培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)5篇_第1頁
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—15培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)5篇總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研討的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下在這給大家整理了一些20XX年培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié),希望對大家有幫忙!20XX年培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)1伴著新年腳步的接近,20X年的各項工作即將結(jié)束。20X年年初,市場部依據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的改變,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓(xùn)方案,以“X”為行動指南,細(xì)心組織,主動協(xié)調(diào),通過一年的探究實踐,順當(dāng)?shù)赝瓿闪虽N售培訓(xùn)方案,有力地支持了我公司的銷售工作,到達(dá)了年初制定的銷售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷售人員整體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷”深化人心,初步完成了“關(guān)系型”銷售向“專家型”銷售的轉(zhuǎn)變。值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓(xùn)工作總結(jié)如下:對20X年的銷售培訓(xùn)工作,市場部施行多地點、多層次、封閉式的培訓(xùn)方法,一直把握技術(shù)行銷的宗旨,采納集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)行,并與銷售實踐相結(jié)合,力爭每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型銷售參謀。一、銷售培訓(xùn)工作內(nèi)容依據(jù)銷售培訓(xùn)過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以穩(wěn)固培訓(xùn)效果,詳細(xì)見下表:X固定式空壓機(jī)系統(tǒng)銷售培訓(xùn)考試題1、什么情況下運用冷凍式枯燥機(jī)?什么情況下運用吸附式枯燥機(jī)?2、請簡述X“十年保固“的含義。3、請以圖示形式給出空壓機(jī)系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明運用場合。4、請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的好處。5、哪些環(huán)境和運用因素會影響sullube的壽命及正常運用。6、空壓機(jī)排氣管和供氣母管聯(lián)結(jié)方式。7、進(jìn)氣量質(zhì)量較差,會對空壓機(jī)產(chǎn)生哪些影響?8、計算機(jī)之間相互通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?二、銷售培訓(xùn)工作管理市場部擔(dān)當(dāng)了銷售培訓(xùn)全部組織工作,包括培訓(xùn)通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓(xùn)地點的選擇,課程的布置,人員的食宿,培訓(xùn)效果調(diào)查等,銷售部對我們的工作賜予了大力幫助,在此表示感謝。在詳細(xì)培訓(xùn)過程中,我們主動主動地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求按時滿意,對培訓(xùn)過程中顯現(xiàn)的問題按時協(xié)調(diào)解決。20XX年培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)2作為一名拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)師,工作的要求需要我認(rèn)真的觀看學(xué)員的行為,認(rèn)真的去體會學(xué)員的心理改變,在閱歷了很多隊伍之后,總有一些相同的事情發(fā)生,啟發(fā)我的思索。在空中抓杠這個拓展工程完成之后,我會問那些勝利抓住的學(xué)員一個問題————假如再給你一次時機(jī),你會不會要求教練把杠的距離再調(diào)遠(yuǎn)一些?幸運的是我全部的學(xué)員都給我一個肯定的答復(fù)。我想,從他們的答復(fù)來看,人是喜愛轉(zhuǎn)變的。同時我又會問那些沒有抓住的學(xué)員一個問題————假如這是在平地上,同樣的距離讓你去抓,你會不會抓???