2022年教師招聘考試面試應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)試題解題思路及解析(精品)

2022年教師招聘考試面試應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)試題解題思路及解析（精品）一、答題思路控制情況——輕重緩急——采取措施——反思防止1、分析情況簡(jiǎn)要分析突發(fā)的事件與狀況2、確定任務(wù)確定任務(wù)目標(biāo)解決問(wèn)題3、提出對(duì)策，追查責(zé)任（他人導(dǎo)致，化解矛盾，解決問(wèn)題4、總結(jié)提高：進(jìn)行總結(jié)，防止再犯，可包括：總結(jié)反思（自己導(dǎo)致）整改提高（學(xué)校/政府/社會(huì)的責(zé)任）二、真題解析1、你在上課時(shí)，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生沒(méi)帶書(shū)，這時(shí)候你怎么辦？【思路點(diǎn)撥】首先要分析情況，根據(jù)事情的輕重急緩提出相應(yīng)的對(duì)策，下課后再詳細(xì)了解沒(méi)帶書(shū)的情況，并總結(jié)提高，以防止以類(lèi)事情盡少發(fā)生或不發(fā)生?！緟⒖即鸢浮浚ǚ治銮闆r）學(xué)生上課沒(méi)帶書(shū)，這種現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，遇到這種情況，我會(huì)做以下處理：（確定任務(wù)）首先，我會(huì)穩(wěn)定自己的情緒，讓自己冷靜下來(lái)。接著，我會(huì)以不影響學(xué)生上課為原則，處理學(xué)生沒(méi)帶書(shū)的情況。（解決問(wèn)題）為了不影響學(xué)生的上課進(jìn)度，如果當(dāng)時(shí)我的辦公室有備用的書(shū)本，快速讓班長(zhǎng)去辦公室取書(shū)給他暫時(shí)用。如果辦公室沒(méi)有教材，我會(huì)可以指派他同桌跟她分享同一本書(shū)。課后，我會(huì)詢問(wèn)該生為什么沒(méi)有帶書(shū)。如果是不小心忘記了，就提醒他以后上學(xué)整理書(shū)包時(shí)仔細(xì)一些。如果是書(shū)本喪失，可以推薦他和家長(zhǎng)一起到某個(gè)書(shū)店補(bǔ)買(mǎi)。如果這種情況經(jīng)常發(fā)生，我會(huì)跟該生家長(zhǎng)溝通，讓家長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督，每天晚上把書(shū)包整理好再休息。（自我提高）為了防止此種情況再次發(fā)生，在以后的班會(huì)上也可以再次強(qiáng)調(diào)一下課前的準(zhǔn)備，強(qiáng)調(diào)養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。2、有學(xué)生上課睡覺(jué)，你怎么辦？取相應(yīng)的措施?！緟⒖即鸢浮浚ǚ治銮闆r）（疲勞，我會(huì)叮囑他安排好自己的作息時(shí)間，并教給他消除困倦的方法。（總結(jié)提高）識(shí)以更易為學(xué)生理解的方式呈現(xiàn)出來(lái)，以促進(jìn)學(xué)生更好、更快的學(xué)習(xí)。3考驗(yàn)同學(xué)的，你怎么看待？【思路點(diǎn)撥】注意這個(gè)問(wèn)題設(shè)置的情境是“公開(kāi)課〞，所以保證公開(kāi)課的順利進(jìn)行是關(guān)鍵，因此題目中老師這樣做是可以理解的，但也可以從另一個(gè)角度去分析，作為老師應(yīng)該勇于成認(rèn)【參考答案】（分析情況）公開(kāi)課上寫(xiě)錯(cuò)字被同學(xué)當(dāng)面指出，很為難，老師和同學(xué)解釋是成心寫(xiě)錯(cuò)考驗(yàn)同學(xué)的，這樣不僅化解了為難，并且保證了公開(kāi)課的順利進(jìn)行，我認(rèn)為是可取的。