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文檔簡介
浙江遠(yuǎn)志機(jī)械有限公司倉庫管理制度文件編號(hào):QP/ZC-0212-2011第1版第0次修改實(shí)施日期:2011/06/15第1頁共6頁目的通過制定倉庫作業(yè)規(guī)定及獎(jiǎng)懲制度,指導(dǎo)和規(guī)范倉庫人員日常作業(yè)行為,通過獎(jiǎng)懲的措施起到激勵(lì)和考核人員的作用。
2、范圍倉庫工作人員3、倉儲(chǔ)管理規(guī)定
3.1物料收貨及入庫
3.1.1需嚴(yán)格按照《原材料、外協(xié)件、外購件進(jìn)廠檢收管理制度》進(jìn)行作業(yè)。
3.1.2采購將《物資采購清單》給到倉庫后,倉庫人員需要將貨物放到倉庫內(nèi)部,不允許放在倉庫外,尤其不能隔夜放在倉庫外,下班后必須將貨物檢查放在倉庫內(nèi)部。
3.1.3收貨時(shí)需要求采購人員給到《物資采購清單》,沒有時(shí)需要追查,直到拿到單據(jù)為止。沒有《物資采購清單》的采購可以《臨時(shí)采購單》代替。倉庫人員負(fù)追查和保管單據(jù)的責(zé)任。
倉庫與采購共同確認(rèn)《物資采購清單》數(shù)量時(shí),如發(fā)現(xiàn)如《物資采購清單》上的數(shù)量不符,應(yīng)找相應(yīng)采購簽字確認(rèn),由采購聯(lián)絡(luò)處理數(shù)量問題。
3.1.6物料擺放需要按照劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放,不得隨意擺放物料,不得在規(guī)劃的區(qū)域外擺放物料,特殊情況需要在2小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整理歸位。
3.1.7原則上當(dāng)天收貨的物料需要當(dāng)天處理完畢。不測試的當(dāng)天安排點(diǎn)數(shù)、打印條碼、貼條碼、打印收貨確認(rèn)單、進(jìn)行《物資采購清單》3.1.8測試借料必須填寫《借料單》且需要注明該物料是剛采購的還是庫存物料,以便后續(xù)確認(rèn)累計(jì)入庫數(shù)量。測試檢驗(yàn)完成后歸還倉庫需要點(diǎn)數(shù)確認(rèn),且需要將良品和不良品進(jìn)行區(qū)分放在指定區(qū)域。
3.1.9倉庫入庫人員必須嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)每一個(gè)《物資采購清單》入庫物料進(jìn)行數(shù)量確認(rèn),即是確認(rèn)登帳入庫數(shù)量和實(shí)際入庫數(shù)量是否相符,不符合的需要追查原因到底和解決完成。(有借料的需要見到相關(guān)單據(jù),測試壞的需要補(bǔ)單且不能登帳入庫,如登帳入庫需要開《退廠通知單》扣除等同入庫數(shù)量)。
3.1.10入庫物料需要擺放至指定儲(chǔ)位,物料盒放不下時(shí)可以放在箱子里,箱子不能放在超過2米遠(yuǎn)的地方。
3.1.11所有入庫物料外箱上需要有物料標(biāo)示,包含物料情況和儲(chǔ)位信息。
3.1.12《收貨確認(rèn)單》需要按流程要求先給倉庫入庫人員確認(rèn)登記再給到倉庫經(jīng)理簽字后才能給到采購。
3.2客戶退料
3.2.1需嚴(yán)格按照《成品、廢品、返修品管理制度》進(jìn)行作業(yè)。
3.2.2如采購部門未按流程要求負(fù)責(zé)對(duì)客戶的退料進(jìn)行登記,并標(biāo)示情況、數(shù)量、填寫《客戶退貨單》,可要求采購部門處理。
3.浙江遠(yuǎn)志機(jī)械有限公司倉庫管理制度文件編號(hào):QP/ZC-0212-2011第1版第0次修改實(shí)施日期:2011/06/15第2頁共6頁3.3物料出庫(出庫調(diào)撥領(lǐng)料)
3.3.1需嚴(yán)格按照《倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程》中有關(guān)《取貨單》《出庫單》《調(diào)撥單》《領(lǐng)料單》的流程進(jìn)行作業(yè)。
3.3.2生產(chǎn)部門給到的《取貨單》無特殊原因當(dāng)天必須全部完成取貨。欠料的在每天下班前補(bǔ)貨完成。
3.3.3《取貨單》按照儲(chǔ)位分類的原則進(jìn)行取貨,取貨錯(cuò)誤由倉庫負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。
3.3.4取貨時(shí)注意膠盆不要堆積過高損壞產(chǎn)品。取完貨后將推車放在生產(chǎn)部指定位置。
3.3.5《出庫單》(《調(diào)撥單》)發(fā)完貨后需要及時(shí)將物料給到相關(guān)部門,并要求其簽名確認(rèn)。
3.3.6內(nèi)部領(lǐng)料需要部門主管簽字,總經(jīng)理簽字方可發(fā)貨。
3.4物料借料
3.4.1需嚴(yán)格按照《倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程》中有關(guān)《借料單》的流程進(jìn)行作業(yè)。
