影響VCM功能膜行業(yè)的有利及不利因素分析

影響VCM功能膜行業(yè)的有利及不利因素分析市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法很多，主要有以下幾種。（一）傳統(tǒng)研究法1、產(chǎn)品研究法產(chǎn)品研究法即對(duì)產(chǎn)品（商品），如農(nóng)產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、紡織品等的營(yíng)銷問(wèn)題分門別類的研究方法。其優(yōu)點(diǎn)是具體實(shí)用，缺點(diǎn)是有許多共同的方面造成重復(fù)。這一方法的研究結(jié)果形成了各大類產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，如農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。2、機(jī)構(gòu)研究法機(jī)構(gòu)研究法即對(duì)分銷系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)（機(jī)構(gòu)），如生產(chǎn)者、代理商、批發(fā)商、零售商等進(jìn)行研究的方法。側(cè)重分析研究流通過(guò)程的這些環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚氖袌?chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題。其研究結(jié)果形成了批發(fā)學(xué)、零售學(xué)等。3、職能研究法職能研究法即研究市場(chǎng)營(yíng)銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問(wèn)題及解決方法。如將營(yíng)銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類，并將之細(xì)分為購(gòu)、銷、運(yùn)、存、金融、信息等內(nèi)容，分別和綜合進(jìn)行研究。這一方法在西方學(xué)術(shù)界頗為流行。（二）歷史研究法這是從發(fā)展變化過(guò)程來(lái)分析闡述市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的研究方法。如分析市場(chǎng)營(yíng)銷的含義及其變化，工商企業(yè)100多年來(lái)營(yíng)銷管理哲學(xué)（觀念）的演變過(guò)程，零售機(jī)構(gòu)的生命周期現(xiàn)象等，從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)者一般都重視研究對(duì)象的歷史演變過(guò)程，但不把它作為唯一的研究方法。（三）管理研究法這是戰(zhàn)后西方營(yíng)銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題。其研究框架是：將企業(yè)營(yíng)銷決策分為目標(biāo)市場(chǎng)和營(yíng)銷組合兩大部分，研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場(chǎng)環(huán)境因素的要求，結(jié)合自身資源條件（企業(yè)可控因素），進(jìn)行合理的目標(biāo)市場(chǎng)決策和市場(chǎng)營(yíng)銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關(guān)理論，將市場(chǎng)營(yíng)銷決策與管理問(wèn)題具體化、科學(xué)化，對(duì)營(yíng)銷學(xué)科的發(fā)展和企業(yè)營(yíng)銷管理水平的提高起了重要作用。（四）系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運(yùn)用于市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的方法。在管理導(dǎo)向的營(yíng)銷研究中，常常采用這一方法。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，包含了許多相互影響、相互作用的因素，如企業(yè)（供應(yīng)商）、渠道伙伴（中間商）、目標(biāo)顧客（買主）、競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個(gè)真正面向市場(chǎng)的企業(yè)，必須對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合，使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)步調(diào)一致、密切配合，達(dá)到系統(tǒng)優(yōu)化，產(chǎn)生增效作用，提高經(jīng)濟(jì)效益。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展，這也是這門學(xué)科的生命力源泉之一。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念，就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來(lái)處理營(yíng)銷問(wèn)題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營(yíng)銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者總是接受任何他能買到的價(jià)格低廉的產(chǎn)品。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號(hào)是：“我們生產(chǎn)什么，就賣什么。”生產(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。當(dāng)時(shí)，資本主義國(guó)家處于工業(yè)化初期，市場(chǎng)需求旺盛，整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對(duì)不足。企業(yè)只要擴(kuò)大生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，就能盈利，而不必過(guò)多關(guān)注市場(chǎng)需求差異。