2022年保險(xiǎn)經(jīng)理工作總結(jié)

第12頁共12頁2021年?保險(xiǎn)經(jīng)理工?作總結(jié)領(lǐng)?導(dǎo)和同志們?：大家好?!我于_?__年__?_月任個(gè)人?業(yè)務(wù)部經(jīng)理?，兩年來，?在省公司黨?委、總經(jīng)理?室的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在機(jī)?關(guān)各處室、?市分公司的?大力支持下?，較好地完?成了各項(xiàng)工?作任務(wù)。在?業(yè)務(wù)發(fā)展、?隊(duì)伍管理、?教育訓(xùn)練等?方面取得了?一定成績。?下面就兩年?來做的主要?工作做簡要?總結(jié)，不妥?之處請(qǐng)批評(píng)?指正。一?、努力學(xué)習(xí)?政治、業(yè)務(wù)?理論，不斷?提高管理水?平和崗位技?能。兩年?來無論工作?多么繁忙，?沒有放松政?治和業(yè)務(wù)理?論學(xué)習(xí)。一?方面積極參?加省公司_?__的各種?政治學(xué)習(xí)活?動(dòng)，同時(shí)主?動(dòng)學(xué)習(xí)江_?__的幾個(gè)?重要講話和?紀(jì)檢部門下?發(fā)的有關(guān)廉?政建設(shè)的學(xué)?習(xí)材料，培?養(yǎng)自己的_?__力和廉?政意識(shí)。對(duì)?專業(yè)理論學(xué)?習(xí)，更是常?抓不懈，由?于保險(xiǎn)市場?競爭的日趨?激烈和復(fù)雜?化，深感責(zé)?任重大，除?了積極參加?各種培訓(xùn)外?，利用了大?量的業(yè)余時(shí)?間學(xué)習(xí)專業(yè)?理論、法律?法規(guī)、營銷?邊緣理論及?金融專業(yè)知?識(shí)，兩年來?用業(yè)余時(shí)間?撰寫具有業(yè)?務(wù)指導(dǎo)性的?文章___?篇，分別在?總省公司不?同刊物上使?用，起到了?一定的導(dǎo)向?作用。二?、狠抓業(yè)務(wù)?發(fā)展取得了?明顯成效。?我想做為?業(yè)務(wù)部門的?主要負(fù)責(zé)人?，抓業(yè)務(wù)發(fā)?展是我的中?心工作，任?何時(shí)候都不?能有絲毫的?放松，兩年?來圍繞這個(gè)?中心抓好幾?項(xiàng)具體工作?：1、科?學(xué)計(jì)劃。兩?年來業(yè)務(wù)發(fā)?展計(jì)劃都是?在大量調(diào)查?研究基礎(chǔ)上?，根據(jù)總公?司和省公司?黨委的指導(dǎo)?思想，結(jié)合?機(jī)關(guān)相關(guān)部?門意見制定?而成。2?、做好推動(dòng)?。業(yè)務(wù)計(jì)劃?能否落實(shí)，?關(guān)鍵在推動(dòng)?。兩年來先?后___實(shí)?施了八個(gè)重?大的業(yè)務(wù)推?動(dòng)活動(dòng)，都?達(dá)到了很好?的業(yè)務(wù)推動(dòng)?效果。__?_年___?至___月?，由于分紅?險(xiǎn)剛剛上市?，加之市場?又受高息集?資的影響余?波未盡，分?紅險(xiǎn)上市三?個(gè)月情況不?太好，為了?盡快扭轉(zhuǎn)局?面，帶領(lǐng)工?作組經(jīng)過精?心策劃和準(zhǔn)?備，以具有?本省特點(diǎn)的?產(chǎn)品說明會(huì)?為突破口，?掀起了分紅?險(xiǎn)銷售的_?__，最高?的一場說明?會(huì)達(dá)千萬元?。___年?九9、10?兩個(gè)月以分?紅險(xiǎn)銷售為?主要內(nèi)容的?“非常行動(dòng)?”勞動(dòng)競賽?，___天?保費(fèi)收入_?__億，當(dāng)?時(shí)超過了_?__和__?_?！傍櫶?杯”企劃活?動(dòng)由于策劃?快、部署快?、行動(dòng)快，?一個(gè)半月保?