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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔某公司崗位工作規(guī)范標準目錄:1、某公司崗位工作規(guī)范標準2、某有限公司崗位工作規(guī)范說明書山東化工有限公司編號:6.2.2-01崗位工作標準編制:王新娟日期:2003年7月一五日審核:賈振龍日期:2003年7月17日批準:張相忠日期:2003年7月一八日有限公司崗位人員需求資格標準編號:[2.1]序號崗位名稱需用人數(shù)現(xiàn)有人數(shù)學歷要求職稱或技術要求資歷能力要求合同期要求1技術部主管11專科助工5年以上工作經(jīng)驗5年2生產(chǎn)車間主任11中專無5年以上工作經(jīng)驗5年3班組長22初中無2年以上工作經(jīng)驗3年4辦公室銷售主管11大專無5年以上工作經(jīng)驗5年511大專無5年以上工作經(jīng)驗5年6質(zhì)檢員22中專無5年以上工作經(jīng)驗5年7操作工1212初中以上經(jīng)培訓掌握技能后上崗半年以上工作經(jīng)驗3年89制定:賈振龍批準:張相忠2003年8月17日辦公司資料管理員工作標準1、范圍本標準規(guī)定了公司資料管理員的基本職責、工作項目與要求、崗位權(quán)限、檢查與考核。2、基本職責2.1資料管理和適用的主要職責是:上情下達,傳出信息,負責文件資料記錄的管理和適用的法律法規(guī)及其他要求的收集歸檔。2.2幫助領導處理文件、掌握情況、研究政策和辦理日常事務。2.3定期對各部門產(chǎn)生的文件記錄進行歸檔。2.4執(zhí)行標準4.2/4.4/4.5.3和質(zhì)量管理手冊4.2/4.4.5/4.5.3規(guī)定要求。3工作項目與要求:3.1擔負公司行政文字材料起草、文件審核、調(diào)查研究、行政任務催辦、查辦等工作,要按規(guī)定的時間、要求完成領導交辦的事務和日常工作,起到參謀助手的作用。3.2收集整理各類文件記錄按相關規(guī)定歸檔,負責編目、儲存保管保護、發(fā)放、借閱、回收、作作廢留用文件的標識儲存保管保護。3.3對領導批辦的事情要主動催辦。4崗位權(quán)限4.1有權(quán)收集各部門文件和材料,定期進行歸檔。4.2有權(quán)要求各部門提供情況和數(shù)據(jù)。4.3有權(quán)督促檢查各下屬單位完成任務情況,了解工作進度。4.5有權(quán)根據(jù)領導意見向下屬部門、單位布置工作職責和權(quán)限溝通)。5任職資格5.1大學??埔陨蠈W歷或相應的能力。5.2了解國家、上級行業(yè)主管部門的方針、政策、法律、法規(guī)、了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理基本知識及各項規(guī)章制度,熟悉辦公室的業(yè)務流程和公文自理等方面的規(guī)定,具有專業(yè)基礎理論知識。5.3具有一定的管理及實際工作經(jīng)驗。5.4具有一定的理解、分析、判斷、業(yè)務實施、語言表達能力和較強的文字寫作能力。6檢查與考核由總經(jīng)理進行考核。班組長工作標準1、范圍本標準規(guī)定了公司班組長的基本職責、工作項目與要求、崗位權(quán)限、檢查與考核。本標準適用于山東貝斯化工有限公司2、基本職責2.1完成生產(chǎn)任務。2.2日常工作安排及工作分配。2.3員工管理:勞動紀律,工作質(zhì)量,安全環(huán)保生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務。2.4基礎資料的收集、整理、分類、保存。2.5材料管理及設備工器具管理。2.6領導交辦的其他工作。3崗位權(quán)限:3.1有權(quán)對不服從指揮的班組成員進行批評。3.2對不遵守規(guī)定的人有權(quán)停止其工作。3.3監(jiān)督每位人員工作質(zhì)量,安全環(huán)境保護意識出勤情況及日常表現(xiàn)。4任職資格:4.1具有初中以上學歷熟悉公司生產(chǎn)工藝流程。4.2具有技術管理方面的業(yè)務知識。4.3具有一定的協(xié)調(diào)能力。5檢查與考核:車間主任進行檢查考核。生產(chǎn)車間主任工作標準1、范圍本標準規(guī)定了公司生產(chǎn)車間主任的基本職責、工作項目與要求、崗位權(quán)限、檢查與考核。本標準適用于山東貝斯化工有限公司2、基本職責2.1參與合同評審,了解顧客需要,安排均衡生產(chǎn)。2.2生產(chǎn)過程控制,不合格品、設備故障的技術分析;參與制定工藝文件、糾正預防措施。2.3負責設備維護保養(yǎng)、新設備使用操作規(guī)程的編寫。2.4負責質(zhì)量目標、環(huán)境分解目標指標管理。2.5負責生過程的監(jiān)視和測量。2.6完成領導交辦的其他工作。3工作項目與要求:3.1負責本公司技術文件的確定并檢查在生產(chǎn)中的執(zhí)行、應用情況。3.2配合技術部新產(chǎn)品、新設備、新工藝組織產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃。3.3參加過程中出現(xiàn)的問題進行指導。3.4參加公司的管理評審工作。3.5熟悉掌握國家標準、工藝文件、各類規(guī)程規(guī)范和管理體系運行要求,指車間實施運行。3.6問車間經(jīng)營灌輸“顧客滿意”是本企業(yè)生存發(fā)展的依賴,提高全體員工自身素質(zhì)和產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本是在行業(yè)競爭中立于不敗之地和顧客滿意的基礎,企業(yè)發(fā)展我發(fā)展、企業(yè)興旺我富有的企業(yè)理念和文化。教育車間員工自覺遵守適用的安全、環(huán)境法律法規(guī)及其他要求。4崗位權(quán)限4.1有權(quán)對生產(chǎn)實施過程進行管理,檢查有關制度執(zhí)行情況。4.2有權(quán)對車間人員工作進行布置、指導、檢查與考核、協(xié)調(diào)。4.3有權(quán)對質(zhì)量進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題進行糾正。4.4有權(quán)對文明生產(chǎn)提出意見,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。4.5有權(quán)對員工的業(yè)績對經(jīng)理提出獎懲建議。5任職資格5.1具有中專以上學歷并具有較強的工作責任心和主動性。5.2具有專業(yè)法規(guī)、技能和其他相關法律法規(guī)知識。5.3具有五年以上生產(chǎn)管理實踐經(jīng)驗和相應的管理能力。6檢查與考核由副經(jīng)理進行考核。技術部主管工作標準1、范圍本標準規(guī)定了公司技術主管的基本職責、工作項目與要求、崗位權(quán)限、檢查與考核。本標準適用于山東貝斯化工有限公司2、基本職責2.1產(chǎn)品的設計和開發(fā),技術研究、攻關、應用。2.2工藝文件的編寫工作。2.3新設備使用研究及技術操作培訓。2.4完成職責范圍內(nèi)質(zhì)量、安全、環(huán)境保護工作。2.5完成領導交辦的其他工作。3工作項目與要求:3.1負責本公司產(chǎn)品生產(chǎn)引用技術文件的確定并檢查在生產(chǎn)中的執(zhí)行、應用情況;3.2輸出產(chǎn)品配方;3.3對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術問題進行指導解決。3.4參加公司和管理部門評審工作。4崗位權(quán)限4.1有權(quán)檢查有關工藝規(guī)定執(zhí)行情況。4.2有權(quán)對對班組人員工作進行指導、檢查。4.3有權(quán)對質(zhì)量進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題提出糾正意見。4.4有權(quán)對生產(chǎn)現(xiàn)場文明生產(chǎn)提出意見,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。5任職資格5.1具有中專以上學歷并具備專業(yè)技術所需任職資格。5.2具有專業(yè)法規(guī)、合同和其他相關法律法規(guī)知識。5.3具有五年以上管理實踐經(jīng)驗和相應的管理能力6檢查與考核由副經(jīng)理進行考核。辦公室銷售主管工作標準范圍本標準規(guī)定了公司辦公室銷售主管的基本職責、工作項目與要求、崗位權(quán)限、任職資格、檢查與考核。本標準適用于北京騰飛科技開發(fā)有限公司。2基本職責2.1公司形象策劃2.2市場調(diào)查分析及開拓方案的制定。2.3廣告宣傳。2.4銷售策略研究,銷售計劃地制定和實施。2.5公共關系。2.6領導交辦的其他工作。3工作項目與要求3.1根據(jù)市場環(huán)境要求,進行企業(yè)文化設計。3.2對市場進行分析,制定開拓市場方案。3.3對外進行本公司形象宣傳,擴大公司知名度。3.4根據(jù)公司發(fā)展方向,進行營銷策劃。4崗位權(quán)限4.1有權(quán)對損害公司形象的人提議處罰。4.2對有益于公司宣傳的員工建議進行獎勵。4.3建議對占領市場有貢獻的人進行獎勵。5任職資格5.1具有大專以上學歷并具備營銷特長。5.2具有一定攻關能力,知識面寬。5.3具有一定協(xié)調(diào)能力和實際工作經(jīng)驗。6檢查與考核由總經(jīng)理進行考核。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔崗位工作規(guī)范說明書管理咨詢制作2001年11月16日目錄財務部崗位工作規(guī)范崗位名稱:健服存貨會計(包括北體器材存貨會計、銀行跑單、其他工作)崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理一、材料采購的發(fā)票校驗審核生產(chǎn)內(nèi)鄞轉(zhuǎn)來的原始資料;將數(shù)據(jù)錄入表格,利用相關函數(shù)進行核對;系統(tǒng)內(nèi)發(fā)票校驗。