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文檔簡介

京東快遞員表揚(yáng)信京東商城是中國B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)。你了解京東快遞員表揚(yáng)信該怎么寫嗎?下面是我為大家整理的京東快遞員表揚(yáng)信,盼望對(duì)大家有關(guān)心。

京東物流分析篇二

1.京東商城介紹:京東商城是中國B2C市場(chǎng)最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)。是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。京東商城秉承“以人為本的服務(wù)理念,全程為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶供應(yīng)人性化的“親情360”全方位服務(wù),努力為用戶制造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境;不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以期最大化地滿意消費(fèi)者日趨多樣的購物需求。相較于同類電子商務(wù)網(wǎng)站,京東商城擁有更為豐富的商品種類,并憑借更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和漸漸完善的物流配送體系等各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),贏得市場(chǎng)占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成果。

京東商城自2022年初涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,專注于該領(lǐng)域的長足進(jìn)展,憑借在3C領(lǐng)域的深厚積淀,秉承“先人后企”的進(jìn)展理念,奉行“合作、誠信、交友”的經(jīng)營理念,先后組建了上海及廣州全資子公司,富有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見地將華北、華東和華南三點(diǎn)連成一線,使全國大部分地區(qū)都掩蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下;同時(shí)不斷加強(qiáng)和充實(shí)公司的技術(shù)實(shí)力,改進(jìn)并完善售后服務(wù)、物流配送及市場(chǎng)推廣等各方面的軟、硬件設(shè)施和服務(wù)條件。依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,京東商城將組建以北京、上海、廣州和成都為中心的四大物流平臺(tái),以期能為全國用戶供應(yīng)更加快捷的配送服務(wù),進(jìn)一步深化和拓展公司的業(yè)務(wù)空間。

將來,京東商城將堅(jiān)持以“產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)”為中心的進(jìn)展戰(zhàn)略,不斷增加信息系統(tǒng)、產(chǎn)品操作和物流技術(shù)三大核心競(jìng)爭(zhēng)力,始終以服務(wù)、創(chuàng)新和消費(fèi)者價(jià)值最大化為進(jìn)展目標(biāo),不僅將京東商城打造成國內(nèi)最具價(jià)值的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站,更要成為中國3C電子商務(wù)領(lǐng)域的翹楚,引領(lǐng)高品質(zhì)時(shí)尚生活。

2.京東商城物流模式

京東商城的物流模式主要有兩種:自建物流體系與自建體系+第三方物流相結(jié)合。

(一)自建物流體系京東快遞

京東快遞是京東商城自營快遞

京東快遞的優(yōu)勢(shì):從事9年電子商務(wù)行業(yè),有豐富的物流配送閱歷;專業(yè)的安全監(jiān)控體系和貨物擺放規(guī)章;高效的5小時(shí)逆向上門取件服務(wù);對(duì)商家開放快遞系統(tǒng)平臺(tái),便利商家訂單監(jiān)控和賬目核對(duì);2022坐席的客戶呼叫中心隨時(shí)為商家供應(yīng)詢問服務(wù)。

2022年,京東網(wǎng)上商城間續(xù)在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、寧波、無錫、濟(jì)南等23座重點(diǎn)城市建立了城市配送站,最終,配送站將掩蓋全國200座城市,均由自建快遞公司供應(yīng)物流配送、貨到付款、移動(dòng)POS刷卡、上門取換件等服務(wù)。此外,京、滬、粵三地倉儲(chǔ)中心也已擴(kuò)容至8萬平方米,倉儲(chǔ)吞吐量全面提升。

目前,分布在華北、華東、華南的三大物流中心掩蓋了全國各大城市。2022年3月,京東網(wǎng)上商城斥資2022萬元人民幣成立了上海圓邁快遞公司,上海及華東地區(qū)乃至全國的物流配送速度、服務(wù)質(zhì)量得以全面提升.

