版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
精品文檔熱門關(guān)于《非暴力溝通》精選最新例如三篇《非暴力溝通》1書中第十章說到“充分表達(dá)憤怒”。我想憤怒也是我們常有的情緒之一,以往我們有了憤怒的情緒之后,首先想到的是怎么把這個(gè)憤怒情緒發(fā)泄出來,卻忘了應(yīng)該怎樣表達(dá)出來。書中給我們了四個(gè)步驟:1、停下來,呼吸。2、留意我們的指責(zé)。3、體會我們的需要。4、表達(dá)感受和尚未滿足的需要。前兩個(gè)步驟我們很容易做到,后面兩個(gè)似乎就不那么容易了,往往我們會因?yàn)閼嵟鴽_昏了頭腦,沒有及時(shí)的追根溯。沒關(guān)系當(dāng)我們學(xué)習(xí)了這四個(gè)步驟后,我們要學(xué)會先傾聽別人,然后給自己時(shí)間,用足夠的耐心學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通。在與人交往的過程中,我們的第一反響常常是習(xí)慣性的反響,因此,運(yùn)用非暴力溝通有時(shí)是很別扭的事。沒關(guān)系,在剛開場運(yùn)用非暴力溝通時(shí),我們可以把節(jié)奏放慢些,在說話前先想一想,有時(shí),我們甚至停下來,什么也不說。非暴力溝通最重要的應(yīng)用也許在于培育對自己的愛。當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美時(shí),我們可以通過體會憂傷和自我寬恕,來看清個(gè)人成長的方向,以及防止自我懲罰。評價(jià)自己的行為時(shí),我們專注于尚未滿足的需要;這樣,我們就不再依賴慚愧、內(nèi)疚、惱怒或沮喪的心理來尋求改變,而讓愛主導(dǎo)我們的學(xué)習(xí)和成長。關(guān)于愛自己,我想這個(gè)詞在一年前還離我很遙遠(yuǎn),那個(gè)時(shí)候的我就像一個(gè)整日圍著孩子、圍著老公、圍著家打轉(zhuǎn)的黃臉婆,甚至于連黃臉婆都算不上了,每天打交道的都是鄰居的爺爺奶奶,甚至是老爺爺老奶奶。那個(gè)時(shí)候的我是痛苦而又煎熬的,找不到自己,在家里迷失了自己??赡苡械娜藭f你別矯情了,哪有人會在家里迷失自己的?我想說家往往是最讓人迷失自己的地方。一個(gè)人在家中有太多的角色需要扮演,首先是子女,然后是夫妻,其次是父母,最后是自己。人一旦角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變就容易迷失自己,有太多的媽媽做了媽媽以后,就只記住了媽媽這一個(gè)角色,當(dāng)然也只扮演了這一個(gè)角色。當(dāng)我整日陷在對現(xiàn)狀的痛苦和煎熬時(shí),我沒有方法好好愛我的孩子,更沒有方法和丈夫好好交流。于是,我讓自己停下來,靜下來,想想清楚。在靜下來的時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)我沒有了自己,我愛孩子,愛父母,愛丈夫,卻唯獨(dú)沒有一丁點(diǎn)的愛自己,我把自己丟了,不知道體會自己的感受,也不屑于表達(dá)自己。當(dāng)然我是自己有覺悟后找回來自己,或者說做回了自己。有些時(shí)候可能是別人對你的一些評價(jià)引發(fā)的,那么我想我們都不要急于否認(rèn)別人。不妨真的停下來,靜一靜……體會一下自己內(nèi)心真正的感受,并真誠的表達(dá)。我想假如我們學(xué)會了如何培育對自己的愛,那么我們也會帶著這份愛去愛孩子,愛家人。在這個(gè)過程中我們也許會犯錯,沒關(guān)系,允許自己犯錯,誰不是在一次次犯錯中學(xué)會了成長。我相信只要有足夠的耐心,并且運(yùn)用非暴力溝通的方法,我們一定會培育好對自己的愛?!斗潜┝贤ā?隨意查讀者們的評論時(shí),竟然看到不少人認(rèn)為本書在弱肉強(qiáng)食的快節(jié)奏的商業(yè)等領(lǐng)域不適用。還有人說,普通人來讀此書,想看到的是干貨,是如何抑制自己的脾氣,和別人好好說話,而本書脫離中國社會舉例不適宜。恰恰相反的是,我并沒有覺得這本書具有如此局限性,我甚至覺得它是如今急躁的中國社會極度需要的。即使在商業(yè)領(lǐng)域,也并不總意味著一定要強(qiáng)勢才行。如今社會為了鼓吹效率,甚至贊同或默許命令、懲罰、說教等充滿著工作乃至家庭,這恰恰需要非暴力溝通,來敲醒我們。