專升本(管理學(xué))模擬試卷14

專升本(管理學(xué))模擬試卷14(總分118,考試時間90分鐘)1.單項選擇題2003年5月，SARS疫情還未解除時，我國政府頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,這對以后的公共衛(wèi)生事件管理來說，屬于()A.事前控制B.事后控制C.事中控制D.直接控制企業(yè)通過將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打人新的區(qū)域市場，這種戰(zhàn)略被稱為()市場滲透戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略麥格雷戈的代表作是()《企業(yè)的人事方面》B.《個性與組織》C.《激勵與個人》D.《工作與人性》組織文化的特征不包括()超個體的獨特性B.不穩(wěn)定性C.融合繼承性D.發(fā)展性人力資源的需求量主要是根據(jù)職務(wù)的()來確定。A.數(shù)量B.類型C.數(shù)量和類型D.高低市場經(jīng)濟中要提倡“以義治商”和“以義取利”，這里的“義”指的是()A.義氣B.法律C.和氣D.倫理道德根據(jù)成就需要理論，人們渴望友誼、回避沖突的需要屬于()A.生理需要B.成就需要C.權(quán)力需要D.歸屬需要小張工作積極性很高但能力有限，最適合的領(lǐng)導(dǎo)方式是()A.命令型B.推銷型C.參與型D.授權(quán)型在企業(yè)中，財務(wù)主管與財會人員之間的職權(quán)關(guān)系是()A.直線職權(quán)關(guān)系B.參謀職權(quán)關(guān)系C.既是直線職權(quán)關(guān)系又是參謀職權(quán)關(guān)系D.都不是在經(jīng)營單位組合分析法中，具有較高業(yè)務(wù)增長率和較高市場占有率的經(jīng)營單位是()A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗下列哪項可以讓組織各級主管人員全面了解整個組織的不同工作內(nèi)容，從而得到各種不同的經(jīng)驗，為其今后在較高層次上任職打下基礎(chǔ)()A.理論培訓(xùn)B.提升C.職務(wù)輪換D.輔導(dǎo)如果一個人遵守自己選擇的道德準則，即使這些準則違背了法律，這說明他正處于道德發(fā)展的()

A.前慣例層次B.慣例層次C.原則層次D.前原則層次13.在工業(yè)化后期，企業(yè)的價值觀是()企業(yè)利潤最大化兼顧員工利益B.追求企業(yè)相關(guān)利益者價值最大化C.股東利潤最大化D.增進社會福利“人們從事工作，會有各種各樣的動機，而每個人的動機又各不相同。你必須探知你所接觸的每個人的不同動機，以便掌握和開啟發(fā)揮各人潛能的鑰匙。”這說明管理人員必須進行()A.授權(quán)B.激勵C.人員配備D.溝通企業(yè)經(jīng)營在國際市場中擴張的路徑通常表現(xiàn)為()A.本地市場——全國市場——地區(qū)市場——海外鄰近市場——全球市場全球市場——海外鄰近市場——全國市場——地區(qū)市場——本地市場本地市場——全國市場——海外鄰近市場——全球市場本地市場——地區(qū)市場一全國市場——海外鄰近市場——全球市場專注于產(chǎn)品的經(jīng)營，充分合理地利用專有資產(chǎn)，提高專業(yè)經(jīng)營的效率水平，有利于“多面手”式人才的成長，這是部門形式中的()A.產(chǎn)品或服務(wù)部門化B.地域部門化C.職能部門化D.顧客部門化下列不同類型的溝通中，不受管理層次的限制，且較難對其實行管理控制的是()A.在組織中廣為傳播的小道消息B.董事長代表董事會所作的年度工作報告C.主管部門召開的電話會議C.主管部門召開的電話會議D.組織領(lǐng)導(dǎo)人的演講和動員大會在波士頓矩陣中，“金?！毙徒?jīng)營單位()A.應(yīng)選擇剝離或放棄B.需要加大資金投入C.需要較少的資金投入，卻可以為企業(yè)帶來較多利潤D.不需要向“明星”型經(jīng)營單位轉(zhuǎn)化19.下列屬于保健因素的是()A.成長的可能性B.責(zé)任C.成就D.薪金屬于組織變革中來自于個人因素的壓力是()A.員工的工作變動B.組織中的結(jié)構(gòu)變動C.家庭法律糾紛D.模糊不清的溝通渠道通過向目標市場國的某一企業(yè)提供管理技術(shù)，或負責(zé)該企業(yè)的經(jīng)營管理等，借以進入海外市場的方式是()A.特許B.合同制造C.管理合同D.合同簽訂一個尊重需要占主導(dǎo)地位的人，效果最好的激勵措施是()A.加薪B.提升C.解聘威脅D.挑戰(zhàn)性工作23.程序控制的特點是()控制標準Z值是時間t的函數(shù)控制標準Z值是控制對象所跟蹤的先行量的函數(shù)控制標準Z值過去時刻已達到狀態(tài)Kt的函數(shù)控制標準Z值由某一目標函數(shù)的最大值或最小值構(gòu)成

