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文檔簡介
第5頁共11頁2022年?上半年醫(yī)療?工作總結(jié)?上半年我們?緊緊圍繞辦?院方針,圍?繞___年?的工作要點?,“通過領(lǐng)?導(dǎo)位置前移?,整合優(yōu)化?資源,深化?目標(biāo)管理,?夯實專科基?礎(chǔ)等措施,?在確保業(yè)務(wù)?數(shù)量穩(wěn)步增?長的前提下?,著重使業(yè)?務(wù)的質(zhì)量也?有一個顯著?的提高,使?醫(yī)院的整體?工作躍上一?個新的臺階?”的工作思?路。做到目?標(biāo)明確,措?施得當(dāng),階?段性安排有?序。一、?目標(biāo)完成情?況1、業(yè)?務(wù)目標(biāo):內(nèi)?科完成__?_%;偏癱?康復(fù)科完成?___%;?骨傷康復(fù)科?完成___?%,脊柱病?科完成__?_%,眼科?完成___?%,b超完?成___%?;心電完成?___%;?化驗完成_?__%;放?射、ct完?成___%?,公益性體?檢___人?次;藥劑科?完成___?%。全院門?診量___?人次2、?專科建設(shè):?偏癱康復(fù)科?、骨傷康復(fù)?科、脊柱病?科、內(nèi)科完?成目標(biāo)實施?措施、服務(wù)?措施,三個???七M一步?完成專科特?色的康復(fù)流?程,功能評?定規(guī)程、診?療規(guī)程及護?理服務(wù)規(guī)程?等。3、?學(xué)術(shù)文化目?標(biāo):全院_?__業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)每月__?_次;科室?學(xué)習(xí)內(nèi)科_?__次,偏?癱康復(fù)科_?__次,骨?傷康復(fù)科_?__次,脊?柱病科__?_次,藥劑?科___次?;醫(yī)技、綜?合科參加相?應(yīng)科室學(xué)習(xí)?___次。?論文及服?務(wù)心得:內(nèi)?科___篇?,偏癱康復(fù)?科___篇?,骨傷康復(fù)?科___篇?,脊柱病科?___篇;?藥房___?篇,眼科_?__篇,醫(yī)?技___篇?,門診__?_篇。博?客、qq:?各科都按要?求建立,發(fā)?表博文:內(nèi)?科___篇?,偏癱康復(fù)?科___篇?,骨傷康復(fù)?科___篇?,脊柱病科?___篇,?藥劑___?篇,醫(yī)技科?___篇,?門診___?篇,行政后?勤___篇?。4、各?科積極完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?臨時性任務(wù)?,不斷規(guī)范?科室管理,?上半年未出?現(xiàn)醫(yī)療事故?及糾紛;無?醫(yī)保違規(guī)行?為。二、?主要成績?1、領(lǐng)導(dǎo)位?置前移及時?到位,深入?實際,調(diào)查?研究,協(xié)助?科室,圍繞?目標(biāo)要求,?找出工作的?切入點,如?內(nèi)科業(yè)務(wù)方?向定位,向?腦血管康復(fù)?發(fā)展;偏癱?康復(fù)科,規(guī)?范病歷書寫?;骨傷康復(fù)?科,發(fā)展脊?髓損傷及工?傷資源的開?發(fā);脊柱病?科,各類實?施規(guī)程有序?化、規(guī)范化?。2、整?合優(yōu)化資源?,如六樓的?改造為脊柱?病治療區(qū),?改善了環(huán)境?,規(guī)模大了?,也上檔次?,又聘請了?市醫(yī)院退休?的理療專家?,品位上升?;三樓大廳?的改造,寬?敞明亮,既?有規(guī)模,又?感到舒服;?輸液中心與?內(nèi)科合并,?減少醫(yī)療安?全隱患;眼?科手術(shù)室搬?到后一樓,?方便,實用?。3、夯?實??苹A(chǔ)?,1)、普?及康復(fù)知識?,制定了切?合實際的學(xué)?習(xí)計劃,講?課四次,分?別為康復(fù)醫(yī)?