汽車美容實習(xí)心得體會

精選范文:汽車美容實習(xí)心得領(lǐng)悟(共2篇)時間過的真快，片刻間，在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限企業(yè)的實習(xí)馬上要湊近結(jié)尾了。在這半年多的時間，我學(xué)到了好多東西，不但有工作方面的，更學(xué)到了好多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。但是，在朋友和同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是特別有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的看法，如何說服別人認(rèn)同自己的看法。相信這些難得的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必定擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中認(rèn)識社會，讓我們學(xué)到了好多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增加了看法，為我們今后更好地服務(wù)社會打下了牢固的基礎(chǔ)。浙江正道車業(yè)服務(wù)有限企業(yè)建立于xx年4月，是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運作手段、以供應(yīng)汽車后市場品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。企業(yè)以車走正道，想到做到為訴求，為廣大汽車用戶供應(yīng)最高水準(zhǔn)的服務(wù)。我在企業(yè)先是任職于汽車美容組主要，從事汽車漆面養(yǎng)護工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練，工作中好多問題都不會辦理，今后在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作，技術(shù)含量其實不高，最主要的就兩個字認(rèn)真。我們企業(yè)對汽車美容工還有以下幾點原則：1、耐心認(rèn)真：汽車美容是精巧工作，近似工藝品的加工制作，必定有耐心，要精益求精。粗心大意簡單出錯，稍有粗心就會留下邊邊角角的污點。若是工作干得不細(xì)、不清，就會失去顧客。2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時，一旦研磨或拋光過分，會造成原有漆面的破壞、很難拯救。因此，當(dāng)出現(xiàn)難題時要停下來，規(guī)劃好后再連續(xù)操作。3、取輕避重：進行美容作業(yè)時，應(yīng)依照部位及資料采納產(chǎn)品，并作好試驗、試用工作。優(yōu)先采納柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作，直至速度、用力大小滿足要求為止。4、先試后用：為了保證作業(yè)要求，應(yīng)在全面作業(yè)從前，在隱蔽處小范圍內(nèi)進行試驗，以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法?，F(xiàn)在我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了，但是剛過去做了幾天好多還是很陌生，我想在回企業(yè)的時候必然會好好努力做好工作，認(rèn)真向那些經(jīng)驗豐富的師傅學(xué)習(xí)，以學(xué)到更多的專業(yè)技術(shù)知識，希望明天的到來。十幾年的學(xué)生生活，馬上劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限企業(yè)實習(xí)的這段時間，我懂了很多東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著好多讓企業(yè)老板頭痛的特點，現(xiàn)在我終于親身領(lǐng)悟到了。從前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；現(xiàn)在馬上踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)漸漸轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個月，恰似是一個過渡期從學(xué)生過渡到上班族，是十分重點的階段?；叵胱约涸谶@時期的工作情況，不盡如意。對此我思慮過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，但是更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，由于我理解了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉?，F(xiàn)在就要和老師分別了，多稀有點傷感，感謝老師們對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。[汽車美容實習(xí)心得領(lǐng)悟(共2篇)]篇一：汽車美容實習(xí)心得領(lǐng)悟汽車美容實習(xí)心得領(lǐng)悟時間過的真快，片刻間，在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限企業(yè)的實習(xí)馬上要湊近結(jié)尾了。在這半年多的時間，我學(xué)到了好多東西，不但有工作方面的，更學(xué)到了好多做人的道理，對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗。但是，在朋友和同事的幫助下，我很快融入了這個新的環(huán)境，這對我今后踏入新的工作崗位是特別有益的。除此以外，我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的看法，如何說服別人認(rèn)同自己的看法。相信這些難得的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必定擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中認(rèn)識社會，讓我們學(xué)到了好多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，增加了看法，為我們今后更好地服務(wù)社會打下了牢固的基礎(chǔ)。浙江正道車業(yè)服務(wù)有限企業(yè)建立于xx年4月，是一家以產(chǎn)業(yè)投資為背景、以整合產(chǎn)業(yè)鏈資源和再造業(yè)務(wù)流程為運作手段、以供應(yīng)汽車后市場品牌服務(wù)為目標(biāo)的企業(yè)。