工程部管理制度1完

PAGEPAGE79工程部管理制度第一章工程部崗位說明書第一節(jié)工程部經(jīng)理崗位說明書1條滿意率、資金回收率，全面達(dá)標(biāo)并承擔(dān)責(zé)任。1．1．按照公司的年度計劃和月度計劃，組織好各部門對計劃的分解和落實。(或授權(quán)人)行。負(fù)責(zé)全面貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，并付諸實施。負(fù)責(zé)部門規(guī)章制度的制訂及監(jiān)督執(zhí)行。對部門人員的工作進(jìn)行考核和管理。負(fù)責(zé)公司在建工程的工作流程的實施。保證政令暢通，及時傳達(dá)和修正工作指令。負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)，人力資源開發(fā)，培養(yǎng)接班人。根據(jù)公司戰(zhàn)略要求制定本部門戰(zhàn)略目標(biāo)和計劃。6條主要權(quán)利：對履職范圍的知情權(quán)、控制權(quán)對部屬的指揮、調(diào)配、考核權(quán)相關(guān)工的協(xié)調(diào)權(quán)公司考核的參與權(quán)、建議權(quán)7條工作規(guī)范：檢查項目經(jīng)理(或授權(quán)人)的管理是否到位。有無制訂月度、周計劃及計劃的可行性如何。有無召開例會(或晨會)分析解決工程管理中的問題。有無參加原房驗收及最終報價審核。材料如何處理。有無進(jìn)行隱蔽工程和防水閉水試驗和驗收。有無進(jìn)行中期驗收和中期結(jié)算。有無進(jìn)行工程預(yù)驗收。有無進(jìn)行竣工驗收，工程結(jié)算情況如何?？蛻魧さ氐脑u價如何，對客戶的負(fù)面評價，組織分析并改進(jìn)。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題督促項目經(jīng)理按規(guī)范進(jìn)行整改。工作。每季對所管轄的流程(或工作程序)提出意見和改進(jìn)方案。8條+績效工資第9條關(guān)鍵考核指標(biāo)：工地質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、按期完工率完成率、客戶滿意度達(dá)標(biāo)率。第10條考核辦法：日常出現(xiàn)下列情況，應(yīng)視為工作過失，給予負(fù)激勵處罰：激勵或嚴(yán)重負(fù)激勵。70％的。出現(xiàn)傾向性問題不組織分析、改進(jìn)，導(dǎo)致問題久拖不決的。總經(jīng)理認(rèn)為工作不到位應(yīng)下負(fù)激勵單的。年底結(jié)算出現(xiàn)下列情況，與工資中的年終考核部分掛鉤：11．6．出現(xiàn)工程賠付落實不到責(zé)任人或追不回經(jīng)濟(jì)損失，用年底考核工資沖抵。第二節(jié)工程部經(jīng)理崗位說明書第1條直接上級：副總經(jīng)理第2條直接下級：部門所屬工程監(jiān)理、工程隊長第3條任職要求：具有中專(或高中)以上學(xué)歷在施工管理或裝飾裝修管理崗位上工作三年以上具有良好的協(xié)調(diào)能力和管理水平排熟悉掌握公司的運(yùn)作流程及各項表格的填寫知曉公司的制度、規(guī)定、程序，具有良好的應(yīng)變能力及協(xié)調(diào)能力第4條入職培訓(xùn)：崗位說明書、績效考核制度、業(yè)務(wù)、設(shè)計、施工、售后相關(guān)流程及制度、采供制度、制圖規(guī)范、會議制度、內(nèi)務(wù)制度、述職報告填寫規(guī)范、日清填寫規(guī)范、報銷制度。第5條主要工作職責(zé)意率、資金回收率全面達(dá)標(biāo)并承擔(dān)責(zé)任。對部屬的實施情況進(jìn)行檢查。的問題。督促監(jiān)理組織并參與水電隱蔽驗收、中期驗收、預(yù)驗收、竣工驗收。研究本部門內(nèi)部發(fā)展，提出用人計劃、相關(guān)報告及建議。督促隊長做好施工計劃，落實工程隊伍，作好開工準(zhǔn)備。召開工程會議，研究解決施工中存在的問題?？蛻粢庖?。投訴。5，9． 督促工程款的回收。5．10．搞好與小區(qū)物業(yè)及公司其他部門的協(xié)作事宜，建立良好的溝通渠道。部提出建議方案。第6條主要權(quán)利：對履職范圍的知情權(quán)、控制權(quán)對部屬的指揮、調(diào)配、考核權(quán)相關(guān)工作的協(xié)調(diào)權(quán)6．4 設(shè)計工程管理的考核參與權(quán)、建議權(quán)對工地重大問題的審核把關(guān)權(quán)對工程隊長施工款項撥付的復(fù)核權(quán)7條工作規(guī)范：熟悉公司的工作流程和各項規(guī)章制度并能模范遵守。如何彌補(bǔ)。 悉施工方案和圖紙，與設(shè)計師進(jìn)行開工前的溝通，做好材料計劃，預(yù)先了解施工現(xiàn)場情況等。每月至少組織兩次工地點(diǎn)評。分部經(jīng)理和隊長在開工前到現(xiàn)場對圖紙進(jìn)行審核。開工交底時，要求隊長及監(jiān)理完成以下工作：7．7．1．要求隊長帶領(lǐng)水、電工準(zhǔn)時到達(dá)現(xiàn)場。7．7．2．通知櫥柜、潔具、套裝門供應(yīng)商到現(xiàn)場進(jìn)行測量尺寸。有分歧的意見，不要當(dāng)著業(yè)主的面相互爭執(zhí)，影響公司的整體形象。774．交底時，監(jiān)理認(rèn)真填寫“現(xiàn)場交底單改動以書面的形式進(jìn)行確認(rèn)。要求并督促隊長做到以下工作：議的材料要及時通知材料部進(jìn)行了解和處理。字后方可進(jìn)行封閉。確定通過后通知業(yè)主到場進(jìn)行驗收，業(yè)主在“防水閉水試驗單”上簽字后方可進(jìn)入下一道工序作業(yè)。決。當(dāng)面對業(yè)主進(jìn)行頂撞，更不得隨意散布對公司的負(fù)面言論。施工中，客戶提出的減項變更單應(yīng)取得設(shè)計師、監(jiān)理、和客戶的認(rèn)可簽字。施工中，客戶提出增項變更時，增項變更單應(yīng)取得設(shè)計師、監(jiān)理、95后進(jìn)行的增項變更，需提請客戶補(bǔ)交100％的增項款，工程隊長應(yīng)在設(shè)計師編制增項圖紙和相關(guān)報價后完成。并要求業(yè)主及時到公司交納中期工程款。 上簽字確認(rèn)。3收中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改。 兩天。巡視時必須注意如下問題：否符合公司工藝要求和驗收標(biāo)準(zhǔn)；隊長是否按照用材規(guī)范使用材料，該材料有無經(jīng)過驗收，其中有無背著公司私自進(jìn)行購買的材料(1日內(nèi)交于工程部備存；現(xiàn)場安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)情況：7．9．3．1．電氣線路有無隨意亂接；寫是否完整；現(xiàn)場材料是否分類堆放，各類物品是否擺放整齊；成品或半成品是否進(jìn)行有效保護(hù)；地面是否進(jìn)行清掃，垃圾是否進(jìn)行裝袋處理并及時運(yùn)走；6提出的問題應(yīng)按照職責(zé)要求進(jìn)行解答或處理。知識培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方能上崗，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司的基本情況、組織結(jié)構(gòu)、工作流程、基本規(guī)章制度等；施工規(guī)范，包括；工藝要求、驗收標(biāo)準(zhǔn)、用材規(guī)范等；閉水試驗和驗收、隱蔽工程驗收、中期驗收、按程序變更、工程預(yù)驗收、竣工驗收、工程保修等以及與上述流程環(huán)節(jié)相對應(yīng)的表格；現(xiàn)場管理要求，包括：按要求擺放標(biāo)牌，張貼各類表格，分類堆放各種材料和物品，及時清掃垃圾和袋裝運(yùn)走，及時對成品和半成品罰等。每周召開工程會議，總結(jié)近期工作情況，通報公司有關(guān)會議精神，通報要有書面記錄，對會議布置的工作和要求進(jìn)行檢查和落實。協(xié)調(diào)溝通，必要時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，求得妥善解決。掌握施工管理的主動權(quán)。每季對所管轄的流程(或工作程序)提出意見和改進(jìn)方案。8條+績效工資第9條關(guān)鍵考核指標(biāo)：工地質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、按期完工率、客戶滿意度第11條考核辦法50元。50—200元。11．3對隊長管理不到位，隱蔽工程驗收、中期驗收、內(nèi)部預(yù)驗收、竣工驗收，出現(xiàn)程序違規(guī)的，每次扣50元。如不處罰隊長的，加倍扣款。對工地存在的問題視而不見，不及時召開專題會議研究分析處理，造10020％的連帶責(zé)任。日常工地檢查中，對于違反日常檢查規(guī)定的項目不及時下達(dá)整改通知50元。造成返工、客戶投訴或其它損失的，予以負(fù)激勵并負(fù)責(zé)挽回?fù)p失。20元并負(fù)責(zé)挽回經(jīng)濟(jì)損失。未及時處理客戶投訴，出現(xiàn)客戶二次投訴到公司或投訴到消協(xié)、新聞200的處罰。200經(jīng)濟(jì)損失。11．10出現(xiàn)重大問題不及時匯報甚至隱瞞不報的，給于以嚴(yán)重負(fù)激勵，扣款200元，并根據(jù)問題的嚴(yán)重程度直至給予免職的處罰。50%扣除隊長的工程款。50元。由于管理失職造成的經(jīng)濟(jì)損失，從其工資或提成中直接扣除。給予負(fù)激勵單。第三節(jié)工程監(jiān)理崗位說明書1條直接上級：工程分部經(jīng)理2條直接下級：3條任職要求：具有高中以上學(xué)歷了解各工種的施工程序及工序安排熟悉掌握公司的運(yùn)作流程及各項表格的填寫知曉公司的制度、規(guī)定、程序，具有良好的應(yīng)變能力及協(xié)調(diào)能力4條流程及制度、采供制度、制圖規(guī)范、會議制度、內(nèi)務(wù)制度、述職報告填寫規(guī)范、日清填寫規(guī)范、報銷制度。5條資金回收率全面達(dá)標(biāo)并承擔(dān)責(zé)任。工程監(jiān)理在現(xiàn)場負(fù)責(zé)對工程質(zhì)量、進(jìn)度監(jiān)管在現(xiàn)場負(fù)責(zé)對材料進(jìn)行檢驗在客戶簽字前，負(fù)責(zé)審核工程隊長的增減項變更負(fù)責(zé)工程質(zhì)量驗收，并負(fù)責(zé)通知材料部、設(shè)計部門等有關(guān)人員參與驗收在現(xiàn)場處理、解決工程質(zhì)量、材料質(zhì)量、客戶投訴等問題6條主要權(quán)利場處罰在施工現(xiàn)場有權(quán)利限定整改工程制品不合格的部分有權(quán)利向所監(jiān)理的工地下達(dá)臨時停工整改根據(jù)有關(guān)材料、工程質(zhì)量要求，有權(quán)利拒絕材料、工程現(xiàn)場驗收6．5． 7條工作規(guī)范每日準(zhǔn)時參加早例會：詳細(xì)匯報前日工作情況；按規(guī)定呈交各項工作報表，及客戶反饋信息；準(zhǔn)備進(jìn)行日常工作，向主管說明當(dāng)日工作計劃。嚴(yán)格按照上級批準(zhǔn)的日工作計劃()進(jìn)行日常巡檢工作。在客戶簽字前，負(fù)責(zé)審核工程隊長的增減項變更在工作中。錄，以備核查。工程的監(jiān)理必須及時采用有效的方式打消顧客的不滿，在任何情況下都不允許因自身的失職引發(fā)事態(tài)擴(kuò)大。每周向主管呈報周工作總結(jié)。每月向部門呈報月述職報告。8條+第9條關(guān)鍵考核指標(biāo)：工地質(zhì)量達(dá)標(biāo)率、客戶滿意度、按期完工率第10條考核辦法10．1未制訂工作計劃，負(fù)激勵50元。50元。不處罰工程隊長的，加倍扣款。50元。50元。10．5．對工程隊長工作檢查不到位，出現(xiàn)施工隊不按圖紙施工，不按規(guī)范用材，未督促工程隊長嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，造成返工、客戶投訴或其它損失的，每次扣50元，并負(fù)責(zé)挽回?fù)p失。20元并負(fù)責(zé)挽回經(jīng)濟(jì)損失。50元。未及時處理客戶投訴，出現(xiàn)客戶二次投訴到公司或投訴到消協(xié)、新聞200職的處罰。200經(jīng)濟(jì)損失。出現(xiàn)重大問題不及時匯報甚至隱瞞不報的，扣款200嚴(yán)重程度直至給予免職的處罰。勵單。20—30元。由于管理失職造成的經(jīng)濟(jì)損失，從其工資或提成中直接扣除。給予負(fù)激勵單。第四節(jié)工程隊長崗位說明書第1條直接上級：工程部經(jīng)理第2條直接下級：各工種班組長第3條任職要求：初中以上文化程度從事家庭裝飾三年以上能看懂施工圖紙并且按圖施工，具備一定的施工組織能力熟悉掌握公司的運(yùn)作流程及各項表格的填寫自備施工所需的施工器材和一定的資金第4條入職培訓(xùn)：制圖規(guī)范、工程管理制度、工程隊長管理制度第5條主要工作職責(zé)：對所承擔(dān)施工工程的安全、進(jìn)度、質(zhì)量、服務(wù)全面負(fù)責(zé)求的各種會議；配合工程部經(jīng)理，做好工程合同簽訂前圖紙、預(yù)算的審核；核，確保安全、文明施工；及其它一切損失；來的一切損失。嚴(yán)格按照公司指定的材料品牌及施工工藝進(jìn)行施工：嚴(yán)格按照工程管理規(guī)范(工程各種單據(jù))23格隨同尚未歸檔的相關(guān)表格一并交回，否則公司將不予結(jié)算工程款；回公司，否則本公司將不予結(jié)算工程款；6條工作規(guī)范開工前的準(zhǔn)備：報價標(biāo)準(zhǔn)、工程地址，開工時間等。聯(lián)系并協(xié)助業(yè)主，辦理工程施工許可證等相關(guān)手續(xù)。方要當(dāng)場詢問清楚，復(fù)雜的造型要現(xiàn)場進(jìn)行放樣。理等分別在表格上的相關(guān)欄目內(nèi)簽字確認(rèn)。7．1．5．填寫《工程進(jìn)度表》。材料領(lǐng)取和進(jìn)場驗收：ERP中“材料計劃表”核算并填寫實際需用量，然后報工程分部經(jīng)理備案?，F(xiàn)場進(jìn)料后，按照所列清單當(dāng)場點(diǎn)清所領(lǐng)材料的品種、規(guī)格、數(shù)量和檢查材料的質(zhì)量。有問題當(dāng)面提出解決。對于有明顯缺陷的材搬運(yùn)費(fèi)、上樓費(fèi)自行負(fù)擔(dān)。6．2．3材料運(yùn)回工地后應(yīng)分類堆放，輔材在隱蔽驗收時通知客戶、監(jiān)理共同到場驗收。經(jīng)認(rèn)可并在“材料進(jìn)場驗單”上簽字確認(rèn)后，方可開始用料。水電施工，隱蔽工程驗收和防水閉水試驗水電施工必須按照公司規(guī)定的“水電施工規(guī)范”執(zhí)行。同時強(qiáng)調(diào)：必須堅持用機(jī)械開槽；監(jiān)理通知工程分部經(jīng)理、監(jiān)理、設(shè)計人員以及客戶共同到場驗收，當(dāng)場對水路進(jìn)行加壓試驗，對強(qiáng)電路用搖表進(jìn)行測試。同時測量水路、電路的工程量并進(jìn)行水電工程決算。驗收通過后，各方分別在“隱蔽工程驗收單”的不同欄目內(nèi)簽字，監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場拍照備存后方可封槽。48漏水的地方做好現(xiàn)場記錄，針對性的進(jìn)行防水技術(shù)處理。所用防水劑干涸后，再進(jìn)行第二次閉水試驗，并通知業(yè)主、監(jiān)理、共同到場確認(rèn)，在“防水閉水試驗單”上簽字后，方可進(jìn)入下道工序。對首次試驗不漏水的工地，也必須進(jìn)行兩次試驗才可進(jìn)入下道工序。泥工施工，貼瓷片、鋪地磚作業(yè)和驗收。(含吊頂)中期款。中期驗收：是指工程中水、電管線全部鋪設(shè)完成，并進(jìn)行了“隱蔽工程驗本制安完成，中期驗收需注意以下內(nèi)容：隊長必須提前二天通知業(yè)主和監(jiān)理，由監(jiān)理通知客服監(jiān)察部、工程分相關(guān)欄目內(nèi)簽字。6．5．2及相關(guān)人員在“中期決算單”上簽字。6．5．33天內(nèi)到公司交納中期工程款。油漆施工和驗收。面層施工和驗收。辦理工程變更，增減項工作程序：施工中，客戶提出增項變更時，隊長應(yīng)在設(shè)計師編制增項圖紙和相關(guān)9520100％的增項款。施工中，在中期結(jié)算前出現(xiàn)工程需要增加工程項目時，工程隊長應(yīng)主動聯(lián)系設(shè)計師并向業(yè)主提出增項理由，征得業(yè)主同意，并經(jīng)設(shè)計師出圖、報價，再請業(yè)主在“工程變更單”簽字后方可施工；如果是業(yè)主提出增加工程項目要求時，隊長應(yīng)主動聯(lián)系設(shè)計師弄清業(yè)主的意圖和要求，畫出圖紙、進(jìn)行預(yù)算，再請業(yè)主在“工程變更單’簽字后方可施工。業(yè)主在“工程變更單”簽字后方可施工。業(yè)主，按照合同規(guī)定：10款，并告之業(yè)主，并請業(yè)主簽字認(rèn)可若業(yè)主減項所用的材料我方已定購或運(yùn)到現(xiàn)場，業(yè)主須另外支付材料來回運(yùn)輸、耗損及退貨費(fèi)用；的施工費(fèi)，材料費(fèi)、管理費(fèi)及拆除費(fèi)。參加工程預(yù)驗收?？⒐を炇眨呤瘴部?。意見或符號，通過后請上述人員簽字認(rèn)可。請業(yè)主三天內(nèi)到公司財務(wù)交納工程尾款。握保修期限和保修范圍。主動了解“客戶意見反饋單”中客戶對施工部分的滿意或不滿意的情況，總結(jié)施工中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，在下一工程中不斷改進(jìn)和提高。制定工程計劃、填寫施工日志、各種相關(guān)表格。接到“開工通知單”后，根據(jù)合同規(guī)定的施工期限和圖紙要求：工、油漆施工、墻面施工各工種單獨(dú)需要的施工時間和相互5天進(jìn)行工程預(yù)驗收的時間，填入“工程施工進(jìn)度表”內(nèi)，貼在工地現(xiàn)場的形象牌上，嚴(yán)格按照進(jìn)度表操作，定期進(jìn)行檢查。做好各工種的人員安排及各工種進(jìn)場的時間。做好施工所需的資金計劃，包括購材料所須費(fèi)用及人工費(fèi)等。工程開工后，按規(guī)范填寫下列表格并在相關(guān)欄目內(nèi)簽字：現(xiàn)場交底單；材料進(jìn)場驗收單；甲方采購材料簽收表；隱蔽工程驗收記錄單；電氣工程竣工驗收單；防水閉水工程記錄單；給水測壓記錄單；工程變更(增減項)單；中期驗收單；中期結(jié)算單；工程延期證明單；竣工驗收單：竣工結(jié)算單；熟悉了解工程違規(guī)處罰細(xì)則，避免違規(guī)受罰。第五節(jié)工程現(xiàn)場圖紙會審規(guī)定第1條施工圖紙完成后，設(shè)計師通知工程分部經(jīng)理施工現(xiàn)場審圖。第2條現(xiàn)場審圖時注意以下問題：圖紙與預(yù)算列項是否相符，是否存在漏項、無法施工項目；圖紙尺寸與現(xiàn)場是否相符；設(shè)計方案是否具備可施工性、是否遵循人性化原則；衛(wèi)生問地磚設(shè)計是否考慮坡水問題；電路設(shè)計是否考慮家用電器負(fù)荷問題；圖紙是否完整，特別是大樣圖、節(jié)點(diǎn)圖、立面圖是否完整；是否存在客戶待定項目，如存在需約定明確時間。第3條在現(xiàn)場審核圖紙和預(yù)算中，凡出現(xiàn)以下問題，工程部不能同意開工施工圖項目與預(yù)算項目不符圖紙不全313． 圖紙尺寸與現(xiàn)場不符圖紙標(biāo)注尺寸不全(例如吊頂標(biāo)高)乳膠漆和油漆顏色沒有色板或色板標(biāo)號暫定項目4條通過后需簽字“圖紙通過審核，同意開工”并簽名。5條第六節(jié)工程現(xiàn)場交底規(guī)定1條2條第34條第56條12