學(xué)概論、康?復(fù)醫(yī)學(xué)相關(guān)?基礎(chǔ)、康復(fù)?醫(yī)學(xué)評定、?康復(fù)治療技?術(shù)。并進行?考試評分。?交卷率__?_%。內(nèi)科?結(jié)合實際學(xué)?習(xí)專業(yè)及康?復(fù)理論;偏?癱邊講邊操?作,聯(lián)系實?際學(xué)習(xí);骨?傷創(chuàng)造一套?即能扎實掌?握理論知識?,又能解決?病人實際問?題的學(xué)習(xí)方?法;脊柱病?結(jié)合本科實?際,分組治?療,統(tǒng)一查?房,發(fā)現(xiàn)治?療中存在的?問題,集中?討論學(xué)習(xí)。?科主任帶頭?,人人都有?講課任務(wù),?既是老師,?又是學(xué)生。?互相交流,?共同提高。?2)、專?科規(guī)范化規(guī)?程化建設(shè)不?斷進展,圍?繞??平ㄔO(shè)?,偏癱康復(fù)?科進一步完?善、規(guī)范了?康復(fù)流程、?功能評定及?治療技術(shù)實?施規(guī)程,骨?傷康復(fù)科進?一步完善了?脊髓損傷的?康復(fù)流程、?功能評估量?表、康復(fù)實?施計劃;脊?柱病科規(guī)范?了工作流程?,制訂了腰?椎連結(jié)紊亂?綜合征臨床?路徑標(biāo)準住?院流程、治?療方案及腰?腿痛評估量?表,并形成?了專家組、?整復(fù)組、物?理組、康復(fù)?護理組的團?隊診療小組?,治療規(guī)范?有序。3?)、業(yè)務(wù)量?增長顯著,?病人結(jié)構(gòu)發(fā)?生很大變化?,住院人次?最多達__?_余人次,?穩(wěn)定在__?_人次以上?,病區(qū)平均?床日數(shù)較_?__年同期?增長率約_?__%。特?別是___?月份后,病?人迅速增多?,脊柱病最?多一個月入?院達___?人,床日數(shù)?達1128?,偏癱病人?最多___?人,并出現(xiàn)?預(yù)約住院。?病人結(jié)構(gòu)發(fā)?生了變化,?偏癱___?%以上的病?人是三個月?以內(nèi),一少?部分病員急?性期過后就?轉(zhuǎn)我院;骨?傷脊髓損傷?病人住院_?__人,分?布在市區(qū),?洛陽、__?_等省市;?脊柱病科新?發(fā)病例增多?,分布在市?區(qū)、洛陽、?駐馬店、_?__、南陽?等省市。?4、社會認?知度不斷提?高,隨著醫(yī)?院的發(fā)展,?各方面都上?了一個新臺?階,??埔?guī)?范化的建設(shè)?,優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)等,不斷?贏得患者口?碑。醫(yī)患關(guān)?系更加和諧?,很多患者?慕名而來。?5、職工?工作熱情高?漲,精神面?貌煥然一新?,如偏癱、?骨傷康復(fù)科?、脊柱病科?,早上提前?5—___?分鐘交班,?經(jīng)常加班加?點,沒有任?何怨言。一?專多能,一?兼多職的復(fù)?合型人才越?來越多。內(nèi)?科全體人員?,不斷轉(zhuǎn)變?觀念,提高?工作主動性?,由原來的?坐、等、靠?的被動轉(zhuǎn)為?主動服務(wù),?并不斷增強?康復(fù)意識。?體檢科、口?腔科等亦是?如此。三?、具體的做?法1、我?們始終堅持?辦院方針:?“務(wù)實創(chuàng)新?,效益優(yōu)先??!庇行б?就干,培養(yǎng)?專科人才,?又引進???設(shè)備,__?_空調(diào)、電?視,為醫(yī)院?再上一個新?臺階找出瓶?頸,___?月份又到_?__省康復(fù)?中心、__?_理工大學(xué)?進行考察學(xué)?習(xí),進一步?提高了康復(fù)?理念,看到?了康復(fù)醫(yī)學(xué)?的廣闊前景?,更堅定了?我們的信心?。2、緊?緊圍繞__?_年工作要?點,普及康?復(fù)知識,我?們的支部提?出了創(chuàng)建學(xué)?___,與?局里要求不?