物業(yè)保潔2022年終工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文

物業(yè)保潔2?022年終?工作總結(jié)以?及工作計(jì)劃?范文__?_年，我們?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)與大?力支持下，?按照公司的?工作要求，?本著“您的?滿意，是我?們永遠(yuǎn)的追?求”的物業(yè)?服務(wù)宗旨，?“以人為?本，以客為?尊，以誠(chéng)為?源，以質(zhì)為?先”的公?司管理理念?，以“上水?平，創(chuàng)效益?，樹(shù)品牌”?作為公司的?發(fā)展目標(biāo)，?“服務(wù)第一?、客戶至上?”作為每一?位員工的信?條。經(jīng)過(guò)部?門(mén)全體員工?的共同努力?，開(kāi)展了一?系列的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)工作，?在此對(duì)一?年的工作做?以簡(jiǎn)要總結(jié)??？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)?和教訓(xùn)，找?出不足，為?___年的?工作打好基?礎(chǔ)。一、?人員管理?保潔實(shí)行夜?班后，員工?情緒波動(dòng)，?開(kāi)展工作十?分困難，為?此和員工多?方面溝通，?穩(wěn)定員工情?緒，沒(méi)有影?響到工作質(zhì)?量。根據(jù)各?崗位工作需?求情況，重?點(diǎn)加強(qiáng)了人?員的合理配?置和工作負(fù)?荷量之考核?，實(shí)際運(yùn)作?特點(diǎn)和要求?，調(diào)整了班?次和值班時(shí)?間，在不增?加人員的情?況下，基本?滿足了保潔?的運(yùn)行要求?。二、培?訓(xùn)對(duì)新?入職保潔人?員進(jìn)行了清?潔理論培訓(xùn)?并針對(duì)不同?崗位進(jìn)行實(shí)?際操作培訓(xùn)?，使保潔員?掌握保潔工?作知識(shí)，達(dá)?到寫(xiě)字樓保?潔工作的要?求。在對(duì)?保潔員進(jìn)行?《保潔工作?手冊(cè)》培訓(xùn)?的前提下，?結(jié)合工作中?的實(shí)際情況?著重了以下?培訓(xùn)：清潔?劑的分類和?使用，清潔?程序，清潔?不銹鋼飾物?，家具的清?潔，清潔煙?灰盅，清潔?壁紙，電梯?的清潔保養(yǎng)?，銹的處理?。加強(qiáng)了?員工考核制?度的培訓(xùn)，?創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)?貫標(biāo)知識(shí)的?培訓(xùn)，建立?了員工工作?的責(zé)任心，?目前員工已?經(jīng)能夠努力?工作并按規(guī)?定標(biāo)準(zhǔn)完成?，但在遵守?工作紀(jì)律，?行為舉止等?細(xì)節(jié)方面還?需監(jiān)督管理?，下一步將?加強(qiáng)這方面?培訓(xùn)并使之?成為習(xí)慣。?經(jīng)過(guò)不斷?的培訓(xùn)與磨?合，保潔員?工已適應(yīng)現(xiàn)?有管理摸式?和工作程序?，人員基本?穩(wěn)定。三?、保潔工作?模式方面?在集團(tuán)公司?領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下?實(shí)行“無(wú)人?清潔”，“?本色清潔”?取得了良好?的效果。?在原有的白?班基礎(chǔ)上分?成兩個(gè)班次?，主要清潔?工作放在夜?班進(jìn)行。在?實(shí)施“無(wú)人?清潔”的同?時(shí)為保證衛(wèi)?生質(zhì)量，加?強(qiáng)了保潔巡?查清潔頻率??，F(xiàn)有人員?配置7F?-16F?一名保潔?員基本能夠?達(dá)到將隨時(shí)?產(chǎn)生的衛(wèi)生?問(wèn)題在__?_分鐘內(nèi)解?決，但在高?峰期11?F16F?經(jīng)常存在?___小時(shí)?