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![2023年年度物業(yè)部工作總結(jié)_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/d3e708e36703907bf527fc15b863bb7e/d3e708e36703907bf527fc15b863bb7e3.gif)
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201*年度物業(yè)部工作總結(jié)(定稿)201*年度物業(yè)部工作總結(jié)(定稿)
201*年度工作總結(jié)(金屬所家屬區(qū)物業(yè)部)
201*年4月30日公司開頭對(duì)金屬所家屬區(qū)實(shí)施物業(yè)治理。8個(gè)月以來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的支持和幫忙下,物業(yè)部全體員工精誠(chéng)協(xié)作,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)和吃苦耐勞精神,仔細(xì)貫徹和落實(shí)公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了肯定成績(jī)但也存在缺乏,現(xiàn)就本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、按時(shí)完成工程部組建,合理整合人力資源人力資源是我們工作能否順當(dāng)開展的重要保證。由于小區(qū)地處繁華地區(qū),四周盡是高檔住宅小區(qū)和商業(yè)大廈,保安、保潔人員的聘請(qǐng)成為了擺在我們工作面前的首要難題。依據(jù)實(shí)際狀況,我們?cè)陔p向選擇的根底上,盡量留用原接收的人員,充分發(fā)揮他們的工作優(yōu)勢(shì),并常常的做思想溝通工作,樹立老員工的榜樣帶頭作用。每周召開至少一次的主管以上的工作會(huì)議,準(zhǔn)時(shí)溝通、協(xié)調(diào)、解決遇到問題。努力提高分散力和戰(zhàn)斗力,團(tuán)隊(duì)建立從初創(chuàng)期到磨合期到標(biāo)準(zhǔn)期實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。我們通過多種渠道進(jìn)展人員聘請(qǐng),在小區(qū)周邊不連續(xù)的張貼聘請(qǐng)信息,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),在百度網(wǎng),58同城網(wǎng)、百姓網(wǎng)登聘請(qǐng)信息,進(jìn)展人力
資源儲(chǔ)藏
二、建立業(yè)主檔案資料,制作園區(qū)平面圖紙通過發(fā)放業(yè)主調(diào)查表和多方收集信息,客服部對(duì)業(yè)主檔案資料進(jìn)展仔細(xì)整理、歸檔,建立健全符合物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)主檔案資料。同時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)治理,我們還與社區(qū)和金屬所溝通,重新復(fù)印標(biāo)注在管區(qū)域的小區(qū)平面圖紙。通過這些材料的建立,為本園區(qū)的物業(yè)治理效勞工作供應(yīng)了很大便利。
三、機(jī)動(dòng)車憑證出入治理,園區(qū)安全巡察,消防安全治理
為提高保安員的工作責(zé)任心和專業(yè)化程度,我們對(duì)新聘請(qǐng)的保安員進(jìn)展崗前培訓(xùn)教育,實(shí)行每周一次班后例會(huì)制度,邊上崗邊學(xué)習(xí),例會(huì)由班長(zhǎng)主持,既熬煉了班長(zhǎng)工作力量,又提高了班長(zhǎng)威望,增加班長(zhǎng)的責(zé)任心,親密了班長(zhǎng)與保安員的關(guān)系,通過例會(huì)會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題,準(zhǔn)時(shí)提出詳細(xì)的整改措施。
1、機(jī)動(dòng)車憑證出入治理。
根據(jù)金屬所和業(yè)主委的要求,我們首先對(duì)機(jī)動(dòng)車通行證進(jìn)展了重新登記核發(fā),共辦理通行證503個(gè),對(duì)家屬區(qū)在管區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車車位進(jìn)展了重新規(guī)劃,共劃分車位169個(gè)。對(duì)金屬所西大門加強(qiáng)了保安治理力度,每班不少于3人,全部機(jī)動(dòng)車輛需憑新的通行
證出入,外來車輛扣押有效證件并具體登記前方可放行,通過嚴(yán)格治理,根本上消退了外來車輛隨便出入的現(xiàn)象,有效緩解了外來車輛占用車位的問題。
2、園區(qū)安全巡察工作。
為了加強(qiáng)保安的巡察工作,公司為物業(yè)部配備了保安巡更打點(diǎn)系統(tǒng),對(duì)保安的巡更狀況可以進(jìn)展有效的監(jiān)視,同時(shí)建立主管以上治理人員夜間值班制度,對(duì)在崗保安人員進(jìn)展巡查和抽查,促進(jìn)在崗保安人員恪盡職守。我們堅(jiān)持巡查工作常?;?、制度化。對(duì)巡查人員工作做定期不定期的考核評(píng)定,做到發(fā)覺問題不過時(shí),解決問題不過夜。實(shí)行日常巡查與抽查相結(jié)合。強(qiáng)化對(duì)交接班工作的治理,填寫交接班記錄要詳細(xì)實(shí)際,有具體的工作內(nèi)容,杜絕走過場(chǎng),當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)交接班記錄準(zhǔn)時(shí)批閱并提出詳細(xì)的指導(dǎo)性意見。