多數(shù)的答復(fù)是“我能”可是為什么他們在8米高的平臺上同樣的距離卻抓不住呢?我得到多數(shù)的答復(fù)就是由于環(huán)境變了,所以他們沒有抓到。我想。從他們的答復(fù)來看,人是畏懼轉(zhuǎn)變的。假如說這兩點代表著某種人性的話,那么我們每個人的內(nèi)心其實都充滿著這兩種沖突沖突的心態(tài),對于人來說是這樣,對與企業(yè)來說也是這樣。人在工作中是一個從開頭的新奇感到后來的了如指掌的過程。工作久了就會產(chǎn)生“沒有激情”的狀態(tài),由于都不喜愛“一成不變”的工作狀態(tài)。所以尋求“轉(zhuǎn)變”是一種必定的心理。但是當(dāng)“轉(zhuǎn)變”這真的顯現(xiàn)的時分,我們卻往往又不太喜愛轉(zhuǎn)變。以為那有一種讓我們擔(dān)心的“不確定感”。不確定感意味這我們對事情的把握性不大,這時就表達(dá)出人對轉(zhuǎn)變的看法和反映————不同的人會面對這種不確定感是有不同的反應(yīng)的。比方在空中抓杠這個工程中,有的人堅定的不上,用“害怕”來作為一種理由,那可以說這類人是堅定拒絕轉(zhuǎn)變的人。那些選擇上的人也可以分為不同的類型,有的人是站在臺上不敢躍出去,他關(guān)注的焦點是怕自己掉下去,即使他明白安全帶會保證他的安全,這是純粹的對環(huán)境轉(zhuǎn)變的恐驚,過分的擔(dān)憂不良的后果,他想的不是自己能抓住,更多的是想到自己抓不住的可能,這類人的內(nèi)心中有一種消極思索的傾向。還有一類人也是不能越出去抓杠,他們關(guān)注的焦點不是安全,而是結(jié)果,他們擔(dān)憂的是自己抓不到,他們不害怕7米的高度,他們內(nèi)心是非常想抓住,只是這種動機(jī)太強(qiáng),他們對自己說肯定要抓住,而假如抓不住的話那則意味這對自己的否認(rèn),有時他們會要求教練把距離調(diào)近些來確保自己有更大把握的抓住。這兩類人是截然相反的,一類是過分擔(dān)憂抓不住,一類是過強(qiáng)的想抓住,但他們有一個共同點就是,他們都害怕面對失利,而且他們都無法接受自己的失利。其實教練給的距離不會是一個遙不行及的距離,但是是需要通過努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一個因素,就是他全力以赴的去做。全力以赴意味著他在投入全部的留意力去關(guān)注目標(biāo),投入全部的力氣去抓住目標(biāo)。躍出去而沒有抓住的人主要是由于這一點而沒有勝利的。有的人是在想抓住,但是行動上卻沒有完全投入,內(nèi)心的害怕沒有完全的克服;有的人則是全力投入,既有信念又有行動,他在當(dāng)時思索的是怎樣能抓住目標(biāo),而不是怎樣的讓自己不掉下去。所以拓展活動的魅力之一就在于能模擬現(xiàn)實的環(huán)境,考察人的反應(yīng)。所以人在活動中的看法同樣的可以遷移到面對真實的工作環(huán)境的看法。面對不確定性,有的人是躲避不確定性,有的人是在應(yīng)付不確定性,有的人則是去消退不確定性。不同的看法的背后其實是一種不同思維方式的表達(dá)————消極或者主動的思維方式。而對于那些思維主動的人來說,拓展活動會更加將強(qiáng)他們的信念和力量;而對于其他人來說,拓展活動則是一種錘煉的時機(jī),尤其是在自己親身閱歷之后和隊友及教練在一起的共享總結(jié),會讓其更深入的`意識到自己需要轉(zhuǎn)變強(qiáng)化的方面,從而提高個人的素養(yǎng)力量。而對于企業(yè)來說,員工力量的提升是企業(yè)進(jìn)展壯大的一個必不行少的條件,通過拓展活動的提升,為企業(yè)的加速前進(jìn)提供一份助力和更強(qiáng)的推動力。再加上拓展活動中其他團(tuán)隊工程的協(xié)作,強(qiáng)化團(tuán)隊的溝通和協(xié)作力量,為企業(yè)的全速前進(jìn)提供更完好的動力。20XX年培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)3一、培訓(xùn)方案實施情況在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的協(xié)作下,20X年我部門有針對性的開展各項培訓(xùn),順當(dāng)完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。20X年共組織實施一級培訓(xùn)24次,參與員工合計1097人次,人均學(xué)時23小時,整體培訓(xùn)根本掩蓋公司全部員工。二、主要實施培訓(xùn)內(nèi)容20X年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的根本素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、管理素養(yǎng)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特別藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:三、培訓(xùn)效果:通過認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素養(yǎng)、工作力量,另一方面順當(dāng)通過gsp審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。