旅游有限公司員工辦法

80/80黃山鹿鳴谷生態(tài)旅游開發(fā)有限公司黃山黃帝源旅游有限公司職員手冊目錄歡迎辭第一部分公司介紹篇第一章公司簡介第二章企業(yè)文化第三章職員禮儀第四章職業(yè)守則第五章健康與安全第六章職員關系與溝通第二部分規(guī)章制度篇第一章招聘治理制度第二章任用治理制度第三章勞動合同治理制度第四章薪酬福利治理制度第五章休息休假治理制度第六章考勤和工時治理制度第七章績效治理制度第八章培訓與進展治理制度第九章保密治理制度第十章計算機治理制度第十一章獎懲治理制度歡迎辭歡迎你加入鹿鳴谷--黃山.黃帝源，共同參與公司以后的進展！從今天起，你將與我們一起努力和制造，改日的鹿鳴谷將會更加美好！為了使你盡快了解公司、融入公司，我們?yōu)槟泐A備了這本《職員手冊》，它向你介紹了鹿鳴谷的企業(yè)文化、職員禮儀，也告知了公司人事政策及培訓、薪酬、績效等規(guī)章制度，講解了你在公司所擁有的差不多權利、應履行的責任和義務，讓你在最短的時刻內了解公司并愉快地開展工作。請你認真閱讀，若對本手冊中有不解之處，可隨時向辦公室咨詢，我們會專門樂意地與你溝通和交流并解答你的問題。再一次真誠地歡迎你的加盟，讓我們來共同建設美好的生活。謹祝你工作愉快！ 黃山鹿鳴谷生態(tài)旅游開發(fā)有限公司 黃山黃帝源旅游有限公司2011年9月

第一部分公司介紹篇第一章公司簡介鹿鳴谷是鹿鳴谷建設有限公司繼上海佘山國際高爾夫俱樂部這一旗艦項目之后推出的覆蓋全國主流市場、具有國際水準的生態(tài)旅游度假項目。“鹿鳴谷”是專注于高端生態(tài)度假旅游的品牌，致力于結合不同的氣候條件，不同的人文和自然景觀資源，為消費者提供生態(tài).健康.低調奢華的度假與居住生活體驗。她融匯生態(tài)環(huán)保理念與健康自然生活，依照當地的自然條件和氣候特點，不斷延伸休閑旅游度假產業(yè)的概念，將生態(tài)愛護（森林生態(tài)公園、生態(tài)農莊等）、戶外運動（高爾夫俱樂部、滑雪俱樂部、馬術俱樂部、水上運動中心、山地自行車戶外遠足及登山俱樂部等）和休閑度假（休閑小鎮(zhèn)、商業(yè)街、文化藝術村、酒莊、茶莊/茶園、度假酒店、度假不墅，醫(yī)療中心等）概念融入到旅游產業(yè)當中。鹿鳴谷將在中國各種氣候和地理特點以及歷史與人文特征顯著的交通條件優(yōu)越的地區(qū)進行布局。依照氣候特點和產品定位，遵循市場優(yōu)先.資源優(yōu)先的原則，不斷強化以上海長三角為核心的進展戰(zhàn)略;并逐步向珠三角、西南、環(huán)渤海、東北經濟區(qū)等中國高速進展區(qū)域拓展。目前上海、北京、長春.、黃山、杭州、重慶等都市共有7個項目處于不同開發(fā)時期。作為鹿鳴谷在黃山布局的項目--黃山黃帝源休閑度假旅游綜合項目，是在原黃山黃帝源景區(qū)及《中國黃山黃帝文化博覽園旅游總體規(guī)劃》的基礎上，按照鹿鳴谷的要求，重新作了定位。面積約13.5平方公里，投資41億人民幣，是安徽省“861”項目。她以自然山水為核心資源，黃帝文化為特色，打造國內頂級的集生態(tài)旅游觀光、文化體驗、休閑度假為一體的綜合性國際水準的休閑度假旅游區(qū)。

第二章企業(yè)文化鹿鳴谷倡導陽光朝氣、休閑時尚、低調奢華的生活文化鹿鳴谷崇尚人的和諧、人與自然的和諧、建筑與自然的和諧鹿鳴谷追求產品和服務的卓越、勇于創(chuàng)新鹿鳴谷企業(yè)文化誠信尊重、開放包容、高效務實學習創(chuàng)新、追求卓越勇于承擔責任鹿鳴谷使命休閑度假產業(yè)的領跑者國家進展戰(zhàn)略的踐行者以后進展的思想者鹿鳴谷座右銘誠信做人、用心做事、追求卓越

第三章職員禮儀一、儀容儀表1、為確保職員相互之間的溝通和對外聯(lián)系暢通無阻，公司以一般話為指定工作會話語言。2、職員之間應互尊、互愛、互助，日常見面應主動問好，工作中積極配合，共同營造友好、合作、高效的辦公環(huán)境。3、職員發(fā)型、容貌、著裝應保持整潔大方，盡量穿職業(yè)正裝；上班時刻不得穿拖鞋、背心、短褲及超短裙，不得留長指甲，蓄胡須。所在部門、崗位另有著裝要求的，按要求執(zhí)行。4、職員在公司范圍內所拾得之財物，不論大小貴賤，應原封不動送交辦公室登記處理。二、辦公禮儀

1、接聽電話時，請先講“你好！”，注意語言簡明、得體。2、代接同事辦公座位電話時應做好必要的記錄并及時轉達；

3、辦公時刻不擅離工作崗位，需臨時離開時應與主管或同事交代；4、不用公司電話聊與工作無關的情況或談私事；

5、不在辦公區(qū)域高聲喧嘩，接待來訪、業(yè)務洽談要在洽談室內或其他公司指定區(qū)域進行；

6、注意保持整潔的辦公環(huán)境，不在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙；

7、適時調整你的手機鈴聲，辦公區(qū)域內適當調低，會議/培訓中則請取消鈴聲；8、保持自己的案頭整潔，工作資料、個人物品以及現金等請妥善保管。

第四章職業(yè)守則一、差不多原則1、公司尊重職員的正當權益，而職員也應當遵守職業(yè)守則。2、職業(yè)守則體現了公司價值觀的差不多要求，并界定了公司利益與職員個人利益的關系，幸免二者發(fā)生沖突，所有職員應當熟知并遵守。3、職員違反本守則可能導致公司與之解除勞動合同。職員違反本守則給公司造成經濟損失的，公司將依法追索經濟賠償，職員行為涉嫌刑事犯罪的，公司將移送司法機關處理。二、經營活動1、職員的一切職務行為，都必須以維護公司利益、對社會負責為目的。任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。2、職員不得超越本職業(yè)務和職權范圍，開展其它經營活動。三、職務準則1、職員應守法、老實地履行自己的職責。2、維護公司利益是職員的義務。職員不得從事、參與、支持、縱容對公司有現實或潛在危害的行為。發(fā)覺公司利益受到損害，職員應向公司匯報，不得拖延或隱瞞。3、職員對因工作需要公司配發(fā)給個人使用的交通工具、通訊設備等，不得違反使用規(guī)定，作不適當之用途。4、職員未經公司安排或批準，不得在外兼任任何獵取酬勞的工作。5、職員能夠在業(yè)余時刻參加社會公益活動，但假如利用公司資源或可能阻礙到工作，應事先獲得公司批準。6、公司充分尊重職員個人的宗教信仰，但這些活動必須以其個人的名義參與，禁止以公司名義參與任何宗教活動。7、職員須嚴格執(zhí)行公司頒布的各項規(guī)章制度。職員認為公司制度明顯不適用，應及時向上級主管或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓舞職員就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。8、職員應遵循公司的治理流程,服從上級主管的領導。職員如認為上級主管的指示有違法律及商業(yè)道德，或危害公司利益，有權越級匯報。9、遇到工作職責交叉或模糊的事項，公司鼓舞勇于承擔責任和以公司利益為重的行為，倡導主動積極地行動，推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下，職員不得以分工不明為由推諉。10、嚴禁職員超出公司授權范圍或業(yè)務指引的要求，對客戶和業(yè)務關聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。在公司內部，職員應實事求是地對工作做出承諾，并努力兌現。11、職員有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，不管給公司造成損失與否，公司均可無條件與之解除勞動合同，并保留移送司法部門的權利。12、職員因職務取得的商業(yè)和技術信息、發(fā)明制造和研究成果等，權益歸公司所有。13、職員對任何公司財產，包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、櫥柜，乃至儲存在公司設備內的電子資料，不具有隱私權，公司有權進行檢查和調配。四、內外交往