3、消防安全治理工作。
我們接收小區(qū)后,首先完成了消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的驗(yàn)收,對(duì)缺失的消火栓和滅火器進(jìn)展了檢查和補(bǔ)充,并張貼封條和使用說明。對(duì)各樓的消防通道(特殊是高層住宅)有針對(duì)性的進(jìn)展了3次的雜物清理工作。定期召開消防工作會(huì)議,進(jìn)展消防學(xué)問培訓(xùn)和消防實(shí)踐演練。把保安指揮中心、電梯報(bào)警電話、消防監(jiān)控室進(jìn)展整合,充分發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì),利用監(jiān)控
系統(tǒng)對(duì)園區(qū)安全秩序的監(jiān)控和對(duì)保安工作的監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)人防物防的有效結(jié)合,表達(dá)了一體化治理。這樣做即節(jié)約了人員,又強(qiáng)化了治理,到達(dá)了治理部門對(duì)小區(qū)安防消防工作的要求標(biāo)準(zhǔn)。為落實(shí)省政府關(guān)于消防檢查的文件精神,我們召開兩次專題工作會(huì)議,對(duì)重點(diǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、部位、設(shè)備全部做了自檢、自查,提出詳細(xì)的整改措施。
四、衛(wèi)生環(huán)境、綠化養(yǎng)護(hù)1、樓內(nèi)保潔工作。
我們負(fù)責(zé)6棟樓共21個(gè)單元的樓內(nèi)衛(wèi)生清潔工作。保潔員實(shí)行責(zé)任分工制,嚴(yán)格根據(jù)公司的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程工作,保潔主管及品質(zhì)監(jiān)視員定期對(duì)保潔工作進(jìn)展檢查,優(yōu)秀的常常在會(huì)上表?yè)P(yáng),有問題的準(zhǔn)時(shí)整改。
2、外部環(huán)境保潔。
外保保潔員每日對(duì)園區(qū)垃圾準(zhǔn)時(shí)清掃,不留任何垃圾死角,同時(shí)公司為園區(qū)配備了80個(gè)新垃圾桶,對(duì)垃圾日產(chǎn)日清。通過園區(qū)環(huán)境的改觀,物業(yè)工作得到了業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng)。
3、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
年度累計(jì)修剪樹木3次,冬季降臨之前對(duì)樹木進(jìn)展了一次防凍愛護(hù)。
五、修理報(bào)修和公共設(shè)施設(shè)備巡察工作。為保證修理工作的時(shí)效性,我們實(shí)行了修理部24小時(shí)的值班制度。私修準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),公共部位定期巡檢,遇到問題準(zhǔn)時(shí)報(bào)修。對(duì)業(yè)主報(bào)修的問題熱忱接待并對(duì)修復(fù)狀況仔細(xì)回訪。我們共接待并完成私修報(bào)修220余次,公共報(bào)修193余次,完修率百分之百。其中比擬大的修理有:更換了2#樓四單元門禁主板,更換3#樓一單元電梯變頻器,更換4#樓四單元電梯風(fēng)扇,更換7#樓一單元電梯限速器繩等。
六、冬季除雪工作。
為了保證全面完成今年的除雪任務(wù),我們召開了兩次專題會(huì)議,針對(duì)我們園區(qū)面積大,可機(jī)動(dòng)除雪人員少的狀況,物業(yè)部群策群力,共同討論方法,最終確定把從前分片地毯式除雪方法轉(zhuǎn)變?yōu)榧腥靠蓜?dòng)人員除雪,先去除單元門前及主要通道,然后再借助推土機(jī)進(jìn)展全面徹底清理。這樣即有效保證業(yè)主安全出行,又克制了我們?nèi)藛T少面積大的客觀問題。由于除雪量大,每次降雪徹底去除都需要將近一周的時(shí)間。雪停就是命令,通過物業(yè)部全體員工的共同努力,除雪工作贏得了業(yè)主的贊揚(yáng)。
七、其他物業(yè)效勞工作
1、保持常常與業(yè)主委和所領(lǐng)導(dǎo)的溝通,建立融
洽通暢的工作關(guān)系。先后召開業(yè)主溝通會(huì)議6次,有效的處理了突發(fā)大事和重大問題。
2、自行車棚的接收和治理工作。我們集中對(duì)車棚內(nèi)長(zhǎng)期不使用的車輛進(jìn)展了清理,重新登記并核發(fā)新的自行車牌,調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),共辦理自行車證107臺(tái),電動(dòng)車證44臺(tái),截止12月共收取存車費(fèi)11688.5元。
3、為了便于物業(yè)治理,制作了衛(wèi)生所及6號(hào)樓、7號(hào)樓四周的圍擋方案并報(bào)金屬所領(lǐng)導(dǎo),待年后批準(zhǔn)施工。
回憶201*的工作,金屬所家屬區(qū)物業(yè)部從籌建到磨合,現(xiàn)已逐步走向成熟。新的一年馬上到來,我們物業(yè)部全體員工將連續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和工程部的進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作上的指導(dǎo),感謝兄弟部門對(duì)我們工作的支援和幫忙。在這里代表物業(yè)部全體員工向大家提前送上新年的祝愿,祝工作順當(dāng),闔家團(tuán)聚,幸福安康。
