2021年老年病科護理年度工作總結范本

老年病科護理年度工作總結范本老年病科是老年人看病的窗口和前哨，能夠為老年人看病起到篩查和分診的作用，下面是的老年病科護理年度工作總結范文。我是一名剛從護校畢業(yè)的新護士，我毫不猶豫地選擇了xx市第三人民醫(yī)院，現(xiàn)時在老年一科，工作已有兩個月的時間了。在這里主要都是老年臨終關懷的護理。老年人到了這個時候所需要的不是名利或者錢財，他們最希望的就是能夠得到關愛，得到人間的真情。在老年一科，從我工作兩個月的時間里，讓我親眼見到了人們所說的不是親人勝似親人高尚行為。面對一個個行動不便、不能言語、病情危重、有的身帶幾個發(fā)臭褥瘡進院的老年患者，護士們卻表現(xiàn)出細心、耐心、無私的胸懷。他們給在躺在床上不能自理的老人擦拭身體、，攙扶行動不便的老人一步一步地散步，或用輪椅推著老人到活動大廳做康復鍛煉，護士們溫柔地給身上長褥瘡的老人清洗、消毒、包扎傷口。護士穿梭在病―護理好老年病人，時而喂老人家喝水;時而給老人家翻身、拍背;時而為老人家測血壓、摸脈搏、蓋被子。他們真情投入工作，和老人們?nèi)谇⑾嗵?，此時此刻，我被感動了，我虛心向護士姐姐們學習。在工作中表現(xiàn)出熱心、勤快、細心、很快和老人家們和睦相處。其實老人家是很容易滿足的，哪怕只是一個簡單的問候，那么他也會很開心。想要更好地發(fā)揮工作能力，除了有責任心和細心之外，還要有扎實的基本功，如溝通、觀察、領會、寫作等能力和護理技術操作能力，而且還要不斷提高自己的專業(yè)水平和臨床操作能力?，F(xiàn)在我們醫(yī)院正在爭創(chuàng)“三級”專科精神病醫(yī)院。大家都覺得這是一件好事，如果成功了都會為此而感到自豪，因此全院上下都很積極為此事而努力。我們科的全體護士，在經(jīng)過一天的辛苦工作之后，他們放棄了與家人相聚的時間，放棄了假期，放棄了自己私人時間，而且毫無怨言地堅持下班后留下來練習操作;在繁忙和疲勞的工作中不放棄學習的機會，科室每周輪流派出一名護士到中心醫(yī)院進修學習，出去學習的護士會及時的把學到的新知識跟科室的護士姐妹，開拓了我們的知識點。在練習過程中，護士姐妹們都表現(xiàn)得很團結，很積極。老護士指導年輕護士，并合理地分配有限的場地與時間。四，五個人為一組，同時練習幾項操作，這不但提高了效率，而且也節(jié)省了時間。要是有人做錯了，大家都很友善的指出錯誤，并作正確動作的示范。從中，我—到了大家是那么的合作，那么的融洽，看上去就像一家人。最值得一提的就是我們護理部主任、科護士長王莉。我從來沒有見過一位管理者是如此體恤下屬的。下班了，她放棄了做一位好太太，一位好媽媽的機會，留下來陪我們一起練習。她在旁邊給我們作操作示范和規(guī)范性的指導，而且還很關心我們的健康，她怕我們餓著了就自己出錢叫廚房給我們做飯吃。能有這樣一位好—我真的覺得很幸福。在這段日子里，讓我變得細心了，而且還懂得了許多為人處世的道理。我喜歡這份工作，以后我會更加努力做好他的。老年病科護理工作總結篇二20xx年干診老年病科圍繞醫(yī)院和護理部中心工作，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的原則，深化護理服務內(nèi)涵、開展崗位培訓、有效控制成本、持續(xù)提高護理質量。繼續(xù)推行護理管理“一科一特色”活動如老年心內(nèi)科開展“預見護理，保障安全”、神經(jīng)內(nèi)科開展“真誠溝通，用心交流”；落實對住院病人“入院熱心接，有問耐心講，病情細心觀，困難誠心幫，出院愛心送，—安心訪”的人文關懷服務鏈。全年家庭隨訪308人次，對412位出院病人進行了—隨訪。收到錦旗32面，表揚信12封。對照國家衛(wèi)生計生委下發(fā)的《―護理服務評價細則》和《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃考核評價標準》—本科系護士長進行自查和互查。各科系完成?？谱o理常規(guī)的修訂工作。9月底，參加老年病科腸內(nèi)營養(yǎng)示范的遴選，借此規(guī)范了腸內(nèi)營養(yǎng)的實施流程、健康指導等8項內(nèi)容。重視一級護理質控的落實，規(guī)范了一級質控原始記錄書寫，責任到人。在常規(guī)質量管理基礎上，加強重點環(huán)節(jié)、重點時段和重點病人的護理質量管理。在節(jié)前做好安全檢查，雨雪天做跌倒風險提示。按照PDCA的管理模式，對存在問題及時反饋并落實整改，定期追蹤整改效果，保證護理質量持續(xù)改進。此外，按照護理部要求每月網(wǎng)上填報壓瘡發(fā)生率、跌倒發(fā)生率等護理敏感指標。完成片內(nèi)20xx年在職護士培訓計劃，增加了臨床常見護理技術操作存在問題反饋、糖尿病病人健康指導和腸內(nèi)營養(yǎng)護理相關培訓內(nèi)容。