在這種情況下，生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，還有一種情況也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場(chǎng)前景的產(chǎn)品，技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高，必須通過(guò)提高生產(chǎn)率、降低成本來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”，但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢(shì)的變化，這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認(rèn)為，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此，企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購(gòu)買者欣賞精心制作的產(chǎn)品，相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，并愿意出較高價(jià)格購(gòu)買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，而不太關(guān)注市場(chǎng)是否歡迎。他們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時(shí)期流行。與生產(chǎn)觀念一樣，產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過(guò)分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求，這兩種觀念最終將導(dǎo)致“營(yíng)銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運(yùn)輸，忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運(yùn)輸?shù)娜找嬖鲩L(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)；計(jì)算尺制造商以為工程人員需要計(jì)算尺而非計(jì)算能力，忽視了袖珍計(jì)算器的挑戰(zhàn)，其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場(chǎng)冷落，經(jīng)營(yíng)者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷觀念推銷觀念（或銷售觀念）認(rèn)為，消費(fèi)者通常有一種購(gòu)買情性或抗衡心理，若聽其自然，消費(fèi)者就不會(huì)大量購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品，因而營(yíng)銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執(zhí)行推銷觀念的企業(yè)，稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是：“我們賣什么，就讓人們買什么?！蓖其N觀念盛行于20世紀(jì)三四十年代。在這一時(shí)期，由于西方各國(guó)科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行，因此商品產(chǎn)量迅速增加，整個(gè)市場(chǎng)供過(guò)于求，賣主之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前后歷時(shí)5年，堆積如山的貨物賣不出去，市場(chǎng)極度蕭條。這種現(xiàn)實(shí)使許多企業(yè)家認(rèn)識(shí)到，企業(yè)不能只顧生產(chǎn)，即使有物美價(jià)廉的產(chǎn)品，也要努力推銷才能保證被人購(gòu)買。在推銷觀念指導(dǎo)下，企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”，而不是“被買去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動(dòng)，進(jìn)行無(wú)孔不入的促銷信息“轟炸”，以求說(shuō)服甚至強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買。與前兩種觀念一樣，推銷觀念也是建立在以企業(yè)為中心，“以產(chǎn)定銷”，而不是滿足消費(fèi)者真正需要的基礎(chǔ)上的。VM真空鍍鋁膜行業(yè)VM真空鍍鋁膜已有200年的歷史，它的產(chǎn)生基于人們替代鋁箔，提升性能的設(shè)想。真空鍍鋁薄膜是在高真空條件下，通過(guò)運(yùn)用表面電暈、真空蒸鍍、復(fù)合加工等多項(xiàng)技術(shù)在塑料薄膜或紙張表面鍍上一層或多層極薄的金屬鋁，形成具有良好金屬光澤的鍍鋁薄膜，可極大地提高薄膜的氣體阻隔性、表面阻抗、光線反射性能。根據(jù)不同的薄膜基材、鍍鋁層厚度、表面復(fù)合結(jié)構(gòu)，真空鍍鋁膜在產(chǎn)品功能上具有巨大的創(chuàng)新空間，在靜電防護(hù)、食品保鮮、紫外線防護(hù)等方面，與傳統(tǒng)材料相比，在性能和成本上具有顛覆性優(yōu)勢(shì)。并且有別于傳統(tǒng)的電鍍或化學(xué)鍍是在含有金屬離子的酸或堿性溶液中進(jìn)行，真空鍍鋁的方法避免了廢液對(duì)環(huán)境的污染，還能夠大量節(jié)約電力、鋁材等能源，從而降低成本，實(shí)現(xiàn)了節(jié)能減排。目前應(yīng)用最多的鍍鋁膜主要有聚酯鍍鋁膜（VMPET）和未拉伸流延聚丙烯鍍鋁膜（VMCPP）。VMPET電子膜起源于上世紀(jì)60年代，國(guó)外工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家開始對(duì)靜電危害有充分認(rèn)識(shí)，防靜電包裝材料的迅速發(fā)展，使電子產(chǎn)品質(zhì)量可靠性不斷提高，電子器件的使用壽命大幅增長(zhǎng)，軍事上的易燃易爆品燃爆事故大為減少，國(guó)內(nèi)近年來(lái)也已經(jīng)普遍注意到了靜電防護(hù)。電子膜在靜電防護(hù)方面的應(yīng)用范圍非常廣泛，如各類PC板、IC集成電路、光驅(qū)、硬盤、電子元器件的防靜電屏蔽袋；制作成電子屏蔽膠帶用于保護(hù)精密電子電路板上某個(gè)精密電子元器件。電子膜還可以利用微鍍層能吸收微波能并將其快速轉(zhuǎn)化成熱能的特性，將特定鍍層厚度的電子膜用作微波加熱用途，能大大提高微波爐等產(chǎn)品的加熱效率，減少微波能量的損失。目前電子膜產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上已廣泛用于韓國(guó)三星電子、富士康、日本索尼、日本富士等大型電子企業(yè)防靜電屏蔽保護(hù)，以及國(guó)內(nèi)外微波加熱產(chǎn)品。VMPET包裝膜，又被稱為普膜，采用BOPET薄膜為原料進(jìn)行生產(chǎn)，屬于綠色包裝，對(duì)生態(tài)環(huán)境和人類健康無(wú)害，能重復(fù)使用和再生。