謀而合,切?合實際,解?決學(xué)習(xí)中的?思想問題,?正確引導(dǎo)、?指導(dǎo)學(xué)習(xí)。?不斷提高政?治覺悟,業(yè)?務(wù)能力,開?展文化網(wǎng)絡(luò)?建設(shè),撰寫?論文及服務(wù)?心得___?余篇。全院?___歲以?下人人建立?博客,qq?,前半年發(fā)?表博文__?_余篇。?3、明確工?作要求,并?狠抓落實,?按照___?年工作重點?要求,實實?在在落實下?去,結(jié)合實?際制定和實?施各項規(guī)范?化規(guī)程。學(xué)?習(xí)、論文、?博客等文化?網(wǎng)絡(luò)開展做?有聲有色。?4、圍繞?醫(yī)院文化建?設(shè)的核心,?做好各項服?務(wù)工作:全?院圍繞“尊?重、關(guān)愛、?責(zé)任、敬業(yè)?”的醫(yī)院文?化,開展優(yōu)?質(zhì)服務(wù),加?強醫(yī)患溝通?。內(nèi)科、?偏癱用親情?化的服務(wù),?讓患者感受?到溫馨、體?貼、方便;?就像到了自?己家一樣溫?暖;骨傷規(guī)?范護理服務(wù)?,擴大工傷?患者康復(fù)服?務(wù)范圍;脊?柱病科從服?務(wù)對象的特?點和個性出?發(fā),不斷改?善服務(wù)措施?;藥劑科為?患者提高周?到的藥學(xué)服?務(wù)等。健?康體檢科、?綜合科在公?益性體檢工?作中,背著?尊重、關(guān)愛?、嚴謹、負?責(zé)的原則,?在體檢工作?中,直堅持?細心、耐心?、周到的服?務(wù)及一絲不?茍的工作態(tài)?度,受到各?被檢單位好?評,先后收?到匾牌一塊?,感謝留言?___余條?。四、存?在不足,?1、領(lǐng)導(dǎo)位?置前移,還?有一些工作?沒有做到,?還需要進一?步深入實際?,了解情況?,具體分析?研究。2?、深化目標(biāo)?管理,還有?一些人對目?標(biāo)認識不夠?,或者是為?了完成任務(wù)?去做,完成?的質(zhì)量有待?于提高。?3、夯實專?科基礎(chǔ),普?及康復(fù)知識?學(xué)習(xí)積極性?很高,但學(xué)?習(xí)的效果有?待于提高,?由于講課的?內(nèi)容較深、?面較廣,部?分人一時還?消化不了,?真正掌握的?少。4、?規(guī)范化的業(yè)?務(wù)建設(shè)規(guī)程?已建立,但?落實的很不?到位,5?、醫(yī)療環(huán)境?、病房環(huán)境?有待于進一?步改善。?6、安全意?識有待于進?一步提高。?五、下半?年工作進?一步落實今?年的工作思?路和目標(biāo)任?務(wù),做到以?下幾點:?1、調(diào)動全?科人員工作?積極性、努?力完成全年?目標(biāo)任務(wù)。?如:三大科?室的功能評?定規(guī)程、治?療技術(shù)實施?規(guī)程、護理?服務(wù)規(guī)程,?修訂——完?善——實施?。2、不?斷提高康復(fù)?質(zhì)量;提高?醫(yī)療文書書?寫質(zhì)量,提?高安全意識?,注意各個?環(huán)節(jié)的安全?隱患。3?、改正學(xué)習(xí)?中的不足,?切合實際學(xué)?習(xí)康復(fù)知識?,真正掌握?基本理論,?用于實踐中?。4、應(yīng)?有競爭意識?、危機感,?如何保持我?院的發(fā)展勢?頭和目前我?們的康復(fù)龍?頭位置,這?是我們必須?考慮的問題?,我們應(yīng)該?落實要點、?認真學(xué)習(xí),?一步一個腳?印,把我們?的康復(fù)事業(yè)?做強做大,?務(wù)實創(chuàng)新,?不然,就會?在多變、競?爭的市場中?淘汰。相?信全院職工?在兩委會的?領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)?揚成績,糾?正不足,開?拓進取,拼?搏向上,堅?持辦院方針?,落實今年?的工作重點?,力爭下半?年取得更大?的成績,為?我院再上新?臺階做出自?己的應(yīng)有貢?