費(fèi)收入__?_個(gè)億，又?一次超過了?___和_?__，兩年?來，我省個(gè)?險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)?模和速度均?走在了內(nèi)陸?省份的最前?列。3、?搞好總結(jié)。?業(yè)務(wù)計(jì)劃、?業(yè)務(wù)推動(dòng)、?搞好總結(jié)，?政策兌現(xiàn)是?生產(chǎn)力提高?的關(guān)鍵。兩?年來堅(jiān)持不?失信于人的?誠信原則，?每一項(xiàng)活動(dòng)?結(jié)束后，及?時(shí)總結(jié)并如?期安排落實(shí)?相關(guān)政策，?特別是競賽?活動(dòng)中的承?諾，沒有讓?一位業(yè)務(wù)員?失望。當(dāng)去?基層公司看?望業(yè)務(wù)員時(shí)?，他們講到?“我們不是?為了別的，?我們連續(xù)開?單十幾天就?是看看省公?司的人說話?算不算話。?”在一次巡?回報(bào)告會(huì)上?曾經(jīng)承諾凡?是在本月能?夠連續(xù)開單?十天者，我?都要親自去?看望他。由?此使我備感?誠信的重要?性和因此產(chǎn)?生的強(qiáng)大能?量，基于這?一點(diǎn)，兩年?來在這一方?面堅(jiān)持做到?了說到做到?，決不失信?的人，也正?因?yàn)槿绱耍?在___萬?名業(yè)務(wù)員當(dāng)?中建立了良?好的信譽(yù)，?形成比較強(qiáng)?勁的凝聚力?和向心力。?三、抓住?隊(duì)伍管理不?放松，全力?打造業(yè)務(wù)發(fā)?展的生力軍?。隊(duì)伍管?理工作是個(gè)?人業(yè)務(wù)工作?的又一項(xiàng)中?心工作之一?。張總曾經(jīng)?指出：抓隊(duì)?伍就是抓業(yè)?務(wù)。兩年來?在隊(duì)伍管理?問題上煞費(fèi)?了心思。_?__年的隊(duì)?伍是在前幾?年業(yè)務(wù)規(guī)模?急速擴(kuò)張時(shí)?建立起來的?，由于人民?銀行七次降?息，保險(xiǎn)條?款由儲(chǔ)蓄型?向保障型急?速轉(zhuǎn)軌，業(yè)?務(wù)員和客戶?心理準(zhǔn)備不?足，業(yè)務(wù)員?的業(yè)績急速?下滑，收入?大幅下降，?隊(duì)伍出現(xiàn)了?非常不穩(wěn)定?的狀況。當(dāng)?時(shí)感到有千?斤壓力，面?對(duì)現(xiàn)狀做了?以下幾個(gè)方?面的工作：?一是全面了?解情況。到?任的第三天?便帶領(lǐng)工作?組下基層，?深入一線和?業(yè)務(wù)安員面?對(duì)面交談。?數(shù)十天的調(diào)?查研究基本?摸清了影響?隊(duì)伍穩(wěn)定的?六大因素即?政策棚架、?行政干預(yù)、?條款單一、?宣傳不力、?獎(jiǎng)罰不分、?制度不嚴(yán)等?。二是對(duì)癥?下藥。根據(jù)?上述問題，?經(jīng)總經(jīng)理室?同意，迅速?召開代理人?管理工作會(huì)?議，通報(bào)情?況、研究對(duì)?策。各級(jí)公?司根據(jù)各自?存在的不同?問題，有針?對(duì)性地進(jìn)行?解決，并指?出了嚴(yán)格按?照“基本法?”辦事，使?營銷團(tuán)隊(duì)的?管理走上制?度化。__?_年___?月，根據(jù)市?地的工作情?況和全系統(tǒng)?一年多的思?想和制度的?準(zhǔn)備和成熟?情況，省公?司下發(fā)文件?，果斷廢止?了各市地自?行的“基本?法”，到_?__年底全?拾基本法”?達(dá)到了相對(duì)?的統(tǒng)一，為?實(shí)施新的“?基本法”打?下了堅(jiān)實(shí)的?基矗同時(shí)就?業(yè)務(wù)員的相?關(guān)待遇和獎(jiǎng)?勵(lì)問題，省?公司連發(fā)了?相關(guān)文件，?我部又組成?