進行了?？评碚撝R考試和片內(nèi)技術操作競賽。110名護士次參加了遼寧省老年專業(yè)委員會學術會議和遼寧省心血管專業(yè)委員會學術會議。落實護理單元二級庫管理工作。征求護士對一次性衛(wèi)生材料使用，及時向耗材管理委員會反饋新耗材在使用中存在的問題，并獲得相關部門幫助解決。各科室根據(jù)工作量合理調配護士人力，彈性排班，節(jié)約人力成本。20xx年全體干診老年病科護士將深入推進護理服務，深化?？苾?nèi)涵、提升?？谱o理水平，為病人提供更的護理服務。20xx年在醫(yī)院黨委和醫(yī)院—及科主任的—下，我科室全體醫(yī)務工作人員團結協(xié)作、奮發(fā)努力，狠抓醫(yī)療服務質量，各項工作取得了一定的成績。較好地醫(yī)院下達的各項工作任務，現(xiàn)將具體情況總結如下。一、思想及醫(yī)德醫(yī)風建設方面我科醫(yī)務人員在醫(yī)院下，在科主任的精心下，繼續(xù)深入深入貫徹落實科學發(fā)展觀，全面開展黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，使全體醫(yī)務工作人員的思想覺悟得到明顯提高。全科醫(yī)護人員以“三好一滿意”，提高醫(yī)療質量為指導，努力做好把醫(yī)療、教學、科研等各項工作。全科人員嚴格遵守各項規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院的各種形式的教育活動，提高思想認識及覺悟。我科堅持以病人為中心，全心全意為病人服務，不斷提高我們的醫(yī)療服務質量，以“服務熱心、檢查細心、治療精心、護理耐心、病人放心”為行醫(yī)宗旨，不斷樹立正面典型，弘揚正氣，好人好事層出不窮。據(jù)統(tǒng)計，今年以來全科室共收到病人錦旗2面，感謝信5封，表揚信3封，拒收紅包4次;這些信件字里行間都充滿著對老年病區(qū)全體醫(yī)護人員辛勤工作的肯定和感激之情。二、業(yè)務工作方面1、20xx年業(yè)務收入仍然有較大的增長。積極開展新技術、新項目：20xx年積極開展冠脈造影術及支架245人次。人工心臟起搏器植入術4人次。心臟電生理檢查和射頻消融術5人次，先心病介入治療4例，使科室的業(yè)務水平和業(yè)務收入較上一年度再上一個新臺階。危重病人搶救工作：20xx年我科室通過醫(yī)護雙方的合作成功搶救老年重癥肺炎、上消化道大出血、大咳血、急性心肌梗塞、急性左心衰、大―腦梗塞等病人300人次，得到患者及家屬的肯定及感謝。通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作，不但成功救治了病人，全科醫(yī)務人員也通過實戰(zhàn)積累了一定的臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平大幅度提高。保健工作：我科室干部保健—，努力學習專業(yè)知識，提高診療護理技術。巳出院病人及保健對象進行—隨訪xx0人次。今年我科接受自治區(qū)衛(wèi)生廳保健處外出保健任務4余人次，圓滿地完成保健服務，獲得衛(wèi)生廳及有關部門的肯定和表揚。繼續(xù)教育：20xx我科室全體醫(yī)務人員繼續(xù)堅持專業(yè)理論及新技術的學習，參加院內(nèi)外的學術講座等途徑來進一步了解國內(nèi)外醫(yī)學動態(tài)，了解本學科的新技術、新方法?？剖覉猿掷贸繒M行一些針對性業(yè)務學習，每周定期一次業(yè)務學習，主要進行“三基”理論及操作技術的學習培訓。今年我科醫(yī)務人員參加區(qū)內(nèi)外共外出學習、參加學術會議80余人次。三、 教學工作方面：今年我科室按照醫(yī)院科教科的統(tǒng)一安排，嚴格按照廣西中醫(yī)學院的教學計劃要求，圓滿完成了臨床理論課、臨床見習課、實習前培訓、臨床實習等教學任務。其中承擔學院本部及賽院中西醫(yī)結合本科、臨床醫(yī)學本科《診斷學》、《中醫(yī)內(nèi)科學》、《內(nèi)科學》理論教學80學時，臨床見習課及實習前培訓課150多學時，接收各專業(yè)實習醫(yī)生120多人次、臨床指導研究生6人，接收實習護士90多人次。無論是臨床帶教還是理論講授，各位老師都一絲不茍，盡職盡力，得到同學們的好評。四、 科研工作方面今年來我科繼續(xù)1項廣西衛(wèi)生廳重點課題，申報成功衛(wèi)生廳課題1項，發(fā)表論文近6篇。五、 其它方面上半年我科室積極響應醫(yī)院的號召，組成醫(yī)院專家醫(yī)療隊先后到廣西百色、田陽、平南、桂平及南寧的廣西大學、朝陽—等單位進行義診，受到群眾的好評。同時也擴大了醫(yī)院在廣大群眾中的影響力。