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文檔簡介
—理財經(jīng)理年度總結(jié)4篇經(jīng)理確定對成果顯著的員工予以嘉獎、加薪和晉級以及對違紀員工的處分,直至辭退。寫好總結(jié),須從以往的工作實際動身,可養(yǎng)成調(diào)查研討之風(fēng)??傊瑢懞每偨Y(jié)是非常重要的,但也要非常困難的。你是否在找正準備撰寫“理財經(jīng)理年度總結(jié)”,下面搜集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!#691616理財經(jīng)理年度總結(jié)1董事長、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!光陰飛逝,歲月如梭,回憶20X年,是勞碌的一年,對公司的財務(wù)管理工作來說是至關(guān)重要的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的大力支持與協(xié)作下,嚴格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,提供經(jīng)營決策依據(jù),發(fā)揮支撐服務(wù),強化財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了很多踏實的工作,完成了既定的目標,到達了預(yù)期效果,提高了財務(wù)管理水平,很好地協(xié)作了公司的中心工作,當(dāng)然,在取得成果的同時也還存在一些缺乏,現(xiàn)將本人20X年工作完成情況和總結(jié)匯報如下:第一部分:作為公司理財經(jīng)理,我的工作職責(zé)是:1、嚴格遵守集團公司各項規(guī)章制度及財務(wù)管理制度,貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。2、完善企業(yè)財務(wù)管理體系,對財務(wù)部門的日常管理、財務(wù)預(yù)算、資金運作等各項工作進行總體掌握,提升企業(yè)財務(wù)管理水平。組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。3、搜集與評價融資方式及本錢;建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流淌資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。4、督辦客戶欠款、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,按時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負責(zé)稅務(wù)檢查,各種審計協(xié)調(diào)工作。5、對月報、季報、年報的真實合法性負責(zé)。6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。7、敏捷機動,理財策略,市場競爭劇烈,瞬息萬變,錯綜冗雜,我作為公司理財管家,在資金收付方面,在與國家財政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi),敏捷處理各種會計實際問題,在會計核算方面,敏捷運用書本理論學(xué)問,既要考慮國家稅收法規(guī),又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟利益。統(tǒng)籌兼顧,全盤謀劃,巧妙周旋。特別留意敏捷機動,把錢管好,把工作搞活,人盡其才,才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。例如:為歸還“X”債務(wù),讓員工集資的建議,被公司領(lǐng)導(dǎo)接受,并受到了廣闊員工主動的響應(yīng)和大力支持。8、不斷專研,爭當(dāng)排頭。社會在進展,學(xué)問在更新,要當(dāng)好財務(wù)經(jīng)理(經(jīng)理),就要隨時留意運用當(dāng)前社會與工作有關(guān)的新學(xué)問來武裝自己的頭腦,特別是要留意學(xué)習(xí)和把握財務(wù)會計稅收新學(xué)問,跟上社會經(jīng)濟進展的步伐,這樣才能揚長避短,指揮得當(dāng),搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。第二部分:明年的工作設(shè)想及要點:1、挖掘人力資源,調(diào)動一切主動因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,依據(jù)目前人員的學(xué)問結(jié)構(gòu)、素養(yǎng)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。2、降低本錢費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是強化本錢管理,削減本錢性資金流失。二是強化結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增加盈利水平。五是精確做好各項財務(wù)測算,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)3、充足發(fā)揮部門的“職能”,強化管理,加快工作效率,并向財務(wù)經(jīng)理匯報工作。在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任與支持,20XX年,我將連續(xù)以嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng),高標準、高質(zhì)量的工作要求,扎扎實實做好各項工作,為公司的進展作出新奉獻。以上是我20X年度的述職報告,如有疏漏和不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)及公司同仁批判指正,同時也祝福公司繁華興盛!感謝大家!述職人:X202X年X月X日#691618理財經(jīng)理年度總結(jié)2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:大家好!今年上半年我營業(yè)部轉(zhuǎn)型以來,我在理財經(jīng)理的崗位上,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng),嚴格根據(jù)支行和部門的有關(guān)要求,認真做好本職工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、幫忙下,取得了肯定的成果,現(xiàn)將工作的詳細情況匯報如下:一、熱愛本職工作,進一步提高工作水平“做好一份工作,首先要愛這份工作”。從事理財經(jīng)理工作以來,我從生疏到熟識,慢慢的喜愛自己的這項工作,在工作中,愛崗敬業(yè),有效利用工作時間,以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,認真遵守好我行的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個標準用語,深化挖掘客戶,理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好拜見記錄,按時記載客戶看法和建議,以此不斷豐富自我,提高自己,綜合運用貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)等學(xué)問,制定專業(yè)化的理財方案,為客戶提供全面化、獨特化服務(wù)。二、學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,進一步提高專業(yè)水平作為基層服務(wù)人員,我們直接面對客戶,我們的專業(yè)技能和學(xué)問水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,理論學(xué)問的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。在工作中,除了自覺參與單位組織的集中學(xué)習(xí)外,我克服自身惰性,堅持個人自學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突,不因工作忙而無視學(xué)習(xí),并能夠堅持主動主動的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,在實踐中摸索、總結(jié),進一步熟識工作流程,不斷提高自身的工作力量,在詳細的工作中,慢慢的形成了清楚的工作思路,確保了工作的順當(dāng)完成。