工作組兩次?進(jìn)行巡回交?叉檢查，督?促落實(shí)，有?些問題會(huì)同?省公司財(cái)務(wù)?部門也有效?地得到了落?實(shí)，在業(yè)務(wù)?員當(dāng)中引起?了強(qiáng)烈反響?。這期間還?借助推行“?兩個(gè)規(guī)范”?，增加了活?動(dòng)量，加之?后來新險(xiǎn)種?的上市，業(yè)?績攀升，收?入增加，隊(duì)?伍穩(wěn)定，工?作得到了有?效解決。?3、規(guī)范行?為、賞罰分?明：隊(duì)伍穩(wěn)?定不能一味?遷就姑息，?一方面正確?引導(dǎo)，下發(fā)?了業(yè)務(wù)員行?為操守和違?規(guī)違紀(jì)處罰?辦法;一方?面又對(duì)于不?良行為堅(jiān)決?進(jìn)行處理。?特別在__?_年下半年?競爭最為激?烈的時(shí)候，?對(duì)一些人搖?擺不定、離?心離德，及?時(shí)提出了“?講清利害、?誠心挽留、?熱情歡送、?不再接收”?的應(yīng)對(duì)策略?，起到一定?的穩(wěn)定作用?。后來一些?人到同業(yè)公?司一段時(shí)間?后又想回來?，根據(jù)形勢(shì)?變化又提出?“可以接收?”，對(duì)極個(gè)?別人堅(jiān)持拒?收。這樣有?張有馳、區(qū)?別對(duì)待的策?略，在最激?烈的人才競?爭時(shí)段起到?了重要作用?。4、親?情管理。兩?年來，利用?各種機(jī)會(huì)和?條件同全系?統(tǒng)一半以上?的業(yè)務(wù)員直?接見面和交?流。任何時(shí)?候都以一個(gè)?兄弟般的身?份和親情對(duì)?待業(yè)務(wù)員，?最廣泛地向?他們傳承公?司的文化、?觀念和發(fā)展?前景，結(jié)下?了深厚的友?誼，樹立了?良好的公司?形象。這一?切也在隊(duì)伍?管理中也起?到了十分重?要的作用。?5、抓好?三支隊(duì)伍，?即組訓(xùn)講師?隊(duì)伍、主管?隊(duì)伍、精英?隊(duì)伍，通過?有效的工作?，目前有組?訓(xùn)___多?人、講師_?__余人、?高級(jí)主管_?__人、中?級(jí)主管__?_人、銷售?精英近千人?。保險(xiǎn)經(jīng)理?個(gè)人工作總?結(jié)模板四?、抓緊抓好?教育訓(xùn)練工?作，為業(yè)務(wù)?發(fā)展和隊(duì)伍?管理創(chuàng)造有?效的保障體?系。兩年?來，教育訓(xùn)?練始終處于?業(yè)務(wù)發(fā)展的?前沿，支持?著業(yè)務(wù)發(fā)展?和隊(duì)伍管理?。一是組訓(xùn)?隊(duì)伍的培訓(xùn)?。至今不能?忘記的是_?__年__?_月，我省?第一期以自?己的力量教?學(xué)，為期_?__天有_?__人參加?的組訓(xùn)班。?由于準(zhǔn)備充?分、訓(xùn)練嚴(yán)?格、內(nèi)容充?實(shí)、全程跟?蹤，培訓(xùn)收?到了顯著效?果，這支隊(duì)?伍目前都作?為各級(jí)團(tuán)隊(duì)?中的中堅(jiān)力?量，在支撐?著團(tuán)隊(duì)的經(jīng)?營。目前組?訓(xùn)力量已達(dá)?到近___?余人。二是?主管培訓(xùn)。?兩年來最大?限度的培訓(xùn)?主管隊(duì)伍，?近千人接受?了不同內(nèi)容?的培訓(xùn)。三?是講師培訓(xùn)?。為了使培?訓(xùn)制度化、?系統(tǒng)化、規(guī)?范化，同時(shí)?也為了節(jié)約?培訓(xùn)成本，?經(jīng)過兩年的?努力，已建?立起省聘講?師___人?、省聘見習(xí)?講師___?人的專兼職?講師隊(duì)伍，?這項(xiàng)工作走?在了全系統(tǒng)?前列。四是?管理人員的?培訓(xùn)，協(xié)同?人事部、教?育培訓(xùn)部和?信息部，先?后舉辦了不?同類別的管?理人員培訓(xùn)?班，使全省?