假如僅僅只是想要看到干貨,那只是學(xué)習(xí)溝通技巧而已。并不能從根本上改變。還看到很多讀書筆記,亦或思維導(dǎo)圖,把重點(diǎn)放在了非暴力溝通的四要素,這僅僅是本書的前半局部。確實(shí),這就像中國人學(xué)乘法都教背九九乘法表一樣,直接、有效。但后面的局部就像,背會九九乘法表后,還要懂得兩位數(shù)、三位數(shù)的乘法應(yīng)用,這樣才能將原理廣泛運(yùn)用。我花一個(gè)月時(shí)間,每次回憶后再續(xù)讀,這樣看完全書后,真的認(rèn)為沒有一個(gè)內(nèi)容是可以略讀快進(jìn)的,我時(shí)常讀著讀著就發(fā)現(xiàn)自己被說中了??傊?,千萬不要被這本書的書名或者書評誤導(dǎo),以為這是部食之無味的工具書。本書給我留下深化印象,或者刷新我認(rèn)知的點(diǎn)整理如下:一,先來看前文提到的“九九乘法表”,即非暴力溝通的四要素1觀察2感受3需要4懇求舉例來說,一位母親對她不做家務(wù)的兒子,使用非暴力溝通可以這樣說:費(fèi)利克斯,看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只〔觀察〕,我不太快樂〔感受〕,因?yàn)槲铱粗卣麧崱残枰?。你是否愿意將襪子拿到房間或放進(jìn)洗衣機(jī)〔懇求〕?看起來似乎很簡單,但現(xiàn)實(shí)生活中,人們常常不懂這樣客觀地表達(dá):1常常將觀察和評論混為一談〔如說,米奇花錢大手大腳,觀察應(yīng)該是,米奇上周買書花了一千元〕;2將感受和想法混為一談〔如說,我覺得我吉他彈不好,這只是評價(jià),但我們要表達(dá)的是感受,可以說,作為吉他手,我很郁悶、失落、厭煩〕;3在感受表達(dá)完后沒有表達(dá)與感受相關(guān)聯(lián)的需要〔如說,你無法來吃晚飯,我很難過。并要加上我難過是因?yàn)槭裁葱枰獩]有得到滿足,因?yàn)槲冶緛硐牒湍懔囊涣摹常?提出的懇求不夠詳細(xì)明確〔如說,我希望你經(jīng)常做晚飯,不如說,我希望你每周一晚上都可以做晚飯〕二,但非暴力溝通,不僅僅只是談話技巧。它真正指導(dǎo)的是我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式,使我們不再條件反射式的反響,而是去明了自己的觀察、感受和愿望,有意識的使用語言。既老實(shí)明晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽別人。三,注意到第二點(diǎn)了嗎?它說的是非暴力溝通的作用只限于表達(dá)自己和傾聽尊重別人,不是我們用來改變別人,以使他們的行動符合我們的利益的工具。非暴力溝通效勞的目的是,幫助我們在老實(shí)和傾聽的根底上與人聯(lián)絡(luò),更看中彼此的感情,而不是一味到達(dá)自己的目的。通過非暴力溝通,對人們的改變和行動是出于對生命的愛。常聽父母對孩子說:“你成績不好,讓爸爸媽媽傷透了心?!边@種方式看似溫和,實(shí)那么也是一種暴力,利用的是孩子感到內(nèi)疚,調(diào)整行為來迎合父母。孩子變得努力學(xué)習(xí),僅僅只是為了防止自己內(nèi)疚,并不是出自對學(xué)習(xí)的熱愛。四,非暴力溝通非但不是用來改變別人的,而且往往首先被改變的還是自己。比方我們總以為我們的負(fù)面情緒是因?yàn)閯e人,但其實(shí),是由于別人的某些行為導(dǎo)致某些結(jié)果使得我們的某些需要沒有得到滿足,終歸還是我們自己的感受和需要。比方第三點(diǎn)的例子,父母把不快樂歸咎于孩子的行為。父母假如與自己非暴力溝通會發(fā)現(xiàn),可能是孩子成績差使他們的虛榮心沒有得到滿足,或者是說明他們的教育方法未奏效,使得他們的信心受挫。理解到真實(shí)的感受與需要后,就能知道也許需要父母正視自己的虛榮心,或者改良自己的教育方法。五,我沒想到,非暴力溝通并不是用來說服自己學(xué)著順從什么。作者在35年前發(fā)現(xiàn)自己不喜歡寫臨床報(bào)告,他與自己用非暴力溝通,發(fā)現(xiàn)他不得不寫臨床報(bào)告是因?yàn)樗霃闹械玫绞杖?,理解了這一點(diǎn),他居然就再也沒寫過一份臨床報(bào)告!非暴力溝通是使我們致力于滿足別人及自己安康成長的需要。這樣即使困難的工作也不乏樂趣,反之,假如我們的行為是出于義務(wù)、職責(zé)、恐懼、內(nèi)疚或慚愧,那么即使有意思的事情也會變得枯燥無味。