全國應(yīng)用型人才培養(yǎng)工程ATCP

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)全國應(yīng)用型人才培養(yǎng)工程（ATCP）職業(yè)經(jīng)理人崗位考試試卷考試時間120分鐘，總分100分考試要求：1.在教師指定路徑下建立以“考試序號-姓名”命名的文件夾，考試的全部文件保存在此文件夾下。答題結(jié)果均填寫在答題卡中，命名為“答題卡”。2.按照老師的要求上傳到指定位置?？荚囶}目：一、選擇題。（每題至少有一個正確答案，將正確答案的代號填在括號里。共40題，每題1分，共40分。）1.在一定的技術(shù)條件下，在生產(chǎn)過程中不斷增加一種投入要素的使用量，其它投入要素數(shù)量保持不變，這樣產(chǎn)量最終會超過某一定點(diǎn)，造成總產(chǎn)量的邊際增加量，這種現(xiàn)象稱為邊際收益遞減規(guī)律。（）A.無法確定B.不變C.增加D.遞減2.某人決定開設(shè)一家小型雜貨店，開店需要投資購買商品和經(jīng)營設(shè)施，需要花費(fèi)時間和精力進(jìn)行經(jīng)營。對該人來說，開店的機(jī)會成本是。（）A.他開店所需投資用于儲蓄可得到的利息（或把所需投資用于其他用途可得到的收益），加上他不開店而從事其他工作可得到的工資B.他開店所需投資用于儲蓄可得的利息或把投資用于其他用途可得的收益C.他不開店而從事其他工作可得到的工資D.他投資于一家飯店所得到的利益分紅3.公司根據(jù)預(yù)算期內(nèi)正?？蓪?shí)現(xiàn)的某業(yè)務(wù)量水平作為唯一基礎(chǔ)來編制預(yù)算，該預(yù)算方法是。（）A.彈性預(yù)算B.固定預(yù)算C.定期預(yù)算D.零基預(yù)算4.如果一位剛進(jìn)入企業(yè)的新員工在開始工作時沒有得到任何人提供的幫助而出現(xiàn)了事故，那么應(yīng)該對這個事故負(fù)責(zé)的人是。（）A.新員工的同事B.新員工本人C.新員工的直接管理者D.高級經(jīng)理5.在決策的時候必須能夠預(yù)先識別和分析所遇到的風(fēng)險，這樣做的目的是。（）A.更好地規(guī)避風(fēng)險B.保障既得利益C.徹底杜絕決策所帶來的損失D.使決策更正確6.全面質(zhì)量管理TQM的目的是。（）A.持續(xù)改進(jìn)B.調(diào)動員工參與的積極性C.滿足內(nèi)部和外部客戶的需要和期望D.高級管理層的參與7.不屬于PDCA循環(huán)的計劃階段。（）A.分析現(xiàn)狀B.分析產(chǎn)生問題的原因C.找出問題的原因D.執(zhí)行結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)相對比8.漸進(jìn)式變革通常是一種的變革。（）A.自上而下B.根本性C.自下而上D.非連續(xù)性9.變革計劃的解凍階段開始應(yīng)是介紹。（）A.變革的目標(biāo)和利益B.影響變革的力量C.各種目標(biāo)的制定D.參與變革的人員10.查明了問題的主要原因以后，就應(yīng)該確定目標(biāo)。在確定目標(biāo)時應(yīng)該采用。（）A.W5H分析法B.SMART原則C.SWOT分析法D.工作結(jié)構(gòu)分解法11.不屬于項目的基本特征之一。（）A.明確的目標(biāo)B.獨(dú)特的性質(zhì)C.結(jié)果的可逆轉(zhuǎn)性D.項目實(shí)施的一次性12.項目管理分為五個不同的階段，不屬于項目管理的五個階段之一。（）A.項目啟動B.項目說明C.項目監(jiān)督與控制D.項目收尾13.對項目進(jìn)行成本估算時的成本包括。（）A.直接成本和間接成本B.邊際成本和間接成本C.直接成本和可變成本D.邊際成本和直接成本14.可用分析方法對項目的成本和它所能夠提供的好處進(jìn)行簡單直接的比較。（）A.盈虧平衡B.概率C.風(fēng)險D.成本-效益15.在項目管理過程中，人們一般利用幫助他們編制任務(wù)時間表。（）A.統(tǒng)計圖B.甘特圖C.散點(diǎn)圖D.工作分解結(jié)構(gòu)16.每一單位產(chǎn)品的收入與其可變成本的差額被稱為。（）A.成本差額B.成本差異C.邊際收益D.單位產(chǎn)品收入17.關(guān)于客戶關(guān)系管理的特點(diǎn)，說法正確的是。