《電子政務(wù)基礎(chǔ)》教學(xué)大綱

教學(xué)大綱課程教學(xué)目的通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)《電子政務(wù)基礎(chǔ)》課程的學(xué)習(xí)，幫助其認(rèn)識(shí)到電子政務(wù)建設(shè)對(duì)于提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)總體素質(zhì)、提高現(xiàn)代化管理水平、加強(qiáng)政府監(jiān)管、提高行政效率的重要性，同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生深入理解和掌握電子政務(wù)的基本概念、模式和方法等內(nèi)容；掌握電子政務(wù)在一些重點(diǎn)和熱點(diǎn)領(lǐng)域面臨的問(wèn)題與需要采取的策略。培養(yǎng)適合電子商務(wù)、信息管理、行政管理、公共管理、公關(guān)文秘、工商管理、檔案學(xué)等不同專業(yè)和學(xué)歷層次的專門(mén)人才。課程教學(xué)的基本方法本課程的教學(xué)環(huán)節(jié)包括課堂講授、學(xué)生自學(xué)、案例討論、上級(jí)實(shí)驗(yàn)、習(xí)題、答疑、期中測(cè)驗(yàn)和期末考試。通過(guò)上述基本教學(xué)方法與步驟，要求學(xué)生掌握和了解電子政務(wù)的基本理論及分析方法，并能正確地應(yīng)用這些知識(shí)解決問(wèn)題，為在實(shí)際工作和學(xué)習(xí)中運(yùn)用相關(guān)知識(shí)奠定良好的基礎(chǔ)。課程教學(xué)內(nèi)容第一章導(dǎo)論（3學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：電子政務(wù)的定義、內(nèi)涵、特點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)方式；電子政務(wù)與其他相關(guān)概念的關(guān)系；電子政務(wù)的功能需求與體系結(jié)構(gòu)；電子政務(wù)的發(fā)展背景；實(shí)施電子政務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義教學(xué)重點(diǎn)：電子政務(wù)的內(nèi)涵；電子政務(wù)的特點(diǎn)；電子政務(wù)的功能需求與體系結(jié)構(gòu)；實(shí)施電子政務(wù)的現(xiàn)實(shí)意義；教學(xué)難點(diǎn)：電子政務(wù)無(wú)縫隙聯(lián)結(jié)的實(shí)體虛擬化特點(diǎn)；電子政務(wù)的體系結(jié)構(gòu)。第二章國(guó)外電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r及其啟示（3學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：發(fā)達(dá)國(guó)家電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r；發(fā)展中國(guó)家電子政務(wù)發(fā)展?fàn)顩r；國(guó)外電子政務(wù)發(fā)展對(duì)我國(guó)的啟示教學(xué)重點(diǎn)：國(guó)外電子政務(wù)發(fā)展特點(diǎn)；國(guó)外電子政務(wù)對(duì)我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的啟示第三章中國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r與建設(shè)思路（4學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：中國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展沿革；中國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的主要特征；中國(guó)電子政務(wù)的建設(shè)思路教學(xué)重點(diǎn)：我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的主要內(nèi)容；我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的主要特征；我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的主要內(nèi)容；教學(xué)難點(diǎn)：電子政務(wù)發(fā)展與行政體制改革；電子政務(wù)信息流程再造第四章電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與法制（3學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)、優(yōu)先級(jí)、參與主體和實(shí)施難題；電子政務(wù)立法的問(wèn)題；加強(qiáng)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與法制建設(shè)的基本途徑教學(xué)重點(diǎn)：電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的主要問(wèn)題；電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的類型及其優(yōu)先級(jí)；電子政務(wù)法律框架；電子政務(wù)的立法模式問(wèn)題；教學(xué)難點(diǎn)：電子政務(wù)立法體系問(wèn)題；電子政務