獻。第11頁共11頁上半?年醫(yī)院行風(fēng)?評議工作總?結(jié)根據(jù)《?___省_?__年衛(wèi)生?系統(tǒng)民主評?議行風(fēng)工作?實施方案》?(豫衛(wèi)發(fā)〔?___〕_?__號)文?件要求,我?們按照邊評?邊建、評建?結(jié)合的要求?,調(diào)查評議?,自查自糾?,把整改工?作貫穿于醫(yī)?院工作的始?終,著重解?決關(guān)系群眾?利益的熱點?問題,增強?依法行醫(yī)意?識、崗位責(zé)?任意識、大?局意識和服?務(wù)意識,開?展了一系列?行風(fēng)評議工?作,上半年?醫(yī)院行風(fēng)評?議工作總結(jié)??,F(xiàn)將主要?工作總結(jié)如?下。一、?醫(yī)院基本情?況新鄉(xiāng)醫(yī)?學(xué)院第三附?屬醫(yī)院是一?所省直綜合?性醫(yī)院,_?__年正式?開診。醫(yī)院?占地面積_?__萬平方?米,其中醫(yī)?療區(qū)占地_?__萬平方?米。全院現(xiàn)?有職工__?_人,其中?專業(yè)技術(shù)人?員___名?。醫(yī)院開放?床位近__?_張,開設(shè)?___個臨?床、醫(yī)技科?室,其中心?內(nèi)科、婦產(chǎn)?科、眼科為?___省臨?床醫(yī)學(xué)特色?專科。醫(yī)院?資產(chǎn)總值_?__萬元,?固定資產(chǎn)總?值___萬?元,其中醫(yī)?療設(shè)備總值?近___萬?元,擁有螺?旋ct、d?sa等多種?檢查設(shè)備。?醫(yī)院始終堅?持以人為本?的服務(wù)理念?,病房配置?先進,基本?實現(xiàn)了智能?化、數(shù)字化?運行和管理?。醫(yī)院環(huán)境?優(yōu)美,空氣?宜人,常年?綠樹成蔭,?花草滿園,?初步形成了?風(fēng)景秀麗的?園林式醫(yī)院?的模式,是?我省屈指可?數(shù)的花園式?醫(yī)院之一。?二、__?_年上半年?主要工作?醫(yī)院上半年?主要是對前?一時期行風(fēng)?評議工作進?行自查自糾?,堅持以病?人為中心、?以群眾滿意?為標(biāo)準、以?源頭防治為?著眼點,著?力解決群眾?反映熱烈的?突出問題,?進一步鞏固?和完善近年?來行風(fēng)評議?工作成果。?(一)高?度重視行風(fēng)?建設(shè)工作?醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始?終把加強行?風(fēng)建設(shè)與醫(yī)?院日常管理?工作相融合?,通過開設(shè)?網(wǎng)絡(luò)專版、?印發(fā)專題簡?報、發(fā)放宣?傳材料等多?種形式進行?廣泛宣傳,?使職工全方?位參與到行?風(fēng)建設(shè)中,?加大糾風(fēng)工?作的寬度和?力度。為使?民主評議工?作真正落到?實處,行風(fēng)?評議辦公室?經(jīng)常以問卷?、走訪等多?形式,不定?期深入門診?、病房和社?區(qū)進行內(nèi)容?不同、形式?多樣的調(diào)查?,廣泛收集?群眾的意見?和建議,并?指定專人定?期收集、匯?總醫(yī)院意見?箱、投訴電?話及網(wǎng)上有?關(guān)信息,一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題?,立即調(diào)查?追究,對責(zé)?任人嚴格按?照醫(yī)院相關(guān)?規(guī)定予以處?理。通過多?項措施的認?真落實,較?好的促進了?醫(yī)院整體服?務(wù)水平的提?升。(二?)認真進行?考核,提升?職工素質(zhì)?為切實提高?職工的服務(wù)?意識,醫(yī)院?一直將醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建設(shè)作?為一項日常?工作常抓不?懈,在提升?職工思想道?德素養(yǎng)上狠?下功夫。