生成材料采購憑證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)(帳面數(shù))與發(fā)票數(shù)一致系統(tǒng)電腦物料,數(shù)量的正確性二、服裝(器材)采購的發(fā)票校驗查收供應商發(fā)票;發(fā)票與倉庫收條、收貨單的初次核對;將收貨單的數(shù)據(jù)錄入表格,并運用相關函數(shù)進行核對;系統(tǒng)內(nèi)發(fā)票校驗。生成服裝采購憑證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)(帳面數(shù))與發(fā)票數(shù)一致系統(tǒng)電腦款號,數(shù)量的正確性;差異三、服裝銷售的賬務處理根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)收貨情況定期查看庫存狀況;根據(jù)收貨,定期進行銷售的帳務處理:創(chuàng)建銷售定單—分配運行—創(chuàng)建軍交貨單—揀配輸出—發(fā)貨過帳;給健服財務提供所出具發(fā)票的數(shù)量,并按其開票;發(fā)票查收,及時交北體存貨會計進行帳務處理:完成健服對北體銷售的帳務處理及時出具發(fā)票系統(tǒng)電腦及時進行帳務處理,保證北體及時入帳與驗票;有時某個銷售訂單或某個銷售訂單的某項物料未能正常運行,需小組解決。四、材料銷售的帳務處理根據(jù)倉庫轉(zhuǎn)來的交貨單與系統(tǒng)核對:定期檢查到期出具發(fā)票清單:及時給健服財務提供當月所開具發(fā)票的材料銷售明細;健服財務將開具的材料發(fā)票寄至北京:根據(jù)發(fā)票打印發(fā)票清單,與發(fā)票一并寄往供應商處。健服財務根據(jù)資料開票完成銷售生成憑證并記入應收帳款。系統(tǒng)電腦核對發(fā)票與發(fā)票清單的一致性。五、原始單據(jù)的整理與郵寄月末憑證的打印與整理好后交檔案會計裝訂(包括北體);當月進項稅統(tǒng)計資料;當月鞋材銷售明細;月末最后一天將上述資料整理郵寄健服財務,保證財務資料及時入檔健服財務資料及時入檔進項稅統(tǒng)計資料與帳面數(shù)一致;鞋材銷售明細與客戶數(shù)一致系統(tǒng)電腦及時郵寄,保證健服正常驗票;數(shù)據(jù)的正確性六、銀行跑單定期與不定期銀行跑單車七、月度報表、季度分析配合管理會計填制相關報表及季度分析八、對帳季末打印對帳單,與供應商對帳,經(jīng)常性供應商每月對帳;收集對帳資料;月末給生產(chǎn)內(nèi)勤提供應付帳款明細表,以保證付款計劃的正確性;保證帳務一致對帳資料完整系統(tǒng)電腦傳真機崗位名稱:財會部經(jīng)理崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理1,參與制定公司財務管理制度參照國家有關財務管理規(guī)定與公司業(yè)務部門的溝通制定公司的財務管理制度與相關部門繼續(xù)溝通,報公司管理層或董事會批準后執(zhí)行實施過程中逐步完善符合國家有關規(guī)定和企業(yè)長遠的經(jīng)濟利益操作性強高效有關參考資料通訊工具多溝通,制度具可操作性例外情況由公司管理層或董事會決定。2,參與制定公司會計核算制度參照國家有關會計核算制度規(guī)定與公司業(yè)務部門的溝通制定公司的會計核算制度與相關部門繼續(xù)溝通,報公司管理層或董事會批準后執(zhí)行實施過程中逐步完善符合公司運作規(guī)范和會計法規(guī)操作性強高效有關參考資料通訊工具多溝通,制度具可操作性例外情況由公司管理層或董事會決定。3,參與部門日常管理工作,制定部門工作計劃和檢查計劃的執(zhí)行情況根據(jù)公司發(fā)展計劃制定部門工作計劃落實到具體責任人過程中的監(jiān)控檢查計劃的執(zhí)行情況總結(jié)工作完成情況完成公司下達的部門工作目標準時效果好及時檢查和調(diào)整例外情況請示公司管理層4,指導業(yè)務人員進行日常的業(yè)務處理根據(jù)公司各項財務會計制度指導業(yè)務人員進行日常的業(yè)務處理并形成規(guī)范化的工作流程及時修正流程不合理部分很好完成部門的日常工作正確及時隨時了解員工工作進展,及時解決其中的問題。協(xié)商解決5,組織公司各部門編制財務預算編制預算通知收集各預算單位資料匯總公司整體預算資料與相關部門及管理層溝通修正部分不合理預算報公司董事會審批反映公司正常的計劃,監(jiān)督計劃的執(zhí)行準確及時監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況上報公司管理層或公司董事會6,組織公司年度財務決算編制決算通知收集各決算單位資料匯總公司整體決算資料,完成年度財務報表的編制,并編寫財務分析報告初稿與相關部門及管理層溝通修正不合理部分,定稿報公司董事會審批反映公司真實的年度財務情況,為公司管理層的經(jīng)營決策提供財務支持上報公司管理層或公司董事會7,負責公司資金的整體運作根據(jù)公司經(jīng)營計劃編制資金的需求使用計劃合理安排與籌措資金,降低資金成本監(jiān)督計劃的執(zhí)行,并及時調(diào)整保證公司資金的整體運作安全高效資金的運作安全上報公司管理層或公司董事會8,部門人員安排的建議權(quán),員工業(yè)績評估根據(jù)公司的發(fā)展和員工發(fā)展需求制定部門人員使用計劃定期進行員工業(yè)績評估進行評估后的溝通和改進符合公司發(fā)展規(guī)劃和員工個人職業(yè)發(fā)展,正確評估員工業(yè)績員工滿意度高評估效果好激勵機制8,參與公司重大運作方案的討論根據(jù)公司發(fā)展需要對重大問題進行討論提出運作計劃或建議評估已實施的運作方案提出意見方案的操作性強9,業(yè)務單位的聯(lián)絡工作保持與業(yè)務單位的良好關系
崗位名稱:應用支持及利潤中心崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理的應用支持系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)的處理系統(tǒng)的部分的日常運用的支持新功能的開發(fā)和運用支持新功能的培訓系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的準確性檢查,包括日常業(yè)務處理和信息系統(tǒng)的整理有關業(yè)務流程的整理和調(diào)整系統(tǒng)有關報表的確認和開發(fā)建立主數(shù)據(jù)解決日常遇到的問題建立新的功能讓相應人員完成培訓發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整優(yōu)化流程開發(fā)報表,滿足需求系統(tǒng)能夠正常運行,達到解決問題和提高系統(tǒng)的運用水平系統(tǒng)根據(jù)重要性原則處理問題日常業(yè)務處理時遇到急需解決的問題項目實施:利潤中心根據(jù)公司的業(yè)務流程、組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)的功能確定利潤中心的構(gòu)架根據(jù)項目需要安排人員的工作內(nèi)容,控制項目的進度配置完成后的系統(tǒng)測試安排項目完成后的培訓,操作手冊的編寫,處理的流程確定根據(jù)利潤中心運用者的需求編制利潤中心報表。完成利潤中心的配置能夠達到預期的效果即項目的目標系統(tǒng)與項目相關的業(yè)務處理的調(diào)整,實施前應準備的相關功能的調(diào)整,論證實施的可行性。測試過程是否順利根據(jù)相應的問題與顧問保持聯(lián)系,充分利用現(xiàn)有資源。崗位名稱:會計核算(包括固定資產(chǎn)會計、稅務會計、報表編制、對外統(tǒng)計報表、檔案管理以及會計核算組負責人)崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理一、北體固定資產(chǎn)核算將有關固定資產(chǎn)申請資料及時交于系統(tǒng)管理員,進行主數(shù)據(jù)創(chuàng)建;主數(shù)據(jù)創(chuàng)建后,進行購置的帳務處理;及時打號,將系統(tǒng)內(nèi)編號交于固定資產(chǎn)保管人;固定資產(chǎn)成本中心轉(zhuǎn)移的帳務處理;固定資產(chǎn)報廢清理、轉(zhuǎn)讓的帳務處理;月末折舊運行;與各固定資產(chǎn)使用部門聯(lián)系,及時了解固定資產(chǎn)情況;固定資產(chǎn)明細表的整理;定期固定資產(chǎn)盤點工作;每月固定資產(chǎn)購置表的填制每季度相關報表的編制完成固定資產(chǎn)購置、報廢清理、轉(zhuǎn)讓、折舊運行的帳務處理;帳實核對;及時運行折舊,為公司結(jié)賬工作做工準備。屬于日常核算工作,無明確標準系統(tǒng)電腦打號機新購置固定資產(chǎn)的及時貼號;固定資產(chǎn)成本中心轉(zhuǎn)移;折舊運行的正確性有時某些固定資產(chǎn)不能正常運行折舊,需手工進行計提。二、狐步固定資產(chǎn)核算月末折舊運行;每月固定資產(chǎn)購置表的填制系統(tǒng)電腦三、健服固定資產(chǎn)核算月末折舊運行;每月固定資產(chǎn)購置表的填制系統(tǒng)電腦四稅務會計(1)各種稅金的計提和稅票填制工作,稅票填制后轉(zhuǎn)出納辦理付款;(2)稅務申報表填制和附表的收集,按時報稅,并按期向區(qū)有關部門報送有關報表;(3)月度結(jié)束后6日內(nèi)編制公司稅費情況月報表,并報內(nèi)部報告編制人;(4)月度結(jié)束后4日內(nèi)完成結(jié)帳工作,并編制會計報表上報財務經(jīng)理;(5)辦理減免稅申請事項;(6)掌握國家稅收法規(guī)的實施、變更、優(yōu)惠政策等情況,并作出相應的調(diào)整措施或建議;生成憑證并記帳及稅票填制工作,稅票填制后轉(zhuǎn)出納辦理付款;完成報稅完成報表并報告完成結(jié)帳工作并編制會計報表報財務經(jīng)理《公司會計制度》。及稅務制度。稅收征管法公司會計制度公司會計制度稅收征管法的會計模塊交通工具電腦電腦交通工具、電話檔案柜五會計檔案管理員(1)辦理工商年檢、變更登記等事項;完成工商年檢及變更制度交通工具(2)負責所有轉(zhuǎn)來的憑證、帳冊、報表、收據(jù)的保存和歸檔工作,負責財務會計有關資料的購買及收集工作,包括財政、稅務部門發(fā)布的公告、簡報、報刊、雜志等;完成《公司會計制度》。