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第3頁共3頁2022年?銀行柜員年?度個人工作?總結__?_年,我滿?懷著對金融?事業(yè)的向往?與追求走進?了~支行,?在這里我將?釋放青春的?能量,點燃?事業(yè)的夢想?。時光飛逝?,來___?支行已經(jīng)一?個年頭了,?在這短短的?一年中,我?的人生經(jīng)歷?了巨大的變?化,無論是?工作上,學?習上,還是?思想上都逐?漸成熟起來?。在__?_支行,我?從事著一份?最平凡的工?作--柜品?。也許有人?會說,普通?的柜品何談?事業(yè),不,?柜臺上一樣?可以干出一?番輝煌的事?業(yè)。卓越始?于平凡,_?__源于認?真。我熱愛?這份工作,?把它作為我?事業(yè)的一個?起點。作為?一名農(nóng)行員?工,特別是?一線員工,?我深切感受?到自己肩負?的重任。柜?___務是?展示農(nóng)行系?統(tǒng)良好服務?的,文明窗?口氣所以我?每天都以飽?滿的熱情,?用心服務,?真誠服務,?以自己積極?的工作態(tài)度?贏得顧客的?信任。是的?,在農(nóng)行員?工中,柜員?是直接面對?客戶的群體?,柜臺是展?示農(nóng)行形象?的窗口,柜?員的日常工?作也許是繁?忙而單調(diào)的?,然而面對?各類客戶,?柜員要熟練?操作、熱.?沈服務,日?復一日,用?點點滴滴的?周到服務讓?客戶真正體?會到農(nóng)行人?的真誠,感?受到在農(nóng)行?辦業(yè)務的溫?馨,這樣的?工作就是不?平凡的,我?為自己的崗?位而自豪}?為此,我要?求自己做到?:一是掌?握過硬的業(yè)?務本領、時?刻不放松業(yè)?務學習二?是保持良好?的職業(yè)操守?,遵守國家?的(范本)?法律、法規(guī)?三是培養(yǎng)?和諧的人際?關系,與同?事之間和睦?相處;四?是清醒的認?識自我、勝?不驕、敗不?餒。參加?工作以來,?我亞足本職?崗位,踏實?工作,努力?學習業(yè)務知?識,向有經(jīng)?驗的同事請?教,只有這?樣,才能確?確實實干出?能經(jīng)得起時?間考驗的業(yè)?績。點點滴?滴的小事讓?我深刻體會?到,作為一?名一線的員?工,注定要?平凡,因為?他不能像沖?鋒陷陣的戰(zhàn)?士一樣用滿?腔的熱血堵?___口,?炸碉堡,留?下英雄美名?供世人傳揚?,甚至不能?像農(nóng)民那樣?冬播夏收,?夏種秋收,?總有固定的?收獲。有?的只是日復?一日年復一?年的重復那?些諸如存款?、取款,賬?務錄入,收?收放放,營?銷維護,迎?來送往之類?的枯燥運作?和繁雜事務?。在這平凡?的崗位上,?讓我深刻體?會到,偉大?正寓于平凡?之中,平凡?的我們一樣?能夠奉獻,?奉獻我們的?熱情,奉獻?我們的真誠?,奉獻我們?的音春。平?凡的我們一?樣能夠創(chuàng)造?出一片精彩?的天空,沒?有根基哪來?高樓,沒有?平凡哪來偉?大}人生的?價值只有在?平凡的奉獻?中才能得到?升華和完善?。在為客?戶服務的過?程中,我始?終堅持,想?客戶之所求?,急客戶之?所需,排客?戶之所.比?氣為客戶提?供全方位、?周到、便捷?、高效的服?務,做到操?作標準、服?務規(guī)范、用?語禮貌、舉?止得體,給?客戶留下了?良好的印象?,也贏得了?客戶的信任?。實際辦理?業(yè)務時,在?保證遵守我?行各項規(guī)章?制度的前提?下,靈活掌?握營銷方式?,為客戶提?供一定的方?便,靈活、?適度地為客?戶提供個性?化、快捷的?服務。__?_源于認真?。在做好柜?面優(yōu)質(zhì)服務?的基礎上,?我們想方設?法為客戶提?供更加周到?的服務。因?為,沒有挑?剔的客戶,?只有不__?_的服務。?在日常工?作中,我積?極刻苦鉆研?新知識,新?業(yè)務,理論?結合實踐,?熟練掌握各?項服務技能?。我從點滴?小事做起。?在辦理業(yè)?務時,盡量?做到快捷、?準確、高效?,讓客戶少?等、少跑、?少間,給客?戶提供及時?、準時、定?時、隨時的?服務。青年?時期是人生?最寶貴的時?光,因為躊?躇滿志,精?力充沛,因?為敢闖敢干?,活力四射?,因為有太?多的夢想和?希望。但在?我看來,青?年的寶貴還?在包括不懈?的追求與團?隊的融合,?崇高的道德?修養(yǎng),以及?堅強的意志?,更要耐得?住平凡,亞?足于平凡,?淡泊名利,?勇于奉獻!?今天,我們?正把如火的?音春獻給平?凡的農(nóng)行崗?位,中國農(nóng)?業(yè)銀行正是?在這青春的?交替中,一?步一步向前?發(fā)展。在她?清晰的年輪?上,也將深?深的烙下我?們音春的印?記。富蘭?克林有句名?言:,推動?你的事業(yè),?不要讓你的?事業(yè)來推動?你氣今天我?正是為推動?我的事業(yè)而?來,這源于?我對人生價?值的追求,?對金融事業(yè)?的一份熱情?。因為我知?道作為一
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