（確定任務(wù)、解決問(wèn)題）但是另一方面我認(rèn)為這個(gè)老師在課后要進(jìn)行反思，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況并進(jìn)行改良。第一，如果是自身教育素養(yǎng)特別是學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)缺乏，那么應(yīng)該積極的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充自己的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)。第二，如果是備課有所疏漏的原因，說(shuō)明這個(gè)老師的教育教學(xué)能力特別是備課能力還有所欠缺。因此要提高自己的備課能力?？梢远鄥⒓咏萄袝?huì)，向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師請(qǐng)教。第三，如果是自己一時(shí)粗心犯或者過(guò)于緊張而寫(xiě)錯(cuò)字，我認(rèn)為這也是人之常情，以后在教學(xué)的過(guò)程中要更加的細(xì)心，給學(xué)生做出正確的示范。（總結(jié)提高）總之，作為老師要不斷反思、總結(jié)，提高自身的教育素養(yǎng)，保證課堂教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)也要敢于成認(rèn)錯(cuò)誤，接受學(xué)生的監(jiān)督，為學(xué)生做出表率。4作為老師怎么辦？【思路點(diǎn)撥】在答復(fù)時(shí)，不能帶有個(gè)人的主觀意愿，要客觀的分析情況。同時(shí)，在解決問(wèn)題后，要有較好的對(duì)策提升，以防止學(xué)生此類(lèi)事件的再次發(fā)生?！緟⒖即鸢浮浚ǚ治銮闆r生敵對(duì)情緒，不利于教師全方位了解事情的經(jīng)過(guò)，給處理問(wèn)題帶來(lái)困難；二是教師情緒過(guò)激后也有可能會(huì)采取一些過(guò)分的處理方法；三是容易傷害學(xué)生的自尊，對(duì)學(xué)生的心理造成傷害。因此，如果我遇到這種情況，我會(huì)這樣處理：（確定任務(wù)）（解決問(wèn)題）如果這種說(shuō)法只是某些學(xué)生的主觀猜想，我會(huì)即刻澄清此事，并對(duì)散布傳言的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的教育。同時(shí)，對(duì)該生給予安撫和表?yè)P(yáng)，對(duì)其進(jìn)步給予肯定，并鼓勵(lì)他繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。如果該生確實(shí)有作弊的行為，我會(huì)與該生進(jìn)行進(jìn)一步的溝通，弄清楚他作弊的原因。其實(shí)，學(xué)生作弊大多有兩種因素，一是有強(qiáng)烈的自尊心，想得到老師、同學(xué)和家長(zhǎng)的認(rèn)同；一是有很強(qiáng)上進(jìn)心，急于取得好成績(jī)。不管處于什么原因，這兩種態(tài)度都是應(yīng)該受到保護(hù)的。因此，我會(huì)先肯定并鼓勵(lì)他的上進(jìn)心以及獲得認(rèn)同的想法，同時(shí)告訴他這種取得進(jìn)步和獲得認(rèn)同的方法是不對(duì)的。（對(duì)策提升）最后，態(tài)度誠(chéng)懇地幫助該生分析錯(cuò)在哪里以及違紀(jì)的危害，讓他從感情上認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并虛心接受老師的教育，從而改正自己的錯(cuò)誤。最后，我會(huì)幫助他制定一個(gè)詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案，并對(duì)他進(jìn)行學(xué)法上的指導(dǎo)，引導(dǎo)他通過(guò)自身的努力取得學(xué)習(xí)的進(jìn)步。5、如果你是一位老師最近工作比擬繁忙還有許多其他的事情，你會(huì)如何處理？