企業(yè)以“車走正道，想到做到”為訴求，為廣大汽車用戶供應(yīng)最高水平的服務(wù)。我在公司先是任職于汽車美容組主要，從事汽車漆面養(yǎng)護工作，如拋光、封鈾、鍍膜等，剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練，工作中好多問題都不會辦理，今后在同時的幫助下慢慢的進步懂得了其中的使用技巧。工作中就顯得輕松多了。其實汽車美容是一項比較簡單的工作，技術(shù)含量其實不高，最主要的就兩個字“認(rèn)真”。我們公司對汽車美容工還有以下幾點原則：1、耐心認(rèn)真：汽車美容是精巧工作，近似工藝品的加工制作，必定有耐心，要精益求精。粗心大意簡單出錯，稍有粗心就會留下邊邊角角的污點。若是工作干得不細(xì)、不清，就會失去顧客。2、求穩(wěn)避災(zāi)：車漆美容時，一旦研磨或拋光過分，會造成原有漆面的破壞、很難拯救。因此，當(dāng)出現(xiàn)難題時要停下來，規(guī)劃好后再連續(xù)操作。3、取輕避重：進行美容作業(yè)時，應(yīng)依照部位及資料采納產(chǎn)品，并作好試驗、試用工作。優(yōu)先采納柔和型、稀釋型或微切型的產(chǎn)品。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作，直至速度、用力大小滿足要求為止。4、先試后用：為了保證作業(yè)要求，應(yīng)在全面作業(yè)從前，在隱蔽處小范圍內(nèi)進行試驗，以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法?，F(xiàn)在我已經(jīng)申請調(diào)到汽車維修區(qū)去了，但是剛過去做了幾天好多還是很陌生，我想在回企業(yè)的時候必然會好好努力做好工作，認(rèn)真向那些經(jīng)驗豐富的師傅學(xué)習(xí)，以學(xué)到更多的專業(yè)技術(shù)知識，希望明天的到來。十幾年的學(xué)生生活，馬上劃上一個句號。在浙江正道車業(yè)服務(wù)有限企業(yè)實習(xí)的這段時間，我懂了很多東西。大人們都說剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著好多讓企業(yè)老板頭痛的“特點”，現(xiàn)在我終于親身領(lǐng)悟到了。從前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；現(xiàn)在馬上踏上社會，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)漸漸轉(zhuǎn)移到工作上。這幾個月，恰似是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分重點的階段。回想自己在這時期的工作情況，不盡如意。對此我思慮過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素，但是[汽車美容實習(xí)心得領(lǐng)悟(共2篇)]更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處，應(yīng)該還算是及時吧，由于我理解了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。現(xiàn)在就要和老師分別了，多稀有點傷感，感謝老師們對我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。篇二：汽車美容畢業(yè)實習(xí)報告5武漢商業(yè)服務(wù)學(xué)院2013屆實習(xí)報告學(xué)號：姓名：專業(yè)：汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)班級：指導(dǎo)老師：達(dá)成日期：關(guān)于在武漢市武昌區(qū)膜力愛車行汽車美容服務(wù)部從事汽車美容服務(wù)崗位的實習(xí)報告一、實習(xí)背景：隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，人民生活水平的不段提高以及我國汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,轎車進入家庭的步伐也隨之越來越快,這樣就為我國汽車美容行業(yè)供應(yīng)了巨大的發(fā)展空間。汽車美容養(yǎng)護現(xiàn)在已被越來越多的人所接受,并且成為一種時興。汽車美容養(yǎng)裝飾業(yè)作為一種新興產(chǎn)業(yè)正在盛行,已成為21世紀(jì)的黃金產(chǎn)業(yè)。二、實習(xí)目的：1、學(xué)習(xí)汽車美容操作流程還有一些汽車用品銷售技巧。2、了解店面經(jīng)營管理模式，加深對汽車美容方面的理論知識的理解,熟悉汽車美容理論和操作技術(shù)在實踐中的應(yīng)用，為我今后的工作、學(xué)習(xí)和開店確定初步的基礎(chǔ)。3、通過本次實習(xí)使我能夠由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個社會職業(yè)人。別的本次實習(xí)對我達(dá)成實習(xí)報告也起到很重要的作用。最為重要的是達(dá)成了大學(xué)最后的學(xué)習(xí)任務(wù)。三、實習(xí)時間：2012年12月10日——2013年3月10日。四、實習(xí)單位基本情況：上海邁越汽車用品有限企業(yè)，是一家專注于汽車后市場的營銷策劃企業(yè)。針對直接關(guān)系到汽車美容店盈利情況的兩個核心項目——貼膜和美容，該企業(yè)提出了“膜力無量”和“美車有道”兩套系統(tǒng)解決方案，“膜力無量”終端貼膜系統(tǒng)解決方案旗下?lián)碛斜貎?yōu)特全天候智能隔熱防爆膜、美國帝盟隔熱防爆膜、圣琥高性能隔熱防爆膜及美佳特純正磁控濺射膜四大產(chǎn)品品牌；“美車有道”終端美容項目系統(tǒng)解決方案旗下?lián)碛械聡ㄈR頂級汽車美容產(chǎn)品品牌。憑借擁有獨到理念、專業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的兩套系統(tǒng)方案的上海邁越在不到三年的時間內(nèi)，在競爭異常激烈的市場環(huán)境下鋒芒畢露，迅速在全國建立起高質(zhì)量的客戶網(wǎng)絡(luò)，目前業(yè)務(wù)已輻射十幾個省市，其加盟店的數(shù)量高出55個之多。2011年膜力無量進駐湖北省汽車用品商會會長單位-湖北偉泰汽車服務(wù)有限企業(yè)。武漢市武昌區(qū)中北路車家?guī)X街膜力愛車行汽車美容服務(wù)部是湖北偉泰汽車服務(wù)有限企業(yè)的加盟店，該店是上海邁越“膜力無量”連鎖經(jīng)營店在武漢的三家分店之一。該店是集洗車、汽車美容護理、汽車用品、裝潢貼膜等服務(wù)項目為一體的專業(yè)化汽車美[汽車美容實習(xí)心得領(lǐng)悟(共2篇)]