（）A.通過信息技術(shù)的應(yīng)用來滿足客戶的需求B.收集所有與客戶相關(guān)的信息C.可以從數(shù)據(jù)庫中查到想得到的任何一位客戶的信息D.其他答案都正確18.按照傳統(tǒng)的成本分類方法，成本一般分為。（）A.直接成本、間接成本、管理費(fèi)用B.直接成本、可變成本、管理費(fèi)用C.直接成本、可變成本、固定費(fèi)用D.直接成本、管理費(fèi)用、固定成本19.某生產(chǎn)車間主任對下個月的工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排，包括人員時間安排，但是在執(zhí)行的過程中發(fā)現(xiàn)，有些員工經(jīng)常因?yàn)槟撤N原因不能按時上班，工作無法按照計劃進(jìn)行。你認(rèn)為該車間主任的人員、時間安排應(yīng)該在的情況下制定才是有意義的。（）A.項目任務(wù)時間表已經(jīng)創(chuàng)建B.資源計劃時間表已經(jīng)創(chuàng)建C.制定工作說明書D.獲得團(tuán)隊成員認(rèn)可20.對于已經(jīng)選定供應(yīng)商的采購方來說，為了進(jìn)行庫存控制，至關(guān)重要的是。（）A.訂購量和存儲成本B.訂購量和訂購時間C.訂購時間和折舊成本D.存儲成本和折舊成本21.一個企業(yè)的利潤通常是指在范圍內(nèi)的經(jīng)營成果。（）A.一定的會計周期B.一年C.一個月D.不定的時間22.資產(chǎn)按照流動性來分，可分為。（）A.固定資產(chǎn)和營業(yè)支出B.流動資產(chǎn)和無形資產(chǎn)C.流動資產(chǎn)和固定資產(chǎn)D.固定資產(chǎn)和長期投資23.屬于經(jīng)營活動流入的現(xiàn)金。（）A.銷售商品、提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金B(yǎng).取得投資收益所收到的現(xiàn)金C.取得借款所收到的現(xiàn)金D.支付給職工以及為職工支付的現(xiàn)金24.屬于資產(chǎn)類會計科目。（）A.應(yīng)付工資B.銀行存款C.應(yīng)付賬款D.實(shí)收資本25.過去發(fā)生的、無法收回的、與當(dāng)前決策無關(guān)的成本是。（）A.間接成本B.重置成本C.邊際成本D.沉沒成本26.評價企業(yè)庫存控制的效果，我們會從方面進(jìn)行評估。（）A.考慮庫存的溫度和濕度B.選擇合適的堆垛方式C.使用條形碼有利于識別物品D.以上方面都要評估27.要想完成一個普通項目，必須的資源不一定有的是。（）A.時間和信息B.人員和物資C.資金D.超前的戰(zhàn)略思想28.我們通常所說的項目時間表一般不包括。（）A.任務(wù)時間表B.人員安排時間表C.資源時間排表D.項目評估時間表29.企業(yè)滿足客戶需求的一些措施，也就是關(guān)心客戶的措施，這些措施中通常含有的要素有。（）A.建立客戶數(shù)據(jù)庫B.訓(xùn)練雇員關(guān)心客戶C.設(shè)立客戶服務(wù)部D.以上要素都應(yīng)該包括30.不屬于Kaizen要素的是。（）A.零缺陷B.質(zhì)量循環(huán)C.零庫存D.所有的層次都要參與31.下面選項中不屬于企業(yè)的不良資產(chǎn)。（）A.企業(yè)積壓的產(chǎn)品B.不良的投資C.沉沒成本D.債務(wù)單位拖欠的應(yīng)收賬款32.在編制公司的預(yù)算時，由于忽略了預(yù)算編制的方法，往往會導(dǎo)致的結(jié)果是。（）A.預(yù)算編制耗時、耗力，操作成本居高不下B.預(yù)算編制的成果并沒有得到公司員工的認(rèn)同C.預(yù)算體系僵化，難以適應(yīng)多變的經(jīng)營環(huán)境D.以上情況都可能33.健康與安全檢查執(zhí)行人員在執(zhí)行自己的職務(wù)時，他們不具有的權(quán)利。（）A.扣押攜帶危險品人員B.檢查并沒收任何危險品或?qū)嵨顲.調(diào)查事故或危險原因D.培訓(xùn)有關(guān)安全和健康知識34.公司在運(yùn)營的過程中會受到很多資源條件的限制，其中不包括。（）A.人員B.設(shè)備C.資金D.制度35.對于企業(yè)的資源維護(hù)，只有在故障出現(xiàn)的時候進(jìn)行的維護(hù)稱為維護(hù)。