最好的心態(tài)調整演講稿-孫曉歧老師

精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)心態(tài)調整非常高興能和大家一起探討和交流，今天探討的主題是心態(tài)，那么大家都知道“心態(tài)決定命運”，大家同不同意。如果說“思想決定格局”，那么態(tài)度就會決定命運。你是一個什么樣的人主要取決于你有什么樣的心態(tài)。人們個個都追求成功，那能力方法都很重要，但態(tài)度更重要。我們有這么一句話：技巧好不如態(tài)度好，為什么做決定怎么做。想要追求成功，首先要知道自己為什么去做，在為什么做之前首先要明白你的態(tài)度，那今天我跟大家分享有6個心態(tài)，那第一個心態(tài)我們來探討的是：一、積極的心態(tài)。其實我們發(fā)現，人與人之間的差別只有一點點，而這小小的差別卻導致了巨大的不同，小小的差別就在于你的心態(tài)是積極和還是消極的，而巨大的不同就是，消極的心態(tài)最終會得到消極和負面的結果，而積極的心態(tài)，就會達成正面的結果。其實每一個人他都想積極，但事實的結果證明，在我人生活當中和事業(yè)當中，發(fā)生了很多問題以后，我們就會發(fā)現，我們有無數人的心態(tài)是屬于什么，消極的。那么如何塑造積極的心態(tài)，首先，第一點，學會給事情重新下定義。在我們的生命當中，每一天都有很多的事情在發(fā)生，對不對？發(fā)生的每一件事情都會讓你的情緒發(fā)生反應，對吧。你的心情會非常的激動，也有可以會非常的消極，但是你有沒有發(fā)現，同樣一件事情的發(fā)生，不同的人就會有不同的感受。就拿離婚來講吧，有的人發(fā)現，離婚以后好痛苦哦，想到要去自殺，有沒有？有的人離了婚以后，開始慶賀，哎，終于離開這個死鬼了，有沒有？所以為什么同樣發(fā)生的一件事情，會有不同的反應。是因為這兩個的對這一件事的定義不同，同意嗎？那記得曾經有過一個非常經典的故事，故事講述的是父親和兒子之間的對話，兒子要去戰(zhàn)場上當兵，這兒子去戰(zhàn)場之前呢，父親就跟他的兒子講，說：孩子，當你到了戰(zhàn)場以后，部隊呢，很有可能把你分配到前方，也可能把你分配到后方，但是你一定要記住，你是一個軍人，要服從部隊的安排，如果把你分配到后方，那是你的福氣，分配到前方，也很正常，因為你一個軍人，假如到了前方，發(fā)生了戰(zhàn)爭，在戰(zhàn)爭當中，你會受傷，有可能你受的是輕傷，有可能你受的是重任，受輕傷就是你的福氣，受重傷也很正常，因為你身受重任以后，有可能你會治愈，也有可能你會終身殘疾，治愈就是你的，福氣，終身殘疾也很正常，因為你是一個軍人，如果你終身殘疾以后，由于種種原因，有可能，你會死去，也可能你會堅強的活下去，回到家里見到父親我，但是孩子，如果你能夠堅強的活下去，那就是我們父子的福氣，就算死在戰(zhàn)場上，也很正常。我們來看，故事本身并不重要，重要的是他的喻意。雖然發(fā)生的每一件事情，同事是一件事情，父親學會了用不同的角度看待一個問題，那這個故事就如同在經營我們的生意過程當中，當我們做了生意，當你選擇做這個生意，選擇了這個生意，不管是你市代理，還是省代理，還是加盟店，當你選擇這個生意，你有兩種行為，一、有可能你去做零售，銷售產品，二、有可能你是去拓展市場，開發(fā)市場，對吧。無論你是做零售還是開發(fā)市場，你都會有一個行為叫邀約客戶，對吧。你約來的客戶，你就會與客氣交流和談單，邀約客戶的時候你會打電話，對嗎？當你去打電話的時候，這種心態(tài)就開始出現了，消極的人和積極的人考慮問題的角度完全不一樣，消極的人拿出電話，第一個想法就是，萬一沒有人怎么辦？打過去以后就在想，萬一有人，不是我要找的人，怎么辦？就算是找到了我要找的人，萬一他不來該怎么辦？假如他要是來了，萬一不聽我們講怎么辦呢？就算聽我們談了我們的生意，萬一不感興趣該怎么辦呢？萬一感興趣了，他不做又該怎么辦呢？就算他做了，萬一他又沒有做成該怎么辦呢？他一想，算了，這種生意還是別做了。有沒有？所以這個想法有沒有錯？還有一種思考他會怎么樣，他就在想，只要拿出電話去邀約，甭管認識不認識，只要一打電話，就有人怎么樣，接，只要有人接就會有人跟我交流對嗎？只有要人交流，我就有可能找到決策人對吧，只要找到決策人的邀約正確，他就會來，對嗎？他只要一來就會聽我來談這個生意，對吧，只要談完這個生意，聽完這個生意，就會有人感興趣，對嗎？只要有人感興趣，就會有人做，對吧，只要有人做了這個生意，就會有人做成，同意嗎？所以我經常在我的生命當中告訴我自己，發(fā)生任何事情，都要學會從不同的角度看問題，事情本身永遠不是最重要的，最重要是，你用哪個角度看問題，如果今天你談一個單，沒有談成，很正常，對不對？沒有任何人決定必需要和你做這個生意，因為人各有志，人都有不同的追求，同意嗎？如果全世界的人都來做金玉緣，那就不現實了，誰來給我們做飯，誰來給我們開車啊。對不對。所以每個人都有自己正確的選擇，沒有好不好之分，只有最適合之分，我們在銷售的過程當中，不賣我們認為最好的，只賣客戶最需要的。所以在營銷的過程當中，他不接受，是不是很正常，如果接受了，就是我們的福氣，所以在營銷的過程當中，他能做這個生意，就是福氣，不做也很正常。包括你在和別人交流的過程當中，也要學會用這種角度去看問題，包括在你生活當中的每一件事情。今天回家，老婆沒有做飯，是不是很正常啊，做飯就是你福氣，對不對？所以小孩在教育過程當中，在我們夫妻相處當中都可以用啊，所以在跟我們學習當中，不僅僅學會做生意，還可以學會，人生該怎么去生活，同意嗎？