保潔員無(wú)法?進(jìn)入男衛(wèi)生?間現(xiàn)象，導(dǎo)?致衛(wèi)生間較?臟。在“?本色清潔”?方面加強(qiáng)清?潔頻率，將?原來(lái)的固定?的計(jì)劃清潔?改為現(xiàn)在的?隨時(shí)清潔，?發(fā)現(xiàn)污臟立?即清潔，恢?復(fù)原有本色?，取的了較?好的效果，?但清潔成本?有所增加。?近一時(shí)期因?二建施工和?市政道路施?工，整體環(huán)?境灰塵較大?，雖然加強(qiáng)?了清潔但整?體衛(wèi)生狀況?沒(méi)有達(dá)到要?求，而且清?潔成本有所?增加，隨著?施工的結(jié)束?將進(jìn)行徹底?清潔，以達(dá)?到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?。在保證?電梯地毯衛(wèi)?生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?的要求，每?___分鐘?吸塵一次。?四、保潔?工作完成方?面(1)?完成了保潔?人員編制及?工作模式的?及時(shí)修訂?(2)完成?對(duì)大廈公共?區(qū)域衛(wèi)生日?常維護(hù)工作?。(3)?完成對(duì)新入?駐樓層的開(kāi)?荒工作。?(4)完成?大廈石材晶?硬處理，地?毯保養(yǎng)工作?。(5)?完成大廈垃?圾的清運(yùn)工?作。(6?)完成大廈?外墻的__?_次清洗。?(7)完?成外圍地面?沖刷工作。?(8)對(duì)?B___車(chē)?場(chǎng)每月兩次?的清洗工作?。(不負(fù)責(zé)?日常保潔工?作)(9?)完成特約?清潔服務(wù)。?庫(kù)區(qū)石材地?面___次?晶面處理和?地毯，床頭?，沙發(fā)的清?洗工作。3?樓地毯的清?洗工作。?(10)完?成每季度木?質(zhì)上蠟保養(yǎng)?工作。五?、綠化工作?方面__?_月份大廈?采購(gòu)綠植內(nèi)?共有綠植約?100顆，?辦公室及大?堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)?一般，其他?地方因缺少?日照，潮濕?度不夠，尤?其不通風(fēng)，?導(dǎo)致綠植蟲(chóng)?害較多，電?梯廳內(nèi)的大?部分植物死?亡，其他勉?強(qiáng)成活但無(wú)?觀賞價(jià)值而?言。在養(yǎng)護(hù)?時(shí)努力克服?不良因素，?做到每?jī)杉?更換土壤，?增加養(yǎng)分，?及時(shí)殺蟲(chóng)，?一定時(shí)期集?中養(yǎng)護(hù)。夏?威夷椰子成?功繁殖了兩?顆。在__?__年室內(nèi)?綠化建議考?慮外包，保?證植物可觀?賞性。六?、有害生物?防治方面?根據(jù)街道的?關(guān)于創(chuàng)建國(guó)?家衛(wèi)生城的?工作的指示?，保潔對(duì)大?廈進(jìn)行了徹?底消殺，符?合國(guó)家衛(wèi)生?規(guī)定。在工?作中根據(jù)季?節(jié)不同分別?對(duì)老鼠和蚊?蠅進(jìn)行殺滅?，取得了較?好的效果。?七、衛(wèi)生?質(zhì)量監(jiān)督方?面隨著I?SO900?1-___?質(zhì)量體系的?推行，保潔?在工作中，?加強(qiáng)了工作?質(zhì)量監(jiān)督，?完成表格的?填寫(xiě)，用各?種記錄和制?度來(lái)控制工?作質(zhì)量，并?對(duì)工作中的?問(wèn)題進(jìn)行總?結(jié)，進(jìn)一步?改正，取得?了較好的效?果。八、?成本控制方?面___?年保潔平均?清潔費(fèi)用5?500/月?。在清潔?用品控制方?面，客用品?較難控制(?卷紙和洗手?液)例如卷?紙每月費(fèi)用?近1300?圓。洗手液?每月費(fèi)用近?220圓。?石材養(yǎng)護(hù)?每月費(fèi)用近?1000圓?。經(jīng)常使?用的清潔劑?在工作間內(nèi)?兌好比例發(fā)?放來(lái)控制使?用量。九?、工作中存?在問(wèn)題1?、外圍車(chē)場(chǎng)?