2022年安徽省企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師通關(guān)提分題庫a4版可打印

《企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師》題庫

一,單選題(每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、(2017年11月)下列行為中,管理者對培訓(xùn)支持程度最低的是()

A.在培訓(xùn)中任教

B.與受訓(xùn)者共同討論培訓(xùn)中遇到的難題

C.重新安排工作日程讓員工安心參與培訓(xùn)

D.全程關(guān)心培訓(xùn)進(jìn)展,了解員工的培訓(xùn)收獲和感受【答案】C2、有個外國人只身來到中國西部沙漠地區(qū)，他十年間克服重重困難植樹造林?jǐn)?shù)萬株，卻不要任何報酬。你會（）。

A.多少覺得這個外國人古怪

B.感到敬佩，但自己無法像他那樣做

C.應(yīng)該號召全國人民向這個外國人學(xué)習(xí)

D.人各有志，順其自然【答案】D3、集體談判的關(guān)鍵在于（）。

A.雙方堅持點的確定以及集體談判結(jié)果靠近哪一方的堅持點：結(jié)果越接近某一方的堅持點，越能表明其對方將會獲得利益

B.勞動力市場勞動力供求狀況

C.宏觀經(jīng)濟狀況

D.企業(yè)貨幣工資的支付能力【答案】A4、（）不屬于職業(yè)人格測試。

A.SDS

B.MBTI

C.TAT

D.16PFQ【答案】C5、()屬于影響企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素

A.市場競爭

B.共同投資

C.反壟斷法

D.產(chǎn)業(yè)組織政策【答案】B6、從相反的方向切入進(jìn)行思考屬于（）。

A.正向思維法

B.逆向思維法

C.橫向思維法

D.顛倒思維法【答案】B7、(2016年11月)相比其他績效管理工具，績效棱鏡的突出優(yōu)點是（）。

A.從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)

B.績效指標(biāo)環(huán)環(huán)相扣

C.考慮到組織的所有利益相關(guān)者

D.重視績效管理的實施【答案】C8、績效標(biāo)準(zhǔn)是報酬的基礎(chǔ)，常見的績效標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.效率提高

B.安全記錄

C.產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)

D.工資福利【答案】D9、(2015年5月)績效日常管理小組一般不包括（）。

A.人力資源部

B.財務(wù)部

C.戰(zhàn)略規(guī)劃部

D.領(lǐng)導(dǎo)班子成員【答案】D10、在職業(yè)指導(dǎo)中影響最大、得到最廣泛認(rèn)可的職業(yè)人格測試量表是美國心理學(xué)家霍蘭德的（）。

A.卡特爾16種人格因素問卷（16PFQ）

B.梅耶爾斯—布雷格斯類型指示量表（MBTI）

C.庫德人格特質(zhì)量表（KPRV）

D.教育和職業(yè)計劃的自我指導(dǎo)探索（SDS）【答案】D11、(2017年11月)在企業(yè)發(fā)展的（），實施團隊薪酬的條件最有利。

A.始創(chuàng)期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期【答案】C12、（）屬于集體談判中談判未來的不確定性因素。

A.談判是否有結(jié)果

B.談判的結(jié)果是什么

C.企業(yè)本身的銷售和利潤

D.談判會延續(xù)多長時間【答案】C13、(2017年11月)()不屬于發(fā)散思維。

A.逆向思維

B.橫向思維

C.輻集思維

D.顛倒思維【答案】C14、下列說法中，屬于道德范疇的是（）

A.畸形與正常

B.偏私與公正

C.羸弱與強壯

D.丑陋與漂亮【答案】B15、()屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素。

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)資本和財務(wù)實力

C.工會組織的作用

D.企業(yè)競爭策略的定位【答案】C16、通過沙盤推演互動過程，可以有效地考察被試者的（）。

A.計劃能力

B.決策能力

C.分析能力

D.溝通能力【答案】D17、(2015年5月)《國際勞工憲章》規(guī)定工商業(yè)企業(yè)不得雇用（）以下的童工。

A.14歲

B.15歲

C.16歲

D.18歲【答案】A18、期權(quán)的贈予時機不包括（）

A.受聘時

B.每年業(yè)績評定時

C.升職時

D.簽訂績效合同時【答案】D19、個人事業(yè)發(fā)展基本定型或趨于定型是在（）。

A.職業(yè)選擇與準(zhǔn)備階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段【答案】C20、鮑爾?沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型中，“消費性學(xué)習(xí)”發(fā)生在（）。

A.第一階段

B.第二階段

C.第三階段

D.第四階段【答案】B21、關(guān)于集團總部業(yè)務(wù)流程再造，說法不正確的是（）。

A.戰(zhàn)略是方向，沒有了方向就無法保證集團總部組織結(jié)構(gòu)再造的有效性

B.對集團總部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行再造是在現(xiàn)有集團基礎(chǔ)上進(jìn)行的

C.全新設(shè)計法和系統(tǒng)化改造法都不適合對集團總部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造

D.系統(tǒng)化改造法適合對集團總部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造【答案】D22、(2018年5月)()理論認(rèn)為,在短時期內(nèi),工資取決于勞動力市場上勞資雙方交涉力量的對比。

A.人力資本

B.均衡價格工資

C.集體談判工資

D.邊際生產(chǎn)力工資【答案】C23、你在某商場買東西時，收銀員找零時少找給你兩塊錢，但你回到家里后才發(fā)現(xiàn)這事，這時你會（）。

A.如果商場離自己家較近，就去找回來

B.如果商場離自己家較遠(yuǎn)，就不去找了

C.不會去找

D.無論遠(yuǎn)近，一定找回【答案】D24、熟能生巧，說的是人力資本的（）特征。

A.收益遞增性

B.累積性

C.個體差異性

D.無限創(chuàng)造性【答案】B25、（）經(jīng)常涉及公司財務(wù)資金運作和組織結(jié)構(gòu)變革創(chuàng)新等關(guān)全局的重大戰(zhàn)略問題