商(套裝門、潔具、櫥柜廠家負(fù)責(zé)人)開工時間，并約定現(xiàn)場測量和溝通。開工當(dāng)日設(shè)計師、工程監(jiān)理、工程隊長、水電工以及相關(guān)供應(yīng)商(潔具、櫥柜廠家負(fù)責(zé)人)必須到場參加工程開工交底。問題，當(dāng)場通知客戶進(jìn)行勘察，并由客戶與物業(yè)管理公司協(xié)商處理，處理完畢后方可進(jìn)場進(jìn)行施工?，F(xiàn)場不相符的內(nèi)容和項目，做出文字說明或正式變更。監(jiān)理填寫《設(shè)知》一式兩份，一份客戶保留，另一份交回工程部進(jìn)入工程檔案。違反本規(guī)定，視情節(jié)給予負(fù)激勵處罰。第七節(jié)施工進(jìn)場管理第八節(jié)施工過程中的日常管理第九節(jié)工程進(jìn)度管理第1條工程隊長、監(jiān)理嚴(yán)格管理，確保項目在合同工期內(nèi)完成.第1條擔(dān)。第2條按合同工期交工,遇以下情況應(yīng)做如下處理:3．1 因客戶原因(出差,外包工程,設(shè)計變更等)的,需由客戶簽字延期.3. 2 因公司內(nèi)部原因的，必須有相關(guān)部門簽認(rèn)的通用單據(jù)，以區(qū)分責(zé)任。3因材料商原因的，材供部簽字確認(rèn)。第4條對未按期繳中期款及增項款的，按合同有關(guān)規(guī)定報分部經(jīng)理審批可以停工，并面通知客戶，工期順延第5條工程延期由施工主管會同客戶分析原因并簽工程延期單。第6條工程施工工期表1工程直接費(fèi)5萬以下合施工工期(工作日)45天如遇特殊情況,需與工程部25-8萬55天38-12萬80天412-16萬90天516-20萬100天620萬以上120天第十節(jié)工程驗收管理第7條進(jìn)場原房驗收客戶經(jīng)理按內(nèi)部時間規(guī)定，與客戶約定進(jìn)場時間。在開工進(jìn)場時，監(jiān)理組對原房的墻、地、頂基層驗收，包括：門窗、給排水、防水、燃?xì)?、?qiáng)弱電及其它附屬設(shè)施的驗收，同時進(jìn)行的是現(xiàn)場交底和辦理第8條材料進(jìn)場驗收由公司采供部統(tǒng)一調(diào)配，材料與預(yù)算中品牌品質(zhì)一致，分為輔材驗收和主材驗收，所有材料必須按公司要求。由客戶同監(jiān)理、隊長共客戶自行驗收，需公司協(xié)助驗收的可另行委托。第9條分項驗收填寫驗收表單。各分項驗收表包括：給排水工程質(zhì)量驗收表、新增給水管道加壓試驗表、電氣工程質(zhì)量驗收表、零星砌體及抹灰工程質(zhì)量驗收表、墻面鑲貼工程質(zhì)量驗收表、地面鑲貼工程質(zhì)量驗收表、吊頂與分隔工程質(zhì)量驗收表、油漆及美工進(jìn)場前驗收表，各項工程驗收程質(zhì)量驗收表》必須經(jīng)客戶簽字。第10條階段性驗收是指在單項工程中一道工序完工后下一道工序開始施工前的驗收，第11條水電隱蔽工程驗收隱蔽工程中的水電管路封閉前，對水路要進(jìn)行打壓試驗，合格后及時通知監(jiān)理、工程部經(jīng)理(或授權(quán)人)和業(yè)主到場進(jìn)行驗收和水電路(或授權(quán)人)蔽工程驗收單”和“水電路工程量結(jié)算單”上簽字后方可進(jìn)行封閉。水電隱蔽工程驗收由客戶、監(jiān)理、隊長、設(shè)計師共同參加。設(shè)計師參設(shè)計師、監(jiān)理簽字后交工程部進(jìn)入工程檔案。第12條中期驗收電氣工程、防水工程、零星砌體及抹灰工程、木作基層工程、吊頂及分隔基層工程、輕鋼龍骨吊頂及分隔基層工程。在進(jìn)行中期驗收時，設(shè)計師共同參加。過程如有項目和工程量增減項的應(yīng)填寫《變更單》第13條內(nèi)部預(yù)驗收5項目開具《整改單》給對長進(jìn)行整改直至合格為止。第14條竣工驗收由客戶、監(jiān)理、隊長、設(shè)計師、客戶經(jīng)理共同參與驗收，并填寫進(jìn)入保修期。第十一節(jié)工程資料的管理部門存檔。第十二節(jié)工程變更審批管理規(guī)定第1條 工程變更有以下幾種情形，必須實施工程量變更審批：項。少數(shù)工程隊長與客戶串通私下交易而造成工程減項。1. 3項。1.4當(dāng)客戶在中期驗收前，提出加項要求，工程隊長須先通知設(shè)計師，出圖并報價，與客戶簽定“工程變更單4595％。_5當(dāng)客戶在中期驗收后，提出加項要求，須先通知設(shè)計師出圖并報價，100％的款項后，工程隊見到收據(jù)后方可進(jìn)行施工。2條更單”并要求客戶簽字確認(rèn)。第3條變更單須經(jīng)監(jiān)理簽字，減項變更單還須有工程分部經(jīng)理簽字。第4條以下內(nèi)容：4．1 減項數(shù)量屬實，與預(yù)算工程程量、金額相符。2 客戶、設(shè)計師、監(jiān)理、工程分部經(jīng)理簽字完整。4.3工程部在審核時，須注意變更單辦理時間，因客戶需求變化的增減項變更應(yīng)在中期結(jié)算時或以前完成，如因公司質(zhì)量、設(shè)計原因造成的中期后變更，按公司制度追究相關(guān)人員責(zé)任。51010由告知客戶取消合同所有優(yōu)惠條款（按合同原始報價收取費(fèi)用。第6條工程竣工后，工程隊長辦理《工程決算申請單》，工程分部經(jīng)理在審核時，如有工程預(yù)結(jié)算縮水的工程，須書面說明縮水是由于什么原因引起的。第十三節(jié)工程預(yù)驗收管理第1條預(yù)驗收時間所有相關(guān)業(yè)務(wù)部門必須嚴(yán)格按照公司工期確定施工工期。 4預(yù)驗收時間( 釋清楚，特殊情況須報請工程管理部批準(zhǔn)、備案。因修改工期有誤，造成不能預(yù)驗收，給予相應(yīng)責(zé)任人過失處罰。預(yù)驗收時，工程監(jiān)理必須到場，如不到場給予嚴(yán)重負(fù)激勵一次，罰款200元；預(yù)驗收時現(xiàn)場無人，該工程按照不合格工程處理。第2條預(yù)驗收條件：預(yù)驗收工程必須達(dá)到驗收條件，具體細(xì)則如下：合同項目中的裝飾工程(除鋪裝地板外)視為該項目驗收不合格。并交客服監(jiān)察部門存檔。(存當(dāng)時在竣工之后)2．4工程監(jiān)理按時到場。第3條預(yù)驗收人員：部經(jīng)理、工程隊長。第4條預(yù)驗收工作流程和管理辦法工程預(yù)驗收的申請：7申請。工程分部經(jīng)理應(yīng)根據(jù)申請，將該工程記入工程部白板欄目上。4．1．35條預(yù)驗收辦法(包括質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn))量進(jìn)行檢驗，并將驗收結(jié)果詳細(xì)填入預(yù)驗收表格中。預(yù)驗收單據(jù)必須在預(yù)驗收第二日齊全、準(zhǔn)確、字跡清晰；填寫漏項、有誤及延遲交表者給予相應(yīng)責(zé)任人負(fù)激勵處罰。視情節(jié)給予處罰。6條預(yù)驗收工作的處罰200/元?？赊k理相應(yīng)手續(xù)，并視情況給予處罰。200/元。200/元。第7條不合格工程的后續(xù)處理不合格工程要求工程分部經(jīng)理監(jiān)督限期整改，在整改完成后，對該工程質(zhì)量執(zhí)行預(yù)驗收復(fù)驗收。第五章施工現(xiàn)場管理制度第一節(jié)施工現(xiàn)場管理考核規(guī)定第1條目的在員工中樹立現(xiàn)場管理的好壞決定了工程質(zhì)量的優(yōu)劣。第2條原則在任何時間、地點(diǎn)都要維護(hù)個人和公司的形象和聲譽(yù)。絕不弄虛作假欺騙客戶、欺騙公司、欺騙同事。第3條適用范圍適用于工地現(xiàn)場管理的各個部門。第4條職責(zé)分工：一起到現(xiàn)場聯(lián)檢，并進(jìn)行評分。工程隊長是現(xiàn)場管理的負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)工地現(xiàn)場管理，有責(zé)任對5論通過后發(fā)布執(zhí)行。第6條本制度由由澤潤裝飾工程有限公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。曲靖澤潤裝飾工程有限責(zé)任公司20014126日附件：1、《現(xiàn)場管理考核標(biāo)準(zhǔn)》23第二節(jié)施工現(xiàn)場管理規(guī)范第1條 目的工地現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)一致、清晰第2條 現(xiàn)場管理規(guī)范制定原則區(qū)域劃分統(tǒng)一、現(xiàn)場衛(wèi)生每日一清，施工文明。第3條適用范圍本規(guī)范適用于公司施工現(xiàn)場管理。第4條 現(xiàn)場成品、半成品保護(hù)管理規(guī)范如有損壞應(yīng)更換保護(hù)設(shè)施，更換。2080％的責(zé)任。項目 操作范圍2424小時內(nèi)確定進(jìn)戶門無損傷后，用澤潤裝飾成品厚型珍珠棉保護(hù)膜包裹，字面1 原房進(jìn)戶保護(hù) 居中，周邊用美紋紙固定順直；1.4m，左右居中；原房衛(wèi)生器具124小時內(nèi)；2保護(hù) 2．確定物品無損傷后，用保護(hù)膜包裹嚴(yán)實并用透明粘膠帶粘貼原房門及木作固定，保持保護(hù)膜表面的清潔，并在潔具保護(hù)膜封口處粘貼專用封條；3家具保護(hù) 3．?dāng)[放在非作業(yè)區(qū)中間的安全位置；馬桶用專用馬桶保護(hù)套封閉嚴(yán)密并用塑料綁扎帶固定拉鏈扣。若整個房間可封閉，可直接封閉房問并貼封條；蹲坑：下貼保護(hù)膜，上壓九厘板。如地面地磚完成，應(yīng)再統(tǒng)一覆蓋彩原房廚房器具4保護(hù)

