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文檔簡介
季度工作鑒?定總結時?間過得很快?,短暫的一?季度就已經(jīng)?結束了,在?這短短的三?個月中,在?上級的英明?領導下,經(jīng)?過我自我不?懈的努力,?在同事的幫?忙下,在一?季度中上交?了一個令人?滿意的答卷?。此刻總結?我在這三個?月中的工作?:一、工?作方面新?年新開始,?謹記自我的?職責,沒有?被節(jié)假日沖?亂工作的步?調(diào)。在第一?季度里,我?對自我在上?一年的工作?進行了總結?,安排了新?的一年的工?作計劃,使?自我以更加?完美的姿態(tài)?迎接新一年?的挑戰(zhàn),抓?住屬于我的?機會,為公?司的發(fā)展做?出貢獻。?在日常工作?中,我更加?注重細節(jié),?對于完成任?務的質(zhì)量有?了更高的要?求,和同事?一齊提高,?一齊提高。?二、學習?方面公司?正在高速發(fā)?展的階段,?為了跟上公?司的腳步,?我抽出時間?不間斷的學?習,爭取做?到在工作中?學習,在學?習中工作。?在整個公司?進取向上的?氛圍中,我?也在不斷拓?寬自我的知?識面,增長?自我的見識?。在我看來?,公司和員?工之間是相?互促進的關?系,公司不?斷發(fā)展,我?們員工也不?斷提高,一?齊奔向完美?的未來。所?以在整個的?第一季度我?都沒有放松?自我,一向?關注著最前?沿的知識信?息,鞏固已?有的基礎知?識,加強自?我的專業(yè)本?事。三、?存在的問題?以及改善的?方向在整?個的工作當?中我出現(xiàn)了?一些失誤,?雖然沒有造?成什么損失?,可是也對?我在工作的?過程中造成?了必須的影?響。首先就?是在節(jié)假日?前后的一些?工作上的小?失誤,容易?被其他的事?情分心,同?時在日常工?作時沒有合?理的安排好?時間,常常?不是忘了這?件事就是忘?了那件事,?導致在時候?要花費時間?去回想還有?什么事情時?期還沒有做?的。其次就?是辦事情摳?細節(jié)導致效?率不夠高,?比同事花費?更多的時間?和精力。?我在今后的?時間里會從?一下三個方?面去改善:?第一是提?高自我的專?注力。第?二是每一天?提前做好工?作計劃。?第三是在保?證質(zhì)量的前?提下,加快?自我做事情?的速度,提?高工作的效?率。季度?工作鑒定2?在今年我?成為了__?公司的一名?正式的員工?,在年初,?為了更好的?發(fā)揮出我的?作用,制定?了一份__?_年的年度?計劃,經(jīng)過?三個月的工?作和實驗,?在第一個季?度即將結束?的日子里,?將我這三個?月做一個階?段性的總結?。一、加?速學習,加?強業(yè)務本事?在不斷熟?悉工作的過?程中,完成?每一天的日?常工作之余?,我對自我?此刻所處的?環(huán)境有所了?解,在這三?個月里,不?斷地深入的?學習,擴展?自我的知識?范圍。首?先是對自我?的本質(zhì)工作?的學習,經(jīng)?過試用期的?考驗,我對?公司的了解?不斷加深,?對我擔任的?崗位一天天?的熟悉,我?認識到自我?在這一方面?知識的匱乏?。為了提高?工作的效率?,同時為公?司貢獻出一?份力量,我?在這三個月?里,很多的?查找資料,?完成對本職?工作系統(tǒng)的?規(guī)劃,向同?事請教,找?出在工作中?出現(xiàn)的錯誤?,在這個總?結的日子里?,交出了一?份令人滿意?的答卷。?二、注重細?節(jié),做好總?結工作在?每一天的結?束時,我總?會仔細的想?一想還有沒?有什么工作?沒有做,有?什么錯誤沒?有更正,有?條理的梳理?了一遍,有?利于日常工?作的進行。?細心地處?理好每一天?的工作,完?成上級交代?的任務,在?每一次的任?務過程中,?對自我沒有?注意到的地?方,聽從同?事的意見,?做好筆記。?在完成任務?之后,對自?我負責的范?圍做好總結?工作。整?