制造技術(shù)基本bc實(shí)習(xí)匯報(bào)

一、實(shí)習(xí)日程安排20xx年12月12日，與公司負(fù)責(zé)人會(huì)面，負(fù)責(zé)人為我介紹了公司的大致情況和各部門的職責(zé)。12月12日——12月20日，在公司人事部實(shí)習(xí)12月20日——1月6日，在公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)二、實(shí)習(xí)單位概況優(yōu)學(xué)教育成立于2014年，主要服務(wù)于初高中學(xué)生、家長(zhǎng)及教師，是專業(yè)一對(duì)一教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，坐擁四中、師大二附、師大附、師大實(shí)驗(yàn)、161、35等市重點(diǎn)、區(qū)重點(diǎn)一線教師資源。優(yōu)學(xué)教育秉承“選擇最合適的教師，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”為辦公原則，使每一位來(lái)到優(yōu)學(xué)的學(xué)子在學(xué)習(xí)上都能達(dá)到最接近自身極限的高度。優(yōu)學(xué)教育先后推出“校狀元養(yǎng)成”、“二本進(jìn)一本”、“后進(jìn)生突擊”、“高效全托管”等教學(xué)服務(wù)計(jì)劃嗎，培養(yǎng)出多名狀元及成績(jī)突飛猛進(jìn)的學(xué)員，我們要做的只讓學(xué)生變得更優(yōu)秀。公司各部門名稱：1.市場(chǎng)部2.咨詢部3.教務(wù)部4.財(cái)務(wù)部5.人事部三、實(shí)習(xí)內(nèi)容（一）人事部：（1）首先，負(fù)責(zé)人帶我了解了業(yè)務(wù)流程，包括：前期咨詢，接待前來(lái)咨詢的家長(zhǎng)和學(xué)生包括，包括當(dāng)面和電話接待，就這部分來(lái)說，顧問的主要工作是要形成簽約，公司對(duì)顧問都有業(yè)績(jī)考核，但對(duì)我作為實(shí)習(xí)工作沒有考核。（2）對(duì)客戶的維護(hù)，對(duì)于已經(jīng)簽約的客戶進(jìn)行維護(hù)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，記錄每節(jié)課的課時(shí)及內(nèi)容安排，安排下次上課的時(shí)間及內(nèi)容，對(duì)學(xué)生的每周考試、每月考試及期中、期末成績(jī)進(jìn)行記錄。有的公司咨詢顧問是不管這項(xiàng)工作的，要因公司而不同，避免投訴，讓客戶滿意。1.教學(xué)計(jì)劃、教案學(xué)生的每一節(jié)課，都是由授課教師、學(xué)習(xí)分析師和班主任團(tuán)隊(duì)三方協(xié)商敲定的。每次課后都會(huì)有一份針對(duì)學(xué)生的個(gè)性化計(jì)劃和教案。每份教學(xué)計(jì)劃都深入分析了學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)及需要解決的問題，并提出了詳盡的學(xué)習(xí)規(guī)劃。每份教案也都說明了學(xué)生的所學(xué)內(nèi)容、課堂表現(xiàn)及學(xué)習(xí)效果，凝聚了老師們對(duì)學(xué)生的關(guān)注和責(zé)任。2.回訪和測(cè)試學(xué)生在機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，如何能實(shí)時(shí)了解到學(xué)生的教學(xué)進(jìn)度，教學(xué)效果，教學(xué)計(jì)劃，一定是您最為關(guān)心的事情。優(yōu)學(xué)教育打造的專業(yè)班主任團(tuán)隊(duì)，以負(fù)責(zé)的態(tài)度，真實(shí)的考量，每次課給您反饋學(xué)生的上課情況，未來(lái)計(jì)劃，相應(yīng)地有月考等階段性測(cè)試，了解學(xué)生的階段性學(xué)習(xí)效果。與家長(zhǎng)反饋的同時(shí)，會(huì)通過聽取家長(zhǎng)的建議，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)向，關(guān)于自習(xí)和作業(yè)管理，主要包括上課的幾個(gè)小時(shí)以及課程前后的預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)、平時(shí)作業(yè)的錯(cuò)題整理、課后測(cè)試的試卷分析。財(cái)務(wù)部：學(xué)生的報(bào)名和續(xù)費(fèi)員工工資的核算及教師工資的核算學(xué)生剩余費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)及學(xué)生課時(shí)消耗統(tǒng)計(jì)房租水電及日常開銷四、合理化意見與建議在學(xué)習(xí)過程中我積累了了很多經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)公司的工作中還存在一些問題，在此，1.