條布?？蛻舨灰钠骶?，在征得客戶同意后當(dāng)日內(nèi)外運(yùn)；置，并放置“客戶物品”標(biāo)牌。5

24小時內(nèi)；確定窗框及玻璃無損傷后用澤潤裝飾薄型保護(hù)膜完全封閉玻璃窗，用8011mm脫落現(xiàn)象；31．時間：開工進(jìn)場24小時內(nèi)；原放下水管道23.5cm透明粘膠帶封閉管口，再用專用悶頭封閉，如果下水管道未6保護(hù) 高出地面則需安裝專用篦子；3．下水管口附近泥作完后及時沖洗下水管。原房推拉門滑1．開工進(jìn)場48小時內(nèi)；7道保護(hù) 2．對原房內(nèi)的推拉門下方滑道，采用細(xì)木工板制作專用蓋盒保護(hù)。1．時間：開工進(jìn)場24小時內(nèi)；封閉原房無施2．直接用成品保護(hù)膜將其封閉，并貼上專用封條；如果主衛(wèi)和次衛(wèi)都不工區(qū)域的衛(wèi)生需要施工，只能封閉主衛(wèi)，另一衛(wèi)生間需征得客戶的同意后方能使用，間 房間內(nèi)存在多個衛(wèi)生問的征得客戶的同意后能使用其中的一個次衛(wèi)生間或工人房衛(wèi)生間。原房拆除的開1_如原房開關(guān)等設(shè)施無論客戶是否需要更換，均應(yīng)在電工進(jìn)場后24小時關(guān)、插座、燈內(nèi)拆除，并集中放入塑料袋內(nèi)；具、電線保護(hù)時間：在客戶認(rèn)可電路工程量，并驗收合格后次日；地面線管保護(hù)2l：33．地面開槽的線管用水泥沙漿進(jìn)行填實，抹平。1．時間：在該項目完成后的當(dāng)天；成品墻磚的保2．墻磚鋪貼完后須用干凈毛巾將墻面的砂漿及污垢濕潤后擦掉，使其鈾11護(hù) 面不會被破壞。后清掃干凈；無縫粘貼地磚2．地磚表面應(yīng)保持干凈，等待驗收。未驗收前禁止在上面作業(yè)．堆放物12的成品保護(hù) 品，并保持清潔；3保護(hù)膜進(jìn)行保護(hù)，再進(jìn)行其它工種的施工。1后清掃干凈，在下班前澆水保養(yǎng)；地磚表面應(yīng)保持干凈，等待驗收，嚴(yán)禁在上面作業(yè)，或堆放物品；13 的成品保護(hù)14護(hù)窗臺板、擋水材的保護(hù)柜體保護(hù)

