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文檔簡介
房地產(chǎn)銷售頂崗實習(xí)報告做好一名銷售,不但要主動的去做事,同時也是要樂觀的去學(xué)習(xí),去積累閱歷。那么下面是我給大家整理的2022房地產(chǎn)銷售頂崗實習(xí)報告,歡迎大家來閱讀。
房地產(chǎn)銷售頂崗實習(xí)報告篇1
一、實習(xí)概況
(一)實習(xí)目的
時間飛逝,三年的高校時間就將結(jié)束,心中有許多的留戀,但是既然走到了這個路口,就要義無返顧的往前走,可停留,莫回頭。站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作.,站在路口,我的心有所憧憬,我已經(jīng)做好了心里預(yù)備進(jìn)入到這個.。我?guī)е婀???和興奮來的,由于我最終能夠在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我,實現(xiàn)自己價值,我和.之間需要彼此的了解。學(xué)校賜予我們這個畢業(yè)前的.實踐,為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。
在出校門的那刻起,我就已經(jīng)想好要做什么,對房地產(chǎn)銷售很感愛好,所以我來到__有限公司進(jìn)行實習(xí)工作。我期望從事房子買賣、能夠接觸到各色各樣的人群,學(xué)到很多在課堂上沒有的學(xué)問,在實踐中了解了.,打開視野、增長見識,提高自己的口才和應(yīng)變潛力,為我即將走向.打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)實習(xí)時間
__
(三)實習(xí)單位
__
(四)實習(xí)崗位
見習(xí)物業(yè)顧問
(五)實習(xí)資料
前期主要是熟盤,然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。
二、實習(xí)單位的狀況
2022年7月,__前身——家宜置業(yè)科技有限公司更名為__公司,2022年,家宜集團(tuán)正式更名為__。__公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商,綜合實力位居國內(nèi)前列,華南地區(qū)首位。2022年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè),致力打造效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò),為全中國各地市民帶給水平的中介服務(wù)。__扎根廣州,輻射全國,進(jìn)展至今,在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店,逾7000名員工。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就掩蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山,成為華南地區(qū)勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。2022年__強勢進(jìn)軍南京、成都,邁出全國戰(zhàn)略的第一步,并在當(dāng)?shù)乜焖俳_專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前,__在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。
除二手中介業(yè)務(wù),集團(tuán)旗下的按揭公司“億達(dá)按揭”是廣州市的按揭服務(wù)品牌。一向致力為有按揭理財需要的廣闊客戶帶給優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產(chǎn)機構(gòu)的各項功能,并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的浩大網(wǎng)絡(luò)資源,快速成為廣州二手樓宇按揭理財行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力,億達(dá)按揭目前已進(jìn)展成為廣州實力按揭服務(wù)公司之一,也成為業(yè)界眾多相關(guān)機構(gòu)值得信任的合作伙伴。
三、實習(xí)過程及資料
透過房地產(chǎn)實習(xí),了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論學(xué)問與實踐緊密結(jié)合起來,培育實際工作潛力與分析潛力,以到達(dá)學(xué)以致用的目的。熬煉自己的交際潛力,提煉自己的語言表達(dá)潛力。詳細(xì)實習(xí)過程及資料如下:
1、了解過程
我實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是熟識各個樓盤和路段,自己CALL課和網(wǎng)上放盤查找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。幫忙他們更好的了解整個樓盤的狀況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程:行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹貼合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:查找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。
透過近幾個月的實習(xí),基本上把握了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同,了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要,由于一個公司就是一個團(tuán)隊,一個項目的完成是需要一個好的團(tuán)隊共同完成的,假如沒有一個和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊,項目是不能順當(dāng)完成的。
2、摸索過程
對工作的環(huán)境了解后,開頭有些緊急的心漸漸安靜下來,工作的期間每一天按時到公司上班,透過幾天的觀看和揣摩,此刻CALL客,基本上是沒有問題了,的問題就是:房源地址還不是那么清晰,有一次客戶需要一間80方以下的單位,由于對盤源還不了解,找了好半天才找到,客人跟別人走了。所以,我們還是要多去熟識房源,熟識地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我,我也曾感到畏懼過,不敢接觸,但是漸漸覺得只要你專心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過:凡職業(yè)都具搞笑味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)勝利的彼岸!