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.競爭策略【答案】A26、(2017年5月)若當(dāng)事人對勞動爭議訴訟一審判決結(jié)果不服的。要以在收到判決結(jié)果（）內(nèi)向上一級人民法院提出上訴。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】C27、（）薪酬策略是企業(yè)最常采用的形式。

A.跟隨型

B.領(lǐng)先型

C.滯后型

D.混合型【答案】B28、薪酬戰(zhàn)略的（）與績效考核結(jié)果關(guān)系最大。

A.效率目標(biāo)

B.公平目標(biāo)

C.合法目標(biāo)

D.保障目標(biāo)【答案】A29、人民法院在勞動爭議訴訟立案之日起（）內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日【答案】B30、（）是勞工問題的顯著特征，同時也是勞動問題客觀性特征的另一表現(xiàn)。

A.主觀性

B.社會性

C.普遍性

D.歷史性【答案】B31、企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略時應(yīng)優(yōu)先考慮（）目標(biāo)

A.效率

B.公平

C.合法

D.成本【答案】A32、勝任特征模型與（）高度相關(guān)。

A.技能

B.績效

C.性格

D.工作態(tài)度【答案】B33、(2015年5月)對績效計劃、執(zhí)行、考核和反饋系統(tǒng)之間的銜接進(jìn)行診斷，這屬于對（）的評估。

A.管理制度

B.績效管理體系

C.績效考評指標(biāo)體系

D.考評全面、全過程【答案】B34、(2017年5月)工會吸引職工群眾積極參與改革是工會的（）

A.激勵職能

B.建設(shè)職能

C.參與職能

D.教育職能【答案】B35、在企業(yè)集團中運用范圍更廣的聯(lián)結(jié)方式是（）。

A.層層控股型

B.業(yè)務(wù)協(xié)作型

C.資金借貸型

D.環(huán)形持股型【答案】C36、薪酬的公平目標(biāo)中，對員工的公平主要體現(xiàn)在（）

A.員工基本薪酬的公平性

B.員工崗位差異的公平性

C.員工薪酬總水平上的公平性

D.員工績效與激勵工資的公平性【答案】D37、（）理論認(rèn)為對員工與企業(yè)形成的有形或無形的契約進(jìn)行管理，會提高組織效率

A.一般系統(tǒng)

B.行為較色

C.人力資本

D.交易成本【答案】D38、為了檢驗績效管理系統(tǒng)中考評方法的實用性和可行性，可以采用（）對其做出具體的評價。

A.座談法

B.問卷調(diào)查法

C.查看工作記錄法

D.總體評價法【答案】C39、差異化創(chuàng)新屬于（）

A.競爭驅(qū)動創(chuàng)新

B.技術(shù)推動創(chuàng)新

C.需求拉動創(chuàng)新

D.變革勞動創(chuàng)新【答案】A40、現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中的重要課題是加強對（）的激勵和約束。

A.股東大會

B.董事會

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)事會【答案】C41、(2018年5月)舉一反三發(fā)生在受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的第()個層面。

A.一

B.二

C.三

D.四【答案】B42、“執(zhí)行力”適合用（）的方式來進(jìn)行考核。

A.上級考評

B.自我考評

C.同級考評

D.下級考評【答案】A43、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。

A.忠誠、無私、敬業(yè)

B.忠誠、審慎、勤勉

C.愛崗、慎獨、勤勉

D.愛崗、敬業(yè)、審慎【答案】B44、一般而言。ES0的主要對象是()。

A.公司總經(jīng)理

B.中層經(jīng)理

C.科技開發(fā)人員

D.全體員工【答案】A45、集團高層參與戰(zhàn)略的制定、實施和控制的人力資源戰(zhàn)略實施的模式是（）。

A.指令型

B.變革型

C.合作型

D.文化型【答案】C46、傳統(tǒng)的績效評價體系以（）指標(biāo)為主。

A.財務(wù)

B.市場

C.能力

D.態(tài)度【答案】A47、培養(yǎng)（）是組織學(xué)習(xí)力培養(yǎng)中最后也是最具實質(zhì)性的環(huán)節(jié)。

A.預(yù)警能力

B.認(rèn)知能力

C.傳遞能力

D.調(diào)節(jié)能力【答案】D48、(2017年5月)EVA的優(yōu)勢不包括()

A.反映的利潤是真正的利潤

B.可以有效控制管理者短期行為

C.指標(biāo)單一,調(diào)整起來比較簡單

D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾【答案】C49、薪酬內(nèi)部一致性策略的推行從（）開始

A.工作崗位分析

B.薪酬調(diào)查與分析

C.組織戰(zhàn)略分析

D.薪酬的合法性分析【答案】A50、()可以幫助組織根據(jù)所描述的培訓(xùn)階段,制定培訓(xùn)升級計劃。

A.咨詢型模式

B.系統(tǒng)型模式

C.阿什里德模式

D.持續(xù)發(fā)展型模式【答案】C51、(2017年11月)()是指每個管理者所直接領(lǐng)導(dǎo)的人員數(shù)量。

A.責(zé)任鏈

B.管理層級

C.控制幅度

D.員工人數(shù)【答案】C52、用人單位自用工之日起（）未與勞動者訂立書面勞動合同的應(yīng)向勞動者每月支付兩倍工資。

A.超過一個月不滿一年

B.超過三個月不滿一年

C.超過一個月不滿半年

D.超過一個月不滿三個月【答案】A53、通常情況下，參股企業(yè)對應(yīng)的是（）。

A.核心層企業(yè)

B.緊密層企業(yè)

C.半緊密層企業(yè)

D.松散層企業(yè)【答案】C54、(2016年5月)若某勞動爭議訴訟時效屆滿為10月15日，但10月15日為周六，那么訴訟時效屆滿的最后一日應(yīng)為（）。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日【答案】D55、員工流動率屬于平衡計分卡中的（）指標(biāo)。

A.財務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)和成長【答案】D56、現(xiàn)在新的發(fā)展趨勢之一是股票期權(quán)的參與范圍日益擴大到公司的（）。