裝訂機及文件夾檔案柜(3)半年或年度結(jié)束后20日內(nèi)按要求打印公司總帳和明細帳,并送有關部門審驗登記和存檔;完成《公司會計制度》。交通工具(4)制定會計檔案保管的細則和借用手續(xù),對所有會計檔案登記造冊,保管會計檔案的完整性,月末組織會計檔案的裝訂工作;完成《公司會計制度》。裝訂機及文件夾檔案柜(5)按財務制度對保管期已滿,確實需要銷毀的資料提出建議,上報公司領導決定,并監(jiān)督其銷毀;完成《公司會計制度》。銷毀工具和地點六、對外統(tǒng)計報表統(tǒng)計報表的編制及傳送及時送達。七會計核算組負責工作會計核算組負責工作加強溝通崗位名稱:銷售及應收帳款會計崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理一、開具系統(tǒng)銷售發(fā)票。每月三次(一五日、25日、月末日),開具系統(tǒng)銷售發(fā)票。開具銷售發(fā)票。生成會計憑證。當月發(fā)貨過帳的銷售單據(jù),當月必須開具系統(tǒng)銷售發(fā)票。臺式計算機打印機(2000K)二、開具系統(tǒng)外部銷售發(fā)票。每月三次(一五日、25日、月末日),開具系統(tǒng)外部銷售發(fā)票。系統(tǒng)內(nèi)外部銷售發(fā)票相互對應。當月已開具的系統(tǒng)銷售發(fā)票,必須開具外部發(fā)票。增值稅專用發(fā)票機。三、郵寄發(fā)票。月中、月末兩次郵寄發(fā)票到經(jīng)銷商手中。當月外部發(fā)票全部寄出。經(jīng)銷商及時收到公司銷售發(fā)票。完備登記制度四、外部發(fā)票號碼回寫。整理發(fā)票記帳聯(lián),回寫到系統(tǒng)會計憑證內(nèi)。所有外部發(fā)票號碼,均回寫到系統(tǒng)會計憑證內(nèi)。回寫及時正確。臺式計算機五、日常對帳工作及相關帳務處理不定期的對帳;帳務處理包括調(diào)帳及代墊費用的處理。臺式計算機六、購買及保管發(fā)票每月分兩次購買增值稅及普通發(fā)票,月末編制發(fā)票領用存報表。稅控卡裝訂機保管好空白發(fā)票及已開發(fā)票存根的裝訂。七、提供稅務會計所需報表打印銷項使用及進項采購發(fā)票清單;填寫相關報表。增值稅專用發(fā)票機。及時八、發(fā)票記帳聯(lián)及發(fā)貨單的裝訂裝訂完后交與檔案會計編冊保管裝訂機按時九、季度末對帳工作季度末打印全部經(jīng)銷商對帳單交于銷售部業(yè)務代表,讓其轉(zhuǎn)交客戶,要求客戶對帳后按期寄回并裝訂存檔。保證公司與經(jīng)銷商之間帳務及時核對??蛻魧ず蟀雌诩幕夭⒀b訂存檔。臺式計算機打印機(2000K)按時十、應收月度報表、季度分析。提供應收帳款月度報表,季度分析。月度提供應收帳款月度報表,季度提供應收帳款季度分析。按時崗位名稱:狐步存貨會計(包括北體除器材外存貨會計)崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理一、鞋材采購的發(fā)票校驗生產(chǎn)內(nèi)鄞轉(zhuǎn)來的原始資料;數(shù)據(jù)錄入表格,利用相關函數(shù)進行核對;系統(tǒng)內(nèi)發(fā)票校驗。生成鞋材采購憑證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)(帳面數(shù))與發(fā)票數(shù)一致系統(tǒng)電腦物料正確二、鞋采購的發(fā)票校驗供應商發(fā)票;票與倉庫收條、收貨單的初次核對;將收貨單的數(shù)據(jù)錄入表格,并運用相關函數(shù)進行核對;系統(tǒng)內(nèi)發(fā)票校驗。生成鞋采購憑證系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)(帳面數(shù))與發(fā)票數(shù)一致系統(tǒng)電腦款號正確;差異三、鞋銷售的賬務處理1)定期系統(tǒng)內(nèi)收貨情況;2)根據(jù)收貨,進行銷售的帳務處理:創(chuàng)建銷售定單—分配運行—創(chuàng)建軍交貨單—揀配輸出—發(fā)貨過帳;狐步財務出具發(fā)票;發(fā)票查收,及時交北體存貨會計進行帳務處理完成狐步對北體銷售的帳務處理及時出具發(fā)票系統(tǒng)電腦及時進行帳務處理,保證北體及時入帳與驗票;創(chuàng)建銷售訂單時,注意每張訂單凈價值控制在百萬元以內(nèi)有時某個銷售訂單或某個銷售訂單的某項物料未能正常運行,需小組解決。四、原始單據(jù)的整理與郵寄末憑證的打印與整理好后交檔案會計裝訂(包括北體)2)當月進項稅統(tǒng)計資料;3)當月鞋材銷售明細;4)月末最后一天將上述資料整理郵寄狐步財務,保證財務資料及時入檔狐步財務資料及時入檔進項稅統(tǒng)計資料與帳面數(shù)一致;鞋材銷售明細與客戶數(shù)一致系統(tǒng)電腦及時郵寄,保證狐步正常驗票;數(shù)據(jù)的正確性五、北體當月進項稅額的確認及轉(zhuǎn)帳核對北體包括器材在內(nèi)的采購發(fā)票的進項稅額與帳相符,并確認從待攤轉(zhuǎn)帳(包括在增值稅開票機上的錄入)。增值稅開票機六、北體進項發(fā)票抵扣聯(lián)的整理隨時收集交稅務會計驗票;收集各崗位抵扣運費進項的運費發(fā)票的復印件;月末裝訂成冊交檔案會計(每本25份)。裝訂機七、提供稅務會計所需報表填寫相關報表(目前有增值稅報稅附表)及時八、對帳季末打印對帳單,與供應商對帳,經(jīng)常性供應商每月對帳;收集對帳資料;定期存貨盤點工作;月末給生產(chǎn)內(nèi)勤提供應付帳款明細表,以保證付款計劃的正確性;次月七日前編制狐步應付帳款表。保證帳務一致對帳資料完整系統(tǒng)電腦傳真機九、月度報表、季度分析配合管理會計提供月度報表、季度分析
崗位名稱:固定資產(chǎn)崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理北體固定資產(chǎn)核算將有關固定資產(chǎn)申請資料及時交于系統(tǒng)管理員,進行主數(shù)據(jù)創(chuàng)建;主數(shù)據(jù)創(chuàng)建后,進行購置的帳務處理;及時打號,將系統(tǒng)內(nèi)編號交于固定資產(chǎn)保管人;固定資產(chǎn)成本中心轉(zhuǎn)移的帳務處理;固定資產(chǎn)報廢清理、轉(zhuǎn)讓的帳務處理;月末折舊運行;與各固定資產(chǎn)使用部門聯(lián)系,及時了解固定資產(chǎn)情況;固定資產(chǎn)明細表的整理;定期固定資產(chǎn)盤點工作;每月固定資產(chǎn)購置表的填制每季度相關報表的編制完成固定資產(chǎn)購置、報廢清理、轉(zhuǎn)讓、折舊運行的帳務處理;帳實核對;及時運行折舊,為公司結(jié)賬工作做工準備。屬于日常核算工作,無明確標準系統(tǒng)電腦打號機新購置固定資產(chǎn)的及時貼號;固定資產(chǎn)成本中心轉(zhuǎn)移;折舊運行的正確性有時某些固定資產(chǎn)不能正常運行折舊,需手工進行計提。狐步固定資產(chǎn)核算月末折舊運行;每月固定資產(chǎn)購置表的填制系統(tǒng)電腦健服固定資產(chǎn)核算月末折舊運行;每月固定資產(chǎn)購置表的填制系統(tǒng)電腦崗位名稱:內(nèi)控與財務分析崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理日常信用控制,登記在途款項與領導審批的長短期信用。收到銷售代表的解凍請求后,檢查并決定是否解凍,若不能解,及時通知銷售代表。每周、月末編制信用使用報表控制客戶的應收帳款;僅對符合條件的解凍請求執(zhí)行解凍及時報告應收款信用使用情況臺式電腦系統(tǒng)電話計算器及時記錄出現(xiàn)問題及時溝通及時請示領導發(fā)票校驗及庫存分析核對發(fā)票與采購訂單,并制作商品采購會計憑證打印商品采購會計憑證;月底將增值稅抵扣聯(lián)送稅務會計編制庫存分析報表完成商品采購會計核算編制庫存分析報表按時、準確完成商品采購會計核算及時提供成品存貨結(jié)存與變動信息臺式電腦系統(tǒng)電話計算器通知狐步、健服在月底前將發(fā)票寄到若發(fā)票不能在月底前收到,可與稅務所協(xié)商延長發(fā)票驗證期限完善財務內(nèi)控制度細心觀察、調(diào)查、與領導同事溝通修改現(xiàn)行或制定新的財務內(nèi)控制度建立符合公司實際的、可行的財務內(nèi)控制度臺式電腦系統(tǒng)注意制度的可行性財務分析設計財務分析所需的表格,計劃報表在系統(tǒng)中的實現(xiàn)。每月初督促同事盡快完成上月的分析表格編制財務分析報告及相關報表完成財務分析報告為經(jīng)營決策提供有價值的財務信息臺式電腦系統(tǒng)不應只拘泥于財務數(shù)據(jù),應綜合考慮各種情況后,提出建議參與獲利能力分析和利潤中心建立工作與小組成員溝通、討論編制相關操作手冊或規(guī)則積極參與,提出有建設性的意見臺式電腦系統(tǒng)注意深入領會系統(tǒng)的設計原理和公司現(xiàn)有的流程