結(jié)?合省衛(wèi)生廳?布置的“三?優(yōu)一滿意”?、構(gòu)建“和?諧醫(yī)患關(guān)系?”等活動,?目前醫(yī)院已?在全院范圍?相繼開展了?醫(yī)療糾紛大?討論,構(gòu)建?“和諧醫(yī)患?關(guān)系”專題?發(fā)言和演講?比賽等多項?活動,并_?__醫(yī)院領(lǐng)?導(dǎo)和專家進?行醫(yī)患溝通?系列講座,?促使全院職?工換位思考?,全方位地?理解患者的?要求和心聲?,把更多的?關(guān)愛獻給他?們,以不斷?改善的醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)贏得群?眾的信任、?理解和尊重?,促進醫(yī)院?全面和諧發(fā)?展。為保?證工作不流?于形式,醫(yī)?院___專?人定期進行?檢查。今年?醫(yī)院行評辦?對臨床、醫(yī)?技和窗口部?門共___?個科室進行?了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?工作質(zhì)量考?核。重點檢?查科室醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)考核記?錄、工休座?談會(醫(yī)患?溝通)記錄?、醫(yī)風(fēng)醫(yī)貌?等,了解患?者及家屬對?科室各項工?作的滿意度?。通過考核?發(fā)現(xiàn),大部?分科室工作?都很到位,?但也存在有?極個別科室?重視不夠,?對患者提出?問題處理不?及時等問題?。對此次評?議結(jié)果,醫(yī)?院堅持“亮?丑不護短”?,通過工作?簡報下發(fā)至?各科室,并?在院周會上?進行了通報?表揚和批評?。通過此次?考核,不僅?查找了問題?,提出了解?決辦法,而?且全院職工?加強思想建?設(shè)的自覺性?得到進一步?提高,醫(yī)院?綜合服務(wù)質(zhì)?量明顯改善?。(三)?加強經(jīng)濟管?理規(guī)范醫(yī)療?服務(wù)收費?1.認真督?導(dǎo)臨床科室?和重點環(huán)節(jié)?的物價計量?工作。醫(yī)院?物價計量_?__成員,?定期深入各?科室對物價?小組成員進?行指導(dǎo),使?小組成員能?熟練掌握相?關(guān)的物價、?計量法律、?法規(guī)和規(guī)定?,及時了解?物價政策的?變化調(diào)整,?并認真落實?;同時,醫(yī)?院堅持每月?一次的物價?抽查活動,?堅持每季度?印發(fā)一期專?題簡報,讓?全院職工了?解醫(yī)院物價?執(zhí)行情況。?2.規(guī)范?醫(yī)療服務(wù)收?費。嚴格執(zhí)?行醫(yī)療服務(wù)?價格,所有?收費一律按?標(biāo)準執(zhí)行,?采用計算機?統(tǒng)一劃價,?杜絕人為亂?劃價、亂收?費現(xiàn)象。堅?持收費標(biāo)準?公開,對常?用醫(yī)療服務(wù)?價格公示欄?、價格流動?顯示屏和觸?摸屏?xí)r常進?行維護和更?新,自覺接?受患者及社?會監(jiān)督;醫(yī)?用材料一律?按規(guī)定程序?上報物價部?門批準后,?按進價順加?___%后?執(zhí)行;不斷?完善醫(yī)療費?用“一日清?單”制度,?讓病人“看?明白病,花?明白錢”。?3.規(guī)范?藥品購銷工?作。藥品價?格和集中招?標(biāo)采購工作?,是國家衛(wèi)?生工作的重?要內(nèi)容,醫(yī)?院嚴格執(zhí)行?國家、省、?市有關(guān)藥品?集中招標(biāo)采?購的規(guī)定,?認真做好藥?品的購銷及?使用工作;?嚴格執(zhí)行零?售價格標(biāo)準?,并根據(jù)國?家相關(guān)藥品?降價文件及?時調(diào)整藥品?價格;與藥?品供應(yīng)商簽?定廉政承諾?書,有效杜?絕了藥品購?銷過程的不?正當(dāng)行為。?(四)認?真落實便民?服務(wù)措施,?方便病人來?院就醫(yī)2?.認真落實?