A.科技開發(fā)人員

B.所有員工

C.部分員工

D.大多數(shù)員工【答案】D57、北方某地沙化嚴(yán)重，為治理沙漠，當(dāng)?shù)卣龀鰶Q定，只要你去那里，送給你一百畝荒地供你使用，如果有什么能夠吸引你來到這里創(chuàng)業(yè)，你期望的其他條件是（）。

A.當(dāng)?shù)卣o自己一些資金支持

B.能夠遇到幾個志同道合的人和自己一起去

C.解決基本的生活問題，例如：水、住宿

D.家里人同意【答案】A58、(2017年5月)國際勞工組織的執(zhí)行機構(gòu)是（）。

A.國際勞工局

B.國際勞工大會

C.國際勞工組織理事會

D.各國勞動行政部門【答案】A59、終身學(xué)習(xí)是個人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功、提高生活質(zhì)量的手段,而不是目的,這是員工終身學(xué)習(xí)的()屬性

A.個體

B.社會

C.中介

D.發(fā)展【答案】C60、(2015年5月)人力資本投資中最主要的投資形式是（）。

A.保健支出

B.教育支出

C.心理損失

D.機會成本【答案】B61、構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本程序包括：①定義績效標(biāo)準(zhǔn)；②獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料；③選取效標(biāo)分析樣本；④建立崗位勝任特征模型；⑤驗證崗位勝任特征模型。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.②①⑤④③

D.②①③⑤④【答案】B62、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。

A.忠誠、謹(jǐn)慎、進(jìn)取

B.忠誠、敬業(yè)、誠信

C.誠信、守法、人本

D.忠誠、審慎、勤勉【答案】D63、績效指標(biāo)的設(shè)定和考評體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)的（）功能。

A.進(jìn)度控制

B.人員激勵

C.過程監(jiān)測

D.戰(zhàn)略導(dǎo)向【答案】D64、(2018年5月)根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計的()原則,應(yīng)考慮目標(biāo)是否符合自己的性格、興趣和特長

A.清晰性

B.一致性

C.激勵性

D.可評量【答案】C65、行為事件訪談法的實施中，（）。

A.一般只采取面談的方法

B.要求被訪談?wù)吡谐龉ぷ髦凶钪匾娜椉寄?/p>

C.盡量讓訪談對象簡明扼要地描述自己的工作經(jīng)歷

D.訪談?wù)呤孪炔恢涝L談對象屬于優(yōu)秀組還是一般組【答案】C66、()既是一種比較嚴(yán)厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現(xiàn)的其他問題。

A.談話

B.警告

C.暫時停職

D.懲戒性調(diào)動【答案】C67、(2017年11月)?()屬于績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評估指標(biāo)。

A.系統(tǒng)層次劃分的合理性

B.績效信息的客觀完整性

C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性

D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性【答案】A68、（）是涉及公司各個部門、推動企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)的具體分支戰(zhàn)略。

A.總體戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

C.職能戰(zhàn)略

D.公司策略【答案】C69、勞動爭議訴訟中的（），當(dāng)事人之間對某一民事法律關(guān)系無爭議。

A.變更之訴

B.調(diào)解之訴

C.給付之訴

D.確認(rèn)之訴【答案】A70、(2016年11月)培訓(xùn)評估屬于（）中的內(nèi)容。

A.培訓(xùn)管理體系

B.培訓(xùn)課程體系

C.培訓(xùn)實施體系

D.培訓(xùn)戰(zhàn)略體系【答案】A71、每一種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng)，這是個性的（）

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性【答案】D72、下列不是薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展階段的是（）。

A.合并或迅速發(fā)展階段

B.正常發(fā)展至成熟階段

C.無發(fā)展或衰退階段

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)階段【答案】D73、(2017年11月)企業(yè)內(nèi)部人力資源市場的特征不包括()

A.一般出現(xiàn)在大中型企業(yè)

B.強調(diào)員工技能的專一性

C.外部進(jìn)入企業(yè)的入口有限

D.員工通過職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)向上運動【答案】B74、在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者扮演的是（）的角色。

A.設(shè)計師、家長和教練

B.家長、仆人和教練

C.設(shè)計師、家長和仆人

D.設(shè)計師、仆人和教練【答案】D75、工會吸引職工群眾積極參與改革是工會的（）

A.激勵職能

B.建設(shè)職能

C.參與職能

D.教育職能【答案】B76、在員工對自我發(fā)展與對企業(yè)發(fā)展期望的比較中，如果持有（）態(tài)度的占絕大多數(shù)，雖然能在一定范圍和一定程度上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，但發(fā)展會十分緩慢也不可能長久。

A.對企業(yè)的期望高，對自己的期望高

B.對企業(yè)的期望高，對自己的期望低

C.對企業(yè)的期望低，對自己的期望高

D.對企業(yè)的期望低，對自己的期望低【答案】B77、在企業(yè)大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)中，（）承擔(dān)了變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色

A.企業(yè)大學(xué)校長

B.教學(xué)研究部

C.培調(diào)規(guī)劃部

D.企業(yè)首席學(xué)習(xí)官【答案】B78、（）思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套理有理論，不善于從側(cè)面、反面或迂回去思考問題。

A.習(xí)慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書本型【答案】B79、(2017年5月)如何確立做貢獻(xiàn)的領(lǐng)域是（）

A.職業(yè)生涯選擇題

B.早期職業(yè)生涯問題

C.中期職業(yè)生涯問題

D.晚期職業(yè)生涯問題【答案】B80、小李總與別人的觀點不一致，并常因此與他人發(fā)生爭執(zhí)。你認(rèn)為小李應(yīng)該（）

A.堅持自己的觀點

B.調(diào)整自己，盡量與別人一致

C.多與他人溝通

D.不在乎別人怎么說【答案】C81、()和員工流動率成正比。

A.員工工作滿意度

B.員工家庭一生活平衡感

C.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評價

D.員工對其在企業(yè)外未來發(fā)展的預(yù)期和評價【答案】D82、（）具有高任務(wù)具體性、高公司具體性和高行業(yè)具體性

A.特殊技術(shù)勝任特征

B.行業(yè)通用勝任特征

C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征

D.行業(yè)技術(shù)勝任特征【答案】A83、離散趨勢是一組具有代表性的被試樣本的測試成績的分布結(jié)構(gòu)之一，通常用（）來表示。

A.效度

B.標(biāo)準(zhǔn)差

C.信度

D.平均數(shù)【答案】B84、人才招募環(huán)節(jié)的功能不包括()。

A.宣傳功能

B.吸引功能

C.過濾功能

D.選擇功能【答案】D85、(2016年5月)按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括（）。