服裝生產(chǎn)部崗位工作規(guī)范崗位名稱:服裝生產(chǎn)部經(jīng)理崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理1)制定生產(chǎn)部工作計劃;A了解公司整體年度計劃B明確生產(chǎn)部的生產(chǎn)任務指標C制定生產(chǎn)部年度工作計劃,交總監(jiān)審閱后修訂,同時交人力資源/行政部存檔D根據(jù)部門年度工作計劃,負責制定月度工作計劃E敦促下屬制定工作計劃制定出公司生產(chǎn)部年度工作計劃,月度工作計劃年度工作計劃有指導性月度計劃具備很強的可實施性無計劃需與公司發(fā)展方向相匹配月度工作計劃應在每季生產(chǎn)計劃基礎上產(chǎn)生發(fā)現(xiàn)工作計劃與現(xiàn)狀不符,及時采取糾偏措施控制偏差。2)控制、管理生產(chǎn)流程,嚴格控制各類產(chǎn)品的生產(chǎn)進度與質(zhì)量;A明確生產(chǎn)流程規(guī)范B明確生產(chǎn)跟單員職責,分配生產(chǎn)跟單任務C定期走訪生產(chǎn)廠進行檢查監(jiān)督D利用內(nèi)外部培訓和在職輔導方式指導生產(chǎn)跟單員工作方法和技巧E.高度重視生產(chǎn)封樣的確認工作使生產(chǎn)流程通暢,各類產(chǎn)品的生產(chǎn)進度按計劃執(zhí)行,質(zhì)量控制按公司標準執(zhí)行生產(chǎn)進度計劃完成率達到95%以上,產(chǎn)品質(zhì)量目標達標率符合公司標準無注意配額分配的合理性,關注訂單大的生產(chǎn)廠關注歷史上有不良記錄的生產(chǎn)廠生產(chǎn)進度未達標的如果達到質(zhì)量標準按實際生產(chǎn)數(shù)量先入庫,事后按標準給予處罰質(zhì)量事故按照加工協(xié)議嚴肅處理3)參與制定生產(chǎn)廠選擇標準,提供各生產(chǎn)廠相關資料;A收集行業(yè)資料并考察部分生產(chǎn)廠,B對生產(chǎn)廠的各項指標進行比較分析C根據(jù)公司發(fā)展要求提出選擇標準D整理現(xiàn)有生產(chǎn)廠的相關資料并存檔E定期評估現(xiàn)有生產(chǎn)廠的能力,擬訂配額建議生產(chǎn)廠選擇標準的制定生產(chǎn)廠的相關資料匯總選擇標準與公司的發(fā)展計劃相一致工廠資料完整,準確行業(yè)資料系統(tǒng)注意了解行業(yè)標準,即最好的企業(yè)是怎么做的當發(fā)現(xiàn)合適的生產(chǎn)廠時,及時溝通,向總監(jiān)匯報并開展談判。4)協(xié)助跟單員管理協(xié)調(diào)與各生產(chǎn)廠的關系;A明確跟單員的工作任務,建立輪換制B將公司政策及時向跟單員傳達C經(jīng)常與生產(chǎn)跟單員溝通以了解生產(chǎn)廠情況D發(fā)生意外情況時,及時訪問生產(chǎn)廠并參與現(xiàn)場管理充當管理者及潤滑劑生產(chǎn)廠能夠有序地開展生產(chǎn)工作,達到公司要求無注意平衡生產(chǎn)廠與生產(chǎn)跟單員的關系,定期輪換跟單員與生產(chǎn)廠的關系過于緊張或過于緊密時及時發(fā)現(xiàn),及時處理5)定期總結(jié)生產(chǎn)情況,提交工作報告;A匯總不同生產(chǎn)廠的生產(chǎn)情況B總結(jié)存在的問題C每月編寫工作報告月度工作報告報告上交及時報告內(nèi)容全面、準確無注意報告形式的標準化內(nèi)容應有建設性生產(chǎn)狀況異常時,可提高報告的頻度,緊急情況口頭通知上級6)生產(chǎn)成本的管理和控制。A.不定期的進行市場調(diào)研,掌握相關信息,努力做好成本的導向管理工作。B.認真審核生產(chǎn)成本明細。C對在生產(chǎn)成本中出現(xiàn)的問題,及時有效地與有關工廠溝通,以確保公司的準確性。保證生產(chǎn)成本的合理性達到公司的相應要求。無注意生產(chǎn)成本與產(chǎn)品質(zhì)量的密切關系發(fā)生異常情況,及時向生產(chǎn)總監(jiān)匯報
崗位名稱:跟單員崗位所在流程:任務項目工作步序任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理1)校對工藝、樣衣及紙版,制作確認樣。開發(fā)部提供的工藝、樣衣及紙版,逐項核對。B)計算主輔料用率C)用代用料制作確認樣。1,工藝、樣衣及紙版的準確率為100%。2,按期準確完成輔料調(diào)撥單.3,確認樣100%符合生產(chǎn)工藝和操作規(guī)程.1,工藝、樣衣、紙版。2,工藝、樣衣、輔料卡、電腦打印。3,工藝、樣衣、紙版1,熟悉服裝工藝,找出工藝、樣衣及紙版不合理的地方。2,主輔料的規(guī)格名稱代號與工藝樣衣輔料卡是否相符.3,制作確認樣的各工序流程是否適合大生產(chǎn)的要求.1,給予準確彌補和及時反映.2.如發(fā)現(xiàn)有重大問題的及時向部門經(jīng)理匯報,采取必要的措施,減少不必要的損失。.2)、面輔料的抽驗及特種工藝的抽驗A)對面料的規(guī)格.風格和顏色的確認.B)從大貨中隨機抽取原輔料送質(zhì)檢部做中間物檢.C)對特種工藝的外觀確定(如:印花繡花等),并送先鋒試樣.D)隨機抽取特種工藝的裁片,送質(zhì)檢部做中間物檢.1,符合公司內(nèi)控標準.2,中間檢驗報告合格后工廠可以開裁.3,先鋒試樣檢驗合格報告.4,中間檢驗報告合格后工廠可以生產(chǎn).1,原樣,公司內(nèi)控標準.2,質(zhì)檢部檢測設備.3,原樣和質(zhì)檢部檢測設備.4,質(zhì)檢部檢測設備.5.國家專業(yè)檢測設備注意公司內(nèi)控標準和國家標準的差異1,對有疑義的及時提出,并上報.經(jīng)理2,對不合格的不能開裁,并及時上報.經(jīng)理3,對不合格的要求重新制作.4,對不合格的不能生產(chǎn),并及時上報經(jīng)理.三)制作封樣A)主輔料檢驗合格后,開始制作封樣。B)制作主輔料卡1,封樣與大貨的吻合率100%.2,同上1,工藝,確認樣,紙版2,主輔料卡1,確認是否按工藝要求制作.2,顏色,品種是否齊全.1,部符合要求的重新制作.2,每批到貨的主輔料與樣卡比較,有出入的要及時反映,以尋求解決方案.四)駐廠A)工廠開裁和順產(chǎn)前,在流水線上制作出首件,并作出鑒定意見.B)依據(jù)公司內(nèi)控標準及工藝要求,對工廠提出具體要求,并對生產(chǎn)各主要環(huán)節(jié)和工序?qū)υ谥破愤M行抽驗.C)了解工廠生產(chǎn)周期及整體生產(chǎn)動態(tài),并對工廠進行有效的現(xiàn)場監(jiān)控和品質(zhì)管理.D)對包裝成品進行抽驗,確認其品質(zhì)和貨期均達到要求后,再由質(zhì)檢部進行檢驗,合格后方可進倉.E)每單完成后,及時督促工廠將多領輔料退回公司,并作出完工報告單.F)完成將公司的管理理念及時傳遞到有關工廠。1,與封樣的吻合率100%.2,達到公司內(nèi)控標準.3,生產(chǎn)計劃完成率99%以上.4,質(zhì)檢漏驗率1.5%以內(nèi).4,生產(chǎn)計劃數(shù)與輔料調(diào)撥單數(shù)量的吻合率100%.5,所有資料必須真實準確1,工藝,封樣2,公司內(nèi)控標準3,生產(chǎn)計劃4,公司內(nèi)控標準5,生產(chǎn)計劃,輔料調(diào)撥單,電腦打印6.公司下達的各類規(guī)定1,與工藝,封樣是否有不符之處.2,生產(chǎn)過程中是否有違反工藝紀律和操作規(guī)程之處.3,生產(chǎn)周期是否合理,生產(chǎn)狀況是否穩(wěn)定.4,出廠前的檢驗5,是否有超計劃的輔料未退庫.1,未達到公司內(nèi)控標準的,要求重做.2,對違規(guī)現(xiàn)象責令立即停止,糾正,并由工廠出具整改方案.3,遇意外情況或生產(chǎn)周期不合理,需提前一個生產(chǎn)周期上報.4,對超漏驗率的及時上報,并由工廠出具整改方案.五)協(xié)助成本核算員核算成本,進行完工結(jié)算A)依據(jù)生產(chǎn)計劃確認排版的尺碼分布.B)完成初步的核料工作,及相關的材料等方面的資料.C)填寫核料單和確認樣,送交電腦排版員進行電腦排料.D)完成成本核算表.E)每單完成后完成完工結(jié)算和輔料結(jié)算.1,排版尺碼與大貨紙版的吻合率100%.2,排版準確合理3,核料單準確無誤,樣衣與紙版相符.4,原輔料齊全,用率準確.5,所有資料必須真實準確.1,紙版工藝生產(chǎn)計劃.2,同上3,電腦.計算器4,電腦打印.5,生產(chǎn)計劃.主輔料調(diào)撥單.電腦打印1,所選尺碼是否合理2,最大程度提高材料的使用率.3,同上4,不要遺漏項目5,是否有超計劃主輔料1,不合理要重新確定.2,計算要準確3,同上4,及時完成5,對未退褲的或以無法退回的協(xié)助成本核算員從工廠貨款中扣除六)填報相關生產(chǎn)報表,完成領導交辦的其他任務A)每月底完成該月報表.B)根據(jù)退殘情況填寫退殘原因表C)按要求及時完成1,按時完成,準確無誤.2,同上3,領導滿意1,電腦.打印2,同上1,及時糾正2,同上3,及時補救崗位名稱:成本核算員崗位所在流程:任務項目工作細則任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理一、核算新產(chǎn)品原材料的消耗定額依據(jù)工廠提供的實裁用紙板,使用電腦服裝排版設備進行模擬排版,計算出原材料的消耗定額出具排版圖出具排版圖計算機排版符合大生產(chǎn)情況計算機設備熟悉使用,了解服裝結(jié)構(gòu),了解面料性能,了解大生產(chǎn)基本情況,保存資料對不合理的部分提出建議,禰補遺漏和相關人員的及時溝通二、負責與成品生產(chǎn)廠進行材料耗量的確認,保證在新產(chǎn)品出貨前完成確認工作在工藝、封樣齊備的情況下,完成產(chǎn)品的材料耗量的確認公司與工廠雙方對耗量均認可理論與實際的統(tǒng)一結(jié)合信息傳遞設備、工藝、樣衣了解生產(chǎn)情況、了解工藝保存各方資料對有疑問的事宜及時溝通三、通過跟單員及其他途徑了解批量生產(chǎn)前提下的原材料價格收集原材料、輔料跟單員提供的材料價格情況整理、匯總材料價格資料準確不誤計算機設備了解生產(chǎn)工藝、了解材料基本性能、保存資料對有疑問的事宜及時溝通四、根據(jù)材料消耗定額(料率),原材料價格,生產(chǎn)廠加工費核算各類產(chǎn)品成本收集原材料、輔料材料價格、按照合理的生產(chǎn)加工費制定生產(chǎn)成本出具生產(chǎn)成本核算表準確不誤計算機設備、生產(chǎn)封樣、工藝了解生產(chǎn)工藝、了解材料基本性能、保存資料對有疑問的事宜及時反映五、定期對產(chǎn)品材料消耗定額做對比分析,比較與開發(fā)中心、生產(chǎn)廠的差異集中開發(fā)中心、工廠、供應商提供的資料進行對比對比分析報告分析報告對公司的成本控制有參考價值樣衣、計算機設備了解服裝材料性能、了解生產(chǎn)工藝、保存各方資料對有疑問的事宜及時反映六、定期進行產(chǎn)品成本分析,發(fā)掘潛在的成本降低空間了解本期成本中的材料市場價格信息,對比本期材料價格的差異,了解影響差異的因素做出針對性的分析報告所反映的情況基本屬實,反映的情況具有普遍意義計算機設備了解生產(chǎn)工藝、了解材料基本性能、了解市場、保存資料對有疑問的事宜及時反映七、完成上級交辦的其他任務完成上級交辦的其他任務按時完成領導安排的工作領導的意圖不走樣根據(jù)具體情況定領導安排的工作意圖對有疑問的事宜及時反映