改變了你的態(tài)度就可以改變了你的命運。所以，要有積極的，第一、學會給事情重新下定義。那第二點，就叫“改變自我的對話或自我問話”，你發(fā)現沒有，人與人之間的過程當中，是思想跟思想的交流，對嗎？那自己跟自己有沒有溝通?。克晕医洺Ｖv溝通的時候，溝通分有兩個層面，一是自我溝通，二叫對外溝通，一個自我溝通都搞不明白的人，對外溝通好不到哪里去的。首先我們來看，什么叫自我溝通，自我溝通的品質決定思考的品質，而你什么樣的思維方式，決定你會有什么樣的態(tài)度，那，思考等于問和答的過程，在坐的每一個人，你每天早上起來的時候，就開始自我溝通了，幾點起床，穿什么，吃什么，去哪里，你看，思考就是在不斷的問和答的過程，同意嗎？問題，就是在消極的人和積極的人，發(fā)生同樣的事情，他問話的方式不同，比如說，今天要來談生意，今天你和一個客戶在談生意，結果沒有談成，消極的人就會問，這事沒有談成，公司產品是不是很差呀，是不是公司沒有實力啊，是不是我不適合做這個生意呀，是不是我沒有能力啊，是不是他不喜歡我啊，是不是這個人，什么都不是啊，他就開始問這樣的問題，當他問，我沒有談成是不是我不行的時候，他的思考就開始尋找答案，你真的不行，你看，你口才也不好，你看你，態(tài)度也不好，你看你又缺乏專業(yè)，所以，你肯定不行，他又得到的答案，我不適合做這個生意，他由于談一個單沒有談成，就自己給自己下一個定義，我不適合，他就放棄了，有沒有？那如果用積極的思考來問問題呢？會怎么問，他就是這樣想？今天沒有談成是不是由于我的專業(yè)不夠呢？如果我的專業(yè)提升是不是就可以談成，今天我沒有談成，是不是不了解對方的需要呢，如果了解對方的需要，是不是就可以滿足他的需求呢？今天沒有談成，是不是因為時間，場合不對呢。如果下一個時間好，場合好，可不可以再重新談呢。所以，同樣事情的發(fā)生，你問的角度不同，結果就不同，比方說，每一天早晨，起床的時候，早晨要不要習慣問幾個好的問題啊，早上起床我經常會問，我一睜開眼睛就問，此刻人生當中，有什么值得我興奮的，一想到，一群優(yōu)秀的企業(yè)家，在跟我合作，一想到，有那么多美女天天可以看到你們，就在想，天啊，做為一個男人活得真幸福。真的是這，你問什么問題，就有什么樣的思想。此刻人生當中，我又問了，有什么值得我興奮的，一想到，我有我自己的團隊，我有我能力，我有我自己的系統，我有我最優(yōu)秀的團隊，那么多的顧問團，一想到就激動。又在想，那此刻人生當生有什么值得我感謝的，就想到我的媽媽，想到我的爸爸，我的哥哥，想到了嫂子，想到了子靜，想到了李燕，想到了團隊的很多領導人，如果生命當中缺少了你們，其實我存在的價值也沒有任何意思，我今天所有的幸福跟快樂，和我價值的體現，是因為我在生命當中，親人，和在坐的所有的人，每當想到這些事情的時候就感覺到生命真的太美好了，所以同樣的事，一天太陽升起的時候，為什么你會感覺生命為什么會如此糟糕，為什么我們會感覺生命會如此快樂，是因為，在身體當中，在你的體內當中，整個大腦當中，你問的問題，不一樣。如果早上起來就問，今天有什么倒霉的事情發(fā)生在我的身上，你早上起來就問，為什么我的身體不如以前了，你早上又問，為什么我那個死鬼又不愛我了，早上又問，這個死孩子，又不聽我的話，早上就問，為什么客戶都拒絕我，你會發(fā)現今天你糟糕透了。這就是問話決定了你的思維方式，導致了你的態(tài)度，那晚上睡覺你要問一些問題，我晚上休息之前都會問，問此刻人生當中，我最愛的人有哪些，在今天當中，我有哪些目標已經達成，我又提高了哪些，今天又在哪幾個方面讓我有所進步，今天我又幫助了多少人，幫助了多少人解決了多少問題，想到這些又在想，我是一個有價值的人，所以就很快樂，所以晚上在臨睡之前就想到，最快樂的事情，是什么，最開心的事情是什么，然后就做個美夢，睡個好覺，這就是一天。如果你晚上睡覺的時候，就想今天倒霉的事情有很多，哪一件事情最倒霉，一想到就氣憤，然后就說，最倒霉的事情為什么老是發(fā)生在我的身上，最壞的結果會是什么，然后晚上就開始做噩夢，知道嗎，早晨起來又開始重復新的一天，今天最痛苦的是做了噩夢，然后晚上再重復一天的事情，惡性循環(huán)，有沒有？所以，正確的思維，正確的發(fā)問，才會有正確的態(tài)度嘛，所以在坐的各位，有沒有發(fā)現人生改變很簡單，并不復雜，對不對？改變對你的問話，就可以改變你的人生，同意嗎？包括在人生當中學會正確發(fā)問，不管發(fā)生什么事，首先要問的第一個問題就是，這件事情的發(fā)生對我有什么好處，要問這件事情好不好，明天走到馬路邊，包被搶了，該怎么辦？問，“這件事情的發(fā)生對我有什么好處”，很多人不會這樣問的，包一被搶，他就開始哭，開始報怨，是不是這樣？那首先，包被搶第一個好處就是，自己沒有摔倒，對不對？第二個好處就是，自己任何部位都沒有受傷，對不對？第三個好處就是，比車撞了一下要強，對不對？第四個好處，就是，以后不在走到馬路邊，走到路里面，對不對？所以你會發(fā)現，通過這件事情的發(fā)生，你可以總結出，5-10個好處，不就不難過了嗎。包括你在營銷的過程當中，客戶拒絕你，客戶告訴你別跟我談了，我不喜歡你這個人，談這些方法，你也不要報怨，不要難過，要問“這件事情的發(fā)生對我有什么好處”，首先想到的是客戶沒有打你，對不對，首先發(fā)現你自己今天又有提高了，對不對？這件事情的發(fā)生就發(fā)現你第一個好處，就是發(fā)現自己的不足，是不是？第二個好處，就是找到自己要提升的環(huán)節(jié)和要提高的地方，對不對？