【思路點(diǎn)撥】答題要點(diǎn)在于無(wú)論任務(wù)事情都要在保障工作順利進(jìn)行的條件下事后總結(jié)提高。【參考答案】（分析情況）老師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引路人，是生活的指導(dǎo)者，人生的方向標(biāo)。教師的根本任務(wù)是教書(shū)育人，在學(xué)校中承當(dāng)了很多細(xì)致的工作。同時(shí)，老師作為社會(huì)的一份子，在社會(huì)和家庭中也承當(dāng)了相應(yīng)的責(zé)任，因此，作為老師，作為一位老師，工作比擬繁忙還有許多其他的事情，這種情況也時(shí)有發(fā)生。（確定任務(wù)、解決問(wèn)題）遇到這種情況，我采取以下措施：事情，這樣不僅可以使工作順利完成，而且可以使其他事情有條不紊地完成。（總結(jié)提高）最后，在處理完事情之后，我要對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行反思：如果導(dǎo)致這種情況的原因是由于我拖拉的性格，我會(huì)盡力改正這種習(xí)慣，做到“今日事今日畢〞；如果這種事情是不可拒的因素使事情堆積起來(lái)，我會(huì)借鑒這次處理事件的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以防止以后再次出現(xiàn)此類(lèi)問(wèn)題而不知所措。6、如果教室里很吵鬧，作為班主任你走進(jìn)去后會(huì)怎么辦？這道題要從作為上課教師及班主作兩個(gè)方面進(jìn)行闡述?！緟⒖即鸢浮浚ǚ治銮闆r時(shí)，教室很吵鬧的現(xiàn)象比擬普遍。（確定任務(wù)）首先，作為教師，我要沉著冷靜，不能因?yàn)榻淌依锖艹臭[而影響我的情緒。接著，我根據(jù)不同的情況采取相應(yīng)的措施。（解決問(wèn)題）如果我走進(jìn)教室為了上課，在不影響正常上課的前提下，我會(huì)播放一段視頻，吸引學(xué)生的注意。在學(xué)生安靜下來(lái)，做好上課準(zhǔn)備后，繼續(xù)展開(kāi)教學(xué)。如果這是自習(xí)課，那么我會(huì)將這節(jié)課順勢(shì)改為班會(huì)，與學(xué)生一起討論紀(jì)律的重要性。事后，我會(huì)采取以下幾種措施：首先，每個(gè)小組設(shè)立一名紀(jì)律監(jiān)督員，發(fā)現(xiàn)組員違紀(jì)就將他的名字寫(xiě)在黑板上，直到一天后再擦掉，并且讓學(xué)生輪流擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)；其次，在課下加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，并與學(xué)生多交流，了解學(xué)生真實(shí)的想法，改良自己的課堂教學(xué)方式，在上課過(guò)程中加強(qiáng)師生互動(dòng)，從而使得學(xué)生對(duì)我的課堂感興趣。（總結(jié)提升建立良好的師生關(guān)系，同時(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。7會(huì)怎么做？（幼兒）是正確的?！緟⒖即鸢浮浚ǚ治銮闆r、確定任務(wù)）幼兒有其獨(dú)特的年齡心理特征、身體開(kāi)展水平和行為方式。他們好奇、好動(dòng)，情感容易沖動(dòng)，愛(ài)模仿，自制力差等等，在活動(dòng)過(guò)程中，什么突發(fā)狀況都有可能發(fā)生。因此遇到這種情況，我會(huì)冷靜處理。（解決問(wèn)題）師同意就隨意在課堂上亂走動(dòng)是一種不禮貌的行為。其次，我會(huì)在活動(dòng)結(jié)束后找這位小朋友進(jìn)行交談，找原因。如果小朋友是想模仿老師而進(jìn)行這個(gè)行為，那么我會(huì)對(duì)他進(jìn)行教導(dǎo)，告訴他正確的方式，并邀請(qǐng)他下次給小朋友組織一次活動(dòng)，也當(dāng)一回“小老師〞。如果小朋友是因?yàn)橛X(jué)得課堂太吵了所以進(jìn)行這個(gè)行為，那么我會(huì)向小朋友抱歉，同時(shí)反思自己的課堂是否秩序需要調(diào)整。