3.4.2《借料單》上特別需要注明物料倉儲(chǔ)號(hào),以便于后續(xù)識(shí)別進(jìn)行物料入庫作業(yè)。
3.4.3已辦理歸還的可以裝訂存檔,未歸還的不予裝訂,需要對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行追查,直到歸還物料或開具相關(guān)單據(jù)作歸還手續(xù)。
3.4.4物料借料和歸還時(shí)倉庫辦理人均需要簽名確認(rèn),借料人未簽名的不予辦理借料。
3.5物料報(bào)廢
3.5.1需嚴(yán)格按照《倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程》中有關(guān)《報(bào)廢單》的流程進(jìn)行作業(yè)。
3.5.2發(fā)現(xiàn)庫存物料不良時(shí)需要及時(shí)處理或報(bào)告上級(jí)處理。
3.5.3需要嚴(yán)格區(qū)分開庫存物料報(bào)廢部分、采購來料不良不能退回報(bào)廢部分、客戶退回不良報(bào)廢部分并分別保管和做標(biāo)示。
3.6退廠物料處理
3.6.1需嚴(yán)格按照《倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程》中有關(guān)《退廠通知單》的流程進(jìn)行作業(yè)。
3.6.2采購來料不良物料需要及時(shí)給采購處理并要求其簽字,可以暫放倉庫。
3.6.3不良物料不允許給采購辦理借料以充不良數(shù)量。
3.77S管理(含門禁)
3.7.15S管理
每天按照5S管理的原則由責(zé)任人根據(jù)衛(wèi)生值日表對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行清潔整理工作,清理掉不要不用和壞的東西,將需要使用的物料和設(shè)備按指定區(qū)域進(jìn)行整理達(dá)到整齊、整潔、干凈、衛(wèi)生、合理擺放的要求。
5S工作可以在空余時(shí)間和每天上午下班和下午下班前進(jìn)行。
部門將根據(jù)工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,作為獎(jiǎng)金的依據(jù)。
考量物料區(qū)域擺放是否合理,并做合理擺放和規(guī)劃。
3.7.2節(jié)約
每天中午下班、下午下班后由7S衛(wèi)生值日人將電燈、電器、馬達(dá)開關(guān)關(guān)閉,下午下班需要關(guān)電腦、飲水機(jī)。
平時(shí)注意節(jié)約用紙、文具、包裝材料,愛護(hù)使用設(shè)備、電腦等。
3浙江遠(yuǎn)志機(jī)械有限公司倉庫管理制度文件編號(hào):QP/ZC-0212-2011第1版第0次修改實(shí)施日期:2011/06/15第3頁共6頁每天下班后由7S衛(wèi)生值日人檢查門窗是否關(guān)閉,異常情況及時(shí)處理和報(bào)告。
門禁管理:非倉庫人員謝絕進(jìn)入倉庫,如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。
倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火,發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。
高空作業(yè)需要使用作業(yè)車,并注意安全。
保障疏散通道、安全出口暢通,以保證人員安全。
不得損壞或擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材、不得埋壓、圈占消火栓,不得占用防火間距,不得堵塞消防通道。
不得私自亂接電線和使用電器用品以保證安全用電。不得私自拆接、改變網(wǎng)絡(luò)線路。
由倉庫管理責(zé)任人定期檢查消火栓、滅火器。發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
3.8物料管理(異常處理及呆滯物料處理)
3.8.1物料品質(zhì)維護(hù):在物料收貨、點(diǎn)數(shù)、借料、貼條碼、擺放、入庫、歸位、儲(chǔ)存的過程中,遵循安全原則,防止物料損壞,有異常品質(zhì)問題進(jìn)行反饋處理。
3.8.2發(fā)現(xiàn)物料異常信息,如儲(chǔ)位不對(duì)、帳物不符、品質(zhì)問題需要及時(shí)反饋處理。
3.8.3每月對(duì)庫存物料進(jìn)行呆滯分析和召開會(huì)議進(jìn)行處理,根據(jù)處理結(jié)果對(duì)物料進(jìn)行分別管理。
3.8.4保持物料的正確標(biāo)示和定期檢查,由倉庫管理責(zé)任人負(fù)責(zé)。對(duì)標(biāo)示錯(cuò)誤的需要追查相關(guān)責(zé)任。
3.9單據(jù)、卡、帳務(wù)管理
3.9.1倉庫所有單據(jù)需要按照《倉庫單據(jù)作業(yè)管理流程》中的登帳方式和要求當(dāng)天按時(shí)完成。
3.9.2需要給到財(cái)務(wù)的單據(jù)打印電腦聯(lián)和手工單據(jù)一起給到財(cái)務(wù)。