金屬所家屬區(qū)物業(yè)部201*年12月20日
擴(kuò)展閱讀:物業(yè)201*年工作總結(jié)和201*年工作規(guī)劃
201*年度物業(yè)部工作總結(jié)
時(shí)間過的好快,轉(zhuǎn)瞬間201*年以離我們遠(yuǎn)去,新的一年馬上開頭,回憶201*年的工作,首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門對(duì)物業(yè)部的幫忙和支持,在大家的共同努力下,我部才得以圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在此我代表物業(yè)部對(duì)201*年的各項(xiàng)工作進(jìn)展以下總結(jié):一、建章立制
六月份我部開頭對(duì)建章立制的初步整理工作,根據(jù)我們工程的實(shí)際狀況結(jié)合蘇南的效勞理念和淮安物業(yè)的現(xiàn)狀經(jīng)過三個(gè)月的預(yù)備整理,在董事長(zhǎng)的要求和孫總的指導(dǎo)下初稿完成;實(shí)行參謀公司“深圳福田”的先進(jìn)模式結(jié)合我們的實(shí)際狀況而定;經(jīng)參謀公司三次修改最終定稿,在完成建章立制的工作之后我部又對(duì)制度的配套局部“崗位制度”、“行為標(biāo)準(zhǔn)”、“應(yīng)急預(yù)案”、“員工手冊(cè)”、“各類表格”、“LOGO”等一系列加以完善。二、協(xié)作銷售的物業(yè)效勞工作
在建章立制的同時(shí)我部就我工程的概況對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)展了屢次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容:物業(yè)公司的架構(gòu)、日常修理、投訴建議、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)日常工作流程、以及空調(diào)開啟、關(guān)閉的時(shí)間以及在銷售中業(yè)主感到懷疑的一些問題,并用書面方式讓營(yíng)銷人員牢記。三、前期介入的主要工作
1、前期物業(yè)早期介入的工作是對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)展登記安裝跟進(jìn)提出物業(yè)日后在正常使用中可能會(huì)產(chǎn)生的若干問題提出合理化建議。
2、室內(nèi)裝飾、裝修進(jìn)展跟蹤對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝飾材料進(jìn)展監(jiān)管,對(duì)不合格產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)上報(bào)工程部。3、對(duì)以及安裝好的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)展愛護(hù)、巡查
4、對(duì)易碎物品的愛護(hù)工作;如“玻璃”、“潔具”、“陶瓷”等。5、做好“防火”、“防盜”、“防污染”、“防破壞”。四、存在的問題
通過物業(yè)全體人員的努力,雖然取得了些許成績(jī),但是在整個(gè)工作的環(huán)節(jié)中還存在著很多的缺乏:
1、員工的自身綜合素養(yǎng)和技術(shù)水平有待于進(jìn)一步提高;2、設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、遺留問題及的跟蹤處理力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng),從而提高工作效率;
3、為杜絕鋪張,對(duì)局部公共部位、設(shè)備房的照明進(jìn)展了整改。4、巡查區(qū)域責(zé)任到人,分工明確;嚴(yán)禁消失完全問題。五、改良措施:
針對(duì)以上問題,我部將從四個(gè)方面進(jìn)展整改:
1、在工作責(zé)任心、崗位技能、專業(yè)學(xué)問、日常治理等方面加大培訓(xùn)力度。依據(jù)實(shí)際狀況,制定一系列有針對(duì)性的培訓(xùn)規(guī)劃并組織實(shí)施;
2、建立和健全人人工作督導(dǎo)機(jī)制,實(shí)行人人負(fù)責(zé),加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心,使問題能夠預(yù)控在發(fā)生之前或是問題消失了能夠準(zhǔn)時(shí)得處處理;
3、加強(qiáng)人員的思想教育工作,增加員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),讓他們了解個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的重要性,只有團(tuán)結(jié)和集體才具有戰(zhàn)斗力,從而提高他們的責(zé)任心、工作的積極性和主動(dòng)性;4、加強(qiáng)內(nèi)部治理和溝通,定期召開內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)會(huì),進(jìn)展溝通技巧、閱歷等方面的加以完善相互溝通學(xué)習(xí),以提高員工的綜合素養(yǎng)。
物業(yè)部
201*年12月
述職報(bào)告物業(yè)部陳龍
敬重的祝董事長(zhǎng)、孫總你們好!