由汽車(chē)產(chǎn)生?的油污，無(wú)?法有效的去?除。2、?現(xiàn)有的人員?日常保潔頻?率與公司要?求的頻率有?一定差距，?在不增加人?員的前提下?，很難達(dá)到?標(biāo)準(zhǔn)。3?、冬季雪天?藥店衛(wèi)生無(wú)?法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)?，可考慮購(gòu)?置自走式全?自動(dòng)洗地機(jī)?，會(huì)有一定?改善。4?、大廈投入?使用已兩年?，石材的防?水防油防污?能力已下降?，為防止水?斑，風(fēng)化等?病變，__?_計(jì)劃在衛(wèi)?生間和大廳?地面的石材?做防護(hù)處理?。5、在?保證衛(wèi)生符?合標(biāo)準(zhǔn)的情?況下，高頻?率的使用設(shè)?備，清潔設(shè)?備的更換配?件費(fèi)用將有?一定上升。?例為保證電?梯地毯衛(wèi)生?達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，?按要求每_?__分鐘吸?塵一次，吸?塵器的開(kāi)關(guān)?每天近__?_次。在?___年，?保潔工作整?體上有所提?高，但在工?作細(xì)節(jié)方面?還存在著不?足，清潔成?本還有潛力?可挖。在公?司領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，在保?潔員全體的?努力下，將?在___有?更好的表現(xiàn)?。物業(yè)保?潔___年?終工作總結(jié)?以及工作計(jì)?劃范文(二?)本人自?今年___?月___日?入職擔(dān)任物?業(yè)部保潔領(lǐng)?班。工作職?責(zé)為負(fù)責(zé)園?區(qū)A、B、?D日常保潔?、定期消殺?、垃圾清運(yùn)?工作，及和?物業(yè)辦公區(qū)?和年底接收?的E、F、?G組團(tuán)開(kāi)荒?和日常衛(wèi)生?保潔服務(wù)監(jiān)?管管理。管?理范圍較寬?，人員分布?較散，這些?雖然給管理?工作帶來(lái)很?大難度，但?并沒(méi)有改變?我對(duì)工作的?熱情，這既?是挑戰(zhàn)也是?難得的鍛煉?機(jī)會(huì)。下面?將今年以來(lái)?工作情況匯?報(bào)如下：?一、開(kāi)荒工?作工作伊?始，面臨的?工作重點(diǎn)是?ABD組團(tuán)?的公共區(qū)域?開(kāi)荒，由于?時(shí)間緊，維?修工作多，?這給開(kāi)荒工?作帶來(lái)了很?大的困難，?基本上整段?時(shí)間內(nèi)是開(kāi)?荒工作和大?規(guī)模維修工?作同步進(jìn)行?，這就造成?了完成的開(kāi)?荒區(qū)域存在?著二次污染?和重復(fù)清潔?的問(wèn)題。?中水系統(tǒng)截?止到業(yè)主集?中辦理入伙?前仍沒(méi)有開(kāi)?通，這對(duì)開(kāi)?荒工作來(lái)時(shí)?無(wú)疑也是影?響巨大的，?但在物業(yè)部?王經(jīng)理的協(xié)?調(diào)下，經(jīng)過(guò)?多方溝通，?聯(lián)系總包方?盡量將大塊?施工垃圾清?走，剩余部?分少量施工?垃圾由我安?排開(kāi)荒人員?清理，另外?通過(guò)協(xié)調(diào)暫?時(shí)借用了消?防水用做開(kāi)?荒使用。?在業(yè)主辦理?入伙手續(xù)前?每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)?督檢查、整?改返工、逐?項(xiàng)進(jìn)行，保?證了開(kāi)荒工?作的順利完?成。同樣在?年底接管的?EFG組團(tuán)?時(shí)，天寒地?凍，大部分?時(shí)間無(wú)法用?水的情況下?，克服重重?困難完成了?開(kāi)荒工作。?二、日常?保潔工作管?理保潔作?為基層工作?者普遍存在?著年紀(jì)偏大?，文化水平?低，人員流?動(dòng)性大等問(wèn)?題。因本項(xiàng)?目為別墅項(xiàng)?目，工作環(huán)?境只有園區(qū)?