1、職員須慎重處理內外部的各種宴請和交際應酬活動。應謝絕參加的活動包括：

（1）施工單位、材料供應商和投標單位的宴請和娛樂活動；

（2）設有彩頭的牌局或其它具有賭博性質的活動；

（3）涉及違法及不良行為的活動。

2、公司對外的交際應酬活動，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不應鋪張白費。公司內部的接待工作，應務實簡樸。職員在安排交際活動時須考慮以下重要因素：

（1）是否屬于工作需要；

（2）費用、頻率和時機是否恰當；

（3）消費項目是否合法。

3、公司對外部單位或個人支付傭金、回扣、酬金，或提供招待、饋贈等，應堅持下列原則：（1）不違反相關法律法規(guī)；（2）符合一般道德標準和商業(yè)慣例。4、職員不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務關聯(lián)單位的利益。職員于對外活動中，遇業(yè)務關聯(lián)單位按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎勵，一律上繳公司統(tǒng)一處理，不得據為己有。關于對方饋贈的禮品或禮金，只有當價值小于（按公認標準如：小于壹百元），同意后可不能阻礙正確處理與對方的業(yè)務關系，且拒絕對方會被視為失禮的情況下，才能夠在公開的場合下同意，并應在事后及時報告上司；若超過此額度時應上繳公司辦公室統(tǒng)一處理。5、尊重客戶、業(yè)務關聯(lián)單位和同事是差不多的職業(yè)準則。職員不得在任何場合詆毀任何單位和個人。

五、投訴和舉報1、公司內部的投訴和舉報，能夠向辦公室以及主管該事項的高層經理人員提出。受理部門和人員，應認真調查處理投訴和舉報，并為投訴人和舉報人保密。2、若職員遇有難以推斷的行為或情形應及時向上級主管或人辦公室咨詢。同意咨詢的部門和人員應給予及時、明確的指導并為當事人保密。3、上司對其下屬應盡到教導和治理的責任。如上司未能盡到責任，以致產生不良的后果，將與其下屬同時受到處分。上司未盡教導和治理責任的情形包括：（1）默認下屬違反本準則的行為；

（2）未能按照公司規(guī)定保證下屬定期同意本準則的培訓；（3）未能采取有效的措施防止及補救治理上的漏洞；（4）未能嚴格遵守公司的制度進行治理。

第五章健康與安全一、健康與安全1、公司為職員提供安全和健康的工作環(huán)境。2、為保證公司同仁的健康，職員需在入職前到縣區(qū)級甲等醫(yī)院進行入職體檢。3、工作期間請遵守勞動紀律，認真執(zhí)行安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從治理，正確佩戴和使用勞動防護用品。4、職員必須同意公司安排的安全生產教育和培訓,掌握本職工作所需的安全生產知識,提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力，對安全生產工作提出合理化建議。5、在職員的職權范圍內所負責的所有鑰匙必須妥為保管；不得復制；不得借予他人；在離職前的最后一天交還給其直接主管。職員若不慎遺失或丟失鑰匙的，應第一時刻向上級主管匯報。6、職員有權拒絕同意主管或其他非直接主管人員的違章指揮和強令冒險作業(yè)，但應及時向更上一級治理者反映。7、如發(fā)覺直接危及人身安全的緊急情況時，職員有權停止工作或者在采取可能的應急措施后撤離工作場所，但在停止工作或安全撤離后應立即向直接主管匯報。8、公司不主張職員以犧牲個人健康為代價承擔超出個人能力之外的工作，假如職員感受力不從心，請及時與直接主管溝通，共同商討解決之策。

