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校園餐廳“優(yōu)秀窗口”評選活動策劃書校園餐廳“優(yōu)秀窗口”評選活動策劃書校園餐廳“優(yōu)秀窗口”評選活動策劃書校園餐廳“優(yōu)秀窗口”評選活動策劃書編制僅供參考審核批準生效日期地址:電話:傳真:郵編:校園餐廳“優(yōu)秀窗口”評選活動策劃書一、活動目的:為切實維護廣大同學的權益,提高校園餐廳飯菜質量以及服務態(tài)度,切實提升餐廳綜合服務水平,樹立餐廳服務標兵優(yōu)秀形象,在餐廳工作人員內部形成一種爭為同學提供更為優(yōu)質服務的氛圍,特舉辦此次活動。二、主辦:校學生工作部生活服務中心三、承辦:伙食管理委員會四、活動日期:2010年11月1日---2011年6月30日五、活動地點:第二食堂,第三食堂,清園餐廳一樓,西苑餐廳一樓,西苑餐廳二樓.六、測評方式:與每周三、周五下午,由伙食管理委員會成員與院系代表組成的聯合考評組對各個餐廳例行檢查,并對各個窗口進行綜合測評。七、評選步驟:(1)根據餐廳的飯菜質量,服務態(tài)度,衛(wèi)生狀況,每個餐廳評選出3個優(yōu)秀窗口。(2)根據檢查情況為優(yōu)秀窗口頒發(fā)優(yōu)秀星級標牌,以資鼓勵。八、評選標準:(1)飯菜質量(可以從原材料,操作間衛(wèi)生)(4分)(2)衛(wèi)生狀況(飯菜、炊具、餐具、地面衛(wèi)生清理及工作人員的個人衛(wèi)生等)(3分)(3)工作人員的服務態(tài)度(3分)九、獎勵方案:每周評選出的窗口將懸掛優(yōu)秀星級標牌,以資鼓勵,每周流動一次。十、注意事項:(1)積極爭取領導老師的大力支持,認真而細致的開展這項活動。(2)各部門分工明確,緊密配合,努力以最佳狀態(tài)完成此次任務。(3)各檢查人員要避免與工作人員發(fā)生沖突,恰當處理各種事件。十一、活動意義:(1)評比“優(yōu)秀窗口”活動對于校園餐廳飯菜質量的改進及綜合服務水平的提高具有重要意義,能夠切實為同學提供更為優(yōu)質的服務。(2)評比“優(yōu)秀窗口”活動有助于我部在餐廳工作的下一步開展,并是對我部工作的繼承和延續(xù),有利于擴大我部的影響,建立于各餐廳的良好合作關系。(
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