作者不是苦口婆心地說服自己,承受去做“應(yīng)該”做的事。因?yàn)樗梢杂脛e的方式來獲得收入,不用寫無數(shù)的臨床報(bào)告,他自己本身將獲得無法形容的快樂。長期以來,我們強(qiáng)調(diào)通過教育來控制天性,這導(dǎo)致了我們對自己的感受和需要,常常心存疑慮,以致不愿去體會自己的內(nèi)心世界,變成了好奴隸。非暴力溝通,幫助我們認(rèn)識社會文化對個(gè)體的消極影響,一旦認(rèn)識到社會文化的局限性,我們就可能打破它的束縛。六,非暴力溝通,還可以治愈自我,學(xué)會不自責(zé)。非暴力溝通是讓我們專注于需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足,我們更有可能從這樣的自我評價(jià)中獲益。反之,假如使用自責(zé)的自我評價(jià),那么是使我們慚愧并改變行為,我們也就允許自我憎恨來引導(dǎo)自己的成長和學(xué)習(xí)。非暴力溝通最重要的應(yīng)用在于——保護(hù)自己,它使我們的改變是出于對生命的愛,而不是出于愧疚或內(nèi)疚,這些具有負(fù)面影響的心理。七,學(xué)會了愛自己,再學(xué)會如何用非暴力溝通對別人。比方面對別人嘲笑,不要僅僅看作是羞辱或攻擊,因?yàn)檫@樣會使得自己過于惱怒或害怕,而無法傾聽對方。這時(shí)候應(yīng)當(dāng)停下來,可以換一個(gè)環(huán)境,除了呼吸什么都別做,平靜下來,想一想是什么想法使我們生氣了,理解并體貼自己的感受和需要,在表達(dá)前也可以試著傾聽理解別人。記得要大聲提出懇求。八,沒看這本書前,我不會知道,有效傾聽就能解決問題。本書舉了一些有效傾聽竟然就能化險(xiǎn)為夷的案例。那些非暴力溝通者之所以能成功使自己免于不可逆的傷害,正是因?yàn)樗麄冇眯捏w會即將施暴者的觀察、感受、需要和懇求,再主動表達(dá)理解,來幫助對方理解自己在何種程度上明白了他的意思。我意識到我從前竟然不懂得什么叫全身心的傾聽。當(dāng)別人遭遇不幸時(shí),我們要做的不是急于提建議、撫慰,或表達(dá)我們的態(tài)度和感受。為了傾聽別人,我們需要先放下已有的想法和判斷,全心全意地體會對方。在交流過程中,我們保持持續(xù)的關(guān)注,給予反響,給對方的充分表達(dá)創(chuàng)造條件。甚至是心理醫(yī)生,都應(yīng)該考慮學(xué)會傾聽,用非暴力溝通代替診斷。我還學(xué)習(xí)到在生氣的人面前,千萬不要用“不過”、“但是”、“可是”開頭。九,引發(fā)了我不少育兒方面的考慮,比方懲罰的局限性。目前,至少中國社會認(rèn)為需要適當(dāng)?shù)膽土P。作者再次給我敲響警鐘:懲罰加強(qiáng)了對方的敵意和抵觸心理,使雙方的關(guān)系更加疏遠(yuǎn)。很多時(shí)候孩子回絕做一件對他們有益的事,只是因?yàn)樗麄儾幌朐诟改傅膲毫γ媲扒鼜?。但急于求成的父母,選擇打罵孩子,這效果是立竿見影,但并不是唯一有效方法,只是家長懶才選擇體罰的方式。孩子受到懲罰,想得更多的會是下次如何逃避懲罰,完全不是事情本身真正的意義。而且孩子會因?yàn)閷w罰的恐懼而難以體會父母的愛,并同樣學(xué)著父母用武力來解決問題。除了體罰外,指責(zé)或否認(rèn)別人也是常見的懲罰,比方假如孩子沒有照家長的話去做,父母可能就會說他“自私”,“不尊重父母”等等。另外的懲罰是不給孩子某種好處,例如不給零花錢,在這種情形中變得冷漠,是一種強(qiáng)有力的威脅。在施行懲罰前,請想一想:我希望他基于什么原因去做我想要他做的事情?請?jiān)噲D用非暴力溝通來使對方認(rèn)識自己的需要??偨Y(jié):非暴力溝通的四要素:1。觀察2。感受3。需要4。懇求,需要用客觀的表達(dá)方式。但非暴力溝通,不僅僅只是運(yùn)用以上四點(diǎn)的談話技巧。它真正指導(dǎo)的是我們轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式,既老實(shí)明晰地表達(dá)自己,又尊重與傾聽別人。不是我們用來改變別人,以使他們的行動符合我們的利益的工具。非暴力溝通讓我們專注于需要是否得到滿足以及得到怎樣的滿足。對自己,并不是用來說服自己學(xué)著順從什么,而是學(xué)會保護(hù)自己,不再自責(zé)。對別人,全身心地傾聽別人的需要,比急于分析^p判斷來得有效。