酒店管理職業(yè)生涯規(guī)劃教案課件

酒店管理職業(yè)生涯規(guī)劃酒店管理職業(yè)生涯規(guī)劃1前言自我分析環(huán)境分析生涯規(guī)劃實施方法目錄第1頁/共13頁前言自我分析環(huán)境分析生涯規(guī)2前言我們是誰？我們從哪里來？我們到哪里去？認(rèn)真面對生命的人一定會遇到這三個問題。每個人的答案不盡相同，我們不得而知。但是，作為想要成功把握自己生命的個體，必須對這些問題深思熟慮。職中的我們或者還有些許青澀、些許無知?？擅Ｈ慌c逃避斷不是解決問題的辦法。我們要做的就是仔細(xì)思考自己的人生，為自己的未來規(guī)劃一個藍(lán)圖，做好計劃，沖著這個目標(biāo)勇敢前行。做好規(guī)劃，相信我們就有了明確的目標(biāo)和充足的動力。不留遺憾，我們要做最好的自己。第2頁/共13頁前言我們是誰？我們從哪里來？我們到哪里去？第2頁/共13頁3目前是一名職中生，雙重性格，活潑，愛沉默思考。業(yè)余時間愛看書，也喜歡聽音樂，外出散步，聊天。健康情況：身體素質(zhì)較好，精力充沛，無病史。自我充實：喜歡讀書，樂于實踐。豐富精神世界，開闊視野。興趣愛好：愛好音樂，調(diào)節(jié)心情。喜歡運(yùn)動，增強(qiáng)體質(zhì)。個人特點：踏實認(rèn)真，耐心細(xì)致，學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力較強(qiáng)。自我分析第3頁/共13頁目前是一名職中生，雙重性格，活潑，愛沉默思考。業(yè)余時間愛看書4環(huán)境分析

內(nèi)部環(huán)境因素優(yōu)勢因素：符合個人興趣，有一定的專業(yè)基礎(chǔ)，具備相應(yīng)的素質(zhì)能力弱勢因素：缺乏工作經(jīng)驗威脅因素：就業(yè)壓力大，輿論的影響，國內(nèi)酒店體制，制度不完善機(jī)會因素：酒店業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，對勞動力特別是人才的需求不斷增加旅游業(yè)的前景廣闊外部環(huán)境因素第4頁/共13頁環(huán)境分析