3、溝通技巧的把握
因客戶的性格,采納不同的處方,對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點上,而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了,就應(yīng)利用好案場的氛圍,假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶,案場的其它同事要做好協(xié)作工作,共同營造暢銷的氛圍。
其實我感覺,所謂溝通的技巧或者絕技什么的欲提高,讓客戶滿足,最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型,然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信,這是最主要的,更重要的是讓顧客有一種滿意感。銷售時要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一,并使購買者理解它,這樣就到達(dá)促銷的目的,有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如:物業(yè)管理,保證公共設(shè)施帶給等,還有在那里購房的環(huán)境,升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信任。購房者的心里可謂五花八門,有注意身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費的,諸如此類,想要讓人信任你,就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。因此,視察就是銷售的第一技巧,擅長察看首先要擅長傾聽,只有等客戶把心里話說出你潛力充分了解他的顧慮,當(dāng)客戶擔(dān)憂樓盤能否如期完工時,你向他介紹使用率多么高是過剩的,應(yīng)突出開發(fā)商的實力、事跡和進(jìn)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧,優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話,購房者就是不明白什么是優(yōu)質(zhì)材料,也不耐心去講究。因此,說到材料應(yīng)實實在在的把握所用資料的品牌、特長、特征指出來,豐富的專業(yè)學(xué)問比語言技巧更有現(xiàn)實好處,在實際的操作中,銷售人員要常常為顧客算一筆賬,如一次性付款與按揭的關(guān)系,租房與買房的得失關(guān)系等等。
四、實習(xí)總結(jié)和收獲
本次實習(xí)是我高校生活重要的里程碑,其收獲和好處可見一斑。首先,我能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的學(xué)問應(yīng)用于實際的工作中,理論和實際是不行分的,在實踐中我的學(xué)問得到了鞏固,工作潛力也得到了熬煉;其次,本次實習(xí)開闊了我的視野,使我對此刻的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我對置業(yè)顧問的行程也有了進(jìn)一步的把握;此外,我還結(jié)交了很多伴侶、學(xué)長學(xué)姐,我們在一齊相互溝通,相互促進(jìn)。由于我明白只有和他們深化接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、閱歷、方法。為我們以后進(jìn)一步走向.打下堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)為人處事:走出學(xué)校,一切都變得復(fù)雜.上的人可謂是形形色色,什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此,在那里,看著,感覺當(dāng)中的人或事,能夠從中學(xué)習(xí)如何應(yīng)對不同的人,處理不同的狀況,為將來真正的走上.,應(yīng)對復(fù)雜的.做好預(yù)備。
在實習(xí)期間,我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟識。雖然實習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系,但實習(xí)過程中,我拓寬了自己的學(xué)問面,學(xué)習(xí)了許多學(xué)校以外的學(xué)問。
在實習(xí)的那段時間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性,每一天七點起床,晚上回來十點多,吃完飯就__睡覺休息,這樣的休息時間是在學(xué)校里很難遵守的,在工作的時間,很難有心靜下學(xué)習(xí),這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時間。
五、實習(xí)心得體會
在實習(xí)中,我學(xué)會了運用所學(xué)學(xué)問解決處理簡潔問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時我深刻的感受到.工作中的艱苦性。
透過實習(xí),讓我在.中磨練了一下自己,也熬煉了自己的意志力,訓(xùn)練了自己的交際潛力,提升了自己的實踐潛力。積累了.工作閱歷,為自己以后的工作奠定的必需的基礎(chǔ)。.實踐的帷幕慢慢落下了?;叵肫饛拈_頭到此刻,這一路走來我的感受就是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂。
我確的確實的學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有許多的.實踐經(jīng)受,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡潔的告知你要如何做,而.上人際交往非常復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。.上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要很多技巧。而這種技巧通常是來自.閱歷與閱歷的。在行動中,其中有關(guān)懷你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,假如還不行,那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時的方法。
我覺得我以前很浮躁,對待一些人和事的態(tài)度有問題,太過于片面的去評判一個人和一件事的對與錯,其實這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué),就就應(yīng)用辨證的方法去分析問題,用進(jìn)展的眼光去看待.,站在不同的角度去理解事物。作為一名.,為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的,否則我就得懷疑我們的動機是否純正。
實習(xí),是一次我們能夠直接應(yīng)對和接觸現(xiàn)實.的機會。這個機會很難得,它會讓我們一向習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些微小的變化,或許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們務(wù)必經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的進(jìn)展一樣,要實行市場經(jīng)濟,就就應(yīng)培育和熬煉市場經(jīng)濟主體應(yīng)對激烈競爭,適應(yīng)多變市場,分散風(fēng)險的這樣一種潛力,不適應(yīng)的就就應(yīng)被淘汰,最終留下的是質(zhì)量優(yōu)良的.資產(chǎn)和適應(yīng)潛力強的經(jīng)濟主體。從某種角度上講,能夠說我們此刻還是被愛護(hù)的還沒有經(jīng)過.洗滌的.,我們每一個人,沒有哪一個是天生注定要被洗滌掉的,但是假如有些人怕受傷而躲避.的競爭,那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時候才開頭懊悔,世界上根本沒有懊悔藥賣的。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品行。人要想實現(xiàn)自身的價值必需要堅韌堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個專心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠汲取閱歷教訓(xùn),再次站起來。
實習(xí)是每一個高校畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)受,他使我們在實踐中了解.,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向.打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)銷售頂崗實習(xí)報告篇2
一、學(xué)習(xí)目的
