管易云端ERP操作介紹及規(guī)范

管易云端ERP操作介紹及規(guī)范管易云端ERP操作介紹及規(guī)范管易云端ERP操作介紹及規(guī)范管易云端ERP操作介紹及規(guī)范編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址：電話：傳真:郵編:運營常用ERP操作流程介紹和規(guī)范1、ERP介紹界面介紹和查詢。2、提高工作效率、固化工作經(jīng)驗點，統(tǒng)一和規(guī)范ERP操作流程，以便大家快速查詢、查看。3、優(yōu)化工作流程準(zhǔn)確、明確工作標(biāo)準(zhǔn)，減少差錯、保證工作質(zhì)量提高工作效率。一、ERP商品資料規(guī)范：先對商品資料常用模塊介紹①商品代碼：商品的標(biāo)識，不允許重復(fù)，否則系統(tǒng)不能保存成功（由商品品牌首字母橫杠+藥品名稱首字母縮寫）②商品名稱：藥品的品牌+藥品名稱（如：可在不知商品代碼時，進行模糊查詢，）③商品簡稱：此模塊為方便采購工作，此模塊填寫是藥品采購供應(yīng)商。④商品類別：是藥品分類，如OTC、計生情趣。⑤商品規(guī)格代碼和商品規(guī)格名稱：商品的規(guī)格代碼，同一商品中的規(guī)格代碼不允許重復(fù)，否則系統(tǒng)不能保存成功；商品規(guī)格名稱代表藥品規(guī)格名稱（如藥品10ml裝、5ml裝）⑥備注：此備注填寫商品上架日期，如果未上架填寫：建立商品年份+（意思商品上架待定），如果將要上架即填寫上架當(dāng)天年月日數(shù)子（如即代表2016年6月1日上架銷售）注：商品代碼和商品規(guī)格代碼意義：通俗講以鞋子為例：商品代碼即是鞋子那個品牌+款式（是跑鞋、休閑鞋、涼鞋之類的），商品規(guī)格就是鞋子是35碼、36碼。所以運營及其助理在商品鋪貨關(guān)聯(lián)時一定要注意是否關(guān)聯(lián)正確。以上即是對商品資料一些常用查看含義介紹。其新建商品資料由采購人員建立，其余模塊不多做介紹。現(xiàn)主要增加規(guī)范模塊為商品資料備注：1、采購人員在建立商品資料時不知上上架日期要備注為2016。2、運營或助理在天貓后臺編輯此產(chǎn)品上架時，同時登錄ERP把其商品備注改為上架日期。方便后續(xù)查詢和統(tǒng)計ERP里商品那些上架、未上架、及其何時上架，和一些藥品銷售數(shù)劇分析。另：平臺商品編輯中商品代碼和商品規(guī)格代碼要和ERP里商品代碼、規(guī)格代碼保持一致.(注：其組合商品、套餐、贈品另說，但主商代碼屬性請一定保持一致，主要提高和方便后續(xù)一些統(tǒng)計工作效率.）組合商品及鋪貨：1、組合商品：大家經(jīng)常營銷買送或者套餐這個時候在組合商品功能菜單中設(shè)置商品組合并在平臺鋪貨進行關(guān)聯(lián)，之后訂單里會自動顯示組合商品里的子商品。商品代碼(必填）：表示組合商品的代碼，建議填寫為商品（平臺商品套餐代碼）的規(guī)格代碼或者商品代碼+規(guī)格代碼。商品名稱(必填）：組合商品的名稱，建議填寫套餐名稱和后臺售賣套餐名稱保持一致（或主產(chǎn)品+其贈送產(chǎn)品），同時其后+（店鋪簡稱）以方便鋪貨關(guān)聯(lián)一目了然、減少差錯、快速查詢。商品簡稱：商品的簡稱商品價格：組合商品的價格。備注：組合商品的補充信息。（其可備注方便工作查詢、記事等）新增組合商品明細(xì)：此欄目是添加組合商品的信息欄，單擊“新增組合商品明細(xì)”，即可彈出選擇商品的對話框，選擇需要添加組合商品的子商品即可；也可以通過在掃描商品條碼的文本框掃描條碼，下面會自動顯示該條碼對應(yīng)的商品。刪除組合商品明細(xì)：如果某個子商品不需要了，可選中此條商品，單擊“刪除組合商品明細(xì)”即可。（新增和刪除即是修改組合產(chǎn)品的子產(chǎn)品）自動計算權(quán)重比例(必填）：權(quán)重比例表示單個子商品的售價在組合商品價格中的比例，訂單中組合商品拆分成子商品時是根據(jù)權(quán)重設(shè)置自動計算子商品的售價。公式：子商品售價=組合商品價格*權(quán)重。所有子商品的權(quán)重之和必須為1，權(quán)重可以自定義填寫，也可以通過單擊“自動計算權(quán)重比例”系統(tǒng)自動計算。在此大家一定要規(guī)范的：大家對售賣主產(chǎn)品和贈送產(chǎn)品進行組合時權(quán)重比1要填寫到主產(chǎn)品上，其贈送產(chǎn)品權(quán)重比為0，這是必須嚴(yán)格填寫關(guān)系后續(xù)財務(wù)統(tǒng)計核算。組合商品注意事項：①組合商品不可調(diào)整庫存，不可采購，銷售訂單中的組合商品會自動拆分為子商品。②組合商品不能刪除，只能停用。③直接新增的組合商品，要確保此組合商品的不存在商品資料或者在商品資料里已經(jīng)停用④大家大多使用組合商品是把主產(chǎn)品售賣產(chǎn)品和其贈送產(chǎn)品組合在一起，所以在使用組合產(chǎn)品時注意其組合中的子產(chǎn)品有沒有設(shè)置買贈送，如有請在買送設(shè)置中排出組合產(chǎn)品，以免造成重復(fù)贈送。⑤平臺套餐、贈送產(chǎn)品有變動修改時，一定要及時到ERP中組合商品中進行修改。平臺鋪貨關(guān)聯(lián)：平臺商品鋪貨關(guān)聯(lián)匹配規(guī)則：首先根據(jù)商品的鋪貨關(guān)系進行匹配，如果無鋪貨關(guān)系再按照如下規(guī)則匹配：