首先特別感謝你們給我在豐惠集團(tuán)就業(yè)的時(shí)機(jī),進(jìn)公司已有半年了,在這半年中我在孫總的指導(dǎo)下,同事的關(guān)心下,學(xué)習(xí)到許多特殊的集團(tuán)的企業(yè)文化,下面我就物業(yè)部的工作和存在缺乏的地方向公司做匯報(bào):201*.6.1我正式到豐惠集團(tuán)上班,在前半月中由一個(gè)生疏人到一個(gè)對(duì)整個(gè)豐惠廣場(chǎng)的了解,中間都是各位同仁的支持特殊是工程部的兩位領(lǐng)導(dǎo)。
物業(yè)部先期根據(jù)公司的要求做好建章立制工作,在董事長(zhǎng)的主題思路下,在孫總的要求下物業(yè)部做好初步效勞方案,后經(jīng)屢次修改,由參謀公司三次改稿最終定稿。實(shí)行“福田”公司的先去模式并結(jié)合淮安的現(xiàn)狀作出一套完整的效勞方案,為豐惠廣場(chǎng)物業(yè)效勞奠定了完善的根底。
7月份依據(jù)工作需要聘請(qǐng)了工程部主管。主要是對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施以及裝飾工作在以后物業(yè)效勞當(dāng)中會(huì)產(chǎn)生的隱患做排解工作,在設(shè)備安裝進(jìn)程中所存在的問題都準(zhǔn)時(shí)的向工程部提出做整改避開給公司帶來經(jīng)濟(jì)上、名譽(yù)的損壞,期中有冷水機(jī)組、風(fēng)機(jī)盤管等在安裝中就消失質(zhì)量問題的分包方做出跟換的事情
建章立制首先要明確公司效勞的定位以及我們效勞的工程等級(jí)來制定,淮安目前還沒有純寫字樓在蘇北地區(qū)也沒有超過我們豐惠廣場(chǎng)的樓盤,假如根據(jù)江南的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們制定的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)過低了,怎么樣做好效勞方案,始終都是孫總和我在考慮的事情,經(jīng)屢次修改并由參謀公司安裝標(biāo)書原稿做了3次修改確定的物業(yè)的最終方案。首先做公司的LOGO以及公司的效勞理念還有員工手冊(cè)(在集團(tuán)公司原有的手冊(cè)中做修改)。在確定的效勞方案之后準(zhǔn)時(shí)的做好各類配套文件例如各部門的相關(guān)表格、制度、各類應(yīng)急預(yù)案等前期進(jìn)入的主要工作是協(xié)作工程部做好“防火”、“防盜”“防破壞”、“防污染”;在設(shè)備進(jìn)場(chǎng)之前工程部聘請(qǐng)了2名保安由物業(yè)部進(jìn)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、治理。物業(yè)部依據(jù)工程部的要求和施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際狀況進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn),禮儀、著裝、進(jìn)場(chǎng)設(shè)備的愛護(hù)流程,如進(jìn)場(chǎng)前的整箱包裝、安裝前的開箱記錄、已安裝的設(shè)備巡查。玻璃進(jìn)樓層以后的愛護(hù)及地磚陶瓷類的愛護(hù)措施等。經(jīng)過培訓(xùn)綜合考試以后上崗。上崗以后依據(jù)施工方施工的區(qū)域不斷的輪換保安的巡查的崗位徹底的杜絕各類隱患。
在設(shè)備進(jìn)場(chǎng)過程中安裝一塊是物業(yè)部最為主要的局部,牽涉到我們以后工作的質(zhì)量和效勞效率,為此工程主管對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)展進(jìn)場(chǎng)登記、編號(hào)、拍照、每個(gè)型號(hào)安裝的位置都做好記錄,進(jìn)場(chǎng)的產(chǎn)品存在問題的都準(zhǔn)時(shí)做好記錄報(bào)工程部,在安裝過程中準(zhǔn)時(shí)跟蹤以保萬(wàn)無(wú)一失。像裝飾過程中的檢修口、衛(wèi)生間防水等都準(zhǔn)時(shí)的向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便物業(yè)在日后工作中削減負(fù)面影響。