地磚驗收合格后，先將紙板整齊鋪貼于地磚表面，再平整鋪設(shè)澤潤裝200mm，并用透明膠帶進(jìn)行50rm，用膠帶將彩條布直接固定于地磚上。周邊固定牢固無脫離，表面平整。1．已做好防水的廚房、衛(wèi)生間，不得用尖銳的東西觸及防水層表面，不得在防水層打釘眼；2．不得直接在防水層上拌漿。先用干凈的濕潤毛巾將石材表面清理干凈，等待驗收；窗臺板驗收合格后當(dāng)天，用厚型澤潤裝飾成品厚型珍珠棉保護(hù)膜覆蓋粘貼，周邊留30mm膠帶粘貼；3．擋水石驗收合格后當(dāng)天，用厚型澤潤裝飾成品厚型珍珠棉保護(hù)膜覆蓋粘貼，周邊留30㎜，用粘膠帶粘接；4．窗臺上不得擺放任何工具材料，找地平時除外；保護(hù)膜字面向外，杜絕在淺色石材上墊紙板等易污染石面的物品。及接頭處用美紋紙粘接牢固；2地龍骨基層保1．時間：地龍骨基層鋪設(shè)完成后當(dāng)天；172．地龍骨保護(hù)：首先清潔地面，澤潤裝飾成品厚型珍珠棉保護(hù)膜鋪好后護(hù)再用釘子加墊板進(jìn)行固定。1．時間：地臺基層鋪設(shè)完成后當(dāng)天；18地臺基層保護(hù)30mm寬的3厘板條沿地臺周邊將澤潤裝飾成品厚型珍珠棉保護(hù)膜固定于大芯板上，且澤潤裝飾成品厚型珍珠棉保護(hù)膜拼接位置也要用3厘板條固定。1．時間：樓梯基層鋪設(shè)完成后當(dāng)天；19樓梯基層保護(hù)2．首先清理基層，再用與樓梯寬度相當(dāng)?shù)臐蓾櫻b飾成品厚型珍珠棉保護(hù)303固定于踏步上。1．實木地板鋪設(shè)必須在燈具、墻面修補(bǔ)完成后方能進(jìn)行施工；2．木地板鋪設(shè)完成后，如果需要在實木地板上進(jìn)行再次作業(yè)時，需要此項保護(hù)；20實木地板保護(hù)3．實木地板鋪裝完后需要對墻面和踢腳線進(jìn)行局部處理時，需清潔地板表面污垢，用澤潤裝飾成品厚型珍珠棉保護(hù)膜房間四周鋪設(shè)，作為施工通道，保護(hù)膜寬1．2m，使用美紋紙固定邊口，美紋紙與踢腳線間距不得大于5m，不能使用粘膠帶。1．踏步保護(hù)：需用澤潤裝飾成品厚型珍珠棉保護(hù)膜沿踏步四周用美紋紙21成品拇指樓梯固定；保護(hù)扶手保護(hù)：用澤潤裝飾成品厚型珍珠棉保護(hù)膜全面包裹。門套及成品木由地至頂高度1．5米，內(nèi)襯薄珍珠棉，使用美紋紙將澤潤裝飾成品厚型22作的陽角保護(hù)珍珠棉保護(hù)膜固定。23 成品門保護(hù) 成品清漆門用專用保護(hù)套保護(hù)，成品混漆門和鋁合金門用薄保護(hù)膜保護(hù)在木制品油漆完工后，用澤潤裝飾成品厚型珍珠棉保護(hù)膜滿鋪表面封閉木質(zhì)油漆成品四周用24保護(hù) 美紋紙固定，不能使用粘膠帶固定以免損壞表面油漆。保護(hù)膜周邊到位，表面平整，字體端正。安裝前應(yīng)拆除地面保護(hù)，并與安裝人員進(jìn)行成品交底；安裝潔具的保2．潔具安裝完畢后應(yīng)及時驗收，驗收合格后當(dāng)天收工前，用澤潤裝飾成25護(hù) 品厚型珍珠棉保護(hù)膜滿封，接合部用美紋紙粘貼；3．潔具安裝完成后，應(yīng)保持地面清潔，不得堆放雜物。1.在噴漆前用報紙和美紋紙封閉噴漆漆霧范圍(至少0．5m)內(nèi)的墻面和成噴漆施工前對保護(hù)

品，衛(wèi)生間的鋁扣板頂必須保護(hù)至周邊1．5m范圍內(nèi)；2(善保管)。1.乳膠漆施工前將所有成品、半成品用澤潤裝飾成品厚型珍珠棉保護(hù)膜封乳膠漆施工前閉；的成品和半成2．所有成品、半成品與墻和頂連接部位用美紋紙分隔，美紋紙與交接品保護(hù) 平行，間距不大于3m；3．深色踢腳線用澤潤裝飾成品厚型珍珠棉保護(hù)膜和美紋紙保護(hù)。第5條 現(xiàn)場宣傳物料展示規(guī)范24劃分，確定并完成各宣傳物料的放置和粘貼。應(yīng)保證現(xiàn)場宣傳物料的整潔、完好，并隨時處于被檢查狀態(tài)。以下項目使用圖樣見附件1《現(xiàn)場適用器具及宣傳物料標(biāo)準(zhǔn)圖樣項目 操作范圍工程看板屏風(fēng)按附件規(guī)定由公司自行制作；門入口處，并不得有任何遮擋，特殊情況下可放置在客廳顯著位置；1 2展示物料

跡工整；工程銘牌應(yīng)干凈、無塵，隨時保持被檢查狀態(tài)。進(jìn)戶門要求統(tǒng)一張貼“示范工地”告示(需物業(yè)允許)；l.4米，左右居中(誤差±lO)。臨街窗戶公司3宣傳招貼現(xiàn)場文明施工4 的張貼“施工水平5標(biāo)準(zhǔn)線”“完成地面6下方；4下方；4．除廚衛(wèi)、陽臺外，每個房間一個。7“垃圾堆放處”放置于垃圾袋前方8“材料堆放處”放置于材料上方或材料前方

面臨小區(qū)主道口的窗戶統(tǒng)一張貼“澤潤裝飾”告示(需物業(yè)允許)；上下左右居中，正面向外。(誤差±10mm)1805膠粘貼不得采用美紋紙粘貼每塊上下左右間距5cm，下排下沿距地1．4米；224小時內(nèi)完成粘貼；1.1米；較多的房間。24小時內(nèi)完成粘貼；緊貼于完成面水平線上方；貼于各房間顯著位置，若有“施工水平標(biāo)準(zhǔn)線”標(biāo)識，就貼于其正9堆放處”安全檢查10日清表

放置于客戶材料上方或材料前方1.3米(誤差±10mm)；內(nèi)容填寫完整、真實，字跡工整。第6條現(xiàn)場材料管理規(guī)范(10條)由公司材料部出庫的材料須標(biāo)識齊全正確，嚴(yán)禁亂貼公司規(guī)定以外的各種標(biāo)識。封閉一遍(半開放漆除外)。下一工序。節(jié)約用料，插座線頭不得超過100mm150mm。非本工地材料不得出現(xiàn)在施工現(xiàn)場。立即更換。各施工階段允許放置材料規(guī)定：3天內(nèi)，水電料進(jìn)場；泥作施工階段：水泥砂石、防水、瓷磚、蹲坑進(jìn)場；木作施工階段：木工板材、龍骨進(jìn)場；涂飾施工階段：油漆、乳膠漆、墻面膩?zhàn)舆M(jìn)場；涂飾完工階段：櫥柜、潔具、電器、燈具安裝進(jìn)場；(7)其中“(1)”一“(3)”材料可同時在現(xiàn)場，但不得出現(xiàn)“(4)”一“(7)”材料；“(4)”及“(4)”以后的材料進(jìn)場，現(xiàn)場不得出現(xiàn)“(1)”一“(3)”材料。不得混堆。材料分區(qū)規(guī)范見下表：項目分區(qū)標(biāo)準(zhǔn)項目分區(qū)標(biāo)準(zhǔn)2樓以上采取每1木工板材樓集中堆放原則。（2 管等）

多層裝修需進(jìn)行分層規(guī)劃；未使用的龍骨、線管、電線必須捆綁堆放。墻地磚按使用房間，選擇就近臥室，靠墻角整齊堆放；瓷磚浸泡使用公司統(tǒng)一的“浸泡盆瓷磚 3．磚瀝水?dāng)[放需在磚下方墊兩條木龍骨，且磚排放要求面對面背對背；4．施工時整料和殘料分開靠墻放置，且須在下墊木龍骨。()；50mm(樓板上水泥堆碼高度沙石水泥

不大于5袋)；(2袋)，堆放于室外的散裝沙石要求圍圈堆放，沙要求用彩條帶覆蓋。乳膠漆、膩8

堆碼整齊，不能與墻面接觸；子、油漆膠水3．拆封和未開封不得混放。項目操作規(guī)范1工具項目操作規(guī)范1工具2木工操作臺1．依照公司圖紙自行制作，保持標(biāo)示干凈完整；((《現(xiàn)場使2．木做施工時，以鋸臺為制作中心，裁切后的材料和半成品必須沿墻碼用器具及宣傳物放，壓板平臺應(yīng)放置在不影響通行和施工的位置，必須留出施工人員的資料標(biāo)準(zhǔn)圖》)正常通道。1．原房的衛(wèi)生間如未裝修，必需選用次衛(wèi)生間安裝自帶的蹲坑，蹲坑內(nèi)臨時蹲坑只能小便，并保證沒有異味。自帶蹲坑必須是自帶存水彎的；（1《現(xiàn)場使3用器具及宣傳物）臨時蹲坑旁須有可靠水源(10升的水桶，并保證隨時有不少于半桶水)；PVc管內(nèi)。第8條現(xiàn)場施工安全規(guī)范項目 操作規(guī)范填表《安全檢l、每日中午和下午施工前，現(xiàn)場負(fù)責(zé)人1查日清表》

1．水電工進(jìn)場時，應(yīng)首先確定臨時用水位置和總閥位置，如戶應(yīng)努力說服客戶，若客戶仍舊不同意的必須提交書面說明，并注明因不設(shè)戶內(nèi)總閥造成的損失我方不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任；施工用水 2．施工用水須集中于一處，不得在未作防水的廚衛(wèi)用水。4．每層樓只得安裝一個水龍頭，原有多余龍頭須更換為堵頭5．冷熱水管應(yīng)用高壓管連通：6施工梯子踏面寬度不小于10cm，踏步與粱連接可靠，梁要施工零時樓梯求穩(wěn)固，不閃動；1．5m的樓梯須安裝臨時護(hù)欄。a、腳手架上面鋪設(shè)大芯板，大芯板離墻體縫隙不得大于150毫高空作業(yè)腳手4架

米；b、鋼管的下腳用木板鋪開，鋼管腳下的大芯板尺寸不小于300毫米女：300毫米：腳手架上不得放置閑置物品，移動腳手架時需保證腳手架上低盒內(nèi)外露電5線繞線