個第一季度?以來,我每?一個月、每?一周都制定?了適合自我?的計劃,并?且在完成計?劃的同時,?我在每一周?、每一月都?做好了總結?,爭取在每?一次的總結?過后,我都?能吸取之前?的經(jīng)驗教訓?,有所提高?。有成功?的喜悅充斥?著在我的工?作中,也免?不了有失敗?的時候,僅?有將每一次?失敗化作養(yǎng)?料和動力驅?使著我不斷?提高,才會?有之后的每?一次成功。?在第一季度?中,我整體?的工作做的?還算到位,?只是在某些?細節(jié)方面,?還有所疏漏?,并且有些?我還沒有學?習到,沒有?深入了解的?地方,問題?還有很多,?在第二個季?度中,在完?成工作的同?時,我也會?竭盡全力將?這些問題解?決。季度?工作鑒定3?從我在今?年第一季度?的工作來看?,總體上做?的不錯,細?節(jié)上有待考?究,比去年?最終的三個?月又有了長?足的提高。?經(jīng)歷了春節(jié)?這樣一個全?國范圍內(nèi)的?節(jié)日熱潮,?在酒店領導?的預測中,?提前做好了?充足的準備?,我也在這?樣忙碌的工?作環(huán)境中得?到了歷練和?成長,此刻?將我第一季?度的工作總?結如下:?一、日常工?作因為在?春節(jié)期間客?人多,可是?酒店的人手?不足,所以?很多的工作?由我這個半?吊子臨危上?陣,導致很?多的事情累?積在一塊,?不能得到及?時的解決。?為了更加迅?速而完美的?為客人服務?,我在這期?間經(jīng)常性的?加班,做得?多了,就對?自我的工作?熟悉了,慢?慢的也就提?高了工作的?效率。與此?同時,還有?其他的事情?需要我去處?理時,只要?在我力所能?及的范圍之?內(nèi)的,從未?有過推辭,?沒想到這還?拓寬了我的?工作資料,?走出了新地?圖。二、?業(yè)務本事?經(jīng)歷了節(jié)日?的沖擊,我?的業(yè)務本事?更上一層樓?,在很多事?件的處理方?面做到使各?方面都較為?滿意。在開?年的三個月?中,因為我?對于工作的?認知度進一?步的加深,?對酒店的內(nèi)?部情景有了?仔細地了解?,工作本事?得到了明顯?的提高。在?之前為客人?服務時,很?多需要詢問?老員工的地?方,我都能?給予正確的?指導,遇到?刁難時也能?很快的調(diào)整?好自我的心?態(tài),所以能?夠更加從容?的處理事情?。三、努?力學習因?為繁忙,也?是因為未知?,所以在第?一季度中我?最經(jīng)常做的?事情就是捧?著書本或者?是手機,走?出自我的舒?適圈,去了?解我不懂的?知識。我對?很多的事情?都有不了解?的地方,學?習使我掌握?更多的知識?和技能,讓?我更好的在?社會上立足?,所以在這?期間我真的?是卯足了勁?,抓緊時間?去學習。?一年的四分?之一就這樣?簡簡單單的?過去了,沒?有激起一點?浪花,可是?我的付出得?到了回報,?我掌握的東?西不會消失?,在這個季?度中我自我?的滿意的。?回顧過去?的三個月,?我還是有做?的不好的地?方,異常是?細節(jié)沒有做?到位,客人?抱有微詞,?我期望在下?一個季度能?做出更好的?成績。季?度工作鑒定?4__年?的第__個?季度轉瞬已?成為歷史,?起筆間思討?自我這__?個月來所做?的工作,心?里頗有幾分?感觸。我是?__年__?月___日?,才有幸加?入佳致公司?,成為銷售?部的一名員?工,在此之?前自我從未?正式從事過?汽車銷售工?作,對汽車?知識也比較?模糊。經(jīng)過?這半年來對?銷售工作的?學習及和公?司企業(yè)文化?的磨合,我?深切的感受?到了自我有?所提高,同?時也感覺自?身還存在許?多問題,工?作方法也存?在許多薄弱?之處。但回?望過去,展?現(xiàn)未來我覺?得第3季度?收獲還是不?少的。以下?是我的幾點?總結:一?、第__季?度工作總結?1、銷售?任務完成情?景1)、?第3季度轎?車部共銷售?___臺,?我個人銷售?___臺,?其中賽豹_?