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文檔簡介
第酒店安全責(zé)任書15篇 酒店安全責(zé)任書1
為響應(yīng)政府加強食品安全管理,嚴(yán)防食品安全事故的發(fā)生,近日,朝天門大酒店按照食品安全可追溯原則,全面推行食品安全管理責(zé)任制,并與采供責(zé)任人、餐飲責(zé)任人和餐飲供貨商,分別簽訂食品安全管理責(zé)任書和食品安全供貨承諾書,從內(nèi)外兩個環(huán)節(jié)把關(guān),加強食品的安全管控。
今年以來,違規(guī)使用不合格食品添加劑和過量使用食品添加劑的問題,引起了政府和大眾的關(guān)注。為防止在餐飲調(diào)料、菜品中使用違規(guī)添加劑和超量使用添加劑,大酒店決定從源頭抓起,加強采購、供貨、使用等重要環(huán)節(jié)的管控,杜絕采購和使用非法食品添加劑,杜絕采購和使用三無產(chǎn)品和過期產(chǎn)品,杜絕違規(guī)使用和超量使用食品添加劑,并與采供部經(jīng)理、餐娛部經(jīng)理、廚師長簽訂了食品安全管理責(zé)任書,同時還與蔬菜、鮮肉、干副、海鮮、家禽、水果等餐飲供貨商簽訂食品安全供貨承諾書,明確在食品安全管理各環(huán)節(jié)的權(quán)利和義務(wù),以確保旅客及消費者的飲食安全和衛(wèi)生。
酒店安全責(zé)任書2
為切實加強和規(guī)范新都假日酒店的消防和安全管理工作,認(rèn)真落實消防、治安和交通安全責(zé)任制,確保___年酒店各部門的正常經(jīng)營、管理和服務(wù)秩序。根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》、《中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范》及關(guān)于治安、交通管理的相關(guān)條例的文件精神。本著“預(yù)防為主,處理及時”的原則,特制定本責(zé)任書。本責(zé)任書由業(yè)主法人代表、酒店總經(jīng)理、酒店消防責(zé)任人與各部門負(fù)責(zé)人簽定。
一、目標(biāo)
1、各部門負(fù)責(zé)人要遵循“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,切實加強消防及安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。將消防和安全管理工作納入日常管理工作中,做到安全工作有部署、有落實、有檢查,并將安全管理工作同本部門業(yè)務(wù)工作和經(jīng)營效益結(jié)合起來進(jìn)行總結(jié)和考核。
2、全面推行消防和安全責(zé)任制,各部門負(fù)責(zé)人為本部門消防和安全工作的第一負(fù)責(zé)人,在本部門范圍內(nèi)實施逐級防火責(zé)任制和安全責(zé)任制。組織并指定專人定期進(jìn)行消防和安全檢查,落實消防和安全工作。
3、確保部門對本責(zé)任區(qū)域在本年度不發(fā)生任何刑事及治安案件和安全事故。
4、確保部門對本責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種消防設(shè)備設(shè)施安全運轉(zhuǎn),確保消防通道暢通無阻,防止并杜絕各類火災(zāi)事故。
5、做好本年度各大節(jié)日、重大活動及重要會議期間的安全部署工作,嚴(yán)格按照消防和安全工作程序執(zhí)行。
二、責(zé)任
1、部門負(fù)責(zé)人對所轄區(qū)域內(nèi)的消防和安全工作全權(quán)負(fù)責(zé),并在管轄區(qū)域分別指派安全責(zé)任人負(fù)責(zé)各項具體工作。
2、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)實際情況,制定重點部位的消防和安全制度,并在顯著位置張貼,經(jīng)常進(jìn)行監(jiān)督檢查,實行崗位責(zé)任制。
3、建立消防和安全檢查制度,酒店總經(jīng)理至少每季度組織一次全面的消防安全大檢查工作并有詳細(xì)記錄。堅持重大節(jié)假日、重要會議活動前對重點部位進(jìn)行消防和安全檢查測試且有相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)問題和隱患要及時整改,短期內(nèi)無法解決的要采取臨時安全措施。
5、對在酒店的施工、裝修和維修現(xiàn)象,應(yīng)制定相關(guān)的消防安全制度和措施,對施工、裝修和維修現(xiàn)場動用明火、使用可燃材料及易燃易爆化學(xué)危險品要有嚴(yán)格的管理和審批程序,并指定專人對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
6、負(fù)責(zé)落實實施部門的日常防火檢查工作并做好專項記錄,對于存在的隱患及時進(jìn)行改正,難于改正的及時上報。
7、嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、器材,設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢驗、維修,確保完好有效。
8、對酒店消防設(shè)施每年至少組織一次全面檢測,確保完好有效,檢測記錄完整準(zhǔn)確并存檔備查。
9、組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識、技能及相關(guān)規(guī)定,定期組織員工消防安全培訓(xùn)和進(jìn)行有針對性的消防演練,提高員工消防安全意識,做到“四懂”(懂得火災(zāi)的危險性、懂得預(yù)防火災(zāi)的基本知識、懂得撲救火災(zāi)的方法、懂得火災(zāi)逃生的方法)和“四會”(會報警、會使用滅火器材、會撲救初起火災(zāi)、會疏散自救)。
10、開展酒店消防安全“四個能力”建設(shè):提高檢查消除火災(zāi)隱患能力,做到“消防安全自查、火災(zāi)隱患自除”;提高組織撲救初起火災(zāi)能力。做到“火情發(fā)現(xiàn)早、小火滅得了”;提高組織人員疏散逃生能力,做到“能火場逃生自救、會引導(dǎo)人員疏散”;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力,做到“消防設(shè)施標(biāo)識化、消防常識普及化”。
11、各部門應(yīng)設(shè)立義務(wù)消防員,保證責(zé)任分工明確。部門負(fù)責(zé)人與義務(wù)消防員管理好部門所屬區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、器材,始終保證消防設(shè)施設(shè)備完好有效,消防通道暢通無阻,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時處理,及時匯報。
12、各部門應(yīng)按要求與公安機關(guān)建立內(nèi)保關(guān)系,定期組織學(xué)習(xí)國家和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)消防和安全的法規(guī),落實保安及相關(guān)人員的技能培訓(xùn),提高安防能力,確保不發(fā)生任何重大治安刑事案件。
13、各類檔案資料、圖紙、電腦信息等應(yīng)建立相應(yīng)的管理措施,做好備份及使用制度。對客人的電話及私人信息應(yīng)有相應(yīng)的保密制度和措施,避免發(fā)生客人合法權(quán)益遭受損失。
14、對客房鑰匙及管理區(qū)域內(nèi)各類辦公室、機房、站點的鑰匙應(yīng)建立有效的管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行。
15、各部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任教育和督導(dǎo)員工在日常工作中和為客人提供服務(wù)中嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序。
16、避免由于安全生產(chǎn)管理不到位造成酒店發(fā)生安全主體責(zé)任的工程事故或重大傷亡事故。遇特殊安全任務(wù)及特殊天氣時,必須提前準(zhǔn)備并做好安全警示工作。