VMPET包裝膜具有良好柔韌性和阻隔性，它是將BOPET薄膜放入高真空室內(nèi)，通過(guò)高溫將鋁絲溶化蒸發(fā)，蒸發(fā)后的鋁離子沉淀吸附在基材表面，形成一層具有金屬光澤的鍍鋁層。該產(chǎn)品已被大量用于食品、藥品、化妝用品等的包裝。VMPET防爆膜的金屬鋁鍍層能夠大幅度的提升塑料薄膜反射紅外線、微波及可見(jiàn)光的性能，將其應(yīng)用于汽車及高層建筑的窗膜生產(chǎn)，不僅具有安全防爆的功能，還起到良好的保護(hù)隱私、消除或降低光污染危害，以及節(jié)能和環(huán)保的目的。目前主要有車用貼膜和建筑用貼膜。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以及整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)包裝的要求更加完美，需求迅速增長(zhǎng)，中國(guó)各行各業(yè)對(duì)功能性薄膜的市場(chǎng)需求不斷上升。目前，我國(guó)功能性薄膜處于結(jié)構(gòu)性供需矛盾的狀態(tài)，傳統(tǒng)薄膜供過(guò)于求，品質(zhì)高創(chuàng)新性強(qiáng)的真空鍍鋁膜產(chǎn)品則供不應(yīng)求。汽車膜行業(yè)隨著人民生活水平的不斷提高、我國(guó)汽車工業(yè)的快速發(fā)展，汽車已走進(jìn)千家萬(wàn)戶，人們對(duì)汽車的舒適度、美觀和保護(hù)需求的不斷增加，汽車膜產(chǎn)品正成為越來(lái)越普及的剛性汽車類消費(fèi)品。車窗膜主要用在車輛前后擋風(fēng)玻璃、側(cè)窗玻璃以及天窗玻璃上，具有隔熱防曬、防紫外線、避免碎裂脫落等功能。車窗膜具有抗磨層、PET安全基層、金屬隔熱層、復(fù)合膠粘劑、UV吸收層、透明PET安全基層、安全膠粘劑、高透明PET離型膜等結(jié)構(gòu)。窗膜生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)歷了五代，技術(shù)工藝不斷提升。隨著生產(chǎn)技術(shù)的不斷進(jìn)步，窗膜的生產(chǎn)工藝由涂布與復(fù)合工藝向染色工藝、真空熱蒸發(fā)工藝、真空磁控濺射技術(shù)（及改進(jìn)版本）、納米陶瓷技術(shù)不斷發(fā)展，其中，染色和真空蒸發(fā)工藝產(chǎn)品質(zhì)量低端，但價(jià)格適中，占據(jù)一定的市場(chǎng)份額；真空磁控濺射技術(shù)、納米陶瓷技術(shù)先進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量較好，是窗膜的高端水平。汽車漆面保護(hù)膜（PaintProtectiveFilm，PPF），又稱隱形車衣膜，主要用于乘用車的漆面保護(hù)。PPF可分為隱形車衣和汽車改色膜兩類產(chǎn)品，隱形車衣注重保護(hù)，而汽車改色膜還需兼顧顏色。近年來(lái)隨著消費(fèi)者車美意識(shí)的崛起，汽車保護(hù)膜逐漸從高檔、奢侈化消費(fèi)向大眾化、標(biāo)配化、普及化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)。PPF為五層結(jié)構(gòu)：PET膜（施工時(shí)撕除，保護(hù)表面涂層）、表面涂層（防污、修復(fù)）、基膜（核心材料）、壓敏膠、離型膜（施工時(shí)撕除，保護(hù)壓敏膠層）?；な荘PF的核心，也是承擔(dān)保護(hù)作用的主要材料。常用的基膜材料為PVC和TPU。TPU具有抗沖擊、防穿刺、防劃傷，耐腐蝕、耐候性好，具有熱修復(fù)功能，撕膜時(shí)無(wú)殘膠，質(zhì)感好等特點(diǎn)，相比PVC性能優(yōu)勢(shì)顯著。市場(chǎng)規(guī)模1、VCM復(fù)合膜行業(yè)VCM復(fù)合膜用于彩色鋼板的制造，覆膜彩色鋼板目前主要應(yīng)用于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、微波爐等家用電器面板，家裝、防盜門正在興起覆膜彩色鋼板的應(yīng)用，但主要定位在中端市場(chǎng)。其它行業(yè)雖有應(yīng)用，但不具備規(guī)模。因此彩板薄膜的市場(chǎng)前景目前主要取決于覆膜彩色鋼板在家電領(lǐng)域的應(yīng)用，VCM復(fù)合膜與家電行業(yè)的發(fā)展成正相關(guān)性。根據(jù)專業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)QYResearch于2020年發(fā)布的一份調(diào)研報(bào)告顯示，2019年全球家電彩涂板市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了24.2億美元，預(yù)計(jì)2026年將達(dá)到25億美元。彩涂板在家電行業(yè)的應(yīng)用目前主要集中于大家電領(lǐng)域，全球范圍內(nèi)，家電彩涂板中有51.2%和23.75%的產(chǎn)品分別應(yīng)用于冰箱和洗衣機(jī)，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年整體比例將保持一致。近年出現(xiàn)應(yīng)用范圍向廚衛(wèi)電器、小家電及消費(fèi)類電子延伸的趨勢(shì)，主要應(yīng)用品類以微波爐、熱水器、機(jī)頂盒等產(chǎn)品為主。據(jù)奧維云網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)家電市場(chǎng)在2013年以前在市場(chǎng)普及性需求完美釋放以及政府的政策刺激下經(jīng)歷了快速的增長(zhǎng)。在2004年至2013年的十年期間，中國(guó)家電市場(chǎng)零售額規(guī)模增長(zhǎng)了95%，保持了7.7%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率。2017年家電行業(yè)突破8,000億元銷售額后，2018年達(dá)到峰值8,458億元，2019年受中美貿(mào)易戰(zhàn)等因素影響，全行業(yè)銷售額下降3.0%。說(shuō)明隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，行業(yè)逐漸進(jìn)入調(diào)整周期，家電行業(yè)全品類持續(xù)高增長(zhǎng)時(shí)代已經(jīng)成為過(guò)去，總體進(jìn)入平穩(wěn)增長(zhǎng)階段。雖然家電進(jìn)入了較為平穩(wěn)的增長(zhǎng)周期，但家電外觀復(fù)合材料的迭代更替卻一直在持續(xù)，且增速較快。據(jù)了解，目前家電用復(fù)合材料主要用于電冰箱和洗衣機(jī)的面板、部分熱水器以及高檔建筑門板，隨著技術(shù)和工藝的進(jìn)步、消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、對(duì)節(jié)能環(huán)保的重視等，家電用復(fù)合材料的使用率在未來(lái)也將實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升。