(一)透過實習(xí),一方面檢驗所學(xué)專業(yè)學(xué)問,學(xué)習(xí)課課外學(xué)問,開闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向.打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)透過實習(xí),讓我充分的熟悉到自己所學(xué)的學(xué)問真的太少了,校內(nèi)與.是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在實習(xí)中有一個學(xué)問的升華。
(三)透過實習(xí),將我高校所學(xué)的學(xué)問運用于實踐,將我高校所積累的學(xué)問運用于工作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。
(四)透過實習(xí),讓我發(fā)覺自己的不足,熟悉自己的缺點,在工作中漸漸改善,專心進(jìn)取,去實現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來奮斗。
(五)透過實習(xí),將自己的理論學(xué)問與實踐融合,把自己所學(xué)的營銷學(xué)問與相關(guān)專業(yè)學(xué)問相結(jié)合并且完成從同學(xué)到職員的過渡。
二、實習(xí)項目介紹
弘盛地產(chǎn)有限公司,成立于2022年1月,公司位于泰安市青年路90號,主要從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售及服務(wù),具有國家一級開發(fā)資質(zhì),公司注冊資金1.2億元,透過幾年的不懈努力,目前已進(jìn)展成總資產(chǎn)過50億元,年開發(fā)潛力100萬平方米的現(xiàn)代化開發(fā)企業(yè)。公司以住宅開發(fā)為主導(dǎo),在山東房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中,弘盛地產(chǎn)的綜合實力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,弘盛人便始終堅持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場觀念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產(chǎn)已樹立了良好的品牌形象。
三、實習(xí)資料
公司依據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先理解公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接支配到一個小組開頭接待、接電的工作,有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。
(一)熟識整個產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸說感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分許多種不同狀況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花許多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來許多不開心。
(二)熟識整個銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作,每一天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題是多種多樣的。每一天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的熬煉著我,一開頭總是以同學(xué)的姿勢去處理那些事情,但最終發(fā)覺這是非常錯誤的,這也使自己走了許多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客戶
A.接待工作描述:
接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們那里嗎要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順當(dāng)?shù)脑捑褪墙欢ń?簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,依據(jù)實際狀況把相關(guān)資料填寫在客戶登記表上。
B.接電工作描述:
第一句是,您好,那里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎樣了解我們項目的,依據(jù)實際狀況把相關(guān)資料填寫在客戶登記表上。
四、詳細(xì)實習(xí)過程
第一個星期
作為一個實習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開頭做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果真與長輩所說的那樣,新進(jìn)員工總會被前輩們欺侮,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到閱歷。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不轉(zhuǎn)變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。究竟很老師都有告誡我們開頭工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。在幫忙別人的過程中我也結(jié)交到很多有潛力的前輩。
其次個星
對于自己喜愛的事情總是布滿__。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我確定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個月我最終能夠開頭簡潔的接待、登記、回訪工作。開頭幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡潔,看了那么多資料,我是能夠簡潔做些介紹。比起看資料我還是喜愛和人打交道,能夠從顧客身上學(xué)到許多學(xué)問。
第三個星期
雖然上個月經(jīng)理沒有怎樣批判我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本學(xué)問,狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲乏,但是總是有收獲的。我終于能夠和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參加到樓盤的介紹,能夠伴隨客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一齊去打下手的。
轉(zhuǎn)瞬在那里工作的第三個星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我許多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參與會議我已經(jīng)能夠提出些許推舉,不像開頭總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團(tuán)隊合作。協(xié)作同事成交,促進(jìn)小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實習(xí)專題資料分析
——房地產(chǎn)營銷策略分析
(一)營銷觀念
在房地產(chǎn)銷售上,開發(fā)商應(yīng)思索到自己的特點和個性,從各種功能動身,實施特色營銷。
(1)經(jīng)濟功能人們對房地產(chǎn)的需求分為消費和投資兩大類。開發(fā)商實行了保值和增值的營銷戰(zhàn)略,首期價位比同段房價低,吸引了大批客源。
(2).功能現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者帶給了溝通溝通的機會。
(3)美景享受功能,弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情,從開發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬超級大型項目長遠(yuǎn)進(jìn)展,旨在呈現(xiàn)一個適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。
(二)產(chǎn)品介紹
弘盛華庭——給你一個原生態(tài)的家
1、建筑類別為:多層
伴隨著城市化進(jìn)程的推動,海陽傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)峻超載,需要將中心功能向外延展。二環(huán)線內(nèi)土地資源稀缺,無法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實,交通環(huán)線的成型,二、三環(huán)之間成為進(jìn)展重點。與海陽市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比,南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊。
一期3萬平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè),包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿意百萬社區(qū)的購物需求。