和車(chē)庫(kù)，條?件比較惡劣?，且每人所?轄區(qū)域也很?大任務(wù)重。?物業(yè)公司?除定期進(jìn)行?公司背景、?管理制度、?公司領(lǐng)導(dǎo)等?深入的企業(yè)?文化培訓(xùn)，?同保潔公司?自身工作制?度的培訓(xùn)交?叉、循環(huán)培?訓(xùn)。并進(jìn)行?保潔公司內(nèi)?部的保潔工?具實(shí)操，清?潔技巧知識(shí)?等培訓(xùn)，定?期組織逐個(gè)?口頭考核，?優(yōu)勝劣汰，?確保每個(gè)人?都能盡快的?有所提高。?同樣在保?潔員工的日?常工作期間?，對(duì)于他們?的休息、吃?飯問(wèn)題等多?加關(guān)心，聯(lián)?系工程部在?車(chē)庫(kù)內(nèi)修建?保潔休息室?，在夏天高?溫期間發(fā)放?防暑降溫藥?品，使大家?能夠安心工?作。在十?月起，因施?工方戶內(nèi)保?潔撤場(chǎng)，我?物業(yè)部在人?員緊張的情?況下，抽調(diào)?人員在兩個(gè)?月的時(shí)間內(nèi)?累計(jì)入戶清?潔施工后垃?圾、入戶內(nèi)?打掃達(dá)__?_次，清理?維修期間公?區(qū)亂堆施工?垃圾超過(guò)_?__次，保?證了施工結(jié)?束后，業(yè)主?入住前戶內(nèi)?及公共區(qū)域?的衛(wèi)生要求?。同時(shí)配?合實(shí)際工作?的細(xì)則我在?日常工作中?去總結(jié)和不?斷修正各項(xiàng)?保潔類規(guī)章?制度。先后?更新了公司?的《保潔作?業(yè)指導(dǎo)書(shū)》?先后制定、?修改了一系?列管理規(guī)定?細(xì)則和具體?措施，使各?項(xiàng)管理分工?明確、責(zé)任?到人。并根?據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況?擬定了保潔?員工崗位區(qū)?域劃分、工?作流程、職?責(zé)、安全操?作規(guī)范、應(yīng)?急預(yù)案等內(nèi)?容。同樣?為隨時(shí)檢查?員工的工作?情況，由外?判公司主管?填寫(xiě)《工作?日?qǐng)?bào)表》和?我每日填寫(xiě)?的《保潔巡?視檢查表》?雙重巡視檢?查。我將?每日員工工?作表現(xiàn)，發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題及整?改，與其他?部門(mén)的溝通?配合及工作?日志合并在?一張紙上，?減少了我很?大的文案工?作，也通過(guò)?與保安主任?、主管及綠?化主管的溝?通，相互監(jiān)?督通報(bào)，用?以彌補(bǔ)保潔?部門(mén)只有我?一個(gè)人巡視?檢查的現(xiàn)狀?。通過(guò)記?錄和檢查表?來(lái)了解他們?的工作和質(zhì)?量情況，做?到心中有數(shù)?，有據(jù)可查?，并將其整?理存檔備查?。同客服部?密切配合，?上門(mén)處理兩?起保潔問(wèn)題?投訴，并及?時(shí)做好相應(yīng)?的處理措施?，舉一反三?，避免再次?出現(xiàn)同樣問(wèn)?題。同售樓?處及會(huì)所工?作人員交流?配合，順利?完成各次上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參?觀檢查接待?任務(wù)。三?、定期消殺?工作在定?期的消殺除?四害工作中?，公司提出?自行采購(gòu)藥?品器械，安?排人員進(jìn)行?通過(guò)搜集資?料和咨詢專?業(yè)人士，多?方比較和摸?索，整理出?一套適合本?項(xiàng)目現(xiàn)狀的?操作流程及?藥品器械清?單，節(jié)約了?成本，同時(shí)?配合車(chē)庫(kù)安?裝的滅蚊燈?和每周一次?的消殺頻率?，達(dá)到了應(yīng)?有的效果，?并做好文字?記錄存檔。?逐步改善了?園區(qū)車(chē)庫(kù)內(nèi)?蚊蟲(chóng)多的環(huán)?境問(wèn)題。?四、垃圾清?運(yùn)垃圾清?運(yùn)公司自_?__月__?_日起正式?進(jìn)場(chǎng)，前期?