第六章職員關系與溝通一、溝通渠道1、上下溝通（1）公司提倡在上下級之間及職員之間全方位的交流，鼓舞職員在公司服務期間，遇到問題、困難或疑慮時與直接主管溝通，發(fā)表自己的意見。（2）如職員需要與公司高層治理人員單獨面談，能夠通過辦公室或公司高層助理人員提出申請，辦公室或高層助理人員將會盡快與公司領導溝通并安排職員與公司領導面談時刻。2、工作面談新職員轉正、職員調薪或崗位變動、進行工作評估、職業(yè)進展規(guī)劃以及職員提出辭職等情形下，辦公室主管都將與職員進行面談，了解情況，聽取意見。3、工作會議公司提倡團隊工作模式，團隊必須擁有共同的工作目標和共享的價值觀。公司的績效治理體系倡導治理者在制定目標的時候通過工作討論和會議傾聽團隊的意見，共同分享愿景。4、E-MAIL當面對面的交流不適合時，職員能夠通過E-MAIL形式發(fā)送郵件，以迅速反映問題或解決工作中的不明白。電子郵件應簡潔明了，并只發(fā)給真正需要聯(lián)系的人員。5、職員申訴通道當職員認為個人利益受到不應有的侵犯，或需要檢舉揭發(fā)其他職員違反公司規(guī)章制度的行為，能夠通過申訴通道進行投訴和檢舉揭發(fā)（參閱二.申訴程序）。6、職員中意度調查公司通過定期的不記名意見調查向職員征詢對公司業(yè)務、治理等方面的意見，了解職員對工作環(huán)境的整體中意程度，職員可按照自己的真實方法反饋而無須有任何顧慮。7、公司的信息公布渠道公司有網站、會刊、宣傳板報、電子刊物等多種形式的信息公布渠道，職員能夠方便、快捷地了解業(yè)界動態(tài)、公司業(yè)務進展動態(tài)和重要事件、通知。二、申訴程序1、原則上，各級治理人員、辦公室直至公司領導均是申訴對象。2、當職員認為個人利益受到不應有的侵犯，或對公司的經營治理措施有不同意見，或發(fā)覺有違反公司各項規(guī)定的行為時，可選擇適當的申訴渠道向公司申訴：（1）公司鼓舞職員逐級反映情況，或者直接向部門主管申訴；（2）當職員認為不方便通過申訴渠道（1）申訴時，也可直接向辦公室申訴；（3）當職員向直接主管申訴結果不中意時可再向辦公室申訴，由辦公室協(xié)調處理；若職員認為仍未能解決問題，則可由辦公室提請公司權責主管處理。（4）從解決問題的角度考慮，公司不提倡任何情況都直接向公司領導申訴，但當職員堅持認為有必要時，仍可直接向公司領導申訴。3、申訴方式可選用面談和書面兩種形式；如選用書面方式，申訴書必須具名，否則不予受理。4、各級責任人或責任部門在接到職員申訴后，將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調查，并依照調查結果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、辦公室、公司領導，職員假如對處理決定不中意可接著向更高一級領導申訴。第二部分規(guī)章制度篇第一章招聘治理制度一、目的為滿足公司持續(xù)進展的需要，規(guī)范公司招聘治理流程，樹立良好的企業(yè)形象，吸引更多德才兼?zhèn)涞娜瞬偶用寺锅Q谷，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于鹿鳴谷所有崗位的招聘。三、招聘原則1、公司招聘錄用職員按照“因應需求，擇優(yōu)錄用；精干高效、杜絕冗員”的原則。對公司內符合招聘職位要求及表現卓越的合適職員，將優(yōu)先給予選拔、晉升，其次再考慮面向社會公開招聘。2、所有應聘者機會均等，不因應聘者的性不、民族、宗教信仰和推舉人不同而給予不同的考慮。3、招聘工作將在公司人力資源整體規(guī)劃下，依照年度招聘打算有序地進行。打算外招聘須由用工部門呈報分管公司領導審批后方可進行。四、招聘實施1、招聘打算（1）各部門依照年度工作進展狀況，核查本部門各職位，于每年年底依照公司下一年度的整體業(yè)務打算，擬定人員需求打算，報公司辦公室。（2）辦公室依照公司年度業(yè)務進展打算、崗位編制及各部門的人員需求打算，制定公司的年度招聘打算報批。（3）在年度招聘打算實際執(zhí)行中，各部門依照實際業(yè)務需求，提出招聘職員個案申請。詳列擬聘職位的人數、招聘緣故、職責范圍和資歷要求，報辦公室實施招聘。（4）打算外招聘申請由部門主管直接報公司領導或分管公司領導批準后方可執(zhí)行。2、招聘費用招聘費用是指為達成年度招聘打算或專項招聘打算，在招聘過程中支付的直接費用。辦公室應依照年度或專項招聘打算，對比以往實際費用支出情況，每年擬訂合理的招聘費用預算，經財務部門審核，報公司領導批準后執(zhí)行。3、招聘形式人員招聘分為內部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式的選擇，原則上采取“先內后外”的順序，同時依照人才要求和招聘成本等因素來綜合考慮。（1）內部招聘鑒于內部職員比較了解企業(yè)的情況，對企業(yè)的忠誠度高，內部招聘能夠改善人力資源的配置狀況，提高職員的積極性，公司進行人才招聘應優(yōu)先考慮內部招聘。內部招聘的要緊方法有推舉法（公司內部推舉）、公告法（使全體職員了解崗位空缺，通過競聘選拔）等。中層治理以上職位可試行競聘方式。經用人部門申請，辦公室審核后，可對空缺崗位進行競聘。內部招聘流程為：內部公布招聘公告—內部報名—篩選—錄用（2）外部招聘在內部招聘難以滿足公司人才需求時，進行外部招聘。外部招聘依照職系和崗位的不同采取有效的招聘渠道。一般對外招聘渠道為大眾媒體、專業(yè)刊物廣告、獵頭公司、相關網站公布招聘信息，或通過人才招聘會招聘。4、招聘選拔流程（1）辦公室對應聘資料進行收集，分類，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。擬選人員一般需通過二次或三次面談和一至二項測試。面試層次及步驟如下：（2）作業(yè)流程辦公室對初步篩選的候選人進行第一次面試。用人部門依照辦公室的推舉意見、簡歷及相關材料（身份證、學歷證明、職稱證明等有關證件的復印件），對初次面談合格的人選進行面試和業(yè)務水平測試。辦公室收到用人部門的考核成績和面談意見后，對初選人員進行包括心理測評、外語、計算機等差不多技能測試。差不多技能測試通過后，辦公室與擬選人員預約進行第三次面談，經理級人員推舉給公司領導直接面談，主管級以下人員由辦公室負責面談。對經理級及以上職位應聘人員在面試時要求其提供前幾家工作單位的工作證明人，必要時需做應聘人員背景調查，并將背景調查報告記錄在應聘人員登記表上。5、錄用（1）通過面試考核流程符合崗位要求的候選人，由辦公室依照流程呈報《錄用審批表》。（2）經權責主管批準錄用的候選人，由辦公室發(fā)出錄用通知，通知其在規(guī)定的時刻內到公司辦理報到手續(xù)。

任用治理制度一、目的為規(guī)范公司用人從試用、轉正、內部調動以及離職各個環(huán)節(jié)的人事手續(xù)的辦理，提高人事作業(yè)工作效率，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于鹿鳴谷中國籍勞動合同制人員。外籍人員、臨時工、顧問以及實習生參照執(zhí)行。三、試用1、入職報到時需向辦公室出示以下個人資料：

（1）勞動手冊、退工單（2）身份證、學歷證明（學歷證、學位證）、職稱資格證書（3）大學畢業(yè)生聘用協(xié)議（新進職員為應屆畢業(yè)生）（4）縣區(qū)級以上醫(yī)院或公司指定的醫(yī)院出具的體格檢查表（5）公積金轉移證明（6）人才服務中心存檔憑證（7）一寸免冠彩色近照三張（8）公司要求提供的其他資料辦公室將負責對入職者提供的資料進行核實，并辦理入職手續(xù)：（1）填寫《職員信息登記表》；（2）簽訂《勞動合同》；（3）領取《職員手冊》，并簽收閱讀回執(zhí)；（4）領取考勤卡、胸牌、辦公用品及其他相關資料；