相對(duì)于傳統(tǒng)磷化噴粉工藝，家電用復(fù)合材料的優(yōu)點(diǎn)明顯。2、VM真空鍍膜行業(yè)由于下游終端市場(chǎng)需求旺盛，VM真空鍍鋁膜市場(chǎng)空間穩(wěn)步擴(kuò)大。得益于整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)包裝的要求更加完美，需求迅速增長(zhǎng)，上游VM真空鍍鋁膜被顯著拉動(dòng)，全球VM真空鍍鋁膜市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)定增長(zhǎng)。行業(yè)現(xiàn)狀分析VCM功能膜產(chǎn)品是一種由不同色彩、不同功能、或視覺(jué)質(zhì)感的多層復(fù)合結(jié)構(gòu)的薄膜材料。該產(chǎn)品主要通過(guò)與鋼板和鋁板等各種基礎(chǔ)材料進(jìn)行復(fù)合，從而使普通金屬板材表層具有良好的鏡面效果、豐富的圖案、靚麗的外觀及優(yōu)異的加工性、表面裝飾性、耐腐蝕性、耐指紋、抗刮傷、耐高溫、耐鹽霧等，可實(shí)現(xiàn)高光、亞光、珠光效果或金屬質(zhì)感，同時(shí)配以精美的圖案和珠光閃爍的效果，使終端產(chǎn)品更加時(shí)尚與精致。VCM功能膜主要是作為家電產(chǎn)品的外觀部件材料應(yīng)用，是生產(chǎn)家電用覆膜板材、覆膜板材等的主要原料，因此與彩鋼板行業(yè)發(fā)展有較大關(guān)聯(lián)。家電用VCM功能薄膜最早起源于上世紀(jì)90年代，隨著日本、美國(guó)、歐洲等國(guó)家家電行業(yè)的快速興起，家電用VCM功能性薄膜作為彩色噴涂板（PCM）的技術(shù)升級(jí)和環(huán)保產(chǎn)品，由日本企業(yè)引領(lǐng)開始進(jìn)入家電行業(yè)應(yīng)用，最初第一代家電用VCM家電用功能薄膜由日本知名企業(yè)理研公司研發(fā)成功并予以應(yīng)用，當(dāng)時(shí)主要應(yīng)用的家電企業(yè)有日本松下、夏普等企業(yè)，隨后各國(guó)家電企業(yè)也開始紛紛應(yīng)用在家電面板材料上，如韓國(guó)三星、LG電子、美國(guó)惠而浦、歐洲西門子等知名企業(yè)。而中國(guó)本土家電企業(yè)當(dāng)時(shí)無(wú)論從規(guī)模上和實(shí)力上都還處于發(fā)展初始階段，因此處于開始嘗試使用VCM家電覆膜板階段，由于VCM薄膜產(chǎn)品需要進(jìn)口，價(jià)格昂貴，因此使用量較少。從2000年開始隨著中國(guó)本土家電企業(yè)的快速發(fā)展，如海爾、美的、海信等企業(yè)快速做大以后，就開始逐步批量應(yīng)用VCM覆膜家電板作為高端家電面板使用，從2000年開始VCM功能薄膜的應(yīng)用可以分為兩個(gè)階段：第一階段是從2000年開始到2010年，國(guó)內(nèi)家電產(chǎn)品從高檔消費(fèi)品逐步過(guò)渡為家用必須消費(fèi)品，特別是隨著國(guó)家推出家電下鄉(xiāng)政策后，中國(guó)家電行業(yè)處于在數(shù)量上的快速上升過(guò)程，而VCM覆膜鋼板在國(guó)內(nèi)作為高端家電的面板使用開始逐步批量應(yīng)用，但是由于VCM功能薄膜核心技術(shù)掌握在日本和韓國(guó)企業(yè)手中，因此這個(gè)階段還處于VCM功能薄膜價(jià)格高，交貨周期長(zhǎng)，新產(chǎn)品開發(fā)周期長(zhǎng)，售后服務(wù)跟不上等狀況。同時(shí)由于國(guó)外企業(yè)掌握了生產(chǎn)VCM薄膜核心技術(shù)，其開發(fā)的新技術(shù)首先會(huì)應(yīng)用在國(guó)外知名家電企業(yè)產(chǎn)品中，一般是1-2年以后才開始在中國(guó)本土家電企業(yè)產(chǎn)品中使用，情況比較嚴(yán)重；第二階段是從2010年以后到現(xiàn)在，中國(guó)家電行業(yè)發(fā)展進(jìn)入到從量變到質(zhì)變的一個(gè)階段，中國(guó)本土家電企業(yè)無(wú)論從數(shù)量上還是質(zhì)量上都有一個(gè)質(zhì)的飛躍，VCM薄膜作為家電用高端面板材料的應(yīng)用也開始質(zhì)與量的全方位提升，同時(shí)國(guó)外VCM功能薄膜技術(shù)也發(fā)展到了第三代技術(shù)。正因?yàn)椤邦A(yù)涂裝”工藝擁有的諸多優(yōu)點(diǎn)，上世紀(jì)90年代美國(guó)、日本、西歐等國(guó)率先投入大量人力及資金開發(fā)家電用復(fù)合材料。家用電器廠商與復(fù)合材料、有機(jī)涂料以及復(fù)合膜生產(chǎn)廠商四方協(xié)作攻關(guān)，經(jīng)過(guò)數(shù)年努力，相繼開發(fā)成功適用于洗衣機(jī)、電冰箱等主要家用電器外殼的復(fù)合材料板。由于全球家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不斷地要求降低成本、提高外觀質(zhì)量及耐腐蝕壽命，環(huán)保機(jī)構(gòu)也對(duì)工業(yè)廢水、廢氣的排放標(biāo)準(zhǔn)愈來(lái)愈嚴(yán)格，因而全球范圍內(nèi)對(duì)這種復(fù)合材料板的需求量逐年上升。影響行業(yè)的有利及不利因素1、行業(yè)發(fā)展的有利因素（1）國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持本行業(yè)屬于國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的行業(yè)，近年來(lái)國(guó)家有關(guān)部門出臺(tái)多部促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支持政策，主要如下：①國(guó)家發(fā)改委和工信部于2009年聯(lián)合發(fā)布的《裝備制造業(yè)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)改造投資方向（2009-2011）》，將“高性能、低成本鋼鐵材料”、“新型建筑節(jié)能材料”、“金屬基復(fù)合材料”、“表面涂、鍍層材料”等新型材料列為優(yōu)先發(fā)展的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化領(lǐng)域。②國(guó)務(wù)院于2015年發(fā)布的《中國(guó)制造2025》提出以特種金屬功能材料、高性能結(jié)構(gòu)材料、功能性高分子材料、特種無(wú)機(jī)非金屬材料和先進(jìn)復(fù)合材料為發(fā)展重點(diǎn)。③工業(yè)和信息化部、發(fā)展改革委、科技部、財(cái)政部于2016年聯(lián)合印發(fā)《新材料產(chǎn)業(yè)發(fā)展指南》，提出到2020年，新材料產(chǎn)業(yè)規(guī)?