以生活垃圾?為主，隨著?業(yè)主入住量?的增加，和?裝修戶的增?多，施工垃?圾堆放與各?戶的車(chē)庫(kù)內(nèi)?，所以日常?的工作中又?多了一項(xiàng)垃?圾的巡視。?做好估量及?時(shí)聯(lián)系清運(yùn)?車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。?部分裝修公?司將施工物?料和垃圾堆?放在一起，?為了防止出?現(xiàn)誤清運(yùn)，?我設(shè)計(jì)了表?格由清運(yùn)人?員與現(xiàn)場(chǎng)負(fù)?責(zé)人簽字確?認(rèn)，同時(shí)我?另外通知前?臺(tái)聯(lián)系業(yè)主?，做到雙保?險(xiǎn)?；仡?這半年多來(lái)?的工作，在?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和關(guān)心?下雖然取得?了一些成績(jī)?，園區(qū)和會(huì)?所前期保潔?工作步入正?軌。但與?公司各級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)的要求還?有一定差距?，在管理水?平、溝通能?力上還有欠?缺，遇事時(shí)?有時(shí)不夠冷?靜，有時(shí)急?于求成往往?事與愿違。?這些不足之?處都需要我?去加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，用所?學(xué)知識(shí)指導(dǎo)?自己的工作?，爭(zhēng)取用更?好的成績(jī)來(lái)?回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信任。?在步入新?的一年中我?將已更為飽?滿的熱情和?積極的工作?態(tài)度努力做?到以下方面?：1.加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)?和公司企業(yè)?文化的學(xué)習(xí)?和提高，創(chuàng)?新工作方法?，完善各種?管理規(guī)定。?2.與公?司主管加強(qiáng)?溝通提高保?潔服務(wù)質(zhì)量?、工作效率?，加強(qiáng)各方?面的培訓(xùn)。?3.結(jié)合?公司規(guī)定逐?步建立和完?善起對(duì)外判?公司的考核?管理制度，?提高外判公?司工作效率?水平。以?上報(bào)告請(qǐng)領(lǐng)?導(dǎo)給予監(jiān)督?和指正。?物業(yè)保潔_?__年終工?作總結(jié)以及?工作計(jì)劃范?文(三)?一年來(lái)在公?司的統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)?部門(mén)員工的?共同努力，?完成了公司?的安排的各?項(xiàng)工作任務(wù)?，得到了業(yè)?主的認(rèn)可。?保潔只不?過(guò)是物業(yè)服?務(wù)管理行業(yè)?中的一個(gè)行?當(dāng)。它體現(xiàn)?著行業(yè)單位?的態(tài)潔形象?，同時(shí)，也?經(jīng)業(yè)主、使?用視覺(jué)感觀?留下第一印?象。俗話說(shuō)?：進(jìn)門(mén)看地?面，坐下摸?板凳。這就?是人們審視?衛(wèi)生狀況的?習(xí)慣心理常?態(tài)。回顧?一下，我們?是這樣做的?：一、保?潔標(biāo)準(zhǔn)化?在去年的基?礎(chǔ)上，在新?細(xì)化工作內(nèi)?容，嚴(yán)格考?評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)?。不同區(qū)域?，不同部位?都有具體的?分值考評(píng)。?這樣，便于?操作，利于?檢查。1?.按標(biāo)準(zhǔn)培?訓(xùn)，針對(duì)崗?位輪換和新?員工入職較?多的實(shí)際，?實(shí)行例會(huì)講?理論，在崗?做示范的方?法進(jìn)行培訓(xùn)?。班長(zhǎng)手把?手教，熟練?