你會發(fā)現，同樣是經歷，為什么有的人能夠在經歷當中總結經驗，有的人卻不能，就是因為他們，看問題的角度不同，所以，有“智慧的人能夠在別人的經歷當中總結經驗”，聰明的你，能夠在經歷當中，不斷的總結經驗，愚蠢的人們，在任何時候都不會總結任何經驗，所以，我相信在座的所有的朋友，一定是最智慧的，對不對！好，那我們想要有個積極的心態(tài)，除了要有良好的自我對話以外，還有第三點也非常重要，就是“選擇正確的環(huán)境和選擇對的人”，有的時候我發(fā)現，我們的心情和態(tài)度與環(huán)境有關，你們想信嗎？我特別堅信一點，在五星級飯店吃飯和在街邊小攤吃飯的那種感覺會有所不同。有兩個原因，一、跟誰在一起很重要，對吧，跟你最惡心的人在五星級，你也不舒服，跟你最喜歡的，有可能在小街道里，也未必會難受，但想象一下，跟你最喜歡的人，在最好的環(huán)境是不是就更好了，所以，今天你所有的價值觀，道德觀和人生觀，你的所有的判斷標準，都是來至于你過去環(huán)境對你的影響，一個人的成功和失敗，是來自于習慣，而環(huán)境會影響到我們生活的，思考的所有習慣。消極的人是生活在一個消極的習慣當中，因為你身邊所有的人都會告訴你，孩子，賺錢不容易，省點花，啊，你只要你一花錢，別人就會告訴你，賺錢不容易，對不對？你買件好的品牌的服裝，別人就會告訴你，這個人真敗家啊，又浪費了，穿啥不是穿呀，非要花那么昂貴的東西花那么多錢，一點都不節(jié)儉，有沒有？他就會告訴你賺錢不容易，然后你說，讓我出去闖一闖，他們又告訴你，說，闖什么闖，社會這么亂，在家里面呆著吧，啊，然后就是這樣的觀點，不斷的灌輸你，給你形成了負面思考的習慣，在他們的世界當中，這個不能，那個不行，什么都不可以，是不是這樣？你身邊的人除了打麻將的，就是喝酒的，要么就是罵人的，要么就是打架的，全部都是這群人在你身邊，出口就是講臟話，要么就是無所事事，沒有目標，惹事生非的一群人，請問，當你在這樣的環(huán)境當中，你想變得再優(yōu)秀，你都很難，無形當中，你就會被這種環(huán)境把你影響，所以，你的辦公環(huán)境，住家環(huán)境，和生活環(huán)境，要有效的調整。那在選擇住家的時候，第一要選擇好的大環(huán)境，再選擇好的小環(huán)境，這是最好的環(huán)境，千萬別選擇一個差的大環(huán)境，一個最好的小環(huán)境，你會發(fā)現，你周邊的鄰居，所有的社區(qū)的人的行為，對你無形當中都會產生影響，在親子教育當中，孟母三遷的案例，充分可以體現這個環(huán)節(jié)，她為了可以教育自己的孩子，她三次搬家，都是為了給孩子一個好的大環(huán)境，所以，你在選擇住宅的時候，是不是很重要？物以類聚，人以群分，交往什么樣的人就會產生什么樣的思想，你之所以是積極的思考，回憶一下自己，為什么會有這么好的行為習慣，是因為你身邊這些優(yōu)秀人的群都是這樣思考的，所以，你養(yǎng)成了一個積極思考的習慣，所以這是選對環(huán)境，交對人和選對人很重要，你有什么樣的思考，來至于你身邊的人群，這幾點對你的態(tài)度上，有最大的影響，那么你發(fā)現，在你向邊的，遇到問題都是積極思考的，你今天跟他在一起的時候，你會發(fā)現，不由自主的，發(fā)生問題，你就學會正思考了，這就是改變你的消極態(tài)度，塑造積極態(tài)度的最好的第三個策略。第四個策略叫做，學會給自己一個正確的信念。什么叫信念，就是你百分之一百的堅信。人的成功都是百分之一百的相信，人的失敗也是百分之一百的相信，八年來，小岐在做教育和咨詢，幾年前我曾經和一個企業(yè)家做咨詢，他最終從成到敗，到再也沒有起來的過程當中，當他失敗了以后為什么沒有站起來，我在給他做咨詢的時候，他說：他不適合，他不行，他缺乏整個思考的格局，他缺乏執(zhí)行力，他說我真的不適合做生意。后來，他的愛人問我，小岐老師，你能不能告訴我們，我愛人他根源，失敗的原因是什么？我說他沒有自信，她說：不，他特別相信他不會成功，我說他沒有自信，她說：不，他百分之一百的相信，他不會成功，我說這就是他的根源所在，他的信念告訴他自己，我不行，我不適合，我沒有能力，我不適合再做生意，我適合給別人去工作，他百分之一百的相信他不適合，什么叫做信念，那我生命當中，認識過很多優(yōu)秀的企業(yè)家和領導人，他們每一個都有不同的信念，同樣，在我經營我的人生過程當中，經營我的企業(yè)過程當中，我也有屬于我自己的信念，比如說，我在做銷售的時候，就用我的信念，最早我在拜訪客戶，做銷售的時候，我就有個信念，我的信念就是“得不到我想要的，下一個一定是最好的”，當我和一個客戶在一起交流的時候，我通過我的影響力，當然那個時候我還沒有今天這樣。已經整理一套，屬于我們系統的一套標準的銷售模式和銷售公式，在六七個前我們是沒有銷售公式的，我們完全憑自己的感覺和熱情去做銷售，直到把人說死為止，也不知道這是錯了，在那個時候就憑信念做營銷，沒有談成，別人都在消極悲觀，因為不行的時候，我在拍著我的胸膛告訴我自己，沒有得到我想要的，下一個將是更好的，然后再去拜訪一個，下一個沒有談成，繼續(xù)告訴自己，得不到我想要的，下一個一定是最好的，又去拜訪下一個，結果第六個給談成了，就再次堅定了我的信念，你看，那五個都不是我想要的，這一個就是最好的，所以，有了這樣的信念，就做了銷售。但是這種信念，后來我發(fā)現，只適合在銷售，不適合在婚姻，萬一在座的各位，千萬別信念亂用啊，信念用不好也會有危害的，萬一在處女朋友的時候，結婚的時候，就說，這個得不到我想要的，下一個就是最好的，那就壞了，所以一生當中你都不會有最滿意的愛人，愛，不是愛他的優(yōu)點，是愛他的缺點，包容，體諒，這才是真正愛的偉大之處。