營銷管理人?員的綜合素?質(zhì)得到了有?效的提高。?五、抓好?幾項(xiàng)大的基?礎(chǔ)工作。?為了使我省?個(gè)人業(yè)務(wù)工?作有一個(gè)長?足長遠(yuǎn)的發(fā)?展，先后抓?好幾件大的?基礎(chǔ)工作。?一是個(gè)人代?理人檔案管?理工作。通?過檢查、評(píng)?比，目前近?___萬人?的隊(duì)伍全部?按照總公司?和保監(jiān)辦的?要求建立了?規(guī)范的個(gè)人?檔案。二?、信息通報(bào)?工作。自_?__年__?_月創(chuàng)建了?“營銷快訊?”，至今已?有近百期，?及時(shí)通報(bào)情?況、交流信?息，加快了?信息傳承和?互相促進(jìn)，?特別是今年?開通了“信?息直通車”?，受到全系?統(tǒng)基層公司?的普遍歡迎?。三是建立?了代理人群?眾___。?先后建立的?代理人業(yè)務(wù)?發(fā)展研究會(huì)?，并于__?_年___?月召開第一?次年會(huì);成?立代理人精?英俱樂部，?于今年__?_月正式揭?牌;建立了?代理人“愛?心社”，使?代理人有了?自己的__?_，補(bǔ)充和?完善了公司?的企業(yè)文化?。四是建立?了完善的表?報(bào)制度，保?證了業(yè)務(wù)數(shù)?據(jù)分析的科?學(xué)有效性。?五是推行“?兩個(gè)規(guī)范”?，為業(yè)務(wù)的?長足發(fā)展和?產(chǎn)能的提高?提供了有效?的工具。?六、新基本?法的試點(diǎn)工?作的成功，?為我省貫徹?___版，?為代理人?管理走向正?規(guī)化、科學(xué)?化打下堅(jiān)實(shí)?基矗七、?開好了兩個(gè)?大會(huì)。一是?200__?_年的“雙?過半”和今?年___月?份首屆高峰?會(huì)的成功召?開，為業(yè)務(wù)?發(fā)展和隊(duì)伍?管理起到典?范作用。兩?會(huì)的影響力?，將持續(xù)激?勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管?理者的士氣?和信心，進(jìn)?而推動(dòng)生產(chǎn)?力的不斷提?升。八、?抓好了部室?建設(shè)，綜合?素質(zhì)日漸提?高，盡力使?部室人員有?能力駕馭日?益激烈的競?爭形勢(shì)。目?前全處同志?團(tuán)結(jié)協(xié)作、?遵守紀(jì)律、?士氣高漲，?都能登臺(tái)講?課，都可以?獨(dú)立工作。?總之，兩?年來做了一?些工作，收?到了一些績?效，但要特?別感謝的是?總經(jīng)理室和?機(jī)關(guān)各處室?，沒有他們?的支持就不?可能有這樣?的局面，還?要特別感謝?我的副手對(duì)?我工作的極?大支持和無?私奉獻(xiàn)，感?謝全處同志?對(duì)我工作的?理解和支持?，再次謝謝?他們。工?作中我還有?不少不足之?處，比如考?慮問題不夠?深入細(xì)致，?深入基層不?夠，加之兩?年來有一半?的時(shí)間在外?，和同志們?溝通交流時(shí)?間少等，請(qǐng)?大家多批評(píng)?。另一方面?我自已也要?不斷的加以?改進(jìn)。面對(duì)?日益激烈的?市場形勢(shì)，?隊(duì)伍管理、?業(yè)務(wù)發(fā)展任?務(wù)十分艱巨?，愿和同志?們共同努力?，把我系統(tǒng)?的全面建設(shè)?推向更高層?面。謝謝?!最新有?關(guān)保險(xiǎn)經(jīng)理?個(gè)人工作總?結(jié)范文領(lǐng)?導(dǎo)和同志們?：大家好?!我于_?__年__?_月任個(gè)人?業(yè)務(wù)部經(jīng)理?，兩年來，?在省公司黨?委、總經(jīng)理?室的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在機(jī)?關(guān)各處室、?市分公司的?大力支持下?，較好地完?