17、加強對員工食品衛(wèi)生安全方面的教育,避免傳染病的侵害。
18、嚴(yán)格執(zhí)行洲際酒店管理集團制定的其它消防安全工作要求。
19、履行法律、法規(guī)規(guī)定的其他消防安全職責(zé)。
20、若本年度責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生事故,將以書面過失單及罰款等方式對部門經(jīng)理進(jìn)行處理。
三.考核
本責(zé)任書執(zhí)行情況由酒店保安部組織檢查和考核,根據(jù)考核情況并參考年度目標(biāo)責(zé)任書有關(guān)條款進(jìn)行獎懲。
四.其它
本責(zé)任書一式叁份,酒店總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人及保安部各留存一份,自簽字之日起生效。
業(yè)主法人代表:
酒店總經(jīng)理:
部門負(fù)責(zé)人;
消防責(zé)任人:
日期:
酒店安全責(zé)任書3
為加強酒店的消防管理,確保酒店來店客人和酒店員工的人身及財產(chǎn)安全,根據(jù)《消防法》及第61號令的規(guī)定,酒店以“預(yù)防為主、防消結(jié)合、保證安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的安全工作指導(dǎo)方針,增強酒店各部門的安全意識,把誰主管誰負(fù)責(zé)的安全責(zé)任制落實到實處,保證酒店各部門的消防安全,結(jié)合酒店的實際情況,酒店與各部門負(fù)責(zé)人簽訂_年《消防安全責(zé)任書》,具體內(nèi)容如下:
一、酒店的消防安全管理工作貫徹“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,實行逐級消防安全責(zé)任制,部門經(jīng)理是主管本部門消防安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人,在任職期內(nèi),負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作。
二、針對部門的工作特性和實際情況,建立本部門的消防安全制度,對各崗位的消防安全制度的落實和執(zhí)行情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查,實行安全目標(biāo)管理,使消防安全工作和本部門的工作任務(wù)同計劃、同布置、同檢查、同落實、同總結(jié)。
三、部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任和義務(wù)對員工進(jìn)行消防安全知識的培訓(xùn)教育,利用班前會、專培會組織學(xué)習(xí)消防知識,做到會發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患、會使用滅火器、會使用消火栓、會報警、會引導(dǎo)客人疏散。增強員工的安全防火意識和正確處理消防突發(fā)事故的能力,做到警鐘常鳴,發(fā)現(xiàn)隱患,及時清除。并積極主動的參加消防演練及培訓(xùn)。
四、部門所有人員均有責(zé)任和義務(wù)保護轄區(qū)的消防設(shè)施和器材,認(rèn)真做好安全檢查記錄,保證其正常使用,并定期檢查,做好保潔;使本部門每個員工都能熟練掌握消防設(shè)施、器材的擺放位置、數(shù)量、操作方法。無火災(zāi)情況下,任何員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自動用消防設(shè)備、器材,因火情需要動用,用完后應(yīng)及時放回原位,并報告后勤保障部。
五、部門必須確保管轄區(qū)域內(nèi)的安全出口和消防疏散通道的暢通,不得占用和堵塞疏散通道,不得在疏散通道內(nèi)堆放雜物,并確保安全出口指示燈、疏散指示標(biāo)志燈隨時處于正常工作狀態(tài)。
六、使用安裝電器設(shè)備和線路或臨時安裝使用電器設(shè)備,必須由工程部專業(yè)人員操作,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的技術(shù)規(guī)范,并應(yīng)采取有效的防火措施,禁止私拉電線、電插座和擅自使用電熱棒、電爐等。
七、每天下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備開關(guān),該關(guān)的必須關(guān)掉,人走斷電,檢查確無隱患,確保值班檢查安全有效。
八、嚴(yán)格天然氣、液化氣、酒精的防火安全管理,使用燃?xì)鈺r,必須按照“先點火,后開氣”的.操作規(guī)程,特別是酒精爐,嚴(yán)禁在火焰未熄滅時,添加酒精,并做到“火開人在,人走火滅”規(guī)定,工作結(jié)束后,操作人員必須關(guān)閉所有氣源閥門,切斷火源后才能離開。
九、各經(jīng)營部室如需施工或動明火施工作業(yè),必需到后勤保障部辦理施工或動火申報手續(xù),未經(jīng)獲準(zhǔn)擅自施工、動火作業(yè)出現(xiàn)的一切安全責(zé)任或損失,全部由部門負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。
十、部門必須積極配合上級公安消防部門及酒店的消防安全檢查。對在消防安全檢查中提出的火災(zāi)隱患,必須在規(guī)定時間內(nèi)按規(guī)范要求整改完畢,并報告后勤保障部復(fù)查。對確實一時無法整改的火災(zāi)隱患,應(yīng)列出整改計劃,報酒店審批,共同制定應(yīng)急措施。積極開展本部門內(nèi)部的安全防火自檢自查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,并報后勤保障部。
十一、對上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的消防安全工作及相應(yīng)的通知,必須嚴(yán)格執(zhí)行,貫徹落實。在實施改造施工時,必須貫徹先報批,后施工的原則。
十二、部門對消防安全重點部位進(jìn)行重點管理,除制定安全管理制度外,還應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理,并定期進(jìn)行檢查,出現(xiàn)問題及時報告。
十三、后勤保障部有權(quán)對各部門消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患時提出整改意見并下發(fā)限期整改通知書。對限期內(nèi)未整改或未采取有效措施的部門,有權(quán)代表酒店對其負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
十四、酒店對消防安全工作做的好的部門和個人將適時給予通報表彰獎勵,對消防安全制度落實不夠、執(zhí)行不嚴(yán)、管理差的部門和部門責(zé)任人,將給予通報批評,并視情節(jié)給予經(jīng)濟處罰或行政處分,情節(jié)嚴(yán)重的送交司法部門追究其法律責(zé)任。
十五、如部門消防責(zé)任人年度內(nèi)因公或其它原因外出、調(diào)離時,接任工作的部門消防負(fù)責(zé)人到崗后,部門應(yīng)及時與后勤保障部,重新簽訂消防責(zé)任書,接任工作人對部門消防工作負(fù)全責(zé)。
十六、本責(zé)任書一式兩份,自簽字之日起生效,一年簽訂一次;簽署部門經(jīng)理各持一份,責(zé)任人任職期間有效。遇責(zé)任人變動時另行重新簽訂。
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_年__月__日
酒店安全責(zé)任書4
客房安全管理工作貫穿于客房接待服務(wù)過程的始終,是一項復(fù)雜、持久、專業(yè)性很強的工作,沒有安全,一切服務(wù)和生產(chǎn)就無從談起,因此,為明確房務(wù)員工的責(zé)任與義務(wù),制訂本消防安全責(zé)任書:
一、嚴(yán)格遵守來訪登記制度。到客房來訪的人員,樓層服務(wù)員需嚴(yán)格遵守來訪登記制度。因服務(wù)員不登記而放來訪人員進(jìn)入房間而造成兇殺、盜竊、放火等其他事件,一切責(zé)任及后果由當(dāng)值服務(wù)員負(fù)責(zé)。
二、嚴(yán)格遵守退房檢查制度。凡客人退房,當(dāng)值服務(wù)員必須檢查該房間。否則,若因沒及時查房,而使客人退房離開酒店,事后發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備、物品有損壞、遺失,食用食品和酒水沒能登記,沒能發(fā)現(xiàn)煙火隱患及其他異常情況所引起的后果,由當(dāng)值服務(wù)員負(fù)責(zé)并賠償。
三、嚴(yán)格遵守巡樓檢查制度。樓層服務(wù)員至少每隔半小時巡查責(zé)任區(qū)域一次。檢查五項內(nèi)容分別為:
1、樓層是否有閑雜人員;
2、是否有煙火隱患,消防器材是否正常;
3、門、窗是否已上鎖或關(guān)閉;
4、房內(nèi)是否有異常聲響及其他情況;
5、設(shè)備、設(shè)施是否損壞。特別留意客房內(nèi)是否有異常聲響,勸導(dǎo)閑雜人員離開樓層,設(shè)備損壞立即報修。如有煙火隱患及時處理。若因值臺服務(wù)員不能遵守巡樓檢查制度而造成后果。則責(zé)任自負(fù),并按規(guī)定給予處罰。
四、當(dāng)遇到行兇、搶劫事件,團體斗毆事件,發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物品或爆炸事件等,立刻通知保安和上司。若因通知不及時造成事態(tài)擴大,則負(fù)主要責(zé)任,并按規(guī)定處罰。
五、責(zé)任區(qū)域發(fā)生火警,應(yīng)立即報告消防中心,并向上級匯報,控制現(xiàn)場,保證向外準(zhǔn)確聯(lián)絡(luò)。若因工作責(zé)任心不強,造成火情擴大,則對此次火災(zāi)負(fù)主要的責(zé)任。
六、嚴(yán)格遵守情況匯報制度。在客房所屬范圍內(nèi)涉及與治安消防有關(guān)的一切事件的苗頭、傾向,必須及時了解,以書面的形式記錄好所發(fā)生的時間、事件經(jīng)過,及時向上級或保安部匯報。若因匯報不及時,造成事態(tài)發(fā)展、擴大,則由責(zé)任人負(fù)主要責(zé)任。
七、嚴(yán)格遵守交制度。當(dāng)班時認(rèn)真填好各項內(nèi)容,簽上自己的姓名,交接時,以書面內(nèi)容為準(zhǔn)。若因不清,造成事故由的員工負(fù)責(zé)。帶班領(lǐng)班負(fù)20%責(zé)任。
八、pa部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),按工作流程開展工作,保證公共區(qū)域的衛(wèi)生,所負(fù)責(zé)的區(qū)域無油跡、污跡,玻璃門及器具完好,垃圾筒內(nèi)無量垃圾、無危險品及明火存在,瓷器、花木等無破損、無污染,若因工作不細(xì)致而出現(xiàn)事故,pa部員工承擔(dān)60%責(zé)任,領(lǐng)班承擔(dān)40%責(zé)任,若屬交接不清原因,則雙方均負(fù)。
九、洗衣房員工應(yīng)嚴(yán)格按工作流程和機器設(shè)備運轉(zhuǎn)程序開展工作,保證水洗機、甩干機、湯平機的正常運轉(zhuǎn),保證洗滌質(zhì)量,隨時觀察和檢查電器及線路,保證無安全隱患存在,若因工作失職而造成事故或財產(chǎn)損失,責(zé)任自負(fù)。
十、嚴(yán)格遵守《房務(wù)部安全操作規(guī)程》,若違章操作而造成傷亡,一切責(zé)任自負(fù),若造成酒店財產(chǎn)損失,則造價賠償。
十一、加強自我安全防范意識
負(fù)責(zé)人:___
____年__月__日
酒店安全責(zé)任書5
為了進(jìn)一步加強安全消防工作的領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任的落實,努力杜絕火災(zāi)、生產(chǎn)安全事故,防范和控制各類刑事和治安案件的發(fā)生,適應(yīng)公司穩(wěn)定發(fā)展的需要,根據(jù)《社會治安綜合治理文件》要求和《消防法》等有關(guān)規(guī)定,擬定公司20__年安全消防工作責(zé)任管理書、現(xiàn)決定
一、堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到管好人、看好門、辦好事,切實做好安全防范和消防工作、部門負(fù)責(zé)人要把提高服務(wù)質(zhì)量管理與員工安全培訓(xùn)、職業(yè)道德教育結(jié)合起來,一旦發(fā)現(xiàn)員工的思想行為異常,要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報和工程安保部通報,以免事態(tài)擴大造成不良后果、如因?qū)Σ块T員工不管不問,以致員工違紀(jì)違法,給單位經(jīng)營帶來不良影響者,除追究當(dāng)事人責(zé)任外,還將追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任、安全工作的好壞將作為各部門工作考評的主要依據(jù)之一,如果部門發(fā)生安全事故問題,將追究部門負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任,造成財產(chǎn)重大損失或人員傷亡的,部門負(fù)責(zé)人將被依法追究刑事責(zé)任。
二、要提高安全生產(chǎn)的認(rèn)識,嚴(yán)格要求本部門員工,在各自的工作崗位上一切按操作程序工作,在單位提供了安全保障和培訓(xùn)、提示的前提下,如引發(fā)安全事故,其后果由員工自己承擔(dān),同時公司將追究部門負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。
三、部門負(fù)責(zé)人是公司的二級消防安全責(zé)任人,要對本部門消防安全工作負(fù)責(zé),要求在年初擬定本部門安全工作計劃、成立本部門的安全消防小組,層層落實安全消防責(zé)任人,明確責(zé)任、制定本部門危機管理制度,制定有針對性的危機管理預(yù)案,并嚴(yán)格按制度執(zhí)行、各部門每周不得少于一次消防安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理并上報、積極配合和接受工程安保部消防安全工作的檢查和監(jiān)督,對查出的隱患要及時采取措施,整改落實到位、否則,工程安保部有權(quán)代表公司對其進(jìn)行處罰、
四、部門負(fù)責(zé)人要經(jīng)常對本部門員工進(jìn)行法紀(jì)教育,做到安全不離口,思想不放松,教育督促本部門員工遵規(guī)守紀(jì)、要改變觀念、提高認(rèn)識,開拓創(chuàng)新,力保本部門不發(fā)案件、無事故、員工不違法、同時,要妥善管理本部門范圍內(nèi)的消防設(shè)備和器材,嚴(yán)禁隨意動用、嚴(yán)格執(zhí)行酒店范圍內(nèi)無論是客人還是員工不允許攜帶管制器具和易燃易爆物品的制度、
五、市場營銷及前廳要認(rèn)真學(xué)習(xí)《旅游業(yè)治安管理規(guī)定》,接待重大會議活動要簽訂合同(煙花爆竹、易燃易爆物品、管制器具要詳細(xì)注明嚴(yán)禁在酒店范圍內(nèi)出現(xiàn)或使用),嚴(yán)格履行驗證登記手續(xù),防止上當(dāng)受騙、前臺登記接待員要提醒住店客人——貴重物品及現(xiàn)金要寄存保管;要注意觀察往來客人,發(fā)現(xiàn)可疑人和事及時報告安全部、否則,出現(xiàn)問題,責(zé)任自負(fù)、總臺、商務(wù)中心使用的電腦、電器和各種刷卡機要注意愛護,防止發(fā)生意外、
六、客房部樓層值臺服務(wù)員,要加強樓層巡邏,檢查消防安全設(shè)施是否完好、正常,客房未關(guān)的門窗要加強防范并督促客人將門窗關(guān)好、賓客一律憑房卡開門,堅決貫徹一證一房制度;對來訪、無卡的客人要嚴(yán)格履行手續(xù),核實清楚后方得開門,盡量避免糾紛發(fā)生,并及時向公安機關(guān)傳輸旅客信息登記系統(tǒng)、要提高警惕,細(xì)心觀察樓層動態(tài),對形跡可疑人員進(jìn)行盤問,并及時通知安全部加以防范、從事公共衛(wèi)生和高空清潔作業(yè)的服務(wù)人員要提高安全意識,杜絕僥幸心理,防止安全意外事故發(fā)生、洗衣房要經(jīng)常對設(shè)備、設(shè)施和電路進(jìn)行檢查,防止安全事故的發(fā)生、