；?、集聚化發(fā)展態(tài)勢(shì)基本形成，突破金屬材料、復(fù)合材料、先進(jìn)半導(dǎo)體材料等領(lǐng)域技術(shù)裝備制約，建成較為完善的新材料標(biāo)準(zhǔn)體系，形成具有一批有國(guó)際影響力的新材料企業(yè)。（2）符合環(huán)保及行業(yè)發(fā)展方向相對(duì)于傳統(tǒng)磷化噴粉工藝，家電用復(fù)合材料的優(yōu)點(diǎn)明顯。比傳統(tǒng)磷化噴粉工藝噴粉前需進(jìn)行磷酸鹽處理，產(chǎn)生含磷污水，噴涂過(guò)程中會(huì)形成20%~30%的粉末浪費(fèi)及揮發(fā)，形成環(huán)境污染。家電復(fù)合材料使用環(huán)保涂料和水性漆，輥涂工藝使得涂料不會(huì)擴(kuò)散到空氣中，整個(gè)過(guò)程更加環(huán)保。專業(yè)材料制造商通過(guò)輥涂工藝完成復(fù)合膜或有機(jī)涂料的涂覆，家電生產(chǎn)商可以將其直接加工成型做成各種部件或產(chǎn)品，對(duì)于家電制造廠而言省去了噴涂環(huán)節(jié)的工作，節(jié)省了投資和運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用。目前使用預(yù)涂裝工藝的處理速度比噴涂線要快10倍以上，節(jié)能1/6-1/5，可降低下游家電廠商的生產(chǎn)成本5%-10%。（3）居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，家電行業(yè)的發(fā)展也進(jìn)入了快車道，消費(fèi)者已經(jīng)不滿足于傳統(tǒng)家電基本的使用功能，具有技術(shù)含量高、人性化功能及時(shí)尚外觀設(shè)計(jì)的高端家電產(chǎn)品消費(fèi)需求呈上升趨勢(shì)。家電色彩和外觀的單一，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求。隨著消費(fèi)者對(duì)于外觀的審美觀不斷的提升，特別是最近幾年自然風(fēng)，輕奢金屬風(fēng)，漸變色等更加符合年輕消費(fèi)者的審美觀。根據(jù)美國(guó)卷材涂料協(xié)會(huì)（NCCA）和歐洲卷材涂料協(xié)會(huì)（ECCA）等機(jī)構(gòu)公布的行業(yè)數(shù)據(jù)，“裝飾”金屬?gòu)?fù)合材料有著明顯的增長(zhǎng)趨勢(shì)，其在整個(gè)金屬外觀復(fù)合材料中的占比不斷提高，在這種趨勢(shì)下，消費(fèi)者對(duì)于家電的需求更加趨向于個(gè)性化和美觀，更加注重與房屋的裝修風(fēng)格融為一體，因此家電復(fù)合材料行業(yè)的發(fā)展將受惠于消費(fèi)結(jié)構(gòu)的更新升級(jí)。（4）下游應(yīng)用范圍的擴(kuò)大由于復(fù)合材料優(yōu)越的綜合性能，多變的外觀色彩，簡(jiǎn)約的加工流程以及相對(duì)較低的綜合成本，其應(yīng)用范圍正在不斷擴(kuò)大，包括：白色家電除電冰箱、洗衣機(jī)、微波爐和熱水器外，電烤箱、飲水機(jī)等小家電已開始使用；黑色家電如大屏幕電視背板及外框等骨架材料；IT行業(yè)臺(tái)式電腦機(jī)箱外殼、建筑業(yè)的防盜門、室內(nèi)裝飾隔斷和移門、大型建筑室內(nèi)吊頂裝飾材料以及電梯內(nèi)裝飾材料等；交通運(yùn)輸業(yè)，如游輪、高鐵內(nèi)裝飾材料等。隨著VCM不斷的技術(shù)進(jìn)步，在相關(guān)行業(yè)將逐漸替代噴涂板等其它材料。2、行業(yè)發(fā)展的不利因素（1）受到下游行業(yè)波動(dòng)的影響家電金屬外觀復(fù)合材料的下游客戶是家電整機(jī)廠商、覆膜板材生產(chǎn)商，家電行業(yè)容易宏觀經(jīng)濟(jì)影響，下游行業(yè)的景氣度將直接影響到家電金屬外觀復(fù)合材料行業(yè)的發(fā)展。（2）受貿(mào)易政策波動(dòng)影響中國(guó)彩涂板行業(yè)近年來(lái)相繼收到印度、巴基斯坦和歐盟等國(guó)家和地區(qū)的反傾銷裁定，部分出口企業(yè)被征收高額的反傾銷稅，越南、烏克蘭等國(guó)家也在陸續(xù)發(fā)起反傾銷調(diào)查，彩涂板企業(yè)的出口貿(mào)易受沖擊，出口額持續(xù)下降。作為彩涂板子行業(yè)的家電金屬?gòu)?fù)合材料行業(yè)，其出口業(yè)務(wù)也容易受貿(mào)易政策波動(dòng)影響。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局1、VCM復(fù)合膜行業(yè)目前在全球的家電用復(fù)合材料市場(chǎng)，日本和韓國(guó)的專業(yè)材料廠商在國(guó)際市場(chǎng)中處于主流供應(yīng)商地位，國(guó)內(nèi)的家電用復(fù)合材料產(chǎn)品生產(chǎn)在近幾年才逐步發(fā)展起來(lái)，廠商和規(guī)模都普遍較小。下游家用電器制造行業(yè)對(duì)于高品質(zhì)復(fù)合材料的強(qiáng)勁需求增長(zhǎng)，引發(fā)世界范圍內(nèi)新的復(fù)合材料生產(chǎn)線投資高潮和企業(yè)并購(gòu)浪潮，全球家電用復(fù)合材料產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的平衡將被打破，而這一變化最大的原動(dòng)力來(lái)自以中國(guó)為代表的新興市場(chǎng)國(guó)家的強(qiáng)大消費(fèi)需求增長(zhǎng)以及全球家電產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)向新興工業(yè)國(guó)家的轉(zhuǎn)移。從家電用復(fù)合材料行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)看，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和環(huán)保的要求越來(lái)越高，同時(shí)又需要不斷推出新產(chǎn)品以適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化，因此產(chǎn)品開發(fā)能力和成本控制競(jìng)爭(zhēng)在未來(lái)仍然是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素。目前國(guó)內(nèi)家電用復(fù)合材料行業(yè)市場(chǎng)集中度較高，據(jù)調(diào)查顯示，在應(yīng)用預(yù)涂裝工藝的家電復(fù)合材料細(xì)分市場(chǎng)，前五家企業(yè)的市場(chǎng)份額預(yù)計(jì)超過(guò)50%，主要企業(yè)包括青島河鋼、立霸股份、禾盛新材、珠海拾比佰、蘇州新穎等。