市場(chǎng)部線上推廣：網(wǎng)站、微博等2.教師服務(wù)多途徑：例如公眾號(hào)、微信等3.財(cái)務(wù)手續(xù)精簡(jiǎn)有關(guān)學(xué)員流失的問題：學(xué)員流失可能有以下原因，教師教學(xué)水平太低，學(xué)員英語(yǔ)水平無(wú)明顯提高，教師更換頻繁，學(xué)校規(guī)模太小，家長(zhǎng)想讓孩子換換環(huán)境，學(xué)校管理滯后，被其他更優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)吸引走。提高續(xù)班率的方法有：我提出我觀察到的問題以及改進(jìn)的建議：五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)做教育機(jī)構(gòu)市場(chǎng)，需要這么幾項(xiàng)素質(zhì)：首先要有較強(qiáng)的責(zé)任感和耐心，對(duì)每一個(gè)客戶負(fù)責(zé)。組建銷售團(tuán)隊(duì)，如果出現(xiàn)資源不夠的時(shí)候可以開始市場(chǎng)推廣起步了，最好不要很快組建一個(gè)市場(chǎng)部招很多員工，即使是專業(yè)的銷售也需要很高的客戶尋找能力，從發(fā)傳單、銷售開始。其次，運(yùn)營(yíng)人員要有較強(qiáng)的銷售能力，需要具備較好的與各種不同層次人的溝通能力，因?yàn)榭蛻艨梢允歉鞣N各樣的人。出去尋找客戶非常累，銷售即使有經(jīng)驗(yàn)也沒這個(gè)精力，所以讓銷售出去找客戶的同時(shí)可以開始招聘一個(gè)市場(chǎng)人員了，市場(chǎng)人員的主要職責(zé)是管理兼職和實(shí)習(xí)人員，包括招聘，薪資設(shè)定，培訓(xùn)，如何管理、分配地點(diǎn)，根據(jù)人員的性格和能力分配地點(diǎn)。并且需要市場(chǎng)人員提前考察市場(chǎng)：主要目標(biāo)客戶人流量、目標(biāo)客戶經(jīng)濟(jì)水平、有沒有宣傳地點(diǎn)，管理是否嚴(yán)格。此外，管理的同時(shí)做到獲取資源，在資源獲取之外還需要做的一點(diǎn)就是品牌宣傳，包括：線上線下廣告媒體投放，商戶異業(yè)合作，良好的口碑宣傳、尤其是開頭做好口碑宣傳。并且需要具備較強(qiáng)的抗壓能力，能夠保證完成每個(gè)月的業(yè)績(jī)要求。在實(shí)習(xí)過程中我學(xué)會(huì)了如何與家長(zhǎng)相處，因?yàn)榧议L(zhǎng)肯定是很關(guān)心學(xué)生情況的，會(huì)希望直接和任課老師交流，因此需要提升一下你和家長(zhǎng)之間的交流應(yīng)該怎么做，畢竟作為機(jī)構(gòu)里的工作人員，直接代表了教育機(jī)構(gòu)的形象。1.以銷售為主導(dǎo)而不是以市場(chǎng)為主導(dǎo)。哪怕沒有市場(chǎng)部也有上門的吧，或者打電話過來(lái)詢問的吧，再或者是老學(xué)生介紹過來(lái)的吧，如果沒有專業(yè)的銷售，這一切最最優(yōu)質(zhì)的資源就會(huì)白白浪費(fèi)掉，一個(gè)專業(yè)的銷售對(duì)各種渠道的轉(zhuǎn)化率比非專業(yè)的銷售（前臺(tái)，甚至老師，或者其他部門的人員等等）要高的多的多，有資源消化不了，等于白搭。一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以沒有市場(chǎng)部，但是一定要有銷售部，專業(yè)的銷售部！品牌宣傳中的商戶異業(yè)合作專門提出來(lái)說一下，談合作最重要的一點(diǎn)，能否為對(duì)方帶來(lái)實(shí)際利益的同時(shí)自己也能達(dá)到宣傳的目的，其他的考察要點(diǎn)如目標(biāo)客戶人流量，客戶經(jīng)濟(jì)水平吶跟市場(chǎng)方面類似，但是商戶異業(yè)合作有一個(gè)好處，就是可以進(jìn)行產(chǎn)品展示，對(duì)，這點(diǎn)很重要，所以商戶異業(yè)合作的話必須派最好的老師，最厲害的銷售去才能達(dá)到品牌宣傳的目的，這種情況收集到的資源往往比兼職出去收集的資源質(zhì)量要高一些，一是因?yàn)橛畜w驗(yàn)區(qū)，二是人員更專業(yè)。所以利用好商戶異業(yè)合作這一項(xiàng)品牌宣傳也可以為提供資源做出很大貢獻(xiàn)哦1.場(chǎng)地選擇，招牌制作，教室布置，學(xué)校用品購(gòu)置；2.教師招聘，師資培訓(xùn)，班型設(shè)置，教材及物資選購(gòu)；3.招生宣傳，彩頁(yè)制作，招生模式指導(dǎo)，公開課設(shè)計(jì)；4.學(xué)校部門設(shè)置，人員分工，初期學(xué)校管理制度的制定。