內(nèi)部環(huán)境因素優(yōu)勢因素：符合個人興趣，有一定的專業(yè)基5對酒店行業(yè)的分析1、酒店行業(yè)在全球與中國地區(qū)的發(fā)展速度與就業(yè)率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)型行業(yè)。2、酒店行業(yè)其薪金與社會福利收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它傳統(tǒng)行業(yè)，同時隨著工作經(jīng)驗的增加其工作地位會穩(wěn)步上升。3、酒店業(yè)的前景非常廣闊，對酒店管理人才的需求量不斷上升。4、涉外酒店對語言、個人素質(zhì)等方面要求較高第5頁/共13頁對酒店行業(yè)的分析第5頁/共13頁61）2016年就業(yè)前學(xué)校準(zhǔn)備期和實習(xí)期：認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識，全面提高個人綜合素質(zhì)，并為就業(yè)準(zhǔn)備。2）2019-2021年畢業(yè)后事業(yè)探索期：利用1~2年左右的時間，經(jīng)過不斷的嘗試努力，初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位；找到適合的工作崗位后，在崗位上面做出一定的成績，為以后的工作發(fā)展期打下基礎(chǔ)。3）2021--工作發(fā)展期：層層晉升，最終成為涉外酒店中高層職業(yè)經(jīng)理人。并順著這個優(yōu)勢不斷前進(jìn)。生涯規(guī)劃回目錄第6頁/共13頁1）2016年就業(yè)前學(xué)校準(zhǔn)備期和實習(xí)期：認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識，全7第一階段---2016年利用在校所剩時間，提升知識水平。我主要是利用學(xué)校環(huán)境和條件優(yōu)勢，培養(yǎng)和提升自己的全面綜合素質(zhì)，使自己在畢業(yè)前具有較強(qiáng)的計算機(jī)操作、文字表達(dá)、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語表達(dá)能力；學(xué)習(xí)寫簡歷，求職信等求職技巧，向已畢業(yè)的校友或老師了解求職情況，爭取實習(xí)機(jī)會中期目標(biāo)，短暫的酒店實習(xí)，熟悉工作環(huán)境。利用畢業(yè)實習(xí)的幾個月時間；因為酒店工作是服務(wù)行業(yè)，必須要從基層開始干起，熟練掌握服務(wù)技巧，這樣才能在以后的管理工作中更好的以事實服人。實施方法回目錄第7頁/共13頁第一階段---2016年實施方法回目錄第7頁/共13頁8第二階段2018-20201.通過招聘，進(jìn)入適合自己的酒店，在酒店的核心業(yè)務(wù)部門如客房部或餐飲部做起，腳踏實地地掌握各種對客服務(wù)技能；2.獲得酒店中級服務(wù)技能資格證書；3.在此階段在熟悉酒店某一部門業(yè)務(wù)的同時爭取獲得在其它部門（如客房部、餐飲部、娛樂部、前廳部等）輪崗的機(jī)會，熟悉酒店各部門的服務(wù)業(yè)務(wù)和工作流程第8頁/共13頁第二階段2018-2020第8頁/共13頁9第三階段2020-20231.擔(dān)任酒店某部門主管，學(xué)會處理好人際關(guān)系；學(xué)習(xí)現(xiàn)代酒店管理、酒店財務(wù)管理、酒店人力資源管理等學(xué)科，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)2.在高星級酒店從事酒店服務(wù)工作或酒店管理工作，了解酒店各部門管理流程，掌握酒店各項服務(wù)業(yè)務(wù)；3.繼續(xù)加強(qiáng)酒店英語訓(xùn)練第9頁/共13頁第三階段2020-2023第9頁/共13頁10第四階段2023-20301.獲得中高層酒店服務(wù)技能師證；2.擔(dān)任酒店某業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理，熟悉該部門的業(yè)務(wù)流程，有效組織本部門的各項工作，學(xué)習(xí)與其它部門的溝通與協(xié)調(diào)；3.如有機(jī)會，爭取到國外的酒店管理學(xué)院深造或到境外國際知名酒店工作，豐富國際酒店管理知識，為成為酒店職業(yè)經(jīng)理人做準(zhǔn)備。第10頁/共13頁第四階段2023-2030第10頁/共13頁11本人對職業(yè)生涯的看法計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，定出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中都有一座山峰，雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林，承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚;成功，不相信頹廢;成功不相信幻影，未來，要我們自己去打拼才會贏!第11頁/共13頁本人對職業(yè)生涯的看法計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐12謝謝大家!第12頁/共13頁謝謝大家!第12頁/共13頁13感謝您的觀看！第13頁/共13頁感謝您的觀看！第13頁/共13頁14酒店管理職業(yè)生涯規(guī)劃酒店管理職業(yè)生涯規(guī)劃15前言自我分析環(huán)境分析生涯規(guī)劃實施方法目錄第1頁/共13頁前言自我分析環(huán)境分析生涯規(guī)16前言我們是誰？我們從哪里來？我們到哪里去？認(rèn)真面對生命的人一定會遇到這三個問題。每個人的答案不盡相同，我們不得而知。但是，作為想要成功把握自己生命的個體，必須對這些問題深思熟慮。職中的我們或者還有些許青澀、些許無知。可茫然與逃避斷不是解決問題的辦法。我們要做的就是仔細(xì)思考自己的人生，為自己的未來規(guī)劃一個藍(lán)圖，做好計劃，沖著這個目標(biāo)勇敢前行。做好規(guī)劃，相信我們就有了明確的目標(biāo)和充足的動力。不留遺憾，我們要做最好的自己。第2頁/共13頁前言我們是誰？我們從哪里來？我們到哪里去？第2頁/共13頁17目前是一名職中生，雙重性格，活潑，愛沉默思考。業(yè)余時間愛看書，也喜歡聽音樂，外出散步，聊天。健康情況：身體素質(zhì)較好，精力充沛，無病史。自我充實：喜歡讀書，樂于實踐。豐富精神世界，開闊視野。興趣愛好：愛好音樂，調(diào)節(jié)心情。喜歡運(yùn)動，增強(qiáng)體質(zhì)。個人特點：踏實認(rèn)真，耐心細(xì)致，學(xué)習(xí)、適應(yīng)能力較強(qiáng)。自我分析第3頁/共13頁目前是一名職中生，雙重性格，活潑，愛沉默思考。業(yè)余時間愛看書18環(huán)境分析

內(nèi)部環(huán)境因素優(yōu)勢因素：符合個人興趣，有一定的專業(yè)基礎(chǔ)，具備相應(yīng)的素質(zhì)能力弱勢因素：缺乏工作經(jīng)驗威脅因素：就業(yè)壓力大，輿論的影響，國內(nèi)酒店體制，制度不完善機(jī)會因素：酒店業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，對勞動力特別是人才的需求不斷增加旅游業(yè)的前景廣闊外部環(huán)境因素第4頁/共13頁環(huán)境分析