2、VM真空鍍鋁膜行業(yè)真空鍍膜材料是一種綠色、環(huán)保、綜合性能優(yōu)異的納米金屬膜材料，具有優(yōu)異的電學(xué)、磁學(xué)、力學(xué)及光學(xué)等方面的功能，是當(dāng)前具有發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸I(yè)材料之一。在眾多功能性薄膜材料中，真空鍍膜材料具有優(yōu)異的機(jī)械性能、光學(xué)性能、尺寸穩(wěn)定性、導(dǎo)電性能優(yōu)異、耐化學(xué)腐蝕性及可回收性等特點(diǎn)，可被廣泛應(yīng)用于電子、光學(xué)、建筑、汽車、光伏、航天等領(lǐng)域，具有廣泛的市場(chǎng)應(yīng)用空間。3、汽車膜行業(yè)（1）汽車窗膜行業(yè)目前汽車窗膜市場(chǎng)中第一梯隊(duì)為伊士曼、3M及圣戈班，市占率大約50%左右。第二梯隊(duì)包括馬迪可、強(qiáng)生、哈尼塔，康得新等，市占率大約為20%左右，前兩梯隊(duì)市占率約70%，且主要市場(chǎng)份額由國(guó)外廠商占據(jù)。目前全球僅有9家企業(yè)通過(guò)國(guó)際窗膜協(xié)會(huì)（IWFA）認(rèn)證，中國(guó)品牌目前有3家。目前中國(guó)汽車窗膜市場(chǎng)正處于產(chǎn)品升級(jí)換代、進(jìn)口品牌被替代的歷史性階段，外資品牌的市場(chǎng)份額逐漸被稀釋，國(guó)產(chǎn)窗膜品牌正在將觸角伸向中高端市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)汽車窗膜企業(yè)潛力較大。（2）汽車漆面保護(hù)膜行業(yè)目前，國(guó)內(nèi)使用的汽車保護(hù)膜仍以進(jìn)口為主，主要生產(chǎn)公司包括3M、艾利、Xpel、龍膜（伊士曼）等全球主流功能性膜材生產(chǎn)企業(yè)。進(jìn)口產(chǎn)品主要面向高端市場(chǎng)和人群，市場(chǎng)占有率較高。同汽車窗膜行業(yè)類似，國(guó)產(chǎn)保護(hù)膜品牌也正在快速發(fā)展，隨著國(guó)產(chǎn)品牌產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升，品牌認(rèn)可度的不斷提高，憑借國(guó)產(chǎn)品牌的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，未來(lái)國(guó)產(chǎn)品牌的汽車保護(hù)膜將有較大的發(fā)展空間。品牌設(shè)計(jì)品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標(biāo)識(shí)或標(biāo)志、品牌形象代表、品牌口號(hào)、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)過(guò)程中，一般應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)基本原則：（一）簡(jiǎn)潔醒目，易讀易記來(lái)自心理學(xué)家的一項(xiàng)調(diào)查分析結(jié)果表明，人們接收到的外界信息中，83%的印象通過(guò)眼睛，11%借助聽覺(jué)，3.5%依賴觸摸，其余的源于味覺(jué)和嗅覺(jué)?；诖?，為了便于消費(fèi)者認(rèn)知、傳誦和記憶，品牌設(shè)計(jì)的首要原則就是簡(jiǎn)潔醒目，易讀易記?；谶@一要求，不宜把過(guò)長(zhǎng)的和難以讀誦的字符串作為品牌名稱，也不宜將呆板、缺乏特色感的符號(hào)、顏色、圖案用作品牌標(biāo)示。2015年9月，陸金所啟動(dòng)了全新的域名和品牌形象，替代原有的。陸金所將其網(wǎng)絡(luò)投融資平臺(tái)的域名進(jìn)行更改，由“”更改為“”；而金融資產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)則維持“Ifex”不變。陸金所董事長(zhǎng)計(jì)葵生解釋說(shuō)，之所以用去替換，是為了讓這一域名能夠更好地被國(guó)內(nèi)的用戶記憶。而且，這也是陸金所向更“互聯(lián)網(wǎng)化”方向轉(zhuǎn)變的一個(gè)體現(xiàn)，不僅僅是從技術(shù)、服務(wù)上更加便捷，即使是細(xì)節(jié)上也要做到更好。（二）構(gòu)思巧妙，暗示屬性一個(gè)與眾不同、充滿感召力的品牌，在設(shè)計(jì)上還應(yīng)該充當(dāng)體現(xiàn)品牌標(biāo)示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特性，暗示產(chǎn)品的優(yōu)良屬性。奔Benz（汽車發(fā)明人本茨先生的名字），經(jīng)過(guò)100多年的努力贏得了顧客信任。那個(gè)構(gòu)思巧妙、簡(jiǎn)潔明快、特點(diǎn)突出的圓形的汽車方向盤似的特殊標(biāo)志，已經(jīng)成了豪華優(yōu)質(zhì)高檔汽車的象征。這個(gè)品名與品標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，不僅暗示品牌所標(biāo)定的商品是汽車，而且是可以“奔馳”的優(yōu)質(zhì)汽車。（三）富蘊(yùn)內(nèi)涵，情意濃重品牌，大多都有其獨(dú)特的含義和解釋或釋義。有的就是一個(gè)地方的名稱，有的就是一種產(chǎn)品的功能，有的或者就是一個(gè)典故。富蘊(yùn)內(nèi)含、情意濃重的品牌，因其能喚起消費(fèi)者和社會(huì)公眾美好的聯(lián)想，而使其備受廠商青睞。（四）避免雷同，超越時(shí)空品牌設(shè)計(jì)的雷同，是實(shí)施品牌運(yùn)營(yíng)的大忌。因?yàn)槠放七\(yùn)營(yíng)的最終目標(biāo)是通過(guò)不斷提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力而超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。若品牌的設(shè)計(jì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雷同，一方面容易被起訴，另一方面也可能永遠(yuǎn)居于人后，達(dá)不到最終超越的目的。除了注意避免雷同以外，為了延長(zhǎng)品牌使用時(shí)間、擴(kuò)大品牌的使用區(qū)域，在品牌的設(shè)計(jì)上還應(yīng)注意盡可能超越時(shí)空限制。具有時(shí)代特征的名稱有強(qiáng)烈的應(yīng)時(shí)性，可能在當(dāng)時(shí)或延續(xù)一段時(shí)日會(huì)“火”，但隨著時(shí)間的推移，記住、了解當(dāng)時(shí)那個(gè)時(shí)代的人越來(lái)越少，品牌的感召力也會(huì)越來(lái)越小。而超越空間主要是指品牌超越地理文化邊界的限制?？梢韵胂?