六、 存在問題及整改措施1、 業(yè)務方面：增加收入。加強傳統(tǒng)中醫(yī)藥特色的治療方法，積極開展新項目。積極學習業(yè)務知識，提高義務水平。2、 我科室偶有個別醫(yī)護人員責任心不夠強，偶爾還出現(xiàn)一些小的護理差錯。個別醫(yī)生在醫(yī)療過程中因為收費問題解釋不到位，使個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。我們要加強醫(yī)生、護士的醫(yī)德醫(yī)風學習，加強業(yè)務技術學習，以“三好一滿意”為宗旨，一切為患者著想，提高責任心，做好解釋溝通工作，杜絕以上問題的發(fā)生3、醫(yī)療護理文件的書寫質量仍存在一些缺點，有待進一步提高。加強醫(yī)生學習病歷書寫規(guī)范的學習，堅決杜絕3級以上病歷的出現(xiàn)。4、學科建設及科研工作方面還需要加強及努力，積極申報各級課題，爭取每年有3項各級課題立項。20xx年在護理部及科護長的指導下，繼續(xù)按“三好一滿意”、“質量萬里行”的考核標準，以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨，按照醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃，加強護理質量控制，保持護理質量持續(xù)改進。在科主任的―及支持下，通過全科護士努力，護理質量及護士整體素質得以穩(wěn)步提升，順利完成全年護理工作?，F(xiàn)將我科20xx年護理工作總結如下：一、 護理工作量完成情況20xx年12月1日至20xx年11月30日共計新入院病人733人次，出院691人次，轉入19人次，轉出65人次，告病重155天，搶救23人次，其他護理工作量，詳見護理工作量統(tǒng)計表。二、 患者安全方面本年度發(fā)生患者跌倒1例，漏發(fā)藥1例，用藥錯誤1例。其中用藥錯誤進行了根本原因分析。針對以上不良，認真分析原因，制定整改措施，改善操作流程，加強培訓，避免類似―發(fā)生。嚴格執(zhí)行交—制度，班班床邊交—，對跌倒、壓瘡的高?；颊呒皫Ч艿兰安∏槲Ｖ氐幕颊咧攸c。本年度接收院外壓瘡10例，均為I或II壓瘡，給予積極護理，均治愈。難免性壓瘡1例，患者因病重轉重癥監(jiān)護病房。鼓勵護士報告護理不良，引導她們從患者安全—中吸取經(jīng)驗教訓，盡量避免出現(xiàn)類似問題。三、加強質量監(jiān)控，不斷持續(xù)改進，提高患者滿意度。規(guī)范了我科醫(yī)生和護士使用索引本的行為，杜絕在醫(yī)囑交接上出現(xiàn)的差錯。每月科室質量檢查、患者滿意度調查、系統(tǒng)內(nèi)質量檢查、反饋及護理部每季度護理質量大檢查發(fā)現(xiàn)科室存在的問題，利用pdca管理工具，認真分析原因，制定整改措施，持續(xù)改進，不斷提高護理質量，全年各項護理質量均合格，患者滿意度94%—97%。對全院出院病人的滿意度調查，我科滿意度在96%以上。四、不斷深化護理，開展延伸服務。對出院病人半月內(nèi)主動詢問患者的康復情況，廣泛聽取患者及家屬對護理服務—，努力改進，不斷拉近和患者的距離。為了創(chuàng)造更好的社會效益，服務好我科的特殊病人，在護士負責病人所有的治療護理，生活照顧，疾病用藥安全等的健康教育的基礎上，有專門的護士陪患者做檢查和特殊的治療。為有特殊需要的病人提供個性化的服務，如復印檢驗檢查單，上門隨訪出院患者，提供專業(yè)的照護指導，給予重置胃管。得到了患者和家屬的好評。五、 細化績效考核項目，努力體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬，進一步提高了護士工作學習的積極性。六、 護理記錄書寫較去年明顯進步。不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。本年度末應護理部要求，制定了我科危重癥患者護理計劃單，但還未開始使用。七、 完善病房設施（每間病房提供晾衣架），建立以人為本的住院環(huán)境，使達到接受治療的最佳身心狀態(tài)，患者提供安全有效的防護措施。八、 落實護理培訓計劃，提高護理人員業(yè)務素質每月護士業(yè)務學習、護理查房、業(yè)務考核，涉及基礎護理、專科護理、急救護理、應急預案、核心制度、院感、消毒隔離、消防等方面的知識。通過每周提問責任護士“患者八知道”、?？谱o理知識，護士對“患者八知道”回答條理性、完整性較前有進步，進一步掌握?？谱o理知識。鼓勵護士參加系統(tǒng)內(nèi)和護理部—的業(yè)務科，并體現(xiàn)于績效。年初送了一名護士到同濟醫(yī)院干部科進修學習。九、通過“醫(yī)生對護理工作滿意度調查”和“護士對醫(yī)生工作