版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)餐飲店長(zhǎng)個(gè)人優(yōu)秀工作方案范文三篇餐飲店長(zhǎng)個(gè)人優(yōu)秀工作方案1作為餐廳的一名店長(zhǎng),新的一年,又有新的工作要去開展,要作出優(yōu)秀的菜品,優(yōu)質(zhì)的效勞,讓客人滿意,愿意來我們餐廳點(diǎn)餐,我也是對(duì)20xx年餐廳的一個(gè)工作來做下方案,明確這一年的工作。在菜品上,除了經(jīng)典的菜品,我們餐廳也是要推陳出新,做一些新的菜品,爭(zhēng)取一個(gè)月有一到兩道菜品,來嘗試,假設(shè)客人也是喜歡的,那么就要保存,假設(shè)不是特別受歡迎的,那么就是需要剔除,或者再改進(jìn),只有不斷的有新菜,又有經(jīng)典的菜式,那么才能更好的去吸引客戶前來點(diǎn)菜,假設(shè)一成不變,除非特別忠實(shí)的客戶,新客戶或者愿意嘗鮮的客戶就很難留得住,只有不斷的去改變,去更新,才能有更好的開展。在效勞上,新的一年,我要嚴(yán)抓效勞這一塊,今年的效勞雖然還不錯(cuò),但是還是有進(jìn)步的空間,新的一年,我要制定修改好新的效勞條款,培訓(xùn)好員工,讓大家知道,明確詳細(xì)應(yīng)該怎么效勞才是更好的,同時(shí)對(duì)于一些效勞態(tài)度不好,被客人投訴的員工要予以批評(píng)教育,實(shí)在不改或者做不好的就要予以辭退,一個(gè)餐廳,有吸引人的菜品,同時(shí)也是要有良好的效勞態(tài)度,這樣才能更好的留住客人。在管理上面,我要嚴(yán)格的按照要求,管理好餐廳,無(wú)論是后廚或者餐廳的效勞,必需要管理好,認(rèn)真的去執(zhí)行餐廳的要求,規(guī)矩立出來,就是需要去執(zhí)行的,只有執(zhí)行做好了,那么菜品才能出色,效勞才能達(dá)標(biāo),客人也是會(huì)滿意,那么就有更多的客人愿意來我們餐廳吃飯點(diǎn)菜,只有建立好良好的口碑,我們餐廳的生意才能做得更加的好。個(gè)人來說,我也是要積極的去學(xué)習(xí),不斷的鉆研,不管是管理方面,效勞方面,或者菜品方面,只有自己作為店長(zhǎng)都做好了,那么在管理員工的時(shí)候,也是更有底氣,更能明確知道他們哪里是做得不對(duì)的,知道如何的把他們管理好,為餐廳效勞,讓餐廳的生意做得更好的。新的一年就要到來了,我也是準(zhǔn)備好了,明年按照方案去做好,日常中,積極的和員工們交流,理解他們的工作情況,明確餐廳新的一年的任務(wù),去把餐廳的一個(gè)銷售任務(wù)做好,既然是開餐廳,說道最后也是要讓客人來進(jìn)餐,做好效勞,才能有業(yè)績(jī),所以新的一年,我也是要努力的去完成新年的一個(gè)業(yè)績(jī)目的。餐飲店長(zhǎng)個(gè)人優(yōu)秀工作方案2新的一年在一步步降臨,為了在2022年獲得好成績(jī),我制定了2022年自己餐廳的工作方案,按照方案來執(zhí)行。一、餐廳裝修對(duì)于客戶來說用餐不只是一個(gè)吃飯的地方更是一個(gè)交流,談心和聊天等的地方。為了滿足客戶的要求,決定在年初進(jìn)展餐廳裝修方案,把餐廳分為多個(gè)區(qū),一個(gè)公共休閑去,一個(gè)是安靜適宜的地區(qū),另一個(gè)就是高級(jí)隱私去,保證不被外人打攪影響,分成多個(gè)檔次,滿足不同的客戶需要來吸引更多的客戶。同樣對(duì)于整個(gè)餐廳的風(fēng)格布局也做了調(diào)整,改變了以前那種單調(diào)的白色,添加了更多的其他元素,因?yàn)槲覀兊牟蛷d面向的客戶是高檔的人群,就必需要符合他們的品味,整個(gè)餐廳的布局必需要有藝術(shù)感有足夠的特殊有自己的獨(dú)到之處,成為一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的地方,這樣才可以更吸引客戶來此用餐,休閑。對(duì)于這些詳細(xì)的詳細(xì)情節(jié)會(huì)請(qǐng)專門的室內(nèi)設(shè)計(jì)師來代勞,專業(yè)的人做準(zhǔn)也的事,我負(fù)責(zé)的就是把這個(gè)方案施行到底,不管有多大的阻礙都會(huì)做到。二、菜品推陳出新假設(shè)一個(gè)餐廳沒有經(jīng)常更新菜品,菜還是原來的才,味道還是原來的味道,雖然可以留住一部分客戶,卻不能很好的吸引更多的客戶。