信息管理系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃

TCL電子有限公司信息管理系統(tǒng)日常維護(hù)計(jì)劃編制部門：信息中心編制人：標(biāo)準(zhǔn)化：審核：會(huì)簽：批準(zhǔn)：編制日期：2018-09-03文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護(hù)計(jì)劃版本：0第1頁(yè)共8頁(yè)1目的為維持信核心信息設(shè)備及業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，提前發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題，特制定本計(jì)劃。2適用范圍TCL光電科技有限公司TCL璨宇光電有限公司3規(guī)范性引用文件（選擇使用，如無(wú)此項(xiàng)，應(yīng)標(biāo)注“無(wú)”）無(wú)4職責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理員：負(fù)責(zé)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常巡檢和記錄；服務(wù)器管理員：負(fù)責(zé)服務(wù)器的日常檢查和記錄；數(shù)據(jù)庫(kù)管理員：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的日常檢查和記錄；機(jī)房管理員：負(fù)責(zé)機(jī)房日常巡檢和記錄；應(yīng)用系統(tǒng)管理員：負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)日常檢查和記錄；信息管理室負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)審批日常維護(hù)計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；5維護(hù)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)管理員每個(gè)工作日對(duì)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的LED燈狀態(tài)、CPU及內(nèi)存負(fù)載、日志、流量情況等進(jìn)行檢查并記錄在核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查表中（見(jiàn)附表1）。網(wǎng)絡(luò)管理員每周對(duì)接入層交換機(jī)的LED燈狀態(tài)、CPU及內(nèi)存負(fù)載、日志等進(jìn)行檢查并記錄在接入層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查表中（見(jiàn)附表2）。網(wǎng)絡(luò)管理員每周備份所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置。服務(wù)器維護(hù)計(jì)劃服務(wù)器管理員每個(gè)工作日對(duì)服務(wù)器的LED燈狀態(tài)，CPU、內(nèi)存、交換空間、磁盤空間使用率、系統(tǒng)日志等進(jìn)行檢查并記錄在服務(wù)器檢查表中（見(jiàn)附表3）。服務(wù)器管理員每月制定服務(wù)器性能報(bào)告，內(nèi)容包括CPU、內(nèi)存、SWAP、IO等。

版本：0第2頁(yè)共8頁(yè)文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護(hù)計(jì)劃版本：0第2頁(yè)共8頁(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)管理員每工作日對(duì)Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的后臺(tái)進(jìn)程、告警日志、表空間使用率等情況進(jìn)行檢查并記錄在Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)檢查表中（見(jiàn)附表4）。機(jī)房維護(hù)計(jì)劃?rùn)C(jī)房管理員每個(gè)工作日對(duì)機(jī)房的精密空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)、溫濕度、UPS運(yùn)行狀態(tài)、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)等進(jìn)行檢查并記錄在機(jī)房日常檢核表中（見(jiàn)附表5）。機(jī)房管理員每月對(duì)UPS電池的電壓和電流進(jìn)行檢測(cè)、對(duì)精密空調(diào)的室外主機(jī)運(yùn)行情況及濾網(wǎng)，壓縮機(jī)，加濕底盤等進(jìn)行檢查、對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查并分別記錄在UPS、精密空調(diào)、配電消防等子系統(tǒng)檢查表中（請(qǐng)分見(jiàn)附表6、附表7和附表8）。應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃應(yīng)用系統(tǒng)管理員每天對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用平臺(tái)、中間件、后臺(tái)任務(wù)、系統(tǒng)進(jìn)程、日志、系統(tǒng)核心參數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行檢查并記錄在應(yīng)用系統(tǒng)檢查表中（見(jiàn)附表9）。6附表附表2：UPS檢查表文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護(hù)計(jì)劃版本：0第3頁(yè)共8頁(yè)文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護(hù)計(jì)劃版本：0第3頁(yè)共8頁(yè)UPS電池點(diǎn)檢表時(shí)間——「___年設(shè)備名稱點(diǎn)恰-時(shí)間一1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1#蓄電池點(diǎn)檢項(xiàng)曰4?壬g4-4 Ark011八、段,/士/~T~.\2#蓄電池'J女次，l_L辦以!，*1 羅TI乂VH/chH修砧主王后天方由后/1/2:加/七/工\3#蓄電池k/j山干卜rui3>'iiA\n/h-irr/\rwcm坤i他主十方條方由霜/I/冷泥；（七H、4#蓄電池chH修砧主王后天方由后/|/2:加/七/工\5#蓄電池k/j山干卜rui3>'iiA\n/七Ut\JDC12V，坤i他主十方條方由霜/I/冷泥；（七H、6#蓄電池JX^A|ZI_L.VJJkUA干urut11A\n/i+lE/、Mlr>\T\上立在主一上不右小后/l，2、加/七/工、7#蓄電池'J女中3I_L 次手1F5笏竹乂V-H/etaH/\nri坤i他主十方條方由霜/I/冷泥；（七H、8#蓄電池JX^A|ZI_L.VJJkUA干urut11A\n/i+lE/、Mlr>\T\接線柱銹蝕氧化漁液（有/無(wú)） 附表3：精密空調(diào)檢查表精密空調(diào)檢查表機(jī)組年細(xì)分基準(zhǔn)檢查月份過(guò)濾器5:次記錄1#機(jī)組 過(guò)濾器—是否堵塞1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月時(shí)間更換機(jī)組人心T4IT壓縮機(jī)7-C.1-J矛口-±i±-正常 蒸發(fā)器工看畀T、Z-A.T4ET—冷凝器—1正常正常1、,TV-1-MU風(fēng)管干變形上風(fēng)管加濕器無(wú)變形 正常 紅外加熱器正常控制系統(tǒng)溫濕度正常2#機(jī)組彳寸◎存率—是否堵塞過(guò)^濾壓縮機(jī)正常 蒸發(fā)器11.?|j畀T、Z-A.T4ET—冷凝器—1正常正常1、,TV-1-MU風(fēng)管11.?|j無(wú)變形之山管加濕器兀變形 正常 紅外加熱器正常段生H玄然溫濕度正常山wn"冷在q?/小、dnl.i-J-L 11??I。H當(dāng)點(diǎn)檢人備注：附表4：配電、消防等子系統(tǒng)檢查表