__臺,路?寶___臺?,賽馬__?_臺,占轎?車部總數(shù)的?___%。?2)、結?合總辦銷售?工作安排,?每位員工輪?流到__飛?值班,在那?邊我一共接?待___個?有效客戶,?其中成交的?有___個?。有力的給?競爭對手一?個重要打擊?。2、銷?售工作總結?、分析1?)入職感言?。在銷售崗?位上,首先?我要提到兩?個人一個是?總辦林總監(jiān)?和銷售部王?經(jīng)理,我要?十分感激他?們倆人在工?作上對我的?幫忙。我在?接觸汽車銷?售時,對汽?車知識和銷?售知識十分?缺乏,我的?工作能夠說?是很難入手?的。前兩個?月,我都是?在王總監(jiān)和?莫經(jīng)理的帶?領下進行客?戶談判、分?析客戶情景?的、所以在?銷售中遇到?難談下來的?客戶或比較?車型優(yōu)勢比?較的時候我?總想到他們?。正因為有?了他們在銷?售技巧、談?判工作中的?幫忙,還有?前期這些經(jīng)?驗做鋪墊,?所以八月份?我才能順利?的在崗位中?獨立開展工?作,整個學?習的過程,?能夠說完全?是兩個領導?言傳身教的?結果。2?)職業(yè)心態(tài)?的調(diào)整銷?售員的一天?應當從清晨?睜開第一眼?開始,每一?天早上我都?會從自我定?的歡快激進?的鬧鈴聲中?醒來,然后?以精神充沛?、歡樂的心?態(tài)迎接一天?的工作。如?果我沒有別?人經(jīng)驗多,?那么我和別?人比誠信;?如果我沒有?別人單子多?,那么我和?別人比服務?。3)重?點客戶的開?展。我在?那里想說一?下:我們要?把b類的客?戶當成a類?來接待,就?這樣我們才?比其他人多?一個a類,?多一個a類?就多一個機?會。拜訪,?對客戶做到?每周至少三?次的拜訪。?我認為攻客?戶和制定目?標是一樣的?,首先要集?中精力去做?一個客戶,?僅有這樣才?能有收效,?等重點客戶?認可了,我?再將精力轉?移到第二重?點客戶上。?4)自我?工作中的不?足在銷售?工作中也有?急于成交的?表現(xiàn),不但?影響了自我?銷售業(yè)務的?開展,也打?擊了自我的?自信心。我?想在以后的?工作中會摒?棄這些不良?的做法,并?進取學習、?請教老銷售?員業(yè)務知識?,盡快提高?自我的銷售?技能。二?、第__季?度的工作開?展公司在?發(fā)展過程中?,我認為要?成為一名合?格的銷售員?,首先要調(diào)?整自我的理?念,和公司?統(tǒng)一思想、?統(tǒng)一目標,?明確公司的?發(fā)展方向,?才能充分溶?入到公司的?發(fā)展當中,?才能更加有?條不紊的開?展工作。?首先,從理?念上:我應?當和公司堅?持一致的經(jīng)?營思想、經(jīng)?營理念,與?公司高層統(tǒng)?一目標和認?識,協(xié)助公?司促進企業(yè)?文化方面的?建設。第?二,業(yè)務上?:了解客戶?的資料務、?興趣愛好、?家庭情景等?,挖掘客戶?需求,投其?所好,搞好?客戶關系,?隨時掌握信?息,力爭第?4季度要比?3季度翻一?翻。第三?,意識上:?無論在銷售?還是汽車產(chǎn)?品知識的學?習上,摒棄?自私、強勢?、懶惰的性?情,用進取?向上的心態(tài)?,學習他人?的長處,學?會謙虛,學?會與上司、?朋友、同事?更加融洽的?相處;最?終我期望第?4季度公司?的業(yè)績更加?輝煌!季?度工作鑒定?5今年三?季度以來,?在領導的正?確指揮下,?我行各項業(yè)?務發(fā)展迅速?,取得了較?好的經(jīng)濟效?益。人力資?源部與各部?室密切配合?,依靠全行?員工理解支?持,在部門?員工共同努?力下,嚴格?按照要求履?行了自我的?部門職責,?在績效考核?、招聘、培?訓、人事檔?案管理、崗?位和機構管?理等方面認?真開展工作?,有效地支?持了我行各?項業(yè)務的發(fā)?展。現(xiàn)簡要?總結如下:?一、人力?資源項目?作為我行重?