（）A.預(yù)防性B.應(yīng)急性C.計劃性D.無法確定36.某公司總經(jīng)理自創(chuàng)業(yè)以來一直都親自主管營銷工作。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，他所直接管轄的營銷隊伍從5人增加到了80多人。最近，總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)公司的營銷人員有些散漫，對公司的一些做法有異議時也不像從前那樣直接找總經(jīng)理本人溝通，常常采取背后議論的方式。對此，總經(jīng)理感到比較困惑，但又找不到確切的原因。從管理的角度看，產(chǎn)生這種狀況的根本原因是。（）A.市場規(guī)模增長太快，營銷人員大多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況B.總經(jīng)理對營銷人員關(guān)心不夠，致使?fàn)I銷人員內(nèi)心產(chǎn)生了看法C.公司管理層次太多，阻礙了總經(jīng)理與營銷人員間的直接交流D.總經(jīng)理直管營銷隊伍的方式已無法適應(yīng)公司日益擴(kuò)大的規(guī)模37.握手順序是____。（）A.上級在先B.主人在先C.長者在先D.女士在先38.陪客戶乘電梯時____。（）A.無人操作電梯，陪同人員先進(jìn)后出B.有人操作電梯，陪同人員后進(jìn)后出C.扶梯，客人先行，單向靠右D.無人操作電梯，陪同人員后進(jìn)后出39.商務(wù)面包車上位是哪個位置？（）A.中前部靠近門的位置為上位B.中后部靠近門的位置為上位C.中前部遠(yuǎn)離門的位置為上位D.中后部遠(yuǎn)離門的位置為上位40.遞名片的順序____。（）A.下級或訪問者先遞名片，先被介紹方遞名片B.名字面向客人雙手送出C.雙手接名片，輕聲讀出對方姓名或職位，并回送自己的名片D.應(yīng)將收到的名片及時收放到名片夾中，牢記對方的姓名和職位二、判斷題。（判斷以下各題的正誤，把判斷結(jié)果用“√”或“×”表示并填在括號里。每題1分，共20分。）1.有人說：“沃爾瑪之所以有競爭力是因?yàn)槿蛐l(wèi)星采購電腦系統(tǒng)的支撐”。（）2.可口可樂的競爭對手是百事可樂。（）3.最大銷售量的客戶一定給公司帶來最大的利潤。（）4.提高客戶滿意度就是提供快捷、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)水平。（）5.員工對待工資的態(tài)度在于其公平性。（）6.對外發(fā)布的財務(wù)報表是根據(jù)全體使用人的一般要求設(shè)計的，不適合特定報表使用人的特定要求。（）7.財務(wù)分析不是一種有固定程序的工作，不存在唯一的通用分析程序，而是一個研究和探索的過程。（）8.流動比率反映短期資金周轉(zhuǎn)能力。（）9.變動成本率低，則貢獻(xiàn)邊際率低，創(chuàng)利能力大。（）10.財務(wù)預(yù)測的起點(diǎn)是資本預(yù)測。（）11.杜邦分析方法是一種分解財務(wù)比率的方法，而不是另外建立新的財務(wù)指標(biāo)。（）12.增值稅是對銷售貨物、進(jìn)口貨物、提供加工及修理修配勞務(wù)的增值部分征收的一種稅。（）13.由公司和政府為籌措資金而原始售賣的證券成為主要資金，從現(xiàn)行交易資產(chǎn)中衍生出來的金融資產(chǎn)稱為衍生資產(chǎn)。（）14.就未來交易條件在今日簽訂的合約稱為期權(quán)合約，給予所有人權(quán)利而非義務(wù)在一段時間內(nèi)以特定價格購買或售賣特定資產(chǎn)的合約稱為期貨合約。（）15.賣空是賣出自己所沒有的證券，一個多頭的投資者將在價格下跌時受益，一個空頭的投資者將在價格上漲時受益。（）16．任何時間均可買賣自己公司股票的投資公司稱為開放基金，只能夠在公開股市買賣其固定數(shù)量的股票的投資公司稱為封閉基金。（）17.原始發(fā)售新的證券給投資者的市場稱為初級市場，在投資者間交易之前發(fā)出的證券的市場稱為次級市場。（）18.將未來所有期望股息支付折現(xiàn)以預(yù)測股價的方法稱為股息貼現(xiàn)模式。（）19.高的價格銷售比P/SrAtio意味著低的銷售成長，低的價格銷售比P/SrAtio意味著高銷售成長。（）20.