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第4頁共4頁2022年?銀行保安員?年終總結(jié)?我,轉(zhuǎn)眼已?在招行度過?兩個春秋。?我雖是一名?普通的保安?員,但在我?心中,支行?就是我的家?,領(lǐng)導(dǎo)是我?的家長,行?里的職工是?我的兄弟姐?妹,行里的?事就是我自?己的事,我?要精心守護(hù)?我的家,使?它在安全的?環(huán)境中茁壯?成長。我明?白作為一個?家庭成員,?一名保安員?“守衛(wèi)招行?、守衛(wèi)我家?”的責(zé)任重?大。銀行?安全保衛(wèi)是?一項(xiàng)特殊的?、并具有很?大危險性的?工作,可我?沒有因此而?膽怯、畏懼?。卡內(nèi)基鋼?鐵公司總裁?齊瓦勃曾經(jīng)?說過“我們?不是在為老?板打工,更?不是單純?yōu)?了賺錢,我?是在為自己?的夢想打工?,為自己的?遠(yuǎn)大前途打?工。我們只?能在業(yè)績中?提升自己。?”因此,我?們必須秉承?嚴(yán)肅認(rèn)真的?工作態(tài)度,?干好日???似平淡的工?作,要想得?到,做得全?。堅(jiān)決完成?上級領(lǐng)導(dǎo)交?給們的每一?項(xiàng)任務(wù),做?到讓領(lǐng)導(dǎo)放?心。隨著招?行安全保衛(wèi)?工作的不斷?開展,我經(jīng)?常思索:如?何才能__?_地做好安?全防范工作?,如何提高?我們警員的?自身的素質(zhì)?和工作能力?!現(xiàn)總結(jié)如?下一立足?本職工作,?處理好每向?任務(wù)__?_年我來到?招商鳳起支?行直到現(xiàn)在?,我主要負(fù)?責(zé)支行營業(yè)?大廳和自助?銀行值班及?日常清機(jī),?押運(yùn)的保衛(wèi)?任務(wù).記得?剛到招行時?,為了能快?速___,?熟悉工作.?我利用一切?可能的時間?學(xué)習(xí)招行保?安工作的各?項(xiàng)規(guī)章制度?,遇到不明?白的地方就?立即向班長?及老同志請?教.在支行?大廳值班時?見到有客戶?向大堂經(jīng)理?咨詢時我就?在一邊仔細(xì)?的聽著,然?后默默的記?下來,遇到?不明白的地?方及時主動?地向大堂經(jīng)?理請教,為?提高自己的?工作能力和?服務(wù)水平,?在平時工作?中,我學(xué)會?了塌實(shí),勤?奮,務(wù)實(shí),?兢兢業(yè)業(yè)地?干好每一項(xiàng)?工作,所以?我很快就熟?悉了工作技?巧。贏得了?許多客戶的?好評.我記?得第一次被?客戶表揚(yáng)時?是一次我在?支行大廳值?班,當(dāng)時客?戶很多,我?見到一位年?紀(jì)___歲?左右的客戶?東張西望,?我就主動上?前問到:“?您好,先生?,請問您需?要辦什么業(yè)?務(wù)?”客戶?回答說:“?我有一筆錢?要匯到__?_的一個朋?友那里,要?填什么單子?嗎?”我說?:“要填的?,請問你要?匯的金額大?嗎?”客戶?說:“三十?多萬吧,”?我說:“那?手續(xù)費(fèi)可能?高一點(diǎn)。大?概需要__?_多元的手?續(xù)費(fèi)”客戶?吃驚的說,?“以前不是?___元就?夠了嗎?”?于是我耐心?的向客戶解?釋說:“不?好意思,我?們這里系統(tǒng)?剛升級過,?匯款方式有?所變動,以?前通過轉(zhuǎn)賬?的方法匯出?去的,要第?二天才能到?賬,系統(tǒng)升?級后該業(yè)務(wù)?已經(jīng)取消了?。接著我就?向該客戶介?紹了網(wǎng)上銀?行專業(yè)版,?然后告訴他?如果通過網(wǎng)?上匯的話手?續(xù)費(fèi)只有_?__%而且?是___元?封頂?shù)模≡?客戶得知一?卡通在網(wǎng)上?轉(zhuǎn)帳時,他?立刻就填寫?了開護(hù)申請?書和網(wǎng)上專?業(yè)版申請書?,使該客戶?減少了等待?時間,在我?的幫助下很?