成了各項(xiàng)工?作任務(wù)。在?業(yè)務(wù)發(fā)展、?隊(duì)伍管理、?教育訓(xùn)練等?方面取得了?一定成績。?下面就兩年?來做的主要?工作做簡要?總結(jié)，不妥?之處請(qǐng)批評(píng)?指正。一?、努力學(xué)習(xí)?政治、業(yè)務(wù)?理論，不斷?提高管理水?平和崗位技?能。兩年?來無論工作?多么繁忙，?沒有放松政?治和業(yè)務(wù)理?論學(xué)習(xí)。一?方面積極參?加省公司_?__的各種?政治學(xué)習(xí)活?動(dòng)，同時(shí)主?動(dòng)學(xué)習(xí)江_?__的幾個(gè)?重要講話和?紀(jì)檢部門下?發(fā)的有關(guān)廉?政建設(shè)的學(xué)?習(xí)材料，培?養(yǎng)自己的_?__力和廉?政意識(shí)。對(duì)?專業(yè)理論學(xué)?習(xí)，更是常?抓不懈，由?于保險(xiǎn)市場?競爭的日趨?激烈和復(fù)雜?化，深感責(zé)?任重大，除?了積極參加?各種培訓(xùn)外?，利用了大?量的業(yè)余時(shí)?間學(xué)習(xí)專業(yè)?理論、法律?法規(guī)、營銷?邊緣理論及?金融專業(yè)知?識(shí)，兩年來?用業(yè)余時(shí)間?撰寫具有業(yè)?務(wù)指導(dǎo)性的?文章___?篇，分別在?總省公司不?同刊物上使?用，起到了?一定的導(dǎo)向?作用。二?、狠抓業(yè)務(wù)?發(fā)展取得了?明顯成效。?我想做為?業(yè)務(wù)部門的?主要負(fù)責(zé)人?，抓業(yè)務(wù)發(fā)?展是我的中?心工作，任?何時(shí)候都不?能有絲毫的?放松，兩年?來圍繞這個(gè)?中心抓好幾?項(xiàng)具體工作?：1、科?學(xué)計(jì)劃。兩?年來業(yè)務(wù)發(fā)?展計(jì)劃都是?在大量調(diào)查?研究基礎(chǔ)上?，根據(jù)總公?司和省公司?黨委的指導(dǎo)?思想，結(jié)合?機(jī)關(guān)相關(guān)部?門意見制定?而成。2?、做好推動(dòng)?。業(yè)務(wù)計(jì)劃?能否落實(shí)，?關(guān)鍵在推動(dòng)?。兩年來先?后___實(shí)?施了八個(gè)重?大的業(yè)務(wù)推?動(dòng)活動(dòng)，都?達(dá)到了很好?的業(yè)務(wù)推動(dòng)?效果。__?_年___?至___月?，由于分紅?險(xiǎn)剛剛上市?，加之市場?又受高息集?資的影響余?波未盡，分?紅險(xiǎn)上市三?個(gè)月情況不?太好，為了?盡快扭轉(zhuǎn)局?面，帶領(lǐng)工?作組經(jīng)過精?心策劃和準(zhǔn)?備，以具有?本省特點(diǎn)的?產(chǎn)品說明會(huì)?為突破口，?掀起了分紅?險(xiǎn)銷售的_?__，最高?的一場說明?會(huì)達(dá)千萬元?。___?年九9、1?0兩個(gè)月以?分紅險(xiǎn)銷售?為主要內(nèi)容?的“非常行?動(dòng)”勞動(dòng)競?賽，___?天保費(fèi)收入?___億，?當(dāng)時(shí)超過了?___和_?__?！傍?泰杯”企劃?活動(dòng)由于策?劃快、部署?快、行動(dòng)快?，一個(gè)半月?保費(fèi)收入_?__個(gè)億，?又一次超過?了___和?___，兩?年來，我省?個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的?規(guī)模和速度?均走在了內(nèi)?陸省份的最?前列。3?、搞好總結(jié)?。業(yè)務(wù)計(jì)劃?、業(yè)務(wù)推動(dòng)?、搞好總結(jié)?，政策兌現(xiàn)?是生產(chǎn)力提?高的關(guān)鍵。?兩年來堅(jiān)持?不失信于人?的誠信原則?