同時(shí)，我會(huì)告訴小朋友，以后再遇到這樣的狀況，可以通過(guò)舉手跟老師說(shuō)，老師一定當(dāng)場(chǎng)幫他解決。（總結(jié)提高）一名優(yōu)秀的幼兒園教師，一定要具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。要用自己的愛(ài)心去呵護(hù)孩子幼小的心靈，為孩子的健康成長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。8對(duì)于這種情況你怎么辦？【思路點(diǎn)撥】這道題的關(guān)鍵是要對(duì)任務(wù)進(jìn)行合理的分析，找出不同層次的任務(wù)，并做相應(yīng)的安排?！緟⒖即鸢浮浚ǚ治銮闆r）隨著教育改革的不斷推進(jìn)，在給教師們帶來(lái)全新開(kāi)展機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)和壓力，社會(huì)及家長(zhǎng)對(duì)教師的要求也越來(lái)越高。如果當(dāng)（確定任務(wù)）首先我會(huì)先分析當(dāng)前的任務(wù)情況。當(dāng)前的教學(xué)任務(wù)進(jìn)行分析，哪些是教學(xué)任務(wù)很重，但是不緊急的；哪些是很重很緊急的；哪些是不重也不緊急的等等，如果不對(duì)當(dāng)前的任務(wù)進(jìn)行有效的分析，就有可能造成很多混亂情況，感覺(jué)自己時(shí)間緊任務(wù)重，造成不好的情緒體驗(yàn)。（解決問(wèn)題在學(xué)校，除了正常的教學(xué)工作，還要應(yīng)付學(xué)校的檢查，比方教學(xué)質(zhì)量檢查，有時(shí)還要接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，所以任務(wù)又多又重老是覺(jué)得自己的時(shí)間不夠。所以我們有必要根據(jù)教學(xué)任務(wù)的重要及緊急程度，合理分配工作時(shí)間。對(duì)于一些既緊急有重要的教學(xué)任務(wù)我會(huì)立即著手去完成，對(duì)于重要但不是很緊急的，我可以在適宜的時(shí)間里完成；如果是一些既不緊急也不重要的則放在最后去完成。（總結(jié)提高）最后，我會(huì)從以下幾個(gè)方面提高自己：第一，反思總結(jié)自己在完成教學(xué)任務(wù)是否有不合理的地方，如果有不合理的地方進(jìn)行積極改良。第二，會(huì)保持良好的情緒、平衡的心態(tài)，減緩由于職業(yè)壓力所帶來(lái)的對(duì)自己身心健康的消極影響。精力旺盛、思維靈活、動(dòng)作協(xié)調(diào)、反映迅速。第三，加強(qiáng)人際間的互助關(guān)系，緩解自身的心理壓力，使自己獲得安全感、滿足感、舒適感?？傊處煿ぷ鞯膹?fù)雜性、多樣性和長(zhǎng)期性等特點(diǎn)，在時(shí)間緊、任務(wù)重時(shí)，容易給自身帶來(lái)緊張、焦慮、煩操等不利于身體健康的情緒體驗(yàn)。因此，我們一定要自己調(diào)整好心態(tài)，多給自己積極的心理暗示，讓自己度過(guò)一個(gè)幸福的職業(yè)人生。10友？（幼兒）【思路點(diǎn)撥】答題的關(guān)鍵在于“游戲〞和“直接說(shuō)出答案〞，答復(fù)時(shí)，要以不打擊幼兒的積極性為前提來(lái)開(kāi)展?！緟⒖即鸢浮浚ǚ治銮闆r）根據(jù)幼兒的身心開(kāi)展特點(diǎn)，他們活潑好動(dòng)，樂(lè)于表達(dá)他們的想法，常常不舉手就答復(fù)下列問(wèn)題，在游戲中直接說(shuō)出了答案的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。作為教師，我們要正確看待這一現(xiàn)象和這位小朋友。（確定任務(wù)）我不會(huì)因?yàn)樗苯诱f(shuō)出了答案而對(duì)他做出批評(píng)或懲罰。