七、餐飲部要切實加強對員工的職業(yè)道德和消防安全教育文明服務(wù),嚴(yán)禁與顧客發(fā)生爭吵,禁止使用過期、腐爛變質(zhì)食品、對食品和餐具等物要嚴(yán)格管理,下班后除值班人員外,其他人員一律不得在營業(yè)區(qū)域滯留、餐廳開餐前后必須有專人負(fù)責(zé),杜絕食物中毒事件發(fā)生、要經(jīng)常檢查灶具開關(guān)是否完好,油管、電線電路、酒精、液化氣、天然氣等易燃物品的使用情況是否正常,對易燃物品的儲存是否按規(guī)定存放、各部位是否確定專人負(fù)責(zé),杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生、
對于包席的客人必須簽定煙花爆竹安全書,強調(diào)不允許在酒店范圍內(nèi)和高壓線附近燃放煙花爆竹、
八、廚務(wù)部要切實加強對員工的職業(yè)道德和消防安全教育文明服務(wù),嚴(yán)禁與顧客、員工發(fā)生爭吵,禁止使用過期、腐爛變質(zhì)食品、對食品和餐具等物要嚴(yán)格管理,下班后除值班人員外,其他人員一律不得在加工區(qū)域和食品存放區(qū)域滯留、廚房開餐前后必須有專人負(fù)責(zé),杜絕食物中毒事件發(fā)生、收菜處和冷庫要有專人負(fù)責(zé),無領(lǐng)導(dǎo)批示任何人不得接觸食品存放點、要經(jīng)常檢查灶具開關(guān)是否完好,油管、電線電路、酒精、液化氣、天然氣等易燃物品的使用情況是否正常,對易燃物品的儲存是否按規(guī)定存放、各部位是否確定專人負(fù)責(zé),杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生、
九、工程部要加強消防工作和安全生產(chǎn)事故的管理,嚴(yán)格按照操作規(guī)程行事,尤其要做好施工時的安全防范,要制定嚴(yán)格的施工安全制度,特別是邊營業(yè)邊施工的場所,要妥善進(jìn)行區(qū)域分隔,杜絕火患發(fā)生、使用明火要指定專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行動火管理制度,并報告安全部采取有效安全防范措施、對發(fā)電、配電、冷凍機房、鍋爐房等部位的工作人員要重點進(jìn)行安全教育和崗位培訓(xùn),持證上崗、所使用的設(shè)備必須經(jīng)市技術(shù)監(jiān)督局檢驗合格后方可使用、對石油液化氣、天然氣、柴油、汽油等用氣、用油管道設(shè)備設(shè)施要嚴(yán)格檢查、維護并保持安全正常、要加強酒店其他建設(shè)中的用電、用水安全監(jiān)督、電腦室要嚴(yán)禁煙火,提高保密意識,要經(jīng)常檢查電源線路和開關(guān)設(shè)備等設(shè)施是否正常、
十、財務(wù)部各站點收銀人員要認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度,防盜、防搶劫、防詐騙,加強現(xiàn)金和票證管理,各收銀人員要按時將錢及票據(jù)上交財務(wù)室,并存入銀行,財務(wù)室工作人員要時刻保持警惕,下班時勤查門窗,查保險柜是否鎖好,并及時通知安全部重點檢查記錄、如有不安全因素要及時向安全部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報,財務(wù)人員到金融機構(gòu),必須有一名安全員進(jìn)行保衛(wèi),否則一切后果自負(fù)、倉庫保管員要做好庫房內(nèi)的防火、防盜工作,要嚴(yán)格按規(guī)定存放物品,庫房禁用明火,杜絕非工作人員進(jìn)入,下班后檢查門窗,切斷電源、采購部要嚴(yán)格按照規(guī)范運作,確保購進(jìn)食物新鮮、優(yōu)質(zhì),防止中毒事件發(fā)生、
十一、安全部要制定周密的安全消防計劃,擬定滅火預(yù)案、食品中毒預(yù)案、緊急情況處理預(yù)案,不斷加強自身教育,要與行政辦公室或人力資源部協(xié)同集中組織對公司員工進(jìn)行法律法規(guī)和消防安全知識培訓(xùn)、確保公司內(nèi)消防設(shè)施的完好有效、要加強對全公司的巡邏檢查,做到一天一檢查、一月一大查,發(fā)現(xiàn)隱患立即督促整改、積極向領(lǐng)導(dǎo)提出建議和解決的方法,做到事后復(fù)查,直至合格、要主動爭取上級公安機關(guān)、消防主管部門的支持和指導(dǎo),真正把自身的工作落到實處,為公司營造良好的經(jīng)營秩序、要加強酒店建設(shè)中的安全監(jiān)督力度,控制安全事故發(fā)生、保障公司利益和安全秩序穩(wěn)定正常、
十一、總辦要做好各部門協(xié)調(diào)和各類矛盾與糾紛的調(diào)解,自覺遵守各自部門的各項安全管理制度,起好帶頭作用、人力資源管理部要加大對新員工的安全意識培訓(xùn),教育培養(yǎng)員工樹立“安全第一,安全就是第一生產(chǎn)力”的認(rèn)識,對新招入的員工,要嚴(yán)格招收條件,把好政審關(guān)、
十二、獎勵和懲罰:
1、獎勵:凡對消防提出建設(shè)性意見、建議,被采納后產(chǎn)生較大效益;發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報或處理而避免了事態(tài)發(fā)展和事故發(fā)生;遇險及時報警,保護了國家和人民的生命財產(chǎn)者,視程度分別給予表揚、通報表揚、獎勵現(xiàn)金、晉職等獎勵、
2、懲罰:凡離崗、竄崗、不按操作規(guī)程和規(guī)定辦事,遇險貪生怕死、知情不報、違規(guī)違法以致國家和賓客的財產(chǎn)及人身安全受到損害,隨意報警者,視情節(jié)輕重承擔(dān)責(zé)任外,還將按公司管理制度等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理和處罰,視程度分別給予通報批評、罰款、降職、降薪、開除或扣除該部門全年安全獎、觸犯法律者,一律移交司法機關(guān)依法追究法律責(zé)任、
消防安全責(zé)任人:
消防安全直接責(zé)任人:
消防安全管理人:
消防安全二級責(zé)任人:
__年_月_日
酒店安全責(zé)任書6
保安部是酒店的安全保衛(wèi)部門,是負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作的職能部門、保安部員工主要負(fù)責(zé)酒店的安全保衛(wèi)工作,維護酒店內(nèi)部治安秩序,保障酒店及其人員的財產(chǎn)和人身安全、酒店的安全工作,同酒店的命運息息相關(guān),因此,為明確保安部員工的責(zé)任,特制訂本消防安全責(zé)任書、
1、認(rèn)真做好交接班記錄,并辦好交接班手續(xù)、否則,發(fā)生的一切責(zé)任事故,均由兩班員工承擔(dān),兩個班長各承擔(dān)50%、
2、嚴(yán)格物品出入及放行手續(xù)、若因門衛(wèi)崗把關(guān)不嚴(yán)造成物品流失,所流失物品由財務(wù)部評估其價值,由門衛(wèi)崗保安員承擔(dān)賠償責(zé)任、
3、夜間留宿客人車輛及就餐客人車輛,由于保安員沒有認(rèn)真履行“車輛出入手續(xù)”且未認(rèn)真巡查而造成車輛被盜或人為破壞,一切責(zé)任由當(dāng)值保安負(fù)責(zé)、
4、堅守崗位,不私自離崗、串崗,時常巡視,檢查責(zé)任區(qū)域,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患、若由于私自離崗、串崗及巡查責(zé)任區(qū)域不認(rèn)真、不徹底,而發(fā)生搶劫、盜竊、火災(zāi)等,一切責(zé)任由當(dāng)值該崗保安員負(fù)責(zé)、
5、消防中心保安員應(yīng)每天檢查酒店消防設(shè)備正常運轉(zhuǎn)情況、發(fā)現(xiàn)不能正常運轉(zhuǎn)或異常的消防設(shè)施、設(shè)備應(yīng)及時書面報告部門負(fù)責(zé)人、若因玩忽職守沒能及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常而出現(xiàn)火災(zāi)、設(shè)備不能正常運轉(zhuǎn)等事故及現(xiàn)象,當(dāng)值消防員負(fù)主要責(zé)任、