崗位名稱:工藝管理員崗位所在流程:任務項目工作細則任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理一、完成與開發(fā)中心生產(chǎn)工藝的交接工作將工藝、原輔料使用卡與樣衣做初步審核,并記錄設計的修改意見,把審核后的全部資料封存轉(zhuǎn)交生產(chǎn)部門取得工藝、樣衣、紙板、原輔料使用說明及修改資料等所取得資料要求完整交通運輸工具工藝中的修改意見的傳遞不走樣對不適用生產(chǎn)中的問題提出修改建議,對有疑問的事宜與開發(fā)及時溝通二、與跟單員共同完成相關的生產(chǎn)工藝的確認和生產(chǎn)封樣的確認在跟單員和工廠針對工藝做出生產(chǎn)封樣后,與他們對產(chǎn)品在生產(chǎn)和穿著適用方面進行最后確認工作,并將修改內(nèi)容寫入工藝中出具確認意見書所做出的修改具有合理性交通工具在解決問題中,修改意見不偏離設計要求,同時要顧及到生產(chǎn)的實用性對有疑問的事宜及時各方溝通三、在跟單員和生產(chǎn)工廠的配合下,完成生產(chǎn)工藝質(zhì)量的全程控制工作不定期對投產(chǎn)后生產(chǎn)線上產(chǎn)品的工藝質(zhì)量進行追蹤檢查使產(chǎn)品符合工藝產(chǎn)品標準準確不誤交通工具,通訊工具了解生產(chǎn)工藝、了解材料基本性能、了解生產(chǎn)程序?qū)τ幸蓡柕氖乱思皶r與工廠和相關人員溝通,協(xié)調(diào)各方意見,能提出果斷意見四、按季完成生產(chǎn)狀況的分析報告采集當季生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,從工廠管理到輔料供應以及跟單員在協(xié)調(diào)方面的情況進行分析總結(jié)寫出分析總結(jié)報告反映內(nèi)容尊重事實,分析道理對各方具有符合實際指導意義計算機設備、相關參考書籍了解生產(chǎn)工藝、了解材料基本性能、了解生產(chǎn)程序、了解工廠、對有疑問的事宜及時反映五、完成部門的其他日常事物性工作明確工作范圍和內(nèi)容符合工作需要準確、及時在完成任務的同時協(xié)調(diào)好各方關系計算機設備了解任務的目的對有疑問的事宜及時反映六、完成上級交辦的其他任務完成上級交辦的其他任務按時完成領導安排的工作領導的意圖不走樣根據(jù)具體情況定領導安排的工作意圖對有疑問的事宜及時反映崗位名稱:計劃管理員崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理1)、計劃的前期協(xié)調(diào)、計劃通知和的一切事宜A:協(xié)助經(jīng)理根據(jù)銷售計劃編制生產(chǎn)計劃。B:根據(jù)生產(chǎn)計劃下給各協(xié)作廠達生產(chǎn)通知單。C:在系統(tǒng)中創(chuàng)建各協(xié)作廠每月入庫產(chǎn)品的采購定單。計劃下達的及時準確不僅是保證整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)正常運做的基礎,同時為公司營銷計劃順利實施提供了可靠的生產(chǎn)數(shù)據(jù)。準確的生產(chǎn)計劃在SAP系統(tǒng)中創(chuàng)建標準的定單系統(tǒng)認真、仔細。保留一切相關數(shù)據(jù)的原始資料。遇到解決不了的問題時,及時上報部門經(jīng)理,尋求解決方案。2)、負責與材料組和工廠的計劃聯(lián)系工作。A:根據(jù)各加工廠上報的材料訂購數(shù)量編制材料到料計劃,下達給材料組(數(shù)量、到料期)。B:督促材料到貨期,C.協(xié)調(diào)落實工廠和材料的相關事宜。為材料組提供及時準確的材料需求計劃,作好生產(chǎn)部、材料組、加工廠的銜接工作。數(shù)據(jù)標準得到相關部門及工廠的認可。無保留一切相關數(shù)據(jù)的原始資料。發(fā)現(xiàn)有資料不正常的,注意及時的跟蹤、校對。3)、負責生產(chǎn)方面付款計劃的基本管理工作。A:根據(jù)各加工廠的生產(chǎn)入庫情況,制定月資金使用計劃。B:根據(jù)資金計劃和各廠實際入庫數(shù)量,每月兩次進行請款。C.及時與財務對帳,確保公司資金的絕對安全。為工廠和公司正常的資金運轉(zhuǎn)提供可靠的數(shù)據(jù)。計劃的準確性數(shù)據(jù)的可靠性根據(jù)實際情況數(shù)據(jù)的可調(diào)整性。無在資金計劃制定時,必須與財務部的帳目進行核對。當公司或工廠的資金周轉(zhuǎn)遇到困難時,作好雙方的的協(xié)調(diào)工作。4)、協(xié)助財務部進行工廠的資金往來帳目的校對工作。對各廠入庫產(chǎn)品的數(shù)量及發(fā)票進行核對,無誤后交給財務部。將財務部每月下發(fā)的對帳單及時交于各廠,如發(fā)現(xiàn)問題,立即協(xié)調(diào)解決。對在過程發(fā)現(xiàn)的問題。要求制定相應的規(guī)章制度,以克服問題的再次出現(xiàn)。保證工廠與公司財務部門的帳目清楚、帳物相符。帳目及數(shù)據(jù)應得到工廠、公司的雙方認可。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不可拖沓。與財務協(xié)調(diào),共同解決。5)、完成生產(chǎn)計劃月報表的編制、匯總工作。在系統(tǒng)中核對月產(chǎn)品入庫情況。編制、匯總月生產(chǎn)完成情況的報表上報部門經(jīng)理。對在報表中存在的問題,要協(xié)助部門經(jīng)理及時解決。為部門監(jiān)控各加工廠的生產(chǎn)計劃執(zhí)行況提供數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)得到公司信息部、加工廠、跟單員三方認可。在做表時,需仔細核對產(chǎn)品的款色、數(shù)量、交貨期。發(fā)現(xiàn)問題時,及時上報部門經(jīng)理及公司相關部門,共同尋求解決方案。6)、完成產(chǎn)品質(zhì)量退殘扣款工作。通知、聯(lián)系各加工廠對質(zhì)檢部提供的產(chǎn)品退殘明細進行核對確認。根據(jù)確認結(jié)果通知財務部對各廠進行質(zhì)量扣款處罰。協(xié)助公司質(zhì)檢部作好產(chǎn)品的退殘及售后服務工作。需質(zhì)檢部、生產(chǎn)部、加工廠三方認可。發(fā)現(xiàn)問題通知質(zhì)檢部協(xié)調(diào)、解決。7)、按季完成生產(chǎn)狀況的分析報告。根據(jù)每季各類產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃數(shù)、銷售數(shù)、庫存數(shù)分析產(chǎn)品進、銷、存比例,從生產(chǎn)的角度對各類產(chǎn)品的暢銷及滯銷原因作出分析。從生產(chǎn)的角度對今后投產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)銷結(jié)構(gòu)提出合理化建議。生產(chǎn)部門的分析報告,應向公司相關部門提出提出意見和建議,為保證公司整體營銷任務的完成起到積極的推動作用。報告數(shù)據(jù)的準確性報告的及時性及可操做性。數(shù)據(jù)準確、充分。論據(jù)、論點明確。作用積極、向上。8)、完成部門的日常事物性工作。根據(jù)工作情況的輕、重、緩、及安排好日常工作。作好部門經(jīng)理及部門員工的助手和后勤工作。及時性、準確性。九、完成上級交給的臨時性工作。對上級交給的臨時性工作需積極、主動的完成,并及時上報工作結(jié)果提高部門工作效率。及時性、準確性。
供應部崗位工作規(guī)范崗位名稱:供應部主管崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理1.制定主要原材料供應商選擇標準;供應商信息的收集、整理、分析;材料信息的收集、整理、分析;材料標準的討論;數(shù)據(jù)標準的制定;對原材料供應商考察項目的確定;對供應商合作條件如資金、生產(chǎn)能力標準的制定。形成原材料供應商選擇標準;標準能夠得以可行。與公司其它標準和要求相適應。標準不適應業(yè)務發(fā)展時須及時改進。2.選擇、評估、淘汰材料供應商。供應商信息的收集、整理、分析;材料信息的收集、整理、分析;對供應商樣品檢測數(shù)據(jù)的評估;供應商之間的橫向?qū)Ρ?;產(chǎn)品價格、質(zhì)量、開發(fā)能力、交期、財務狀況、信譽等的綜合評估;對工廠的實地考察;供應商的確定、淘汰。達到質(zhì)量、價格、開發(fā)、公司資金運轉(zhuǎn)的最佳。保證材料質(zhì)量、交期等符合公司要求;供應商的選擇必須與公司的業(yè)務要求相適應。實施中發(fā)現(xiàn)問題及時與公司相關部門溝通,并采用應急解決方案。3.建立健全供應商管理體系。行業(yè)發(fā)展情況調(diào)查;公司內(nèi)部情況、需求的反饋;信息的分析細化;信息的分析與使用;供應商的動態(tài)評估形成供應商管理體系;系統(tǒng)的全面性及可操作性。信息的識別及合理利用4.確定材料采購價格A.各工廠送樣、報價B.來樣檢測C.檢測數(shù)據(jù)評估D.價格評估E.價格確定保證同等質(zhì)量下的價格最優(yōu)。低于開發(fā)中心提供的價格注意價格與質(zhì)量的相關性。5.對公司鞋業(yè)材料的質(zhì)量和交貨時間的控制制定材料生產(chǎn)計劃制定材料交貨計劃每日跟蹤生產(chǎn)情況跟蹤材料批量的檢測情況保證成品生產(chǎn)的進行;按時完成計劃交貨和質(zhì)量材料供應中出現(xiàn)的緊急問題,能及時解決。6.協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)處理可能發(fā)生的緊急事件日常流程沖突的處理新流程的研究體系的優(yōu)化新流程的形成流程的和合理性;溝通、協(xié)調(diào)、解決解決出現(xiàn)的緊急問題