容服務(wù)中心，一百多平方米的施工場所，廣闊、光明、酣暢；

20多種商品品牌（主要經(jīng)營貼膜品牌有3m、必優(yōu)特全天候智能隔熱防爆膜、美國帝盟隔熱防爆膜、圣琥高性能隔熱防爆膜、美佳特純正磁控濺射膜等。）讓顧客與多種優(yōu)秀品牌零距離接觸；多名行精英用更專業(yè)更細(xì)致的服務(wù)為顧客創(chuàng)立更美好的車居生活。別的該店在法人喬鼎的經(jīng)營管理下、兩名美容技師和三名學(xué)徒努力下其月營業(yè)額直接逼近5萬，這關(guān)于開店營業(yè)時間半年的汽車美容服務(wù)店已經(jīng)特別不錯了.五、實習(xí)內(nèi)容、過程及工作崗位介紹：1實習(xí)內(nèi)容：(1)掌握汽車美容流程。其汽車美容的詳細(xì)服務(wù)項目概括為：①車身美容。車身美容服務(wù)項目包括洗車，去除瀝青、焦油等污物，上蠟增艷與鏡面辦理，漆面方程式處理，新車開蠟，鋼圈、輪胎養(yǎng)護辦理等。②內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容服務(wù)項目可分為車室美容、發(fā)動機美容及行李箱干凈等項目。其中車室美容包括儀表臺、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內(nèi)飾的吸塵干凈保護，以及冷暖風(fēng)口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項目。發(fā)動機美容包括發(fā)動機沖洗干凈、噴上光保護劑等項目。③漆面辦理。漆面辦理服務(wù)項目可分為鍍膜鍍晶，拋光打蠟，漆面深淺劃痕辦理。⑵與同事老板搞好關(guān)系，從他們那處學(xué)習(xí)更多的美容操作經(jīng)驗及汽車美容產(chǎn)品銷售技巧。⑶學(xué)會運用相應(yīng)的銷售技巧跟客戶銷售一些汽車美容用品。2.工作崗位介紹：我在公司店面任職于汽車美容組主要從事汽車美容工作，如打蠟、洗車，內(nèi)飾干凈美容、鋼圈、輪胎養(yǎng)護辦理等。我在汽車美容店最主要工作為洗車、打蠟、內(nèi)飾干凈美容、鋼圈、輪胎養(yǎng)護辦理、漆面瀝青、焦油等污物的辦理等。別的的工作就是銷售汽車用品以及動員顧客辦理會員卡，給顧客做好服務(wù)。以下是對工作崗位所涉及到的項目和服務(wù)的認(rèn)識：一、汽車美容部所包括的部分項目的認(rèn)識（這些項目是我經(jīng)常做的）：其洗車大體流程（洗車流程是師傅交給我們的）是：（一）引車入位：1．顧客車輛光臨本店時：（1）a、按正式的禮儀手式，指揮車主將車駛?cè)胧┕^(qū)，并且定位。b、為顧客打開車門，禮貌問候：“您好，歡迎光臨膜力無量?！保?）待顧客下車后手示引導(dǎo)顧客進入休息區(qū)。注意：顧客特別交代車內(nèi)某部位不用沖洗的，必須敬愛顧客意思，不要擅自沖洗。（二）車況檢查：1.認(rèn)真檢查車身可否掉漆、劃傷或有其他異狀，如有顯然情況，應(yīng)提示顧客，必要時請前臺做相應(yīng)記錄單，由顧客簽字確認(rèn)。2.檢查車窗玻璃可否關(guān)閉，省得沖洗車身時將水噴到車內(nèi)。（三）洗車序次為：碰灑泥沙廢弛劑→沖洗腳墊（若是需要話)→沖水→碰灑洗車液→擦拭車身及輪胎輪轂→沖水→碰灑水蠟→擦車漆面水→吹邊縫水→擦拭門邊以及內(nèi)飾→吸塵→干凈發(fā)動機表面以及增加雨刮水→輪胎上光干凈輪轂→質(zhì)檢→交車→引導(dǎo)顧客走開（三）注意事項：1．腳墊，拿腳墊時向兩頭卷起癖免沙塵垃圾掉在座椅上。2.沖水注意事項：水槍和車身距離不得少于

