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文檔簡介
《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策模擬》實習報告班級:組(企業(yè))號:No。21組員:實習時間:2010/12/24—2010/12/31目錄TOC\o”1—3"\h\z\uHYPERLINK\l”_Toc156828221”1、實習目的 3HYPERLINK\l”_Toc156828222”2、實習內容 33、實習結果 4HYPERLINK\l”_Toc156828228”4、實習總結或體會 4HYPERLINK\l”_Toc156828229"5、附錄 4附錄1:實習日志 5HYPERLINK\l”_Toc156828231”附錄2:所有的決策數(shù)據(jù)記錄表 5HYPERLINK\l"_Toc156828232”6、參考文獻 51、實習目的在本學期末,根據(jù)我們工商管理專業(yè)的課程安排,我們在王新平老師、李鐵治老師等老師的帶領下,進行了為期1周的企業(yè)事務模擬實習。
老師組織我們自己先了解,自己查資料先對企事業(yè)管理有一個初步的認識,為對企業(yè)管理的各部門、各環(huán)節(jié)進行模擬實踐打下基礎,同時我們借助管理學院模擬企業(yè)事務管理實習實驗室,在王新平老師、李鐵治老師等老師的指導下去完成我們的實習。借助于實驗室里的千姿版模擬軟件,將現(xiàn)代企業(yè)生產經(jīng)營活動過程中的主要內容有機地融合為一體,使我們在短時間內充分應用所學到的現(xiàn)代管理理論知識進行實踐嘗試,猶如我們真是一個管理者,獲得了在實際工作中需要幾年才能感受到到的經(jīng)驗和體會,彌補了我們經(jīng)管類專業(yè)學生僅有理論知識,而沒有實踐能力的缺陷。
同學們在變化多端的經(jīng)營環(huán)境里,需要面對多個競爭對手,正確制定企業(yè)的決策,進而達到企業(yè)的戰(zhàn)略目標。它要求管理者能全面、靈活地運用管理學的知識,如宏微觀經(jīng)濟學、市場營銷、財務管理等知識和預測、優(yōu)化、對策、仿真、決策等方法,考察同學們的分析、判斷和應變能力,并能培養(yǎng)團隊合作的精神。競爭模擬所具有的競爭性、趣味性、實用性是其它課堂教學形式難以比擬的,這點使得同學們對這次實習表現(xiàn)出了極大的興趣,都十分積極的動手去做。
通過模擬實習,使我們對已掌握的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識進行創(chuàng)新性的實踐性嘗試,體會競爭條件下現(xiàn)代企業(yè)決策全過程的內在聯(lián)系,培養(yǎng)和提高我們理論聯(lián)系實際、分析問題、解決問題和實際經(jīng)營決策的能力。鍛煉了同學們積極思考問題、互相學習、虛心請教、刻苦鉆研的精神,通過實習,同學們在產品市場需求分析、銷售優(yōu)化決策、生產優(yōu)化決策、存儲優(yōu)化決策、全面預算和盈虧計算等方面都得到了鍛煉,鞏固和實踐了所學的理論知識,提高了分析問題和解決問題的能力,掌握了經(jīng)營決策的基本操作技能2、實習內容2.1實習主要階段性工作安排
(1)第一階段:指導老師介紹實習軟件系統(tǒng)及環(huán)境實習的相關事宜。
(3)第二階段:在模擬企業(yè)事務管理實習實驗室進行具體的實習操作。
(4)第三階段:將實習過程中所搜集的資料,所或得的信息和所做的記錄進行整理,對我們的實習操作過程作出總結,寫出完整的實習報告.
2。2實習主要階段性工作情況詳細介紹
(1)實習準備
在實習正式開始之前,老師們先是向我們說明了此次實習的相關事宜,并回去根據(jù)實習的要求看閱相關書籍,學會并掌握相關企業(yè)事務管理的原理,也就是去圖書館,查閱相關文獻、書籍等,了解企業(yè)基本的運行流程和原理.