崗位名稱:生產(chǎn)內(nèi)勤崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理制做落實詳細生產(chǎn)計劃,并管理加工定作協(xié)議和生產(chǎn)合同1.定貨會后取得經(jīng)有關部門確定的生產(chǎn)總計劃2.根據(jù)分廠情況將總計劃分解為詳細的生產(chǎn)計劃3.生產(chǎn)計劃經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)理簽字后,連同正合同及加工定作協(xié)議加印公章后寄生產(chǎn)工廠4.計劃及合同經(jīng)工廠認可加印公章后收存保管,將副本交財務部取得和保管正式有效的協(xié)議和合同文件計劃數(shù)量準確合同及協(xié)議簽字及印章齊全.調(diào)用及查看合同文本者權(quán)限文件不全或意外丟失請生產(chǎn)部經(jīng)理處理2.制做和下達采購訂單1據(jù)根據(jù)生產(chǎn)計劃交貨時間提前定期向計劃部門索要采購申請并與計劃核對檢查無誤.2數(shù)據(jù)準備:根據(jù)產(chǎn)品分廠情況維護貨源清單.新物料需維護物料主數(shù)據(jù),新加工廠需維護供應商主數(shù)據(jù),維護輔料.3.從技術部門取得產(chǎn)品的成本價4.將采購申請制成采購定單并下達到工廠,并得到工廠確認.在系統(tǒng)中維護完成采購定單并得到工廠確認訂單數(shù)量與計劃一致.成品價格準確維護準確制做定單前的數(shù)據(jù)準備工作準確細致.3.跟蹤收貨,收集核對發(fā)票,與工廠核對收貨數(shù)字做為開發(fā)票的依據(jù).1.追蹤監(jiān)控工廠發(fā)貨情況,以發(fā)貨清單為依據(jù),通知倉庫和銷售部門.2.接收核準發(fā)票交財務部.根據(jù)收貨向工廠催討發(fā)票保證及時入帳.3.根據(jù)系統(tǒng)收貨情況與工廠核對收貨及開發(fā)票的準確數(shù)據(jù).并對差異查明原因并做處理.發(fā)票收集完全準時每張定單收貨完成工廠與公司帳目一致收貨完成與定單一致發(fā)票數(shù)量金額與發(fā)票一致.工廠出貨帳與公司收貨數(shù)一致發(fā)票傳遞過程的追蹤與工廠核對收貨數(shù)量對于質(zhì)檢不合格品再入庫的處理.公司財力\倉庫和工廠出貨部門和財務部中充當聯(lián)絡人,及時調(diào)整各種情況4.制定計劃采購生產(chǎn)輔料,并及時運送到加工廠保證生產(chǎn),進行標識管理.1.根據(jù)生產(chǎn)計劃制定輔料采購計劃,并采購入庫2.按期發(fā)放輔料,制做轉(zhuǎn)儲定單并監(jiān)控輔料出庫并運送至工廠3.收集發(fā)票入帳付款及對帳定期盤點,并對差額進行處理協(xié)助駐廠人員進行標識管理考核輔料工廠,協(xié)助進行標識性產(chǎn)品的開發(fā)和改進.輔料及時到達工廠保證生產(chǎn)調(diào)整輔料庫存帳目平衡對公懷標識合理管理不因輔料延誤生產(chǎn)交期標識保持合理庫存保證公司標識安全輔料發(fā)放時間和工廠保管的管理及時發(fā)現(xiàn)輔料質(zhì)量問題.定期處理差異.要求駐廠人員協(xié)助定期盤點工廠庫存對不合理差異追蹤原因,調(diào)查處理5.加工定制鞋舌標,保證生產(chǎn)供應1.定期算購買加工色帶等原料2.根據(jù)生產(chǎn)計劃制做詳細的標加工計劃,落實到加工者手中(加單需及時通知),將完成的標及時送交工廠3.制做新產(chǎn)品加工模具4.協(xié)助解決設備出現(xiàn)的問題舌標在生產(chǎn)前到在工廠備用鞋舌標數(shù)量充足,質(zhì)量達標,不延誤生產(chǎn).加單產(chǎn)品舌標的及時制做余量的控制工廠反映不足部份要及時補足6.制定每月材料調(diào)撥計劃,交材料采購部門.根據(jù)生產(chǎn)計劃核算材料,制定調(diào)料計劃.計劃傳到工廠,根據(jù)工廠庫存料情況調(diào)整計劃將調(diào)整過的計劃交材料采購部門協(xié)助駐廠員追蹤調(diào)料補料在材料采購部門規(guī)定的時間內(nèi)完成工作計劃外加單材料的處理7.每月制定月付款計劃和三個月資金滾動計劃,按時付款及與工廠對賬.1.制定每月向工廠付款的資金計劃2.制定三個月向工廠付款的滾動資金計劃3.根據(jù)財務狀況按期向工廠付款4.及時發(fā)現(xiàn)問題與工廠對帳.在公司規(guī)定時間內(nèi)完成資金計劃計劃編制準確清楚合理,追蹤帳目變化及時調(diào)整實際付款數(shù),保證生產(chǎn)業(yè)務順利進行計劃外付款的處理需經(jīng)公司生產(chǎn)總監(jiān)的批準.8.每月計算到貨完成率提供生產(chǎn)計劃完成情況的報告每月底根據(jù)實際到貨統(tǒng)計到貨率,核算各工廠到貨情況.在每月規(guī)定時間內(nèi)完成統(tǒng)計結(jié)果精確可靠向考核部門匯報并取得一致向考核部門說明原因.9.對于加單及時聯(lián)絡處理接到加單聯(lián)絡工廠落實有無工期聯(lián)絡材料采購部門落實供應落實加單包裝制做的特別要求,通知技術和生產(chǎn)部進行產(chǎn)前準備.將以上情況通知經(jīng)理請經(jīng)理確定是否接單并落實交期制定原輔料調(diào)撥計劃通知加單部門接受(或拒絕)定單,并取得簽字文件.催采購申請,下達定單,入倉時通知加單部門接收.10.完成部門內(nèi)勤負責的部門內(nèi)相關工作和領導交辦的其它任務.完成考勤文件處理文具管理等日常工作和領導交辦的其它工作.
崗位名稱:材料供應跟單員崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理1.根據(jù)生產(chǎn)計劃,制定原材料的供應計劃接收上級主管下發(fā)生產(chǎn)計劃,與工藝員討論,確定技術資料:按照技術資料核算訂單,按照交期核算模具數(shù)量和模具的交期:按工廠的實際產(chǎn)能排定材料供應計劃準確排定原材料供應計劃保證成品鞋加工廠按質(zhì)、按量、按期完成訂單注意在生產(chǎn)安排中考慮成本問題,盡可能節(jié)約模具費用支出。注意在工作中與本部門領導和相關部門的保持聯(lián)系,及時獲取信息。如果供應計劃出現(xiàn)問題,直接與下家工廠直接溝通,以最快的速度對計劃進行修正,并向本部門主管匯報;2.按技術要求標準提供材料,并最終執(zhí)行經(jīng)質(zhì)檢部確認的標準按照公司的質(zhì)檢標準向供應商采購產(chǎn)品:要求供應商提供將要投產(chǎn)的材料樣品到公司質(zhì)檢部檢測:經(jīng)質(zhì)檢部檢測合格后工廠按標準要求進行量產(chǎn),產(chǎn)品生產(chǎn)過程中進行全程質(zhì)量監(jiān)控:材料出貨時附帶合格的檢測報告:參與公司標準的制訂,向質(zhì)檢部提供新材料的檢測標準:要求工廠與質(zhì)檢部的檢測方法和基本設備一致,盡可能降低出現(xiàn)質(zhì)量問題的概率,并努力使材料質(zhì)量穩(wěn)步提高每年因材料問題而造成的退貨比例質(zhì)檢標準制定的依據(jù)要科學、合理、易操作。實施中發(fā)現(xiàn)問題及時與公司質(zhì)檢部門和技術部門溝通,并采用應急解決方案。檢查工廠質(zhì)檢人員按公司標準檢測的執(zhí)行情況:D。按公司質(zhì)檢部標準驗貨,在出貨檢驗單上簽字:3.通過現(xiàn)場監(jiān)控進行有效的生產(chǎn)管理A人員:注重現(xiàn)場員工工作熱情,檢查作業(yè)員技能?衡量:現(xiàn)場張貼的培訓記錄B機器:停機和故障,防錯措施C物料:物流是否通暢、材料、生產(chǎn)出的產(chǎn)品、庫存數(shù)量是否合理:物料存儲位置標明D方法:督導人員如何知道工作方法是否正確?標準書上標明工作順序、周期時間、安全注意事項、質(zhì)量查核點以及變異發(fā)生時如何處置。E檢驗:流程是否正常運轉(zhuǎn)?機臺上應該標明作業(yè)范圍、機器溫度是否合理,現(xiàn)場應該懸掛出趨勢圖、生產(chǎn)進度、質(zhì)量改善目標、生產(chǎn)力改進、換模時間縮短等采用規(guī)范化管理,使材料供應商的生產(chǎn)在質(zhì)量、成本、交期三方面有效結(jié)合供應商提供的材料在質(zhì)量、價格、配合、生產(chǎn)的靈活性等方面綜合最優(yōu)。注重現(xiàn)場巡查,不要拘泥于日常報表,相信只要想辦法,現(xiàn)場的改善是可以實現(xiàn)的及時與廠方溝通,適當采取相應的強制措施,保證生產(chǎn)按公司的要求在有效監(jiān)控下進行。及時與主管溝通,提出解決問題的建議。4.協(xié)助成本核算員(鞋業(yè)技術部)提供生產(chǎn)成本相關資料,進行完工結(jié)算審核工廠成本制造單,評估現(xiàn)場生產(chǎn)的實際情況:把以上數(shù)據(jù)整理后提供給成本核算員協(xié)助成本核算員核算材料成本:在材料價格變動時文字通知成本核算員保證成本核算員工作的順利進行,及時準確地提供報價和相關資料。價格準確合理,報價及時要求全部以文字資料作為溝通的手段,一定要注意準確性和BaoMi性如出現(xiàn)意外,直接上報主管,由主管直接協(xié)調(diào)解決5.填報相關生產(chǎn)報表,按時提交工作總結(jié)按公司要求填報生產(chǎn)報表按時提交工作總結(jié)及時向公司提供生產(chǎn)進度的信息,反映工作中的問題,提出有效的建議公司能夠及時準確地掌握生產(chǎn)狀況和員工的工作情況實事求是,盡可能反映本崗位的現(xiàn)狀由直接主管按規(guī)定進行處理。6.定期開發(fā)新材料供應商,并完成相應的成本控制收集有關材料供應商的信息,并加以整理向直接主管進行匯報,對經(jīng)研究附合公司要求的供應商進行接觸,要求供應商向開發(fā)中心提供新樣品,新材料一經(jīng)采用,由主管負責與供應商最終確定是否合作供應商之間類似產(chǎn)品價格比較,以確定價格水平實現(xiàn)供應商的優(yōu)勝劣汰實現(xiàn)供應商在質(zhì)量、價格、開發(fā)能力、交貨期、配合等方面綜合最優(yōu):公司減少對個別供應商大戶的過分依賴,分散采購風險及時與主管領導溝通,以最快速度拿出解決方案,杜絕后遺癥的產(chǎn)生7.完成上級交辦的其他任務接受領導安排的任務明確任務的要求和完成期限安排工作計劃計劃實施工作進度報告工作總結(jié)和匯報圓滿完成上級交辦的任務達到任務所要求的指標注意與本職工作在時間上的安排注意及時與上級進行有效的工作溝通如在進度或?qū)嵤┲杏龅嚼щy,要及時與領導溝通,獲得必要的幫助