工傳、幫、?帶，發(fā)揮班?長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技?能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)?熟練工的積?極性。這樣?做受培訓(xùn)者?也容易接受?和掌握，即?提高了受培?者的技能，?有拉近了同?事間的距離?，一舉兩得?，相得益彰?。嚴(yán)把培訓(xùn)?關(guān)，講清操?作要領(lǐng)要點(diǎn)?，做到眼勤?手快(即：?眼勤看手快?做);先粗?后細(xì)，一步?到步，人走?物清(即：?一次做徹底?，人走垃圾?、雜物、工?具全帶走)?。2.按?標(biāo)準(zhǔn)去做。?分二，責(zé)任?到人，簽定?目標(biāo)責(zé)任書(shū)?，讓員工胸?中有標(biāo)準(zhǔn)，?日工作表上?排列有順序?，操作起來(lái)?有個(gè)準(zhǔn)。周?師傅就是突?出的一位，?大廳的玻璃?大門(mén)，玻璃?幕墻潔凈透?明，茶幾、?沙發(fā)一塵不?染。袁師傅?發(fā)揚(yáng)著精益?求精的工作?作風(fēng)，樓層?保潔清洗垃?圾桶，與男?性相比，毫?不遜色，保?持了主樓衛(wèi)?生潔凈度。?名都大廈?現(xiàn)在是裝修?期間，在人?員少工作量?大的情況下?，幾位師傅?也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)?要求自覺(jué)，?向標(biāo)準(zhǔn)去靠?攏，盡量接?近和達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)。對(duì)他們?的工作，只?有這樣來(lái)描?述：掃地蕩?身灰，拖地?一身汗。較?突出，調(diào)人?員積極行動(dòng)?，毫無(wú)怨言?。老范師傅?責(zé)任的區(qū)域?是目前最徹?底，較潔凈?的一塊，從?裝修階段而?言，是難以?見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)?典范。3?.按標(biāo)準(zhǔn)去?查。在檢查?工作中，不?去過(guò)場(chǎng)。杜?絕一糊二混?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?即使提出，?注意預(yù)期輕?重，盡量不?傷和氣，出?現(xiàn)反常，多?方協(xié)助。目?的只有一個(gè)?，標(biāo)準(zhǔn)不放?棄。技之一?恒的日檢查?，是保潔標(biāo)?準(zhǔn)化不可缺?少的措施，?只有這樣，?墻上貼的才?不會(huì)是一紙?空文，區(qū)的?衛(wèi)生也才能?贏得業(yè)主和?使用人的滿?意。二、?創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求?創(chuàng)建國(guó)家?級(jí)衛(wèi)生城市?是市委市政?府的重大決?策，一年來(lái)?，我們始終?繃緊這根弘?，從不敢松?懈。區(qū)內(nèi)一?直保持著良?好狀態(tài)。?1.上級(jí)要?求的時(shí)間，?嚴(yán)格執(zhí)行;?按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格去做。過(guò)?去廣場(chǎng)保潔?時(shí)間是：早?城八點(diǎn)到晚?上八點(diǎn)。為?了創(chuàng)衛(wèi)，有?關(guān)部門(mén)要求?我們必須在?六點(diǎn)半之前?把衛(wèi)生做好?，然后再整?理擺放車(chē)輛?。在不增加?人員的情況?下，把兩人?同班改為上?、下午對(duì)班?粒長(zhǎng)了班時(shí)?間，達(dá)到了?創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間?要求。誠(chéng)然?，個(gè)班時(shí)間?雖然縮短了?，工作量去?成倍的增加?了。但是，?二位師傅二?話不說(shuō)，欣?然接受分配?。