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企業(yè)員工培訓現(xiàn)狀與對策分析關鍵詞:企業(yè)硬件軟件民營企業(yè)國有企業(yè)外國企業(yè)經(jīng)營理念一個企業(yè),跟電腦一樣,有著行業(yè)的分類,主要包括硬件與軟件。企業(yè)在硬件上的不同,區(qū)分了企業(yè)的種類和經(jīng)營方向;而軟件主要包括人員及企業(yè)的經(jīng)營理念。硬件與軟件的關系是雙補,硬件上的優(yōu)勢會吸引軟件的升華,而軟件的優(yōu)勢會提升硬件的價值和層次,兩者對企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用。硬件的一個區(qū)別在于規(guī)模。規(guī)模大的一般包括上市公司、股份公司及合資企業(yè);而規(guī)模小的多為一些作坊以及中小型公司。在過往,一般國有企業(yè)規(guī)模很大,動輒幾千人,而民營企業(yè)則作為國有企業(yè)的補充,規(guī)模很小。但改革開放三十多年,不少民營企業(yè)嶄露頭角,大步向國際化、科技化方向發(fā)展,不少已經(jīng)上市,規(guī)模也很大。但總而言之,國有企業(yè)擔任著領頭羊的標桿作用,而不少行業(yè)只有國有企業(yè)巨頭,而民營企業(yè)則異軍突起,靈活的經(jīng)營方式使得自己在市場經(jīng)濟中扮演越來越重要的角色。關于硬件方面,一個很常見的現(xiàn)象就是國有企業(yè)與民營企業(yè)的種類和經(jīng)營方向是一樣的,例如同是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),或者經(jīng)營的都是電子產(chǎn)品。而這時企業(yè)的利潤、市場占有率及品牌價值等則是比較同類企業(yè)優(yōu)劣的重要指標。在市場上,優(yōu)勝劣汰是不二法則,企業(yè)的信譽、產(chǎn)品性價比以及銷售網(wǎng)絡等都很重要,而這些都離不開軟件,也就是企業(yè)人員的經(jīng)營,包括管理層和員工層。兩者都以領導者為核心,以員工為整體,建立一套適合企業(yè)發(fā)展的路子,在磨合中走下去。民營企業(yè)與國有企業(yè)都是市場經(jīng)濟的一份子,這決定兩者在軟件上有相似的地方;而民營企業(yè)資產(chǎn)屬于法人,而國有企業(yè)資產(chǎn)屬于國家,這就決定兩者在人員及企業(yè)的經(jīng)營理念會有不同。民營企業(yè)一般以老板用人及個人作風決定企業(yè)發(fā)展方向,而國有企業(yè)雖然也有這方面的特點,但靈活性要遠遠打折扣。民營企業(yè)一切以市場為準,一般不會容忍不遵照老板意見的事情發(fā)生,但國有企業(yè)是一個大家庭,每一個人都有發(fā)言權,容易發(fā)生相互扯皮的事情。在改革開放前,廠里只要有幾個婦女上班時間織毛衣,管理人員便不敢管,這就反映了國有企業(yè)的一些弊端。但近些年,國家不斷推出政策,國有企業(yè)規(guī)范化、市場化和透明化運作,國有企業(yè)也開始煥發(fā)新的光彩。在員工培訓上,民營企業(yè)一般是活學活用的方式,而國有企業(yè)一般是細水長流,這是兩者之間根本的區(qū)別。雙方考慮的不同,民營企業(yè)以利潤為主,喜歡直接招一些有經(jīng)驗、可以直接上手的員工,擔任不同的崗位,相互將所學所用用于企業(yè)生產(chǎn);而國有企業(yè)則更多考慮員工的培養(yǎng),以及員工的崗位競升。