A.主動辭職率

B.員工辭退率

C.員工留存率

D.被動離職率【答案】C86、(2018年5月)赫茨伯格的雙因素理論是在(?)時期提出。

A.經(jīng)驗管理

B.科學(xué)管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理【答案】C87、二元坐標(biāo)法的最后一個步驟是（）。

A.列出聯(lián)想元素

B.進(jìn)行聯(lián)想和判斷

C.進(jìn)行可行性分析

D.摘取有意義的聯(lián)想【答案】C88、二元坐標(biāo)法的最后一個步驟是（）。

A.列出聯(lián)想元素

B.進(jìn)行聯(lián)想和判斷

C.進(jìn)行可行性分析

D.摘取有意義的聯(lián)想【答案】C89、為了應(yīng)對專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展的“高原反應(yīng)”，很多企業(yè)通常采取的職業(yè)晉升模式為（）。

A.單通道職業(yè)晉升階梯

B.雙通道職業(yè)晉升階梯

C.管理型職業(yè)晉升階梯

D.技術(shù)型職業(yè)晉升階梯【答案】B90、(2015年11月)（）環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)課程設(shè)計和教學(xué)設(shè)計。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)計劃制定

C.培訓(xùn)活動組織實施

D.培訓(xùn)效果評估【答案】B91、(2016年5月)由“崗位職責(zé)，工作內(nèi)容”歸納總結(jié)而出的指標(biāo)是（）。

A.KPI

B.WAI

C.PCI

D.PRI【答案】D92、團隊績效考評指標(biāo)中,()不占權(quán)重。

A.主要指標(biāo)

B.整體指標(biāo)

C.輔助指標(biāo)

D.否決指標(biāo)【答案】D93、關(guān)于招聘過程中的背景調(diào)查，說法錯誤的是（）。

A.只調(diào)查與工作相關(guān)的情況

B.要評估調(diào)查材料的可靠程度

C.重點調(diào)查核實客觀內(nèi)容

D.重視應(yīng)聘者性格的主觀評價內(nèi)容【答案】D94、由于從外形或性質(zhì)上的、意義上的相似而引起的聯(lián)想是指()。

A.接近聯(lián)想

B.相似聯(lián)想

C.對比聯(lián)想

D.因果聯(lián)想【答案】B95、（）集團公司總部在人力資源管理方面傾向于在公司治理結(jié)構(gòu)框架內(nèi)對企業(yè)高層實施管理。

A.財務(wù)管控型

B.戰(zhàn)略管控型

C.運營管控型

D.業(yè)務(wù)管控型【答案】A96、公司聘請了一個總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設(shè)想無法實現(xiàn)，熱情逐漸消退了，再后來，他干脆辭職了。你對此人的看法是（）

A.他的應(yīng)變能力不足

B.他沒有處理好與聘用方的關(guān)系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個人該走【答案】A97、從企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同層次上看，在企業(yè)的職能戰(zhàn)略中，（）戰(zhàn)略是核心性、中心性戰(zhàn)略。

A.財務(wù)管理

B.市場營銷

C.技術(shù)開發(fā)

D.人力資源管理【答案】D98、在日常工作中，從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括（）。

A.牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程

B.背誦操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

C.學(xué)習(xí)操作規(guī)程、總結(jié)操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

D.牢記操作規(guī)程、鉆研操作規(guī)程、簡化操作規(guī)程【答案】A99、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約下列說法中正確的是（）。

A.限制消費者合法權(quán)益必須事先征得消費者或其代理組織的許可

B.加強商品源頭管理，建立健全商品進(jìn)貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對售出商品實行商品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告【答案】C100、(2017年5月)在企業(yè)大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)中，（）承擔(dān)了變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色

A.企業(yè)大學(xué)校長

B.教學(xué)研究部

C.培調(diào)規(guī)劃部

D.企業(yè)首席學(xué)習(xí)官【答案】B二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

101、薪酬差異理論認(rèn)為，出現(xiàn)（）等情況時，企業(yè)應(yīng)支付員工更高的工資。

A.工作競爭激烈

B.培訓(xùn)費用很高

C.工作安全感差

D.成功機會較少

E.工作條件艱苦【答案】BCD102、期股形成的主要來源包括（）。

A.企業(yè)增資擴股中形成經(jīng)營者的期股

B.通過發(fā)行新股形成的經(jīng)營者的股份

C.企業(yè)經(jīng)營者業(yè)績延期兌換轉(zhuǎn)換的股份

D.通過企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓形成經(jīng)營者的期股

E.企業(yè)改制的基礎(chǔ)上建立新的股本結(jié)構(gòu)，形成經(jīng)營者期股【答案】ACD103、對于TP、AP、MP三條曲線，判斷正確的是（）。

A.第一階段AP遞增

B.第一階段AP遞減

C.第二階段MP遞減

D.第二階段MP遞增

E.第三階段MP為負(fù)值【答案】AC104、經(jīng)理班子成員一般包括()

A.總經(jīng)理

B.部門經(jīng)理

C.總工程師

D.總經(jīng)濟師

E.總會計師【答案】ACD105、(2016年11月)狹義的人力資本一般包括（）

A.全體員工

B.董事會成員

C.經(jīng)理班子成員

D.高級管理人員

E.高級技術(shù)人才【答案】CD106、（）可以提高對自愿流出者離職訪談的效果。

A.讓部門經(jīng)理親自參與訪談

B.借助中介機構(gòu)來協(xié)助訪談

C.對訪談內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的設(shè)計

D.與自愿流出者完全站在同一立場

E.讓訪談?wù)呓邮芟嚓P(guān)培訓(xùn)，采取一對一的訪談模式【答案】BC107、(2015年11月)下列管理措施中，（）更可能出現(xiàn)在采取廉價競爭策略的企業(yè)。

