2022年創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案范本

第8頁共8頁2022年創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案范本為貫徹落實____年全國糾風(fēng)工作會議精神，根據(jù)____糾風(fēng)辦《____年糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》和____部、國家中醫(yī)藥管理局開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動的安排，加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范診療行為，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，著力解決群眾反映強烈的熱點和難點問題，____糾風(fēng)辦、____部、國家中醫(yī)藥管理局決定在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動。按照梧州市糾風(fēng)辦、市衛(wèi)生局創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的活動方案要求，結(jié)合醫(yī)院管理年活動的開展，決定在全縣醫(yī)療機構(gòu)開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動，活動方案如下：一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)要求以____和____為指導(dǎo)，樹立和落實____，以維護人民群眾根本利益為目的，堅持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管誰負責(zé)”的原則，緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動，以“弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以整頓治理拿回扣、收紅包、開單提成、亂收費為重點，加強教育，完善制度，強化監(jiān)督，促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院建設(shè)，進一步遏制損害群眾利益的突出問題，使衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。二、重點內(nèi)容(一)強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)大力弘揚白求恩精神，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。加強職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，注重教育的針對性、有效性，增強廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性，增強職業(yè)責(zé)任感和榮譽感，提高職業(yè)技能。立足衛(wèi)生行業(yè)實際，制定完善各項規(guī)章制度，逐步建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效管理機制。(二)嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)生的診療行為嚴(yán)格執(zhí)行臨床診療和護理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，按照____部《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《醫(yī)療機構(gòu)處方管理辦法》及《____壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物合理應(yīng)用管理規(guī)范(試行)》等有關(guān)規(guī)定，制訂有效控制抗菌藥物使用的內(nèi)部管理措施和具體方案，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治，合理檢查，合理用藥，防止濫檢查、大處方、藥物濫用等行為。規(guī)范科室管理，杜絕因外出租、承包科室造成對患者合法利益的損害。(三)嚴(yán)格質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理年活動評價辦法及評分標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的規(guī)定，建立醫(yī)療質(zhì)量管理體系，健全醫(yī)療質(zhì)量管理____，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。(四)改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度，充分尊重、維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私____權(quán)等合法權(quán)利，杜絕出現(xiàn)生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。加強與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。及時受理與妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。(五)嚴(yán)格執(zhí)行價格規(guī)定，合理、準(zhǔn)確收費嚴(yán)格執(zhí)行國家和自治區(qū)確定的醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范，禁止在規(guī)定之外設(shè)立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。建立健全醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制，改革內(nèi)部財務(wù)管理，由財務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費和核算，嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫，取消科室經(jīng)濟收入與醫(yī)務(wù)人員個人收入直接掛鉤的做法；提高醫(yī)療服務(wù)收費透明度，完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度，向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，并主動接受社會和患者對醫(yī)療費的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費投訴。(六)強化監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律制定完善行風(fēng)監(jiān)督與管理制度，加大監(jiān)督檢查力度，并嚴(yán)格對違反行業(yè)紀(jì)律的行為進行處理，加大監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處在醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑采購和醫(yī)療活動中收受或索要回扣，向患者及其家屬索要“紅包”和其它財物，索要“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關(guān)心的熱點問題?；颊咧鲃淤浰偷募皶r按規(guī)定退回或上交。對違反行業(yè)紀(jì)律的重大典型案例，移交司法機關(guān)處理。三、實施步驟(一)____實施。衛(wèi)生局成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件)，確保創(chuàng)建活動的正常開展。各單位根據(jù)本方案，結(jié)合____年行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀和開展醫(yī)院管理年活動的要求，成立相應(yīng)____機構(gòu)和制定詳細的實施方案。各單位要嚴(yán)格按實施方案，以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院評價辦法和評價標(biāo)準(zhǔn)，要將任務(wù)分解落實到科室和個人，積極開展創(chuàng)建活動。