()的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度成正相關(guān)。A.生產(chǎn)導(dǎo)向B.員工導(dǎo)向C.權(quán)力導(dǎo)向D.利益導(dǎo)向管理者必須因地制宜地將管理知識與具體的管理活動相結(jié)合，這里強調(diào)的是()A.管理的科學(xué)性B.管理的藝術(shù)性C.管理的有效性D.管理的實用性馬斯洛的需要層次論認為，人的最高層需要是()A.自我實現(xiàn)需要B.安全需要C.尊重需要D.社交需要某個公司目前有四個投資方案可供選擇，請找出最符合最小最大后悔的投資方案。()方案市境條件好方案市境條件好甲80'100120丁160市場條件一能市場義杵差7050E0過￡050-20A.甲B.丙C.丁在決策因素中，決策者無法控制但又對決策后果起重大影響的要素是()A.決策方案B.決策環(huán)境C.決策變量D.決策評價以腦力勞動為主的管理人員的績效評估適合采用()A.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法行為導(dǎo)向型考評方法效果導(dǎo)向型考評方法D.客觀考評法通過更大的營銷努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額的戰(zhàn)略類型是()A.市場開發(fā)B.市場滲透C.產(chǎn)品開發(fā)D.集中多元化某燈具制造企業(yè)采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，該企業(yè)共有管理人員45人，其中廠長1人，職能部門經(jīng)理3人，職員16人，車間主任5人，班組長20人。廠長的管理幅度應(yīng)為()A.44人B.28人C.8人D.5人通過提高管理人員的素質(zhì)來進行控制，這種方式屬于()A.間接控制B.直接控制C.反饋控制D.客觀控制工作中，常常見到員工之間會在貢獻和報酬上相互參照攀比。一般來說，你認為員工最有可能將哪一類人作為自己的攀比對象()A.企業(yè)的高層管理人員B.員工們的頂頭上司C.企業(yè)中其他部門的領(lǐng)導(dǎo)D.與自己處于相近層次的人34.()是企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容。A.技術(shù)創(chuàng)新B.目標創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.環(huán)境創(chuàng)新某企業(yè)的人大代表在開完人代會以后，將會議精神以會議的形式傳達下去，其溝通形式為()A.鏈式淘通B.環(huán)式淘通C.輪式溝通D.全通道式溝通