A.推行彈性福利制度

B.薪酬和量化考核緊密相關(guān)

C.長期鼓勵自上而下的創(chuàng)新行為

D.嚴(yán)格考勤制度，并把考勤和績效考核掛鉤

E.對每個職位的工作職責(zé)都進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定【答案】BD108、沙盤推演測評法中，被試之間的互動有利于更好地考察（）。

A.計劃能力

B.決策能力

C.分析能力

D.溝通能力

E.團隊合作能力【答案】D109、集體談判雙方堅持點的確定，主要取決于（）等因素。

A.宏觀經(jīng)濟狀況

B.談判單位的行業(yè)特點

C.企業(yè)貨幣工資的支付能力

D.勞動力市場勞動力供求狀況

E.其他工會組織的集體談判結(jié)果的影響效應(yīng)【答案】ACD110、外部激勵包括（）。

A.自我實現(xiàn)

B.監(jiān)督

C.工作具有挑戰(zhàn)性

D.懲罰

E.與領(lǐng)導(dǎo)的良好關(guān)系【答案】BD111、PCI考核適用于（）。

A.量化指標(biāo)考核

B.小組評議

C.360度考核

D.180度考核

E.否決考核【答案】CD112、在學(xué)習(xí)型組織中，領(lǐng)導(dǎo)者（）。

A.是組織的設(shè)計師

B.有實現(xiàn)目標(biāo)的使命感

C.將權(quán)力集中在決策高層

D.協(xié)助下屬把握真實的情況

E.確保員工的愿景高于組織的愿景【答案】ABD113、績效考評結(jié)果的效標(biāo)作用體現(xiàn)在()

A.用于人員調(diào)配

B.用于進(jìn)行培訓(xùn)評估

C.用于計算人員選拔的預(yù)測效度

D.用于確定和調(diào)整員工薪酬

E.用于評估績效考評過程的有效性【答案】BC114、從工作本身和組織結(jié)構(gòu)入手，促進(jìn)任務(wù)、角色的清晰化和豐富化，增強工作自身的激勵因素，激發(fā)員工的內(nèi)在工作動機，提高工作滿意度，從而減少壓力的措施有（）。

A.目標(biāo)設(shè)置

B.彈性工作制

C.參與管理

D.工作再設(shè)計

E.提供社會支持【答案】AD115、促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計和發(fā)展活動包括（）。

A.員工必須分享有關(guān)組織提供的職業(yè)動力和職業(yè)選擇方面的信息

B.員工應(yīng)該接受咨詢，以促進(jìn)他們思考、計劃和完成自己的職業(yè)發(fā)展活動

C.鼓勵和資助員工接受教育和培訓(xùn)

D.建立作業(yè)招標(biāo)制度，鼓勵員工尋找新的任務(wù)

E.創(chuàng)造一種鼓勵下屬無拘無束地傾訴同工作相抵觸的危機、沖突或個人問題的氣氛，通過討論實現(xiàn)相應(yīng)調(diào)節(jié)【答案】ABCD116、下列關(guān)于團隊績效與傳統(tǒng)的部門績效的比較表述正確的是()。，

A.傳統(tǒng)職能部門只對個人進(jìn)行考核，而團隊績效考核只對團隊進(jìn)行考核

B.傳統(tǒng)的部門考核更關(guān)注結(jié)果，而團隊績效考核則更關(guān)注過程

C.傳統(tǒng)職能部門偏重于對個人進(jìn)行獎勵，團隊須同時對團隊和個人進(jìn)行獎勵

D.傳統(tǒng)職能部門只對個人進(jìn)行考核，而團隊績效考核需要同時對團隊和個人進(jìn)行考核

E.傳統(tǒng)職能部門偏重于對個人進(jìn)行獎勵，團隊更偏重于對團隊進(jìn)行獎勵【答案】BCD117、團隊薪酬模式設(shè)計的種類包括（）。

A.團隊寬帶薪酬模式設(shè)計

B.自助式團隊薪酬模式設(shè)計

C.團隊薪酬的目標(biāo)管理模式設(shè)計

D.基于技能的薪酬模式設(shè)計

E.基于市場的薪酬模式設(shè)計【答案】ABC118、一般來說，應(yīng)從（）方面，對績效管理系統(tǒng)進(jìn)行總體的評估

A.系統(tǒng)構(gòu)建

B.系統(tǒng)運作

C.系統(tǒng)整體狀況

D.所依托的信息系統(tǒng)

E.系統(tǒng)實施【答案】ACD119、(2016年11月)選擇晉升候選人的方法包括（）。

A.配對比較法

B.綜合加權(quán)法

C.能位匹配法

D.升等考試法

E.評價中心法【答案】AD120、戰(zhàn)略性績效管理的特點包括()

A.體現(xiàn)組織的戰(zhàn)略性

B.完整的績效管理過程

C.考評者和被考評者的對應(yīng)性

D.組織內(nèi)績效目標(biāo)的一致性

E.戰(zhàn)略管理與績效考核的協(xié)同性【答案】ABD121、績效考評管理機構(gòu)的職責(zé)權(quán)限包括（）。

A.考評指標(biāo)體系的設(shè)計

B.考評主體的選擇與培訓(xùn)

C.績效信息的收集與整理

D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與管理

E.考評結(jié)果的管理【答案】ABCD122、下列屬于績效管理委員會職責(zé)的是（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)和推動企業(yè)的績效管理工作

B.解釋現(xiàn)行的績效管理方案的具體規(guī)定

C.負(fù)責(zé)對KPl考核執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查

D.負(fù)責(zé)匯總計算績效分值并形成績效考核報告

E.隨時處理涉及績效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事例【答案】AB123、(2018年5月)在員工援助計劃的操作流程中,()階段會根據(jù)對象和不同的作用分為管理者和員工兩個層面。