(3)第一階段
實習的第二階段從第二個星期開始的,我們就在模擬企業(yè)事務管理實習實驗室進行具體的實習操作。具體的實習操作開始后,每個組以自己的組號(企業(yè)號)進入模擬市場進行決策,每天操作實習半天,另外半天做總結和第二天的預測。操作實習的半天準時于8:30到指定的實驗室,進入模擬系統(tǒng)以后進行氣割周期的操作即完成一次模擬.每一次的模擬,幾近每一個周期,我們都要運用相關的原理,比如增加銷售人員可增加銷售量和銷售額,但當銷售人員的費用支出多達銷售額的12%后銷售量和銷售額的增加趨于平緩。同時我們要隨時注意我們的競爭對手的種種,市場價格的變化,市場需求量的變化等等情況,即使的在下一周期做出我們的反應。(4)第二階段
實習的第三階段是實習的尾聲了,也就是實習的第三個星期.我們要做的工作就是將實習過程中所搜集的資料,所或得的信息和所做的記錄進行整理,對我們的實習操作過程作出總結,寫出完整的實習報告。我們先是把各自比較了解的和掌握得比較好的方面進行了說明,再根據(jù)我們各自的了解的和掌握的情況作出了我們組在做實習報告的具體分工,然后再一起經(jīng)合作把所做的進行綜合和分析,形成我們最后的實習報告。
3、實習結果此次試驗每天共有7周期。產品生命周期是指產品從試制成功投入市場開始,直到最后被淘汰退出市場為止所經(jīng)歷的全部周期。這段時間稱為產品生命周期。我們將產品生命周期分為四個階段,即引入期,成長期,成熟期和衰退期。
因此我們企業(yè)將第一二周期作為引入期,三四周期作為成長期,五六周期作為成熟期,第七周期作為衰退期。
于是針對不同周期采用不同的營銷策略.
1、引入期
價格策略:盡量符合顧客要求制定滿意價格策略。也可根據(jù)市場需求和企業(yè)目標采取高價位策略和低價位策略.由于0周期所有企業(yè)價位均一致,而且企業(yè)處于引入期,所以本企業(yè)采用低價位策略。因為假如一開始采取高價位,以后要想抬高價位就很難,不利于企業(yè)決策。我們面對的其他25個企業(yè)生產的是同類產品。引入期只有低價位才能吸引顧客,提高市場占有率。同時,廣告投入費用也應相應的有所增加.因為廣告投入與銷售額的增長是成正比關系的.但也有限度,不允超過銷售額的12%。廣告費用高,同時銷售量也相應增加,從而在短時間內迅速進入和占領市場。、
2、成長期
這時候銷售量迅速上升,幾乎成直線.同時大批量生產成為可能,成本降低。這個周期應更加注重產品的質量。于是應根據(jù)市場需求相應的增加科研人員的招收數(shù)。產品改進費用也應相應增加。生產線投資數(shù)也應有所增加。因為市場需求量的增加,設備的負荷也隨之加大.同時還可能加班,所以維修保養(yǎng)費用也應有所增加.生產人員也應有所增加,這樣可以提高工人的工作效率,減少負荷。
分析市場價格趨勢和競爭者的價格策略.可以保持原價或調低價格。同時加大廣告宣傳,進一步擴大企業(yè)知名度。
3、成熟期
這個周期銷數(shù)量大,但銷售增長速度緩慢,生產批量大,成本低,行業(yè)內生產能力開始出現(xiàn)過剩,市場競爭激烈,利潤開始下降.這個間段主要任務是盡一切力量,盡可能延長產品生命周期,擴大市場,增加銷量。取得良好經(jīng)濟效益,為企業(yè)取得更多的現(xiàn)金收入。由于成本降低,有可能適當調低價格.科研人員不在招入。同時進行管理合理化投資,減少相關費用。由于設備存在折舊,所以在投資生產線相應增加時,也可以變賣適量的生產線。提高生產能力,獲取更多現(xiàn)金收入。
4、衰退期
這一時期主要特征是產品老化,陷于市場淘汰境地,產品銷售和利潤急劇下降,市場上以價格競爭為主要手段。
應適當降價,但應力爭取得邊際利潤。同時廣告費用也相應減少.生產線也應適當變賣。銷售人員應有所減少。
在試驗中,起關鍵作用的是銷售量(額)。銷售量高相應的現(xiàn)金收入也就越多。根據(jù)損益平衡分析法
Q=FC/P(1-TS)-VS
Q損益平衡銷售量,F(xiàn)C固定費用總額,VS單位變動費用。P單位產品價格,TS營業(yè)稅率(5%)