三、標準服務(wù)用語,進一步提高服務(wù)水平我深入的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形象,所以在日常的工作中,我時辰以更高的要求標準自己,認真遵守標準化服務(wù)要求,堅持微笑服務(wù),做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,為客戶營造親切和諧的服務(wù)氣氛。正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱心為大家服務(wù),從小事學(xué)起,從點滴做起,不斷提高自身的服務(wù)水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞標準,為客戶提高標準、優(yōu)質(zhì)的理財服務(wù)。四、主動推介營銷,進一步提高自身奉獻率作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟識自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,明白了客戶的需求,才能去制造條件滿意。在與客戶溝通的過程中,我不斷開掘客戶的愛好,愛好,特長,力爭講客戶感愛好的話題,解決客戶急需解決的問題。同時,認真學(xué)習(xí)我行的理財、保險產(chǎn)品,充足把握產(chǎn)品特點,細心為客戶制定獨特化、專業(yè)化的財務(wù)規(guī)劃方案,堅持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變,一直把客戶的事情當(dāng)自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及,做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信任和支持。截至今年6月底,維護優(yōu)質(zhì)客戶共位,銷售代理保險X萬。在今后的工作中,我將連續(xù)做好本職工作,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),取長補短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真情打動客戶,用熱忱感染客戶,用友情聯(lián)系客戶,主動化解客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深沉感情,為客戶提高專業(yè)化、獨特化的理財服務(wù),努力維護我行良好的社會形象,促進支行持續(xù)、健康、快速進展。感謝大家!述職人:X20XX年X月X日#691617理財經(jīng)理年度總結(jié)3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:大家好!時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又接近歲尾,我參加X銀行X支行這個大家庭已經(jīng)有五年半了。回首這一年的工作,雖然勞碌,但非常充實,理財經(jīng)理崗位雖然業(yè)務(wù)種類簡潔但是付出的心思卻不會比別的崗位少,經(jīng)過一年的磨礪,使我有了更多的收獲、更深的感悟?,F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下:今年是零售轉(zhuǎn)型的第五年。零售業(yè)務(wù)的進展的重心在于AUM的新增和中間業(yè)務(wù)收入這兩項,就需要理財經(jīng)理在銷售理財產(chǎn)品,而是更要注意對保險、基金等代銷產(chǎn)品的營銷力度并且努力挖掘新客戶。首先來談?wù)凙UM增量,AUM的新增是我的薄弱環(huán)節(jié),由于從事理財業(yè)務(wù)已4年有余,存量客戶能挖掘的根本已經(jīng)挖掘了,存量客戶的挖掘進入瓶頸期,只能通過爭取行外新客戶的方式來提升AUM。上半年的拉新工作主要通過客戶介紹客戶來進行,但是人以類聚,我手下的客戶層級主要都是一些中小客戶,他們的好友也大多是中小客戶,所以AUM增量很不抱負。下半年支行的客戶活動慢慢多了起來,我也從活動中取得了一些客戶??傮w來說下半年AUM增量完成情況好于上半年,但整體完成情況不抱負。明年我要在取得新客戶上多花心思多下功夫。接著今年的中收任務(wù)完成的一般,主要原因:期交保險產(chǎn)品銷售太少,主要原因還是開口太少,由于之前有一段時間我是遇到客戶就會推銷保險,但是客戶聽到保險的反應(yīng)都很反感,慢慢的我也就不敢開口了。我總結(jié)了一下客戶反感的原因,可能是我營銷的方式方法上存在問題,太急功近利,想要一下子轉(zhuǎn)變客戶對保險產(chǎn)品的看法。以后還是應(yīng)當(dāng)慢慢引導(dǎo)客戶,給客戶灌輸資產(chǎn)配置的理念,而不是一味的窮追猛打。個人理財業(yè)務(wù)雖然不像公司業(yè)務(wù)那樣冗雜,但兩者的側(cè)重點不同。由于客戶眾多理財經(jīng)理更需要用營客戶,與有價值的客戶交好友,談感情,而不是一味的推銷產(chǎn)品,在這一點上我比去年有了肯定的進步,但離優(yōu)秀的理財經(jīng)理還是有肯定的差距。在今后的工作中,我會不斷學(xué)習(xí)改進自己的缺乏之處,努力提升人際交往力量,不斷提高自己獨立思索和解決問題的力量,培育自己對業(yè)務(wù)的鉆勁,提升自己的專業(yè)度,多動腦,多思索,提升自己的業(yè)務(wù)創(chuàng)新力量,努力完成各項經(jīng)營指標,為支行進展奉獻自己的一份力量。感謝大家!述職人:X202X年X月X日#691619理財經(jīng)理年度總結(jié)4回首這一年來,我一直堅持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條,在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,杰出的完成了各項工作任務(wù),用才智和汗水,用行動和效果表達出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我從三方面對自己20XX年工作進行總結(jié):一、端正思想,迎難而上,時辰保持高效工作狀態(tài)我在工作中一直樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作必需有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,主動工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,一直堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和時機為客戶服務(wù),與客戶交好友,做客戶情愿交往的好友,通過自己不懈的努力,在20XX年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。二、事必躬親,狠抓落實,力求圓滿杰出完成任務(wù)在工作方法上,我一直做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在實際工作中能夠做一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后通過六叔介紹,自己又幾次登門拜見,向客戶宣傳我行的服務(wù)優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶方案將130萬的分地款存入我行,我明白這還不是最終的勝利,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時分,我又主動幫助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。在服務(wù)客戶的過程中,我專心細致,把兄妹情、好友意注入工作中,使簡潔枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正表達了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位客戶量身推舉我行的各種金融產(chǎn)品,通過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信譽卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿意自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務(wù)。三、努力學(xué)習(xí),不斷進取,全面提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為一名前臺工作人員,有時自己在服務(wù)中還不夠耐煩細致,需要把握的學(xué)問還許多,在以后的工作中我會自覺強化學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進一
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