(二)總結(jié)上報。各單位要在____月____日前，將開展創(chuàng)建活動的總結(jié)報衛(wèi)生局，內(nèi)容包括____領(lǐng)導(dǎo)、實施情況、創(chuàng)建成果、督促檢查的情況、典型經(jīng)驗及存在問題等。將工作總結(jié)報衛(wèi)生局。衛(wèi)生局將結(jié)合醫(yī)院管理年活動的安排，對部分醫(yī)院進行抽查，對不按規(guī)定開展創(chuàng)建活動，糾風(fēng)工作不落實或落實不到位的單位與個，將按自治區(qū)____、自治區(qū)監(jiān)察廳《____糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作責(zé)任制暫行辦法》(桂紀(jì)發(fā)正[____]____)追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(三)表彰。衛(wèi)生局將根據(jù)各單位上報的工作總結(jié)情況和檢查情況，對符合“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”要求的，將在____年的全縣衛(wèi)生工作會上進行表彰。四、要求(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。各醫(yī)院要切實加強對活動的領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞“醫(yī)院管理年”活動的要求，結(jié)合____年行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求，立足本單位實際，對創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動作出安排，精心____，周密部署，狠抓落實，將二者同考核、同檢查、同驗收，做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的改善與醫(yī)院管理加強的兩促進，不斷提高管理水平，改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。(二)強化教育，重視引導(dǎo)。立足教育的基礎(chǔ)性地位，建立健全教育工作機制，加強對廣大醫(yī)務(wù)工作者的道德教育、職業(yè)教育和法制教育，開展發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，弘揚白求恩精神，培育良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展。(三)完善制度，注重規(guī)范。重視發(fā)揮科學(xué)、嚴(yán)密、合理的制度的保證性功能。立足衛(wèi)生行業(yè)的實際情況，加強調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀(jì)律以及糾風(fēng)的長效管理機制。(四)加強監(jiān)督，規(guī)范服務(wù)行為。2022年創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動方案范本（二）為了進一步加強衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作，不斷提高創(chuàng)建質(zhì)量，使創(chuàng)建工作經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，改善單位衛(wèi)生環(huán)境，增強干部職工衛(wèi)生素質(zhì)，根據(jù)西峰區(qū)環(huán)境綜合治理要求，結(jié)合我單位實際，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子研究制定本創(chuàng)建實施方案。一、指導(dǎo)思想以可續(xù)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞全區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作，服務(wù)城市管理長效機制，堅持“政府組織、部門協(xié)作、突出重點、科學(xué)管理、全民參與、社會監(jiān)督”的衛(wèi)生單位創(chuàng)建方針，以衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建活動為載體，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展衛(wèi)生先進單位創(chuàng)建工作，認真貫徹執(zhí)行區(qū)愛衛(wèi)辦關(guān)于創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位____，全面促進全鎮(zhèn)工作邁上一個新臺階，單位內(nèi)部管理水平，牢固樹立單位形象，教育干部職工樹立文明衛(wèi)生意識，為創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位做出應(yīng)有的貢獻。二、組織領(lǐng)導(dǎo)我鎮(zhèn)成立創(chuàng)建省級衛(wèi)生先進單位工作小組，全面負責(zé)創(chuàng)建工作。辦公室負責(zé)日常創(chuàng)建工作的具體辦公。三、創(chuàng)建步驟(一)宣傳動員、組織階段(____年____月____日—____日)1、以董志鎮(zhèn)政府創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義向全鎮(zhèn)各部門、各站所發(fā)出創(chuàng)建通知，展開宣傳動員工作。制定《董志鎮(zhèn)人民政府機關(guān)衛(wèi)生管理制度》；2、召開鎮(zhèn)黨組會議；3、張貼宣傳標(biāo)語、公告，加大宣傳力度；4、組織大掃除和衛(wèi)生評比活動；5、辦公室實行日常督查。(二)軟硬件建設(shè)達標(biāo)階段(____年____月____日—____年____月____日)1、單位院落的硬化、綠化；2、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理；3、車輛亂停亂放的規(guī)范；4、辦公室增強內(nèi)務(wù)的規(guī)范；5、針對存在的問題進行綜合治理；6、建立健全創(chuàng)建資料。(三)自查驗收階段(____年____月____日—____月____日)在單位內(nèi)各部門、各站所組織開展對照自查工作，對發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的方面立即進行整改，做好查缺補漏工作。同時上報相關(guān)創(chuàng)建資料。1、各部門、各站所匯報創(chuàng)建工作進展情況；2、鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子對各部門、各站所創(chuàng)建情況進行考核，督導(dǎo)評價，查缺補漏；3、總結(jié)工作，申請審驗。(四)考核驗收階段(____年____月____日—____月____日)四、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)(1)鎮(zhèn)政府大院凈化、綠化、硬化、亮化、美化；建筑物無破損。環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，有專人負責(zé)清掃保潔。辦公區(qū)整潔美觀，居住衛(wèi)生狀況良好。門前“三包”制度、無亂堆亂放、亂倒垃圾、亂排污水現(xiàn)象。(2)工作秩序好。嚴(yán)守工作紀(jì)律，無喧嘩吵鬧，無集體上訪。(3)交通秩序。車輛定點停放，無亂停亂靠現(xiàn)象。(4)綠化美化好。綠化帶、花園植被良好，無垃圾、無裸露土層。花草樹木生長良好，修剪及時。(5)治安秩序好。無閑雜人員進出，無財物失盜現(xiàn)象。五、具體措施(一)嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。由創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)，創(chuàng)建辦公室負責(zé)日常工作和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并將任務(wù)逐級分解，一項一項狠抓落實，堅決完成創(chuàng)建計劃。(二)全鎮(zhèn)工作人員服從安排，統(tǒng)一行動，互相配合，形成合力，做到團結(jié)協(xié)作，整體聯(lián)運，心往一處想、利往一處使，工作不等不靠，主動抓好，落實到位。(三)要加大落實督查獎懲力度。具體由辦公室負責(zé)，