A.問題診斷

B.方案設(shè)計

C.宣傳推廣

D.教育培訓(xùn)

E.咨詢輔導(dǎo)【答案】CD124、西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的歷史，經(jīng)歷的重要時期有（）。

A.無序管理時期

B.經(jīng)驗管理時期

C.科學(xué)管理時期

D.現(xiàn)代管理時期

E.后現(xiàn)代管理時期【答案】BCD125、下列說法正確的是（）。

A.確定整體性薪酬戰(zhàn)略時，員工貢獻(xiàn)率直接影響員工的工作態(tài)度和工作行為

B.內(nèi)部一致性影響著薪酬目標(biāo)，即效率目標(biāo)、公平目標(biāo)和合法目標(biāo)

C.保持薪酬內(nèi)部的一致性，有利于鼓勵員工加強培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

D.外部競爭力直接影響著企業(yè)的效率和內(nèi)部公平

E.薪酬政策和策略明確企業(yè)薪酬戰(zhàn)略方向，促進(jìn)薪酬戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)【答案】ABCD126、企業(yè)實行縱向一體化的缺點是（）。

A.企業(yè)資本投入減少

B.企業(yè)資本投入增加

C.橫向管理難度加大

D.縱向生產(chǎn)能力難以平衡

E.自制原料或自行銷售的效率往往低于專業(yè)公司【答案】BCD127、(2016年5月)勝任特征冰山模型中的自我概念包括（）。

A.表現(xiàn)欲

B.自我評估

C.自我教育

D.自我認(rèn)識

E.自身特質(zhì)【答案】BCD128、心理測試的標(biāo)準(zhǔn)化包括（）。

A.相同的時間限制

B.相同的測試環(huán)境

C.測試題目相同或等值

D.相同的評分方法

E.依據(jù)常模做出解釋【答案】ABCD129、影響消費者購買行為的主要因素有（）。

A.文化因素

B.社會因素

C.個人因素

D.心理因素

E.經(jīng)濟因素【答案】ABCD130、(2016年5月)績效考評管理機構(gòu)對考評結(jié)果的管理職責(zé)主要包括（）。

A.根據(jù)實際情況合理確定考評結(jié)果的公開范圍和公開方式

B.形成績效考評報告書并及時反饋給被考核對象

C.對考評數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析和管理

D.對考評結(jié)果的信度和效度進(jìn)行檢驗

E.將考評結(jié)果和相關(guān)信息形成數(shù)據(jù)庫【答案】ABD131、(2018年5月)績效考評主體選擇的一般原則包括（）

A.績效考評主體的職位要比被考評者高

B.績效考評主體的選擇要有助于實現(xiàn)一定的管理目的

C.績效考評主體應(yīng)對所評價崗位的工作內(nèi)容有一定了解

D.績效考評主體必須是和公司簽有正式勞動合同的員工

E.績效考評主體所考評的內(nèi)容必須基于他可以掌握的情況【答案】BC132、內(nèi)部晉升的優(yōu)勢包括（）。

A.減少雇用新員工的成本

B.保持企業(yè)工作的連續(xù)性

C.避免專業(yè)人才的流失

D.避免員工之間產(chǎn)生矛盾

E.有利于引進(jìn)新的思想和方法【答案】ABC133、（）可對勝任特征進(jìn)行歸類。

A.回歸分析

B.聚類分析

C.相關(guān)分析

D.因子分析

E.德爾菲法【答案】BD134、廣義的收入政策（）。

A.包括宏觀調(diào)控

B.包括在一定社會總收入、一定工資總量的條件下，對以工資勞動者為主體的居民個人分配關(guān)系的調(diào)整政策

C.僅僅是宏觀經(jīng)濟調(diào)控手段

D.主要措施包括調(diào)整貼現(xiàn)率、公開市場業(yè)務(wù)等

E.即社會收入分配政策【答案】AB135、關(guān)于勞動爭議訴訟，下列說法正確的有（）。

A.具有強制性

B.具有程序的靈活性

C.是權(quán)利的社會救濟方式

D.是解決勞動爭議的終結(jié)性程序

E.權(quán)威性不如勞動爭議調(diào)解【答案】AD136、關(guān)于股票期權(quán)說法正確的有（）。

A.股票期權(quán)是權(quán)利并非義務(wù)

B.股票期權(quán)的權(quán)利本質(zhì)是贈送股票期權(quán)的行權(quán)價

C.必須支付行權(quán)價

D.企業(yè)并沒有現(xiàn)金支出

E.能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)營者與投資者利益的高度統(tǒng)一【答案】ABCD137、馬斯洛的需求理論有那幾個層次（）。

A.生存需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我實現(xiàn)【答案】ABCD138、突發(fā)事件的特點包括（）