①根據(jù)商品代碼+規(guī)格代碼匹配商品資料界面中的商品。

②如果商品代碼為空，根據(jù)規(guī)格代碼匹配商品資料界面中的商品。

③如果在商品資料中匹配不成功，根據(jù)商品代碼+規(guī)格代碼匹配組合商品界面中的商品。

④如果組合商品商品代碼為空，根據(jù)規(guī)格代碼匹配組合商品界面中的商品。

⑤如果平臺商品無規(guī)格，根據(jù)商品代碼匹配規(guī)格代碼。下面主要介紹以淘寶鋪貨為主：淘寶鋪貨界面包括下載、修改、刪除、匹配組合商品（這個不用管它）和淘寶鋪貨導(dǎo)出操作，下面以下載鋪貨為例來介紹。①、選擇商品管理>平臺鋪貨>淘寶鋪貨”，進入淘寶鋪貨界面，如下圖所示。

②復(fù)制商品代碼或者ID搜索，選中該商品資料，單擊“刪除”，刪除該商品的鋪貨。

③單擊“下載”，在商品代碼中輸入商品的代碼或者輸入商品ID，為商品重新下載鋪貨。下載后復(fù)制ID貨代碼搜索后進行修改關(guān)聯(lián)。（其組合商品關(guān)聯(lián)選著組合商品代碼,)下載參數(shù)說明：選擇店鋪：表示下載鋪貨的店鋪（天貓、淘寶）商品狀態(tài)：表示鋪貨商品銷售的狀態(tài)（可分：全部、出售、代售），一般選著修改關(guān)聯(lián)的都是出售狀態(tài)，其選全部即可。商品代碼：鋪貨商品的代碼，當(dāng)需要對單個商品鋪貨時填寫。寶貝數(shù)字ID：淘寶平臺上的寶貝數(shù)字ID。注：鋪貨下載時一定要填寫商品代碼或ID，不可不填空白下載全部商品，容易引起之前商品鋪貨關(guān)聯(lián)混亂。）促銷管理：促銷管理主要分兩種營銷策略：滿就送和買就送兩項1、滿就送：指買家在本店鋪購買的商品滿足某個區(qū)間的金額時，賣家給予買家的優(yōu)惠活動。設(shè)置滿就送活動后，當(dāng)買家的訂單滿足此活動的條件時就會自動贈送贈品。2、買就送：指買家在本店鋪購買某些指定的商品時，賣家給予買家的優(yōu)惠活動。設(shè)置買就送活動后，當(dāng)買家的訂單滿足此活動的條件時就會自動贈送贈品。其滿、買就送界面包括新增、復(fù)制、修改、審核、停止、刪除和搜索操作，下面以新增買就送活動為例來介紹：選擇“基礎(chǔ)信息>促銷管理>買就送”，進入買就送界面，如下圖所示其設(shè)置中參數(shù)介紹：促銷名稱

：表示滿就送的活動名稱（這個名稱請設(shè)置活動產(chǎn)品+贈送產(chǎn)品+店鋪簡稱以方便建單明了查看、查找）最小金額

、最大金額

（滿送中才有）：即買家參加滿就送活動支付的最小金額和支付的最大金額。開始時間、結(jié)束時間：設(shè)置活動開始和結(jié)束期間生效時間（所以如果不是短時間多動贈送的就選個時間長些）活動要求（買送中才有）：訂單中包含的買就送活動商品的要求【兩種選者方式：任一項（列表中購買任一件）“表示買家購買了買送商品明細(xì)列表中的任意一個或多個商品即可享有此活動的贈品”；全部項（列表中全部符合）“表示買家購買了買送商品明細(xì)列表中的全部商品才可享有此活動的贈品”?！抠浰头绞剑ㄍ瑫r兩種選著方式意義）：【其一隨機送（贈品列表中僅送一件明細(xì)贈品）：表示隨機贈送贈品明細(xì)列表中的一件商品；其二全部送（贈品列表中全部贈送）：表示贈送贈品明細(xì)列表中的所有商品】多重優(yōu)惠：勾選表示與其他優(yōu)惠活動同時生效；不勾選表示不同時生效（平時大家活動贈送一定要勾選此選項，這個ERP規(guī)則不是很完善，除非這個商品有不同的營銷活動贈送，這個倒是單獨ERP人員設(shè)置）贈品倍數(shù)（買送中才有）：根據(jù)買家購買商品的數(shù)量重復(fù)的贈送贈品（例如1、買就送活動設(shè)置購買一件商品A送一件商品B，那么顧客購買多件商品A就會相應(yīng)的贈送多件商品B。2、買就送活動設(shè)置購買商品A、商品B、商品C其中一件即送商品D，如果顧客購買了商品A和商品B，那么會相應(yīng)的贈送商品D2件）買送商品明細(xì)：在此添加刪除購買符合贈送購買商品條件。買送贈品明細(xì)：在此添加需贈送商品。買送活動店鋪：在此添加營銷贈送活動店鋪買送排除商品：由于某個商品是組合商品銷售，同時又單個銷售時，如果顧客買了組合商品，這時是不需要贈送贈品的，可以把組合商品添加到排除商品中。例如：商品A和商品組合成商品C，買家單獨購買商品A時送贈品，購買組合商品C時不送贈品，這