（5）了解辦公座位、用餐、住宿信息等；（6）與用工部門主管見面，同意工作安排，并與部門主管指定的入職引導人見面；2、試用期（1）新進職員依照合同簽訂的期限設定1—6個月的試用期，表現突出者可視情況提早轉正。試用期內連續(xù)缺勤達5個工作日或累計缺勤達10個工作日，公司將有權終止對新進人員的試用。（2）在試用期間，新進人員因個人緣故可提早3天提出辭職，并按規(guī)定辦理離職手續(xù)；假如公司發(fā)覺新進人員的工作表現不符合錄用條件的，公司能夠解除勞動合同。3、入職引導人（1）試用期間，公司會指定入職引導人關心新進人員同意入職培訓,熟悉與工作有關的各項事務，包括介紹所在部門職能、人員情況、講解新進人員將從事崗位的工作內容和要求，關心其了解公司有關規(guī)定，確認并協(xié)助其取得《職員手冊》等資料。另外，如使用辦公設備、與其他部門的同事溝通和協(xié)調等均可咨詢入職引導人。入職引導人有責任關心新進人員盡快熟悉工作環(huán)境和適應崗位工作。（2）部門主管需將帶領新人入職輔導工作納入入職引導人的績效打算中進行評估。4、入職培訓在新職員入職的一周內，辦公室部將定期組織新職員培訓，培訓內容包括：公司介紹、各項人事政策和規(guī)章制度、相關業(yè)務流程和業(yè)務基礎知識等。用工部門應積極配合支持新進人員參加培訓。5、月度跟進部門主管將對新進人職員作情況進行時期性評估。新進人員入職滿一個月時，由人力資源部對其工作狀態(tài)進行跟進。要緊形式為面談。了解其直接主管對新進人員的工作評價以及新人員對工作、直接主管、公司等各方面的感想和意見。四、轉正1、轉正評估新進人員試用期立即期滿前一周，由辦公室協(xié)助進行轉正評估，發(fā)放轉正申請表。職員對自己在試用期內的工作進行自評，由直接主管對其進行評估，直接主管應與新進人員就崗位工作要求以及其在試用期的表現進行溝通，并填寫是否同意轉正的評估意見。2、辦公室依照職員轉正核準權限呈報審批并完善轉正手續(xù)。3、轉正對職員來講是一種確信與認可，因此，經公司領導核準轉正后的職員，辦公室應正式通知其本人，并請直接主管與轉正人員進行轉正面談。五、內部調動1、公司依照業(yè)務需要及職員業(yè)績情況與職員溝通后能夠進行崗位調整。但內部工作調整需經由相關權責主管審核批準后實施。內部調動人員需在崗位調動正式生效日（含）前完成工作事項及物品的移交。2、內部調動工作流程（1）外派：依照公司有關規(guī)定和所屬分支機構的業(yè)務需要，由公司派出人選擔任分支機構相關職務。辦公室依照公司的外派任職要求直接向公司領導呈報，經公司領導核準后，協(xié)助辦理人事變動表附外派《崗位講明書》并呈報相關部門主管和分管領導批準。辦公室向派出部門、派往分支機構以及相關行政部門發(fā)出內部《人事變動通知單》。外派人員須按規(guī)定辦理工作交接，按期到派往的分支機構報到。（2）調崗：因機構調整或業(yè)務需要與職員本人協(xié)商同意，或職員本人提出調崗申請公司認可，職員能夠調整崗位。當公司內部出現崗位空缺時，除考慮內部提升及外部招聘外，亦考慮平級調崗。公司職員凡工作滿二年以上，本人均可申請調崗。職員提出的調崗，應由本人提出書面調崗申請，填寫“人事變動表”并報所在部門主管同意后，填寫“工作評估表”，由辦公室參照職員聘用審批程序辦理。公司提出調崗的，由辦公室負責協(xié)調，取得調出與調入部門主管的同意后，填制人事變動表和“工作評估表”，按人員調動核決權限報公司領導批準。職員調崗手續(xù)完善后，由辦公室向職員和有關部門發(fā)出《人事變動通知單》。（3）借調：因業(yè)務上的需要，公司可把職員借調到下屬公司或其它單位。用人部門向辦公室提出借調申請，由辦公室會同調出部門及職員本人協(xié)商取得一致。用人部門或辦公室填制人事變動表，相關部門會簽后，報公司領導批準。辦公室發(fā)出《人事變動通知單》。（4）晉升：職員因業(yè)績優(yōu)異獲得晉升，凡被調崗、借崗、晉升的職員均須按公司規(guī)定完善工作交接手續(xù)。六、職員離職1、職員終止合同或提早解除勞動合同均需辦理離職手續(xù)。2、正式職員因個人緣故提出辭職需提早30天向主管提交辭職申請，主管批準后報辦公室，辦公室報公司分管領導核準后方可離職。若職員辭職未經核準就擅自離職或未按合同規(guī)定提早30天通知公司，則公司有權扣除離職人員最后一個月的工資作為對公司的經濟補償。3、職員自提出離職之日起當月工資和次月工資以現金形式發(fā)放。4、由公司提出提早解除勞動合同離職的職員，以公司書面文件為準辦理離職手續(xù)。（1）辦公室將協(xié)助職員本人辦理離職手續(xù)；（2）離職人員需按公司規(guī)定辦理工作移交手續(xù)，包括：交還所有公司資料、文件、辦公用品、胸牌、《職員手冊》及其它公物；

向指定的同事交接經手過的工作事項；

報銷公司帳目，歸還公司欠款；

租住公司宿舍的應退還公司宿舍及房內公物，辦理退房手續(xù)；

戶口及人事檔案關系在公司的，應在離職日后的一個月內將戶口、檔案及人事關系轉離公司；

如與公司簽訂有其它合同（如培訓協(xié)議、保密協(xié)議），按其約定辦理；

完備公司所在部門規(guī)定的其它調離手續(xù)；

結清手續(xù)辦理完畢后，到人力資源部辦理工資結算、退工等人事關系轉移手續(xù)。（3）未按公司規(guī)定完備調離手續(xù)即擅自離開工作崗位，自離職之日起算，公司將按曠工處理。

（4）公司重要崗位治理人員離職，公司將安排離職審計。

（5）公司內部人員調動，比照上述條款完備調離手續(xù)。5、離職面談職員離職前，辦公室主管或職員的直接主管須與擬離職人員進行離職面談，充分溝通，聽取離職人員在公司工作期間的感想以及對公司的合理化建議。七、糾紛處理

公司用人過程中，職員與主管或與同事之間的任何糾紛，職員可通過申訴程序向上級主管或辦公室申訴，不能解決時可向當地勞動仲裁機構申訴。

第三章勞動合同治理制度一、目的為規(guī)范公司勞動用工，愛護公司、職員雙方共同權益，依據《中華人民共和國勞動合同法》，特制訂本勞動合同治理制度。二、適用人員1、鹿鳴谷及下屬公司所有聘用中方職員簽訂勞動合同均依本制度執(zhí)行。2、公司聘用的外籍人員、顧問、實習生等專門勞動關系人員因不屬于《勞動合同法》調整對象，不受本制度限制，聘用條件由雙方協(xié)商約定。三、合同期限1、新入職經理級（含）以上人員第一次與公司簽署3年期限勞動合同，第二次簽署5年期限勞動合同，第三次續(xù)簽依照職員在本公司的服務年限結合《勞動合同法》相關規(guī)定以及雙方意愿約定合同期限。2、新入職主管級（含）以下人員，第一次與公司簽署2年期合同，第二次簽署3年期限合同，第三次續(xù)簽依照職員在本公司的服務年限結合《勞動合同法》相關規(guī)定以及雙方意愿約定合同期限。四、合同流程治理1、合同簽訂職員在入職一周內，依照用工類型公司與其簽訂用工合同，被聘用者須提供與其他用人單位沒有勞動關系的證明文件。2、合同履行和變更（1）合同履行期間，若公司提供專項培訓費用給職員參加中長期培訓，則公司可設定職員服務期，并與公司簽訂培訓協(xié)議書。培訓協(xié)議書的服務期限設定應考慮原勞動合同期限，并在法律規(guī)定的范圍內進行調整。（2）由于簽訂合同時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化、機構調整、崗位薪酬變動等緣故，致使原合同無法履行的，經雙方協(xié)商同意，能夠變更原合同的相關條款，并簽訂書面的變更協(xié)議。3、合同續(xù)簽（1）合同期限屆滿，勞動關系即告終止。公司與職員雙方在原合同期滿前三十天內任何一方向對方表示續(xù)訂意向的，經甲乙雙方協(xié)商同意能夠續(xù)簽合同。（2）續(xù)簽合同時，勞動合同的期限依據《勞動合同法》規(guī)定，結合職員具體情況簽訂固定期或無固定期合同。4、合同解除（1）雙方協(xié)商提早解除勞動合同的，公司與職員雙方均需提早一個月書面通知對方，由公司提出的公司將按《勞動合同法》規(guī)定支付補償金，由職員本人提出的則無經濟補償。（2）由公司主動提出解除勞動合同的若因職員違紀等過失緣故，公司提出解除勞動合同，公司可在發(fā)覺職員過失的第一時刻通知職員解除勞動合同。若職員因能力不適合崗位要求，或患病滿醫(yī)療期后仍不能從事原工作等非過失緣故，公司提出解除合同的，公司需提早一個月書面通知，并按《勞動合同法》規(guī)定支付經濟補償金。（3）由職員主動提出解除勞動合同的若因公司拖欠工資等過失緣故，職員提出解除勞動合同的，職員能夠在通知公司后解除勞動合同，公司需按《勞動合同法》支付經濟補償金；因職員個人緣故主動提出解除勞動合同的，需提早一個月書面通知公司。5、合同終止（1）固定期合同期滿、無固定期合同的終止條件出現或法律規(guī)定的合同終止條件出現，則合同終止。合同期滿不再續(xù)簽合同的，公司按《勞動合同法》規(guī)定支付經濟補償金。（2）職員如處在法規(guī)規(guī)定的情形內公司將可不能終止合同，并按國家規(guī)定進行處理。五、違約的經濟補償與賠償公司聘用職員，在雙方勞動合同簽訂、履行及變更、續(xù)簽、解除、終止整個過程中，將會遵守《勞動合同法》相關規(guī)定，違約的經濟補償和賠償也將執(zhí)行國家法規(guī)，公司和職員具有同等的法律地位，履行各自的權利和義務。