配電、消防等子系統(tǒng)點(diǎn)檢表項(xiàng)目1月2月3月時(shí)間： 年4月電壓表電流表電度表排風(fēng)扇接線頭開(kāi)關(guān)溫度 開(kāi)頭好壞 箱體整潔消防氣體壓力環(huán)境系統(tǒng)防雷系統(tǒng)簽名/日期 備注！1、正常一"2、待修為“― 點(diǎn)檢小沒(méi)有的項(xiàng)目跨過(guò)不用填寫 文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護(hù)計(jì)劃版本：0第4頁(yè)共8頁(yè)文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護(hù)計(jì)劃版本：0第4頁(yè)共8頁(yè)附表5：核心網(wǎng)絡(luò)檢查表核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查表檢查人.服務(wù)器名稱管理IP服務(wù)器描述位置檢查項(xiàng)目1nnnno1onnna1cnn八匚1onnnc1cnntxn12.UJ.U312.09.04早期一.12.09.0512.09.0612.09.07OA_C2821_R_01192.168.2.25電信線路路由器2FIT機(jī)房生期一至期一二星期三至期四星期J五LEDCPUMEMLOGOA_C2821_R_02192.168.2.37網(wǎng)通線路路由器2FIT機(jī)房流量LEDCPUMEMLOGMOD_C6509E_SW_01192.168.1.1生產(chǎn)核心交換機(jī)12FIT機(jī)房加量LED―CPU—-ffiM —LOG MOD_C6509E_SW_02192.168.1.2生產(chǎn)核心交換機(jī)22FIT機(jī)房流量LEDCPUMEMLUG―流量—附表6：接入層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查表接入層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查表時(shí)間. 年 檢查人.設(shè)備名稱管理IP設(shè)備描述位置檢查項(xiàng)目第1周第2周第3周第4周MOD_C2960_SW_01172.16.4.245生產(chǎn)子交換機(jī)11F生產(chǎn)線RackAtpnLEDPOTTCPUMEMtnpLOGMOD_C2960_SW_02172.16.4.246生產(chǎn)子交換機(jī)21F生產(chǎn)線RackA流^￡tnnLEDppiiCPUMEMTCCLOGMOD_C2960_SW_03172.16.4.247生產(chǎn)子交換機(jī)31F生產(chǎn)線RackA流量tpnLEDnpiTCPUMEMtnrLOGMOD_C2960_SW_04172.16.5.245生產(chǎn)子交換機(jī)41F生產(chǎn)線RackB流量tnnLEDppiTCPUMEMLOG—流量一