2、價格策略
影響房地產(chǎn)價格的因素有供求狀況、經(jīng)濟因素、人口因素、.因素和行政因素、心理因素和國際因素。價格制定要貼合定價環(huán)境和企業(yè)閱歷目標(biāo),持續(xù)必需的競爭性。
(1)心理定價例如尾數(shù)定價策略,2999元/平米;習(xí)慣心態(tài)定價策略,求吉利心理,2666元/平米
(2)組合定價項目中內(nèi)含商業(yè)、住宅、車庫、辦公等多種類型產(chǎn)品,定價就務(wù)必采納組合定價,以求整個項目的利潤化。
(3)折扣定價付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;
數(shù)量折扣策略:如十人以上團(tuán)購九折。
4、促銷策略
依據(jù)自身樓盤特點,按營銷周期劃分為:籌備預(yù)熱期、開盤發(fā)售期、強銷期、持續(xù)期、清盤結(jié)案。在預(yù)熱期,要做好前期工作,組建本案項目組,進(jìn)行任務(wù)分工。開盤期做好預(yù)備工作:售樓展現(xiàn)中心布置完畢,銷售人員聘請及培訓(xùn),價格策略制定。銷售時,要有方案的推盤,制定銷售流程及費用預(yù)算。正式開盤的工作支配有報紙廣告協(xié)作,開盤廣告應(yīng)氣概宏大;現(xiàn)場提前做好接待預(yù)備;制造現(xiàn)場熱銷場面;來人來電統(tǒng)計及追蹤,為后續(xù)的銷售工作積累客源。在強銷期應(yīng)舉辦客戶答謝會,再次吸引市場目光。進(jìn)行廣告賣點更新,營銷策略調(diào)整。在強銷期階段,運用新的賣點去沖擊市場,打動潛在客源,不斷挖掘新的客戶市場,維持銷售恒溫。在前期銷售順當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上,進(jìn)行提價。透過物業(yè)管理事宜的籌備工作,進(jìn)一步進(jìn)行市場炒作,鑒定客戶的購房信念。最終前期銷售工作總結(jié),市場動態(tài)反饋。銷售進(jìn)入持續(xù)期,很可能遇到“銷售瓶頸”。討論“銷售瓶頸”,依據(jù)銷售一線反饋信息,制定應(yīng)對策略,調(diào)整營銷方案,親密關(guān)注競爭對手的狀況。
六、實習(xí)體會
實習(xí)結(jié)束了,回想從開頭到此刻,這一路走來我的感受是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂。
透過實習(xí),雖然時間不長,但在這段時間中我確的確實學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過許多.實踐的經(jīng)受,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn).的人了,工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是全部東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。
首先我們作為新人務(wù)必盡快的對這家公司的各個部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有具體的了解。個性是我們所在的銷售部門,更是務(wù)必的。細(xì)致到了解每個人的愛好愛好,性格,喜好等。這樣,你就能夠很精確?????的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)分在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業(yè)績。
人際交往方面上,書上只會教你就應(yīng)如何做,怎樣做會比較好,而.上的人際交往非常復(fù)雜,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的。.上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要很多技巧。這種技巧通常來自.閱歷與閱歷的。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們務(wù)必具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放下的品質(zhì)。我們要練就堅韌堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個專心向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也能夠克服,然后吸取閱歷教訓(xùn)再次站起來。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何心情波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要明白別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是由于那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的閱歷多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你務(wù)必多思索,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接但是來的客戶你能夠去接待,做一些有幫忙的瑣事等等。
在公司必需要有良好的人際關(guān)系。只有在歡樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充足的,大方得體,干凈干練的一面呈現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,那里不是江湖__,更不是學(xué)校。同事也不是伴侶,你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去觀賞你,認(rèn)可你。與同事相處更是一門學(xué)問,對前輩們要有禮貌,虛心,虛心向前輩們請教,才能真正的學(xué)到東西,才能使自己進(jìn)步更快,也能使我們少走許多彎路。對同事們要寬容,相互關(guān)懷,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事共享你的工作閱歷,但是不要高傲地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)覺同事的閱歷有時候是對你很有幫忙的,你的進(jìn)步會越來越快速。銷售的境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思索。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)覺工作越來越簡潔。
七、實習(xí)推舉
我覺得以后不管在什么面試之前,都要仔細(xì)的了解公司的整體狀況和工作制度,這樣在面試的時候才能有足夠的信念,才能夠做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝,這樣面試勝利的幾率也大些,以后進(jìn)入公司后工作起來也更加得心應(yīng)手。
工作的時候更應(yīng)如此,在我們銷售行業(yè),若是沒有預(yù)備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品,就不會明白產(chǎn)品的特點,沒有介紹重點,自然也不會吸引到客戶。不了解所在行業(yè)的市場狀況,不明白競爭對手的優(yōu)劣勢,就不能向客戶詢問市場行情的懷疑,不能呈現(xiàn)出我們公司的優(yōu)勢,客戶憑什么信任我們,信任公司。沒有信任就沒有下文,就沒有訂單。
以后工作的時候要記得,我們已不再是同學(xué)的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有必需的規(guī)章制度,工作也來不得半點馬虎,不然很可能會出錯,給公司帶來損失。感謝山東弘盛地產(chǎn)有限公司給了我實習(xí)的機會,感謝四周的同事賜予了我?guī)兔肮奈瑁兄x全部關(guān)懷我的人敬重了我打算,并賜予我支持。感謝老師的培育,和同學(xué)們的關(guān)懷。
房地產(chǎn)銷售頂崗實習(xí)報告篇3
__年12月5日,我透過面試進(jìn)入碧桂園房地產(chǎn)有限公司。實習(xí)期間我學(xué)到了許多東西,明白了真正工作的狀態(tài),賺錢不簡單,做好一份工作更不簡單啊。很感謝碧桂園的同仁們在我困難的時候幫忙我,指導(dǎo)我,讓我成長。經(jīng)過這3個月的實習(xí),讓我對我的崗位有了初步的了解,對.有了更好的熟識,也對自己有了深刻的熟悉。
一、對碧桂園的印象。
碧桂園有限公司,領(lǐng)導(dǎo)有楊經(jīng)理,蔣經(jīng)理。對待下屬很熱忱,不懂就教導(dǎo),這讓我感到很親切。碧桂園給你一個五的家。給人家一樣的暖和,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作資料
1.第一天過去的時候還是比較緊急的,宿舍是在一個農(nóng)村改造房租的。第一天上班竟然是搬床鋪,搬桌子,設(shè)立自己的辦公室,這讓我很驚詫。但是究竟是廣東的房地產(chǎn)到了浙江海寧什么都要從零開頭。
2.前半個月展點拓客,在臨平的沃爾瑪商場我們租了一個展點,我們每一天都要去那邊拓客,填調(diào)查表格,放下身材,放下面子,這算是進(jìn)入.的第一步吧!