所以信念有多重要，世界著名的，優(yōu)秀的頂尖激勵大師安東尼羅賓，他在訓練的時候告訴我們，他說，我有今天，什么都不因為，我什么都跟別人一樣，只有一點跟別人不同，因為我相信自己，百分之一百的相信，在我的體內，我有我的信念，他自有他的信念體系，他做任何事情他都會告訴自己，假如我不能，我就一定要，只要我一定要，我就一定能，當他有的信念告訴自己的時候，他就沒有懷疑過，包括我們自己也是一樣，包括我的每一場演講，每一場談單，包括每一次的溝通，我從不懷疑我不行，我在演講的過程當中，我重來不需要備課題，包括我們制作所有的幻燈片，只是備用，免得在過程當中有任何的疏漏，當我們真正站在講臺的時候，我們的潛意識已經在開始工作了，因為我們開始相信，我們是最棒的，每一個環(huán)節(jié)都會講到最好，一定是給最需要的，這就是相信的力量，所以你會發(fā)現，如果你認為你有你的信念，那么你就會發(fā)現，你的人生走的速度都比別人快，當所有的人都認為你不行的時候，只有，有信念的人才會做到。那我欣賞曼芝老師，不僅僅是因為他美麗，漂亮，最主要的是跟他溝通的每一次，我都發(fā)現，他是一個有信念的人，一個有信念的人的眼神，溝通方式，會給你信心，你從不會懷疑跟這樣的人合作，人生不會成功，同樣，我也是一個有信念的人，我重來不會懷疑自己人生不會成功，所以信念是來至于不斷重復灌輸潛意識，人的潛意識，是沒有分辨是非的能力，它只是不斷重復，最終，它只相信最終重復的東西，所以中國有句古話叫做：假話說多了都是真話。是因為你不斷重復的過程當中，它就輸入了，那很多人為什么失敗，他老說我不行，我不能，我記憶力不好，我適合，我真的不行，他不斷的輸入，最終人生他就是一個失敗的結果，當失敗的時候，他繼續(xù)確認他的信念是對的，你看，我真的不行，所以你看我都沒有做成，所以我不適合，我不行，最后他有失敗的信念，所以他就不行。之后，你再跟他成功的時候，他就要打你了，跟你說我不行了，你非要我去做，他會有這種態(tài)度和信念，所以這是一種信念。那反過來的人說，我一定行，我相信我可以，就算沒有做好，他也會說，你看，我還是有做好的地方，所以我行，繼續(xù)加強信念，又找到優(yōu)點，最后，他會在方方面面做得最好，這就是一個角度的問題，看正面還是看負面，看正面養(yǎng)成正面信念，看負面就養(yǎng)成負面的信念，所以在我們要想真的能夠有一個好所謂的我們這種的態(tài)度，必需要把我所講的這四點連貫運用。那第五個策略，也就是最重要的策略，也就是“選擇學習與行動”一個人為什么遇到同樣的事情他會消極，悲觀和負面，同樣一件事情發(fā)生，有人反而能成長，有人徹底被打垮，在我講企業(yè)領導力的時候，我談到逆境商低下的原因，在今天，我要談到的是什么呢，他的知道量不夠的問題，一個人之所以發(fā)生一件事情，他容易消極的根源，在于他知識量太小，在這里我給大家舉一個案例，如果我現在手上拿兩個杯子的話，第一個杯，我們來看圖，第一個杯，如果把他裝上毒液，半杯，這個杯子裝半杯水，這個毒液的杯，一滴就可以致命，把這一半杯毒液倒到這半杯水里，把它喝掉，我們會不會死亡，一定會當場死亡，對嗎？所以，那如果把這半杯毒液，再看這個圖，如果這是個汪洋大海，把它倒到大海里，隨著海水的沖洗的過程當中，我們來打一杯海水來喝掉，會不會死亡？為什么不會？是不是因為我們海洋把這毒液稀釋了，所以我經常講，知識就如同海洋，由于你大腦里邊的知識匱乏，所以發(fā)生任何一點事情，到你這里都可以致命，讓你沒有能力去改變他，但如果你知道如同海洋一樣淵博，那任何事情發(fā)生的話，他都會被稀釋，都不叫問題，所以記住，所有的消極和負面，是來至你的知道量不夠，所以，斷的學習就可以改善問題。那還有一個叫行動，其實我們所有的人，生下來的人都有恐懼，包括在座的每一個人，還在我在內，人生都有恐懼，但是有恐懼并不可怕，可怕的是不知道如何快速去突破恐懼，那在這個世界上，只有一種方法可以瞬間突破恐懼，那這種方面就是，去做你恐懼的事，但死亡的恐懼是絕對的。你恐懼演講，你會發(fā)現唯一突破恐懼演講的方法，就是上臺演講，你說，我恐懼說話，你唯一突破恐懼就是去跟人家講話，你說我恐懼銷售，那唯一的方法就是去做銷售，你說我恐懼見到人溝通，那你唯一的突破策略，就是去跟人溝通，所以你會發(fā)現，你所恐懼是因為你不擅長，當你習慣了，就沒有任何的恐懼可言了，同不同意？所以，以上五點是來跟大家分享的第一個策略，接下來，我們來看第二點，學習的心態(tài)。那，有了積極的態(tài)度，是因為你不斷學習的能力，同樣是在學習，但卻有不同的結果，同意嗎？你也在學習，他也在學習，但卻有不同的結果，是因為我們的態(tài)度不同，學習有三種態(tài)度，包括在座的各位，你也在這里學習，不管現在幾點鐘，上午，下午還是晚上，也許你是在零晨學習，但是你記住，此時此刻你在學習，你也有三種態(tài)度，第一，了解的態(tài)度。如果你，包括在座的各位，你今天來學我的課程，只是為了解，看看孫小岐這個家伙講得怎么樣，聽說是不錯，那我來看看，當你了解的時候，你所學到的東西，最多也只能學到你想學的一點點，你學不到你該學的，只有放下空杯，用心來學，你才能學得更多。所以第二種心態(tài)叫做什么，叫使用的心態(tài)，如果今天你是報著明確的目標來學習的，今天發(fā)現，我的事業(yè)，我的公司，我的團隊，我的親人，我的愛人，我的孩子，包括我自己，我發(fā)現我們有態(tài)度上的問題，我今天來想學學，什么叫做心態(tài)調整，如何通過，想要達成成功，通內心的改變開始，那我來聽一聽，小岐老師來給我們講態(tài)度，那這個時候你報著學習的心態(tài)來學的時候，你會發(fā)現你的收獲就比別人大很多。