沒有放置物品；高空作業(yè)，高度大于1．5m人在地面配合施工；高度大于3m時必須系安全帶。1．外露電線繞成環(huán)形放置于底盒內(nèi)；下，并修整底盒周邊膩?zhàn)?。吊線外露電線1．用直徑50rm的水管將外露電線繞成環(huán)形；6繞線配電箱內(nèi)空氣開關(guān)及插座工作正常，無損傷；時配電箱配電箱內(nèi)電源指示燈工作正常。工地上禁止住宿及做飯，燒水需用專用熱水壺；施工用電必須從戶表出線端接出施工用電系統(tǒng)；施工零時用電接線應(yīng)包括零線、相現(xiàn)、接地線，不得漏接；臨時用燈需有安全防護(hù)罩；發(fā)生施工事故；每次暫停電動工具時，應(yīng)切斷電源；用電安全7．施工過程中必須注意用電安全，電線線頭(不論是否帶電必須按規(guī)定用接線器保護(hù)，穿管走線必須按規(guī)定安裝鎖母，禁止隨意接電、取電，禁止使用未安裝膠套線或護(hù)套線的拖線板和手提照明燈，使用統(tǒng)一規(guī)定的的拖線板，禁止直接用電線頭從插頭取電，禁止使用未固定的插座面板和開關(guān)面板，禁止使用燈泡作為美工打磨的照明，應(yīng)使用碘鎢燈，禁止三臺及以上的電動工具共同使用一個拖線插座；8工地上使用的易燃易爆品包括：木工板材、油漆、香蕉水、易燃易爆10品放置

松節(jié)油、木工垃圾；5米。11 防火安全第9條現(xiàn)場清潔規(guī)范

燭、油燈照明，嚴(yán)禁用電爐取暖和明火取暖，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場做飯，施工現(xiàn)場不許有煙頭、火柴棍等；2．施工人員在每日下班之后應(yīng)斷水，斷電。項目 規(guī)范施工現(xiàn)場一日兩清(中午下班和下午收工時)；殘料垃圾隨做隨清，保持作業(yè)現(xiàn)場整潔；1現(xiàn)場清掃1現(xiàn)場清掃理；4．每天清潔臨時蹲坑，加蓋后不許有明顯尿味和尿跡，大便不許在施工現(xiàn)場進(jìn)行。1．垃圾裝袋，每個現(xiàn)場只能集中放置于一個生活陽臺，并堆放整齊；23天應(yīng)將裝袋垃圾清理出施工現(xiàn)場至小區(qū)指定的垃圾堆放處，工地上的垃圾不得多于10袋，不得多個地點(diǎn)堆放；3．垃圾清理嚴(yán)禁污染公共走道，禁止向垃圾通道內(nèi)投放非生活垃圾，不得將垃圾倒入下水管或由窗戶直接拋出，必須袋裝運(yùn)至指定地點(diǎn)；2垃圾管理4．對舊房改造或小區(qū)沒有設(shè)垃圾堆放點(diǎn)的，垃圾外運(yùn)應(yīng)根據(jù)實際情況而定，但仍應(yīng)保持現(xiàn)場的整潔；5．油漆和涂料施工完后，工程進(jìn)入收尾階段，必須從上至下、從里至外逐步進(jìn)行施工面的清潔和地面的清潔工作，準(zhǔn)備鋪木地板的地面必須清潔無塵，為木地板的鋪裝創(chuàng)造良好條件；6．在工程預(yù)驗收前，對客戶家中所有地面、門窗進(jìn)行一次全面的清潔工作，對家具內(nèi)底部等隱蔽角落進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地清掃和檢查。34

拌漿宜干濕分離，用多少拌多少，除找地坪外不得在樓板上直接拌漿，只能拌干灰，拌漿需用桶或砂灰盆，施工完后及時打掃干凈。統(tǒng)一整齊碼放在住宿房間的角落，將鋪床用的板材馬放整齊，洗澈用品和個人生活用品統(tǒng)一收存在衣物箱內(nèi)，現(xiàn)場不許有任何個人物品隨便放置。洗晾衣物時，只許晚間進(jìn)行，并應(yīng)將衣物晾在陽臺上，次日早開工時，衣物必須取下，白天不許在現(xiàn)場晾曬衣物、被褥等；指定位置進(jìn)行，清洗完后，收拾干凈；4．嚴(yán)禁非本施工隊的人員在工地住宿和停留(不包括客戶)。第10條現(xiàn)場作業(yè)人員服務(wù)規(guī)范所有施工人員和客戶約好時間均不得遲到。遵守小區(qū)物管規(guī)定的作業(yè)時間，如需加班需業(yè)主向物業(yè)申請。成工地暫停施工的應(yīng)在進(jìn)戶門上粘貼“停工提示”施工期間要采取措施，合理安排，最大限度地減少對相鄰住戶的干擾。施工現(xiàn)場嚴(yán)禁打架斗毆、賭博、酗酒鬧事。施工現(xiàn)場嚴(yán)禁非本工種人員操作。有客戶或公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參觀視察工地時，施工人員須暫停正在操作的有聲泥工進(jìn)行地面鋪磚作業(yè)時，在同一區(qū)域不得交叉施工。油漆和涂料施工時，原則上木作和水電施工已基本結(jié)束，盡量避免交叉護(hù)措施。在竣工驗收前七日，必須通知監(jiān)理進(jìn)行內(nèi)部預(yù)驗收。預(yù)檢合格后，上報工程部正式的驗收時間，并將時間通知客戶。正式驗收時間必須提前小時上報，以保證公司和客戶能夠按時參加驗收。預(yù)驗收前，必須將所有剩余材料、施工機(jī)器、垃圾和施工人員個人物品物品不許擺放或存放在竣工工地現(xiàn)場。員在現(xiàn)場。部經(jīng)理。附件1：安全檢查日清表日 關(guān)閉

水管總閥關(guān)閉

門窗關(guān)閉關(guān)斷開

現(xiàn)場衛(wèi)生清理

材料歸類堆放

垃圾入袋 簽期 是否是否是否是否是否是否是否 字第六章監(jiān)理工作規(guī)范第一節(jié)監(jiān)理行為準(zhǔn)則第1條工作期間嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度a2條3條嚴(yán)禁私自不到崗位或不按時間要求到崗工作。第4條在涉及工作內(nèi)容時，嚴(yán)禁對領(lǐng)導(dǎo)隱瞞、欺騙-5678123456

工作期間，應(yīng)著裝標(biāo)準(zhǔn)，舉止得體，語言、行為規(guī)范，嚴(yán)禁以語言或其他形式損害公司利益、形象。弊端。積極舉報不良事物，維護(hù)公司利益。保持同事之間的良好工作關(guān)系。第二節(jié)監(jiān)理質(zhì)量技術(shù)崗位責(zé)任制根據(jù)裝飾工程的特點(diǎn)，熟練掌握(參照)建筑安裝工程質(zhì)量驗收評定標(biāo)準(zhǔn)和公司有關(guān)工程質(zhì)量規(guī)定，配合必要的檢測器具。工程驗收定位復(fù)核工作。認(rèn)真負(fù)責(zé)地把好各項驗收指標(biāo)的質(zhì)量關(guān)和簽字關(guān)。做好操作規(guī)程的知識宣傳教育工作，對工人，特別是對新人、學(xué)徒工、借用工必須進(jìn)行進(jìn)場質(zhì)量教育工作，對重大施工工程方案和技術(shù)措施要參與意見并參加有關(guān)技術(shù)交底工作。止施工。故的責(zé)任者及經(jīng)濟(jì)損失情況。第三節(jié)監(jiān)理日常檢查表客戶名稱工程隊檢查項目