具體操作：一、學(xué)校場(chǎng)地選擇及布置：內(nèi)容含場(chǎng)地選擇指導(dǎo)意見，招牌設(shè)計(jì)圖樣，寫真牌設(shè)計(jì)參考（項(xiàng)目介紹，教材展示，學(xué)員活動(dòng)集錦，簡(jiǎn)介，榮譽(yù)榜，招生簡(jiǎn)章等），教室布置參考圖（墻壁顏色搭配，課桌椅的選購(gòu)及擺放，墻壁粘貼圖及手繪圖，黑板上方標(biāo)語(yǔ)及后墻學(xué)習(xí)園地設(shè)計(jì)圖，墻壁掛圖或高級(jí)寫真板），辦公室布置（前臺(tái)設(shè)計(jì)圖樣，制作榮譽(yù)牌及擺放位置，規(guī)章制度粘貼位置等）。二、師資招聘及培訓(xùn)：內(nèi)容含招聘老師指導(dǎo)意見（專業(yè)基礎(chǔ)，口語(yǔ)能力，親和力，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)），招聘老師的途徑（對(duì)于部分縣級(jí)培訓(xùn)中心，可能無(wú)法通過廣告公開招聘），聘用合同及薪資指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，選拔到總部參加培訓(xùn)的老師的指導(dǎo)意見，教師考核及內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)意見。三、初期班型設(shè)置及教材使用：內(nèi)容含基本班型設(shè)置（根據(jù)測(cè)試分班，班級(jí)人數(shù)，課時(shí)分配等），教材使用指導(dǎo)意見（教材，配套磁帶及光盤，教師用書及配套教具），市場(chǎng)物資使用指導(dǎo)意見（建議初期使用的重點(diǎn)物資如掛圖，字母卡片，手偶，掛鏈，橡皮，磁貼，粘貼畫，溝通手冊(cè)，教學(xué)卡片等，如何在教學(xué)過程中使用）。四、初期招生宣傳：內(nèi)容含初期招生宣傳的指導(dǎo)意見（忌諱一開始作報(bào)紙廣告，嘗試免費(fèi)試聽課，小范圍公開課，借此鍛煉老師），彩頁(yè)制作（根據(jù)不同時(shí)期制作主題不同的宣傳彩頁(yè)），媒體廣告（根據(jù)招生或者舉辦活動(dòng)的不同主題設(shè)計(jì)出內(nèi)容不同的模板）。五、公開課組織：內(nèi)容含公開課流程指導(dǎo)（教師培訓(xùn)有公開課內(nèi)容，但對(duì)于新培訓(xùn)中心來(lái)講遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，看規(guī)模大小指導(dǎo)其盡量作一次成功的公開課，以此樹立信心），公開課受眾群的組織（建議培訓(xùn)中心充分重視這一環(huán)節(jié)的重要性，以確保家長(zhǎng)及學(xué)生的預(yù)期人數(shù)，必要時(shí)臨時(shí)可借用一些學(xué)生），公開課內(nèi)容審查，效果分析，信息庫(kù)建立。六、前臺(tái)咨詢?nèi)藛T培訓(xùn)及管理：內(nèi)容涉及人員選聘，體系文件學(xué)習(xí)，家長(zhǎng)溝通技巧，考勤管理，禮儀接待等。七、crm管理平臺(tái)的準(zhǔn)確使用：操作要領(lǐng)，熟練掌握的技巧，特別對(duì)于功能更新部分及時(shí)通知并給予正確指導(dǎo)。八、學(xué)校組織管理：部門設(shè)置（市場(chǎng)宣傳部，咨詢部，教務(wù)教學(xué)部，行人部，財(cái)務(wù)部），各部門考核標(biāo)準(zhǔn)，教研會(huì)指導(dǎo)意見（針對(duì)教研會(huì)應(yīng)拿出一整套可行方案，以真正提升教學(xué)水平），家長(zhǎng)會(huì)組織模式（可提供成功案例）市場(chǎng)部考核由學(xué)校數(shù)據(jù)說話，咨詢部由數(shù)據(jù)說話。運(yùn)作半年至一年的培訓(xùn)中心，其需求會(huì)發(fā)生一些變化：1．如何打造一支穩(wěn)定而高素質(zhì)的師資團(tuán)隊(duì)；2．如何拓展招生思路，擴(kuò)大現(xiàn)有招生規(guī)模；3．面對(duì)學(xué)員大面積流失，如何提高續(xù)班率；4．面對(duì)其他品牌的擠壓，如何做到脫穎而出；5．已經(jīng)投入不少資金，未見大的成效，是否要繼續(xù)投入；6．到了第二年續(xù)期的時(shí)間，要不要繼續(xù)做下去?？偨Y(jié)一，穩(wěn)定師資團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建：機(jī)構(gòu)成立伊始，在招聘老師上大多饑不擇食，過了半年以后，隨著規(guī)模擴(kuò)大有了一定的影響，優(yōu)秀老師會(huì)慕名而來(lái)，新舊老師之間處理不當(dāng)會(huì)有一些摩擦，嚴(yán)重的話可能會(huì)有老師流失；另外有的老師有了經(jīng)驗(yàn)成了頂梁柱后，會(huì)有些膨脹，會(huì)提出更高的要求，得不到滿足也許會(huì)走人或被其他機(jī)構(gòu)挖走，這些都會(huì)造成不穩(wěn)定因素。