那第三種態(tài)度叫，教的心態(tài)學習。我今天來學你的光盤，或是來聽你的課，我的目標是，明天我也想成為一個態(tài)度訓練老師，我也想成為一個態(tài)度專家，我就在想，你的課程，如果我來講，我會怎么講，所以我講的每一句話，你不僅僅是在聽，和在學，你還在腦子里過濾，你就在講，哦小岐老師的這句話，如果我說我也這樣說，因為好在哪里，如果說我不這樣說，是因為有哪點不妥，你用教的心態(tài)學習，你的收獲就是最多的，我能有今天的改變，是因為我從教開始，所以記住，想給別人一杯水，必需自己要先有一桶水，你才能覺得更好，這就是學習的三個態(tài)度。那學習又分五個步驟，記住不管你多智慧，多聰明，不可能聽了我這堂課，看了我這張盤，你全都懂，如果你說，小岐老師，我一聽就懂了，說明你過去有過類似的學習，有過類似的經歷，今天對你來講只是一個重復學習，而不是初步學習，所以學習的第一個步驟叫，初步了解，你沒有記住，并不是你記憶力不好，不要再怎么樣，自我暗示和自我說服，告訴你什么，記憶力不好，這不是你的問題，這是學習的第一步驟，初步了解，記不住很正常，記住了是福氣，同意嗎？所以我們來發(fā)現，記住，那學習的時候，第一個步驟叫初步了解，第二個步驟，重復學習，記住，你再次學習，同樣的內容，再次看同樣的光盤，不是學這些你所了解的，不僅僅是學習你知道的，更主要的是學你做不到的，你這些沒有做到是因為你沒有理解，所以只有不斷的學習，才可以慢慢理解，只要理解了，才可以進入第三個步驟，叫開始使用，當你在使用的過程當中，你會發(fā)現，終于你能用了，開始慢慢越來越熟練，最后你發(fā)現，你成為專家了，叫做融會貫通，你就進入第四個步驟了，就算你融會貫通了，世界任何一個頂尖的冠軍，在整個世界杯，或者在整個奧運會，拿到了最高榮譽，金牌的時候，他回到家里，會不會因為興奮，我已經是世界冠軍了，所以四年以后的比賽，我就不用練習了，會不會？不會，他會加倍練習，對不對，因為他要怎么樣，加次加強。所以在座的各位朋友，不管你在你的領域多專業(yè)，多優(yōu)秀，今天的優(yōu)秀來至于昨天學習的結果，是還是不是，那今天要想變得更優(yōu)秀，必需怎么樣，再次學習，再次加強，這是我們談到學習的第五個步驟，叫什么？再次加強。那我們來看，第三個心態(tài)，我們叫做：經營者的心態(tài)今天我們都是自己命運的主人，同意嗎？我們的命運掌握在誰的手里？自己的手里，當你自己握著自己的命運，記住今天你選擇的生意，是誰的生意？自己的，你跟金玉緣是合作關系，對不對？你是你公司的獨立法人，你是你自己企業(yè)的負責人，我們也是我們企業(yè)的負責人，只是緣份讓我們走在了一起，目標使我們走在了一起，共同的愿景使我們走到了一起，讓我們共同達成目標，那么，首先，今天我是一個優(yōu)秀的企業(yè)家，你們也是優(yōu)秀的企業(yè)家，但是同樣是身為企業(yè)家，自己企業(yè)的負責人，結果不同，我的企業(yè)有可能一年做五十萬，一百萬，一千萬，有可能你的企業(yè)，一年做五十萬，五百萬，五個億，為什么同樣是企業(yè)家，結果不同，是因為你們在經營企業(yè)的時候，你們的態(tài)度不同。一個優(yōu)秀的企業(yè)家，首先要有五個態(tài)度，第一個態(tài)度，做事要全力以赴而非盡力而為，之所以同樣在做一件事情結果不同，是因為態(tài)度不同，今天同樣在開發(fā)客戶，你也在做，你拜訪一個，兩個，三個，談完三個沒有成交，你就會告訴自己我已經盡力了，我已經努力了，我已經去做了，這叫盡力而為。大家也許我會告訴我自己，今天不管談多少個客戶，只要有一個客戶沒有成交，那么今天就沒有結束，我必需全力以赴，因為這是我的生意。那有一個故事講得非常好，在非常寒冷的北方，東北，大興安嶺地區(qū)，一到了冬天，大雪封山，那么就有一些農夫啊，帶著獵槍，領著獵犬去打獵，當他去打獵的時候，走到了森林里面就看到了一只兔子在那跑，于是他舉起獵槍，對準兔子，“砰”的一槍，打到了兔子的左腿，由于這只小白兔，沒有被當場打死，要不要逃命？于是獵人得意的看著他的獵狗說，去，把它給我追回來，獵犬就跑去出，追那只兔子，他在追兔子的過程當中，兔子由于沒有被當場打死，他要不要跑?。科疵脑谂?。一圈，兩圈，三圈在跑，獵犬在后面追，第三圈的時候，兔子突然鉆進他的洞里面去了，獵犬就手動過去扒，跑到窩里就有好多他的同伴在里面，這個時候他渾身都是血，然后渾身發(fā)抖，然后同伴都追著問，怎么了怎么了，說渾身都是血，他一邊發(fā)抖，一邊說，我剛剛被獵人獵槍打傷了左腿，我還被獵犬追，這個時候同伴都很驚訝，說怎么可能啊，你都被人家打傷了，獵犬追你，你應該被抓到，怎么還能跑回來，他說：因為剛才我在全力以赴的跑，獵狗只是盡力而為，所以我活了下來，然后他們說，為什么你要全力以赴，他說，如果我沒有全力以赴，我一定會死掉，但獵狗沒有抓到我，決不會被主人打死，所以他只是盡力而為，就是認清投資跟消費之間的關系。