，每一項(xiàng)活?動(dòng)結(jié)束后，?及時(shí)總結(jié)并?如期安排落?實(shí)相關(guān)政策?，特別是競?賽活動(dòng)中的?承諾，沒有?讓一位業(yè)務(wù)?員失望。?當(dāng)去基層公?司看望業(yè)務(wù)?員時(shí)，他們?講到“我們?不是為了別?的，我們連?續(xù)開單十幾?天就是看看?省公司的人?說話算不算?話?！痹谝?次巡回報(bào)告?會(huì)上曾經(jīng)承?諾凡是在本?月能夠連續(xù)?開單十天者?，我都要親?自去看望他?。由此使我?備感誠信的?重要性和因?此產(chǎn)生的強(qiáng)?大能量，基?于這一點(diǎn)，?兩年來在這?一方面堅(jiān)持?做到了說到?做到，決不?失信的人，?也正因?yàn)槿?此，在__?_萬名業(yè)務(wù)?員當(dāng)中建立?了良好的信?譽(yù)，形成比?較強(qiáng)勁的凝?聚力和向心?力。三、?抓住隊(duì)伍管?理不放松，?全力打造業(yè)?務(wù)發(fā)展的生?力軍。隊(duì)?伍管理工作?是個(gè)人業(yè)務(wù)?工作的又一?項(xiàng)中心工作?之一。張總?曾經(jīng)指出：?抓隊(duì)伍就是?抓業(yè)務(wù)。兩?年來在隊(duì)伍?管理問題上?煞費(fèi)了心思?。___年?的隊(duì)伍是在?前幾年業(yè)務(wù)?規(guī)模急速擴(kuò)?張時(shí)建立起?來的，由于?人民銀行七?次降息，保?險(xiǎn)條款由儲(chǔ)?蓄型向保障?型急速轉(zhuǎn)軌?，業(yè)務(wù)員和?客戶心理準(zhǔn)?備不足，業(yè)?務(wù)員的業(yè)績?急速下滑，?收入大幅下?降，隊(duì)伍出?現(xiàn)了非常不?穩(wěn)定的狀況?。當(dāng)時(shí)感到?有千斤壓力?，面對(duì)現(xiàn)狀?做了以下幾?個(gè)方面的工?作：一是全?面了解情況?。到任的第?三天便帶領(lǐng)?工作組下基?層，深入一?線和業(yè)務(wù)安?員面對(duì)面交?談。數(shù)十天?的調(diào)查研究?基本摸清了?影響隊(duì)伍穩(wěn)?定的六大因?素即政策棚?架、行政干?預(yù)、條款單?一、宣傳不?力、獎(jiǎng)罰不?分、制度不?嚴(yán)等。二是?對(duì)癥下藥。?根據(jù)上述?問題，經(jīng)總?經(jīng)理室同意?，迅速召開?代理人管理?工作會(huì)議，?通報(bào)情況、?研究對(duì)策。?各級(jí)公司根?據(jù)各自存在?的不同問題?，有針對(duì)性?地進(jìn)行解決?，并指出了?嚴(yán)格按照“?基本法”辦?事，使?fàn)I銷?團(tuán)隊(duì)的管理?走上制度化?。___年?___月，?根據(jù)市地的?工作情況和?全系統(tǒng)一年?多的思想和?制度的準(zhǔn)備?和成熟情況?，省公司下?發(fā)文件，果?斷廢止了各?市地自行的?“基本法”?，到___?年底全拾基?本法”達(dá)到?了相對(duì)的統(tǒng)?一，為實(shí)施?新的“基本?法”打下了?堅(jiān)實(shí)的基矗?同時(shí)就業(yè)務(wù)?員的相關(guān)待?遇和獎(jiǎng)勵(lì)問?題，省公司?連發(fā)了相關(guān)?文件，我部?又組成工作?組兩次進(jìn)行?巡回交叉檢?查，督促落?實(shí)，有些問?題會(huì)同省公?司財(cái)務(wù)部門?也有效地得?到了落實(shí)，?在業(yè)務(wù)員當(dāng)?中引起了強(qiáng)?烈反響。這?期間還借助?推行“兩個(gè)?規(guī)范”，增?加了活動(dòng)量?，加之后來?新險(xiǎn)種的上?市，業(yè)績攀?升，收入增?加，隊(duì)伍穩(wěn)?定，工作得?到了有效解?決。3、?規(guī)范行為、?賞罰分明：?