下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法，不正確的是()A.相關(guān)專家或人員各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論所發(fā)表的建議必須要深思熟慮鼓勵獨立思考、奇思妙想可以補充完善已有的建議某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，單位可變成本為80元，產(chǎn)品單位售價為120元，若企業(yè)目標利潤為30萬元，則該企業(yè)至少應(yīng)完成()萬件的產(chǎn)銷量。A.2B.12C.20D.30下列不能作為管理人員考評的目的是()A.確定薪酬的依據(jù)B.人事調(diào)整提供依據(jù)C.為管理人員培訓(xùn)提供依據(jù)D.進行懲罰的標準某零售商店選定三個備選經(jīng)營方案，其主要數(shù)據(jù)如下表所示。根據(jù)最小最大后悔值法則，你認為該商店應(yīng)選哪一個方案為好()一-——狀壽方案錯善一毅銷售低甲1000S50200乙900500300丙S00400350A.甲方案B.乙方案C.丙方案D.乙方案和甲方案均可()認為“競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為顧客所能創(chuàng)造的價值?！盇.邁克爾A.邁克爾.波特B.彼得.德魯克C.普拉哈拉德D.弗雷德.R.戴維4.簡答題簡述泰羅科學(xué)管理理論的內(nèi)容。簡述正強化與負強化的定義。簡述管理道德發(fā)展的三個層次六個階段。簡述人力資源計劃的過程。簡述決策的方法。5.論述題試結(jié)合所學(xué)的管理理論，分析組織內(nèi)部沖突的類型及其處理沖突的五種管理策略。試論組織變革的阻力以及消除組織變革阻力的管理對策。6.案例分析題哪種領(lǐng)導(dǎo)類型最有效ABC公司是一家中等規(guī)模的汽車配件生產(chǎn)集團。最近，對該公司的三個重要部門經(jīng)理進行了一次有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)類型的調(diào)查。1．張經(jīng)理張經(jīng)理對他本部門的產(chǎn)出感到自豪。他總是強調(diào)對生產(chǎn)過程、出產(chǎn)量控制的必要性，堅持下屬人員必須很好地理解生產(chǎn)指令得以迅速、完整、準確的反饋。當遇到小問題時，張經(jīng)理會放手交給下級去處理，當問題很嚴重時，他則委派幾個有能力的下屬人員去解決問題。通常情況下，他只是大致規(guī)定下屬人員的工作方針、完成怎樣的報告及完成期限。張經(jīng)理認為只有這樣才能導(dǎo)致更好地合作，避免重復(fù)工作。張經(jīng)理認為對下屬人員采取敬而遠之的態(tài)度對一個經(jīng)理來說是最好的行為方式，所謂的“親密無間”會松懈紀律。他不主張公開譴責(zé)或表揚某個員工，相信他的每一個下屬人員都有自知之明。據(jù)張經(jīng)理說，在管理中的最大問題是下級不愿意接受責(zé)任。他講到，他的下屬人員可以有機會做許多事情，但他們并不是很努力地去做。他表示不能理解在以前他的下屬人員如何能與一個毫無能力的前任經(jīng)理相處，他說，他的上司對他們現(xiàn)在的工作運轉(zhuǎn)情況非常滿意。2．王經(jīng)理王經(jīng)理認為每個員工都有人權(quán)，他偏重于管理者有義務(wù)和責(zé)任去滿足員工需要的學(xué)說，他說，他常為他的員工做一些小事，如給員工兩張下月在上海舉行的藝術(shù)展覽的入場券。他認為，每張門票才150元，但對員工和他的妻子來說卻遠遠超過150元。通過這種方式，也是對員工過去幾個月工作的肯定。王經(jīng)理說，他每天都要到工場去一趟，與至少25％的員工交談。王經(jīng)理不愿意為難別人，他認為張經(jīng)理管理方式過于死板，他的員工也許并不那么滿意，但除了忍耐別無他法。王經(jīng)理的想法是以一個友好、粗線條的管理方式對待員工。他承認盡管在生產(chǎn)率上不如其他單位，但他相信他的員工有高度的忠誠與士氣，并堅信他們會因他的開明領(lǐng)導(dǎo)而努力工作。3．李明經(jīng)理李明經(jīng)理說他面臨的基本問題是與其他部門的職責(zé)分工不清。他認為不論是否屬于他們的任務(wù)都安排在他的部門，似乎上級并不清楚這些工作應(yīng)該誰做。李明經(jīng)理承認他沒有提出異議，他說這樣做會使其他部門的經(jīng)理產(chǎn)生反感。他把王經(jīng)理看成是朋友，而王經(jīng)理卻不這樣認為，王經(jīng)理認為他們有競爭關(guān)系。李明經(jīng)理說過去在不平等的分工會議上，他感到很窘迫，但現(xiàn)在適應(yīng)了，其他部門的領(lǐng)導(dǎo)也不以為然了。李明經(jīng)理認為紀律就是使每個員工不停地工作，預(yù)防各種問題的發(fā)生，他認為作為一個好的管理者，沒有時間像王經(jīng)理那樣握緊每一個員工的手，告訴他們正在從事一項偉大的工作。他相信如果一個經(jīng)理聲稱為了決定將來的提薪與晉升而對員工的工作進行考核，那么，員工則會更多地考慮他們自己，由此而產(chǎn)生很多問題。他主張，一旦給一個員工分配了工作，就讓他以自己的方式去做，取消工作檢查。他相信大多數(shù)員工知道自己把工作做得怎么樣。如果說存在問題，那就是他的工作范圍和職責(zé)在生產(chǎn)過程中發(fā)生的混淆。李明經(jīng)理的確想過，希望公司領(lǐng)導(dǎo)叫他到辦公室聽聽他對某些工作的意見。然而，他并不能保證這樣做不會引起風(fēng)波而使情況有所改變。他說他正在考慮這些問題。根據(jù)上述案例回答下列兩個問題：1.你認為這三個部門經(jīng)理各采取什么領(lǐng)導(dǎo)方式?2.試預(yù)測這些模式各將產(chǎn)生什么結(jié)果?7.填空題TOC\o"1-5"\h\z1.根據(jù)羅伯特.卡茨的研究，管理者要具備三類技能：概念技能、技術(shù)技能和。2.選聘工作的基礎(chǔ)是。是網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基礎(chǔ)。斯密的觀點促進了工業(yè)革命的發(fā)展，成為資本主義管理的一條基本原理。需要層次理論認為，人的最低層次需要是。企業(yè)獲得與自身生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競爭對手的所有權(quán)或加強對他們的控制，這是戰(zhàn)略類型中的。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略觀念的核心特征是，即對企業(yè)的市場力量分析主要從企業(yè)的環(huán)境出發(fā)。和是兩種最常見的在職培訓(xùn)。在層次，道德判斷的標準是個人是否維持平常的秩序并滿足他人的期望。根據(jù)企業(yè)所面臨環(huán)境的復(fù)雜性和動態(tài)性劃分標準，醫(yī)院、保險公司和汽車制造商處在

環(huán)境中。親愛的用戶:1、只要朝著一個方向努力，一切都會變得得心應(yīng)手。20.6.226.22.202011:3111:31:38Jun-2011:31春去春又回，^新桃換舊符。月在那桃花盛開的地方，在3、有勇氣承擔命運這才是英雄好漢。11:316.22.202011:316.22.202011:3111:31:386.22.202011:316.22.2020,心情像桃5、閱讀使人充實，會談使