因為國有企業(yè)管理層要接受廣大員工的監(jiān)管與支持,而民營企業(yè)員工則要看老板的意愿和臉色(社會主義制度保護工人的權益,并不一定完全是這樣)。兩種企業(yè)都有員工培訓,但都面臨著各種各樣的問題,雙方都在融合,在彼此學習中前進。隨著競爭的激烈,企業(yè)不可能完全招到已經(jīng)成熟的員工,而且工資定位不同,有時也會吸納一些剛出校的大學生,但面臨地一個問題,誰教?有些上級天性樂于助人,加上隨時可能跳槽,會放心大膽地將經(jīng)驗傳授;但有些上級就是不愿意教,這時沒有工作經(jīng)驗的人怎么辦?并沒有專門的法律法規(guī)管這個,而這時則是權弈,爭取更多人的支持,特別是高層的理解,讓上級不得不教,還可以翻閱專門書籍,自己學習和研究!還有一個很重要的因素,時代不斷變化,新技術不斷出現(xiàn),初學者可以發(fā)揮年輕的優(yōu)勢,讓有經(jīng)驗的上級愿意教你,你也影響上級,包括情感與生活方式等。說得實際一點,天下沒有免費的午餐,要自己掏錢買,即使有,當心有毒!一個誠信的社會,對踏實上進的人,有著莫大的好處!關于員工培訓問題,跟企業(yè)的規(guī)模有著很大的關系。小作坊,要求的是基本的勞動,基本上談不上培訓,即使有培訓,也是技術上的傳授。很多電影上都有,跟師傅學徒,學了很多年,等師傅老了退休,奉養(yǎng)師傅,為師傅送終,披麻戴孝感恩一番。這是人間真情,彌足珍貴?,F(xiàn)代作坊跟古代的有一定的相似,師傅一般會選擇人品好、有資質(zhì)、肯專研的徒弟教,希望能將自己的本事發(fā)揚光大,至于留不留一手,就要看師傅的考慮。古代有句話,叫“養(yǎng)大徒弟,餓死師傅”,有一定的科學依據(jù),對這樣的話,只能說刻薄,看自己的造化和做人的態(tài)度罷了。還有一些規(guī)模小的公司,會給員工培訓。員工之間建群交流,上級手把手地傳授經(jīng)驗,老板組織課程親自講授。關于建群,特別說一下,現(xiàn)在是二十一世紀,網(wǎng)上基本什么知識都有,可以自己下載研究,而且現(xiàn)代的通訊方式,可以讓你接觸更多資訊,包括培訓方面的知識。人際關系在每一個時代都很重要,建立一個豐富的人際網(wǎng)對你的成功很有幫助,有了人際關系,你就占了人和的優(yōu)勢,至于天時地利,在于你的運籌帷幄和奮斗。一個成功人士的背后,都有一群愿意幫助他的人。規(guī)模中等的企業(yè),這時要考慮派系的爭斗。站在哪一派系,這里不談,但一般人除了忠于自己的良心之外,都會考慮有利于自己發(fā)展的一邊。這時爭取培訓很重要,企業(yè)一般會組織培訓,送學校或者商業(yè)教育機構學習,這對提升自己價值很關鍵。不少人除了上班,還會自我增值,自己去上培訓班,當然他們的付出,換回來的是他們的成功。中等規(guī)模的企業(yè)基本上都有一套制度,學會適應,當?shù)匚挥幸欢ǖ谋U蠒r,才可以對制度說不或者改進。在制度的保障下,一般企業(yè)都會設立人力資源部和行政管理部,人力部負責挖掘人才或者適合公司的人員,而行政部一般除了生活,就是培訓。一個優(yōu)秀的行政管理人員會考慮企業(yè)狀況和財力,極力提高企業(yè)員工素質(zhì),企業(yè)包學校教室請講師專業(yè)授課,或者請成功人士以及總監(jiān)傳授經(jīng)驗。在競爭激烈的市場經(jīng)濟下,自我增值很重要,不一定要求每一個員工都是大師,但起碼是專家型的,業(yè)有所功,只要大方向不錯,這樣的企業(yè)不愁發(fā)展不起來。