DB37-T 3774-2020 農村幸福院等級劃分與評定-（高清版）

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DB37山 東 省 地 方 標 準DB37/T3774—2020農村幸福院等級劃分與評定20202020060820200708山東省市場監(jiān)督管理局發(fā)布前言本標準按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。本標準由山東省民政廳提出、歸口并組織實施。農村幸福院等級劃分與評定范圍下列術語和定義適用于本文件。2.1農村幸福院3等級劃分規(guī)則3等級劃分規(guī)則福院的檔次、服務質量和水平越高，服務設施設備更加完善。4一星級1（100m2應配備以下設施設備：50m212從業(yè)人員應包括管理人員、服務人員。其中：1120805二星級1（200m24應提供文化娛樂服務、精神慰藉服務和日間照料服務。其中：31應配備以下設施設備：50m213（112085三星級1（400m26m2。5應提供文化娛樂服務、精神慰藉服務、日間照料服務、居住服務和健康服務。其中：42（應配備以下設施設備：420（）1213090（A）。（）B（）（）（）31附錄A（規(guī)范性附錄）農村幸福院等級評定申請表農村幸福院等級評定申請表申請單位 申請等級 填報日期 一、基本情況幸福院名稱運營方名稱地址市/區(qū)鎮(zhèn)/街/聯系人聯系電話電子郵箱二、運行情況運行方式投入運行時間年月日建筑面積m2日間照料床位張居住床位張月均服務天數天日均服務人數人從業(yè)人員□管理人員人□醫(yī)務人員□志愿服務人員三、服務項目文化娛樂服務□棋牌類活動□書刊閱讀活動□觀看影視活動□計劃性團體娛樂活動□健身活動□其他日間照料服務□膳食服務□午間休息服務□其他居住服務□膳食服務□清潔衛(wèi)生服務□洗浴服務□其他健康服務□基礎測量（體溫、血壓、脈搏等）□保健服務□其他精神慰藉服務□言語溝通□親情陪伴□情緒疏導□其他其他服務附錄B（）一星級農村幸福院現場審核表見表B.1。表B.1一星級農村幸福院現場審核表評查內容評查結果備注評定指標基本要求達標不達標建筑與場地用房建筑面積不少于100m2□□室內功能區(qū)布局應能滿足所提供的服務項目需求□□服務環(huán)境標識標志醒目，使用規(guī)范□□室內溫度適宜，光照充足□□公共區(qū)域衛(wèi)生整潔，通風良好，無異味□□服務項目文化娛樂服務（不少于2種棋牌類活動□□書刊閱讀活動觀看影視活動計劃性團體娛樂活動健身活動設施設備每50m2配備1個滅火器□□棋牌桌、書報期刊、電視機、健身器材等2種及以上的文化娛樂設施設備□□從業(yè)人員管理人員1名□□服務人員（可由管理人員兼任）至少1名□□運行與管理村委會負責農村幸福院的日常監(jiān)督與管理，可委托專業(yè)機構和服務組織進行日常運營管理□□管理人員、聯系方式、服務時間、監(jiān)督電話等信息在顯要位置公開□□日常運行與管理制度值班管理制度□□服務人員工作制度□□老年人行為規(guī)范制度□□財務管理制度□□安全管理制度□□衛(wèi)生管理制度□□設施設備使用管理制度□□服務成效服務天數月均不少于20天□□服務老年人滿意率達80%以上□□二星級農村幸福院現場審核表見表B.2。表B.2二星級農村幸福院現場審核表評查內容評查結果備注評定指標基本要求達標不達標建筑與場地用房建筑面積不少于200m2□□室內用房至少劃分為文化娛樂區(qū)、餐廚區(qū)、休息區(qū)、衛(wèi)生區(qū)4個功能區(qū)域?！