四、培訓(xùn)工作中存在的問題1、一級、二級培訓(xùn)的溝通需要強(qiáng)化:在gsp和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級和二級培訓(xùn)的溝通存在問題,一些員工必備的培訓(xùn)工程沒有列入一級培訓(xùn)方案,而是列在二級培訓(xùn)當(dāng)中,二級培訓(xùn)之后沒有歸檔到一級檔案。另外,對于二級培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級培訓(xùn)檔案不標(biāo)準(zhǔn)。2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧缺乏:20X年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊伍比擬單一,培訓(xùn)技巧缺乏,很難調(diào)動參訓(xùn)員工參與的愛好。3、部門領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)中是不夠:許多培訓(xùn)中,應(yīng)當(dāng)參與的部門領(lǐng)導(dǎo)常常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。第二部分:培訓(xùn)工作方案一、培訓(xùn)方案概要為強(qiáng)化對培訓(xùn)教育工作的管理,提高培訓(xùn)工作的方案性、有效性和針對性,使培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,特制訂本方案。二、培訓(xùn)方案依據(jù)本方案的制訂依據(jù)主要是20X年度公司進(jìn)展戰(zhàn)略及詳細(xì)工作布置、各部門培訓(xùn)需求調(diào)查匯總、gsp等相關(guān)法律法規(guī)的要求等。三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求1、培訓(xùn)原則(1)按需培訓(xùn)、學(xué)用結(jié)合的原則。(2)一級二級培訓(xùn)親密協(xié)作、通力協(xié)作的原則。(3)公司內(nèi)部培訓(xùn)為主、外部培訓(xùn)為輔的原則。(4)強(qiáng)化培訓(xùn)效果反應(yīng),依據(jù)公司實際情況按時調(diào)整相關(guān)內(nèi)容的原則。(5)培訓(xùn)內(nèi)容必需有益于公司利益和公司進(jìn)展的原則。2、培訓(xùn)方針以“終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立“全面培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合、自我培訓(xùn)與講授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合”的全員培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)員工進(jìn)展和企業(yè)整體競爭力的提升。3、培訓(xùn)要求(1)滿意公司將來業(yè)務(wù)進(jìn)展需求。(2)滿意企業(yè)文化建設(shè)的需求。(3)滿意中層管理人員以及后備人員進(jìn)展的需要。(4)滿意企業(yè)內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高的需求。(5)滿意企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度進(jìn)展和完善的需要。四、培訓(xùn)目標(biāo)1、培訓(xùn)體系和培訓(xùn)時間建立并不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率地正常運作,保證本年內(nèi)為全部管理層提供不少于20小時、員工不少于12小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。2、培訓(xùn)重點內(nèi)容及課程(1)初級管理人員的管理技能培訓(xùn);(2)gsp等相關(guān)法律法規(guī)要求的培訓(xùn);(3)流程培訓(xùn);(4)安全管理培訓(xùn);(5)新員工入職培訓(xùn)。3、培訓(xùn)師隊伍選拔并培育有潛質(zhì)的培訓(xùn)師,擴(kuò)大并有效管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,對學(xué)員進(jìn)行調(diào)查和看法搜集,確保培訓(xùn)師的勝任力量和培訓(xùn)的實際效果。五、20X年培訓(xùn)方案內(nèi)容1、20X年新員工培訓(xùn)課程總體方案新員工入職培訓(xùn)是每個進(jìn)入企業(yè)的新員工必需參與的工程。