3.談商家聯(lián)盟,就是我們要和當(dāng)?shù)厣碳覀冋劷灰祝覀冃枰麄兊目驮?,讓他們間接幫我們做廣告,我們則是在開盤的時候讓他們展現(xiàn)自己的商品,設(shè)展架。我和謝姐就到臨平的江南家具市場找到他們的經(jīng)理,貌似很談得來,雖然我只是在傍邊醬油了下,但是收益頗多,什么事情都不是那么難的,只要自己去行動就行了。
4.接下來就應(yīng)是掃街了吧,展點找了許多,但是我們自己還要寫報告,寫流程,流程的審批還要過許多的負(fù)責(zé)人,所以我們只能掃街了,這真是很不適應(yīng),什么也沒有就有那么些單頁和問卷,就能讓路人幫你填問卷說出自己的電話,姓名這些保密這讓我覺得異想天開!但是呢,那些銷售就不一樣了直接就上了,第一天我就算在“觀看”中結(jié)束可吧,我總結(jié)了下銷售們也是一般人上去要問卷十個才會有一個成效,但是他們完成了指標(biāo),我沒有,我明白了點什么。
5.接下來就應(yīng)是展廳開放的忙前忙后了吧。前期是電話邀約,這也是問卷起到效果的時候了,前期拓這么多客戶是多么的重要,電話邀約要多,展廳開放的人才多,那樣我們的效果也就到達(dá)了,這時候基數(shù)就很重要了。一切都是有方案的,才能鼓舞人去努力啊!
6.后期我就主要從事問卷處理的工作了,這下工作還是有點枯燥乏味的,但是每個工作都不是剩余的,總要有人去做,就像一位學(xué)者說的那樣-假如小說里出現(xiàn)了一把槍,拿著把槍必定要有人死。
三、工作感想
1.對自己的對自己的崗位有了初步的熟悉。我此刻的工作都是為了開盤時候的大賣,銷售員則是為了那天接到手軟的客戶,都是錢啊,這是很__的,但是巨大的勝利前的拓客,培育客戶都是那么的艱辛需要毅力的事情??吹搅璺宓墓ぷ鳡顟B(tài),使我感受許多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很仔細(xì),個性的專心向上。也讓我明白了,銷售員不是簡潔的在銷售展廳介紹自己的樓盤,給客戶解決懷疑就夠了的,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就能夠,需要的是毅力,老虎獵肉前期的忍耐。因此,今后我要加強這方面的熬煉與學(xué)習(xí)。向森達(dá)看齊。
2.以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,自己慢慢的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的學(xué)問--與同事相處的方法和專心地工作態(tài)度。也學(xué)會了主動與同事溝通,聽取同事對自己的批判和推舉。
四、個人收獲。
這三個月的實習(xí)讓我收獲許多。
1.每次拓客的時候要說的是一個不是一個懇求而是一個消息,我們碧桂園來到了臨平東,要造老百姓們都住的起的超性價比的房子,這時候了解到就應(yīng)是一種得益,而不是只是為了應(yīng)付我們,也不是為了參與活動獲得的小禮品。這才是一個強大,有實力的公司的職員的一種姿勢,我們雖然不需要小蜜蜂,傳單什么的都要自己來,但是我們也有我們自己的姿勢,帶著那份碧桂園的榮耀,全國房地產(chǎn)十強的霸氣!
2.對于一些敏感客戶,說話要留意措辭,語氣。由于我此刻對公司狀況不是個性清晰,加上閱歷不足,懂行的客戶問起問題來不能有什么個人的以為;,不太清的說辭都是不就應(yīng)的。我們代表公司的形象,不能給客戶不能兌現(xiàn)的.
3.有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習(xí)慣。所以有時小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不是很留意。所以會有這狀況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎”。所以我又學(xué)會了,當(dāng)辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,由于大家的工作都是息息相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的資料會涉及到自己的工作。
4.碧桂園有個習(xí)慣每一天早上集合報告昨日這天的任務(wù),然后大家一齊喊喊口號,加油,一天就是這么開頭的。你說這是做做樣貌么一開頭我的確是這么以為的,但是每天這樣的任務(wù)做的疲了,但是每一天的加油打氣還是照常!漸漸的我就覺得這是很重要的一項工作啊,如何在百忙的工作中調(diào)整自己,看看周邊努力的人兒吧~
5.楊領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊他答不上來了。
透過這個故事,我就明白我的工作潛力還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永久不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到許多問題,由于我的工作職責(zé)是助理,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。
五、熟悉自己的不足。
經(jīng)過三個月的實習(xí),收獲良多,同時也熟悉到自己的不足。
1)在工作上,有時比較馬虎大意,不夠細(xì)心,有時干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳。一次換標(biāo)簽,我把批號都寫成了1-1.糾其緣由就是大意。由于大意,沒把標(biāo)簽的批號看得重要,只留意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽視了批號。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負(fù)責(zé),怕做不好,怕讓大家焦急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴?,小霍和付師傅等著打包,還有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是由于沒有閱歷,所以沒有自信。所以簡單出錯,而且都是低級錯誤。我認(rèn)為這些在后期是能夠透過熬煉改正的。
3)有時出錯多了,就過分留意了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕?lián)氊?zé)。但是以后我會改善的。沒有錯誤怎樣會有改善,不犯錯誤又怎樣明白什么是對的。不挨罵就更不明白自己錯在哪,更不會對自己有全面的熟悉.
