出租車企業(yè)維穩(wěn)工作方案

廣州市……出租汽車有限公司/r/n年度維穩(wěn)工作方案/r/n范出租汽車行業(yè)管理有關(guān)問題的通知》(國辦發(fā)…2004?81/r/n車行業(yè)群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的通知》(粵交運…2005?306/r/n司實際,制定本維穩(wěn)工作方案。/r/n一、指導(dǎo)思想/r/n進(jìn)展觀,實行樂觀有效的措施,及時、妥善地應(yīng)對和處置群體性突發(fā)事件,確保行業(yè)和社會穩(wěn)定。/r/n二、處理原則/r/n以預(yù)防為主,做到早發(fā)覺、早報告,早控制,早解決;堅持依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則;各部門要形成合力,做好穩(wěn)定工作;要加強教育疏/r/n止違法行為,盡快平息事態(tài)。/r/n三、組織機構(gòu)和職責(zé)分工/r/n全體管理人員組成,詳細(xì)職責(zé)是指揮和處理群體性突發(fā)事件。/r/n(二)職責(zé)分工/r/n5/r/n1/r/n1、聯(lián)絡(luò)指揮組。組長為總經(jīng)理,組員為各部門負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)認(rèn)識和把握事件/r/n門工作情況;/r/n治安、安全、維護(hù)現(xiàn)場秩序、疏散人群、疏導(dǎo)交通及監(jiān)控挑頭鬧事人員等工作;/r/n3、調(diào)解宣教組。組長為辦公室主任,成員為辦公室和人力資源部人員。負(fù)責(zé)/r/n面宣揚等工作;/r/n行業(yè)信息和司機動態(tài),并協(xié)作調(diào)解宣教組做好事件調(diào)查等工作;/r/n5、緊急支援組。組長為修理廠廠長,成員為修理廠員工,在人手不夠的情況下,/r/n緊急抽調(diào)修理廠員工支援。/r/n四、預(yù)防維穩(wěn)措施/r/n(一)一旦發(fā)覺不穩(wěn)定苗頭,公司管理人員全部進(jìn)入維穩(wěn)狀態(tài),應(yīng)急工作小組成/r/n旦收到不穩(wěn)定信息,第一時間上報;/r/n面宣揚工作;/r/n內(nèi)的安全狀況;/r/n常工作。/r/n五、應(yīng)急處理詳細(xì)措施/r/n給總經(jīng)理;/r/n24/r/n處理;/r/n員情緒,及時化解沖突,平息事端;/r/n封鎖現(xiàn)場。管理人員在公安等部門的指揮下,將車輛開走,及時疏散人群,防止事態(tài)擴大;/r/n小組組長帶領(lǐng)小組成員趕到事發(fā)地點平息事件;/r/n對公司車輛進(jìn)行監(jiān)控和跟蹤,并及時將數(shù)據(jù)發(fā)給現(xiàn)場處置人員;(六)應(yīng)急工作小組成員須聽從組長的統(tǒng)一指揮,時刻保持冷靜,現(xiàn)場秩序未穩(wěn)定前不得擅自中途離開;/r/n統(tǒng)一對外宣揚口徑,對不實報道進(jìn)行澄清,并引導(dǎo)輿論的準(zhǔn)確導(dǎo)向;/r/n關(guān)部門做好善后工作以及事后的相關(guān)總結(jié),防止類似事件再次發(fā)生。/r/n六、有關(guān)著重事項/r/n和司機關(guān)注的熱點、難點問題,及時把握行業(yè)動態(tài);/r/n(二)發(fā)覺不穩(wěn)定情況或苗頭時,要實行措施加以防范,并及時將情況上報公司/r/n組組長的部署開展工作。各工作組聯(lián)絡(luò)員要保持通訊暢通,確保接報準(zhǔn)確、行動飛快;/r/n問題并制定應(yīng)對措施。/r/n七、有關(guān)說明/r/n生,我公司從2010/r/n年/r/n1月20日起,分多批管理人員奔赴市內(nèi)各個路段巡邏