非暴力溝通知易行難,尤其育兒路上,要時(shí)刻提醒自己用非暴力溝通代替懲罰?!斗潜┝贤ā?在我經(jīng)歷過很屢次無法正常與人交流后,我看到了推薦《非暴力溝通》這本書的視頻,出于好奇,也是出于自己的需要,我開場閱讀起了這本書。之后我便發(fā)現(xiàn)我出現(xiàn)了很多溝通誤區(qū),就如同發(fā)現(xiàn)了溝通的新大陸。原來溝通不是朋友訴苦難過時(shí),盲目撫慰,一味比慘等等、對于自己看到的事物進(jìn)展自我認(rèn)為的道德批判,回避責(zé)任等等。一開場聽到這本書的名字時(shí),我很好奇為什么叫非暴力溝通,理解后才知道導(dǎo)致暴力溝通的主要原因是:你的表達(dá)方式無視了對方的感受,或者對方的表達(dá)方式無視了你的感受。所以溝通是為了更深化的理解和表達(dá)自己的需要和懇求,同時(shí)聆聽別人的需要和懇求,而在表達(dá)之前是需要更多的觀察,而表達(dá)時(shí)盡量要以詳細(xì)事實(shí)為主。非暴力溝通其實(shí)就是四句話:第一,說出你觀察到的.事實(shí);第二,表達(dá)出你的感受;第三,說明你的需要,為什么會有這樣的感受;第四,提出一個(gè)明晰明確的懇求。舉個(gè)例子:母親對兒子說:“我發(fā)現(xiàn)這一周有五天你都是十一點(diǎn)以后到家,而且身上有一股酒味。我特別的難過,因?yàn)槲蚁M悴挥脼榱斯ぷ魅绱诵量?。我希望你以后能每周有三天的時(shí)候是八點(diǎn)之前回來和我一起吃晚飯的?!笨此坪唵?,實(shí)際操作起來確實(shí)一件費(fèi)事事。因?yàn)槲覀兒苋菀装严敕ê透惺?,懇求和命令混為一談,不知道怎么表達(dá)是最重要的問題。這本書拿出很多例子說明,甚至給出了一套合理的公式。對于練習(xí)非暴力溝通有很大的幫助。很多例子是在我看來很難處理的問題上,作者通過不帶情緒的聆聽,說出認(rèn)真觀察到的事實(shí),說明對方的需要,最后再提出懇求,一步步的引導(dǎo)對方去表達(dá),讓自己更理解問題的頭,找出問題的解決方法。由此,我也想
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 【正版授權(quán)】 IEC 62305:2025 SER EN-FR Protection against lightning - ALL PARTS
- 四川省瀘州市瀘州高級中學(xué)校2024-2025學(xué)年七年級上學(xué)期1月期末地理試卷(含答案)
- 內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市2024-2025學(xué)年八年級上學(xué)期基礎(chǔ)教育階段學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)提升監(jiān)測物理試題(含答案)
- 廣東省潮州市2024-2025學(xué)年高二上學(xué)期期末地理試卷( 含答案)
- 6#樓勞務(wù)分包合同
- 2024訂票服務(wù)詳細(xì)條款協(xié)議示例
- 田徑接力跑 說課稿-2023-2024學(xué)年高二上學(xué)期體育與健康人教版必修第一冊
- 2024青年雞養(yǎng)殖廢棄物資源化利用合作合同模板3篇
- 福建省南平市嵐下中學(xué)2020-2021學(xué)年高二化學(xué)期末試卷含解析
- 2024石灰石礦產(chǎn)品環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃與合作合同3篇
- 新人教版一年級數(shù)學(xué)下冊全冊導(dǎo)學(xué)案
- 2025年中考語文復(fù)習(xí)之現(xiàn)代文閱讀:非連續(xù)性文本閱讀(10題)
- GB/T 9755-2024合成樹脂乳液墻面涂料
- 商業(yè)咨詢報(bào)告范文模板
- 2024年度軟件定制開發(fā)合同(ERP系統(tǒng))3篇
- 家族族譜模板
- 家譜修編倡議書范文
- 高中體育與健康人教版全一冊 形意強(qiáng)身功 課件
- 高中語文《勸學(xué)》課件三套
- 人教版一年級數(shù)學(xué)上冊-教材分析
- 【企業(yè)盈利能力探析的國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述2400字】
評論
0/150
提交評論