5)做事缺乏主動性。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。前一秒鐘提統(tǒng)計數(shù)據(jù),就去找數(shù)據(jù),記錄,做表。別的,以前的就不管了。后一秒鐘提領(lǐng)物料,就跑去一領(lǐng)物料,就不管統(tǒng)計數(shù)據(jù)。這也是一個不好的習(xí)慣。以后改,必需改。
六、今后努力的方向。
1、加強自身的修養(yǎng),學(xué)問,在各種場合都能搭得上話,入得了別人的話題
2.學(xué)習(xí)更多學(xué)問。藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關(guān)的。對自己的工作也會有所幫忙。
3、愛崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,專心。
4.做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實。避開低級錯誤的發(fā)生。
5.提高工作主動性。對工作投入。
透過三個月的實習(xí),我有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清晰的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會連續(xù)持續(xù)良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思索,找出不足,進(jìn)一步熟識公司業(yè)務(wù),針對性深化理論學(xué)習(xí),并加強熬煉獨立完成指標(biāo)的潛力,爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)銷售頂崗實習(xí)報告篇4
一、學(xué)習(xí)目的
(一)通過實習(xí),一方面檢驗所學(xué)專業(yè)學(xué)問,學(xué)習(xí)課課外學(xué)問,開闊視野,另一方面為我們以后進(jìn)一步走向.打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)通過實習(xí),讓我充分的熟悉到自己所學(xué)的學(xué)問真的太少了,校內(nèi)與.是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在實習(xí)中有一個學(xué)問的升華。
(三)通過實習(xí),將我高校所學(xué)的學(xué)問運用于實踐,將我高校所積累的學(xué)問運用于工作。在工作中更好的熟悉自己,提高自己。
(四)通過實習(xí),讓我發(fā)覺自己的不足,熟悉自己的缺點,在工作中漸漸改進(jìn),樂觀進(jìn)取,去實現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來奮斗。
(五)通過實習(xí),將自己的理論學(xué)問與實踐融合,把自己所學(xué)的營銷學(xué)問與相關(guān)專業(yè)學(xué)問相結(jié)合并且完成從同學(xué)到職員的過渡。
二、實習(xí)項目介紹
弘盛地產(chǎn)有限公司,成立于2022年1月,公司位于泰安市青年路90號,主要從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售及服務(wù),具有國家一級開發(fā)資質(zhì),公司注冊資金1.2億元,通過幾年的不懈努力,目前已進(jìn)展成總資產(chǎn)過50億元,年開發(fā)力量100萬平方米的現(xiàn)代化開發(fā)企業(yè)。公司以住宅開發(fā)為主導(dǎo),在山東房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中,弘盛地產(chǎn)的綜合實力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,弘盛人便始終堅持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場觀念,在幾年的風(fēng)雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產(chǎn)已樹立了良好的品牌形象。
三、實習(xí)內(nèi)容
公司依據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接支配到一個小組開頭接待、接電的工作,有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。
公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。
(一)熟識整個產(chǎn)品
對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸說感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分許多種不同狀況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花許多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來許多不開心。
(二)熟識整個銷售流程
銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的熬煉著我,一開頭總是以同學(xué)的姿勢去處理那些事情,但最終發(fā)覺這是特別錯誤的,這也使自己走了許多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客戶
A.接待工作描述:
接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順當(dāng)?shù)脑捑褪墙欢ń?簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,依據(jù)實際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
B.接電工作描述:
第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,依據(jù)實際狀況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。
四、詳細(xì)實習(xí)過程
第一個星期
作為一個實習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開頭做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果真與長輩所說的那樣,新進(jìn)員工總會被前輩們欺侮,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到閱歷。最終糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不轉(zhuǎn)變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。究竟很老師都有告誡我們開頭工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。在關(guān)心別人的過程中我也結(jié)交到很多有力量的前輩。
其次個星