內(nèi)部環(huán)境因素優(yōu)勢因素：符合個人興趣，有一定的專業(yè)基19對酒店行業(yè)的分析1、酒店行業(yè)在全球與中國地區(qū)的發(fā)展速度與就業(yè)率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)型行業(yè)。2、酒店行業(yè)其薪金與社會福利收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它傳統(tǒng)行業(yè)，同時隨著工作經(jīng)驗的增加其工作地位會穩(wěn)步上升。3、酒店業(yè)的前景非常廣闊，對酒店管理人才的需求量不斷上升。4、涉外酒店對語言、個人素質(zhì)等方面要求較高第5頁/共13頁對酒店行業(yè)的分析第5頁/共13頁201）2016年就業(yè)前學(xué)校準(zhǔn)備期和實習(xí)期：認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識，全面提高個人綜合素質(zhì)，并為就業(yè)準(zhǔn)備。2）2019-2021年畢業(yè)后事業(yè)探索期：利用1~2年左右的時間，經(jīng)過不斷的嘗試努力，初步找到合適自身發(fā)展的工作環(huán)境、崗位；找到適合的工作崗位后，在崗位上面做出一定的成績，為以后的工作發(fā)展期打下基礎(chǔ)。3）2021--工作發(fā)展期：層層晉升，最終成為涉外酒店中高層職業(yè)經(jīng)理人。并順著這個優(yōu)勢不斷前進(jìn)。生涯規(guī)劃回目錄第6頁/共13頁1）2016年就業(yè)前學(xué)校準(zhǔn)備期和實習(xí)期：認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識，全21第一階段---2016年利用在校所剩時間，提升知識水平。我主要是利用學(xué)校環(huán)境和條件優(yōu)勢，培養(yǎng)和提升自己的全面綜合素質(zhì)，使自己在畢業(yè)前具有較強(qiáng)的計算機(jī)操作、文字表達(dá)、人際溝通能力以及一定的職業(yè)外語表達(dá)能力；學(xué)習(xí)寫簡歷，求職信等求職技巧，向已畢業(yè)的校友或老師了解求職情況，爭取實習(xí)機(jī)會中期目標(biāo)，短暫的酒店實習(xí)，熟悉工作環(huán)境。利用畢業(yè)實習(xí)的幾個月時間；因為酒店工作是服務(wù)行業(yè)，必須要從基層開始干起，熟練掌握服務(wù)技巧，這樣才能在以后的管理工作中更好的以事實服人。實施方法回目錄第7頁/共13頁第一階段---2016年實施方法回目錄第7頁/共13頁22第二階段2018-20201.通過招聘，進(jìn)入適合自己的酒店，在酒店的核心業(yè)務(wù)部門如客房部或餐飲部做起，腳踏實地地掌握各種對客服務(wù)技能；2.獲得酒店中級服務(wù)技能資格證書；3.在此階段在熟悉酒店某一部門業(yè)務(wù)的同時爭取獲得在其它部門（如客房部、餐飲部、娛樂部、前廳部等）輪崗的機(jī)會，熟悉酒店各部門的服務(wù)業(yè)務(wù)和工作流程第8頁/共13頁第二階段2018-2020第8頁/共13頁23第三階段2020-20231.擔(dān)任酒店某部門主管，學(xué)會處理好人際關(guān)系；學(xué)習(xí)現(xiàn)代酒店管理、酒店財務(wù)管理、酒店人力資源管理等學(xué)科，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)2.在高星級酒店從事酒店服務(wù)工作或酒店管理工作，了解酒店各部門管理流程，掌握酒店各項服務(wù)業(yè)務(wù)；3.繼續(xù)加強(qiáng)酒店英語訓(xùn)練第9頁/共13頁第三階段2020-2023第9頁/共13頁24第四階段2023-20301.獲得中高層酒店服務(wù)技能師證；2.擔(dān)任酒店某業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理，熟悉該部門的業(yè)務(wù)流程，有效組織本部門的各項工作，學(xué)習(xí)與其它部門的溝通與協(xié)調(diào)；3.如有機(jī)會，爭取到國外的酒店管理學(xué)院深造或到境外國際知名酒店工作，豐富國際酒店管理知識，為成為酒店職業(yè)經(jīng)理人做準(zhǔn)備。第10頁/共13頁第四階段2023-2030第10頁/共13頁25本人對職業(yè)生涯的看法計劃固然好，但更重要的，在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo)，只說不做到頭來都會是一場空。然而，現(xiàn)實是未知多變的，定出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題，要求有清醒的頭腦。其實，每個人心中