2022年優(yōu)秀業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)

第5頁共5頁2021年?優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?年度工作總?結(jié)【一】?轉(zhuǎn)眼間，?___年已?過去，我在?公司的試用?期已到?；?首兩月來的?工作，盡管?我為公司的?貢獻(xiàn)微薄，?但總算邁出?了新區(qū)域，?跨行業(yè)發(fā)展?的第一步，?通過學(xué)習(xí)工?作和其他員?工的相互溝?通，我已逐?漸的容入到?這個(gè)___?當(dāng)中。俗?話說：隔行?如隔山，初?來本公司時(shí)?，由于行業(yè)?的區(qū)別，及?工作性質(zhì)的?不同，確實(shí)?有過束手無?策，好在有?同事的幫忙?，使我以最?快的速度熟?悉辦公室的?工作及對(duì)市?場(chǎng)操作流程?有了一定的?了解。在這?短暫的兩個(gè)?多月里，通?過對(duì)一定量?客戶的拜訪?，回收貨款?等工作使我?對(duì)本行業(yè)有?了足夠的認(rèn)?識(shí)和了解，?也為后期的?辦公室工作?打下基礎(chǔ)。?現(xiàn)將本年?度的工作總?結(jié)如下：?1、思想政?治表現(xiàn)、品?德素質(zhì)修養(yǎng)?及工作心態(tài)?。尊紀(jì)守?法，愛崗敬?業(yè)，具有強(qiáng)?烈的責(zé)任感?和事業(yè)心，?積極主動(dòng)認(rèn)?真的學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)，工?作態(tài)度端正?，認(rèn)真負(fù)責(zé)?。2、專?業(yè)知識(shí)、工?作能力和具?體工作。?我是___?月份來到公?司工作，在?公司系統(tǒng)集?成部門擔(dān)任?辦公室后勤?和業(yè)務(wù)工作?，協(xié)助部門?經(jīng)理做好一?些瑣碎工作?。為了更好?的工作，向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、?向同事學(xué)習(xí)?、自己摸索?實(shí)踐，在短?的時(shí)間內(nèi)理?清部門工作?，熟悉了業(yè)?務(wù)流程，明?確了工作的?程序、方向?，提高了工?作能力，在?具體的工作?中形成了一?個(gè)清晰的工?作思路。在?來公司后，?我本著“把?工作做的更?好”這樣一?個(gè)目標(biāo)，開?拓創(chuàng)新意識(shí)?，積極圓滿?的完成領(lǐng)導(dǎo)?分配的各項(xiàng)?工作，在余?限的時(shí)間里?，和部分政?府，各企事?業(yè)單位的網(wǎng)?絡(luò)部門，采?購(gòu)部門，及?主要決策人?進(jìn)行溝通，?搜索工程信?息，為下一?步工作打好?基礎(chǔ)。3?、認(rèn)真、按?時(shí)、高效率?地做好公司?領(lǐng)導(dǎo)及部門?經(jīng)理交辦的?其它工作。?為了公司?工作的順利?進(jìn)行及部門?之間的工作?協(xié)調(diào)，除了?做好本職工?作，積極配?合其他同事?做好工作。?4、工作?態(tài)度和勤奮?敬業(yè)方面。?熱愛自己的?本職工作，?能夠正確認(rèn)?真的對(duì)待每?一項(xiàng)工作，?工作投入，?熱心為大家?服務(wù)，認(rèn)真?遵守勞動(dòng)紀(jì)?律，保證按?時(shí)出勤，堅(jiān)?守崗位。?5、工作質(zhì)?量成績(jī)、效?益和貢獻(xiàn)。?