，若將“Sprite”直譯成“妖精”，又有多少中國(guó)人樂(lè)于去認(rèn)購(gòu)呢？而譯成了符合中國(guó)文化特征的“雪碧”就比較準(zhǔn)確地揭示出品牌標(biāo)定產(chǎn)品的“涼”“爽”的屬性。體驗(yàn)營(yíng)銷的概念體驗(yàn)營(yíng)銷是指企業(yè)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，向消費(fèi)者提供一定的產(chǎn)品和服務(wù)，通過(guò)對(duì)事件、情景的安排、設(shè)計(jì)，創(chuàng)造出值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)，讓消費(fèi)者產(chǎn)生內(nèi)在反應(yīng)或心理感受，激發(fā)并滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求，從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的營(yíng)銷模式。體驗(yàn)營(yíng)銷建立在對(duì)消費(fèi)者個(gè)性心理特征的認(rèn)真研究、充分了解的基礎(chǔ)之上。其以激發(fā)顧客的情感為手段，使整個(gè)營(yíng)銷理念更趨于完善，目的是為目標(biāo)顧客提供超過(guò)平均價(jià)值的服務(wù)，讓顧客在體驗(yàn)中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗(yàn)，獲得最大程度上的精神滿足。體驗(yàn)營(yíng)銷并非僅僅是一種營(yíng)銷手段，確切地說(shuō)它是一種營(yíng)銷心理、一種營(yíng)銷文化、一種營(yíng)銷理念。在消費(fèi)需求日趨差異化、個(gè)性化、多樣化的今天，顧客關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)的感知價(jià)值，比以往更為重視在產(chǎn)品消費(fèi)過(guò)程中獲得“體驗(yàn)感覺(jué)”。我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的現(xiàn)象，消費(fèi)者在購(gòu)買很多產(chǎn)品的時(shí)候，如果有“體驗(yàn)”的場(chǎng)景和氣氛，那么對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策就能產(chǎn)生很大的影響。例如，在購(gòu)買服裝時(shí)，如果一家服裝店不能讓顧客試穿的話，有很多顧客就會(huì)馬上離開；購(gòu)買品牌電腦時(shí)如果消費(fèi)者不能親自試試性能，感覺(jué)一下質(zhì)量，大多數(shù)消費(fèi)者就會(huì)對(duì)其質(zhì)量表示懷疑；購(gòu)買手機(jī)時(shí)如果銷售人員不太愿意讓顧客試驗(yàn)效果，顧客馬上就會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)而去……因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，提供充分的體驗(yàn)就意味著能夠獲得更多消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場(chǎng)細(xì)分是1956年由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者溫德爾，斯密于《產(chǎn)品差異和市場(chǎng)細(xì)分——可供選擇的兩種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略》一文中，在總結(jié)西方企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。市場(chǎng)細(xì)分不單純是一個(gè)抽象理論，而且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，順應(yīng)了第二次世界大戰(zhàn)以后美國(guó)眾多產(chǎn)品市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng)這一新的形勢(shì)，是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷觀念的一大進(jìn)步。從總體上看，不同的市場(chǎng)條件和環(huán)境，從根本上決定企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。市場(chǎng)細(xì)分理論和實(shí)踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段。（一）大量營(yíng)銷階段早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初，即資本主義工業(yè)革命階段，整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心和特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)速度和規(guī)模，市場(chǎng)以賣方為主導(dǎo)。在賣方市場(chǎng)條件下，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方式是大量營(yíng)銷，即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品，并且通過(guò)廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，大量營(yíng)銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價(jià)格，獲得了較豐厚的利潤(rùn)。企業(yè)沒(méi)有必要研究市場(chǎng)需求，市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。（二）產(chǎn)品差異化營(yíng)銷階段20世紀(jì)30年代，發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)，西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴(yán)重過(guò)剩，市場(chǎng)迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。