A.偶然性

B.群體性

C.社會影響性

D.利益矛盾性

E.不可預(yù)期性【答案】BCD139、(2016年5月)從考評周期的角度來看，（）通常是必不可少的。

A.年度考評

B.日考評

C.周考評

D.月考評

E.半年度考評【答案】A140、()屬于學(xué)習(xí)與成長方面的指標(biāo)。

A.員工滿意度

B.信息覆蓋率

C.員工保持率

D.客戶利率貢獻(xiàn)率

E.新產(chǎn)品開發(fā)所需要的時間和所耗費的成本【答案】ABC141、(2015年5月)理性選擇理論包括（??）

A.行為角色理論

B.資源基礎(chǔ)理論

C.人力資本理論

D.交易成本理論

E.資源依賴?yán)碚摗敬鸢浮緼BCD142、企業(yè)的總體戰(zhàn)略包括（）。

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.發(fā)展戰(zhàn)略

C.穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.撤退戰(zhàn)略

E.擴大戰(zhàn)略【答案】ABCD143、影響消費者購買行為的主要因素有（）。

A.文化因素

B.社會因素

C.個人因素

D.心理因素

E.經(jīng)濟因素【答案】ABCD144、無論你從事的工作有多么特殊，它總是離不開一定的（）的約束。

A.崗位責(zé)任

B.家庭美德

C.規(guī)章制度

D.職業(yè)道德【答案】ACD145、現(xiàn)有競爭對手分析包括（）。

A.現(xiàn)有競爭對手的數(shù)目

B.現(xiàn)有競爭對手的經(jīng)營戰(zhàn)略

C.競爭對手的產(chǎn)品差異化

D.固定成本的高低

E.行業(yè)成長過?！敬鸢浮緼BCD146、影響企業(yè)經(jīng)營活動效率的因素很多。主要包括（）。

A.客戶對服務(wù)的滿意程度

B.生產(chǎn)率

C.各種投入要素的成本

D.工藝設(shè)計水平

E.產(chǎn)能的利用程度【答案】BCD147、組織持續(xù)學(xué)習(xí)文化測量的同事支持因素的項目包括（）。

A.同事相互溝通可用來提高工作績效的新信息

B.同事能提供有關(guān)改進(jìn)工作績效方法的可靠信息

C.同事愿意聽取新的觀點

D.同事經(jīng)常根據(jù)其經(jīng)驗提出解決問題的新途徑

E.同事們相互鼓勵在工作中運用新知識和技能【答案】ABD148、通常企業(yè)人員招聘過程中，（）是由人力資源部門獨立承擔(dān)的。

A.簡歷篩選

B.預(yù)備性面試

C.職業(yè)心理測試

D.結(jié)構(gòu)化面試

E.評價中心測試【答案】AB149、工作崗位分析是對各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、（）以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具有的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。

A.職責(zé)權(quán)限

B.崗位關(guān)系

C.勞動條件和環(huán)境

D.崗位類別

E.崗位要求【答案】ABC150、（）屬于平衡計分卡中客戶方面的績效指標(biāo)。

A.經(jīng)濟增加值

B.市場份額

C.客戶獲取率

D.產(chǎn)品服務(wù)成本

E.信息系統(tǒng)反應(yīng)時間【答案】BC151、(2015年5月)關(guān)于培訓(xùn)活動，下列說法正確的是（）

A.對大型企業(yè)而言，培訓(xùn)通常成為規(guī)模化的工作

B.對于中小型企業(yè)，培訓(xùn)更多聚集于培訓(xùn)的支持活動

C.對培訓(xùn)效率的要求會直接影響培訓(xùn)內(nèi)部組織的模式

D.創(chuàng)業(yè)初期，人數(shù)較少的企業(yè)最合理的選擇是內(nèi)部集中培訓(xùn)教學(xué)

E.企業(yè)管理者對培訓(xùn)效果的要求會直接產(chǎn)生對培訓(xùn)組織擴張的訴求【答案】AC152、關(guān)于激勵理論，下列說法正確的是（）

A.期望理論認(rèn)為動機取決于效價和工具

B.需要層次理論認(rèn)為已經(jīng)被滿足的需要不再具備激勵作用

C.需要類別理論認(rèn)為三種需要同時存在，只是比例有所不同

D.雙因素理論中的保健因素只在在原有水平很高的時候才會有激勵作用

E.需要層次理論認(rèn)為只有低層次需要滿足后，才會追求更高層次的需求【答案】BC153、期權(quán)的贈予時機一般選擇在（）時

A.受聘

B.離職

C.升職

D.降職

E.每年一次的業(yè)績評定【答案】AC154、(2015年11月)（）屬于《全球契約》中基本的內(nèi)容。

A.增加對環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任

B.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展和推廣

C.徹底消除各種形式的強迫勞動

D.絕不參與任何漠視和踐踏人權(quán)的行為

E.企業(yè)應(yīng)維護(hù)結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利【答案】ACD155、績效棱鏡所指利益相關(guān)者包括（）

A.投資者

B.顧客

C.員工

D.監(jiān)管部門

E.供應(yīng)商【答案】ABCD156、薪酬設(shè)計的平衡定價法適合（）。

A.當(dāng)?shù)貑T工

B.超過10年以上的外派人員

C.執(zhí)行半年任務(wù)，然后回國的員工

D.超過三年，并有重返國內(nèi)工作需要的管理人員

E.有豐富經(jīng)驗的中高層管理人員，需要保持和國內(nèi)同級員工的可比性【答案】D157、(2018年5月)企業(yè)集團從層次上可劃分為()

A.核心層

B.緊密層

C.關(guān)系層

D.半緊密層

E.松散層【答案】ABD158、關(guān)于期股，下列說法正確的有（）

A.期股是未來的購買行為

B.期股適用于所有的企業(yè)

C.期股只能通過購買的方式獲得

D.期股既有激勵作用，又有約束作用

E.經(jīng)營者被授予期股后，到期前不得轉(zhuǎn)讓或變現(xiàn)。【答案】BD159、()表示組織愿意接納新員工。

A.減少原有的工作量

B.增加薪資

C.允許分享組織的“機密”

D.提拔升級

E.邀請參與組織的業(yè)績考試【答案】BCD160、一般而言，專業(yè)技術(shù)人員（）。

A.薪酬水平相對比較平穩(wěn)

B.浮動工資部分的比例較高

C.固定工資和員工的能力水平相關(guān)

D.總體薪酬水平和公司的平均工資保持一致

E.相對其他職業(yè)，比較適合股權(quán)激勵的獎勵模式【答案】AC161、促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的策略包括（）。