6、巡邏保安員工,若不能按規(guī)定對酒店仔細(xì)徹底巡查,不按規(guī)定巡查而發(fā)生盜竊、兇殺、火災(zāi)等事故,巡查保安員負(fù)玩忽職守責(zé)任、
7、酒店發(fā)生盜情或火情,保安員接警后而沒有及時趕到現(xiàn)場,導(dǎo)致事故事態(tài)擴大,當(dāng)值保安員、接警保安員對此次事故負(fù)責(zé)任,保安部負(fù)責(zé)人負(fù)20%督導(dǎo)不嚴(yán)責(zé)任、
8、保安部負(fù)責(zé)人制訂酒店長、短期消防、安全培訓(xùn)制度,制訂酒店長、短期消防、安全檢查制度,若因沒制訂以上制度造成安全事故,責(zé)任由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)、
9、部門負(fù)責(zé)人需對酒店每位新入職的員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),嚴(yán)禁培訓(xùn)不合格的員工上崗,否則由此而引起的消防安全事故,責(zé)任由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)、
10、部門負(fù)責(zé)人按總經(jīng)理指示監(jiān)督各部門對《限期整改通知書》的執(zhí)行情況,把整改結(jié)果及時匯報總經(jīng)理,并按總經(jīng)理指示對隱患部門及部位進(jìn)行整改,否則由引起的消防、安全事故,責(zé)任由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)、
11、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)按酒店各項規(guī)章制度嚴(yán)格要求、規(guī)范保安部各位員工,若因部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)不嚴(yán)、管理不到位而造成保安部內(nèi)部無組織、無紀(jì)律,發(fā)生有關(guān)責(zé)任事故,部門負(fù)責(zé)人負(fù)主要責(zé)任、
12、保安部員工若因維護酒店利益而身體受到傷害,則酒店負(fù)責(zé)一切醫(yī)療費用,直到身體恢復(fù)且正常上崗為止、致殘或死亡則按國家規(guī)定處理、
13、保安部員工若非因公致傷、致殘或死亡,一切責(zé)任自負(fù),與酒店無關(guān)、
14、部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人為本部門的消防安全責(zé)任人,對消防安全負(fù)主要責(zé)任、
15、本責(zé)任書一式兩份,同具法律效力、
16、本責(zé)任書從____年_月_日至____年_月_日有效、
17、若一年內(nèi)責(zé)任范圍內(nèi)無責(zé)任事故發(fā)生,年終獎部門元、
aa大酒店(公章)
部門負(fù)責(zé)人簽字:
班長簽字:
員工簽字:
酒店安全責(zé)任書7
為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和部門責(zé)任心,充分調(diào)動員工的積極性,經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)研究決定,對酒店客房部實行目標(biāo)責(zé)任制管理。規(guī)定如下:
一目標(biāo)責(zé)任制管理的范圍:
酒店客房部、前廳。
二、目標(biāo)責(zé)任制管理的時限,自20__年1月1日至20__年12月31日止
三、目標(biāo)責(zé)任制管理的費用指標(biāo):(年客房收入_____萬元)
1、人員編制與工資總額:
①基本人員編制:客房部人員編制為_____人,其中經(jīng)理1人、主管1人、領(lǐng)班_____人,基層員工_____人。(崗位人數(shù)隨客房入住率提高)
②工資總額:_____萬元/月以內(nèi),本部門員工的適用、錄用、晉升和調(diào)資按酒店現(xiàn)行《工資等級制度》執(zhí)行。
2、洗滌費用_____萬元/月,年計_____萬元;
3、一次性客用品:_____萬元/月,年計_____萬元;
4、棉織品:_____萬元/月,年計_____萬元;
5、客房印刷費:_____萬元/年
6、設(shè)備設(shè)施維修費_____萬元/年(不含客房維修);
7、物料消耗:_____萬元/年;
8、布草消耗:布草損消耗為_____%,按每月入住率計算;制服損耗率_____%。制服損耗率為_____%。/月,制服使用期限2年(外圍員工使用1年);
9、花木費用。
10、以上費用節(jié)約部分按30%獎勵部門。
四、客房部部實行目標(biāo)責(zé)任之后,酒店現(xiàn)有的庫存物品由財務(wù)部和客房部共同清點。用完以后,所需物品,財務(wù)部和采購部根據(jù)客房部申請量和備用量按酒店采購程序采購庫存。
五、目標(biāo)責(zé)任制管理的細(xì)則。
1、部門的工作質(zhì)量、安全、人事、食品等管理按酒店的規(guī)章制度要求實行。
2、人員編制實行彈性定編,既旺季或住房率較高時按滿員編制,淡季按編制的80%定員,實施有客房部根據(jù)情況商議實施。
3、員工公共部分培訓(xùn),如酒店意識、服務(wù)質(zhì)量意識、安全知識由客房部自己負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)。
4、由財務(wù)部和客房部共同清點部分所屬物品,并記錄存檔。凡屬該部門保管使用的物品(含客房新增物品)除自然損壞外,人為損壞、丟失一律由部門負(fù)責(zé)照價賠償。
5、由于部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位,在工作中出現(xiàn)錯誤,導(dǎo)致客人投訴,并給酒店造成經(jīng)濟損失,由部門負(fù)責(zé)。
6、部門維修費,屬酒店計劃維修。由客房部和工程部共同計劃,酒店領(lǐng)導(dǎo)審批,成本計客房部。
7、部門大的物品更新或采購,由酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,成本列入部門。
8、極組織部門員工參加酒店的各項活動及消防演練,并有責(zé)任杜絕各種事故及消防安全的發(fā)生。
9、主管級以上管理人員的年終考核結(jié)合本年度酒店完成的任務(wù)及部門各項指標(biāo)考核結(jié)果,由酒店總經(jīng)理確定年終獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
六、要求:
1、部門必須服從酒店統(tǒng)一管理,無條件接受酒店的工作質(zhì)量、安全、物價、食品等各項檢查。
2、配合財務(wù)部進(jìn)行成本費用核算工作的補助工作,如建立臺帳、填報各種產(chǎn)生經(jīng)營基礎(chǔ)報表。
3、做好消防安全工作,杜絕一切事故發(fā)生。因違規(guī)發(fā)生事故分清責(zé)任處理。
4、人事管理按酒店人事管理規(guī)章實施。
5、部門主管(含)以上人員須交納相當(dāng)于一個月工資作為責(zé)任管理風(fēng)險金。
目標(biāo)管理責(zé)任人:張總
日期:
客房部經(jīng)理:
日期:
酒店安全責(zé)任書8
一、員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律、法規(guī)及酒店的各項規(guī)章制度。遵紀(jì)守規(guī),勤奮工作,否則因此而造成的后果由當(dāng)事者本人承擔(dān)一切經(jīng)濟、法律責(zé)任。
二、在酒店范圍內(nèi)、外進(jìn)行的違法活動(如:吸毒、打架、斗毆、詐騙、勒索等),被國家司法機關(guān)追究的,由當(dāng)事者本人承擔(dān)一切經(jīng)濟、法律責(zé)任。
三、未征得酒店同意,私自或集體組織活動(如:下?!此涤斡?、野飲、郊游等),導(dǎo)致人員傷亡事件的,由組織者和參加者承擔(dān)一起經(jīng)濟、法律責(zé)任。