工程地址1、文明施工情況：A B C 現(xiàn)場管理得分：拆除、水電線路情況及施工進(jìn)度、木作基層、防水、材料驗收施工進(jìn)度)施工進(jìn)度(施工進(jìn)度(施工進(jìn)度(施工進(jìn)度3、以上工序在工藝、設(shè)計或材料有無問題?現(xiàn)場怎樣解決?(發(fā)生重大問題上報工程部)9、問題解決后的情況10、工程增減項情況11、分次驗收情況備注：工程隊簽字： 巡檢簽字：第四節(jié)場管理日常檢查(50條)┃項目 分類施工現(xiàn)場有現(xiàn)場負(fù)責(zé)人 A施工現(xiàn)場不得抽煙 A施工現(xiàn)場無公司指定品牌以外的同類材料，違反此條按私換材料處罰 A臨時用電合乎規(guī)范，使用公司統(tǒng)一的“臨時配電箱”并正常工作 A工地不使用非施工所用的大功率的電器，不開長明燈 A工地上不做飯、燒水 A施工人員著公司規(guī)定工作服，不得赤膊或穿拖鞋作業(yè) A工作時間內(nèi)有人在崗 A施工用水一層一處，未出現(xiàn)長流水或地面積水 A冷熱水管間采用高壓管連通 A臨時樓梯安裝穩(wěn)固，有臨時護(hù)欄 A兩層樓及以上高空作業(yè)使用腳手架 A高空作業(yè)，高度大于1．5m時有可靠保障措施，有人在地面 A配合施工高空作業(yè)高度大于3m時系安金帶 B工地看板內(nèi)容填寫完整、真實 B<<安全檢查日清表》貼于進(jìn)戶門后，內(nèi)容填寫真實、完整 B施工現(xiàn)場衛(wèi)生狀況好，一日兩清，非作業(yè)房間整潔 B衛(wèi)生間無異味 B施工現(xiàn)場無煙頭 B9項原房設(shè)施保護(hù)合乎規(guī)范，使用保護(hù)膜的字面朝外 B防水上未釘釘、拌漿或進(jìn)行作業(yè) B16項半成品、成品保護(hù)合乎規(guī)范，使用保護(hù)膜的字面朝外 B封閉下水口 B半成品和成品家具內(nèi)未放置雜物 B材料進(jìn)場驗收，填寫《材料進(jìn)場驗收記錄表，簽字完整真實 B現(xiàn)場整料、余料、廢料不混堆 B材料無公司規(guī)定以外的各種標(biāo)識 B非本工地材料不得出現(xiàn)在施工現(xiàn)場 B飾面板進(jìn)場應(yīng)底漆封閉一半開放漆除) B吊頂木龍骨刷防火涂料、石膏板自功螺絲進(jìn)行防銹處理 B木質(zhì)成品的表面及棱角無磕傷、碰傷、劃傷 B沙、石裝袋，無散放 B滅火器放置于進(jìn)戶門旁顯眼位置，數(shù)量、規(guī)格合乎要求 B臨時照明電線使用護(hù)套線 B外露電線繞線，線頭用專用連接器保護(hù) B進(jìn)門時工人開門并使用文明用語 C工地看板屏風(fēng)位置擺放正確，銘牌應(yīng)干凈、無塵，字跡工整 C進(jìn)戶門宣傳展示牌粘貼正確、完整，表面干凈、無塵 C臨街窗戶宣傳展示牌粘貼正確、完整，表面干凈、無塵 C現(xiàn)場6個標(biāo)語宣傳牌粘貼位置正確，干凈、無損壞 C使用“施工水平標(biāo)準(zhǔn)線”和“完工地面標(biāo)高”牌，并且干凈、C無損壞垃圾集中放置一個生活陽臺，并放置標(biāo)志牌 C現(xiàn)場垃圾及時處理、袋裝，垃圾不超過10袋 C“開義”儲物柜內(nèi)物品擺放整齊，換下衣物均擺放于儲物柜 C內(nèi)材料堆放分區(qū)正確，位置正確，并防止標(biāo)志牌 C現(xiàn)場材料符合工地施工階段要求 C施工工具表面潔凈，未使用工具整齊放置在指定區(qū)域 C臨時蹲坑“開義”儲物柜“開”字材料架、瓷磚加工器、 C木工操作臺使用合乎規(guī)范、表面潔凈開關(guān)插座底盒用3厘白色三聚氫胺板進(jìn)行封蓋保護(hù) C插座線頭超過燈位線頭不超過吊頂高度外的150mm C第五節(jié)材料使用日常檢查規(guī)范(13條)檢查內(nèi)容檢查內(nèi)容1是否公司指定材料并貼公司標(biāo)志；或是否公司庫存專用材料。2工程使用香杉龍骨是否涂刷防火涂料3大芯板內(nèi)木條是否機(jī)拼且接縫緊密4大芯板內(nèi)是否無蟲眼、樹皮、其它填充物5飾面板表面是否光滑、平整、花紋相近6三、五、九厘板砂光面、無脫膠、鼓泡現(xiàn)象77水泥是否325#以上水泥8木龍骨無死結(jié)、蟲眼和裂縫、邊皮9膠水使用公司統(tǒng)一配發(fā)材料10材料堆放按公司規(guī)范擺放1180cm12核查公司代購品牌范圍的地板、潔具、櫥柜、衣柜、移門等在公司統(tǒng)一開單調(diào)撥13防水材料、膠水、涂料、膩?zhàn)釉谟行趦?nèi)第六節(jié)木工日常檢查規(guī)范序號檢查內(nèi)容序號檢查內(nèi)容1所有柜子后背板為五厘以上板材2膨脹螺栓及膨脹套間距符合公司規(guī)范3飾面板使用蚊釘固定，面板中部蚊釘問距不得小于150ram，板邊間距80mm4石膏板拼縫間距是否規(guī)范5所有柜內(nèi)板面是否干凈無污漬6門、窗套線的收口線色差是否規(guī)范7門、窗套線的接口處拼對是否整齊8需要彎曲的清油收口線條是否完整無開槽9吊頂龍骨邊龍骨采用輕鋼龍骨木龍骨吊頂時吊筋固定于榫口向上的木龍骨上，吊筋采用人字型拉接抽屜軌道內(nèi)無雜質(zhì)，推拉靈活所有推拉門和窗扇推拉靈活柜內(nèi)混油木質(zhì)臺板側(cè)口直接批刮原子灰清油木作線條穿尖，自制清油門套側(cè)面采用實木線條收口自攻螺絲涂防銹漆，釘頭無外露1。螺絲間距符合規(guī)范1．5m高度的柜門雙面飾面板厚度是否一致實木地板距墻距離是否符合要求現(xiàn)場制作實木門開條做伸縮縫飾面板無破損、砂痕、劃傷抽屜軌道使用公司統(tǒng)一配發(fā)頂固滑軌各五金配件為合同指定實木地板是否保護(hù)無刮痕所有門套、背景墻、隔墻、隔斷、基層離完成地面標(biāo)高大于5ram所有標(biāo)高與相接梁相同的石膏板吊頂須石膏板包粱V1／2板厚第七節(jié)泥工日常檢查序號 檢查內(nèi)容20mm墻、地磚鋪貼的縫隙寬窄是否一致墻磚的陽角拼貼磨邊對齊所有墻磚采用了專業(yè)勾縫劑勾縫，禁止采用白水泥勾縫墻、地磚鋪貼后空鼓率在合理范圍內(nèi)廚、衛(wèi)、陽臺地磚鋪貼是否有坡度，無倒流積水現(xiàn)象墻、地磚鋪貼后無缺棱掉角的墻磚陰角要求整磚壓切割磚沙灰水泥配比合格地磚保護(hù)無劃痕3ram淋浴區(qū)內(nèi)使用條形地漏，地漏處地磚鋪貼采用拼裝工藝無底座淋浴區(qū)建議分磚鋪設(shè)，弧形淋浴屏區(qū)必須分磚鋪設(shè)墻地磚開口必須使用開孔器50mm腰線花磚鋪貼位置必須避開出水口、電源開關(guān)插座造成空鼓杜絕泥包木現(xiàn)象第八節(jié)油工及美工常檢查規(guī)范檢查內(nèi)容清油飾面板在施工前是否做了封油處理木作釘眼補(bǔ)灰須點(diǎn)補(bǔ)，不得有釘眼下凹現(xiàn)象混漆木作接縫處必須采用防裂寶混漆底漆施工完后須驗收接縫平整度實木門()上下口封油清漆相鄰線條著色一致，線條與面板色差不宜過大所有墻、頂面的灰巴鏟除干凈，墻內(nèi)木楔必須取出墻頂面陰陽角必須處理順直，要求陰角彈線陽角靠尺200mm2mm／2m0400號或以上砂紙墻面打磨時所有底盒修補(bǔ)方正墻面打磨時須用碘鎢燈照明，不采用其它燈具2~mn／5m乳膠漆調(diào)色前須客戶和設(shè)計師在選色卡上簽字第九節(jié)監(jiān)理過失考核1條30元；2條50元第3條向工程隊或設(shè)計師吃、拿、卡、要者雙倍金額處罰，并記嚴(yán)重負(fù)激勵單一張，直至免職；第4條接到投訴應(yīng)立即到現(xiàn)場解決，將處理結(jié)果當(dāng)日返回工程部，違者罰款50元；5條30日之前交述職報告，內(nèi)容應(yīng)包括月工作總結(jié)、施工質(zhì)量情況、100第6條工程存在增減項，完工時未能及時發(fā)現(xiàn)，罰款100元；7條50元；8條開罰款單并限期整改，凡達(dá)不到要求的監(jiān)理記負(fù)激勵一次，嚴(yán)重者待崗培訓(xùn)。9條監(jiān)理接到材料進(jìn)場驗收通知無故不到場，扣除提成11‰；接到完工驗收通知無故不到場，扣除全部提成；第10條監(jiān)管工地在施工期問出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題，扣除提成50％提成；1113200元。第12條監(jiān)理不公平、公正、秉公辦事、徇私舞弊，給與嚴(yán)重負(fù)激勵一次，罰款200元。1350元。第14條質(zhì)檢原因造成工程延誤，給公司造成損失，給與一般負(fù)激勵一次，罰款50元。15200元。1650元第17條發(fā)現(xiàn)重大投訴造成工程損失2000元以上的，扣除所有提成，并記嚴(yán)重負(fù)激勵一次。第七章工程隊及工程隊長管理第一節(jié)工程隊人員行為規(guī)范準(zhǔn)則1條賄行為。2條及工程部其他相關(guān)管理人員所下達(dá)的工作指令(包括現(xiàn)場處罰決定)。3條在施工現(xiàn)場任何人員不得壓、坐、倚靠工程制品(品)，或在上放置、吊掛、粘貼物品。4條嚴(yán)禁使用客戶的潔、衛(wèi)具、爐灶和其他客戶用品。5條6條(包括外來參觀人員)7條意。第8條工作現(xiàn)場內(nèi)任何地方不得擺放與工作無關(guān)的個人用品(包括衣物、食品、日用品等)9條打掃、擦干凈。不得留下明顯遺棄物和明顯污跡。第10條工程隊工作人員不得私自翻閱、攜取辦公文件。第11條與公司有合作關(guān)系的每一名工程隊長每天24小時必須開通手機(jī)。在此期間內(nèi)不得拒絕客戶和公司管理人員的來電。12條權(quán)直接書面呈報至工程部經(jīng)理或工程部其他相關(guān)管理人員。第二節(jié)新進(jìn)工程隊的加盟規(guī)定第1條新進(jìn)工程隊長的加盟條件申請人必須向公司工程部提供一份書面申請(內(nèi)容包括該負(fù)責(zé)人個人情申請資歷說明)。申請人及所屬施工人員愿意服從澤潤裝飾公司的管理和調(diào)配。15000—25000降低質(zhì)量保證金的金額(該質(zhì)保金按合同規(guī)定需在該工程隊與澤潤裝飾公司解除合作關(guān)系的一年后歸還該工程隊)。申請人必須提供兩個以上的在施工程，供公司審評。申請人必須提供壹個竣工工程，供公司審評。該工程隊必須具有一個以上的班組，每個班組必須配有木工3人、泥工2人、油工2人、水／電1工人(其中電工需抵壓電工本)。2321把修邊機(jī)1臺、手電鉆3把、氣槍3把、滅火器3個。第2條新進(jìn)工程隊長的加盟考核3221工人(其中電工需抵壓電工本)統(tǒng)一配發(fā)上崗證。識圖、現(xiàn)場溝通交流技巧等。第三節(jié)工程隊兩金交納、制度與退回1條工程合作合同保證金情況為社會上招聘的工程隊長，應(yīng)一次性交滿二萬五千元。第2條工程質(zhì)量報修金：按照施工合同價(直接費(fèi))的5％收取。第3條工程合作合同保證金和工程質(zhì)量保修金兩項費(fèi)用相加，總數(shù)達(dá)50000元時，暫停收取工程質(zhì)量保修金(通訊費(fèi)除外)。為保證每位隊長有50000元的工程保修基金，若工程發(fā)生質(zhì)量維修時，由工程部出據(jù)維修結(jié)算的清單，從當(dāng)月或次月應(yīng)決算的工程款中扣除。4項工程竣工后方可離崗。如工程質(zhì)量無任何問題并得到公司的認(rèn)可，在30量保修金；工程質(zhì)量如出現(xiàn)問題，公司將從工程質(zhì)量保修金中扣除對客戶所賠付的款額，并將剩余保證金退還給工程隊長，如保證金不足以賠付，不足部分將由工程隊長負(fù)責(zé)補(bǔ)足。如該工程隊長無法補(bǔ)足，將由擔(dān)保人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。5結(jié)算款項，公司將照章收取管理費(fèi)，工程隊長將承擔(dān)由此而給公司造成的損失。6如因故工程隊長不宜在公司繼續(xù)發(fā)展，公司拒絕該施工隊繼續(xù)施工，公30日后退付給工程隊長工程合作合同保證金和工程質(zhì)量保修金。