大企業(yè)除了上面講的基本都涉及之外,這時基本上形成了企業(yè)的經(jīng)營理念。每一個大企業(yè)在商標下,通常都會有句話,而這一句話,則是企業(yè)的經(jīng)營理念。關于企業(yè)經(jīng)營理念插一句,一般跟董事長的性格和風格有關。大企業(yè)不免派系斗爭,但更多的是制衡,相互制約,相互發(fā)展。老總常說的是這樣一句話,我們是一個大家庭,家里的人都各司其職。對于年輕人來說,做小孩好,因為優(yōu)秀的人才有機會保送出國學習和考察。即時對普通職工而言,有時也可以去其它工廠參觀和學習。大企業(yè)一般有嚴格的制度,有著嚴謹?shù)纳氂媱澓托匠甑燃?,有著專門的培訓部門。而在大企業(yè)工作一個便利,就是于外國人接觸的機會多,語言水平越發(fā)重要,沒事多掌握一門外語是必須的。大企業(yè)除了滿足國內(nèi)市場外,一個很大的跳躍就是國際化,還有不少大企業(yè)在外國還有分支企業(yè)。談到這里,應該講講外企的培訓現(xiàn)狀和對策了。如果說中國的國有企業(yè)是大佬的話,那民營企業(yè)就是草莽英雄,而外企就是老師。外國企業(yè)有的已經(jīng)有幾百年的歷史,經(jīng)歷發(fā)展的不同階段,隨著當?shù)貒艺叩淖儎樱兄惶棕S富可供借鑒的制度和經(jīng)營方法。豐田汽車的零檢查制度,讓中國不少企業(yè)明白緊抓制作的各個環(huán)節(jié),做到不需質(zhì)檢的質(zhì)量保證。在中國繁盛的外企除了高端制造和金融巨頭外,還包括文化和服務等方面的。當然有一個捷徑,就是向臺企和港企學習,在自由經(jīng)濟制度下,融合外國企業(yè)先進文化發(fā)展起來的當?shù)仄髽I(yè)文化。外企在培訓方面不僅專業(yè),而且投資巨大。外企在員工先期培訓方面下足功夫,不少人才進外企除了鍍金之外,就是追求培訓,當然高額的工資也是很吸引人的。進外企的員工的視野跟國內(nèi)企業(yè)員工的不一樣,因為他們的是國際化的,吸收各種文化,而英文雜志是在企業(yè)里常見的。聽說一個同事,需要一本英文雜志,特地向外企的同學求助,最終艱難獲得的事情。在外企除了工作之外,一個很重要的方面,就是生活素質(zhì)的提高,出去旅游或者聚會是常見的事情。試想一個畫面,男子西裝革履,帶蝴蝶結,而女子衣著妖嬈,或者衣著華麗,酒杯交錯,旁邊的鋼琴師和小提琴師優(yōu)雅地彈著音樂,和外國人一起酒會,是不是覺得身份地位提高了很多。當然,外企追求年輕化,所以在外企工作過的,最后還是回歸祖國的懷抱,在國內(nèi)大中企業(yè)擔任要職。而臺企和港企則充分地吸收了這種精華,一般在這些企業(yè)里,爭斗很少,人際關系比較好,相互幫助,相互友愛??梢噪S時獲得臺灣或者香港的成功案例,供自己揣摩研究。站在巨人的肩膀上,看這個世界會更寬廣一點,說的就是這個道理。而一些企業(yè)還會有專門的圖書室和檔案室,不少珍貴版本的銅版書也會有機會獵及。當然,對每一個渴望自我增值的人來說,圖書館是一個很重要的地方,圖書館有著各種各樣的專業(yè)雜志和書籍。在當今大學,不少同學除了流連網(wǎng)吧之外,就是泡在圖書館里。當然,這里研究的是企業(yè)員工培訓問題,要是企業(yè)沒有專門雜志訂閱的話,自己掏腰包買,帶進公司,擺放在辦公桌上,老總知道翻閱的話,一定會對你刮目相看!/r

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