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文檔簡介
商場提成方案為了能更好提高服務(wù)人員的服務(wù)意識,提高服務(wù)人員的服務(wù)意識.本著多勞多得的目標(biāo),讓企業(yè)和職工能真實成立起共贏的目的,特擬訂以下提成方案.一.商場提成方案提成對象:服務(wù)生.商場導(dǎo)購.商場收銀.吧員.在原提成標(biāo)準(zhǔn)不變的基礎(chǔ)上,針對企業(yè)主推的酒類有提成,走自然銷量的酒不再給提成.(1)啤酒類:嘉士伯系列.藍(lán)帶.其余啤酒不參加提成。(2)紅酒類.洋酒類.果盤以上提成標(biāo)準(zhǔn)按先期標(biāo)準(zhǔn)履行.在以上提成方案基礎(chǔ)上,給服務(wù)部所有人員定商場銷售總業(yè)績.商場整體業(yè)績擬訂標(biāo)準(zhǔn),一昨年商場銷售總業(yè)績加2萬元為依照.比方:(1)昨年3月份商場總業(yè)績?yōu)?5萬元,那么今年所定業(yè)績?yōu)?7萬元,當(dāng)月有17個服務(wù)生,那么每人當(dāng)月銷售總業(yè)績則為1萬元.假如達(dá)成1萬元總業(yè)績,酒水提成全額發(fā)放.達(dá)成9千(含9千)--1萬(不含1萬)酒水提成扣除10%達(dá)成8千(含8千)--9千(不含9千)酒水提成扣除20%達(dá)成7千(含7千)--8千(不含8千)酒水提成扣除30%達(dá)成6千(含6千)--7千(不含7千)酒水提成扣除40%6千元以下,酒水提成所有扣除.假如商場總業(yè)績超出1萬元,在原提成全額發(fā)放的基礎(chǔ)上,高出部分獎賞以下:高出2千元以下1.5%提成高出2千元以上,高出部分按2.5%提成商場總業(yè)績包含商場內(nèi)所有可銷售物件,包含酒水.小吃.飲料等.商場導(dǎo)購銷售總業(yè)績應(yīng)高于服務(wù)部.果吧提成方法:主要以出品量而定.爆米花提0.1元;茶提0.2元;小果0.3元;中果0.5元;大果以上0.8元.以上提成只限售出物件.贈予均無提成.(7)商場收銀提成方法:每個月商場所定整體業(yè)績高出部分按1%提成.比方:3月份定17萬.高出部分按1%提成.運作:各地區(qū)人員只好在各自地區(qū)內(nèi)銷售酒水.不同意竄到他人地區(qū),違者撤消當(dāng)月所有提成.假如是幫其余地區(qū)人員看地區(qū),其余地區(qū)臨時無服務(wù)人員時,只若是自己帶到商場購物者,提成屬于自己.假如是客人自己到商場無服務(wù)人員超帶或引導(dǎo)的,屬于商場導(dǎo)購,輸導(dǎo)購工號.處分:關(guān)于連續(xù)三個月完不可總業(yè)績?nèi)藛T,賜予降級.要求:商場收銀嚴(yán)格按企業(yè)要求輸工號,假如有亂輸工號者,一旦發(fā)現(xiàn),開除.對新入職職工第一個月無銷售業(yè)績.所賣物件所有輸帶教老職工的工號.從第二個月起定銷售業(yè)績.二.前臺包費效益獎金提成對象:前臺招待.前臺收銀.保安.工程.保潔.后勤.主要方式:在昨年當(dāng)月房費的基礎(chǔ)上,每個月上幅2萬元.在每個月月尾對下月房費業(yè)績定任務(wù).假如達(dá)成則按高出部分的10%提成.比如:昨年三月份包費為15萬元,則本月業(yè)績定為17萬元,若是本月的業(yè)績是20萬,那么:(20萬-17萬)x10%=3千元此中:前臺招待.前臺收銀提出45%3000元X45%=1350元保安:提出15%則為15%X3000元=450元工程:提出15%則為15%X3000元=450元保潔:提出15%則為15%X3000元=450元后勤:提出10%則為10%X3000元=300元以上提成每個月均發(fā)放到各部門主要負(fù)責(zé)人手中,負(fù)責(zé)人按其工作表現(xiàn)發(fā)放.當(dāng)月新入職職工不享受此獎金.處分制度:假如本部門當(dāng)月有重要過錯,而致使企業(yè)損失,撤消本部門當(dāng)月效益獎金.假如本崗位某職工本月有重要違紀(jì)行為或有罰單,則撤消本職工當(dāng)月效益獎金.本崗位某職工在本月曠工一次或本月累計告假兩天者,扣發(fā)其當(dāng)月效益獎金.以上提成.獎金每個月1號至月尾結(jié)算.次月10號發(fā)放.三.年關(guān)獎提成方法:2007年4月1日至2008年3月31日,總業(yè)績高出480萬以上,高出部分按3%的提成作為全體職工的年關(guān)獎.年關(guān)獎的發(fā)放,以工齡長短及工作表現(xiàn)為依照發(fā)放.比方:今年達(dá)成了510萬元,那么今年的年關(guān)獎則為510萬-480萬)X3%=9000元服務(wù)部:40%X9000元=3600元前臺.收銀:20%
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