對于自己喜愛的事情總是布滿.。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我確定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個月我最終可以開頭簡潔的接待、登記、回訪工作。開頭幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡潔,看了那么多資料,我是可以簡潔做些介紹。比起看資料我還是喜愛和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到許多學(xué)問。
第三個星期
雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批判我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本學(xué)問,狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲乏,不過總是有收獲的。我終于可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參加到樓盤的介紹,可以伴隨客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
轉(zhuǎn)瞬在這里工作的第三個星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我許多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這幾天參與會議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開頭總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團(tuán)隊合作。協(xié)作同事成交,促進(jìn)小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
五、實習(xí)專題內(nèi)容分析
——房地產(chǎn)營銷策略分析
(一)營銷觀念
在房地產(chǎn)銷售上,開發(fā)商應(yīng)考慮到自己的特點和個性,從各種功能動身,實施特色營銷。
(1)經(jīng)濟功能人們對房地產(chǎn)的需求分為消費和投資兩大類。開發(fā)商實行了保值和增值的營銷戰(zhàn)略,首期價位比同段房價低,吸引了大批客源。
(2).功能現(xiàn)代化住宅小區(qū)給居住者供應(yīng)了溝通溝通的機會。
(3)美景享受功能,弘盛華庭定位于南加州風(fēng)情,從開發(fā)理念、社區(qū)配套立足于百萬超級大型項目長遠(yuǎn)進(jìn)展,旨在呈現(xiàn)一個適合都市人生活的多元化純熟居住社區(qū)。
(二)產(chǎn)品介紹
弘盛華庭——給你一個原生態(tài)的家
1、建筑類別為:多層
伴隨著城市化進(jìn)程的推動,海陽傳統(tǒng)核心區(qū)域已嚴(yán)峻超載,需要將中心功能向外延展。二環(huán)線內(nèi)土地資源稀缺,無法承接新的城市中心功能,這部分功能必將由二、三環(huán)間的區(qū)域承接。隨著城市規(guī)劃的逐步落實,交通環(huán)線的成型,二、三環(huán)之間成為進(jìn)展重點。與海陽市市城區(qū)二、三環(huán)之間的其他片區(qū)相比,南加州片區(qū)是離城市中心最近的版塊。
一期3萬平方米自帶商業(yè)——弘盛華庭規(guī)劃大體量的社區(qū)商業(yè),包括大體量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓滿意百萬社區(qū)的購物需求。
2、價格策略
影響房地產(chǎn)價格的因素有供求狀況、經(jīng)濟因素、人口因素、.因素和行政因素、心理因素和國際因素。價格制定要符合定價環(huán)境和企業(yè)閱歷目標(biāo),保持肯定的競爭性。
(1)心理定價例如尾數(shù)定價策略,2999元/平米;習(xí)慣心態(tài)定價策略,求吉利心理,2666元/平米
(2)組合定價項目中含有商業(yè)、住宅、車庫、辦公等多種類型產(chǎn)品,定價就必需采納組合定價,以求整個項目的利潤化。
(3)折扣定價付款期限折扣策略:如一次性付款9.5折,按揭9.8折;
數(shù)量折扣策略:如十人以上團(tuán)購九折。
4、促銷策略
依據(jù)自身樓盤特點,按營銷周期劃分為:籌備預(yù)熱期、開盤發(fā)售期、強銷期、持續(xù)期、清盤結(jié)案。在預(yù)熱期,要做好前期工作,組建本案項目組,進(jìn)行任務(wù)分工。開盤期做好預(yù)備工作:售樓展現(xiàn)中心布置完畢,銷售人員聘請及培訓(xùn),價格策略制定。銷售時,要有方案的推盤,制定銷售流程及費用預(yù)算。正式開盤的工作支配有報紙廣告協(xié)作,開盤廣告應(yīng)氣概宏大;現(xiàn)場提前做好接待預(yù)備;制造現(xiàn)場熱銷場面;來人來電統(tǒng)計及追蹤,為后續(xù)的銷售工作積累客源。在強銷期應(yīng)舉辦客戶答謝會,再次吸引市場目光。進(jìn)行廣告賣點更新,營銷策略調(diào)整。在強銷期階段,運用新的賣點去沖擊市場,打動潛在客源,不斷挖掘新的客戶市場,維持銷售恒溫。在前期銷售順當(dāng)?shù)幕A(chǔ)上,進(jìn)行提價。通過物業(yè)管理事宜的籌備工作,進(jìn)一步進(jìn)行市場炒作,鑒定客戶的購房信念。最終前期銷售工作總結(jié),市場動態(tài)反饋。銷售進(jìn)入持續(xù)期,很可能遇到“銷售瓶頸”。討論“銷售瓶頸”,依據(jù)銷售一線反饋信息,制定應(yīng)對策略,調(diào)整營銷方案,親密關(guān)注競爭對手的狀況。
六、實習(xí)體會
實習(xí)結(jié)束了,回想從開頭到現(xiàn)在,這一路走來我的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的歡樂。
通過實習(xí),雖然時間不長,但在這段時間中我確的確實學(xué)到了許多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過許多.實踐的經(jīng)受,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn).的人了,工作的時候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是全部東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。
首先我們作為新人必需盡快的對這家公司的各個部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有具體的了解。特殊是我們所在的銷售部門,更是必需的。細(xì)致到了解每個人的愛好愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很精確?????的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團(tuán)體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)分在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業(yè)績。