第四章薪酬與福利治理制度一、目的為提供行業(yè)內富有競爭力的薪酬，吸納和保有優(yōu)秀人才，特制定本制度。二、適用范圍鹿鳴谷勞動合同制全體職員，但外籍人員、顧問、實習生、臨時工除外。三、薪酬1、薪酬設定原則（1）職員薪酬參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經營業(yè)績、職員自身的能力、所擔任的工作崗位及職職員作績效等幾方面因素在招聘入職時雙方約定。（2）公司實行崗位工資制，薪酬水平和服務時刻長短、學歷高低沒有必定關系，要緊以職員崗位、業(yè)績以及能力來評估并確定。（3）薪酬保密，公司實行薪酬保密制，任何職員不得公開或私下詢問、議論其他職員的薪酬，也不得主動告知他人自己的薪酬，若對本人薪水有任何疑問請直接咨詢辦公室。2、薪酬構成（1）薪酬由差不多工資和績效工資組成。差不多工資依照職員的崗位重要度、個人資質、確定職員的薪資水平，按月固定發(fā)放。（2）績效工資依照公司經營業(yè)績并結合職員的工作績效來確定。即依照上期職員的績效評估結果按照公司的績效工資方案確定，以此激勵職員更加努力地工作取得更好的成績。離職職員不再享受年度績效工資。（3）職員應承擔個人所得稅，由公司從每月薪資中代扣代繳。（4）職員應承擔差不多養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、住房公積金個人應繳納部分，并從每月薪資中代扣代繳。3、薪酬計發(fā)（1）新進人員自報到之日起計薪，一般情況下在試用期內薪資標準為正式錄用薪資的80%。（2）離職人員自核準離職日起停薪，離職當月和次月薪資以現金形式發(fā)放，并限于辦妥離職及移交手續(xù)后發(fā)給。（3）職員薪資通過銀行以自動轉帳形式支付，每月5日—10日為上月薪資發(fā)放期間。若發(fā)薪日適逢假日或銀行休息日則順延至工作日。（4）法定休假、各類假期、加班等專門期間的薪酬計發(fā)標準按黃山市相關規(guī)定，假期工資的計算基數統(tǒng)一按正常出勤月工資的70%確定，計發(fā)標準按黃山市相關政策執(zhí)行。4、加薪（1）年度調薪公司每年年底（次年春節(jié)前）依照當年行業(yè)內薪酬市場水平、公司業(yè)績和個人業(yè)績統(tǒng)籌考慮是否進行一次性調薪，調資幅度依照年度調資方案執(zhí)行。（2）即時調薪因合同續(xù)簽、轉正、職位變動、專業(yè)級不調整、違紀而進行的調薪，屬于即時調薪。即時調薪以個案申報并處理。四、福利1、社會保險和住房公積金

（1）公司按當地政府規(guī)定為職員辦理社會保險，并承擔公司應繳納部分，職員承擔應個人繳納部分，由公司代扣代繳。社會保險項目包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險項目。具體險種、繳納比例依黃山市社會保障相關政策執(zhí)行。（2）公司按當地政府規(guī)定為職員辦理住房公積金，并承擔公司應繳納部分，職員承擔應個人繳納的部分，由公司代扣代繳。（3）關于戶籍不在黃山的職員按外省市職工的相關規(guī)定執(zhí)行。若在原工作單位所在地繳納，則公司能夠承擔其本人在公司應享受的社保額度范圍內的費用，但需要提供社保中心出具的繳納社保發(fā)票。（4）享受醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等保險的辦理程序及具體事務，依照國家相關規(guī)定執(zhí)行，辦公室將協(xié)助職員辦理。（5）工傷醫(yī)療期的醫(yī)療等費用按照國家政策，由社會統(tǒng)籌的工傷醫(yī)療保險承擔。工傷醫(yī)療期滿后有能力接著工作的，公司可安排相適應的工作崗位。其他情況按照國家規(guī)定和公司有關政策辦理。2、公司向職員提供免費工作餐。3、職員交通和宿舍（1）公司為非當地職員提供上下班一定額度的交通補貼。（2）公司為非當地職員統(tǒng)一安排住宿。4、通訊費依照職員的崗位級不和實際工作需要，公司提供職員一定額度的移動通訊費，具體額度依照職員的職等級不確定。申請流程由本人提出，部門主管批準呈報分管領導批準后享受。下屬公司依照職員職級確定是否享受此項福利。5、職員關懷

（1）職員辦理結婚登記手續(xù)后，請于注冊后一個月內向辦公室出示《結婚證》。如符合晚婚條件并為初婚的，公司以花籃祝賀。

（2）職員（若夫妻皆本公司職員，限一方提出申請）在子女出生后6個月內向辦公室出示《獨生子女證》（限初生并獨生子女，若初生雙胞胎憑出生證明），公司送花籃以示祝賀，并送600元禮金。（3）職員生日，公司將舉辦慶生會以示祝賀。（4）職員在公司服務期間進行喬遷，公司送花籃以示祝賀。

（5）職員如直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）不幸去世時及時知會辦公室，公司將送花圈以示哀悼。（6）在以上的1-5項中包括但不限于的情況，職員若有特不困難，可向公司申請?zhí)夭谎a助。6、職員活動

（1）公司為保障職員的身心健康，每年將進行一次例行體檢，并組織經常性的體育鍛煉和娛樂活動。

（2）職員均有機會參與公司內每年定期或不定期進行的各項活動，如公司慶?；顒印⒐灸陼?、郊游等。7、特不提示薪酬福利條款若職員與公司已在合同中有特不約定的依照合同約定執(zhí)行。