物業(yè)部根據(jù)房管局的要求每季度都做工作匯報(bào)、就淮安的物業(yè)行情結(jié)合本效勞區(qū)域可能會(huì)產(chǎn)生的問題提交綜合論文,幫助物管中心做好淮安的物業(yè)質(zhì)量。
在工作中物業(yè)部也存在很多問題還有待于日后改善,前期的人員素養(yǎng)要求和工作責(zé)任心將影響今后的整體,為此物業(yè)部還要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和制度的落實(shí),避開向上次電焊焊錫著火不知道、電線被盜不知情的問題,作為領(lǐng)導(dǎo)我又很大的責(zé)任。
在下一年度的工作中物業(yè)部要對(duì)隊(duì)伍整體建立特殊是的部門主管的要求和細(xì)節(jié)的強(qiáng)化。
述職人:陳龍
201*.12.6
201*年度工作規(guī)劃
新的一年馬上開頭我們物業(yè)部也將步入正常運(yùn)行軌道,我將物業(yè)部的物業(yè)部的年度工作規(guī)劃做匯報(bào);一、人員配置;
1、新年上班以后就部門主管通過各種渠道公布信息聘請(qǐng)人員,4月份上崗試用。
2、一線員工在5月初聘請(qǐng),6月份上班,局部保安將在年后聘請(qǐng)到位(依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)
需要人員待定)。3、保潔人員在5月中旬聘請(qǐng),交房前20天上崗(開荒保潔)。
二、人員聘請(qǐng)及要求:
治理層人員要求:大專以上學(xué)歷,男;身高175以上,女;身高165以上;2年工作閱歷以上,無(wú)紋身、無(wú)不良記錄,要有肯定的組織協(xié)調(diào)力量、語(yǔ)言表達(dá)力量強(qiáng),了解物業(yè)法律法規(guī),能敏捷運(yùn)用電腦。一線員工:
(保安)初中以上學(xué)歷,無(wú)紋身、無(wú)不良記錄,有工作責(zé)任心。退伍軍人優(yōu)先。(客服)中專以上學(xué)歷,男;身高175以上,女:(165)以上;五官端正,形象較佳。
語(yǔ)言表達(dá)力量強(qiáng),擅長(zhǎng)溝通的人員優(yōu)先。
(修理)50周歲以下,要求必需有相關(guān)崗位技術(shù)證書方可錄用。(保潔)45周歲以下,能吃虧耐勞的,說話語(yǔ)音不大的優(yōu)先錄用。三、崗位培訓(xùn)制度、催促、落實(shí):
崗位培訓(xùn):依據(jù)入職的時(shí)間段分批培訓(xùn),各部門根據(jù)規(guī)定的時(shí)間組織人員參與(福田公司專業(yè)培訓(xùn)師講課)。先上崗的員工對(duì)公司制度的執(zhí)行狀況由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)展督查,其他部門相互催促,客服主管及經(jīng)理進(jìn)展檢查。
四、組織骨干異地學(xué)習(xí):
每年組織2批骨干到異地進(jìn)展學(xué)習(xí),時(shí)間35天,組織對(duì)象為每部門工作表現(xiàn)突出人員,同時(shí)也是公司儲(chǔ)藏人才。五、交房工作統(tǒng)籌:
1、辦公用品的選購(gòu)。
2、印刷品的定制。
3、交房通知書的發(fā)放“報(bào)紙公告”、“掛號(hào)信發(fā)放”、“電話通知”。4、每戶業(yè)主交房時(shí)應(yīng)付物業(yè)公司費(fèi)用明細(xì)表。5、交房前最終一次統(tǒng)一驗(yàn)房。
6、交房現(xiàn)場(chǎng)布置(也可以由銷售部布置)。7、交房人員接待流程表。8、禮品購(gòu)置及發(fā)放規(guī)定。六、對(duì)外溝通:
1、積極協(xié)作相關(guān)部門做好物業(yè)檢查、指導(dǎo)工作;
2、請(qǐng)消防支隊(duì)來工程培訓(xùn)消防技能;3、組織消防演練(請(qǐng)相關(guān)部門參與);4、請(qǐng)專家(同行)講課;
5、組織業(yè)主參與社區(qū)活動(dòng)(象棋、臺(tái)球、乒乓球);
七、企業(yè)文化開
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