人際交往方面上,書上只會教你應(yīng)當(dāng)如何做,怎么做會比較好,而.上的人際交往特別復(fù)雜,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的。.上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要很多技巧。這種技巧通常來自.閱歷與閱歷的。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必需具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就堅韌堅持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個樂觀向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取閱歷教訓(xùn)再次站起來。
所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何心情波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是由于那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的閱歷多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必需多思索,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有關(guān)心的瑣事等等。
在公司肯定要有良好的人際關(guān)系。只有在歡樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充足的,大方得體,干凈干練的一面呈現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖黑.,更不是學(xué)校。同事也不是伴侶,你必需用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去觀賞你,認(rèn)可你。與同事相處更是一門學(xué)問,對前輩們要有禮貌,虛心,虛心向前輩們請教,才能真正的學(xué)到東西,才能使自己進(jìn)步更快,也能使我們少走許多彎路。對同事們要寬容,相互關(guān)懷,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。
業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事共享你的工作閱歷,但是不要高傲地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)覺同事的閱歷有時候是對你很有關(guān)心的,你的進(jìn)步會越來越快速。銷售的境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思索。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)覺工作越來越輕松。
七、實習(xí)建議
我覺得以后不管在什么面試之前,都要仔細(xì)的了解公司的整體狀況和工作制度,這樣在面試的時候才能有足夠的信念,才能夠做到知己知彼,百戰(zhàn)百勝,這樣面試勝利的幾率也大些,以后進(jìn)入公司后工作起來也更加得心應(yīng)手。
工作的時候更應(yīng)如此,在我們銷售行業(yè),若是沒有預(yù)備就向客戶介紹,必定得不到客戶的信任,甚至受到鄙視。當(dāng)你不了解自己的產(chǎn)品,就不會知道產(chǎn)品的特點,沒有介紹重點,自然也不會吸引到客戶。不了解所在行業(yè)的市場狀況,不知道競爭對手的優(yōu)劣勢,就不能向客戶詢問市場行情的懷疑,不能呈現(xiàn)出我們公司的優(yōu)勢,客戶憑什么信任我們,信任公司。沒有信任就沒有下文,就沒有訂單。
以后工作的時候要記得,我們已不再是同學(xué)的身份,不要嘻嘻哈哈,散漫的做事情。公司都有肯定的規(guī)章制度,工作也來不得半點馬虎,不然很可能會出錯,給公司帶來損失。感謝山東弘盛地產(chǎn)有限公司給了我實習(xí)的機會,感謝四周的同事賜予了我關(guān)心及鼓舞,感謝全部關(guān)懷我的人敬重了我打算,并賜予我支持。感謝老師的培育,和同學(xué)們的關(guān)懷。
房地產(chǎn)銷售頂崗實習(xí)報告篇5
前言
本次實習(xí)活動是本專業(yè)市場營銷實習(xí)實踐,是學(xué)校為了提高在校同學(xué)的.實踐力量,培育同學(xué)的.責(zé)任感,增加團(tuán)隊合作意識的背景下由專業(yè)老師帶領(lǐng)進(jìn)行的專業(yè)實習(xí)。目的就是提高我們在校生的實踐力量,提高對.工作的熟悉,增加對本專業(yè)的了解和認(rèn)知。所以在此背景和目標(biāo)下我們努力的完成了這次專業(yè)實習(xí)。更好的理解了本專業(yè),通過這次實習(xí)更加有利于我們將本專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合。
一,實習(xí)公司簡介
本次實習(xí)的公司是四川鑫泰新實業(yè)有限公司,隸屬鑫泰新實業(yè)集團(tuán)(創(chuàng)建于1997年),是一家以實業(yè)投資、房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo)經(jīng)營,工程設(shè)計、物業(yè)管理、通信設(shè)備、機械機電設(shè)備貿(mào)易等為輔的大型民營企業(yè)。公司經(jīng)濟實力雄厚,人才資源源源不斷?,F(xiàn)有職員400余名,其中管理人員140余人,大專以上學(xué)歷者達(dá)98%,其中本科討論生學(xué)歷者90余名。
鑫泰新始終堅持“經(jīng)濟效益、.效益、生態(tài)效益三兼顧”的企業(yè)宗旨,先后在成都市區(qū)及周邊、.、海南、貴陽等地進(jìn)行了商業(yè)、住宅以及綜合性項目的開發(fā),建筑面積近百萬平方米。目前正在實施開發(fā)有雙流、錦江及貴陽等地的項目,土地儲備數(shù)千畝。
成都新天地項目占地370畝,建筑面積1000000平方米,由商務(wù)中心,商業(yè)中心,.商業(yè)大街,花園精品電梯公寓,酒店,行政官邸等多種業(yè)態(tài)集合在一起??偣灿腥冢黄谝呀?jīng)交房,二,三期正在籌建中,本次的實習(xí)是一個關(guān)于成都新天地的二期商業(yè)樓盤的營銷策劃。
二,實習(xí)的過程
這次實習(xí)是__年6月21號開頭到__年7月2號結(jié)束,共計13天。過程是由實習(xí)老師支配,首先將專業(yè)分成10組,在實習(xí)開頭階段,由各個小組成員,對房地產(chǎn)市場進(jìn)行初步的市場調(diào)研,了解房地產(chǎn)的市場狀況,并分析房地產(chǎn)在開發(fā),銷售時的特點,為后期實習(xí)的營銷策劃做一個前期的預(yù)備。在調(diào)研結(jié)束后,總結(jié)前期的調(diào)研成果,并組織同學(xué)去參觀成都新天地的二期項目,實地了解狀況,收集項目周邊的環(huán)境因素,同時把握更詳細(xì)的項目內(nèi)部信息,為整個項目策劃做最終的信息收集。之后,各個小組在一起爭論,討論。對收集到的信息進(jìn)行整合,查找創(chuàng)意,制作出一個完整的營銷策劃方案。最終各個小組將方案制作成PPT形式,將整個策劃內(nèi)容展現(xiàn)給實習(xí)老師和實習(xí)公司,并評比出前三名,賜予榮譽證書。這就是整實習(xí)過程的簡潔描述。
三、實習(xí)主要工作內(nèi)容
本次的實習(xí)主要是關(guān)于成都新天地的二期策劃,我們小組主要選擇了其中的臨河商業(yè)街的項目策劃。我們主要的任務(wù)就是依據(jù)營銷策劃方案的步驟來制定的。詳細(xì)的任務(wù)主要如下;1,項目開發(fā)背景分析;主要
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