中醫(yī)診療方案

中醫(yī)診療方案中醫(yī)診療方案中醫(yī)診療方案資料僅供參考文件編號：2022年4月中醫(yī)診療方案版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：中醫(yī)診療項(xiàng)目引進(jìn)方案導(dǎo)言我國新興休閑保健產(chǎn)業(yè)民營資本投資比例高達(dá)90%以上，已有休閑保健企業(yè)60余萬家，相關(guān)鏈接產(chǎn)品企業(yè)300余萬家，年產(chǎn)值超過2000億人民幣。從目前我國的生產(chǎn)力水平看，“休閑保健”顯然已成為我們這個(gè)時(shí)代的特征之一，也是社會(huì)文化活動(dòng)的重要組成部分。休閑保健產(chǎn)業(yè)涵蓋六大類：綜合類休閑保健、專業(yè)類休閑保健、運(yùn)動(dòng)類休閑保健、養(yǎng)生類休閑保健、產(chǎn)品類休閑保健、服務(wù)類休閑保健。其經(jīng)營層面主要為穴位針灸、按摩推拿、刮痧等中醫(yī)理療手段，并吸收國外先進(jìn)的桑拿、健身操、SPA，以及融合酒吧、休閑度假等形式的經(jīng)營終端。以上休閑形式不僅為市民大眾喜聞樂見，而且成為人們放松身心、交友待客、商務(wù)洽談的場所，也是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的新的發(fā)現(xiàn)點(diǎn)、著陸點(diǎn)和生長點(diǎn)。可以說，無論是哪種形式的休閑保健項(xiàng)目，都在人們越來越注重保健，崇尚休閑的大趨勢下蓬勃的發(fā)展。項(xiàng)目內(nèi)容項(xiàng)目策劃?項(xiàng)目背景中醫(yī)養(yǎng)生，就是以傳統(tǒng)中醫(yī)理論為指導(dǎo)，遵循陰陽五行生化收藏之變化規(guī)律，對人體進(jìn)行科學(xué)調(diào)養(yǎng)，從而達(dá)到保養(yǎng)身體、減少疾病、增進(jìn)健康、延年益壽的目的。隨著生活節(jié)奏加快，工作壓力加大，亞健康的群體越來越廣，往往很多毛病在西醫(yī)里一時(shí)半會(huì)很難通過器械檢驗(yàn)，中醫(yī)藥調(diào)理卻有明顯效果。?市場分析中醫(yī)養(yǎng)生是醫(yī)學(xué)界一種傳統(tǒng)的保健方式，它有著獨(dú)到的功效和不可取代的特殊地位。人們對于中醫(yī)養(yǎng)生文化并不陌生，國內(nèi)外對中醫(yī)養(yǎng)生的認(rèn)知度越來越高。隨著社會(huì)的進(jìn)步和生活水平的不斷提高，人們對健康的渴望越來越迫切，服務(wù)于健康的市場前景是不可估量的?，F(xiàn)代人類面臨最嚴(yán)重的健康問題就是飲食、情志、起居等失衡。繁忙的都市生活中的人們，背負(fù)著來自各方面的壓力、失眠、焦慮、緊張…亞健康已經(jīng)成為威脅人類健康的主要?dú)⑹种?，這種介于病與不病的狀況已經(jīng)嚴(yán)重困擾著70%的人群。然而，大多數(shù)人的亞健康問題常表現(xiàn)為慢性病痛，往往不可通過打針吃藥快速痊愈，需要通過養(yǎng)生理念中的養(yǎng)護(hù)、保健來處理，這與中醫(yī)養(yǎng)生觀不謀而合。于是，養(yǎng)生成為新時(shí)代人們關(guān)注的話題。休閑保健行業(yè)利潤豐厚，市場潛力巨大，從改革開放的上世紀(jì)八十年代至二十一世紀(jì)的今天，休閑保健業(yè)造就了數(shù)不清的成功企業(yè)和腰纏萬貫的富翁。但是業(yè)內(nèi)慘烈的競爭也從未停止過，正所謂“一將功成萬骨枯”，無數(shù)的商家在競爭中敗下陣來。面對競爭，眾商家在不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)營銷策略與手段的同時(shí)也在不斷的尋求新的市場藍(lán)海，力求開辟新的利潤增長點(diǎn)。?中醫(yī)診療項(xiàng)目特別邀請?jiān)瓏t(yī)堂主任專家陳炬峰大夫親自坐診，陳炬峰大夫從事中醫(yī)理療行業(yè)數(shù)十年，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)中醫(yī)之精髓“從根入手，以病為主”，通過精湛的推拿技藝，為廣大患者接觸病痛困擾。