工程質(zhì)量如出現(xiàn)問題，如保證金不足以賠付，不足部分將由工程隊長負(fù)責(zé)補(bǔ)足。如該工程隊長無法補(bǔ)足，將由擔(dān)保人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。7條5萬元的工程隊長，申請需報工程部經(jīng)理審核。工程部經(jīng)理審核后，公司將根據(jù)該隊長的支出情況及在公司的工作績效，從承包保證金和工程質(zhì)量保修金中借支不150005萬元。8條事，給公司聲譽(yù)及經(jīng)濟(jì)造成重大損失的，公司將視其具體情況，有權(quán)不第9條關(guān)于工程隊長擔(dān)保人的責(zé)任公司選聘新隊長，原則上必須有擔(dān)保人。足支付客戶保修款或其他問題所產(chǎn)生的費(fèi)用，擔(dān)保人應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的連帶責(zé)任。第四節(jié)工程決算的規(guī)定第1條工程決算操作流程1．1設(shè)計合同簽訂后，經(jīng)審核通過后，將設(shè)計合同一份交財務(wù)部。份交財務(wù)部。審核通過后，將中期結(jié)算單交財務(wù)部。1．4．施工中，工程隊長辦理變更單，交工程分部經(jīng)理審核通過后，將變更單交財務(wù)部。財務(wù)部各一份。務(wù)填寫相關(guān)數(shù)據(jù)。工程隊長將<<單項工程決算清單》交工程分部經(jīng)理審核簽字。工程隊長將審核簽字完成的《單項工程決算清單》交財務(wù)部核算金額。期結(jié)算單、竣工結(jié)算單的原件，并再次核對合同信息、客戶信息、預(yù)結(jié)2條工程決算相關(guān)數(shù)據(jù)規(guī)定客戶結(jié)算尾款后，工程隊長到財務(wù)部領(lǐng)取《單項工程決算表實收款額填寫收款情況。工程隊長填寫工程相關(guān)信息，到工程分部經(jīng)理處審核，工程分部經(jīng)理對預(yù)結(jié)算縮水(不合變更簽證)應(yīng)收價差(不合公司優(yōu)惠)因及相關(guān)處理：10％，由設(shè)計師承擔(dān)損失；40％；2．3．4確屬客戶原因減項后造成工程縮水的，不扣縮水管理費(fèi)。上述原因的判定由工程分部經(jīng)理在工程隊長填寫《工程決算申請單》時判定填寫?？头O(jiān)察部擁有最終判定權(quán)。程款中扣除。由于工程隊長或工程隊的責(zé)任心差錯或工程質(zhì)量得不到業(yè)主認(rèn)可，致使失，全部由原工程隊長承擔(dān)。關(guān)于結(jié)算中優(yōu)惠的處置優(yōu)惠金額的認(rèn)定必須是在合同簽訂時由公司相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)定的首次借款：50100％的款項后；工地已經(jīng)開工，相關(guān)人員在“開工交底單”上簽字，工程進(jìn)入正常施工管理后的第三天可以借款；簽署姓名后，經(jīng)工程分部經(jīng)理審核簽字后，憑“開工交底單”到成本會計審核借款額度，經(jīng)總經(jīng)理審批后，到出納處支付款項；借支額度計算公式：首次借支金額=水電部分的報價金額×70％×50%。2 第二次借款：水電工程竣工，業(yè)主及相關(guān)人員分別在“隱蔽工程驗收單（生量工程隊長憑“隱蔽工程驗收單（水電工程實際發(fā)生量到財務(wù)借款；后，經(jīng)工程分部經(jīng)理審核簽字后，憑“隱蔽工程驗收單（水電工程實際發(fā)生量借支額度計算公式：第二次借支金額=水電部分的報價金額×70％×20%，第三次借款：泥作工程竣工，業(yè)主及相關(guān)人員分別在“泥作工程驗收單”簽字；工程隊長憑“泥作工程驗收單”到財務(wù)借款；姓名后，經(jīng)工程分部經(jīng)理審核簽字后，憑“泥作工程驗收單”交成本會計計算借款額度后由總經(jīng)理審批后，到出納處支付款項；第三次借支金額=泥作部分的報價金額×70％×70% 。第四次借款：木作工程竣工，業(yè)主及相關(guān)人員分別在“木作工程驗收單”簽字；工程隊長憑“木作工程驗收單”到財務(wù)借款；姓名后，經(jīng)工程分部經(jīng)理審核簽字后，憑“木作工程驗收單”交成本會計計算借款額度后由總經(jīng)理審批后，到出納處支付款項第四次借支金額=木作部分的報價金額×70％×70% 。2 第五次借款：油漆（包括乳膠漆）工程竣工，業(yè)主及相關(guān)人員分別在“油漆（膠漆）工程驗收單”簽字；工程隊長憑“油漆（包括乳膠漆）工程驗收單”到財務(wù)借款；姓名后，經(jīng)工程分部經(jīng)理審核簽字后，憑“油漆（包括乳膠漆）工程驗收單”交成本會計計算借款額度后由總經(jīng)理審批后，到出納處支付款項；第五次借支金額=泥作部分的報價金額×70％×70% 。第5條施工費(fèi)決算款支付5．1．1工程決算實付金額：工程決算實付金額=工程決算款一借款一應(yīng)扣質(zhì)量保證金（工程總價的70%×5%）一罰款一其他扣除項（注：第一次借款可由工程隊長聯(lián)同工程部經(jīng)理到財務(wù)借款；第二次至結(jié)算）第六節(jié)工程隊長責(zé)任書工程隊長責(zé)任書為了保證在施工及竣工工程的工程質(zhì)量，提高工程隊長的自查積極性，不斷完善工程服務(wù)，提高客戶滿意度，特制訂本承諾書。一、工程隊長的職責(zé)l、對所承包工程的進(jìn)度、質(zhì)量、服務(wù)全面負(fù)責(zé)；2、服從工程部的指揮及工作安排，遵守公司的各項規(guī)章制度，參與公司要求的各種會議；3、管理好施工隊伍，落實各類施工人員的責(zé)、權(quán)、利，完善施工隊內(nèi)部考核，確保安全文明施工；4、確保工程質(zhì)量，并承擔(dān)因質(zhì)量和服務(wù)問題而；l起的客戶投訴、媒體曝光及其它一切損失；5、保證按公司定使用材料；6、嚴(yán)格按照公司指定的材料品牌及施工工藝進(jìn)行施工；7、嚴(yán)格按照《工程管理手冊》(工程各種單據(jù))的使用規(guī)定執(zhí)行，并按時匯同2志》等交回工程部，否則公司將不予結(jié)算工程款；8、嚴(yán)格按照公司規(guī)定竣工前7天通知工程分部經(jīng)理預(yù)驗收，并將預(yù)驗收表格隨同各種單據(jù)一并交回，否則公司將不予結(jié)算工程款；9、嚴(yán)格按照公司施工標(biāo)準(zhǔn)，對工程質(zhì)檢預(yù)驗收單上不合格項目進(jìn)行限期整改，并在整改后，通知工程分部經(jīng)理復(fù)檢并簽字；10程限期整改通知單”上簽字；1l公司，否則本公司將不予結(jié)算工程款；12、每周一次向工程分部經(jīng)理匯報施工情況。二、工程隊長有以下行為者處罰1、工程隊長嚴(yán)禁在公司內(nèi)部大聲喧嘩、打鬧者給予罰款100—500元處罰；2350—100200—500元處罰；4、因處理客戶投訴不到位，造成問題解決完畢后客戶的二次投訴，給予所管l／3550—300元／次的罰款；6、在工程中有分部分項目工程要變更或更改造型的必須由設(shè)計師、部門經(jīng)理和75001000元的罰款。三、以上職責(zé)及職能承諾與“公司施工管理制度”相違之處，按照本承諾執(zhí)行，其他按照公司施工管理制度執(zhí)行。責(zé)任人簽字：簽字日期：第七節(jié)工程隊長合同書施工人員違反有關(guān)的各項規(guī)章制度，乙方必須承擔(dān)責(zé)任。2遵守甲方的制度，帶領(lǐng)施工人員按期按質(zhì)完成施工任務(wù)。3、乙方應(yīng)參加現(xiàn)場設(shè)計施工交底，嚴(yán)格按合同要求施工，如果工程項目有變更事項，乙方必須及時與甲方監(jiān)理聯(lián)系，填寫“工程變更單確認(rèn)，否則，將由乙方自行承擔(dān)因此而產(chǎn)生的一切責(zé)任。4、乙方應(yīng)保證工期按合同規(guī)定如期完成。乙方無故拖延工期，每拖延一天，按合同金額10％處以罰款(以次類推)；如逼停電、停水、增加工程量等原因延誤了工期，乙方必須填寫《工程延期證明單》，并要求客戶簽字確認(rèn)，否則視同乙方無故拖延工期。5、乙方如對所接工程合同有異議，應(yīng)在接單進(jìn)場前向甲方書面提出，工程開工后(除出現(xiàn)法律規(guī)定的不可抗拒的情況外)提出無效，仍按原合同條款執(zhí)行。6、如果乙方施工質(zhì)量不合格或未按合同要求的工藝做法、施工程序等去做，乙方對由此產(chǎn)生的一切后果自行承擔(dān)責(zé)任。7、乙方有權(quán)要求甲方提供設(shè)計交底、施工圖紙、報價單等一套資料，但乙方負(fù)有保密義務(wù)，如泄露甲方商業(yè)機(jī)密，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。8、乙方開工前須做好現(xiàn)場清點(diǎn)，對開工前有損失的成品及其它問題，以書面形式請客戶簽字認(rèn)可后上報甲方，否則，由此產(chǎn)生的一切損失均由乙方自行承擔(dān)。9、乙方須對甲方授權(quán)人提出的問題按“工程限期整改通知書”的要求，在限定由乙方承擔(dān)因此而給甲方造成的損失。10、除經(jīng)甲方授權(quán)外，乙方在客戶手中收取工程款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方將處以乙方所取工程款的10％罰款，并有權(quán)決定是否終止合同，同時保留對乙方進(jìn)行其它處罰的權(quán)利。11、乙方有權(quán)對甲方各級管理人員進(jìn)行投訴，但必須是書面的寫明責(zé)任人、發(fā)生的事由、造成損失及時間，否則，視為乙方未投訴，產(chǎn)生的損失由乙方自擔(dān)。12、乙方施工人員必須三證(身份證、暫住證、就業(yè)證)齊全。甲方可協(xié)助乙方辦理，但其全部費(fèi)用均由乙方自理。因三證不齊而被國家有關(guān)部門查處的，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)，同時還要承擔(dān)因此給甲方帶來的損失。工程隊長須將身份證及暫住證復(fù)印件留公司存檔。13500元。乙方工作人員在工作中必須以第一人稱稱呼甲方，如“我們公司500元，對造成嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)決定是否終止合同，并保留對乙方進(jìn)行其它處罰的權(quán)利。14若乙方借故推脫不落實，甲方有權(quán)對乙方按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，直至終止本合同。合同終止后，甲方將不再支付乙方工程款。15則，甲方將按公司有關(guān)規(guī)定對乙方進(jìn)行處罰。16備的管線，并私自改動煤氣設(shè)施、暖氣設(shè)施，乙方將對因此而產(chǎn)生的責(zé)任事故自行承擔(dān)，同時，甲方保留對乙方的處罰權(quán)利。17須做到每日清掃現(xiàn)場；否則產(chǎn)生的一切后果均由乙方負(fù)責(zé)。18時甲方將保留對乙方進(jìn)行處罰的權(quán)利。19如有損壞、丟失，將由乙方負(fù)責(zé)賠償。20行處罰。21、乙方必須在事實現(xiàn)場明顯位置張貼甲方的標(biāo)識及各項規(guī)章制度等。22款項及質(zhì)保金沖抵為違約金。23足乙方工作量要求，乙方須事先聲明，在得到甲方認(rèn)可后，乙方才可承接非甲方的工程。否則，甲方將終止與乙方的合同，對扣除乙方的質(zhì)保金也將不予退還。24、乙方無償承擔(dān)家裝過程中的甲方或業(yè)主的搬運(yùn)事宜。