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系第五章G2G與政務(wù)協(xié)同（2學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：G2G電子政務(wù)的意義、建設(shè)原則、與政務(wù)協(xié)同的關(guān)系；G2G電子政務(wù)的主要形式；G2G中的協(xié)同工作技術(shù)教學(xué)重點(diǎn)：G2G電子政務(wù)的主要形式；公文傳輸系統(tǒng)；G2G中的協(xié)同工作技術(shù)；群件技術(shù)、工作流技術(shù)及XML技術(shù)在協(xié)同工作中的應(yīng)用；教學(xué)難點(diǎn)：G2G電子政務(wù)與政務(wù)協(xié)同；群件技術(shù)、工作流技術(shù)在電子政務(wù)協(xié)同工作中的應(yīng)用第六章G2B與企業(yè)信息服務(wù)（2學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：G2B電子政務(wù)的意義、建設(shè)原則、對(duì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的作用；G2B電子政務(wù)的主要形式；G2B電子政務(wù)中的企業(yè)信息服務(wù)教學(xué)重點(diǎn)：G2B電子政務(wù)的主要形式；電子稅務(wù)；政府電子化采購(gòu)；企業(yè)信息需求的特點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)：面向企業(yè)信息服務(wù)的政府業(yè)務(wù)流程重組；政府面向中小企業(yè)的信息垂直服務(wù)門(mén)戶第七章G2C與在線公眾服務(wù)（3學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：G2C電子政務(wù)的意義、建設(shè)原則；G2C電子政務(wù)與服務(wù)型政府；G2C電子政務(wù)的主要形式；G2C電子政務(wù)中的公眾個(gè)性服務(wù)教學(xué)重點(diǎn)：G2C電子政務(wù)與服務(wù)型政府的關(guān)聯(lián)；G2C電子政務(wù)的主要形式；G2C電子政務(wù)個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)涵；G2C電子政務(wù)個(gè)性化服務(wù)的技術(shù)；教學(xué)難點(diǎn)：G2CN層體系結(jié)構(gòu)；G2C電子政務(wù)個(gè)性化服務(wù)挖掘第八章政府網(wǎng)站設(shè)計(jì)與管理（3學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：政府網(wǎng)站的規(guī)劃；政府網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)；政府網(wǎng)站的管理；政府網(wǎng)站的評(píng)估教學(xué)重點(diǎn)：政府網(wǎng)站規(guī)劃的內(nèi)容；政府網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；政府網(wǎng)站信息安全；政府網(wǎng)站評(píng)估；教學(xué)難點(diǎn)：REP協(xié)議；政府網(wǎng)站評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建第九章政務(wù)信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)（3學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：政務(wù)信息資源管理系統(tǒng)的定義；政務(wù)信息資源管理系統(tǒng)的發(fā)展；政務(wù)信息資源管理系統(tǒng)的模型結(jié)構(gòu)；政務(wù)信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法；政務(wù)信息管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程模型教學(xué)重點(diǎn)：政務(wù)信息資源管理系統(tǒng)的模型結(jié)構(gòu)；面對(duì)對(duì)象開(kāi)發(fā)過(guò)程；基于體系結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)方法；軟件體系結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)過(guò)程模型；教學(xué)難點(diǎn)：軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；政務(wù)信息資源管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)第十章電子政務(wù)信息安全（3學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：電子政務(wù)信息安全的內(nèi)涵、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、主要威脅；電子政務(wù)信息安全管理；電子政務(wù)信息安全技術(shù)教學(xué)重點(diǎn)：電子政務(wù)信息安全管理體系；電子政務(wù)信息安全管理方法；電子政務(wù)信息安全保障體系；電子政務(wù)信息安全技術(shù)；教學(xué)難點(diǎn)：信息隱藏技術(shù)；安全認(rèn)證技術(shù)第十一章電子政務(wù)與信息公平 （3學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：電子政務(wù)建設(shè)中的信息公平問(wèn)題；電子政務(wù)信息公平問(wèn)題產(chǎn)生的原因；電子政務(wù)信息公平問(wèn)題之解決經(jīng)驗(yàn)；電子政務(wù)信息公平保障體系教學(xué)重點(diǎn)：電子政務(wù)信息公平問(wèn)題產(chǎn)生的原因；政府網(wǎng)站信息無(wú)障礙的保障；電子政務(wù)信息公平保障體系；教學(xué)難點(diǎn)：政府網(wǎng)站設(shè)計(jì)無(wú)障礙；電子政務(wù)信息公平的保障體系模型第十二章電子政務(wù)與數(shù)字鴻溝（3學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：數(shù)字鴻溝問(wèn)題及其本質(zhì)；我國(guó)數(shù)字鴻溝的表現(xiàn)及成因；解決我國(guó)數(shù)字鴻溝問(wèn)題的策略選擇教學(xué)重點(diǎn)：數(shù)字鴻溝問(wèn)題及其本質(zhì)；我國(guó)數(shù)字鴻溝的成因；信息資源與數(shù)字鴻溝；教學(xué)難點(diǎn)：解決我國(guó)數(shù)字鴻溝問(wèn)題的策略選擇第十三章電子政務(wù)與信息孤島（3學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：信息孤島問(wèn)題的本質(zhì)；信息孤島問(wèn)題的成因；我國(guó)信息孤島問(wèn)題的解決方案教學(xué)重點(diǎn)：信息孤島問(wèn)題的影響；信息孤島問(wèn)題的成因；我國(guó)信息孤島問(wèn)題的解決方案；教學(xué)難點(diǎn)：搭建統(tǒng)一的電子政務(wù)應(yīng)用平臺(tái)；構(gòu)建數(shù)據(jù)交換中心第十四章電子政務(wù)信息資源的共建與共享（4學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：電子政務(wù)信息資源共建共享中的突出問(wèn)題；電子政務(wù)信息資源共建共享的模式構(gòu)建；電子政務(wù)環(huán)境下政府核心信息資源整合與共享教學(xué)重點(diǎn)：電子政務(wù)信息資源共建共享中的突出問(wèn)題；電子政務(wù)信息資源共建共享的垂直型模式；電子政務(wù)信息資源共建共享的水平型模式；政府核心信息資源整合與共享的目標(biāo)模式；教學(xué)難點(diǎn)：電子政務(wù)信息資源共建共享的交叉型模式；電子政務(wù)信息資源的激活與暢流過(guò)程第十五章電子政務(wù)環(huán)境下政府應(yīng)急管理機(jī)制（3學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：電子政務(wù)環(huán)境下政府應(yīng)急管理的發(fā)展變化；電子政務(wù)環(huán)境下政府應(yīng)急管理的組織機(jī)制；電子政務(wù)環(huán)境下政府應(yīng)急管理的運(yùn)行機(jī)制；電子政務(wù)環(huán)境下政府應(yīng)急管理的保障機(jī)制教學(xué)重點(diǎn)：電子政務(wù)環(huán)境下的政府應(yīng)急管理流程；電子政務(wù)環(huán)境下政府應(yīng)急管理變化的成因；電子政務(wù)環(huán)境下政府應(yīng)急管理的組織機(jī)制；電子政務(wù)環(huán)境下政府應(yīng)急管理的運(yùn)行機(jī)制；電子政務(wù)環(huán)境下政府應(yīng)急管理的保障機(jī)制；教學(xué)難點(diǎn)：政府應(yīng)急管理組織結(jié)構(gòu)；應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)的設(shè)計(jì)第十六章電子政務(wù)與績(jī)效評(píng)估（3學(xué)時(shí)）主要教學(xué)內(nèi)容：電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估概述；國(guó)內(nèi)外電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估實(shí)踐；電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系；電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估的方法教學(xué)重點(diǎn)：電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估流程；電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系；電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估的方法；西方國(guó)家電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)啟示；教學(xué)難點(diǎn)：電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)成；BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方法實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容以下都已改好以下都已改好實(shí)驗(yàn)一檔案管理信息系統(tǒng)（1學(xué)時(shí)）系統(tǒng)管理：系統(tǒng)信息維護(hù)（檔案館信息維護(hù)；檔案性質(zhì)定義；檔案密級(jí)定義；組成形式定義；收集形式定義；館藏地址定義；類別定義）；系統(tǒng)用戶設(shè)置（