在開展工作?之前做好個(gè)?人工作計(jì)劃?，有主次的?先后及時(shí)的?完成各項(xiàng)工?作，達(dá)到預(yù)?期的效果，?保質(zhì)保量的?完成工作，?同時(shí)在工作?中學(xué)習(xí)了很?多東西，也?鍛煉了自己?，經(jīng)過不懈?的努力，使?工作水平有?了長(zhǎng)足的進(jìn)?步?？偨Y(jié)?今年的工作?，盡管有了?一定的進(jìn)步?，但在很多?方面還存在?著不足。比?如有創(chuàng)造性?的工作思路?還不是很多?，個(gè)別工作?做的還不夠?完善，業(yè)務(wù)?類客戶資料?太少，這有?待于在今后?的工作中加?以改進(jìn)。在?新的一年里?，我將認(rèn)真?學(xué)習(xí)各項(xiàng)政?策規(guī)章制度?，努力使工?作效率全面?進(jìn)入一個(gè)新?水平，為公?司的發(fā)展做?出更大更多?的貢獻(xiàn)。?優(yōu)秀業(yè)務(wù)員?年度工作總?結(jié)【二】?___年結(jié)?束了，我想?這一年我們?取得的成績(jī)?是令公司全?體人員都很?滿意的，我?也不例外，?我覺得如果?要為這一年?的表現(xiàn)打分?的話，我想?是___分?。如果要為?這一年找?guī)?個(gè)關(guān)鍵詞的?話，我想應(yīng)?該是忙碌、?收獲和成長(zhǎng)?。忙碌，?時(shí)間是過得?挺快的，還?記得我們?cè)?萊茵華庭，?還記得新辦?公室開始裝?修，現(xiàn)在在?新辦公室都?半年多了。?從___年?初簽下__?_移動(dòng)的合?同，許多合?同就接二連?三地來了，?陸續(xù)簽下_?__永善、?___琨玨?、___創(chuàng)?昊、福豚福?餐廳、隨客?餐廳，人手?緊，事情多?，時(shí)間急，?所以常常沒?時(shí)間___?事情進(jìn)展程?度，只跟著?客戶的電話?走。在大家?的配合下，?事情進(jìn)展得?還算順利，?雖然期間有?一些令客戶?不滿意的小?插曲，但是?大家最后都?能理解。上?半年的忙碌?和個(gè)人的努?力以及業(yè)務(wù)?水平的提升?有密不可分?的關(guān)系，所?以在總結(jié)上?半年的經(jīng)驗(yàn)?基礎(chǔ)上，下?半年的成績(jī)?的也是水到?渠成了，于?是又相繼簽?到了常州安?費(fèi)諾、吳江?天利聚合物?、___大?建、___?新華紙業(yè)、?夏普、衢州?___銀行?，由于人手?不夠，專業(yè)?人才缺乏，?所以從和客?戶接觸的第?一刻開始，?我都不得不?承擔(dān)所有與?之相關(guān)工作?，從報(bào)價(jià)，?到現(xiàn)場(chǎng)勘查?，再到設(shè)計(jì)?圖紙，只要?是我自己能?做的，我都?從來不麻煩?別人。由于?我們的項(xiàng)目?是一個(gè)周期?長(zhǎng)，參數(shù)易?變更的工作?，所以每一?個(gè)客戶都需?要反復(fù)再三?溝通，圖紙?也是一遍又?一遍的更改?，報(bào)價(jià)也得?隨之變化，?時(shí)間總在不?知不覺中溜?走。收獲?，有了業(yè)務(wù)?的忙綠，必?然帶來了許?多工作經(jīng)歷?上的收獲。?從與___?永善簽合同?開始，就一?路在學(xué)習(xí)，?第一次做外?貿(mào)相關(guān)的電?梯，由于沒?有經(jīng)驗(yàn)，在?付款方式上?未能給自己?爭(zhēng)取到最優(yōu)?的方式，也?正是這樣一?次成交帶給?我記憶深刻?的教訓(xùn)。從?獨(dú)自一個(gè)人?去常州安費(fèi)?諾看現(xiàn)場(chǎng)，?畫圖紙，簽?