我們都是企業(yè)家，你是你生意的負責人，你也是你企業(yè)的法人，今天做的這個生意，你要明白第一點，投資，我們所謂的是播種，和收獲他不是在同一個節(jié)點，但有多少企業(yè)家急攻盡力，你今天剛剛投資一單貨，做一個加盟店，明天就想賺十萬，百萬，千萬，以這樣的態(tài)度來對待生意，你不失敗，就是一個奇跡，你必然走向失敗，因為你投機心過重，記住，投資一個生意，只能代表這個生意的開始，能不能成就這個生意決不是因為你投入了這個生意，而取決于你用什么樣的態(tài)度來做這個生意，專業(yè)知識不具備，溝通能力不具備，營銷能力又沒有，又不懂得系統動作的模式，你還想成就這個生意，如何能做得到，所以，當你加盟這個生意的過程當中，你最少也要三到六個月的目標改變自己，你改變的速度有多快，你成功的速度就有多快，所以頭半年，到頭三個月，這就是你播種的季節(jié)，到了六個月以后，一年以后，才是你收獲的季節(jié)，所以一定要告誡自己，明確一點，什么叫投資，什么叫消費，你不是來這里消費的，你是投資的，投資你的財富，投資你的時間，投資你的經歷，和我們所以回報之間的關系，這一點是重中之重，一定要讓你明白，在你經營過程當中，什么是投資話，你急功進利，必將這條路走不長，所以，“眼光有多遠，路就有多遠”，“思想有多大，事業(yè)就能做多大”。那么一個企業(yè)家在投資的第二個環(huán)節(jié)，要明白，風險和利潤是共存的，風險有多大，利潤就有多大，但事實證明，在今天的生意當中，并不是這樣的，有很多行業(yè)，風險很大但利潤很微薄，但金玉緣這個生意當中，你的風險和利潤也不是完全成正比，為什么，因為，你之所以做生意會有風險，第一是因為你不專業(yè)，第二是因為你身邊沒有專業(yè)的人配合，而在我們的生意當中，雖然有風險，但幾乎等于零，一、因為我們會把你培育成專家，你不是專家，我們會給你專家的流程，讓你跟著專家來學習，讓你拜名師，交貴友，你這個只要一努力，你就可以成為專家，第二，有一群專家與你為伍，所以你會發(fā)現，在這個生意當中，你的成功率會高很多，但不是絕對的，沒有人，會承諾你做這個事一定會賺錢，能不能賺錢不完全取決于我們，而取決于你，你決定怎么做，這是你的態(tài)度，所以在任何一個生意當中他都有風險性，而風險的大和小取決于你做的事情對與錯，做對了風險就小，做錯了，風險自然就多，所以為什么說，到今天為止，我們三個月時間，在北京250家加盟店當中，沒有一家沒賺錢，少的只是幾千塊，多的則是上萬，幾萬，是因為我們給了你標準的系統，所以你成功率才會如此之高，而在今天的經營過程當中，不是你有資金就有資格來和我們合作，我們還要考慮你是一個什么樣的人，是不是一個領導者，是不是一個經營者，如果你是一個投機者，你有再多的財富，我們都不會跟你合作，因為我們是尋找合作者，尋找經營者。那么第三點，是投資心態(tài)要明白的，要認清，在任何時候這個生意，你都是一個獨立的經營者，永遠這個生意都是從你開始，沒有人在這里應該為你做任何事情，你們都是生意人，做了這么多年的生意，你最痛苦的事情，就是遇到的問題不知道在哪里，知道在哪里，又不知道該如何解決，你重來都不會報怨，你對面的競爭對手為什么不幫你，因為他沒有責任要幫助你，但在我們這個生意當中，有很多成功者會幫助你，但是，幫助你是你的福氣，不幫你，非常正常，因為這是你自己的生意，你賺多少錢，他也不會拿你一分錢，他所有的市場分紅，是來自于他努力的結果，你是在為自己做生意，不是在給別人做生意，所以為是個優(yōu)秀企業(yè)家的態(tài)度，那以上三點就是我給大家分享的，所謂的經營者的心態(tài)的三個要素，如果在座的，你能做到，我堅信，你從事任何行業(yè)，你都是一個非常優(yōu)秀的企業(yè)家。那第四個心態(tài)，我們叫做“寬容的心態(tài)”。記住，心胸有多大，你的事業(yè)就能做多大。在我們經營當中所謂寬容，我在這里和大家談兩點，第一點三多，多贊美、多鼓勵、多表揚。在經營人生，經營企業(yè)的過程當中一定要，多贊美、多鼓勵、多表揚。人的改變是贊美當中去改變出來的，我們在座的有沒有人已經結過婚，有小孩的舉手給我看一下，哦，有三分之一，你在座的或，你身邊的朋友也會有過這樣的經歷，當小孩子生下來的時候，當他慢慢會走的時候，大約是多大啊？一歲多一點，對不對？當你家寶貝剛剛站起來，都站不穩(wěn)，慢慢會走的時候，你們要不要激勵他呀，是不是夫妻倆一人一面拿一玩具，寶寶過來，這樣他就跨過來，剛走兩步，叭，就摔倒了，摔倒以后你站在那怎么說，寶寶真棒啊，繼續(xù)繼續(xù)，然后給他玩具讓他繼續(xù)起來，對不對？是在你們的彼此鼓勵下，他會走了，對嗎？所以，我們在經營生意的過程當中，你公司的所有優(yōu)秀的中層干部，包括你的執(zhí)行者，也包括我們團隊的合作伙伴，他們所有人，不是你打壓，批評，就可以改變的，是被你贊美和鼓勵當中改變的，想象一下，如果那個時候，寶貝剛剛爬，走兩步，叭，就摔倒了，然后，你扶起來，馬上給另外一副嘴臉，你這個窩囊廢，笨蛋，連路都走不好，趴著別動，小孩就哭了，他一哭，你就說哭什么哭，你就知道哭，一輩子都不會走，告訴老婆，買個輪椅給他，你知道嗎，也許一身當中他都在輪椅渡過，只因為你不相信他會走路，為什么他今天會走路，為什么在座所有人會走路，是因為我們有個偉大的父母，他們激勵了我們，在他們的腦海當中百分之一百的相信我們一定會走，同樣，今天你的所有的合作伙伴，你的中層干部，和你的團隊，你要發(fā)自內心的，百分之一百的相信，他一定會做好，你才能帶出最優(yōu)秀的團隊。什么叫寬容，能理解嗎，寬容是鼓勵他們，所以當他這次沒有談成單，零售沒有做好的時候，不要說你話都說多了，不該說的你也說，這樣做你什么時候能賣得出去，他就不會再銷售了。要跟他講，你看，你今天有三點做得非常好，真的，我一直都發(fā)現，我一開始做銷售的時候，根本比不上你，我連專業(yè)知識都沒有，你看你今天說得多好，你給他肯定，用建議代替批評。我建議，你看，這三點做得特別好，如果這幾點，你能夠這樣做就會更好，他聽完后，肯定會很興奮，你就是個領導，寬容是領導者的素質，之所以有的時候沒有人會跟我們爭，是看得比我們遠，站得比我們高，之所以你不繼的去跟別人爭一些東西，是因為你跟他一樣，所以領導者，在帶團隊的時候，要不繼的鼓勵他的團隊，但不是放縱，任由他做任何錯誤的事情。