為了展示出我們餐廳的蓬勃活力,我們會(huì)按月推出一個(gè)新菜品,并對(duì)這些菜品做調(diào)整,當(dāng)人對(duì)于這些菜品的制作和調(diào)整都是按照客戶的要求口味來執(zhí)著的,比方我們?cè)诳蛻粲貌椭笥幸粋€(gè)希望改變什么樣的菜品出現(xiàn),讓客戶選擇,同是會(huì)在一個(gè)月內(nèi)推出最少三到四個(gè)菜品來讓客戶免費(fèi)品味通過消費(fèi)群眾的選擇來決定一個(gè)月的菜品最終消費(fèi)。同時(shí)對(duì)于一些不受歡迎的菜品我們餐廳都會(huì)做相應(yīng)的調(diào)查,通過一個(gè)調(diào)查單來理解客戶對(duì)那些菜品不夠滿意需要下架,對(duì)此我們會(huì)通過優(yōu)惠活動(dòng)比方客戶填單可以給九點(diǎn)五折優(yōu)惠,的方式讓客戶選擇填單,這樣理解客戶的需要也明確我們那些菜品需要淘汰。三、對(duì)于餐廳的人員管理餐廳變好了,提供的餐飲也更加出色需要的就是執(zhí)行的人可以做好根本的工作,尤其是效勞人員好的他們代表的是餐廳的形象,為了讓所有的餐廳人員都做好工作,我們會(huì)對(duì)新入職的人員做簡(jiǎn)單的禮儀和效勞培訓(xùn),防止因?yàn)樵谡写蛻舻臅r(shí)候出現(xiàn)效勞人員與客戶發(fā)生矛盾。對(duì)于餐廳內(nèi)部人員我們不能寒了他們的心,所以對(duì)于受到了委屈經(jīng)過調(diào)查清楚之后會(huì)給予補(bǔ)償,但是對(duì)于已經(jīng)犯了錯(cuò)的員工我們卻會(huì)嚴(yán)厲懲罰,也就是所說的有過必罰,有功必將,不會(huì)讓有才能的人埋沒,不會(huì)讓努力的人沒有回報(bào),對(duì)于餐廳只要進(jìn)展盡力得到了大家認(rèn)可的人都會(huì)做更好的培養(yǎng),成為餐廳的精英。當(dāng)然對(duì)于自身的約束也不會(huì)減少,假設(shè)在管理員工時(shí)嚴(yán)厲但是對(duì)自己犯錯(cuò)卻不加懲罰不能服眾,需要我們自己做好工作。餐飲店長(zhǎng)個(gè)人優(yōu)秀工作方案3一、衛(wèi)生眾所周知,所有效勞業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會(huì)讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境,我們必須有一個(gè)實(shí)在可行的方法,并且絕不徇私,公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,我們會(huì)分區(qū)域及崗位細(xì)化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn),每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時(shí)監(jiān)視。二、效勞效勞的概念是相對(duì)的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們?cè)撛趺创_定如何對(duì)待我們尊貴的客戶呢?其實(shí)有一句話說得好“剛開始時(shí)面對(duì)面,最重要是心貼心”,我們相信機(jī)械式的,千篇一律的效勞已經(jīng)沒有了競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的效勞手段才是我們的出路,本年度在效勞培訓(xùn)中我們要落實(shí)《效勞流程》,《效勞標(biāo)準(zhǔn)》,《細(xì)節(jié)效勞》,《顧客分類需求》。以循序漸進(jìn)的方法堅(jiān)持培訓(xùn),理論實(shí)操相結(jié)合,從人員中選出適宜的管理員接班人。逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì),為下一年的旺季打好根底,讓顧客滿意打造公司良好的口碑。三、平安我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進(jìn)店時(shí)沖著我們提供的效勞來的。假設(shè)連最根本的平安都有問題,那么,后果絕對(duì)是不容樂觀的。人身平安,財(cái)物平安,食品平安,隱私平安,環(huán)境平安等都是日常管理中不能無(wú)視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)平安問題尤為重要。