點工作之一?,人力資源?項目關系到?能否理順激?勵約束機制?,推動全行?業(yè)務發(fā)展,?一向以來受?到行領導的?高度重視。?三季度是我?行薪酬績效?方案的關鍵?時期,是整?個方案實施?前的最終準?備期,直接?關系到方案?能否最終落?地。人力?資源部也深?感職責重大?,期間曾多?次組織該項?目的宣講會?和討論會,?尤其是對項?目的核心績?效考核方案?更是按行領?導層要求分?別對支行班?子、業(yè)務主?管、柜員、?總行業(yè)務部?室、行政管?理部室反復?組織討論、?收集員工意?見和提議并?進行整理。?應當說,人?力資源部做?了很多工作?,目的是確???冃Э己?方案能夠順?利實施。?二、招聘工?作為滿足?我行業(yè)務發(fā)?展需要,人?力資源部先?后進行了大?學生新員工?的招聘和部?分管理、專?業(yè)崗位人才?的招聘。盡?管招聘工作?時間跨度長?,工作量大?,涉及到發(fā)?布信息、現(xiàn)?場報名、資?格審核、組?織考試、公?布結果、身?體檢查、辦?理入職等多?個階段,但?經(jīng)過前幾次?招聘工作,?我部門積累?了必須的經(jīng)?驗,能及時?處理招聘過?程中遇到的?問題,在部?門員工密切?配合、相互?協(xié)作下較好?地完成了任?務,保證了?招聘過程的?公平、公正?、公開,為?我行選拔了?優(yōu)秀人才。?同時,我?行薪酬績效?改革對吸引?行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀?人才起到了?進取地作用?,從招聘過?程來看,新?的薪酬績效?方案具有必?須的市場吸?引力,這將?有力促進我?行招聘工作?的開展。但?也應當看到?,我部門的?招聘大多是?聘請專業(yè)人?力資源公司?進行協(xié)助,?自身的招聘?水平還不夠?專業(yè),沒有?自我的一套?科學的對人?才進行鑒別?的方法。這?是我部門在?今后的招聘?工作中需要?加強的地方?。三、內(nèi)?部競聘工作?為進取促?進我行各項?業(yè)務的開展?、選拔和培?養(yǎng)相應人才?,人力資源?部先后組織?了支行行長?助理、業(yè)務?主管、業(yè)務?主辦的內(nèi)部?競聘。經(jīng)過?競聘使一批?優(yōu)秀年輕員?工脫穎而出?,帶動我行?各項業(yè)務的?發(fā)展。經(jīng)過?這種對外招?聘和對內(nèi)競?聘機制,結?合我行薪酬?改革和專業(yè)?序列管理制?度,人力資?源部致力于?打造一種能?上能下、能?高能低的人?員流動機制?。使全行員?工真正做到?憑本事吃飯?,憑本事辦?事。四、?培訓工作?銀行業(yè)作為?服務性行業(yè)?對職工的培?訓有著很高?的要求,人?力資源部也?一向十分重?視培訓工作?。三季度,?在人力資源?部的配合組?織下,我行?先后進行了?保險代理資?格培訓、銀?銀平臺業(yè)務?培訓、服務?與管理培訓?、新員工集?中面授等多?項培訓。?從反饋情景?來看,無論?是培訓的頻?率、質(zhì)量和?效果還是培?訓的針對性?和員工參與?性都比以前?都有了必須?的提高。但?我行目前處?于業(yè)務發(fā)展?的起步階段?,未來對人?力資源的需?求將會越來?越強烈,如?何經(jīng)過建立?科學的培訓?體系,來提?高員工的素?質(zhì)和技能,?滿足我行業(yè)?務發(fā)展的需?要將是我部?門面臨的重?大問題。?針對這一問?題,我部門?進取推動培?訓制度建設?,包括研究?建立我行內(nèi)?部培訓師制?度、擬定系?統(tǒng)的培訓方?案,并已經(jīng)?開展了相應?的培訓需求?調(diào)查,力求?為我行建立?較為完善的?培訓體系。?五、考核?管理辦法?為加強全行?人力資源管?理和考核,?人力資
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