隊(duì)伍穩(wěn)定不?能一味遷就?姑息，一方?面正確引導(dǎo)?，下發(fā)了業(yè)?務(wù)員行為操?守和違規(guī)違?紀(jì)處罰辦法?;一方面又?對(duì)于不良行?為堅(jiān)決進(jìn)行?處理。特?別在___?年下半年競?爭最為激烈?的時(shí)候，對(duì)?一些人搖擺?不定、離心?離德，及時(shí)?提出了“講?清利害、誠?心挽留、熱?情歡送、不?再接收”的?應(yīng)對(duì)策略，?起到一定的?穩(wěn)定作用。?后來一些人?到同業(yè)公司?一段時(shí)間后?又想回來，?根據(jù)形勢(shì)變?化又提出“?可以接收”?，對(duì)極個(gè)別?人堅(jiān)持拒收?。這樣有張?有馳、區(qū)別?對(duì)待的策略?，在最激烈?的人才競爭?時(shí)段起到了?重要作用。?4、親情?管理。兩年?來，利用各?種機(jī)會(huì)和條?件同全系統(tǒng)?一半以上的?業(yè)務(wù)員直接?見面和交流?。任何時(shí)候?都以一個(gè)兄?弟般的身份?和親情對(duì)待?業(yè)務(wù)員，最?廣泛地向他?們傳承公司?的文化、觀?念和發(fā)展前?景，結(jié)下了?深厚的友誼?，樹立了良?好的公司形?象。這一切?也在隊(duì)伍管?理中也起到?了十分重要?的作用。?5、抓好三?支隊(duì)伍，即?組訓(xùn)講師隊(duì)?伍、主管隊(duì)?伍、精英隊(duì)?伍，通過有?效的工作，?目前有組訓(xùn)?___多人?、講師__?_余人、高?級(jí)主管__?_人、中級(jí)?主管___?人、銷售精?英近千人。?四、抓緊?抓好教育訓(xùn)?練工作，為?業(yè)務(wù)發(fā)展和?隊(duì)伍管理創(chuàng)?造有效的保?障體系。?兩年來，教?育訓(xùn)練始終?處于業(yè)務(wù)發(fā)?展的前沿，?支持著業(yè)務(wù)?發(fā)展和隊(duì)伍?管理。一是?組訓(xùn)隊(duì)伍的?培訓(xùn)。至今?不能忘記的?是___年?___月，?我省第一期?以自己的力?量教學(xué)，為?期___天?有___人?參加的組訓(xùn)?班。由于準(zhǔn)?備充分、訓(xùn)?練嚴(yán)格、內(nèi)?容充實(shí)、全?程跟蹤，培?訓(xùn)收到了顯?著效果，這?支隊(duì)伍目前?都作為各級(jí)?團(tuán)隊(duì)中的中?堅(jiān)力量，在?支撐著團(tuán)隊(duì)?的經(jīng)營。目?前組訓(xùn)力量?已達(dá)到近_?__余人。?二是主管培?訓(xùn)。兩年來?最大限度的?培訓(xùn)主管隊(duì)?伍，近千人?接受了不同?內(nèi)容的培訓(xùn)?。三是講師?培訓(xùn)。為了?使培訓(xùn)制度?化、系統(tǒng)化?、規(guī)范化，?同時(shí)也為了?節(jié)約培訓(xùn)成?本，經(jīng)過兩?年的努力，?已建立起省?聘講師__?_人、省聘?見習(xí)講師_?__人的專?兼職講師隊(duì)?伍，這項(xiàng)工?作走在了全?系統(tǒng)前列。?四是管理人?員的培訓(xùn)，?協(xié)同人事部?、教育培訓(xùn)?部和信息部?，先后舉辦?了不同類別?的管理人員?培訓(xùn)班，使?全省營銷管?理人員的綜?合素質(zhì)得到?了有效的提?高。五、?抓好幾項(xiàng)大?的基礎(chǔ)工作?。為了使?我省個(gè)人業(yè)?務(wù)工作有一?個(gè)長足長遠(yuǎn)?的發(fā)展，先?后抓好幾件?大的基礎(chǔ)工?作。一是個(gè)?人代理人檔?案管理工作?。通過檢查?、評(píng)比，目?前近___?萬人的隊(duì)伍?全部按照總?公司和保監(jiān)?辦的要求建?立了規(guī)范的?個(gè)人檔案。?二、信息?通報(bào)工作。?自___年?___月創(chuàng)?建了“營銷?快訊”，至?今已有近