第五章休息休假治理制度一、目的為確保公司進行有秩序的休假治理，在保障公司正常運作的前提下，保障職員的休息休假權益，特制定本治理制度。二、適用范圍適用于鹿鳴谷勞動合同制全體職員，外籍人員、顧問、實習生、臨時工與公司有特不約定的從其約定。三、假期類不1、法定假日公司全體職員享有春節(jié)、元旦、清明節(jié)、國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)法定假日，節(jié)日期間照常支付薪酬。具體時刻安排依據國家統(tǒng)一頒布的時刻結合公司的正常運營時刻于假日前一周內公布。2、職員入職后可享受的假期，包括年休假、婚假、生育假、喪假、事假、病假等。（1）年休假職職員作滿一年后可享受年休假。職職員作已滿1年不滿10年的，年休假7天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。若職員處于以下情形均不享受年休假：職員請事假累計超過20天（含）以上的；工作不滿10年的職員病假累計60天以上的；工作滿10年不滿20年的職員病假累計90天以上的；滿20年的職員病假累計120天以上的；當年假期建議于應享受的年度內休完，若因工作緣故未能休完的假期可累計至第二年、第三年使用；年休假能夠集中申請也能夠分段申請。（2）婚假：對依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的正式職員給予有薪婚假。男職員滿二十二周歲,女職員滿二十周歲享有3天有薪婚假；男職員滿二十五周歲,女職員滿二十三周歲享有10天有薪婚假；婚假包含雙休日,但不包含法定假日在內；如職員在加入本公司前已領取結婚證的則在本公司不可再享有婚假；職員辦理婚假手續(xù)需提交結婚證復印件并驗原件；職員必須在結婚注冊日后6個月內一次性取假。（3）生育假：依照國家政策女性職員享受有薪產假。女職員產假：產假90天，晚育假增加30天，難產另增加15天，假如多胞胎每多一胎增加15天，依次類推（男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育）。產假以產前后休假累計。男職員的配偶為晚育者能夠享受有薪陪產假：3天（限在女方的產假期間）（4）喪假：直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世，可取有薪喪假5天。

（5）事假：職員確因個人私事可請事假，事假當日無薪。職員因個人私事不能到崗應事先向主管請假，未經批準擅自離職的作曠工處理；事假審批權限：兩天（含）以內的由所在部門主管批準，兩天以上的由部門主管簽署意見呈報分管公司領導批準；事假最長不得超過20個工作日。（6）病假：職員試用期之后，有權享有每個公歷年6天的帶薪病假；職員若因病不能上班,應及時通知主管以便安排工作。病假回來上班之日應遞交醫(yī)院出具的病假單并按公司規(guī)定補辦請假手續(xù)報辦公室備案。職員因患病或非因工負傷，需要停止工作進行醫(yī)療時，可享受的醫(yī)療期規(guī)定以及工資待遇均依本手冊第三章《薪酬福利》及國家相關政策執(zhí)行。四、請假程序1、職員本人填寫請假單報直接主管審批，再呈報上一級主管批準后準假。2、職員在申請調休假時，若本年度的年休假尚未休完，則必須先申請年休假，然后才能夠申請調休假。3、申請年休假，職員填寫請假單后先報辦公室，由辦公室權責人員簽字確認其當年可享受的年休假天數，再按流程向職員的直接主管及上一級主管呈報。4、任何一種假不超過三天（含）的必須呈報分管公司領導審批。5、經批準后的請假單，職員本人留存一份，另一份報辦公室備案。五、罰則1、職員請病假，若在上班后的1至10個工作日內未向主管辦公室提供公立醫(yī)院出具的病假證明或病歷證明則作事假處理；2、若職員在正常出勤日未到職上班，且未在二十四小時內向辦公室或其直接主管請假講明其未到職緣故的，其缺勤之日將視為曠工處理；3、所有假不均必須履行書面請假手續(xù)，否則視為曠工處理。

第六章考勤和工時治理制度一、目的為加強公司職員日?？记谥卫砗凸r治理，特制定本制度。二、適用范圍鹿鳴谷公司勞動合同制全體職員均適用，外籍人員、顧問、實習生、臨時工依照其與公司雙方協(xié)議約定。三、考勤制度1、公司實行標準工時、不定時工時和綜合計時三種工時制，依照職員不同的崗位實行不同的工時制。2、公司部門經理級治理人員、外勤銷售人員以及有特不約定的職員實行不定時工時制；后勤保障相關崗位人員實行綜合計時工時制；其它崗位人員實行標準工時制，即每天工作8小時，每周工作5天，時刻不超過40小時的工時制度。星期一至星期五為工作日，星期六、星期日為休息日。每天工作時刻：8小時，可依照季節(jié)調整上下班時刻。節(jié)假日：元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)等法定節(jié)假日依照國家及當地政府有關規(guī)定執(zhí)行；婦女節(jié)給予女職員半日假期（下午）。依照國家規(guī)定或因專門情況，公司可對作息時刻進行適當調整。3、職員上班后，均要在部門負責考勤者處簽到，因故未簽到，須提交經部門主管確認的未簽到講明。4、職員請各類假必須履行請假審批程序，2天以內由部門主管審批，3天（含）以上須報分管公司領導審批。獲得批準并安排好工作后，方可離開崗位。請病假須于上班前或不遲于上班時刻后30分鐘內，致電所在部門主管及辦公室，且應于病假后上班的1-10個工作日內，向辦公室提供公立醫(yī)院所出具的建議休息的有效證明或病歷卡記錄。5、職職員傷所在部門主管需第一時刻向辦公室報備，以便辦公室協(xié)助辦理工傷認定和保險索賠手續(xù)。6、因公參加社會活動、培訓、赴外地出差，依相關規(guī)定履行審批程序并報辦公室備案，視為正常出勤。7、每月的2日前，由各部門主管簽核的月度考勤記錄表匯總到辦公室以此作為公司支薪之依據。8、遲到、早退及曠工（1）自行上班及自駕車人員遲于規(guī)定時刻30分鐘之內上班者為遲到。早于規(guī)定時刻30分鐘之內下班者為早退。無故缺勤者為曠工（若遇大霧、大雨等惡劣天氣交通受阻情況除外）。（2）以下情況，一律視為曠工,曠工時刻的最小計算單位為0.5個工作日。無故缺勤4小時以上，返回單位上班后1個工作日內也未補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未獲批準的；請假未獲批準即擅自不上班的（包括續(xù)假未獲批準）；職員在一個月內遲到或早退累計3次視為曠工0.5個工作日。（5）對遲到、早退及曠工的處理：

曠工當日工資扣發(fā)；

職員有曠工現象取消當月績效評估分數；

連續(xù)曠工超過3個工作日，或月累計曠工5個工作日，一年內累計曠工超過10個工作日，公司將給予違紀處理并有權提早解除其勞動合同，不給予任何經濟補償。四、加班治理1、公司因業(yè)務需要，安排職員加班的，公司將安排調休或按法律規(guī)定支付加班工資。2、實行不定時工作制的人員不計加班（法定節(jié)假日除外）。3、實行標準工時制的職員若在正常的工作時刻外延時工作，節(jié)假日或公休日照常工作的，只有按治理權限將加班事由和打算加班時刻事先經由上一級領導審批后的加班才計為加班，未進行事前報批的，或未通過主管同意自行延長工作時刻的一律不計加班。4、職員在正常工作時刻內由于未完成本職工作而延長工作時刻以及因出差、培訓、參加公司的集體活動期間任何超過正常工作的時刻均不計加班。5、經核準的延時加班和法定節(jié)假日加班，原則上以調休形式補償，因工作需要不能以調休形式補償的，于每年年底結算或離職時清算。