國際市場部崗位工作規(guī)范崗位名稱:國際市場部部門經(jīng)理崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理1.協(xié)助公司高級管理層制定國際發(fā)展戰(zhàn)略A)了解國際體育用品市場發(fā)展狀況B)及時匯報現(xiàn)有市場拓展狀況C)通過與國外公司的聯(lián)系,探討各種合作形式D)向公司提交發(fā)展戰(zhàn)略建議1)確保公司國際發(fā)展方向的正確性2)確保公司對外合作項目的順利進行關于開拓國際市場的發(fā)展戰(zhàn)略的可行性、實效性無對國際體育行傭品市場發(fā)展狀況的準確判斷、必要的預見性和對市場的綜合分析與國外公司的合作出現(xiàn)障礙,及時分析障礙發(fā)生原因,并迅速提出解決方案2.制定國際市場開發(fā)方案A)及時總結(jié)現(xiàn)有市場拓展情況B)及時要求客戶提供銷售報告C)明確階段重點開發(fā)市場D)向公司提交國際市場開發(fā)方案1)確保國際市場銷售數(shù)量的提高2)確保品牌知名度的提升3)確保產(chǎn)品市場形象的維護年度銷售目標的完成度系統(tǒng)開發(fā)方案的計劃性和可行性產(chǎn)品銷售出現(xiàn)問題,及時分析問題原因,提出和客戶共同達成解決方案;開發(fā)方案的實施出現(xiàn)障礙,及時分析原因,迅速修正方案。3.選擇適當?shù)暮M赓澲椖浚⒔M織效果跟蹤A)明確重點市場B)評價客戶推廣能力,評價贊助項目的推廣效果C)判斷贊助條件的合理性D)評判贊助權(quán)利的充分性E)具體實施贊助項目F)充分利用贊助對象的形象進行宣傳推廣1)提高品牌知名度2)通過贊助活動促銷產(chǎn)品3)與當?shù)伢w育組織機構(gòu)建立良好關系是否充分利用了贊助對象進行形象宣傳照相機攝象機對于贊助項目選擇的正確性及有效性1)贊助對象違約,及時分析違約原因,必要時終止協(xié)議,2)贊助裝備無法充分滿足,應與客戶及時探討解決方法,盡快補充4.指導并參與國際經(jīng)銷商的選擇評估A)了解意向客戶的行業(yè)背景B)要求客戶提供市場計劃書C)對經(jīng)銷商的銷售情況進行總結(jié)D)對經(jīng)銷商的宣傳推廣活動進行評估E)對經(jīng)銷商的店面管理及零售管理進行評價1)選擇有價值的經(jīng)銷商2)對重點市場、重點客戶以相關支持3)提經(jīng)銷商經(jīng)營李寧牌的積極性經(jīng)銷商選擇的正確性,對經(jīng)銷商評價的正確性系統(tǒng)對國外經(jīng)銷商評價的正確性1)經(jīng)銷商選擇出現(xiàn)問題,及時與經(jīng)銷商討論合作中出現(xiàn)的問題,提出解決方法2)對經(jīng)銷商的評估得不到客戶認可,重新評估,必要時調(diào)整評價標準5.組織海外展覽,了解國際產(chǎn)品流行趨勢A)明確參展目的和參展方案B)落實各項工作內(nèi)容的責任部門和責任人C)定期溝通工作進展、及時解決參展工作中的問題D)組織工作人員布展、參展,接待來訪客戶E)組織相關人員收集其它品牌產(chǎn)品的信息資料,總結(jié)國際產(chǎn)品流行趨勢F)會后與相關客戶進行及時有效的聯(lián)系,尋求合作意向1)通過展覽充分展示公司形象、產(chǎn)品形象2)與更多的客戶建立業(yè)務聯(lián)系,尋找海外市場代理商3)向相關部門提供國際產(chǎn)品流行信息1)是否與更多客戶建立了業(yè)務聯(lián)系2)在空白市場是否找到有價值的經(jīng)銷商各種參展設備照相機保證參展過程的順利進行,對國際產(chǎn)品流行趨勢的正確判斷參展貨物不能按時發(fā)運,及時與運輸公司討論解決方法參展過程中出現(xiàn)意外問題,及時進行補救6.組織海外訂單的生產(chǎn)A)了解客戶訂單需求B)調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)流程,建立適應海外訂單需求的生產(chǎn)體系C)按季收集客戶訂單D)客戶訂單的具體實施F)及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)流程中的問題,并對原有生產(chǎn)流程予以調(diào)整E)逐步完善生產(chǎn)流程,保證客戶訂單的順利完成1)充分滿足訂單需求2)按照向客戶提供訂單貨物客戶訂單完成率系統(tǒng)訂單實施的準確性及高效性缺少材料生產(chǎn)滯后以上兩個問題都需要及時與供應商和生產(chǎn)廠家及時提出解決方法7.進行部門日常管理A)解決日常業(yè)務進行過程中出現(xiàn)的問題B)簽署日常業(yè)務文件C)回復重要客戶或重要項目的日常來往信件D)部門日常管理工作E)與業(yè)務相關的與其他部門的協(xié)調(diào)工作1)保證部門日常工作的順利進行2)保證重點項目的順利進行日常工作是否順利進行,與客戶的日常溝通是否快速及有效各種辦公用品處理日常工作中出現(xiàn)的問題的快速及有效由于網(wǎng)絡問題與客戶聯(lián)系中斷,馬上改用其它聯(lián)系方法其它日常工作中出現(xiàn)的意外問題8.完成上級交辦的其他任務A)了解上級交辦的工作內(nèi)容B)對任務內(nèi)容進行合理的分配C)及時向上級通報任務完成情況按時完成任務內(nèi)容臨時任務完成的準確性及快速性各種辦公用具對上級交辦任務的準確理解任務執(zhí)行過程中出現(xiàn)的意外問題
崗位名稱:市場拓展崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理1.提出公司國際市場開拓的設想;A)總結(jié)前一年度國際市場開拓過程中的經(jīng)驗與教訓。B)國際市場總體形勢分析.C)結(jié)合已有市場和經(jīng)銷商分布狀況,分析市場空白點D)根據(jù)分析選定重點拓展的目標市場E)根據(jù)現(xiàn)有人員配備,規(guī)劃整體市場拓展步驟.制定出國際市場整體拓展計劃與考核標準.完整的市場區(qū)域規(guī)劃清晰的人員任務劃分高度的可操作性無前一年度國際市場總結(jié)意義重大,應充分重視與利用.及時根據(jù)國際市場的變化調(diào)整拓展重點.2.尋找國外經(jīng)銷商并進行前期接觸A)搜集接觸國外經(jīng)銷商的途徑,如國內(nèi)外體育用品訂貨會、國內(nèi)外大型體育賽事等B)通過以上途徑,與國外經(jīng)銷商進行初步接觸,介紹我公司概況、產(chǎn)品特點,尋求合作C)詳細了解國外經(jīng)銷商情況,包括經(jīng)營范圍、銷售渠道、經(jīng)濟實力等,初步判斷為長期經(jīng)銷商和一般零售客戶擴大我公司的國際影響篩選出國際市場的區(qū)域經(jīng)銷商國外經(jīng)銷商的前期接觸有明確的時間與數(shù)量規(guī)劃所選經(jīng)銷商,特別是獨家代理商具備相當?shù)膶嵙o嚴謹篩選國外經(jīng)銷商,盡量減少獨家代理商的更換次數(shù)一旦發(fā)生獨家代理商更換的情況,應做好交接與客情處理3.與國外經(jīng)銷商進行貿(mào)易談判A)區(qū)分該國外經(jīng)銷商是新客戶還是老客戶.B)搜集談判對象的詳細情況,C)對于新客戶,資料包括:其國家自然狀況、政經(jīng)形勢、現(xiàn)有經(jīng)營范圍、銷售渠道等D)對于老客戶,資料包括:前一年度銷售狀況總結(jié),下一年度規(guī)劃,現(xiàn)存狀況分析與解決等E)談判中,在詳細了解客戶經(jīng)營狀況基礎上,充分向客戶介紹我公司的政策與立場,實現(xiàn)”雙贏”F)談判后,迅速落實談判中的承諾,及時解決現(xiàn)存問題通過談判,增進了解,加強溝通,解決問題,制定規(guī)劃.深度了解客戶困難與要求全面介紹我司政策與立場就難點問題在解決方法上達成共識.每次談判后整理詳細的談判紀錄無談判前期準備工作應全面翔實談判中隨機應變談判后問題及時處理談判中權(quán)限之外事項應呈報經(jīng)理.4.保持與國外客戶在日常工作中的密切聯(lián)系A)建立客戶檔案B)主動向客戶介紹我公司最新產(chǎn)品動向.C)充分珍視每一位客戶的每一筆交易D)幫助客戶制定出長期發(fā)展計劃.E)利用國內(nèi)外訂貨會,增進雙方的了解與合作.通過業(yè)務關系建立,形成良好的客情對每一筆交易有充分的準備與總結(jié).將交易過程存入客戶檔案.無及時了解客戶需求并迅速做出反應.發(fā)現(xiàn)客戶錯誤,及時糾正5.制定市場拓展方案及協(xié)助客戶實施該方案A)搜集整理客戶交易資料B)考察該客戶市場容量C)尋找該客戶業(yè)績提升的途徑D)結(jié)合該客戶任務量,制定出具體的規(guī)劃.E)根據(jù)計劃,提供我方支持,與客戶共同達到年度目標針對每一位客戶,都有對其的規(guī)劃與實施步驟配合客戶達到或超過任務規(guī)劃市場拓展方案切實可行配合方式與安排有章可循無與客戶商定拓展規(guī)劃時,兼顧客戶與公司的利益.市場開拓規(guī)劃可根據(jù)實際變化進行調(diào)整.6.聯(lián)系與實施相關區(qū)域的贊助項目A)了解調(diào)查區(qū)域相關資料B)確定該區(qū)域穩(wěn)定且具有實力的經(jīng)銷商合作伙伴C)根據(jù)該區(qū)域與經(jīng)銷商實際情況與需求,結(jié)合我司產(chǎn)品特點,確定贊助項目.D)與所贊助組織或通過經(jīng)銷商簽訂贊助協(xié)議,數(shù)字化贊助內(nèi)容.E)贊助期間,即時了解進度與成效F)贊助期末,效果評估,如有必要,進行續(xù)約.贊助協(xié)議存檔贊助效果評估在贊助期限內(nèi),我方在品牌認知度、公眾形象、產(chǎn)品銷售量等方面達到或超過贊助初期目標無贊助協(xié)議數(shù)字化以利于前期準備與后期評估贊助項目變化(增減)及時調(diào)整規(guī)劃做好預算7.組織參加國外展覽會A)了解展覽會背景與參展商構(gòu)成B)制定參展工作規(guī)劃C)確定參展人員,進行人員分工D)準備參展樣品,落實展臺布置E)結(jié)合參展規(guī)劃,于展會期間具體落實并根據(jù)實際情況做出調(diào)整F組織撤展G整理客戶資料,進行聯(lián)絡向世界介紹李寧牌維護國外已有客戶,發(fā)掘潛在客戶李寧牌知名度提升整理清晰的待開發(fā)客戶資料無參會期間,保持良好的形象.參展人員加強溝通,注意配合展會期間,意外事件經(jīng)過討論做出決定8.組織參加公司訂貨會A)制定參會計劃B)確定參會人員C)聯(lián)系落實國外客戶參展情況,安排接待D)結(jié)合參會計劃,訂貨會期間具體落實并根據(jù)實際情況進行調(diào)整.E)充分利用上回期間加強與國外客戶的溝通與合作F)組織撤會國外客戶全面了解我司下季產(chǎn)品狀況并做出選樣與預定老客戶就協(xié)議續(xù)簽與實施進度情況進行跟蹤.新客戶嘗試進行初步訂貨無明確每一位參展人員的客戶群,保證溝通得的質(zhì)量對于國外客戶行程做出預先安排并保持可調(diào)度9.接受部門臨時工作及完成崗位之間配合工作A)根據(jù)臨時工作的急緩程度,確定處理順序B)理順部門間崗位間溝通途徑C)臨時工作完成后,做好交接.及時處理臨時工作,為其他崗位的同事提供便利良好的團隊精神與溝通技巧無臨時工作盡快處理避免拖沓涉及到權(quán)限之外的情況,及時與同事溝通,請示領導