應(yīng)對(duì)要點(diǎn)：1.簽訂聘用合同，要求合同期限，押金制度，試用期時(shí)間及工資發(fā)放時(shí)間等涉及切身利益的內(nèi)容要明確，如果中途走人，其經(jīng)濟(jì)上會(huì)有較大損失；2.必須篩選出2-3位（或更多）核心教師，在專業(yè)水平，人品及穩(wěn)定性上符合標(biāo)準(zhǔn)，形成雷打不動(dòng)的骨干力量，而在精神及物質(zhì)層面上應(yīng)對(duì)其傾斜，讓這些骨干老師擁有歸屬感及成就感；3.提升教師凝聚力上多下功夫，逢年過節(jié)的禮品安排，聚餐聚會(huì)及短途旅游，工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)放；4.適當(dāng)增加送往總部培訓(xùn)老師的數(shù)量，大小活動(dòng)包括表演賽都有老師策劃并主持，鍛煉培養(yǎng)成為一支高素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)。5.針對(duì)個(gè)別有動(dòng)搖苗頭的老師，分析原因，如屬于內(nèi)部管理問題應(yīng)及時(shí)糾正，并對(duì)其動(dòng)之以情，消除誤會(huì)，解開疑團(tuán)，使之穩(wěn)定?？偨Y(jié)二，突破招生瓶頸：大多培訓(xùn)中心經(jīng)過一個(gè)階段的運(yùn)作，已招收100-200個(gè)學(xué)員，但再往下發(fā)展似乎很難突破，如果在這個(gè)人數(shù)上徘徊不前，首先從效益上無(wú)從談起，再者教師及員工的心態(tài)會(huì)發(fā)生變化，所以擴(kuò)大招生規(guī)模是必走之路。應(yīng)對(duì)要點(diǎn)：1.分析現(xiàn)有學(xué)員的招收途徑，看此途徑是否有再利用之價(jià)值；2.在現(xiàn)有學(xué)員身上狠抓教學(xué)質(zhì)量，舉辦相應(yīng)活動(dòng)，利用家長(zhǎng)會(huì)影響家長(zhǎng)周邊的人，使學(xué)員和家長(zhǎng)能夠帶新學(xué)員前來(lái)試聽，如果報(bào)名成功，可采取適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；3.從全國(guó)大多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，那些做得特別優(yōu)秀的都是與學(xué)校結(jié)合招生的結(jié)果，采取“報(bào)告會(huì)”“免費(fèi)提供教師”“公開課”甚至“免費(fèi)為英語(yǔ)較差學(xué)生補(bǔ)課”，都是與學(xué)校結(jié)合招生的有效渠道?？偨Y(jié)三，提高續(xù)班率的有效舉措：學(xué)員流失可能有以下原因，教師教學(xué)水平太低，學(xué)員英語(yǔ)水平無(wú)明顯提高，教師更換頻繁，學(xué)校規(guī)模太小，家長(zhǎng)想讓孩子換換環(huán)境，學(xué)校管理滯后，被其他更優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)吸引走。應(yīng)對(duì)要點(diǎn)：1.為學(xué)員提供多方位的增值服務(wù)，有條件的機(jī)構(gòu)可成立小型俱樂部（對(duì)學(xué)員免費(fèi)開放），每周一次校本課程輔導(dǎo)（可在正課學(xué)完后進(jìn)行1小時(shí)，此舉可有效提高學(xué)員在校英語(yǔ)成績(jī)），定期舉辦戶外活動(dòng)；2.加強(qiáng)任課老師與學(xué)員之間的情感交流，老師確定以后就不要輕易調(diào)換，學(xué)員認(rèn)可老師是續(xù)班的基礎(chǔ)，這需要老師具備較強(qiáng)的愛心及責(zé)任心；3.每期中間可進(jìn)行一次中考，一是檢驗(yàn)老師的教學(xué)效果，二是可以借此加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通；4.定期家長(zhǎng)會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備，增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的認(rèn)同感（專門抽調(diào)老師負(fù)責(zé)，在形式和內(nèi)容上力求創(chuàng)新，任課老師展示教學(xué)片段，策劃互動(dòng)游戲，展示學(xué)員英語(yǔ)才藝，優(yōu)秀學(xué)員家長(zhǎng)談心得等）?？偨Y(jié)四，苦練內(nèi)功，深抓教學(xué)，提升品牌影響力：教育培訓(xùn)這塊大蛋糕正在被越來(lái)越多的中外品牌所看好并力求分得一塊，“迪士尼”的會(huì)議營(yíng)銷，“洪恩”的個(gè)性化服務(wù)，“瘋狂李陽(yáng)”欲東山再起，“大山”的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，“昂立”整合后蓄勢(shì)待發(fā)，“劍橋”的根深蒂固、新東方泡泡的品牌優(yōu)勢(shì)、“樂易突破”的實(shí)用本土??