營(yíng)銷方式從大量營(yíng)銷向產(chǎn)品差異化營(yíng)銷轉(zhuǎn)變，即向市場(chǎng)推出許多與競(jìng)爭(zhēng)者在質(zhì)量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營(yíng)銷較大量營(yíng)銷是一種進(jìn)步，但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的設(shè)計(jì)、技術(shù)能力，忽視對(duì)顧客需求的研究，缺乏明確的目標(biāo)市場(chǎng)，因此產(chǎn)品營(yíng)銷的成功率依然很低。由此可見(jiàn)，在產(chǎn)品差異化營(yíng)銷階段，企業(yè)仍然沒(méi)有重視對(duì)市場(chǎng)需求的研究，市場(chǎng)細(xì)分仍然缺乏產(chǎn)生的基礎(chǔ)和條件。（三）目標(biāo)營(yíng)銷階段20世紀(jì)50年代以后，在科學(xué)技術(shù)革命的推動(dòng)下，生產(chǎn)力水平大幅度提高，產(chǎn)品日新月異，生產(chǎn)與消費(fèi)的矛盾日益尖銳，以產(chǎn)品差異化為中心的推銷體制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決西方企業(yè)所面臨的市場(chǎng)問(wèn)題。于是，市場(chǎng)迫使企業(yè)再次轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念和經(jīng)營(yíng)方式，由產(chǎn)品差異化營(yíng)銷轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的目標(biāo)營(yíng)銷，即企業(yè)在研究市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的資源與優(yōu)勢(shì)，選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)與目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)相互匹配的營(yíng)銷組合。市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略應(yīng)運(yùn)而生。市場(chǎng)細(xì)分理論的產(chǎn)生，使傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念發(fā)生根本性的變革，在理論和實(shí)踐中都產(chǎn)生了極大影響，被西方理論家稱之為“市場(chǎng)營(yíng)銷革命”。市場(chǎng)細(xì)分理論產(chǎn)生后經(jīng)歷了不斷完善的過(guò)程。最初，隨著“以消費(fèi)者為中心”的營(yíng)銷理念日漸深入人心以及個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)把市場(chǎng)不斷細(xì)分，從而出現(xiàn)超市場(chǎng)細(xì)分理論（即一對(duì)一營(yíng)銷理論）。人們認(rèn)為把市場(chǎng)劃分得越細(xì)越能適應(yīng)顧客需求，只要通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力便可提高利潤(rùn)率。但是20世紀(jì)70年代以來(lái)，能源危機(jī)和整個(gè)資本主義市場(chǎng)不景氣，使不同階層消費(fèi)者的可支配收入出現(xiàn)不同程度的下降，人們?cè)谫?gòu)買時(shí)更多地注重價(jià)值、價(jià)格和效用的比較。過(guò)度細(xì)分市場(chǎng)導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷成本上升而減少總收益，于是反市場(chǎng)細(xì)分理論應(yīng)運(yùn)而生。營(yíng)銷學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為，應(yīng)該從成本和收益的比較出發(fā)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行適度的細(xì)分，這是對(duì)過(guò)度細(xì)分的反思和矯正。它賦予了市場(chǎng)細(xì)分理論新的內(nèi)涵，使其不斷地發(fā)展和完善，對(duì)指導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)具有更強(qiáng)的可操作性。20世紀(jì)90年代，在全球營(yíng)銷環(huán)境下，適度細(xì)分理論又被賦予了更新的內(nèi)涵，適應(yīng)了全球營(yíng)銷趨勢(shì)的發(fā)展。全球營(yíng)銷力圖盡可能地識(shí)別和滿足世界各國(guó)消費(fèi)者的共同需求，并希望以此獲得更廣闊的市場(chǎng)和更低的成本。而且，全球營(yíng)銷對(duì)于“需求”的理解更為深刻，它不是簡(jiǎn)單、一味地識(shí)別和滿足消費(fèi)者的現(xiàn)有需求，而是更為關(guān)注挖掘潛在需求，或在異國(guó)市場(chǎng)上引入并推行新的消費(fèi)文化。與此同時(shí)，全球營(yíng)銷同樣注意到各個(gè)國(guó)家和地區(qū)消費(fèi)者需求之間的差異。因?yàn)榉植加谑澜?00多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的全球消費(fèi)者，擁有不同的語(yǔ)言和膚色，不同的風(fēng)俗習(xí)慣，不同的宗教信仰，不同的行為方式。事實(shí)上，沒(méi)有一家企業(yè)已經(jīng)或者試圖把觸角伸向世界的每一個(gè)角落。它們都根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，尋求全球市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)，選擇那些能夠比對(duì)手更好地提供產(chǎn)品或服務(wù)的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，并與之建立互惠互利的交換關(guān)系，在滿足其需求的同時(shí)求得自身發(fā)展壯大。整合營(yíng)銷和整合營(yíng)銷傳播（一）整合營(yíng)銷的內(nèi)涵整合營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)以滿足消費(fèi)者需求為中心，以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段，把一切企業(yè)活動(dòng)進(jìn)行一元化整合重組，使企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)上達(dá)到高度協(xié)調(diào)一致，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一體化營(yíng)銷。整合既包括企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程