【supercell】“大中臺架構”管理模式

supercell：小細胞盤活大中臺第五章連馬云都在學的組織架構，到底是個啥Supercell到底是何方神圣Supercell（超級細胞），芬蘭移動游戲巨頭。擁有《部落沖突》、《卡通農場》、《海島奇兵》、《皇室戰(zhàn)爭》和《荒野亂斗》等全球熱門游戲。一家僅有300名員工，卻接連推出爆款游戲，是全球最會賺錢的明星游戲公司。在Supercell，一個“細胞”的核心通常只有5人，最多也不會超過7人。員工雖少但精，還有充分的自由度。組織創(chuàng)新-小分隊組織創(chuàng)新-部落組織創(chuàng)新-行會組織創(chuàng)新-工會組織創(chuàng)新-倒金字塔技術創(chuàng)新-數(shù)據(jù)中臺Supercell的中臺，指的是公司將游戲開發(fā)過程中公共和通用的游戲素材和算法整合起來，并積累了非常科學的研發(fā)工具和框架體系，構建了一個功能非常強大的中臺。這樣強大的中臺可以支持若干個小團隊在短時間內開發(fā)出一款新的游戲。阿里也在學的中臺到底是什么互聯(lián)網泡沫2000年硅谷互聯(lián)網泡沫炸裂，美國互聯(lián)網圈迎來了新一輪的洗牌，很多科技公司沒有挺過這輪洗牌，紛紛陷入倒閉大潮中。深處互聯(lián)網泡沫中的微軟，雖然得以保全但仍然深受影響。移動布局失利在隨后的幾年中微軟先后在搜索引擎、智能手機等大趨勢前步步失利，在瀏覽器方面IE幾乎被谷歌吊打，手機領域被安卓和蘋果瓜分完畢，一直到2013年左右，微軟的市值縮水到了3000億美元以下。微軟對員工的考核非?？粗貍€人的能力和成就，這助長了很多人的傲慢態(tài)度和攻擊性。微軟早期的文化，是倡導「建設性沖突」，但后來過多的「沖突性」，少有建設性。企業(yè)內斗消耗阿里中臺：來自游戲公司的啟發(fā)2015年，馬云帶隊阿里一行高管前往北歐芬蘭一家名為Supercell的游戲公司進行考察；該公司里，5-7個員工就可以組成一個獨立的開發(fā)團隊，稱之為cell。阿里共享事業(yè)部：阿里中臺的雛形2008年，阿里成立了天貓事業(yè)部；2009年，“共享事業(yè)部”應運而生；2010年吸睛的聚劃算出現(xiàn)后，奠定了共享事業(yè)部成為今天阿里集團的核心業(yè)務平臺?？诒嘿Y源整合的再次實踐2015年口碑的建立，成為阿里在O2O領域最強有力的工具。此次組織架構調整為其資源整合提供了基礎，阿里集團將和螞蟻金服集團形成統(tǒng)一的中臺體系。中臺：一個解決問題的方案阿里中臺的產生，是因為當公司業(yè)務在發(fā)展到達某一階段后，為求下一步發(fā)展、解決不斷暴露的問題和障礙而不得不提出的一個解決方案。中臺建設的跟隨者們繼阿里之后的中臺建設者們騰訊：技術委員會百度：技術平臺京東：前中后臺“大中臺”解決了什么痛點？“為用戶提供更棒的內容、更棒的產品體驗”痛點一：企業(yè)前方市場與企業(yè)內部支撐的沖突痛點二：前臺與后臺的沖突痛點三：大企業(yè)的通?。ǜ髡忌筋^、重復建設）痛點一：企業(yè)前方市場與企業(yè)內部支撐的沖突“為用戶提供更棒的內容、更棒的產品體驗”為了不被善變的用戶所拋棄，企業(yè)不得不跟隨著用戶，必須做到快速響應、靈活運轉。但要作為一個能承接大量新業(yè)務和新服務的大體量企業(yè)，必定需要靠企業(yè)內部科學有序體系的穩(wěn)定支撐。所以，企業(yè)前方市場總是會趨于變化無序，而企業(yè)內部支撐總歸要趨于穩(wěn)定有序，兩者必定沖突。痛點二：前臺與后臺的沖突“為用戶提供更棒的內容、更棒的產品體驗”前臺是對接用戶的，所以系統(tǒng)需要快速響應前端用戶的需求，快速創(chuàng)新、快速迭代。后臺是企業(yè)對內的，為了支撐前臺越來越多的業(yè)務，系統(tǒng)不斷龐大地起來。