角色管理；用戶權(quán)限設(shè)置）；檔案日志管理檔案管理：收集管理；業(yè)務(wù)處理；技術(shù)處理；編研利用；出庫(kù)管理；檢索與統(tǒng)計(jì)；預(yù)警管理檔案大廳：全文檢索；借閱管理；預(yù)約管理；統(tǒng)計(jì)查詢實(shí)驗(yàn)二視頻會(huì)議管理系統(tǒng)（2學(xué)時(shí)）視頻管理：視頻采集；結(jié)束視頻采集綜合設(shè)置：視頻格式設(shè)定；綜合設(shè)定；載取圖像到剪貼板；視頻壓縮、錄像會(huì)議管理：會(huì)議記錄；會(huì)議查詢系統(tǒng)維護(hù)：數(shù)據(jù)備份；數(shù)據(jù)還原；系統(tǒng)初始化；開(kāi)機(jī)自動(dòng)運(yùn)行實(shí)驗(yàn)三政府門(mén)戶網(wǎng)站（2學(xué)時(shí)）前臺(tái)：信息分類查看；信息查詢；留言板和反饋系統(tǒng)的使用；民意調(diào)查系統(tǒng)的使用；資料下載后臺(tái)：政府信息門(mén)戶欄目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)；評(píng)論管理；留言管理；文章審核；附件管理；信息發(fā)布；內(nèi)置組件的生成與管理；鏈接的使用；網(wǎng)站信息架構(gòu)設(shè)計(jì)；訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的使用；權(quán)限的設(shè)置與管理實(shí)驗(yàn)四政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（4學(xué)時(shí)）個(gè)人辦公：電子日歷、電子郵件、活動(dòng)安排、待辦文件、待辦事宜、個(gè)人資料、個(gè)人通訊錄等應(yīng)用。公文處理：收文登記、辦理、查詢和歸檔，發(fā)文起草、辦理、登記和歸檔。行政事務(wù)：車輛管理、固定資產(chǎn)管理、接待管理、會(huì)議管理、人事管理等。綜合信息：提供質(zhì)監(jiān)信息、公告欄等一些信息查詢數(shù)據(jù)庫(kù)。綜合資料：綜合資料包括處室資料、通訊錄等一些資料數(shù)據(jù)庫(kù)。系統(tǒng)管理：管理員在這里進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、ACL控制和主題詞維護(hù)等操作。實(shí)驗(yàn)五招標(biāo)采購(gòu)管理系統(tǒng)（3學(xué)時(shí)）招標(biāo)管理：招標(biāo)預(yù)告發(fā)布、標(biāo)書(shū)編制、標(biāo)書(shū)修改、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)專家及評(píng)標(biāo)管理、決標(biāo)授標(biāo)等招標(biāo)項(xiàng)目全過(guò)程的業(yè)務(wù)管理功能。專家?guī)旃芾恚涸u(píng)標(biāo)專家信息管理；招標(biāo)項(xiàng)目指定；按規(guī)則隨機(jī)抽取專家；專家在線評(píng)標(biāo)。投標(biāo)管理：供應(yīng)商可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線進(jìn)行投標(biāo)書(shū)編制、投標(biāo)、接標(biāo)等業(yè)務(wù)處理。監(jiān)督管理：第三方監(jiān)督的對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目全程監(jiān)督及審核。實(shí)驗(yàn)六公文傳輸系統(tǒng)（2學(xué)時(shí)）前臺(tái)：公文發(fā)布和上報(bào)、公文簽收、公文分類查詢、會(huì)議通知發(fā)布和簽收、會(huì)議材料發(fā)布和簽收、會(huì)議通知和材料簽收反饋情況后臺(tái)：用戶和群組管理、用戶管理、用戶權(quán)限管理、文件類型管理、管理會(huì)議通知、管理會(huì)議材料、管理公告、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和壓縮、公文模板庫(kù)。實(shí)驗(yàn)七公務(wù)員信息管理系統(tǒng)（2學(xué)時(shí)）系統(tǒng)管理：用戶維護(hù)與權(quán)限的分配，日志管理，數(shù)據(jù)備份以及系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等；單位信息管理：對(duì)單位信息、職位編制信息等進(jìn)行維護(hù)和管理；信息管理系統(tǒng)：對(duì)人員信息進(jìn)行管理；統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)：實(shí)現(xiàn)公務(wù)員報(bào)表的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)；薪酬管理系統(tǒng)：對(duì)人員薪酬信息進(jìn)行管理；任免信息管理：對(duì)單位員工職位任免的管理；查詢系統(tǒng)：管理層對(duì)單位編制、人員信息的綜合查詢、分析和利用。教材與參考文獻(xiàn)推薦教材：[1]何振編著，電子政務(wù)基礎(chǔ)，湖南大學(xué)出版社，2013年3月.參考書(shū)目：[1]徐曉林，楊蘭蓉編著.電子政務(wù).科學(xué)出版社，2010年2月.[2]楊光凱編著.電子政務(wù)（第二版）.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2011年3月.[3]HYPERLINK"/book/search_pub.php?category=01&key2=%D5%