一切潛在的平安問題都是我們需要去探查和解決,我們會(huì)結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況,完善預(yù)案,制作成冊(cè),逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的上下同休閑部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也希望公司在這項(xiàng)給予大力支持。四、人員人員是企業(yè)的根本,所以對(duì)人員的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎(jiǎng)罰清楚,一視同仁。以人情化管理為輔,關(guān)注人員在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵(lì)和幫助,讓人員覺得受重視,有價(jià)值。滿意的人員帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的人員。讓我們一起關(guān)愛人員,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長(zhǎng)的人。五、銷售酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資,主動(dòng)銷售時(shí)很有必要的,這也是我們工作中主動(dòng)效勞的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會(huì)把公司除凈桑外的效勞工程添加到效勞流程里,在二次效勞時(shí)捆綁二次銷售。其次,申請(qǐng)銷售人員對(duì)我們進(jìn)展銷售技能和話術(shù)的培
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年全球及中國(guó)牙釉質(zhì)粘結(jié)劑行業(yè)頭部企業(yè)市場(chǎng)占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025年全球及中國(guó)塑料用群青紫行業(yè)頭部企業(yè)市場(chǎng)占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025-2030全球健康飲食膳食計(jì)劃應(yīng)用程序行業(yè)調(diào)研及趨勢(shì)分析報(bào)告
- 2025-2030全球大型掃描電子顯微鏡(SEM)行業(yè)調(diào)研及趨勢(shì)分析報(bào)告
- 2025-2030全球螯合鋅鉀硼尿素行業(yè)調(diào)研及趨勢(shì)分析報(bào)告
- 2025年全球及中國(guó)化學(xué)鍍化學(xué)品行業(yè)頭部企業(yè)市場(chǎng)占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025年全球及中國(guó)危險(xiǎn)區(qū)域軌道衡行業(yè)頭部企業(yè)市場(chǎng)占有率及排名調(diào)研報(bào)告
- 2025-2030全球磁性長(zhǎng)度和角度測(cè)量系統(tǒng)行業(yè)調(diào)研及趨勢(shì)分析報(bào)告
- 2025-2030全球食用菌滅菌設(shè)備行業(yè)調(diào)研及趨勢(shì)分析報(bào)告
- 2025-2030全球軍用航空平視顯示器行業(yè)調(diào)研及趨勢(shì)分析報(bào)告
- 2025年湖南高速鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職單招高職單招英語(yǔ)2016-2024年參考題庫(kù)含答案解析
- 2024-2025學(xué)年人教新版高二(上)英語(yǔ)寒假作業(yè)(五)
- 允許一切發(fā)生:過不緊繃松弛的人生
- 注塑生產(chǎn)過程控制流程
- 教科版六年級(jí)科學(xué)下冊(cè) (廚房里的物質(zhì)與變化)教學(xué)課件
- 公務(wù)員面試應(yīng)急應(yīng)變題目大全及解析
- 浙江省炮制規(guī)范2015版電子版
- 冰心《童年的春節(jié)》
- 鄭州小吃詳細(xì)地點(diǎn)
- 上海高考英語(yǔ)詞匯手冊(cè)
- 2021年江蘇省淮安市淮陰中學(xué)高一政治下學(xué)期期末試題含解析
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論