新員工入職培訓(xùn)分為兩個方面:第一是新員工到企業(yè)報到之日進(jìn)行簡潔的入職培訓(xùn)、勞動關(guān)系培訓(xùn);第二是公司定期和不定期統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn),內(nèi)容為企業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀,企業(yè)文化,組織架構(gòu),規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)等。2、20X年在職員工培訓(xùn)課程方案(培訓(xùn)方案表)六、20X年培訓(xùn)效果掌握1、培訓(xùn)效果評估對于培訓(xùn),不定期搜集學(xué)員看法,做培訓(xùn)效果評估,并完成“培訓(xùn)評估匯總表”,并按時與講師溝通溝通,作為培訓(xùn)師持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。2、二級培訓(xùn)掌握人力資源部進(jìn)行部門二級培訓(xùn)指導(dǎo),促使部門完成培訓(xùn)任務(wù),并對部門的二級培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,完善二級部門培訓(xùn)檔案。20XX年培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)4“培訓(xùn)是永不折舊的投資”,“培訓(xùn)是企業(yè)給員工的福利”。這兩句話,在企業(yè)培訓(xùn)中常常會聽到。伴著學(xué)問和技能在經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)展中的作用愈來愈重要,如今越來越多的企業(yè)都把如何提高企業(yè)員工的學(xué)問和技能放在了重要位置,不斷在實際工作中摸索和探討員工培訓(xùn)的有關(guān)問題。從我這幾年做培訓(xùn)角度動身,我個人認(rèn)為培訓(xùn)工作要抓好“六個一”建設(shè),這就是制定一部符合企業(yè)實際的培訓(xùn)制度與流程;組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊;打造一支高素養(yǎng)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍;開發(fā)一套合適企業(yè)實際、容可操作性、學(xué)問技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件;開展一系列符合企業(yè)實際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式;建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估體系;1、制定一部符合企業(yè)實際的培訓(xùn)制度與流程每半年對企業(yè)生產(chǎn)、運營中存在的問題進(jìn)行分析,對員工在工作中暴露的問題進(jìn)行論證,并依據(jù)培訓(xùn)執(zhí)行反應(yīng)的情況適時修改現(xiàn)有的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)流程,建立一部科學(xué)合理的培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程。2、組建一支專業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊培訓(xùn)離不開相應(yīng)的組織,離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊,因此,要組建一支培訓(xùn)管理團(tuán)隊,通過開展對培訓(xùn)管理團(tuán)隊成員的一系列相關(guān)培訓(xùn),以及舉辦培訓(xùn)工作研討會,強(qiáng)化培訓(xùn)管理經(jīng)驗的溝通與溝通。提升團(tuán)隊的培訓(xùn)管理意識和水平。通過建立團(tuán)隊間的管理機(jī)制,培育一支公司的專業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊。3、打造一支高素養(yǎng)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍培訓(xùn)工作的好壞,員工學(xué)問與技能把握程度的深淺,培訓(xùn)師在其中起著很重要的作用,企業(yè)應(yīng)中選拔具有培訓(xùn)授課力量的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講師團(tuán)隊。除了培育一批具有較高素養(yǎng)的公共課程培訓(xùn)師和專業(yè)培訓(xùn)師外,還必需培育企業(yè)各系統(tǒng)、各部門具有一線員工學(xué)問與技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師,至少應(yīng)當(dāng)保證每個系統(tǒng)或部門有一到兩名崗位技能培訓(xùn)師,同時,要把新員工“師帶徒”工作落到實處。