3.9.3每月的單據(jù)登帳人員需要保管好。上月倉庫所有單據(jù)統(tǒng)一由指定責(zé)任人進(jìn)行分類保管。遺失需要追查相關(guān)責(zé)任。
3.9.4倉庫對(duì)貴重物料、包裝材料進(jìn)行卡帳登記,由指定人員管理。
3.10盤點(diǎn)管理
3.10.1盤點(diǎn)人員根據(jù)《倉庫盤點(diǎn)作業(yè)管理流程》對(duì)物料進(jìn)行盤點(diǎn)。
3.10.2盤點(diǎn)時(shí)作業(yè)人員根據(jù)《盤點(diǎn)內(nèi)部安排表》進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。
3.10.3盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)反饋處理。
3.10.4盤點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性,弄虛作假,虛報(bào)數(shù)據(jù),盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤,書寫數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤,丟失盤點(diǎn)表,隨意換崗等,不按盤點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任。
3.10.5盤點(diǎn)初盤、復(fù)盤責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
3.11帳物不符處理
3.11.1庫存物料發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)需要查明原因,查明原因后根據(jù)責(zé)任輕重進(jìn)行處理。
3.12包裝管理規(guī)定
3.12.1數(shù)據(jù)導(dǎo)出及打印取貨單
3.12.2浙江遠(yuǎn)志機(jī)械有限公司倉庫管理制度文件編號(hào):QP/ZC-0212-2011第1版第0次修改實(shí)施日期:2011/06/15第4頁共6頁3.13包裝前物料確認(rèn)
3.13.1需要按要求在物料進(jìn)行包裝前檢查物料是否有取貨錯(cuò)誤及其他錯(cuò)誤并在《倉庫錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)表》中予以登記。
3.13.2有取貨錯(cuò)誤的根據(jù)工作繁忙的程度需要查核取貨錯(cuò)誤的原因和責(zé)任人。
3.13.3包裝過程
包裝人員在包裝產(chǎn)品前需要檢查說明書、隨機(jī)配件、合格證是否正確、并熟知包裝要求和規(guī)范,根據(jù)取貨單的要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝和不要遺漏。
包裝完成后的產(chǎn)品不要堆積過高以防產(chǎn)品壓壞和傾倒。
包裝過程產(chǎn)生的垃圾需要放入垃圾桶或空余時(shí)間將包裝紙屑和廢品放入垃圾桶。
定時(shí)或中午下班和下午下班后檢查包裝拉下是否有垃圾堆積,并由7S衛(wèi)生值日人及時(shí)清理。
4、倉庫工作作風(fēng)及態(tài)度
4.1倉庫工作人員應(yīng)該培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng),形成良好的工作態(tài)度。
4.2倉庫工作人員倡導(dǎo)細(xì)心(嚴(yán)謹(jǐn))、負(fù)責(zé)、誠實(shí)、團(tuán)結(jié)互勉的工作態(tài)度和作風(fēng)。
5、其他
5.1下達(dá)的工作任務(wù)無特殊原因需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,且保證工作品質(zhì)。
5.2需要請(qǐng)假的需要事先提前1天辦理請(qǐng)假手續(xù),特殊原因的需要當(dāng)天在下班之前2小時(shí)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
5.3已安排加班人員需要到指定人員處登記《倉庫加班情況記錄表》并審核批準(zhǔn)。未按要求打卡的需要到指定人員處登記《倉庫未打卡情況記錄表》并審核批準(zhǔn)。
5.3倉庫每日根據(jù)《倉庫工作品質(zhì)統(tǒng)計(jì)表》對(duì)各組進(jìn)行評(píng)比并進(jìn)行工作指導(dǎo)和總結(jié)。
5.4上班時(shí)間需要嚴(yán)格遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,遵守作息時(shí)間,不得大聲喧嘩、玩鬧、睡覺、長時(shí)間聊天、不應(yīng)擅自離開崗位,不得以私人理由會(huì)客等。
5.5安排加班的需要到指定人員處登記《倉庫加班情況記錄表》。
5.6需要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。
