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第PAGE3頁共NUMPAGES3頁2021年?2月企業(yè)培?訓(xùn)管理工作?總結(jié)“培?訓(xùn)是永不折?舊的投資”?,“培訓(xùn)是?企業(yè)給員工?最大的福利?”。這兩句?話,在企業(yè)?培訓(xùn)中經(jīng)常?會聽到。隨?著知識和技?能在經(jīng)濟社?會發(fā)展中的?作用愈來愈?重要,如今?越來越多的?企業(yè)都把如?何提高企業(yè)?員工的知識?和技能放在?了重要位置?,不斷在實?際工作中摸?索和探討員?工培訓(xùn)的有?關(guān)問題。從?我這幾年做?培訓(xùn)角度出?發(fā),我個人?認(rèn)為培訓(xùn)工?作要抓好“?六個一”建?設(shè),這就是?制定一部符?合企業(yè)實際?的培訓(xùn)制度?與流程;組?建一支培訓(xùn)?管理團隊;?打造一支高?素質(zhì)的內(nèi)部?培訓(xùn)師隊伍?;開發(fā)一套?適合企業(yè)實?際、容可操?作性、知識?技能性、趣?味性于一體?的培訓(xùn)課件?;開展一系?列符合企業(yè)?實際的培訓(xùn)?模塊與培訓(xùn)?形式;建立?一套科學(xué)合?理的培訓(xùn)效?果評估體系?;1、制?定一部符合?企業(yè)實際的?培訓(xùn)制度與?流程每半?年對企業(yè)生?產(chǎn)、運營中?存在的問題?進行分析,?對員工在工?作中暴露的?問題進行論?證,并根據(jù)?培訓(xùn)執(zhí)行反?饋的情況適?時修改現(xiàn)有?的培訓(xùn)管理?制度和培訓(xùn)?流程,建立?一部科學(xué)合?理的培訓(xùn)制?度與培訓(xùn)流?程。2、?組建一支專?業(yè)的培訓(xùn)管?理團隊培?訓(xùn)離不開相?應(yīng)的___?,離不開強?有力的團隊?,因此,要?組建一支培?訓(xùn)管理團隊?,通過開展?對培訓(xùn)管理?團隊成員的?一系列相關(guān)?培訓(xùn),以及?舉辦培訓(xùn)工?作研討會,?加強培訓(xùn)管?理經(jīng)驗的溝?通與交流。?提升團隊的?培訓(xùn)管理意?識和水平。?通過建立團?隊間的管理?機制,培養(yǎng)?一支公司的?專業(yè)培訓(xùn)管?理團隊。?3、打造一?支高素質(zhì)的?內(nèi)部培訓(xùn)師?隊伍培訓(xùn)?工作的好壞?,員工知識?與技能掌握?程度的深淺?,培訓(xùn)師在?其中起著很?重要的作用?,企業(yè)應(yīng)當(dāng)?選拔具有培?訓(xùn)授課能力?的優(yōu)秀管理?人員組成內(nèi)?部講師團隊?。除了培養(yǎng)?一批具有較?高素質(zhì)的公?共課程培訓(xùn)?師和專業(yè)培?訓(xùn)師外,還?必須培養(yǎng)企?業(yè)各系統(tǒng)、?各部門具有?一線員工知?識與技能培?訓(xùn)的培訓(xùn)師?,至少應(yīng)該?保證每個系?統(tǒng)或部門有?一到兩名崗?位技能培訓(xùn)?師,同時,?要把新員工?“師帶徒”?工作落到實?處。4、?開發(fā)一套適?合企業(yè)實際?、兼可操作?性、知識技?能性、趣味?性于一體的?培訓(xùn)課件?培訓(xùn)教材的?開發(fā)與選擇?,也是培訓(xùn)?工作取得成?敗的關(guān)鍵,?因此,企業(yè)?應(yīng)該根據(jù)自?身實際需要?,開發(fā)一套?適合企業(yè)實?際、容可操?作性、知識?技能性、趣?味性于一體?的培訓(xùn)課件?,如關(guān)鍵崗?位員工的業(yè)?務(wù)技能與服?務(wù)意識培訓(xùn)?課件、中層?以上員工職?業(yè)素質(zhì)提升?的培訓(xùn)課件?。同時,要?___企業(yè)?內(nèi)部培訓(xùn)師?編寫公司主?要崗位操作?手冊、職位?說明書、工?作流程等專?業(yè)或系統(tǒng)公?共課程教材?;編寫重要?崗位操作技?能、管理技?能課件;派?遣內(nèi)部培訓(xùn)?師參加外部?培訓(xùn)課程,?回來后進行?二次培訓(xùn),?形成內(nèi)部培?訓(xùn)課件;外?部購買培訓(xùn)?光盤或書籍?。開發(fā)適合?企業(yè)生產(chǎn)、?管理、運營?等實際的培?訓(xùn)教材;?5、開展一?系列符合企?業(yè)實際的培?訓(xùn)模塊與培?訓(xùn)形式為?了便于對培?訓(xùn)工作的管?理,樹立全?員培訓(xùn)意識?,建議培訓(xùn)?實行分級管?理,也就是?實行三級培?訓(xùn)管理,一?級培訓(xùn)由公?司培訓(xùn)主管?部門安排培?訓(xùn);二級由?各職能系統(tǒng)?(如管理類?、業(yè)務(wù)類、?技術(shù)類、研?發(fā)類、生產(chǎn)?類等)__?_員工培訓(xùn)?;三級由各?車間、職能?部門安排培?訓(xùn);在培?訓(xùn)模塊上,?根據(jù)崗位與?工作職責(zé)的?不同,采取?多模塊的形?式,如管理?知識模塊、?后備干__?_伍建設(shè)模?塊、崗位技?能模塊、新?員工培訓(xùn)模?塊、企業(yè)文?化與制度建?設(shè)模塊(員?工行為規(guī)范?、行為準(zhǔn)則?、管理制度?流程)、在?職員工學(xué)歷?進修模塊等?等。培訓(xùn)?方式上,不?拘形式,實?行靈活多樣?的方式,如?師帶徒、專?題研討會、?讀書討論座?談會、視頻?在線培訓(xùn)、?e-lea?ning培?訓(xùn)系統(tǒng)(包?括現(xiàn)場講授?、職務(wù)代理?、外派培訓(xùn)?、專題研討?、員工自主?學(xué)習(xí))。?6、建立一?套科學(xué)合理?的培訓(xùn)效果?評估體系;?評估是為?了檢驗培訓(xùn)?工作的效果?,評估也是?為了更好的?促進今后的?培訓(xùn)工作,?因此,每一?項培訓(xùn)結(jié)束?后,就應(yīng)該?對培訓(xùn)效果?進行評估。?通過滿意度?、知識層、?行為層、業(yè)?績層等四個?層次,從培?訓(xùn)課程實施?的數(shù)量、員?工素質(zhì)以及?技能提高的?程度、員工?滿意度以及?員工行為改?變與工作效?率
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