還有“純外教”的洋品牌咄咄逼人，似乎是“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”。競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)每一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，進(jìn)入市場(chǎng)的培訓(xùn)品牌特別是連鎖機(jī)構(gòu)，都有自己鮮明的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，但是，“苦練內(nèi)功，深抓教學(xué)，提升口碑”則是任何一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想“長(zhǎng)治久安”所必須做到的?？偨Y(jié)五，資金使用上精打細(xì)算方能游刃有余：根據(jù)自己的投資計(jì)劃和資金實(shí)力，有計(jì)劃分步驟地使用，培訓(xùn)中心運(yùn)作初期資金投入較多，要分清哪些是必須要投的，哪些是可以緩一緩的，力求避免出現(xiàn)資金斷檔的情況。運(yùn)作一年的培訓(xùn)中心應(yīng)該說有相當(dāng)一部分還沒有站穩(wěn)腳跟，但又馬上到了續(xù)繳管理費(fèi)的時(shí)間，這也是培訓(xùn)中心猶豫彷徨的時(shí)候，此時(shí)應(yīng)正確地分析形勢(shì)，瞻望預(yù)期的前景，堅(jiān)定信心非常重要。運(yùn)作一年以上的培訓(xùn)中心，會(huì)分出不同的檔次，經(jīng)營(yíng)良好，有一定規(guī)模的培訓(xùn)中心在求得總部服務(wù)上已不再那么強(qiáng)烈，機(jī)構(gòu)內(nèi)部已形成較為成熟的管理模式，但在尋求優(yōu)秀培訓(xùn)中心經(jīng)驗(yàn)借鑒方面還需要有一個(gè)很好的溝通交流平臺(tái)；而對(duì)于經(jīng)營(yíng)一般的培訓(xùn)中心肯定還存在不少的問題，師資管理，經(jīng)營(yíng)思路，招生渠道等幾個(gè)方面出現(xiàn)的問題較為集中，應(yīng)分析分析主要問題所在，對(duì)癥下藥，出謀劃策，力求在一定時(shí)期內(nèi)走出困境莫說那么多。有時(shí)覺得說多了就是廢話，少說多做好。少說多做好。不管老板是你和還是他，不會(huì)全部一把抓的話，那就先得抓市場(chǎng)，再抓咨詢，然后抓教學(xué)服務(wù)，當(dāng)然最重抓教學(xué)質(zhì)量。篇二：于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打工后的感想于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打工后的感想當(dāng)今社會(huì),就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無(wú)限的感慨。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。經(jīng)人介紹,我進(jìn)入了一個(gè)暑假學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐,當(dāng)我聽到這個(gè)消息的時(shí)候，我的內(nèi)心有著一種說不出的興奮之感，因?yàn)樽约旱玫搅艘粋€(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。于是假期補(bǔ)習(xí)的經(jīng)歷為我的假期生活增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多，體味了許多，思考了許多??這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。何謂“師者，傳道授業(yè)解惑也”，何謂“可憐天下父母心”，何謂“十年寒窗苦”??在我補(bǔ)習(xí)教學(xué)的這一段時(shí)間內(nèi)我感觸最深的就是老師應(yīng)以何種心態(tài)對(duì)待的學(xué)生，要成為一名合格的老師需要什么樣的素質(zhì)。暑假讓孩子上補(bǔ)習(xí)班的用心顯而易見，無(wú)疑是希望自己孩子能更上一層樓。其中家長(zhǎng)絕大多數(shù)不了解孩子們的真實(shí)想法，其中有二點(diǎn)是家長(zhǎng)們普遍存在的想法：一是，上補(bǔ)習(xí)班總比沒有好，多少都能學(xué)到點(diǎn)；二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)心里不平衡。就家長(zhǎng)們存在的這種心理可以看出，所有的家長(zhǎng)都希望自己孩子成績(jī)可以取得進(jìn)步，這是他們對(duì)孩子最真實(shí)的愛。