第七章績效治理制度一、目的為進一步加強績效治理，完善部門職能與崗位職責，明確部門與職職員作目標和任務，科學準確地評價工作實績，完善激勵機制，提高工作效率，提升治理與工作能力，保障公司經營目標達成，特制定本制度。二、適用范圍鹿鳴谷公司工程技術人員、治理人員以上職員（外籍職員、顧問、實習生、銷售以及與公司另有約定的人員除外）。三、績效治理工作分為三個時期：1、績效打算制訂：時刻在每年的12月30日2、績效評估與輔導：1-12月，每月30日前完成3、年終績效評估：次年1月30日前完成。四、績效治理實施細則：（一）績效打算1、部門主管級人員績效打算：（1）年度績效打算編制依據和要緊內容：部門職能、崗位職責、公司下達的年度工作任務、部門治理的標準與要求，包括部門工作的治理思路、人員組織安排、績效輔導、工作結果操縱等部門治理績效目標。（2）月度績效打算：依照年度績效打算內容和績效目標，制定每月完成工作任務和治理改進時刻打算進度表。（3）部門主管年度績效打算需與公司分管領導雙方討論后確定。2、工程技術人員/治理人員績效打算：（1）年度績效打算：依照崗位職責結合部門年度工作任務必須完成的目標來編制個人年度績效打算。（2）月度績效打算：職員依照年度績效打算的分解編制具體的月度工作完成時刻進度表以及自身素養(yǎng)提升的具體實施內容。（3）工程技術人員/治理人員年度及月度績效打算，均需與部門主管共同討論后編制并付諸實施。3、績效打算編制要求：年度績效打算要全面、概括；月度績效打算要詳細、可執(zhí)行；必須以統(tǒng)一的文本格式編制。（二）績效評估與輔導：1、部門正職主管由公司分管領導對其進行年度績效評估，副職主管由部門主管對其進行評估，報分管領導復核。評估內容分為綜合素養(yǎng)、工作完成率、財務預算執(zhí)行度、部門治理四個部分。綜合素養(yǎng)又分為工作能力、團隊精神、工作責任、職業(yè)操守、自我學習五個指標。2、綜合評定分數為綜合素養(yǎng)評分與工作完成率、預算執(zhí)行度、部門治理評分四項指標的算術平均值。綜合評定分數分為五個標準：5分為優(yōu)秀，4分為良好，3分為及格，3分以下為不及格，3、工程技術人員/治理人員由部門主管對其進行月度評估和年度績效評估（1）月度評估針對工作任務的完成率進行評估,以百分制進行評估。個人工作任務完成滿分為100分，其中20分為部門工作目標完成分值，80分為個人工作任務完成。（2）若職職員作表現優(yōu)秀得到獎勵，獲嘉獎，則當月績效分數加50分，獲記功，當月績效分數加100分，記大功則績效分數連續(xù)三個月加100分；若職員因違反公司規(guī)章制度受到懲處，受到警告，則當月績效分數扣50分，記過當月績效分數扣100分，記大過則績效分數連續(xù)三個月扣100分。（3）年度評估內容分為綜合素養(yǎng)和工作完成率兩個部分。綜合素養(yǎng)分為工作能力、團隊精神、工作責任、職業(yè)操守、自我學習五個指標。以1—12個月的工作完成率的算術平均值換算為5分制評分。綜合評定分數為綜合素養(yǎng)評分與工作完成率評分兩項指標的算術平均值。綜合評定分數標準為五個等級：5分為優(yōu)秀，4分為良好，3分為及格，3分以下為不及格。4、績效實施與輔導在績效實施過程中，主管要和職員不斷的溝通來追蹤打算進展情況，關心職員及時分析診斷其績效不足和障礙，關心其獵取解決、改進和提升的方法和資源，從而最大程度地實現績效打算。5、績效考評反饋績效核定后將核定結果通知職員本人。本人若對結果持有異議能夠在一定期間內向辦公室提出，由辦公室協(xié)調部門主管或更高級治理人員進行復評。五、績效考評后續(xù)工作1、績效工資發(fā)放：公司將依照經營情況每年對績效工資發(fā)放水平作出相應的調整。2、改進和職員進展：依照考核結果，針對考核中職員未達績效的部分分析緣故，制定相應的改進打算，對職員進行培訓。針對考核中達到并超過要緊績效目標的職員，要為職員制定相應的進展打算。3、依照績效考評結果，公司將在年末、年初績效周期完成時決定是否進行人事政策的調整，如調整崗位、績效工資發(fā)放、工資調整、精神獎勵等。

第八章培訓與進展治理制度一、目標為使職員對公司文化、價值觀、進展戰(zhàn)略的了解和認同，掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領，提高職員的知識、技能，改善工作態(tài)度，關懷職員職業(yè)生涯進展，特制定本制度。二、適用范圍鹿鳴谷公司勞動合同制全體職員，外籍人員、顧問、實習生、臨時工參照執(zhí)行。三、職責培訓與進展在公司領導指導下，由辦公室和各部門協(xié)同組織開展并實施。公司辦公室、各部門主管以及職員三者在培訓與進展工作實施中各自職責如下：1、辦公室職責：（1）依照公司的進展規(guī)劃制定公司培訓規(guī)劃和實施綱要。（2）制定職員職業(yè)生涯進展規(guī)劃，并形成實施方案，督促各部門貫徹落實。（3）依照公司年度工作打算、各項考核結果和各部門提出的培訓打算，統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓打算。著重組織實施治理主管培訓、業(yè)務骨干培訓和海外培訓。（4）負責制定公司年度培訓的財務預算，并治理調控培訓預費。（5）負責培訓資源的開發(fā)與治理。（6）依照公司培訓工作開展情況，做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與治理工作。（7）開展培訓的效果評估工作。2、各部門主管職責：（1）依照部門業(yè)務需要，結合部門治理、專業(yè)要求及職員個體情況，制定年度培訓打算，并組織實施相應的培訓工作。（2）指導本部門職員制定和實施職業(yè)進展規(guī)劃。（3）建立和治理本部門和職員的培訓檔案。（4）負責向辦公室提供本部門要緊專業(yè)的培訓機構信息。3、職員個人的職責：職員享有參加培訓的權利，也有同意培訓和培訓他人的義務。職員除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外，重點在提高專業(yè)知識和技能以及提升綜合素養(yǎng)方面進行自主學習，不斷提升綜合素養(yǎng)和各項技能。四、培訓類不1、入職培訓新職員正式報到后的一周內，由辦公室組織新職員進行入職培訓，在第一個月內督導部門入職引導人給予新職員崗位培訓。2、崗位培訓職員在崗位上，各部門應排出相應的崗位培訓打算，通過部門會議、培訓活動、團隊建設、教練式的傳、幫、帶等方式進行崗位技能和崗位知識培訓，培訓內容、時刻安排、組織形式均由部門主管確定。3、公開課（1）辦公室負責每月收集公開課信息，編制公開課信息表，并向各部門推舉適合業(yè)務需要的培訓課程。（2）各部門依照需要結合培訓打算提出公開課申請，并按要求填報公開課申請表交辦公室。（3）參加公開課培訓的職員在培訓后要依照培訓的內容在公司一定范圍內進行匯報，并復印培訓教材送至辦公室備案。如有可能，將充當該課程內部講師。4、內訓辦公室依照年度培訓打算將負責邀請外部培訓機構到公司做專題培訓，以個案方式呈報后實施。五、培訓申請程序職員需參加脫產培訓的，必須履行呈報手續(xù)，申請流程如下：1、培訓期限在3天以內的，由參訓職員本人提出申請，部門主管核批；2、培訓期限在3天（含）以上1個月以內的，由本人提出申請，部門主管及上一級分管公司領導同意后實施；3、培訓期限在1個月以上，或一次費用在壹萬元以上，須和公司簽訂培訓協(xié)議，約定培訓后的服務期。培訓呈批表報辦公室備案。六、培訓實施1、制定年度培訓打算（1）辦公室每年年底依照公司的下一年度的經營目標和進展戰(zhàn)略，從治理角度和職員不同層面分析總體培訓需求，結合績效考評結果，向各部門主管提供培訓需求咨詢和建議；（2）參照本年度績效考評結果，各部門主管與其部門職員充分溝通各自的培訓和進展需求，結合本部門的次年公司下達的工作目標制定年度培訓打算；（3）辦公室依照各部門所報的年度培訓打算進行匯總并統(tǒng)籌、協(xié)調培訓資源，制定公司總年度培訓打算，呈報公司領導批準后實施。2、培訓實施（1）公司統(tǒng)一組織的入職培訓、專題內訓由辦公室負責呈報培訓方案并組織實施。（2）各部門在崗專業(yè)知識和技能培訓由部門主管組織實施，需要脫產培訓，報辦公室備案。（3）經權責主管核批的職員參加培訓時刻均視同正常出勤。3、培訓記錄和培訓評估每個培訓項目的組織均須進行培訓記錄和培訓評估，組織培訓者負責對培訓過程進行記錄和備案，培訓結束后對培訓效果進行評估，并將評估報告報辦公室備案。七、職業(yè)進展1、職員在公司的個人進展表現為個人價值的提升，這不僅意味著能力提升，還包括：