再根據(jù)公式Q=FC+PF/P(1—TS-VS)其中PF是目標利潤。
在成本和價格不變的情況下,銷售量直接影響著企業(yè)利潤。因此下一周期利潤應比上以一周期增加,并且應盡量降低成本。同時意味著銷售量在每一周期均要有所變動。
固定費用和變動費用變動會影響利潤的變化。固定費用增加,損益平衡點提高,在銷售量不變的情況下,利潤額會減少。因此,應相應的減少固定費用。
在試驗中與固定費用有關的有以下幾方面:
附加市場Ⅱ上進行產品銷售時,將發(fā)生固定銷售人員費用1萬元
因此應盡量減少附加市場Ⅱ上產品的生產。
生產部門每年還會發(fā)生固定費用30萬元。因此應加強對設備的保養(yǎng),減少其折舊費用。同時生產人員應該精確計算,使每一個人都不浪費,節(jié)約資源。
研究部門每年還會發(fā)生與人員數(shù)無關的固定費用5萬元。因此應該在研究部門提倡創(chuàng)新,使更多的新產品走向市場,吸引更多的顧客從而提高企業(yè)市場占有率,提高企業(yè)利潤。從而使利潤高于費用,從而打藥盈利的目的。
我們購買過一次機器人,發(fā)現(xiàn)費用相當高,于是我們決定那以后都不買機器人。
在決策時,我們經(jīng)常關注我們競爭對手的情況,競爭市場的情況,我們發(fā)現(xiàn)在競爭市場上我們的對手們經(jīng)常惡意抬高價格,弄得我們常常對市場的反應預測不準,于是我們也只能抱著僥幸的態(tài)度惡意了一回,不只怎的,好像沒什么效果和變化。
同時我們看每一期的相關報告去分析我們的決策和制定我們的決策,同時我們小心地在決策提醒下去做我們的決策.不得不承認我們的決策很不成熟,我們存在很多不足,這也是這次實習讓我們知道了這么多的自己,要好好努力了。
4、實習總結在這次的模擬企業(yè)事務管理實習中,通過老師們的幫助,我們在短短的一周時間內運用所學基本管理理論和方法,對市場經(jīng)濟條件下現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策進行了實踐性模擬嘗試.這增強了我們的市場競爭意識,提高了我們把握市場機會的能力,獲得了在實際中需要幾年才能感受到的經(jīng)驗和體會,學到了很多書本上學不到的東西。另外,也讓我們充分意識到團隊精神的重要性。每個成員都積極努力的為企業(yè)進行決策收集相關數(shù)據(jù)與資料,然后共同討論分析,爭取使企業(yè)達到利潤最大化。一個企業(yè)沒有團隊精神將成一盤散沙,這次實習讓我有了很深的體會.總之,本次實習提高了我們分析問題的能力、解決問題的能力,獨立動手能力、綜合運用知識的能力和創(chuàng)新思維能力。
同時,使得我們能夠全身心地投入學習,并且注意自己能力的提升與實踐的鍛煉。它既開闊了我們的視野,又增長了我們的見識,提高了我們的能力,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們成功邁向社會的第一步。
實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,是我們大學生活中不可或缺的一部分。它完善了我們的閱歷,使我們的人生經(jīng)驗更加豐富。它使我們在實踐中了解社會、認識社會.在實踐中鞏固所學知識;實習又讓我們認識到自身知識的不足,從而通過進一步學習,使我們的知識結構更趨于合理。它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識。
通過這次實習,我們感觸很深,收獲很大,學到了很多書本上學不到的東西。也接觸到以前所沒有接觸到的好多東西。
第一,這次實習使我們的知識面進一步拓寬,使我們將所學與實踐聯(lián)系起來,在實習中發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,也使我們認識到自身知識的缺漏,必須借助相關資料,虛心請教老師,彌補自身的不足.