所以要多鼓勵，要多贊美，人是因為優(yōu)點而興奮，人們是因為優(yōu)點而自豪，是因為優(yōu)點而自信。每天早晨，女孩子都會照著鏡子，對不對？你會發(fā)現上帝有多么的公平，眼睛大，他嘴就小一點，嘴好看，牙就差一點，總之，你會有一個優(yōu)秀，會有一個不足，那你就每一天，就像我剛才講的自信，積極心態(tài)一樣，你老看人的牙不好了，你嘴好，你怎么看不到呢，是不是，所以關注點很重要，所以你贊美別人的時候，你要找到他的優(yōu)點，他渾身哪都不太好，就眼睛長得好，你就說他眼睛漂亮，你就是給他的最真實的贊美，明明身材不好，眼睛好，你說，喲，你真好，你看你的身材長得多漂亮，他多鬧心啊，所以我們在輔導，在帶團隊的過程當中，記住實事求是的贊美他的優(yōu)點，贊美最好是通過行為贊美，他做了某一件事，給他肯定，是最有效的，贊美也可以，通過對比式的贊美，就是，比如說，我經常在帶團隊的時候我都會用這種方法，我見過非常多的優(yōu)秀的企業(yè)家，無論是能力，還是領導力，還是他們的財富都非常好，但我很少見到向劉總你這樣的人，不但能力很強，財富很多，最主要的是你非常謙虛，這個時候你知道嗎，像你這樣位置的人，謙虛的人越來越少了，他聽了以后就感覺特爽，是因為你給了他一個肯定的贊美，團隊也是一樣的，你會發(fā)現就像小孩一樣，你今天老贊美一個人，他每一天，見到你都老想走到你跟前，他就是想請你再給他一個肯定，所以多贊美，我鼓勵，多表揚，表揚是什么，就像我們這次在三亞馬上會給在座的很多優(yōu)秀的企業(yè)家做表彰大會，鮮花，掌聲，獎杯，這種褒獎，讓你感覺人生存在有價值，我們所有的付出為了什么？只是為了我們最終要的那種感覺，我們需要被別人認可和尊重，所以一個好的領導者，具備了一個寬容的態(tài)度，他懂得什么時候激勵別人，什么時候贊美別人，什么時候指正別人，這就是我們一個好的態(tài)度的標準。二、什么是三少。少指責、少批評、少抱怨，一個具有寬容心的人不會指責、批評和報怨，記住，這個手指，不能老是說，你為什么那樣做，你不應該怎么做，你應該怎么做，這個手指啊，把它收回來，當你一個指頭指向別人的時候，有三個指頭在指向你自己，所以少指責別人，承擔責任是領導者的風采，要記住，如果這件事情沒有做好，要告訴他，那是因為我一開始沒有定位好，所以我錯了，如果做得還不錯，就應該說，這是我們共同努力的結果，如果這件事做得很糟糕就要跟他們講，這是我的責任，你才有資格成為優(yōu)秀的領導者，別人為什么愿意與你合作，是因為你有承擔責任的能力，所以才愿意跟我們合作，在我們這個生意當中，無論在任何時候，發(fā)生任何事情，因為有小岐，有曼芝在，所以任何問題都不會成為問題，因為我們能承擔責任。同樣，你是你團隊的領導者，你有沒有承擔責任的能力，有任何問題，就推卸責任，指責別人的人，絕不是優(yōu)秀的領導者，更不要談什么寬容的心態(tài)，你家孩子所有的問題，都是你的問題，你有什么資格，去指責孩子，正如同你的團隊，所有的問題，都是你本身的問題，你必需先從自身找起原因。那么什么叫少報怨，沒有人是應該與不應該，在今天的社會當中，如果你智慧的發(fā)，你應該發(fā)現，你認為應該的事情會越來越少，而值得你感恩的事情將越來越多，所以，在這個生意當中，不要去報怨，最終報怨就形成了一個負面的思考。那么最主要的是在批評人的過程當中，有幾點是不可做到的，不能傷害到人本身，明明這件事沒有做好，你怎么這么笨，跟豬一樣，我們父母教孩子有這種習慣，老板批評員工有這種習慣，所以，已經開始不再對事了，開始對人，這是極度的錯誤，批評人的時候不能過于大聲，嚴厲，最好是單獨相處的交流，批評本身不是目標，目的是改變他，所以，用建議代替批評，比任何批評都有效，我們經常用三明治批評策略，贊美-批評-贊美，你看，小劉，我們合作這么長的時間，我發(fā)現你非常具備有領導力，而且你的責任感比任何人都強，而且我又發(fā)現你的口才又特別強，你非常好，特別適合做一個優(yōu)秀的講師，上次你和我溝通的時候，那三句話對我影響特別大，是吧，贊美他，然后，批評，如果在今后合作過程當中，你能夠在很多細節(jié)當中多注意一下，比如說，這件事情，你會這樣做，那么所有人都會向你學習，你會成為一個真正的領導者，他就改變了，這叫領導的藝術，也在寬容心態(tài)當中，應該明白的東西。所以，少批評，少指責，少報怨，這三點，你都能把他做到的話，你就會發(fā)現，在你的生意當中，沒有任何事情是做不好的，生活也會變得開心了，你與人交往也會變得快樂了，因為凡事，從自己找原因了。那第五個心態(tài)就是自信的心態(tài)，記住，什么是自信心，不是人家說，小劉你好優(yōu)秀啊，你就，啊，我真的很優(yōu)秀，你就開始興奮了，我告訴你小岐，你這種人最不適合作生意，真的不適合，就開始消極了，這不叫自信心，記住，什么叫自信，自信：平靜的自我肯定。記住，什么叫平靜的自我肯定，不是因為別人在說你好，過于興奮，不會因為人們說你多差過于自卑，人之所以失敗，過不了兩關，第一過不了失敗關，第二過了不成功關，什么是失敗觀，遇到挫折和打擊的時候，別人都說，你不行，你注定不行，什么都不適合，你還要做什么，失敗關過不去了，當我所有的挫折失敗別人都說不行的時候，反而要告訴他們，這就是我成功的開始，因為過去沒有經驗，所以不行，今天有了經驗了，明天就一定行，所以我就成了。