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)?不降低，偌?大廣場(chǎng)很難?見(jiàn)到煙帶和?果殼紙屑。?酷暑里，晴?天一身汗，?雨天一身水?，嚴(yán)冬時(shí)，?頂著星辰來(lái)?上班，借著?路燈掃廣場(chǎng)?，迎著寒風(fēng)?回家去，已?是晚飯過(guò)幾?時(shí)。天天如?此，實(shí)在不?易，平平凡?凡，難能可?貴。他倆的?敬業(yè)境界和?吃苦耐勞精?神值得我們?物業(yè)人好好?學(xué)習(xí)。2?.上級(jí)要求?長(zhǎng)效管理，?我們至始至?終。從認(rèn)識(shí)?上講，創(chuàng)衛(wèi)?事關(guān)重大，?從工作職責(zé)?來(lái)說(shuō)，我們?是主力軍，?可以，我們?必須接受任?務(wù)，義不容?辭，隨時(shí)接?受檢查，全?力以赴做好?創(chuàng)衛(wèi)工作。?用二位師傅?的話來(lái)說(shuō)：?“檢查時(shí)是?怎么做，平?時(shí)也是怎么?做”，做到?了平時(shí)和檢?查一個(gè)樣。?在無(wú)數(shù)次的?檢查驗(yàn)收明?查暗訪過(guò)程?中，也證明?了一點(diǎn)。銀?河一塊沒(méi)問(wèn)?題，我們能?放心。居委?會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是?一說(shuō)。三?、團(tuán)結(jié)講正?氣在工作?的實(shí)際中，?我們一直提?醒和要求大?家：不利于?團(tuán)結(jié)的話不?說(shuō)(背后不?議論別人長(zhǎng)?短);不利?于團(tuán)結(jié)的話?不傳，不做?長(zhǎng)嘴婆，管?好自己的嘴?;不利于團(tuán)?結(jié)的事不做?，尤其是值?班期間和交?接班過(guò)程中?，不要小聰?明，不敷衍?了事，不糊?弄同伴，做?到上清下接?，和諧相處?。將正氣，?歪風(fēng)邪氣難?存在了;講?正氣，減少?了猜疑心理?。團(tuán)結(jié)出心?情團(tuán)結(jié)出精?神。拿女同?胞的話講：?現(xiàn)在我們的?心情舒暢，?干起活來(lái)有?盡頭，吃點(diǎn)?苦受點(diǎn)累心?甘情愿，領(lǐng)?導(dǎo)提倡的費(fèi)?品收集全歸?公，我們堅(jiān)?決服從，樂(lè)?意去做。由?來(lái)已久的慣?例被打破，?杜絕了任何?人私自處理?廢品的現(xiàn)象?。原創(chuàng)這樣?以來(lái)，即減?少了互相猜?疑和勾心斗?角的心理，?有增加了收?入，雖然是?很微不足道?，但是，它?體現(xiàn)了一種?精神和境界?，更加重要?的是，他促?進(jìn)了團(tuán)結(jié)增?強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意?識(shí)。公司多?次的突擊任?務(wù)都能只之?即來(lái)，樂(lè)意?干活，沒(méi)有?怨言。四?、感慨與無(wú)?奈在人們?的想象中，?做保潔是做?普通不過(guò)得?了，誰(shuí)都能?做，其他啊?，能做，不?一定會(huì)做。?按照我們的?標(biāo)準(zhǔn)，從不?會(huì)到會(huì)做，?總得有個(gè)過(guò)?程，且得用?心揣摸。說(shuō)?這些，可能?有人會(huì)認(rèn)為?保潔有什么?門(mén)道，別自?做清高。?物業(yè)保潔_?__年終工?作總結(jié)以及?工作計(jì)劃范?文(四)?轉(zhuǎn)眼___?年就要過(guò)去?，回顧這一?年的所有工?作令人欣慰?，我們順利?地完成了保?潔一年來(lái)各?項(xiàng)工作任務(wù)?，并積累了?不少工作經(jīng)?驗(yàn)，嚴(yán)格按?照公司的規(guī)?定、規(guī)范化?、程序化地?進(jìn)行操作，?以一切為了?公司效益為?原則，保質(zhì)?保量地完成?了各項(xiàng)任務(wù)?。自從我?___月_?___日來(lái)?到小區(qū)工作?，