四、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自駕駛本酒店車輛外出,違反交通規(guī)則、發(fā)生交通事故、造成人員傷亡者,由用車者本人承擔(dān)一起經(jīng)濟、法律責(zé)任。
五、私用電器或未經(jīng)允許進(jìn)入危險區(qū)域,造成觸電及其它傷亡事故,由當(dāng)事者本人承擔(dān)一起經(jīng)濟、法律責(zé)任。
六、由于操作不當(dāng),造成設(shè)備設(shè)施損壞或爆炸者,由當(dāng)事者本人承擔(dān)一起經(jīng)濟、法律責(zé)任。
七、住宿員工夜間外出不歸,其在外進(jìn)行的任何活動而造成的一切后果,由當(dāng)事者本人承擔(dān)一起經(jīng)濟、法律責(zé)任。
八、攜帶危禁物品(如:武器、毒品、爆炸品、易燃品等),進(jìn)入本酒店或宿舍造成事故的,由當(dāng)事者本人承擔(dān)一起經(jīng)濟、法律責(zé)任。
九、對賓客不禮貌、粗魯或?qū)嵭斜┝?、威脅、勒索、敲詐等行為,造成的一切后果,由當(dāng)事者本人承擔(dān)一起經(jīng)濟、法律責(zé)任。
十、工作時間不在崗位而導(dǎo)致物品被盜、被損等事件者,由當(dāng)事者本人承擔(dān)一起經(jīng)濟、法律責(zé)任。
___
____年__月__日
酒店安全責(zé)任書9
為保證酒店財產(chǎn)和員工人身安全,保障酒店經(jīng)營工作的順利進(jìn)行,依據(jù)有關(guān)公安、消防管理法規(guī)定,結(jié)合酒店實際情況,制定本責(zé)任書實施細(xì)則。
一、各部門要落實貫徹“誰主管,誰負(fù)責(zé)”,層層落實責(zé)任制,明確防火重點,定崗定人,在各部門辦公室下班后要檢查區(qū)域內(nèi)有無消防安全隱患,如發(fā)現(xiàn)隱患,應(yīng)立即匯報并整改。
二、各部門必須在本部門設(shè)立消防安全檢查員,報保安部備案。主要負(fù)責(zé)日常防火安全工作,督促配合保安部落實防火安全責(zé)任制,并負(fù)責(zé)在每日辦公結(jié)束、營業(yè)結(jié)束后對現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,并填寫安全狀況檢查表,并于次日交予保安部。各部門消防安全員應(yīng)檢查本部門各區(qū)域的消防器材是否正常,是否存在火災(zāi)隱患。如發(fā)現(xiàn)消防器材被私自挪用,應(yīng)立即將其恢復(fù)原位,并按照《消防安全獎懲制度》對違規(guī)員工進(jìn)行處罰。
三、各部門必須加強本部門的防火安全教育工作,使員工樹立防患于未然的安全意識并嚴(yán)格遵守防火安全規(guī)章制度。
四、各部門消防安全員負(fù)責(zé)員工掌握防火“三懂三會”的基本知識與技能。三懂是指:懂本崗位操作過程中的火災(zāi)危險性;懂預(yù)防火災(zāi)措施;懂撲救初期火災(zāi);三會是指:會使用消防器材;會撲救初期火災(zāi);會報火警。
五、各部門消防安全員應(yīng)教育員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作所使用的電器設(shè)備。
六、各部門班組召開班前會時應(yīng)由部門消防安全員強調(diào)本班組當(dāng)日工作任務(wù)、安全注意事項。
七、各部門應(yīng)嚴(yán)格按照酒店《防火安全制度》和《員工獎罰制度》制定本部門安全管理制度,并保證把本部門的安全管理和經(jīng)營管理同步驟、同評議、同落實、同獎罰。
八、各部門在重大節(jié)假日前應(yīng)自行組織本部門消防安全自檢,并配合保安部進(jìn)行節(jié)前安全大檢查,對檢查中出現(xiàn)的安全隱患應(yīng)立即落實整改,并將整改結(jié)果以書面形式送至保安部。
九、各部門消防安全員負(fù)責(zé)落實由保安部提出的整改措施。
十、各部門消防安全員要認(rèn)真負(fù)責(zé),對在酒店禁煙區(qū)抽煙的員工給予處罰,并提出警告。
酒店安全責(zé)任書10
酒店安全管理工作貫穿于客房接待服務(wù)過程的始終,是一項復(fù)雜、持久的工作,為明確酒店員工的責(zé)任與義務(wù),制訂本消防安全責(zé)任書:
一、嚴(yán)格遵守來訪登記制度。到酒店來訪的人員,服務(wù)員需嚴(yán)格遵守來訪登記制度。因服務(wù)員不登記而放來訪人員進(jìn)入房間而造成兇殺、盜竊、放火等其他事件,一切責(zé)任及后果由當(dāng)值服務(wù)員負(fù)責(zé)。
二、嚴(yán)格遵守退房檢查制度。凡客人退房,當(dāng)值服務(wù)員必須檢查該房間。否則,若因沒及時查房,而使客人退房離開酒店,事后發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備、物品有損壞、遺失,客房外賣物品沒能登記,沒能發(fā)現(xiàn)煙火隱患及其他異常情況所引起的后果,由當(dāng)值服務(wù)員負(fù)責(zé)并賠償。
三、嚴(yán)格遵守巡樓檢查制度。樓層服務(wù)員至少每隔半小時巡查責(zé)任區(qū)域一次。檢查五項內(nèi)容分別為:1、樓層是否有閑雜人員;2、是否有煙火隱患、消防器材是否正常;3、門、窗是否已上鎖或關(guān)閉;4、房內(nèi)是否有異常聲響及其他情況;5、設(shè)備、設(shè)施是否損壞。特別留意客房內(nèi)是否有異常聲響,勸導(dǎo)閑雜人員離開樓層,設(shè)備損壞立即報修。如有煙火隱患及時處理。若因服務(wù)員不能遵守巡樓檢查制度而造成后果的責(zé)任自負(fù),并按規(guī)定給予處罰。
四、當(dāng)遇到行兇、搶劫事件,團體斗毆事件,發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物品或爆炸事件等,立刻通知酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人員。若因通知不及時造成事態(tài)擴大,則負(fù)主要責(zé)任,并按規(guī)定處罰。
五、責(zé)任區(qū)域發(fā)生火警,應(yīng)立即報告酒店相關(guān)人員,并向上級匯報,控制現(xiàn)場,保證向外準(zhǔn)確聯(lián)絡(luò)。若因工作責(zé)任心不強,造成火情擴大,則對此次火災(zāi)負(fù)主要的責(zé)任。
六、嚴(yán)格遵守情況匯報制度。在客房所屬范圍內(nèi)涉及與治安消防有關(guān)的一切事件的苗頭、傾向,必須及時了解,以書面的形式記錄好所發(fā)生的時間、事件經(jīng)過,及時向酒店管理公司匯報。若因匯報不及時,造成事態(tài)發(fā)展、擴大,則由責(zé)任人負(fù)主要責(zé)任。
七、嚴(yán)格遵守交接班制度。當(dāng)班時認(rèn)真填好各項內(nèi)容,簽上自己的姓名,交接時,以書面內(nèi)容為準(zhǔn)。若因交班不清,造成事故由交班的員工負(fù)責(zé)。帶班領(lǐng)班負(fù)20%責(zé)任。
八、PA部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),按工作流程開展工作,保證公共區(qū)域的衛(wèi)生,所負(fù)責(zé)的區(qū)域無油跡、污跡,玻璃門及器具完好,垃圾筒內(nèi)無量垃圾、無危險品及明火存在,瓷器、花木等無破損、無污染,若因工作不細(xì)致而出現(xiàn)事故,PA部員工承擔(dān)60%責(zé)任,領(lǐng)班承擔(dān)40%責(zé)任,若屬交接不清原因,則雙方均負(fù)。
九、嚴(yán)格遵守酒店各項操作流程,若違章操作而造成傷亡,一切責(zé)任自負(fù),若造成酒店財產(chǎn)損失,則造價賠償。
十、加強自我安全防范意識,不要輕信和陶醉在客人的花言巧語中而失去警戒。若因自己行為不端或客人要耍注氓時不匯報的,則一切后果自負(fù),與酒店無關(guān)。
十一、確保所轄責(zé)任區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的安全,嚴(yán)防被盜,若因監(jiān)護不力造成物品流失,則照價賠償;發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備有不安全隱患及時報修,否則后果自負(fù)。