第二過不了成功關，一旦成功了以后，別人一說，呀，你是最優(yōu)秀的，就開始驕傲了，所有人都不如我了，沒有我你們怎么怎么樣，這個人離失敗他就更近了，記住，不要因為有一個光環(huán)，你就什么都很了不起，錯，什么都很一般，只有那一個點還不錯，就像我一樣，我重來都知道，我除了在銷售和帶團隊的過程當中，做系統當中有我的優(yōu)勢以外，很多都不是我的強項，所以我在任何時候，之所以謙虛的跟大家交友，學習，是因為我知道我是誰，我不會因為你給我?guī)瞎猸h(huán)我就丟掉自己，有人說，小岐老師，你真的很優(yōu)秀，我以為我長得也很帥呢，有沒有？我都知道我是誰，這就是我們談到的，自信心是平靜的自我肯定。一個之所以缺乏自信有五個原因，第一、缺乏明確的目標，你都不知道自己要的是什么，怎么可能有信心，有個非常經典的案例，這也是一個真實的故事，當戴思去游英吉利海峽的時候，第一次在游的過程當中，馬上游了三天時間，在海里邊，那個船就跟著他一直在游，結果戴思游到最后他就要上船，他的教練和媽媽說，堅持下去，馬上就可以到岸了，他繼續(xù)游，又冷又餓，他又要拔到船邊時候，他的父母和教練說你繼續(xù)堅持，馬上就可以到岸了，據我們估計已經三天多的時間，馬上就到了，他還繼續(xù)堅持，但是前面天剛亮，霧蒙蒙的，根本看不到岸邊，最后他說，不，我要放棄，當他放棄的時候，他哭了，教練也哭了，父母也哭了，三年的訓練沒有最終的結果，最讓他們痛苦的是，15分鐘以后，船到岸了，當記者在采訪他的時候，他說，你們知道，我不是堅持不下去，水再冷我也可以堅持，我還有毅力，我之所以放棄，是因為我看不到方向，請問在座的，如果人生有了方向，你會變成一個什么樣的人，最起碼你會看到你的態(tài)度改變了，因為你知道你要什么。而第二次，為什么戴思，可以成功同，是因為第二次，同樣是這種狀態(tài)，只是因為那一天早晨非常晴朗，他游著游著，就問還有多遠，教練一看，說，前面有個白線，好像是已經到了海岸線，這時戴思，更興奮，開始全力以赴，他的媽媽說，啊寶貝快到了，前面就是山了，這時，他身上所有的力量和潛能全部都爆發(fā)了，以最快的速度游，因為他看到了方向，所以明確的目標，會給你帶來堅定的信念和信心，一個知道自己要什么的人，不會遇到任何問題，受到阻撓，同樣，一個兩歲的小孩和一個十二歲的小孩子坐在家里邊，對著沙發(fā)有個特別恐懼的狼狗，又兇猛，而有他旁邊放著一個最可愛的玩具，兩個孩子都想要，12歲的孩子剛要走過去拿著玩具，一看那個狼狗瞪著他，他一瞬間就感到恐懼了，看到了什么，狼狗，就停下來了，那個小孩呢，兩歲，剛剛會走，里里歪歪的，他眼睛就看到那可愛的娃娃，一面樂哈哈一面爬，一面樂哈哈一面爬，到那哈哈一樂，把那娃娃給搬倒了，這是我看了一個短片，主持人告訴我們，你們有什么感受，我當時就分享說，兩歲的孩子看到了目標，所以達成了目標，12歲的孩子看到了恐懼，所以失去了目標，為什么我們會沒有信心，是因為我們關注點出了問題，由于沒有目標，你關注了你不要的，所以失去了你想要的。一個人之所以不缺乏信心的第二個原因是，因為你，缺乏專業(yè)知識。醫(yī)生和律師在溝通的時候誰會有信心，取決于他們談的內容，談醫(yī)學，醫(yī)生有信心，談法律，律師有信心，同樣，今天你在跟客戶溝通的時候，誰會有信心，取決于誰更專業(yè)，談的是什么主題，你對公司了解多少，你對系統了解多少，你對產品了解多少，你又對自己的優(yōu)勢了解多少。這一切決定你有沒有信心。所以缺乏自信的第三點，受自己過去或他人失敗的影響，我們過去做過生意失敗了，記住，過去的失敗，只能找表你缺乏專業(yè)知識，缺乏人正確的輔導，缺乏正確的產品，所以才沒有最好的結果，我們人生的信念是什么，因為我不行，所以我失敗，過去怎么怎么樣，所以未來怎么怎么樣，那今天我要告訴在座的各位，“過去不等于未來”，那你過去所有的失敗，說明你沒有經驗，那今天有了經驗就代表著你明天可以成功，過去沒有學歷，沒有能力，沒有人脈，沒有口才，所以到現在沒有成功，而不是未來沒有成功，是現在沒有成功，在這個位置給他打一個結，告訴從這里開始，只要從現在開始提高自己改變自己，增加人脈，明天你也可以成功，同不同意，所以這就是我們對待態(tài)度，對待信心的改變，所以，你有沒有信心取決于，記住，過所有人的成敗，并不重要，重要的是你能學到什么。那學好自信的第四個原因，注意力的掌控，關注點的問題，那在積極心態(tài)里面有談過，在這里就不多講，關注正面，有正面，關注負面有負面，你要什么就需要關注什么。我想講一句話，“關注目標問題就會離你越來越遠”，“關注問題目標自然會離你更遠”。那么，缺乏自信的第五個原因，叫做自我設限，就是百分之一百的相信自己不行，年齡太小了，現在沒有時間，有了孩子，結了婚了，孩子上學了，孩子大了，孩子結婚了，我也老了，所以不行了，這就是，更多的人告訴自己不成功的理由，那么我經常告訴我們優(yōu)秀的經銷商，包括我們的企業(yè)家，包括我過去的所有的客戶，我要告訴他們，學會正面看問題，當我們說，我沒有錢的時候，以后要改變，說：我要賺錢。說我沒有能力的時候，說：要提高能力。說我口才不好的時候，要說提高溝通能力，要換一種說法，然后說我年齡太小的時候，就要怎么說，就要說我年齡太小，有激情，有活力，有行動力，說我年齡太大是缺點時，告訴年齡大，有優(yōu)點，穩(wěn)重，踏實，可靠，值得信賴，說我是個女人的時候，說我天生就是適合做這個行業(yè)的，說我是男人，男人說的話，女人更想聽，對不對，所以每一句話都是優(yōu)點，同不同意？。好，那最后一個心態(tài)，就是感恩的心。其實我們會發(fā)現真的在這個世界上，你會發(fā)現你的父親，母親給了你生命，值得你感恩一生，他不管為你做過什么，做對什么，或做錯什么