便民措施。?由于醫(yī)院病?源中農(nóng)村病?人占有較大?比例,我院?在___年?就加入了新?型農(nóng)村合作?醫(yī)療定點醫(yī)?院。為讓更?多的“新農(nóng)?合”病人得?到實惠,醫(yī)?院從___?年___月?起對入院的?“新農(nóng)合”?病人實行優(yōu)?惠政策,減?免護理費和?診查費,并?給予一定的?生活補貼費?;醫(yī)院還與?太平洋人壽?保險公司、?宋慶玲基金?會、新鄉(xiāng)市?起重機廠等?多家單位簽?訂協(xié)議,對?持卡人員給?予門診和住?院的多重優(yōu)?惠;對持有?老年證、殘?疾人證的就?診患者免收?掛號費用;?對急診創(chuàng)傷?患者實行“?四先一免”?政策。通過?多項措施的?落實,降低?了就診患者?的診療費用?。以下內(nèi)?容與本文【?上半年醫(yī)院?行風(fēng)評議工?作總結(jié)】相?關(guān),可查閱?參考:上半?年急診科工?作總結(jié)五?官科護士護?理工作總結(jié)?精神病院?社工月工作?總結(jié)__?_年護理團?隊工作總結(jié)?內(nèi)科護士?工作總結(jié)?內(nèi)分泌科護?士工作總結(jié)?___年?臨床護理工?作總結(jié)_?__年實習(xí)?護士護理工?作總結(jié)【?返回醫(yī)院列?表】(五?)多渠道為?群眾辦實事?、辦好事?1.醫(yī)院多?年來堅持走?出去、送健?康活動。廣?泛開展進社?區(qū)、進農(nóng)村?、進學(xué)校、?進機關(guān)、進?工廠健康教?育和大型義?診等,發(fā)放?健康宣傳材?料,免費為?群眾提供零?距離的健康?體檢和醫(yī)療?咨詢;堅持?每年末對百?名出院患者?進行健康親?情大回訪活?動,院領(lǐng)導(dǎo)?和經(jīng)治醫(yī)師?親自到患者?家中,詢問?患者康復(fù)情?況,并帶去?全院職工的?祝福;堅持?每年為周邊?縣市的鄉(xiāng)村?醫(yī)生免費培?訓(xùn),整體提?升社會醫(yī)療?服務(wù)能力,?切切實實當(dāng)?好人民的健?康衛(wèi)士,收?到了良好的?社會效益。?2.繼續(xù)?落實“按病?種付費試點?”工作。根?據(jù)___省?發(fā)展和改革?委員會、_?__省衛(wèi)生?廳《___?擴大按病種?付費試點范?圍___》?精神,醫(yī)院?結(jié)合實際,?挑選了部分?病種實施按?病種付費管?理,制定了?按病種付費?管理辦法,?成立了按病?種付費試點?工作領(lǐng)導(dǎo)小?組和專家小?組,完善獎?懲機制,對?態(tài)度積極、?成績突出的?部門和科室?進行表彰和?獎勵,有效?推動了此項?工作的有序?進行,減輕?了群眾的就?醫(yī)費用負擔(dān)?。3.繼?續(xù)開展治理?商業(yè)___?專項工作。?充分認識到?治理商業(yè)_?__專項工?作的必要性?和長期性,?認真治理群?眾反映強烈?的熱點問題?,對拒收“?紅包、回扣?、提成”的?先進科室和?個人,定期?在院周會上?進行表彰,?并記入醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)檔案,?與年終考核?掛鉤。__?_年___?月份全院拒?收紅包金額?為___元?,受表揚_?__人次,?受表揚科室?___個,?收到感謝信?6封,錦旗?5面。三?、醫(yī)院在今?年行風(fēng)評議?工作中的新?舉措(一?)結(jié)合新精?神制定新方?案為全面?貫徹落實今?年民主評議?政風(fēng)行風(fēng)工?作,醫(yī)院及?時召開動員?大會,傳達?了___省?政府糾風(fēng)辦?、省衛(wèi)生廳?糾風(fēng)辦有關(guān)?文件、會議?精神和《_?__省__?_年衛(wèi)生系?統(tǒng)民主評議?醫(yī)院行風(fēng)工?作
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