十二、各連鎖店店長應(yīng)按酒店各項規(guī)章制度嚴(yán)格要求本部門員工,若因督導(dǎo)不嚴(yán),管理不到位,發(fā)生有關(guān)責(zé)任事故,店長負(fù)60%責(zé)任。
十三、部門負(fù)責(zé)人、領(lǐng)班應(yīng)在班前會上強調(diào)本班的工作任務(wù)、安全注意事項。若因工作安排不當(dāng),工作失誤,出現(xiàn)責(zé)任事故,則部門負(fù)責(zé)人負(fù)60%責(zé)任,領(lǐng)班負(fù)40%責(zé)任。
十四、員工若因維護酒店利益、名譽而身體受到傷害,則按國家及酒店有關(guān)規(guī)定處理。
十五、若因非公傷致傷、殘、死亡,一切責(zé)任自負(fù),與酒店無關(guān)。
十六、對不能正常運轉(zhuǎn)或運轉(zhuǎn)異常的設(shè)備應(yīng)立即停機,及時報后勤部維修。否則,出現(xiàn)安全事故責(zé)任自負(fù)。
十七、店長為本酒店的防火安全責(zé)任人,各連鎖店出現(xiàn)消防責(zé)任事故,由本連鎖店的防火責(zé)任人負(fù)責(zé)。
十八、若一年內(nèi)本部門無責(zé)任事故發(fā)生,年終考評給與部門獎勵。
十九、本責(zé)任書一式兩份,同具法律效力。
二十、本責(zé)書自簽訂之日起生效。
酒店安全責(zé)任書11
甲方:____
乙方:
甲方因經(jīng)營管理之需要,為了保障酒店的食品安全,現(xiàn)依據(jù)《食品衛(wèi)生法》、《消防法》的相關(guān)規(guī)定,訂立并簽署以下保證書:
一、甲方聘乙方從事崗位工作,其工作內(nèi)容,職責(zé),依照甲方相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作,在聘用期內(nèi),乙方必須嚴(yán)格的執(zhí)行甲方的相關(guān)規(guī)定,團結(jié)同事,服從安排。(具體參照酒店規(guī)章制度和操作流程)
二、乙方在工作期間不得使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品添加劑,不得超量使用。
三、乙方在工作期間必須杜絕火災(zāi)、食物中毒、傳染病的發(fā)生。
四、乙方在工作期間如果發(fā)生傳染病,必須及時通報行政總廚,并停止一切廚房工作。
五、對違反操作規(guī)章制度,造成食物中毒、傳染病的發(fā)生,火災(zāi)的發(fā)生,視其造成的后果來進(jìn)行相關(guān)處罰,對造成嚴(yán)重后果的,必須賠償由此帶來的一切損失,酒店可以立即辭退,,對特別嚴(yán)重的要追究法律責(zé)任。
六、本承諾書一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
國際大酒店
甲方:乙方:
簽定日期:年月日
酒店安全責(zé)任書12
甲方:________________(出租方)
乙方:________________(承租方)
乙方的承包人為消防安全責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)承租場所的消防安全工作;有義務(wù)教育自己的員工增強消防安全意識;
防火不僅是自己公司或集體的責(zé)任,它還關(guān)系到社會的穩(wěn)定,為了加強酒店的消防安全管理,明確甲、乙雙方在消防工作中的權(quán)利義務(wù),根據(jù)中華人民共和國和地方有關(guān)消防的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定,特制定本消防安全責(zé)任書,雙方共同遵守:
一、甲方責(zé)任:
1、甲方有義務(wù)對乙方所有員工進(jìn)行一次上崗前的消防安全教育,使乙方員工熟悉酒店消防的有關(guān)制度和規(guī)定。掌握簡單的滅火常識;
2、甲方負(fù)責(zé)在乙方承租區(qū)域配置相應(yīng)數(shù)量的消防器材,并定期對消防器材進(jìn)行檢查、維護和保養(yǎng);
關(guān)愛生命關(guān)注安全生命,人一生中最寶貴而最脆弱的東西,它承載著人類所有的感情,所有的夢想。
3、甲方的安保部和相關(guān)部門有權(quán)經(jīng)常對乙方場所進(jìn)行消防檢查。發(fā)現(xiàn)有違章違規(guī)現(xiàn)象和行為以及有火災(zāi)隱患的,甲方有權(quán)責(zé)令乙方進(jìn)行整改和停業(yè)整頓。因此而產(chǎn)生的一切損失和費用,由乙方自行承擔(dān)。
發(fā)生火災(zāi)事必須及時報告,處置初期火災(zāi)及時有,火災(zāi)撲滅后保護火災(zāi)現(xiàn)場,接受火災(zāi)調(diào)查,分析事發(fā)生因素,研究制定改進(jìn)對策,追查處理有關(guān)責(zé)任人,教育全體員工。
因超工藝指標(biāo)(如超溫、超壓)操作,違章違紀(jì)(如工作時未辦理各種安全作業(yè)票證、脫崗、睡崗、干私活等)造成的事故和人身傷亡,由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。
二、乙方責(zé)任:
1、乙方的承包人為消防安全責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)承租場所的消防安全工作;有義務(wù)教育自己的員工增強消防安全意識;
2、乙方有義務(wù)確保承包區(qū)域內(nèi)所有消防設(shè)備設(shè)施和器材的完好,嚴(yán)禁私自動用消防設(shè)施。
3、乙方在未經(jīng)許可的前提下,不得擅自使用電爐、電燙斗、電烙鐵、電磁爐、電飯煲等電熱器具。嚴(yán)禁亂拉亂接電線;
學(xué)校要從貫徹黨的十七屆四五中精神、踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀這一高度,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的大局出發(fā),進(jìn)一步提高對森林防火重要性和緊迫性的認(rèn)識,克服麻痹思想和僥幸心理,加強對森林消防工作的領(lǐng)導(dǎo),把森林消防工作作為學(xué)校的一項工作任務(wù)來抓,并落實相關(guān)職責(zé),做到森林消防工作事事有人抓,時時有人管。
4、嚴(yán)禁在承租區(qū)域內(nèi)使用和儲存易燃易爆化學(xué)物品。禁止使用煤爐、酒精爐、煤氣爐的明火設(shè)備;
5、乙方必須保持消防疏散通道的暢通。嚴(yán)禁在走道、樓梯等出口部位堆放雜物;
6、嚴(yán)禁在酒店內(nèi)動用明火(包括焚燒廢紙等可燃物)。確因經(jīng)營需要,必須填寫“動用明火審批表”報酒店安保部批準(zhǔn),在指定地點、時間內(nèi)并落實防范措施后,方準(zhǔn)動火;
7、乙方向甲方交消防安全保證金元。
三、違約責(zé)任
1、凡因甲方未履行本責(zé)任書規(guī)定的內(nèi)容,造成乙方損失的,由甲方負(fù)責(zé)經(jīng)濟賠償和承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;
2、凡因乙方未履行本責(zé)任書規(guī)定的內(nèi)容,違反消防管理規(guī)定和不服從甲方消防管理的,每次從消防安全保證金中扣罰元。承租期滿,乙方?jīng)]有違規(guī)行為的,甲方如數(shù)退還乙方消防安全保證金。因乙方違反消防法規(guī),給甲方造成損失的,由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)濟賠償,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
四、其它未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
各位教工均為學(xué)校開展消防安全知識教育的責(zé)任人,特別是班主任應(yīng)積極配合學(xué)校做好學(xué)生消防安全知識教育工作。
甲方:________________(章)
乙方:________________(章)