（1）以出色的業(yè)績和高尚的職業(yè)操守贏得良好的職業(yè)聲譽；

（2）以豐富的經歷和杰出的專業(yè)水準獵取更多的進展空間；2、內部調動

（1）辦公室將及時公布公司內部職位空缺信息，假如職員有內部流淌的意向可直接到辦公室報名，也可向部門主管提出；（2）公司能夠依照職員的能力、工作表現和業(yè)務需要，在征求個人意愿后，安排職員在公司內進行流淌，以更好地關心職員發(fā)揮潛質，提升職業(yè)進展的必要技能；

3、晉升

（1）在公司治理職位或資深專業(yè)崗位空缺的前提下，職員有機會獲得晉升；（2）職員獲得晉升的條件必須符合以下幾點：老實信用，敬業(yè)敬崗，主動積極，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)；

具有專門強的學習能力，在工作中常有制造性的表現；

敏銳地察覺公司內外部環(huán)境的變化，并主動適應變化；

專門強的團隊精神，獲得同事們的高度信任；

總是超額完成本職工作，并能承擔額外的工作任務；

符合職位的任職要求，并有愿望擔任此項工作。4、特不規(guī)定：（1）若職員入司不滿一年，或在一個崗位上工作不滿一年，原則上公司不同意職員的調動申請；（2）公司錄用的高校應屆畢業(yè)生，原則上入司兩年內不能申請內部調動；（3）在申請調動成功一年之內，公司不再同意職員的調動申請。

第九章保密治理制度一、目的為了維護公司利益，明確職員的保密責任，特制訂本制度。二、適用范圍本制度適用于鹿鳴谷公司全體職員三、保密治理細則1、公司需要保密的信息分為三個等級：絕密、機密、秘密。2、嚴守秘密，不得以任何方式向公司內外無關人員散布、泄漏公司機密或涉及公司的機密。3、對內不得向公司其他職員窺探、過問非本人工作職責內的公司機密。4、嚴格遵守文件（包括傳真、計算機盤片）登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設施的文件柜內，計算機中的秘密文件必須設置口令，并將口令報告直接主管。不得將機密文件帶到與工作無關的場所。不得在公共場所談論秘密事項和交接秘密文件。5、嚴格遵守秘密文件、資料、檔案的借用治理制度。如需借用秘密文件、資料、檔案，須經分管公司領導批準，并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。6、秘密文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時，應按有關規(guī)定經辦公室批準后辦理。復制件應按照文件、資料的密級規(guī)定治理。不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。7、會議工作人員不得隨意傳播會議內容，特不是涉及人事、機構調整以及有爭議的問題。會議記錄（或錄音）要集中治理，未經辦公室批準不得外借。8、調職、離職時，必須將自己經管的秘密文件或其他重要物品移交至公司辦公室檔案室，切不可隨意移交給其他人員。9、公司職員離開辦公室時，必須將文件放入抽屜和文件柜中，并加鎖。四、責任1、一旦發(fā)覺失密、泄密現象，職員有義務及時向主管報告，協(xié)助處理。2、對失密、泄密者，視情節(jié)輕重，由當事人所在部門提交事件通過報告，經公司權責部門調查后呈報公司領導，并給予當事人警告、嚴峻警告、開除的行政處分，造成公司嚴峻損失的，公司保留提起法律訴訟的權利，并移交司法部門處理。

第十章計算機治理制度一、目的為加強公司信息與資源治理，規(guī)范職員使用信息資源的行為，使職員在使用公司所提供的信息資源的同時愛護公司財產和信息資源，特制定本制度。二、適用范圍鹿鳴谷公司全體職員。三、治理細則1、計算機治理條例（1）計算機資源由公司辦公室統(tǒng)一治理；（2）職員辦公用計算機由部門主管提出打算呈報公司批準后配置，公司設置計算機領用登記卡。（3）計算機資源的日常治理原則是：誰使用，誰負責。（4）公司電腦均有詳細配置登記，嚴禁私自拆卸。若因私自拆卸或更換硬件設備阻礙到該計算機的使用壽命、給治理和工作造成混亂、給公司帶來損失的，視其情況損失總額的10%-100%進行賠償，對造成嚴峻損失的，將追究其法律責任。（5）劃歸各部門使用的計算機資源只能由該部門相關人員使用，一些有專門工作任務的計算機只能由專人使用，任何人員不得隨意開啟使用非本部門或專門用途的計算機資源。（6）劃歸給部門使用的計算機資源是用于輔助該部門解決工作問題的工具，不得挪作它用。禁止在計算機上安裝與工作無關的軟件，上班時嚴禁使用計算機玩電腦游戲。（7）關于能接入國際互聯(lián)網的計算機資源僅用于所屬部門的工作需要，嚴禁利用計算機資源上網從事與工作無關的活動。（8）不得利用公司的電腦設備訪問不健康網站、下載或傳播不健康和非法的內容。（9）電腦在開機狀態(tài)嚴禁晃動和搬動，也不得熱插拔鼠標或鍵盤（USB接口設備除外）。（10）職員領用計算機后，應對計算機負有保管責任，因個人緣故丟失或人為損壞應根據計算機損壞程度進行全額