快辦理了業(yè)?務(wù)。臨走時?,該客戶來?到大堂經(jīng)理?面前微笑著?說:“你們?保安服務(wù)態(tài)?度很好,沒?想到你們保?安也這么懂?業(yè)務(wù),我很?滿意。”然?后走到客戶?意見簿上寫?道:“保安?服務(wù)態(tài)度非?常好,服務(wù)?也比較專業(yè)?,請領(lǐng)導(dǎo)給?予表揚(yáng)?!?雖然是短短?的兩行字,?但但確是對?我工作的最?大肯定!?二勤學(xué)苦練?、強(qiáng)化自身?素質(zhì)無論?做任何事,?務(wù)心竭盡全?力,因?yàn)樗?能決定一個?人事業(yè)的成?賬。我深知?,作為銀行?的警員,平?時接觸現(xiàn)金?的機(jī)會多,?所以必須具?備較高的個?人綜合素質(zhì)?,否則就容?易出問題,?而只有不斷?強(qiáng)化自身的?綜合素質(zhì)和?業(yè)務(wù)技能,?才能提高自?己的整體工?作水平與戰(zhàn)?斗力。俗話?說的好:“?打鐵還得自?身硬”,如?果自己都一?知半解又怎?么能令客戶?滿意呢?所?以我?guī)状螀?加保安公司?、金融系統(tǒng)?及招商銀行?___的各?種政治理論?、專業(yè)技能?和法律法規(guī)?方面的培訓(xùn)?,并在小隊(duì)?___學(xué)習(xí)?時參加了_?___、《?公民道德規(guī)?范》、《治?安管理處罰?條例》、《?消防法》等?活動,平時?小隊(duì)長還要?求我們互相?幫助溝通交?流的學(xué)習(xí)心?得、不定期?摘選優(yōu)秀文?章在班上宣?讀并結(jié)合實(shí)?際交換看法?等,形成了?一個“比、?學(xué)、趕、幫?、超”的良?好氛圍,不?但提高了我?的思想道德?素質(zhì)和政治?理論修養(yǎng),?在潛移默化?中改變了大?家處理問題?時的思維方?式,還促進(jìn)?了彼此間的?友誼,可謂?一舉多得。?在參加思?想道德教育?的同時,也?積極參加體?能訓(xùn)練,內(nèi)?容包括:隊(duì)?列訓(xùn)練、擒?拿格斗、三?十分鐘的俯?臥撐、啞鈴?等體能練習(xí)?,休息時還?參加爬山等?運(yùn)動。堅(jiān)持?完成預(yù)期目?標(biāo),保質(zhì)保?量地完成訓(xùn)?練計(jì)劃。我?剛開始時出?現(xiàn)了叫苦叫?累的現(xiàn)象。?但我明白作?為銀行的經(jīng)?警,只有練?就了過硬的?業(yè)務(wù)本領(lǐng)和?有強(qiáng)壯的體?能素質(zhì),才?能更好地發(fā)?揮其輔警作?用,“養(yǎng)兵?千日、用兵?一時”,沒?有日??炭?的訓(xùn)練,關(guān)?鍵時刻怎么?能發(fā)揮出我?們的作用呢??所以,我?不怕苦,不?怕累一直堅(jiān)?持。三自?動自發(fā)自?己的事自己?辦。想,想?別人之前;?做,做別人?沒有做的。?我自己在?平時空余時?間監(jiān)控與消?防知識。自?自助銀行_?__數(shù)碼監(jiān)?控時,我虛?心請教__?_技術(shù)人員?及時掌握操?作程序,并?學(xué)會了攝象?機(jī)的簡單維?護(hù)與___?。平時如出?現(xiàn)一些小的?故障我都自?己完成,減?少供應(yīng)商來?行維護(hù)所需?要的不必要?的費(fèi)用,和?帶來安全的?隱患。熟悉?消防的總體?布局及每一?個設(shè)備的位?置:如火警?按扭,煙感?探頭,消防?栓等。加強(qiáng)?消防知識學(xué)?習(xí)。懂滅火?器的一般知?識:什么著?火,用什么?滅火器。會?主動幫助班?長對滅火器?定期檢查,?如有壓力不?足,及時匯?報(bào),確保滅?火器材處于?正常的運(yùn)轉(zhuǎn)?狀態(tài)。對_?__提供了?安全保障。?最后我想?說:我的崗?位雖然很平?凡
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