而請(qǐng)家教就是他們體現(xiàn)這種愛的表現(xiàn)，盡管很多時(shí)候得不到孩子們的體諒。而其實(shí)大半的學(xué)生，與家長(zhǎng)的溝通都不暢，學(xué)生不能理解家長(zhǎng)的苦心，家長(zhǎng)也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動(dòng)，這也就是人們常說的代溝。不單是教學(xué)工作,其他工作例如招生也讓我學(xué)到很多.經(jīng)過暑期補(bǔ)習(xí)班的實(shí)踐，我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的理論之外的實(shí)踐知識(shí)。1、通過這次的實(shí)踐，我從另一個(gè)側(cè)面也檢驗(yàn)了自己的各方面的情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力。特別是自己主動(dòng)解決問題和與人溝通方面獲得了不菲的進(jìn)步。2、通過這次實(shí)踐，我的暑假生活變得快樂而多姿。我也認(rèn)識(shí)了許多的朋友。這個(gè)暑假，我們一起走過。3、最重要的，不僅得到了學(xué)生的關(guān)懷與愛。4、更得到了學(xué)生家長(zhǎng)的信任與幫助。5、還有，通過小班教學(xué)鍛煉了我的應(yīng)變能力。對(duì)于課堂上的突發(fā)狀況，可以由一開始的驚慌失措逐漸變的應(yīng)付比較自如。課堂上可以隨時(shí)注意到學(xué)生的動(dòng)態(tài)。從控制學(xué)生情緒到幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣方面都有了一定的方法和措施。大學(xué)生共有的特點(diǎn)，或者說是缺點(diǎn)：眼高手低。剛開始總覺得自己好像什么都懂，什么都會(huì)，但當(dāng)真正走上講臺(tái)，走上崗位才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己是那么的脆弱和不堪一擊。一個(gè)多月的實(shí)踐，讓我深刻意識(shí)到，親手做一做真的很重要。作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大一學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟，無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中，時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛，生活可以說用無(wú)憂無(wú)慮來(lái)形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來(lái)學(xué)校我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來(lái)到這里安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢(shì)，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，剛開始,我被安排收款,它接觸客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)于我來(lái)說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了單位的基本情況和一些崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了作為一個(gè)好職員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。實(shí)習(xí)占用了我一個(gè)暑假的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是學(xué)校的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)學(xué)校形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他員工一樣，從基本知識(shí)和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。作為學(xué)校的一員，就要處處維護(hù)學(xué)校的權(quán)益，要把自己和學(xué)校緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉學(xué)校的信息，要另自己的一言一行都要代表學(xué)校的利益，時(shí)刻為學(xué)校做宣傳，提高學(xué)校和自己的形象。實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形