崗位名稱:國際市場部出口流程控制崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理1.接收客戶定單A)從相關市場拓展人員處或受市場拓展人員委托從客戶處接收定單;B)整理和審核定單,就不確定之處與市場人員或客戶進行確認;C)區(qū)分大貨定單和生產(chǎn)定單,對大貨定單進行庫存查詢,對生產(chǎn)定單要與本部門生產(chǎn)人員協(xié)商,并確定交貨時間。如有不能滿足原定單對要求的情況,要及時通知市場人員;D)同時向市場人員了解該定單有無特殊操作要求及其他有必要了解的信息E)最終確認可以實現(xiàn)的訂單內(nèi)容1)完整、正確的接收定單2)將不同方式的定單安排妥當并了解發(fā)貨要求保證訂單貨物的順利出口,客戶按時收到貨物。傳真機系統(tǒng)該項是整個流程的基礎,非常重要;在最短的合理時間內(nèi)完成并無疏漏意外事件發(fā)生要第一時間通知市場人員,協(xié)助市場人員解決2.在系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售定單A)準確填制“國際市場部定單”表,并由部門經(jīng)理簽字;對特殊定單根據(jù)情況需經(jīng)理級以上領導簽字B)將“國際市場部定單”在系統(tǒng)中錄入C)保留并記錄定單/交貨單號D)根據(jù)具體情況通知倉庫撿貨并提供包裝明細。正確創(chuàng)建銷售定單并通知倉庫備貨及時、準確系統(tǒng)根據(jù)具體情況創(chuàng)建寄售或快速定單等形式的定單核對并確定創(chuàng)建的定單明細及包裝明細與國際市場部定單的嚴格一致對于暫時沒有獨立客戶號的客戶,創(chuàng)建定單后應立即通知倉庫相關人員該單號下貨物的具體客戶信息及時與各相關方聯(lián)系解決3發(fā)貨單據(jù)的制作A)紡織品出口許可證(限配額需求地區(qū)使用)B)根據(jù)倉庫或工廠提供的裝箱清單及其他資料繕制供代理公司報關、客戶清關或規(guī)定的其他單據(jù)的資料文件、單據(jù)C)向客戶提供詳細的最終裝運清單提供所有需要的單據(jù)及資料準確,及時,符合各環(huán)節(jié)的要求傳真機紡織品出口許可證應在接收定單并經(jīng)確認后立即向代理提供申領許可證的資料并負責督促代理方按期辦理各類單據(jù)的制作出現(xiàn)變更,需及時調(diào)整,必要時通知客戶。4.完成所有出口環(huán)節(jié)的工作(聯(lián)系代理、商檢、運輸、收款和退稅)A)與代理方就出口的前后事宜進行日常聯(lián)系B)必要的情況下與商檢機構(gòu)、運輸代理進行發(fā)貨前后的聯(lián)系C)負責監(jiān)督貨款的結(jié)匯情況、負責提供與代理公司的人民幣貨款結(jié)算及退稅所需單據(jù)及文件貨物順利出口,客戶方可以順利清關從代理公司處收回人民幣貨款及退稅款出口業(yè)務進行順暢人民幣貨款及退稅款按時收回傳真機在整個出口過程中代理公司處于被動的操作地位,我方人員應了解所有相關環(huán)節(jié)的進展情況并全程監(jiān)控意外事件多發(fā)環(huán)節(jié),應就事件與相關人員(包括代理方、船代等)密切協(xié)商5.統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)A)發(fā)貨制單之前向相關人員索取該票貨的合同號和發(fā)票號B)發(fā)貨后整理銷售金額,如有要求應按銷售貨物的類別進行分類統(tǒng)計C)定期按要求提供累計出口資料及代理人民幣回款資料提供銷售統(tǒng)計資料及時和準確系統(tǒng)注意各票貨物相關單據(jù)的齊備;重要數(shù)據(jù)要作必要記錄;注意貨款計算的準確性與代理公司的各項記錄出項差異,及時核對并更正。6.部門內(nèi)事務性工作本部門辦公用品的領用、電腦等維護與其他部門進行日常性事務往來并負責通知本部門相關人員其他部門內(nèi)的行政性活動的安排完成部門內(nèi)日常事務性工作最短時間內(nèi)完成并避免遺漏無及時傳遞來自其他部門的信息由于業(yè)務工作繁忙,日常工作雜亂無章,應及時調(diào)整工作狀態(tài),必要時請其他崗位的同事幫助。崗位名稱:生產(chǎn)訂單崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理1.收集和分析產(chǎn)品信息A)參觀國內(nèi)外體育用品展覽會,總結(jié)流行趨勢B)拜訪各市場最終銷售者,直接聽取產(chǎn)品意見C)分析各市場提供的按季銷售報表及庫存清單。D)根據(jù)掌握的A),B)和C)總結(jié)分析出公司下一季(每年兩季:)的產(chǎn)品信息及發(fā)展趨勢建議E)提供最新流行運動項目趨勢及相關產(chǎn)品圖片。沒有標準時間,季節(jié)劃分,僅供其他設計參考及以后參考。A)為公司確定下一季產(chǎn)品方向提供詳細資料(包括款式,顏色,功能及風格)及相關參考樣品B)為未來產(chǎn)品發(fā)展趨勢,流行分析提供資料及意見流行趨勢報告分析被采納及實施結(jié)果未來產(chǎn)品發(fā)展方向預見性的實現(xiàn)相機不同市場意見和流行趨勢對總體開發(fā)概念的影響。新產(chǎn)品趨勢的可行性及準確性。信息收集出現(xiàn)差錯,及時調(diào)整。2.調(diào)整產(chǎn)品A)根據(jù)公司即定的發(fā)展方向及時準備相關原料B)按設計要求完成樣品C)根據(jù)封樣制定出最終工藝單以備大貨生產(chǎn)D)根據(jù)工藝單計算單件成本,及計劃各項原料的采購數(shù)量,到廠時間按時提供生產(chǎn)組織人員詳細正確的新產(chǎn)品成產(chǎn)工藝單及原材料計劃到廠時間新開發(fā)大貨產(chǎn)品的按期開工,按期結(jié)束。整套色卡與生產(chǎn)及設計人員關于設計和實際操作細節(jié)的溝通因新原材料尋找及采購影響大貨交期的及時補救和解決方法(包括熟悉老供應商和不斷開發(fā)新供應商)3.組織生產(chǎn)A)根據(jù)收集情況評定各原材料供應商及生產(chǎn)企業(yè)級別B)根據(jù)樣品核對工藝單,檢查原材料供應數(shù)量及時間C)根據(jù)定單及工廠情況安排生產(chǎn)。提供工藝單,原材料到廠時間,及封樣。D)跟單人員負責原材料入廠到大貨出廠過程中一切技術支持及開始,中期和最終的三段檢驗E)大貨按時入庫G)與各供應商結(jié)算貨款符合公司標準的大貨按時按量入庫保證各市場產(chǎn)品按時發(fā)運,不出現(xiàn)重大質(zhì)量問題。系統(tǒng)設計和實際生產(chǎn)的協(xié)調(diào)性和相符性質(zhì)量控制的環(huán)節(jié)和細節(jié)的明確規(guī)定整體生產(chǎn)流程每一環(huán)節(jié)時間的計算和掌握。1)各客戶定單收集時間不同意而難以同步生產(chǎn),希望其他崗位人員協(xié)助解決2)如出現(xiàn)質(zhì)量問題或原材料供應問題的及時解決和補救措施。4.尋找供應商A)參加國內(nèi)外各種紡織、面料展覽會收集資料。B)根據(jù)資料建立聯(lián)系,并根據(jù)其主要產(chǎn)品,價格,交貨時間及付款條件建立檔案D)參觀各供應商詳細設施,提供詳細報告C)按照供應商合作情況,資信情況,技術,資金,設備情況評定級別D)向公司提出供應商選擇結(jié)果,最終確認供應商名單E)起草,簽定與供應商之間的合同或協(xié)議確保公司可對1—2個A類供應商隨時選擇??杉皶r得到要求的原材料或各種款式樣品樣品及大貨按時開始,按質(zhì)完成各相關項辦公用品對各供應商實際情況的掌握。當供應商不能按要求完成任務時及時的替代及解決辦法。5.組織樣品A)明確客戶樣品需求,如果需要作特殊設計,向開發(fā)中心提出設計要求,并提交客戶確認B)明確樣品生產(chǎn)單位C)根據(jù)產(chǎn)品調(diào)整要求制作樣品D)根據(jù)客戶特殊要求制作樣品E)按時向客戶提供樣品樣品按時準確完成保證大貨生產(chǎn)按時,準確。使各市場客戶按時拿到推銷樣無對各供應商實際情況的掌握。樣品制作的合理分配。當供應商,尤其原材料供應商不能按要求完成任務時及時的替代及解決辦法。
鞋業(yè)技術部崗位工作規(guī)范崗位名稱:鞋業(yè)技術部經(jīng)理崗位所在流程:任務項目工作步驟任務結(jié)果任務完成標準專用工具使用注意事項意外處理1)設置、調(diào)整新產(chǎn)品試做的確認流程;了解公司戰(zhàn)略要求分析工作重點及目標的改變根據(jù)公司要求調(diào)整組織結(jié)構(gòu)調(diào)整新產(chǎn)品試做標準及工作重點重新調(diào)整、設置新的確認流程使新產(chǎn)品試做、確認流程能夠適應公司新的發(fā)展要求讓新產(chǎn)品能夠及時、順利地上線生產(chǎn)無應做好與其他相關部門的溝通實施中發(fā)現(xiàn)問題應及時溝通,并采用應急解決方案2)協(xié)調(diào)把握新產(chǎn)品的技術準備進度和質(zhì)量;了解公司生產(chǎn)計劃進行新產(chǎn)品訂單分配制定新產(chǎn)品試做計劃跟蹤計劃執(zhí)行,檢查工作質(zhì)量安排時間進行新產(chǎn)品量產(chǎn)試做確認工作新樣品通過確認使新產(chǎn)品按照即定的生產(chǎn)計劃投入大批量生產(chǎn)按照原先指定的計劃完成樣品確認程序無處理好樣品的工藝可行性與原設計風格的矛盾未能達到要求應安排其他應急方案3)協(xié)調(diào)與開發(fā)中心和生產(chǎn)部的關系,保證產(chǎn)品生產(chǎn)的合理和交接過渡的順利了解新產(chǎn)品的開發(fā)進度在樣品的二次選樣之后著手與開發(fā)中心進行樣品資料交接對新樣品進行分析并開始樣品試做對存在工藝可行性問題的地方需要同開發(fā)中心及生產(chǎn)部進行溝通就以上問題達成共識使新產(chǎn)品在日后生產(chǎn)中不至于產(chǎn)生因設計問題導致的生產(chǎn)隱患與開發(fā)中心、生產(chǎn)部達成共
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