4、開發(fā)一套合適企業(yè)實際、兼可操作性、學(xué)問技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件培訓(xùn)教材的開發(fā)與選擇,也是培訓(xùn)工作取得成敗的關(guān)鍵,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)自身實際需要,開發(fā)一套合適企業(yè)實際、容可操作性、學(xué)問技能性、趣味性于一體的培訓(xùn)課件,如關(guān)鍵崗位員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課件、中層以上員工職業(yè)素養(yǎng)提升的培訓(xùn)課件。同時,要組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫公司主要崗位操作手冊、職位說明書、工作流程等專業(yè)或系統(tǒng)公共課程教材;編寫重要崗位操作技能、管理技能課件;派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參與外部培訓(xùn)課程,回來后進(jìn)行二次培訓(xùn),形成內(nèi)部培訓(xùn)課件;外部購置培訓(xùn)光盤或書籍。開發(fā)合適企業(yè)生產(chǎn)、管理、運營等實際的培訓(xùn)教材;5、開展一系列符合企業(yè)實際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式為了便于對培訓(xùn)工作的管理,樹立全員培訓(xùn)意識,建議培訓(xùn)施行分級管理,也就是施行三級培訓(xùn)管理,一級培訓(xùn)由公司培訓(xùn)主管部門布置培訓(xùn);二級由各職能系統(tǒng)(如管理類、業(yè)務(wù)類、技術(shù)類、研發(fā)類、生產(chǎn)類等)組織員工培訓(xùn);三級由各車間、職能部門布置培訓(xùn);在培訓(xùn)模塊上,依據(jù)崗位與工作職責(zé)的不同,實行多模塊的形式,如管理學(xué)問模塊、后備干部隊伍建設(shè)模塊、崗位技能模塊、新員工培訓(xùn)模塊、企業(yè)文化與制度建設(shè)模塊(員工行為標(biāo)準(zhǔn)、行為準(zhǔn)則、管理制度流程)在職員工學(xué)歷進(jìn)修模塊等等。培訓(xùn)方式上,不拘形式,施行敏捷多樣的方式,如師帶徒、專題研討會、讀書商量座談會、視頻在線培訓(xùn)、e—leaning培訓(xùn)系統(tǒng)(包括現(xiàn)場講授、職務(wù)代理、外派培訓(xùn)、專題研討、員工自主學(xué)習(xí))。6、建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估體系;評估是為了檢驗培訓(xùn)工作的效果,評估也是為了更好的促進(jìn)今后的培訓(xùn)工作,因此,每一項培訓(xùn)結(jié)束后,就應(yīng)當(dāng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。通過滿意度、學(xué)問層、行為層、業(yè)績層等四個層次,從培訓(xùn)課程實施的數(shù)量、員工素養(yǎng)以及技能提高的程度、員工滿意度以及員工行為轉(zhuǎn)變與工作效率提高情況等四個方面評測,來評估整個培訓(xùn)工作的效果。以上六個方面,我認(rèn)為是企業(yè)培訓(xùn)體系中不行缺少的部分,所以抓好培訓(xùn)的“六個一”建設(shè),是培訓(xùn)工作很重要的環(huán)節(jié)。20XX年培訓(xùn)師年終個人工作總結(jié)5在參加X隊伍的半年里,我做過暑期托管班的老師,也任教了三、四、五班級的奧數(shù)課,當(dāng)然還有學(xué)前2班和3班的數(shù)學(xué)課,感受還是蠻深入的。借著今天這個時機(jī),我也來談?wù)勥@半年的收獲吧!希望能發(fā)揚(yáng)長處,克服缺乏,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以促進(jìn)教育工作更上一層樓。首先說一說在托管班的感受!一個字“累”,記得剛接手這個班時,簡直冷汗直流,總想讓時間過的快一點。經(jīng)過幾天接觸還有在教務(wù)處的幫忙下,終于找到了一點感覺,也讓我明白因材施教的重要性,這對我任教培訓(xùn)班很有幫忙,如對于陳智鍵,雖說他快上6班級了,可他卻還像一個3,4班級的同學(xué)一樣,所以我們確定讓他坐到2班級的位子上去,多給他激勵,讓他參與管理低班級的同學(xué),這讓他感到很有成就感,之后自己的表現(xiàn)也好了許多。還有像戚天雄,你跟他好好講道理,他還是很聽話的,也會比擬服你。當(dāng)然了,在托管班的一個多月里,的收獲就是提高了我管理班級的力量,也讓我理解了嘉獎比懲處更有用。接著說說在培訓(xùn)班的收獲吧!在這半年里,我聽了好多優(yōu)秀老師的課,對自己的

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