文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護(hù)計(jì)劃版本：0第5頁(yè)共8頁(yè)6.7文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護(hù)計(jì)劃版本：0第5頁(yè)共8頁(yè)6.7附表7：服務(wù)器檢查表服務(wù)器檢查表服務(wù)器名稱管理IP服務(wù)器描述位置檢查項(xiàng)目12.09.03—12.09.0412.09.0512.09.0612.09.07星期一星期二星期三星期四星期五hz1mdbp172.16.1.21sMES數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器12FIT機(jī)房tpn4TLED入JrpiT內(nèi)存內(nèi)存SWAPIO文件系統(tǒng)文件系統(tǒng)磁盤使用率磁盤使用率網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)他膽信系統(tǒng)日志hz2mdbs172.16.1.23sMES數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器22FIT機(jī)房1——1心、TPTvfTLEDAJrpiT內(nèi)存內(nèi)存SWAPIO文件系統(tǒng)文件系統(tǒng)磁盤使用率磁使用率網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)日志hz1map01172.16.1.25sMES應(yīng)用服務(wù)器12FIT機(jī)房tppplTLED入JrpiT內(nèi)存內(nèi)存SWAPTn文件系統(tǒng)文件系統(tǒng)磁盤使用率磁盤使用率網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)寸少占槐?口系統(tǒng)日志hz1map02172.16.1.26sMES應(yīng)用服務(wù)器22FIT機(jī)房系q統(tǒng)1日心、tppvlTLED八JrpiT內(nèi)存內(nèi)存SWAPTnIO文件系統(tǒng)文件系統(tǒng)磁盤使用率磁盤使用率網(wǎng)絡(luò)通信曰世膽信系統(tǒng)日志6.8附表8：Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)檢查表檢查內(nèi)容檢查項(xiàng)說(shuō)明1C 八C CCTnfXf\八A1cnnr\r1cnn1C八cC.12.U9.U3目4R312.09.04目4JCI一12.09.0512.09.06目4>nrm12.09.0(Oracle后臺(tái)進(jìn)程 旦而=美 里朋=星^^ 星期一星期四星期五ora_pmon_SID是否存在ora_smon_sID是否存在且在方7r ura_igwr_sID一?Ji-,rain是否存在Fl宿七什ora_dbwn_sid是否存在ora_ckpt_siD_?，■■■■,■QTC 是否存在ora_reco_siD是日存在Hi掃福十oia_arm_sid_L-CTn 歸檔模式ora_imon_siD......_1 _gtb RACora_imun_siDRACola_imsh_sID_.1■;一cTn tUACora_diag_siDi「一一.11__ RAC*H.d[\+監(jiān)聽(tīng)器isnrctistat查看狀態(tài)目木ttcr、i田公oracle連接測(cè)試tnspingtns_name是否可以連接口大士正盼4匕AlertLog田4也是否有告警信息連接數(shù)plocess是否超出取大進(jìn)程數(shù)表空間使用率―備份有效性—日志文件是否超過(guò)85% 是否成功

版本：0第6頁(yè)共8頁(yè)文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護(hù)計(jì)劃版本：0第6頁(yè)共8頁(yè)6.9附表9：應(yīng)用系統(tǒng)檢查應(yīng)用系統(tǒng)檢查表r?-?til Zy _.imc K檢查內(nèi)容檢查項(xiàng)說(shuō)明應(yīng)用系統(tǒng)*稱：SM1nr?r?cc,S1nr?r?r\a1crxr\cl檢旦八：1cr\rxt\c1nr\r\(\n12.09.UJ早甘0-12.U9.U4I2.UJ.U5早如一I2.UJ.U6#nnnI2.UJ.U7月如77應(yīng)用平臺(tái)T1....T7AF?星期一星期一星期一星期四星期五JbossEA1是否正常運(yùn)行JMs是曾正常運(yùn)行中間件后臺(tái)任務(wù)apache是否正常運(yùn)仃日木E"=4一logbackup是否正常運(yùn)行b在7r怦—件dbpurge是否正常運(yùn)仃if_bom是否正常運(yùn)行if_ship是否正常運(yùn)仃if_inve