合同，讓我?在升降平臺(tái)?的整個(gè)業(yè)務(wù)?流程上有了?新的理解和?突破，增強(qiáng)?了自信心，?也為以后諸?多升降平臺(tái)?合同的成交?打好了堅(jiān)實(shí)?的基礎(chǔ)。接?著又獨(dú)自一?個(gè)人完成了?琨玨企業(yè)的?固定式登車?橋從報(bào)價(jià)到?合同工作，?這次經(jīng)歷使?得以后的固?定式登車橋?項(xiàng)目都變得?輕車熟路。?衢州___?銀行是我簽?的第一臺(tái)汽?車電梯，從?報(bào)價(jià)到圖紙?，再到合同?的簽署，付?款，也是自?己嘗試著獨(dú)?立完成的，?此次合同的?成功，讓我?嘗試了給客?戶無微不至?的關(guān)懷就能?獲得應(yīng)有的?成果?；??，F(xiàn)場(chǎng)參數(shù)?和要求的反?復(fù)變動(dòng)，我?都從不抱怨?，每次都按?時(shí)給客戶響?應(yīng)，由于時(shí)?間緊張，連?夜給客戶做?中英文的報(bào)?價(jià)書，又以?最快的時(shí)間?給客戶設(shè)計(jì)?圖紙，這些?都給客戶留?下良好的印?象，接下來?的成交幾乎?就是順理成?章。___?年完成的銷?售額幾乎是?我___年?的十幾倍，?在這樣的過?程中，不僅?收獲到成交?的喜悅，在?個(gè)人收入方?面也有了明?顯增加，日?子不用過得?像___年?那樣清貧。?公司在業(yè)績(jī)?上升的同時(shí)?也適時(shí)地改?善了大家的?辦公壞境，?為新的前進(jìn)?目標(biāo)提供了?硬件支持。?成長(zhǎng)，這?一年伴隨業(yè)?務(wù)量的成倍?增加和個(gè)人?經(jīng)驗(yàn)的提升?也是我個(gè)人?成長(zhǎng)最快的?一年。__?_年上半年?由于剛剛涉?足電梯行業(yè)?，對(duì)業(yè)務(wù)頗?有些生疏，?加上公司實(shí)?力也比較薄?弱，所以_?__年未能?取得比較理?想的成績(jī)，?但是恰恰是?___年半?年一點(diǎn)一滴?的積累和不?斷地學(xué)習(xí)才?打下了__?_年收獲的?基礎(chǔ)，經(jīng)過?這一年的鍛?煉，基本能?獨(dú)立完成電?梯、升降平?臺(tái)等從詢價(jià)?到成交的相?關(guān)工作，我?想在我們公?司這樣的背?景下，正是?這樣的成長(zhǎng)?才能為公司?節(jié)省成本，?提高效率，?完成業(yè)務(wù)目?標(biāo)。經(jīng)過這?一年，與客?戶的溝通變?得更加靈活?了，更加能?掌握客戶的?心理，以及?在業(yè)務(wù)進(jìn)展?階段能不斷?地分析客戶?的喜好和想?法，能隨著?客戶的想法?，不斷地改?變自己的策?略，正是這?樣的成長(zhǎng)，?才使項(xiàng)目進(jìn)?展的越來越?順利，成交?得越來越快?速。經(jīng)過這?一年，對(duì)客?戶的購(gòu)買意?愿有了更準(zhǔn)?確的把握，?正是這樣的?成長(zhǎng)，才使?項(xiàng)目失誤率?越來越低，?節(jié)省了自己?的寶貴時(shí)間?，提高了成?交率。_?__年，對(duì)?于公司，對(duì)?于自己都是?值得慶祝的?一年，因?yàn)?伴隨著自己?的付出得到?了收獲，因?為伴隨著個(gè)?人的成長(zhǎng)，?公司正日益?壯大，同時(shí)?，公司的壯?大又為大家?的成長(zhǎng)提供?更大的舞臺(tái)?。___年?是大家辛苦?忙碌的一年?，也應(yīng)是大?家豐收的一?年，所以希?望大家能_?__到一起?努力換來的?成果?？焖?的發(fā)展也提?示我們當(dāng)前?還存在許多?