15厘米，呈

45度角a、用水槍沖車身外面泥土沙塵，從上到下，從前到后，序次是：車頂，前擋玻璃蓋，前杠，車身側(cè)面，后蓋，后杠，門縫隙，裙邊，輪胎，底盤。

,前雨刮槽，車前b、沖洗輪弧部位時，應(yīng)合適調(diào)整水槍沖力，爾后把槍頭伸進輪弧部位，完整沖洗存留在輪弧的污垢，注意沖水時應(yīng)朝同一個方向沖洗。3.擦拭車身注意事項：a、使用專用羊毛洗車手套，整體擦洗序次是：前蓋，前擋玻璃，車頂，后檔玻璃，后蓋，車身左右側(cè)。b、擦拭車身側(cè)面時，以側(cè)窗玻璃下邊緣為界，上面一圈洗完爾后再洗下半身，使用羊毛洗車手套時應(yīng)保持干凈，臟時換面沖洗。4.沖洗輪胎輪轂注意事項：要用海綿認(rèn)真擦拭輪轂，特別注意不易擦洗的角落！順便把輪狐邊緣、擋泥板以及底盤邊緣一圈擦拭干凈。（四）檢查，交車.1、作業(yè)人員自行檢驗施工質(zhì)量，特別對車門邊、門縫、前后保險杠各個部位進行檢查可否達(dá)標(biāo)。2、通知前臺交車（收銀員在達(dá)成收費后將車輛鑰匙交給顧客）。3、當(dāng)車主欲上車時，向車主鞠躬致詞：“歡迎下次光臨”，并為車主打開車門用規(guī)范手勢引導(dǎo)車主上車。4、引導(dǎo)顧客安全走開施工場所，目送車主走開并揮手相送。其打蠟流程（此流程為網(wǎng)上打蠟流程綜合所得）為：⑴汽車沖洗。為了保證打蠟收效，打蠟前對車輛必定進行完整沖洗。⑵上蠟。操作步驟為：(a)涂蠟：把漆面分成幾部分，按右前機蓋——左前機蓋——右前翼子板——右前車門——右后車門－－右后翼子板－－后備廂蓋的序次往來直線涂抹，每道涂抹應(yīng)與上道涂抹地域有1／4的重合度，防范漏涂及保證均勻涂抹研磨右半車身，按相反序次研磨左半車身。直到全部漆面無遺漏地打蠟。(b)除蠟：上蠟后5-10min，檢查蠟可否干透（直察看試法），確定蠟干透后，用擦蠟毛巾擦試。除蠟步驟以下：i.清潔玻璃、保險杠、飾條、輪胎、鋼圈等。車身除蠟序次與涂蠟相同，用純棉毛巾把蠟擦掉并用合成鹿皮擦漆面，直到漆面的倒影清楚可見為佳。ii.用牙刷將邊角處及縫隙處殘留的余蠟清理干凈，并用雞毛撣將蠟塵掃干凈，再用合成鹿皮進行全車護理。iii.徹底干凈玻璃、保險杠、膠邊、輪胎及門邊等。其內(nèi)飾美容操作步驟（該內(nèi)飾美容操作步驟是自己總結(jié)的）為：第一要按快捷美容的施工流程進行快捷美容,爾后把內(nèi)飾的物品拿出來,用特地的儲物箱儲蓄車主的車上用品。在干凈的過程中要依照臟污的程度采納全能泡沫干凈劑的使用量。若是無法沖洗干凈,則采納其他一些去污能力更強的資料進行去污。把污垢干凈干凈后要用干凈的濕毛巾擦拭干凈即可。把整個內(nèi)飾干凈干凈后,放回車主的車上物品進行臭氧消毒，消毒達(dá)成，內(nèi)飾美容服務(wù)達(dá)成。

,二、對會員卡中包括的項目的認(rèn)知：為了能夠獲得更大收益，本店在我工作的三個月內(nèi)推出了一系列的銷售活動來吸引更多的花銷集體，比方辦會員等，在這里重點說的就是會員了，在這個銷售活動