A.明確關(guān)鍵人員在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化中的作用

B.通過激勵強化受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)動機

C.積極營造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境

D.對培訓(xùn)效果及時跟蹤調(diào)查

E.開展培訓(xùn)全過程的溝通【答案】ABCD162、()屬于處罰措施。

A.員工上崗前的談話

B.降職

C.書面警告

D.暫時停職

E.針對不良行為的警示談話【答案】BCD163、(2016年5月)績效考評管理機構(gòu)對考評結(jié)果的管理職責(zé)主要包括（）。

A.根據(jù)實際情況合理確定考評結(jié)果的公開范圍和公開方式

B.形成績效考評報告書并及時反饋給被考核對象

C.對考評數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析和管理

D.對考評結(jié)果的信度和效度進(jìn)行檢驗

E.將考評結(jié)果和相關(guān)信息形成數(shù)據(jù)庫【答案】ABD164、突發(fā)事件的特點包括（）

A.偶然性

B.群體性

C.社會影響性

D.利益矛盾性

E.不可預(yù)期性【答案】BCD165、影響社會收益率變動的因素包括（）。

A.投資成本與收益的大小及其變動關(guān)系

B.宏觀經(jīng)濟水平及國家的財政政策

C.人力資本投資類型

D.國家的貨幣政策和分配政策

E.人力資本投資收益變化規(guī)律【答案】ABCD166、(2015年5月)關(guān)于EAP，下列說法正確的是（）。

A.內(nèi)部EAP比外部EAP更節(jié)省成本

B.員工對外部EAP的信任程度不如內(nèi)部

C.內(nèi)部EAP比外部EAP更了解員工的實際情況

D.企業(yè)會先實施內(nèi)部EAP，然后再建立外部EAP

E.短期EAP更多的是應(yīng)急性的，幫助組織渡過一些特殊時期【答案】AC167、規(guī)范研究方法研究經(jīng)濟現(xiàn)象的目的主要在于為政府制定經(jīng)濟政策服務(wù)。它有利于社會總體福利水平的提高，但是由于經(jīng)濟運行過程中存在種種障礙，使互惠的交換不能實現(xiàn)，其主要障礙有（）。

A.信息障礙

B.體制障礙

C.市場缺陷

D.管理障礙

E.物價障礙【答案】ABC168、與基本工資、績效工資和獎金相比，福利的（）更明顯。

A.激勵性

B.差異性

C.延遲性

D.潛在性

E.穩(wěn)定性【答案】CD169、關(guān)于依托型職能機構(gòu)和獨立型職能機構(gòu)。說法錯誤的是()。

A.獨立型是“兩塊牌子，一套管理人員”

B.只有依托型職能機構(gòu)才能設(shè)立智囊機構(gòu)

C.依托型的集團本部的職能機構(gòu)是集團中一家主體企業(yè)的職能機構(gòu)

D.相對于獨立型，依托型職能機構(gòu)的職責(zé)劃分更清楚，層次更分明

E.獨立型職能機構(gòu)是在各成員企業(yè)上建立一套獨立的、專門的企業(yè)集團職能機構(gòu)【答案】ABD170、選擇晉升候選人的方法包括（）。

A.配對比較法

B.綜合加權(quán)法

C.能位匹配法

D.升等考試法

E.評價中心法【答案】AD171、韋伯提出的社會層次結(jié)構(gòu)劃分標(biāo)準(zhǔn)包括（）

A.利益標(biāo)準(zhǔn)

B.經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)

C.社會標(biāo)準(zhǔn)

D.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

E.政治標(biāo)準(zhǔn)【答案】BC172、競爭導(dǎo)向定價法的形式包括（）。

A.隨行就市定價法

B.密封投標(biāo)定價法

C.競爭策略定價法

D.服務(wù)策略定價法

E.產(chǎn)品價格定位法【答案】AB173、(2017年5月)企業(yè)廣義的人力資本包括（）

A.董事

B.經(jīng)理班子

C.全體職工

D.高級技術(shù)人員

E.一般管理人員【答案】ABCD174、下列說法正確的是（）。

A.薪酬策略要體現(xiàn)企業(yè)的價值觀

B.物價上漲會提高員工對薪酬的期望值

C.工作崗位價值往往和員工的績效獎金密切相關(guān)

D.競爭激烈的行業(yè)比壟斷行業(yè)更有能力提高員工薪酬

E.以投資促進(jìn)發(fā)展的公司的薪酬水平一般高于市場平均值水平【答案】AB175、(2015年11月)年薪制的特點包括（）

A.適用于特定的對像

B.支付周期較短

C.收入存在一定的風(fēng)險

D.完全與企業(yè)經(jīng)營狀況持鉤

E.是團隊薪酬模式的一種【答案】AC176、需要層次理論中,()屬于高級需要。

A.生理需要

B.安全需要

C.社會的需要

D.自尊的需要

E.自我實現(xiàn)的需要【答案】D177、（）可對勝任特征進(jìn)行歸類。

A.回歸分析

B.聚類分析

C.相關(guān)分析

D.因子分析

E.德爾菲法【答案】BD178、下列做法中，違背辦事公道要求的是（）

A.“這個人雖然穿著一般，但看起來好像很有錢，我們不能怠慢”

B.“一個巴掌拍不響，兩個人都寫檢查，各扣罰半個月獎金”

C.“請大家排隊，不分男女，先來后到，依次購物”

D.“看裝束，你是個學(xué)生，但如果你拿不出證件，就只能購買全價票”【答案】AB179、(2015年11月)下列管理措施中，（）更可能出現(xiàn)在采取廉價競爭策略的企業(yè)。

A.推行彈性福利制度

B.薪酬和量化考核緊密相關(guān)

C.長期鼓勵自上而下的創(chuàng)新行為

D.嚴(yán)格考勤制度，并把考勤和績效考核掛鉤

E.對每個職位的工作職責(zé)都進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)定【答案】BD180、關(guān)于員工的晉升策略，下列說法正確的是（）。

A.年功應(yīng)作為晉升考察的最重要因素

B.以實際業(yè)績?yōu)橐罁?jù)的晉升更適合以操作為主的生產(chǎn)性崗位

C.以員工競爭能力為依據(jù)的晉升策略可以考慮引進(jìn)心理測試的方法

D.以實際業(yè)績?yōu)橐罁?jù)的晉升的最重要前提是建立良好的職業(yè)發(fā)展路徑

E.以綜合實力為依據(jù)的晉升策略對人力資源管理各項基礎(chǔ)工作的要求最高【答案】BC181、適合年薪制的人員的特點包括（）。

A.素質(zhì)較高

B.工作績效容易量化

C.工作需要較高創(chuàng)造力

D.工作價值在短期內(nèi)能體現(xiàn)

E.工作中需要更多的激勵【答案】AC182、企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括（）