為了不影響幼兒的積極性，我首先會(huì)表?yè)P(yáng)這位小朋友很快的答出這一問(wèn)題，但同時(shí)，用委婉的方式告訴他如果想答復(fù)下列問(wèn)題時(shí)，應(yīng)先舉手，得到老師的同意才能答復(fù)，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。（解決問(wèn)題）為了防止再次出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，我會(huì)及時(shí)進(jìn)行反思：在課堂上引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成發(fā)言舉手的習(xí)慣。采取游戲的方式，引導(dǎo)孩子認(rèn)識(shí)到在游戲中要遵守游戲規(guī)則，在游戲中，如果想答復(fù)下列問(wèn)題時(shí)，應(yīng)先舉手，得到老師的同意才能發(fā)言，不要隨意搶答，這樣既不禮貌，也會(huì)影響幼兒教師的上課與小伙伴們的學(xué)習(xí)。另外老師要和家長(zhǎng)溝通，共同教育孩子，不僅在游戲中要遵守游戲規(guī)則，而且在生活中遵守規(guī)劃，真正做到家園合一。（總結(jié)提高11、如果在你的課上，學(xué)生當(dāng)面頂撞你，你怎么辦？【思路點(diǎn)撥】在課堂上任何突發(fā)事件都可能發(fā)生，但所有突發(fā)事件的前提都必須保障課堂教學(xué)的順利進(jìn)行，課后再解決問(wèn)題，并反思提高。【參考答案】（分析情況）中小學(xué)生思維比擬活潑，有自己的想法和個(gè)性，經(jīng)常與老師的觀點(diǎn)不一致，上課時(shí)，當(dāng)面頂撞老師的現(xiàn)象也偶爾發(fā)生，因此我們要正確看待這一問(wèn)題。（確定任務(wù)）遇到這種情況，首先要沉著冷靜，不能因?yàn)閷W(xué)生對(duì)我頂撞而對(duì)他產(chǎn)生偏見(jiàn)。接著，我會(huì)跟這個(gè)學(xué)生說(shuō)課下我們?cè)偬幚磉@個(gè)問(wèn)題，以便能夠順利的進(jìn)行接下來(lái)的課堂教學(xué)，至于為什么會(huì)頂撞我，我會(huì)在課下去了解原因，并最終解決這個(gè)問(wèn)題。（解決問(wèn)題）課下我會(huì)把學(xué)生叫到辦公室，了解原因。如果頂撞是針對(duì)我的教學(xué)內(nèi)容，我要反思是不是自己的備課不夠充分，知識(shí)點(diǎn)講解的不夠透徹，或者教學(xué)方式上需要改良；如果是學(xué)生對(duì)我有意見(jiàn)，我要反思是不是自己平時(shí)對(duì)他關(guān)注不夠，要同他多進(jìn)行交談、溝通，化解矛盾。（總結(jié)提高）最后我還要以此為鑒，催促自己平時(shí)多學(xué)習(xí)，不斷提高自己的知識(shí)量和教學(xué)技能，同時(shí)也要多關(guān)注班里同學(xué)，創(chuàng)設(shè)師生交流的平臺(tái)，以便及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)向，防止類(lèi)似情況的再次發(fā)生。12、你是一位小學(xué)語(yǔ)文老師，但在課堂上學(xué)生發(fā)現(xiàn)你讀錯(cuò)字，你怎么辦？對(duì)學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)，在課后進(jìn)行反思提高，答題要點(diǎn)放在自我提高的全面性上。【參考答案】（分析情況）象也是可以理解。（確定任務(wù)、解決問(wèn)題）遇到這種情況，我會(huì)馬上糾正自己的錯(cuò)別字，并用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言或表情等表達(dá)對(duì)學(xué)生的謝意和贊許。然后提醒學(xué)生不要犯老師這樣的錯(cuò)誤，接下來(lái)繼續(xù)講課。這樣不僅為學(xué)生樹(shù)立了良好的典范，還有利于引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成獨(dú)立思考的學(xué)習(xí)習(xí)慣。