25、乙方有義務(wù)協(xié)同甲方及業(yè)主進(jìn)行主材的選購工作。26得以各種不文明行為騷擾周圍住戶，不得違反小區(qū)和物業(yè)管理規(guī)定。第三條：付款方式：工程隊長工程款的撥付分階段進(jìn)行支付：500100％的款項，程進(jìn)入施工合同總額一工程管理費(fèi)5l0％；第二次借款：水電工程竣工，業(yè)主及相關(guān)人員分別在“隱蔽工程驗收單”、“防水閉水試驗單”簽字后，借款額度為：(施工合同總額一工程管理費(fèi))×5％，同時支付金額不得大于實際收款金額的10％；業(yè)主已經(jīng)交納中期工程款(含變更款)施工合同總額一工程管理費(fèi))×2010％；75％。成的損失。由原承包的工程隊長承擔(dān)。第四條：質(zhì)量保證金的交納與支付情況為社會上招聘的工程隊長，應(yīng)一次性交滿二萬五千元。l、 工程質(zhì)量報修金：按照施工合同價(直接費(fèi))的5％收取。2、 工程合作合同保證金和工程質(zhì)量保修金兩項費(fèi)用相加，總數(shù)達(dá)50000時，暫停收取工程質(zhì)量保修金(通訊費(fèi)除外)。為保證每位隊長有50000元的工程保修基金，若工程發(fā)生質(zhì)量維修時，由售后服務(wù)出據(jù)維修結(jié)算的清單從當(dāng)月或次月應(yīng)決算的工程款中扣除。3、若工程隊長欲離開公司，應(yīng)按程序辦理離職手續(xù)，直到其所負(fù)責(zé)最后一項工程竣工后方可離崗。如工程質(zhì)量無任何問題并得到公司的認(rèn)可，在工程30金；工程質(zhì)量如出現(xiàn)問題，公司將從工程質(zhì)量保修金中扣除對客戶所賠付的款額，并將剩余保證金退還給工程隊長，如保證金不足以賠付，不足部分將由工程隊長負(fù)責(zé)補(bǔ)足。如該工程隊長無法補(bǔ)足，將由擔(dān)保人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。4、由于承包工程隊長及施工隊的不良行為，致使施工項目發(fā)生罰款或減少結(jié)算款項，公司將照章收取管理費(fèi)，工程隊長將承擔(dān)由此而給公司造成的損失。5、因故工程隊長不宜在公司繼續(xù)發(fā)展，公司拒絕該施工隊繼續(xù)施工，公司將30日后退付給工程隊長保人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。65萬元的工程隊長，在150005萬元。7第五條：關(guān)于工程隊長擔(dān)保人的責(zé)任1、公司選聘新隊長，原則上必須有擔(dān)保人。2、擔(dān)保人資格為：在公司工作三年以上、且在公司的保證金及保修金已經(jīng)交納50000元的工程隊長。3、如被擔(dān)保人工程上出現(xiàn)虧損、工程合作合同保證金和工程質(zhì)量保修金不足支付客戶保修款或其他問題所產(chǎn)生的費(fèi)用，擔(dān)保人應(yīng)承擔(dān)相關(guān)的連帶責(zé)任。笫六條：雙方共同責(zé)任1、雙方應(yīng)按照國家有關(guān)建筑行業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)，組織工人施工。2、雙方均應(yīng)遵守公司紀(jì)律，作到守信守時，嚴(yán)格自律。3、工程完成后，甲方、乙方及客戶要到施工現(xiàn)場進(jìn)行驗收，并填寫“竣工驗收單”，由客戶簽字認(rèn)可。4、工程保修期為貳年，保修期內(nèi)，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5、如因乙方責(zé)任，致使甲方終止合同的，視為乙方違約，乙方的質(zhì)保金、工程款優(yōu)先沖抵違約金，對造成甲方的損失予以賠償。3030天書面通知甲方。第八條：本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如發(fā)生爭議，任何一方可向勞動爭議仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁，也可向甲方所在地人民法院提起訴訟。法訂立后，即具法律效力，甲乙雙方必須嚴(yán)格履行。本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。甲方名稱： 乙方：負(fù)責(zé)人(或代表)： 身份證號碼：電話： 電話：地址： 地址：傳真：簽約地點(diǎn)：簽約時間： 年月 日電話：地址：時間： 年 月 日第八節(jié) 客戶服務(wù)配合須客戶配合須知先生／女士：方作為代理人行使您的權(quán)利，請遵照以下流程：請您以書面形式委托您的代理人，書面委托代理的授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明代理(司將提供《授權(quán)委托書》模板以供您的參考)。1‰的違約金，我司不承擔(dān)其帶來的任何責(zé)任和風(fēng)險。關(guān)于工程驗收：請您安排時間于 年 月 日參加“中期驗收。完成后兩天內(nèi)交納中期款“中期驗收”系指：合同施工項目中的水電隱蔽工程、防水工程閉水實、驗工程、木作基層處理、抹灰工程。交款后我司財務(wù)將交款通知單遞交物流中心發(fā)放材料若不能按時交清款項我司將停止供料因此造成工期延誤，將由您方自行負(fù)責(zé)。請您安排時間于 年 月 日參加“竣工驗收。完成后的四天到我司辦理保修卡及結(jié)算事宜。逾期將影響您的保修權(quán)益。關(guān)于項目變更：開工后因您的需要導(dǎo)致變更項目，請按以下程序辦理：確定需要變更項目時，請通知為您服務(wù)的客戶經(jīng)理；由客戶經(jīng)理將設(shè)計圖紙及報價交由您簽字確認(rèn)；我司施工進(jìn)度和計劃。因此，在中期驗收后增加現(xiàn)場制作的項目，除增項以外20％附加服務(wù)費(fèi)用；在中期驗收后，需要增加主材項目，需要交納全款，我司方可發(fā)貨。關(guān)于自購材料和項目：在您裝修的過程中需要用到很多的材料，包括基礎(chǔ)材料、主材設(shè)備、軟裝和配簾、裝飾擺件、成品家具等。費(fèi)心。我公司具備較強(qiáng)的資源整合能力和擁有專業(yè)的物流采購系統(tǒng)，因此能為您提供高品質(zhì)的“一站式”服務(wù)。為您代購主材和設(shè)備等，不但有利于施工效率的提高，減少配合周期，縮短工期，還有利于保障您的權(quán)益。15外購材料的價格以發(fā)票或收據(jù)價格為準(zhǔn)，如果客戶確實無法提供的，按市場價確定。如因外購材料中的相互配合不當(dāng)，導(dǎo)致的工期延誤我司不承擔(dān)任何責(zé)任和損失。若由于保管不當(dāng)造成的任何損失將由我司承擔(dān)。您的自購主材以及自做項目，須按下表及時到場和完成(隊長協(xié)助客戶在開工進(jìn)場時填寫)：A．您自購材料，需要我司裝配的項目：序號項目測量時間進(jìn)場時間安裝時間驗收時間1開關(guān)2瓷磚3插座4燈具5肥皂盒6毛巾桿7化妝鏡8手紙盒9小臺板10浴室柜1111浴霸其他說明：1、以上自購材料質(zhì)量由您負(fù)責(zé)，安裝質(zhì)量由我司負(fù)責(zé)；2、上述材料進(jìn)場后由我司工程隊長負(fù)責(zé)驗收、保管；3、您需要按照我們施工進(jìn)度和協(xié)商的時間提供自購材料；B．自裝及設(shè)備類：序項目測量時間進(jìn)場時間安裝時間驗收時間號1櫥柜2潔具3地板4套裝門5燈具6投影儀7地暖8新風(fēng)裝置9中央空調(diào)10花園11改煤氣管12道封陽臺其他說明：l，上述項目由外協(xié)施工單位施工，須按我司要求進(jìn)行成品保護(hù)；如對我司作業(yè)項目造成損壞的，應(yīng)由您進(jìn)行賠償；2，應(yīng)進(jìn)度要求準(zhǔn)時安裝及完成；3，我司可提供協(xié)助驗收，但不對由此Bl起的工期延長、設(shè)備質(zhì)量和安裝效果負(fù)責(zé)；其他事項：閱讀。本須知作為Ⅸ室內(nèi)裝飾工程施工合同》的附件，和合同具有同等法律效率。客戶簽字：年 月 日第八章 工地常用處罰標(biāo)準(zhǔn)第一節(jié)目的對施工工地存在的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行必要的處罰是維護(hù)施工工程的正常次同時應(yīng)及時總結(jié)執(zhí)行中的情況和問題，不斷改進(jìn)和完善。第二節(jié)處罰的原則1條公正、公開、公平的原則；2條3條則；第4條初次輕罰、屢犯加重，損失小輕罰，損失大重罰的原則。第三節(jié)對影響公司工地形象及安全的處罰1條現(xiàn)場標(biāo)識牌或銘牌不齊全、不完整，50—200元；2條(2只以上)，50—100第3條門窗未按要求張貼公司標(biāo)識或告示牌(須物業(yè)允許)，50_200元；第4條工程隊長在工地未穿工服或未掛工牌，100元／項；5條工人未注冊上崗、未穿工服、打赤膊、穿拖鞋，50元／項；6條施工人員在現(xiàn)場喝酒、打架、斗毆、吸煙，50—300元(煙頭扣元／個)；第7條上班現(xiàn)場睡覺或現(xiàn)場無人(油漆后除外)，50—100元；第8條無臨時馬桶或衛(wèi)生間太臭，50—100元；9條施工用水只能一層一處，出現(xiàn)長流水或地面積水，50—100元；第10條未申請用火，在工地動火，在工地用明火做飯、燒水，200—500元；第11條違章亂接電線，使用非施工所用的大功率的電器、開長明燈，50—300元；第12條無臨時配電箱，200元；13臨時照明電線未用護(hù)套線，50—200元；14室外高處作業(yè)未掛安全帶，5010015條10袋未及時運(yùn)走，5016條材料堆放不整齊、不集中、不分類堆放，50元；第17條成品未做保護(hù)(門坎、大理石、柜內(nèi)、地面、陽臺等)，50一：300元。第四節(jié)對工程管理違規(guī)的處罰1條(見進(jìn)場材料驗收單)，50．200元；2條進(jìn)場時未對客戶現(xiàn)有的成品進(jìn)行清點(diǎn)和保護(hù)的，50100元；3條(見防水閉水試驗單)，50200第4條未按規(guī)定組織其它隱蔽工程驗收(見隱蔽工程驗收單)，50。200元；第5條未組織中期驗收(見中期驗收單)，50．200元；6條未組織預(yù)驗收和竣工驗收，50—2007條按規(guī)定填寫施工進(jìn)度表，50100元；第8條未按公司規(guī)定的比例領(lǐng)料，擅自在材料中心以外購買材料(特殊材料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意除外)，500—2000元；9條未按規(guī)定時間整改完工程違規(guī)或缺陷，50—500元；10工程隊長不服從客服監(jiān)察或其他工程管理人員執(zhí)法，50．30011與客戶約定時間后不準(zhǔn)時到場，業(yè)主有反映的，50元／次；1250100200類推；137：0022：00之間不通；50元／次；14205015未按規(guī)定填寫并及時上繳各種表格，50元／次；16維修不及時造成客戶投訴，100200元／次；17泄露公司的商業(yè)秘密、施工圖紙、報價單在工地丟失，100—20018在業(yè)主面前散布對公司的不滿情緒，100—200元。第五節(jié)對泥水項目的違規(guī)處罰第1條1．8m高度，50100元；2條新舊墻接口沒掛鐵網(wǎng)，50100元；3條新砌墻與原墻體接口沒鏟白灰或瓷片，50100元；4條貼瓷片沒按順序貼，50—100元；5條廚、衛(wèi)原墻體沒有先批蕩平就貼磚，50—100元；6條瓷片碰角和切割邊有崩角沒用打磨機(jī)磨邊，50—100元；7條元；8條瓷片未貼完先勾縫，50—100元；第六節(jié)對水電工項目的違規(guī)處罰1條安裝底