日期:_____年_____月_____日
酒店安全責(zé)任書13
有限公司(以下簡稱甲方):
商務(wù)酒店有限責(zé)任公司(以下簡稱乙方):
一、責(zé)任事項:
1、常州市通達(dá)公路養(yǎng)護工程有限公司為了酒店的長效發(fā)展,公司任命馬國強經(jīng)理管理清源商務(wù)酒店有限責(zé)任公司。主持酒店全面工作,管理該酒店的經(jīng)營,完成公司下達(dá)的各項預(yù)算指標(biāo)和管理指標(biāo)。
2、責(zé)任期限:年1月1日至年12月31日。
3、管理與財務(wù)制度:
①一切要按勞動法和公司規(guī)定的原則進(jìn)行考核員工;
②酒店所有開支需經(jīng)財務(wù)部及采購人員進(jìn)行咨價后方可支出,均由采購人員進(jìn)行購買;
③超過經(jīng)營性支出的500元以上開支均由財務(wù)部統(tǒng)一開支,任何人不得以個人名義進(jìn)行借支或錯支,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將進(jìn)行處罰;④酒店的營業(yè)性支出由馬經(jīng)理進(jìn)行審核按簽訂合同執(zhí)行,其它開支超過500元以上及一次性開支超過1000元以上均由甲方同意后方可開支;
⑤酒店所有收銀人員及有關(guān)資產(chǎn)管理、財務(wù)等人員一并列由乙方進(jìn)行管理[會計、出納、采購員、倉庫管理員、收銀、門衛(wèi)],所有人員必需服從乙方的管理;
二、責(zé)任指標(biāo):
(一)、經(jīng)營指標(biāo)
1、營業(yè)收入全年完成235萬元(其中:客房年營業(yè)額為215萬元,餐廳收入20萬元)。
2、經(jīng)營成本(酒店的所有開支)全年成本控制在265萬元(其中:客房年成本為人民幣265萬元;不含餐廳成本)。
(二)、管理指標(biāo)
1、年度管理考核指標(biāo):
(1)20__年重點工作計劃落實率100%。
(2)綜合衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)率96%(客房、餐飲、公共區(qū)域)。
(3)食品安全質(zhì)量控制合格率100%。
(4)入職員工培訓(xùn)率100%。
(5)員工流動率不超過30%。
(6)員工滿意率達(dá)到80%。
(7)員工儀容儀表合格率達(dá)到98%
(8)顧客滿意度達(dá)到90%。
(9)員工素質(zhì)考核:企業(yè)文化(制度政策)、服務(wù)知識、業(yè)務(wù)知識(技能)。
(10)服務(wù)品質(zhì):“黃金定律第一條:任何員工、任何時間、任何地點、見到任何人都是親切有禮的”達(dá)到85%。
(11)年度應(yīng)收帳款余額:不高于年收入1.5%。
(12)逾期應(yīng)收帳款比率不高于應(yīng)收帳款總額5%。(按照銷售簽訂協(xié)議及個人擔(dān)保的回款時間考核)。
(13)資產(chǎn)維護:大資產(chǎn)、裝修資產(chǎn)的完整、有效及整潔。
三、年度安全管理考核獎懲。
①年度安全質(zhì)量控制指標(biāo),內(nèi)部安全管理指標(biāo)達(dá)標(biāo),獎勵20__元。
②年度管理考核指標(biāo)有一項不達(dá)標(biāo)扣除獎金1000元,以此類推。年度內(nèi)每發(fā)生一次重大食品安全事故,或重大內(nèi)部安全管理事故,將視為本年度安全管理不達(dá)標(biāo)。
③發(fā)生重大食品安全質(zhì)量事故,重大內(nèi)部安全管理事故,除按責(zé)任追究外,根據(jù)責(zé)任大小,賠償事故損失,對經(jīng)理及相關(guān)責(zé)任人扣發(fā)當(dāng)年獎金20%-100%。
四、年終績效獎金:
1)計算原則:年終績效獎金以公司審計確認(rèn)的凈利潤指標(biāo)分段計算結(jié)果為基數(shù),以管理指標(biāo)考核得分計算最終應(yīng)得年終績效獎金數(shù)額。
2)年終凈利潤考核標(biāo)準(zhǔn)(以此確認(rèn)年終績效獎金基數(shù)):
(1)年任務(wù)為虧損額在50萬元以內(nèi),超過60萬元虧損不派發(fā)年終獎,公司將組織審核小組對虧損原因進(jìn)行核查。
(2)年度目標(biāo)任務(wù)每減虧2萬獎目標(biāo)責(zé)任人10%,減虧5萬以上部分獎目標(biāo)責(zé)任人20%.
(3)年度目標(biāo)任務(wù)每增虧2萬扣目標(biāo)責(zé)任人10%增虧部分,以此類推直至50%。
五、其它。
1、本責(zé)任書未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商補充。責(zé)任書一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方:簽字:簽訂日期:
酒店安全責(zé)任書14
為確保北京中奧馬哥孛羅大酒店所有外租承包場所的人身、財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國治安管理處罰法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合酒店的相關(guān)規(guī)章制度和自身實際,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé),誰在崗,誰負(fù)責(zé)”的原則。北京中奧馬哥孛羅大酒店(以下稱出租方),與公司(以下稱承租方),就雙方有關(guān)治安、消防及安全生產(chǎn)工作事宜,協(xié)商簽定本協(xié)議書。
一、出租方的責(zé)任與義務(wù):
1、負(fù)責(zé)向承租方傳達(dá)公安、消防等部門的批示和規(guī)定。
2、維護酒店公共區(qū)域的治安,消防安全。
3、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,出租方在巡查工作中如發(fā)現(xiàn)承租方有事故隱患和不安全因素要及時督促承租方進(jìn)行整改。
4、出租方負(fù)責(zé)提供并維修酒店內(nèi)(包括承租方區(qū)域內(nèi))的各種消防設(shè)施設(shè)備(室內(nèi)消火栓、煙感探測器、水噴淋、手動報警、安全出口指示燈等)。以確保完好、靈敏有效。
5、承租方負(fù)責(zé)自行提供酒店公共區(qū)域滅火器材的配備,并定期檢查和檢測,保證其使用功能。
6、承租方如發(fā)生各類刑事案件和治安問題向出租方報案時,出租方保衛(wèi)部應(yīng)立即到達(dá)并保護現(xiàn)場,同時協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查、破案。
7、出租方負(fù)責(zé)配合公安機關(guān)、國家安全機構(gòu)及其它執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪行為進(jìn)行調(diào)查取證和處理工作。
二、承租方的責(zé)任和義務(wù):
1、承租方自進(jìn)駐酒店起應(yīng)確定本企業(yè)的治安保衛(wèi)負(fù)責(zé)人、防火負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,成立治保和防火安全組織,建立健全各項治安和防火安全責(zé)任制。負(fù)責(zé)對所屬員工進(jìn)行安全教育,自覺遵守酒店內(nèi)各項安全制度。
2、承租方定期教育員工認(rèn)真執(zhí)行安全規(guī)定,上班切勿攜帶大量現(xiàn)金及貴重物品。對個人及公司內(nèi)的物品應(yīng)妥善保管,防止發(fā)生被盜,若承租方或個人因自身疏忽被盜或丟失物品,其責(zé)任自負(fù)。
3、承租方公休日及夜間應(yīng)將辦公室門窗關(guān)好,鎖好并設(shè)置值班人員值班。
4、承租方應(yīng)建立現(xiàn)金、支票、印章、貴重物品和鑰匙的管理制度,嚴(yán)格財務(wù)制度和安全管理制度的落實,并責(zé)任到人,有過夜現(xiàn)金的應(yīng)存放在保險柜內(nèi),并限額存放。
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