是需要耗費大力成本建設的基礎能力、不能輕易推翻。前臺系統(tǒng)和后臺系統(tǒng)的特點決定了，兩者的沖突不可避免。痛點三：大企業(yè)的通病（各占山頭、重復建設）“為用戶提供更棒的內容、更棒的產品體驗”企業(yè)發(fā)展到一定程度，組織架構和層級必然不斷膨脹擴張。大企業(yè)內部各處都是墻——部門墻、業(yè)務墻、數(shù)據(jù)墻。更不用說那些一味的內部賽馬的績效考核機制，勢必更加加劇部門間的相互封閉。怎么理解中臺？中臺就像是一條“安了緩沖帶的橋梁”，連接了靈活的前臺和穩(wěn)定的后臺的同時，穿透了企業(yè)內部部門墻等隔閡。它的核心是企業(yè)基礎服務能力，目標是支持前臺小成本地快速創(chuàng)新迭代，運用后臺技術手段（微服務架構、DevOps基礎設施和公共服務設施等），提供可以供前臺復用的公用能力。中臺有哪些類型？各大企業(yè)是怎么做中臺建設的？阿里云中臺主要由業(yè)務中臺和數(shù)字中臺并肩構成了雙中臺，并肩支撐所有前臺業(yè)務。阿里巴巴的移動中臺構建在業(yè)務數(shù)據(jù)雙中臺之上，作為連接層對接最前方的用戶流量。阿里技術中臺將各種技術中間件等能力進行整合包裝，過濾掉技術細節(jié)，向前臺、業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺提供簡單一致、易于使用的應用技術基礎設施的能力接口。阿里巴巴中臺有哪些類型？騰訊湯道生在2019騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會展示騰訊的開放中臺能力：數(shù)據(jù)中臺（用戶中臺、內容中臺、應用中臺等）和技術中臺（通信中臺、AI中臺、安全中臺等），將騰訊定位為是“數(shù)字化助手”，提供工具、做好連接、建設生態(tài)。中臺有哪些類型？百度百度垂直行業(yè)&阿拉丁架構技術負責人張安站在InfoQ采訪中分享百度中臺的技術思路：提供完備的通用能力定制能力、靈活的可定制業(yè)務框架、可以復用的業(yè)務組件、完備的文檔教程、面向全流程開發(fā)效能提升的完整自動化工具鏈。用什么原則建設中臺？通用數(shù)據(jù)要打通到什么程度，每個企業(yè)不同的做法：扎克伯格提出將打通Facebook旗下App，將實現(xiàn)Whatsapp上可以接收Facebook、Instagram的信息。馬化騰則說：“我們要從用戶的角度來考慮，把個人信息和數(shù)據(jù)保護放在優(yōu)先地位，而不能套用其它公司的做法，把數(shù)據(jù)直接去任意打通?！睆娬{騰訊不會任意打通數(shù)據(jù)，技術中臺會打通，但數(shù)據(jù)中臺會特別謹慎。用什么原則建設中臺？組件化中臺提供的服務最好以組件化的方式讓業(yè)務端可以即取即用。組件化設計可以避免系統(tǒng)間耦合性大，牽一發(fā)而動全身——這需要針對共用服務進行抽象設計。通過抽象出的組件化服務提供，前臺業(yè)務端可以以組合挑選的方式“按需取件”，減少重復建設得以實現(xiàn)。用什么原則建設中臺？可復用一個中臺提供出的公用服務的價值高低，是“可用”和“可復用”的區(qū)別。服務的高復用是對技術層級上針對共用服務的抽象設計能力的一大考驗，需要盡可能近地靠近業(yè)務、靠近用戶。用什么原則建設中臺？可共用有了基礎服務，那通過中臺向前臺提供“相應的服務”還是提供“一攬子的服務”？取決于服務提供的可開放共用的程度。就像我們看到，各大互聯(lián)網決定中臺建設的開始，總是要伴隨企業(yè)層級的組織架構的調整。用什么原則建設中臺？靈活擴展在一攬子的服務都可輸出后，業(yè)務量可能會短時間大大激增，