酢醴窄h(huán)境標識標志醒目，使用規(guī)范□□室內溫度適宜，光照充足□□公共區(qū)域衛(wèi)生整潔，通風良好，無異味□□服務項目文化娛樂服務（不少于3種）棋牌類活動□□書刊閱讀活動觀看影視活動計劃性團體娛樂活動健身活動精神慰藉服務（不少于1種）言語溝通□□親情陪伴情緒疏導日間照料服務膳食服務□□午間休息服務□□設施設備每50m2配備1個滅火器□□棋牌桌、書報期刊、電視機、健身器材等3種及以上的文化娛樂設施設備□□衛(wèi)生間、走廊、樓梯等公共空間配備必要的無障礙設施以及安全防護設施□□滿足需求的臨時休息設施，臨時休息床位及被褥等可根據需要適當配置□□必要的餐具、就餐桌椅□□設立廚房的，配備滿足需求的廚房用具和必要的冷凍（藏）、消毒、留樣等設施設備□□從業(yè)人員管理人員至少1名□□專職服務人員至少1名□□聯系村民或社會愛心人士提供志愿服務□□聘用專人提供膳食制作服務的，膳食制作人員應取得健康證□□表B.2二星級農村幸福院現場審核表（續(xù)）評查內容評查結果備注評定指標基本要求達標不達標運行與管理村委會負責農村幸福院的日常監(jiān)督與管理，可委托專業(yè)機構和服務組織進行日常運營管理□□成立由院長、入院老年人組成的院務管理委員會□□管理人員、聯系方式、服務時間、監(jiān)督電話等信息在顯要位置公開□□與有就餐需求的老年人簽署《就餐協議》□□提供配餐服務的，有與配餐公司簽署的《配餐服務協議》□□日常運行與管理制度值班管理制度□□服務人員工作制度□□入院老年人行為規(guī)范制度□□財務管理制度□□安全管理制度□□衛(wèi)生管理制度□□設施設備使用管理制度□□食品安全管理制度□□請銷假管理制度□□服務成效服務天數月均不少于20天□□服務老年人滿意率達85%以上□□三星級農村幸福院現場審核表見表B.3。表B.3三星級農村幸福院現場審核表評查內容評查結果備注評定指標基本要求達標不達標建筑與場地用房建筑面積不少于400m2□□床均使用面積不少于6m2□□居住區(qū)、洗浴區(qū)5個功能區(qū)域□□服務環(huán)境標識標志醒目，使用規(guī)范□□室內溫度適宜，光照充足□□公共區(qū)域衛(wèi)生整潔，通風良好，無異味□□服務項目文化娛樂服務（不少于4種）棋牌類活動□□書刊閱讀活動觀看影視活動計劃性團體娛樂活動健身活動精神慰藉服務（不少于2種）言語溝通□□親情陪伴情緒疏導日間照料服務膳食服務□□午間休息服務□□居住服務膳食服務□□清潔衛(wèi)生服務□□洗浴服務□□健康服務健康狀況基礎測量服務□□保健服務□□設施設備相應的消防設施，如應急照明、應急指示標志、滅火器材等，達到消防安全要求□□棋牌桌、書報期刊、電視機、播放設備、健身器材等4種及以上的文化娛樂設施設備□□居住床位不少于20張，配備被褥等必要的生活用品□□衛(wèi)生間、走廊、樓梯等公共空間配備必要的無障礙設施以及安全防護設施□□滿足需求的臨時休息設施，臨時休息床位及被褥等可根據需要適當配置□□必要的餐具、就餐桌椅□□必要的廚房用具，以及根據食品安全要求配備相應的冷凍（藏）、消毒、留樣等設施設備□□表B.3三星級農村幸福院現場審核表（續(xù)）評查內容評查結果備注評定指標基本要求達標不達標從業(yè)人員管理人員至少1名□□專職服務人員至少2名□□聯系村民或社會愛心人士提供志愿服務□□餐飲服務人員應取得健康證□□內設衛(wèi)生室的，配有醫(yī)務人員至少1名，且取得相應的醫(yī)療執(zhí)業(yè)資格□□運行與管理村委會負責農村幸福院的日常監(jiān)督與管理，可委托專業(yè)機構和服務組織進行