5.7倉庫人員調(diào)動(dòng)或離職前,首先必須辦理賬目及物料、設(shè)備、工具、儀器移交手續(xù),要求逐項(xiàng)核對(duì)點(diǎn)收,如有短缺,必須限期查清,方可移交,移交雙方及部門主管等人員必須簽名確認(rèn)。
5.8對(duì)于在工作中使用的的辦公設(shè)備、儀器、工具必須妥善保管,細(xì)心維護(hù),如造成遺失或人為損壞,則按公司規(guī)定進(jìn)行賠償。
5.9倉庫人員要保守公司秘密,愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),發(fā)現(xiàn)異常問題及時(shí)反饋。
6、獎(jiǎng)懲規(guī)定
6.1工作評(píng)估
6.1.1部門將定期根據(jù)《績效考核表》對(duì)員工的表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行評(píng)估,以便于:
肯定員工的工作成果,鼓勵(lì)員工繼續(xù)為公司作出更大的貢獻(xiàn);
檢查工作表現(xiàn)是否符合崗位的要求;
衡量是否能按所制定的工作要求完成工作;
工作評(píng)估將以一定方式與員工溝通,以鼓勵(lì)員工與管理人員浙江遠(yuǎn)志機(jī)械有限公司倉庫管理制度文件編號(hào):QP/ZC-0212-2011第1版第0次修改實(shí)施日期:2011/06/15第5頁共6頁作成績進(jìn)行討論和交流,以提高工作效率;創(chuàng)造互相理解的氣氛,以鼓勵(lì)員工團(tuán)結(jié)一心地工作,以實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營宗旨及經(jīng)營目標(biāo)。
7、獎(jiǎng)懲級(jí)別
7.1獎(jiǎng)勵(lì)
7.1.1通報(bào)表揚(yáng):對(duì)于日常工作表現(xiàn)優(yōu)良按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面表揚(yáng)”,并予以通告。
7.1.2嘉獎(jiǎng):對(duì)于日常工作表現(xiàn)突出的按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“表揚(yáng)”,并予以通告,獎(jiǎng)勵(lì)50元。
7.1.3小功:對(duì)于在工作上有特殊貢獻(xiàn)的給予記“小功”,并予以通告,獎(jiǎng)勵(lì)100元。
7.1.4大功:對(duì)于在工作上有特大貢獻(xiàn)的按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予“小功”,并予以通告,獎(jiǎng)勵(lì)150元。。
7.2懲罰
7.2.1通報(bào)批評(píng):對(duì)于日常工作表不好的不按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“書面警告”處分,并予以通告,不予以罰款。
7.2.2警告:對(duì)于日常工作表現(xiàn)差的不按照倉庫管理規(guī)定執(zhí)行的給予記“警告”處分。并予以通告,罰款50元。
7.2.3小過:對(duì)于違反倉庫管理規(guī)定且損害到公司利益的給予記“小過”處分,并予以通告,罰款100元。
7.2.4大過:對(duì)于嚴(yán)重違反倉庫管理規(guī)定且損害到公司很大利益的給予記“大過”處分,并予以通告,罰款150元,數(shù)額巨大的根據(jù)公司財(cái)產(chǎn)損失的20%予以罰款,并提交公安機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。
7.3獎(jiǎng)懲原則
7.3.1倉庫獎(jiǎng)懲規(guī)定本著公平、合理、公正、有效的原則進(jìn)行處理,起到激勵(lì)、懲罰、指導(dǎo)、糾正的作用。
8、相關(guān)文件QP/ZC-0209-2011《采購管理制度》QP/ZC-0210-2011《原材料、外協(xié)件、外購件進(jìn)廠檢收管理制度》QP/ZC-0211-2011《成品、廢品、返修品管理制度》QP/ZC-0217-2011《不合格品管理制度》9、相關(guān)記錄QP/ZC–J1201《績效考核表》QP/ZC–J1202《倉庫加班情況記錄表》QP/ZC–J1203《倉庫工作品質(zhì)統(tǒng)計(jì)表》浙江遠(yuǎn)志機(jī)械有限公司倉庫管理制度文件編號(hào):QP/ZC-0212-2011第1版第0次修改實(shí)施日期:2011/06/15第6頁共6頁QP/ZC–J1204《倉庫未打卡情況記錄表》QP/ZC–J1205《倉庫錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)表》QP/ZC–J1206《盤點(diǎn)內(nèi)部安排表》QP/ZC–J1207《報(bào)廢單》QP/ZC–J1208《取貨單》QP/ZC–J1209《出庫單》QP/ZC–J1210《調(diào)撥單》QP/ZC–J1211
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