第二,實習也讓我們認識到處理好人際關系的重要性。不論是在以后的工作還是生活中,人際關系都是重要的組成部分.在工作中,要注意工作的方法、語言技巧,學會扮演和轉換好角色,加強自身的處事技巧,明確各自的責任分工,在生活中,學會與人和諧相處,懂得和理解他人,才能處理好各方面的關系。
第三,雖然直到模擬結束我們小組都沒有取得好成績,但我們在決策過程中卻學到了很多很多,這次的失敗對我們來說其實是一筆十分寶貴的財富,它暴露我們問題,為我們以后的學習提出了要求和方向,同時也激勵我們尋求更好的解決問題的方法,這不管是對以后的學習,還是將來的工作都是十分有益的。本次實習讓我們深刻地認識到理論知識的重要性,在決策過程中,我們感覺到知識的缺乏,我們要吸取這次的經(jīng)驗,在學習過程中要掌握知識的精髓所在,為日后的工作需要奠定基礎.在收獲的同時,也暴露出我們的一些問題:
第一,在實習中我們發(fā)現(xiàn)自己的知識不足,在決策的過程中,對現(xiàn)有資產運作狀況、原材料購買力、福利設置、合理化投資等沒有準確分析,導致決策嚴重失誤,經(jīng)濟損失慘重,透支膨脹。
第二,專業(yè)知識不足,對于一些專業(yè)術語根本不懂是什么意思,小組成員也因此在決策時有很大的意見分歧,以至于在實習中出現(xiàn)很多失誤,嚴重影響了決策.
第三,在這門課程當中我暴露出來的一個問題——不能學以致用。我們學那么多門課程,評價企業(yè)債務的時候怎么算,判斷這個產品是否盈利應該從哪個角度切入分析問題等.做題的時候都會,怎么到了真正需要你運用的時候就頭腦中一片空白,什么都想不起來。我們有可能是不能學以致用,也有可能是對專業(yè)知識掌握不夠或是理解不夠深。
第四,對市場的變化反映不夠迅速,不能很好的把握市場各要素之間的關系,投資存在很大的盲目性,把握不好商機.
鑒于以上的缺點與不足,我們覺得在今后的學習和生活中應該注重知識的搜集和積累,看一些專業(yè)的書籍,評論.平時多留心相關方面的知識,關心現(xiàn)代市場經(jīng)濟的發(fā)展動向,了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營理念和方式,多看一些優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營案例,認真分析,從中多做分析總結,提煉出適合自己需要的東西拿來所用,使自己成長為一個適合現(xiàn)代社會競爭需要的企業(yè)決策人、經(jīng)理人.5、附錄附錄1:實習日志附錄2:所有的決策數(shù)據(jù)記錄表6、參考文獻【1】質量認證工作的起源和發(fā)展[EB/OL]。電能(北京)產品認證有限公司。【2】柳謀洲.質量認證淺析[J].核標準計量與質量。1995,(1):42-46.【3】陳森。關于質量認證與體系管理[J].工業(yè)鍋爐.1997年第4期(總第52期)。【4】Morgan
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