顧客可到理療會(huì)所,由中醫(yī)專家為顧客進(jìn)行望、聞、問、切的中醫(yī)診斷,并根據(jù)顧客的亞健康狀況開具診斷書,再進(jìn)入中醫(yī)保健室,由中醫(yī)助理醫(yī)師根據(jù)診斷書對顧客進(jìn)行配方性中醫(yī)理療服務(wù),并針對顧客各自不同的身體狀況和精神狀態(tài),制定出一套*的理療方案,進(jìn)行相應(yīng)的理療安排,從而達(dá)到預(yù)期的理療效果。專家診療受眾分析?客戶細(xì)分理療會(huì)所的顧客群體非常明確，那就是各業(yè)態(tài)亞健康癥狀人群。消費(fèi)群體可分為有車一族、黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)高管、白領(lǐng)等等（及現(xiàn)有帝苑企業(yè)會(huì)員和顧客）。這類顧客經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越，對休閑健康需求較大，重點(diǎn)開發(fā)使之成為VIP客戶。?潛在客戶企業(yè)因種種原因存在這樣那樣的不足，比如服務(wù)態(tài)度、員工素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量等問題。致使客戶不斷流失，為保證顧客穩(wěn)定，就必須增加新的客源，所以發(fā)掘潛在客戶是有必要的。潛在客戶群：1、渴望改善亞健康狀態(tài)的人群；2、正在調(diào)理而找錯(cuò)機(jī)構(gòu)的人群；3、有發(fā)展?jié)摿Φ耐惿虘簟?維護(hù)客戶關(guān)系針對在冊顧客進(jìn)行分類：1、大客戶（對我公司切身利益相關(guān)的客戶，如企事業(yè)單位群體，此類顧客不會(huì)給我們帶來相當(dāng)大的利益，但能持續(xù)穩(wěn)定的保證企業(yè)的客流及營收。）2、散客（相對于大客戶來說散客較分散，客單價(jià)并不高，主要是商務(wù)、休閑等群體，此類顧客是企業(yè)不可缺少的客戶，能持續(xù)帶動(dòng)企業(yè)的口碑及客流量。）3、對于那些處于維護(hù)邊緣的顧客應(yīng)及時(shí)放棄，（如優(yōu)惠、打折后才關(guān)顧的客戶）對于他們的維護(hù)不能帶來經(jīng)濟(jì)利益，反而浪費(fèi)工作人員的時(shí)間和精力。以上客戶群應(yīng)針對不同類別做相應(yīng)的調(diào)整，保證客源穩(wěn)定，不流失。項(xiàng)目推廣傳統(tǒng)媒體△電視（福建時(shí)尚都市頻道）合作拍攝一期容驛宣傳片，重點(diǎn)突出中醫(yī)診療的特色及功效?！鲌?bào)刊（福州日報(bào)、晚報(bào)、海都報(bào)、東南快報(bào)、本土雜志）報(bào)紙刊物宣傳，以事件營銷方式推廣（如免費(fèi)診療），由報(bào)刊記者以軟文形式報(bào)道，提高品牌知名度。△廣播（876、987）組織車友線下活動(dòng)，車友可免費(fèi)體檢，增加廣播宣傳，提高曝光率，抽取車友免費(fèi)體驗(yàn)部分項(xiàng)目，使?jié)撛诳蛻舫蔀閂IP客戶?！鲬敉饷襟w（公交站牌、出租車貼、車身廣告、停車場廣告）增加戶外廣告宣傳，使本土客戶了解中醫(yī)診療，提高品牌知名度。新媒體推廣△短信會(huì)員短信發(fā)送，告知客戶可免費(fèi)中醫(yī)診療體檢，讓顧客明白中醫(yī)診療的必要性。△樓宇電梯廣告宣傳中醫(yī)診療項(xiàng)目，讓市民了解中醫(yī)診療的功效。網(wǎng)絡(luò)媒體推廣△網(wǎng)站、微博官網(wǎng)及微博上推廣中醫(yī)診療的功效及方式。項(xiàng)目實(shí)施（及人員安排）人員規(guī)劃：專家醫(yī)師兩名、5-10名理療師診療時(shí)間：每周日至周五晚18:30-22:00周六全天15:00-21:00診療項(xiàng)目：TDP（神燈）、手指點(diǎn)穴、放血療法、拔罐療法、游走罐、落枕推拿、頸椎推拿、肩周炎推拿、網(wǎng)球肘推拿、急性腰扭傷推拿、腰椎間盤突出推拿、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎推拿、內(nèi)科推拿、其他推拿、小兒捏脊推拿、刮痧治療、燙灸治療、針灸。溫泉療法、足按療法、艾灸療法等。注：價(jià)格商議后決定項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析1、成本費(fèi)用估算△外購材料△工資、福利△宣傳、推廣△財(cái)務(wù)費(fèi)用△其他費(fèi)用2、營業(yè)收入△營業(yè)收入=主營業(yè)務(wù)收入+其他業(yè)務(wù)收入