（總結(jié)提高）事后我會(huì)從以下幾個(gè)角度進(jìn)行反思：第一，如果是我自身教育素養(yǎng)特別是學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)缺乏，我會(huì)積極的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)充自己的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)。第二，如果是我備課有所疏漏的原因，說(shuō)明我的教育教學(xué)能力特別是備課能力還有所欠缺。因此我要提高自己的備課能力。為了更好的提高教育教學(xué)能力與技巧我會(huì)積極參加教研會(huì)，向有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師請(qǐng)教，同時(shí)也會(huì)閱讀一些經(jīng)典教育教學(xué)著作，觀看一些經(jīng)典的教育教學(xué)視頻，進(jìn)一步拓展自己的視野，提高并豐富自己的教育教學(xué)能力與技巧。第三，同時(shí)，我會(huì)積極加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和交流，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系。通過(guò)與學(xué)生的溝通與交流能夠幫助我及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的缺乏并改良，促進(jìn)教學(xué)相長(zhǎng)。另外，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系還有總之，我會(huì)不斷反思、總結(jié)，提高自身的教育素養(yǎng)，更好的提高課堂教學(xué)質(zhì)量。13、你上課的時(shí)候兩個(gè)同學(xué)突然打起來(lái)了，怎么處理?應(yīng)立刻制止，但不作處理，在下課后再對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了解和處理?！緟⒖即鸢浮浚ǚ治銮闆r）在課堂教學(xué)過(guò)程中，任何突發(fā)事件都有可能發(fā)生，學(xué)生突然打起來(lái)的現(xiàn)象也偶爾發(fā)生，但無(wú)論什么原因，上課打架都是不對(duì)的。（確定任務(wù)、解決問(wèn)題）遇到這種事情，我要保持冷靜、自制力和理智，不能帶著惱怒、委屈、急躁的情緒去處理問(wèn)題。首先，我會(huì)停止講課，立刻制止學(xué)生的打架行為，將兩人拉開(kāi)，然后維護(hù)好課堂紀(jì)律繼續(xù)講課，保證課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。下課之后我會(huì)及時(shí)跟進(jìn)，分別找兩個(gè)同學(xué)單獨(dú)了解事情的原委，之后，建立起良好的同伴關(guān)系。在處理的過(guò)程中，我及時(shí)與本班級(jí)的班主任進(jìn)行溝通和交流，讓班主任也了解情況，同時(shí)在尊重兩位同學(xué)的基礎(chǔ)之上，與班主任一起處理好這次打架事情。（總結(jié)提高可以通過(guò)小組合作活動(dòng)等其他活動(dòng)形式，讓學(xué)生體會(huì)朋友之間的友愛(ài)，學(xué)會(huì)良性溝通，建立起良好的同伴關(guān)系。14、有同學(xué)上課答錯(cuò)問(wèn)題了，你怎么辦?【參考答案】（分析情況）和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。（確定任務(wù)、解決問(wèn)題）首先要了解原因，如果學(xué)生是沒(méi)有聽(tīng)懂題目，教師應(yīng)再次告之學(xué)生問(wèn)題以便其答復(fù)；如果學(xué)生不認(rèn)真而出現(xiàn)答錯(cuò)問(wèn)題的情況，教師在鼓勵(lì)學(xué)生重新答復(fù)之后，要強(qiáng)調(diào)上課認(rèn)真聽(tīng)講的重要性；如果這道問(wèn)題真的很難