2022年4月初,京東商城在北京等城市領(lǐng)先推出“211限時(shí)達(dá)”配送服務(wù)。2022年5月15日在上海嘉定占地200畝的京東商城“華東物流倉儲(chǔ)中心”內(nèi),投資上千萬的自動(dòng)傳送帶已投入使用。工人們手持PDA,開著小型叉車在數(shù)萬平方米的倉庫內(nèi)調(diào)配商品。這是京東迄今

為止最大的倉儲(chǔ)中心,擔(dān)當(dāng)了一半銷售額的物流配送,也是公司將融到的2100萬美元的70%投放到物流建設(shè)的結(jié)果。在這里,京東每日能正常處理2.5萬個(gè)訂單,日訂單處理力量達(dá)到5萬單。在此基礎(chǔ)上,公司方案2022年在嘉定建成一座15萬至18萬平方米的超大型倉儲(chǔ)中心,其規(guī)模將是鳥巢的8倍。

(二)自建體系+第三方物流相結(jié)合

雖說京東商城2022年獲得了100億元的銷售額,可其主要業(yè)務(wù)陣營仍局限于北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深化,京東業(yè)務(wù)陣營已經(jīng)擴(kuò)展到二級(jí)城市或三級(jí)城市??墒牵偃缭谌珖總€(gè)二級(jí)城市都建立自己的物流或運(yùn)輸公司,成本至少要在數(shù)百億。更何況,現(xiàn)在二級(jí)城市的利潤不足以維持物流中心的運(yùn)營。正因于此,大多數(shù)B2C網(wǎng)站都與第三方物流合作完成配送。

在北京、上海、廣州之外的其他城市,京東商城和當(dāng)?shù)氐目爝f公司合作,完成產(chǎn)品的配送。而在配送大件商品時(shí),京東選擇與廠商合作。由于廠商在各個(gè)城市均建有自己的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),并且有自己的物流配送合作伙伴。比如海爾在太原就有自己的倉庫和合作的物流公司。京東與海爾合作,不僅能利用海爾在本地的知名度替自己擴(kuò)大宣揚(yáng),也較好地解決了資金流和信息流的問題。其主要的第三方物流公司有宅急送、中國郵政等。

(三)其他物流方式

除了與第三方的物流公司合作,京東商城還在各地招一些高校代理。

高校的同學(xué)是一個(gè)比較大的消費(fèi)群體,但他們的不確定因素也是最多的。產(chǎn)品配送的時(shí)間大都是在白天,可白天是高校同學(xué)的上課時(shí)間,他們盼望快遞公司在晚上把貨送來,但快遞公司卻不供應(yīng)這樣的服務(wù)。于是常常發(fā)生這樣的狀況:配送人員到學(xué)校門口告知同學(xué)貨到了,同學(xué)卻不能取貨。

其次個(gè)難題是,絕大多數(shù)高校的保安都不允許快遞人員進(jìn)入校內(nèi),快遞人員只能和高校同學(xué)用電話聯(lián)絡(luò)。但部分高校同學(xué)使用手機(jī)的頻率不高,或者關(guān)機(jī),或者是遺忘攜帶。快遞人員常常打電話找不到人。結(jié)果雙方都有看法,同學(xué)埋怨快遞公司送貨不準(zhǔn)時(shí),快遞公司埋怨聯(lián)系不上同學(xué)。為了解決這個(gè)問題,我們招一些人做高校代理。3.京東商城物流配送

京東將信息部門、物流部門和銷售部門垂直整合。京東在物流配送方面,能夠使用京東自營快遞的,則使用京東自營快遞。京東的自營快遞已經(jīng)可以掩蓋我國大多數(shù)地區(qū)了京東自營物流掩蓋地區(qū)詳表。在京東自營物流無法抵達(dá)的地區(qū),則轉(zhuǎn)發(fā)第三方快遞。京東在全國的幾個(gè)地方成立了物流集散中心和倉庫。在京東購買的物品都會(huì)在接受地四周的倉庫發(fā)貨。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般會(huì)員鉆石級(jí)會(huì)員

購物總額滿39元免運(yùn)費(fèi)

購物總額不滿39元需要交納5元運(yùn)費(fèi)免運(yùn)費(fèi)

上門自提:

上門自提是京東商城推出的一項(xiàng)服務(wù)。當(dāng)訂購的貨品抵達(dá)收件方所在城市之后,可以到京東商城制定的自提點(diǎn)領(lǐng)取。

自助式提貨點(diǎn):

自助式提貨點(diǎn)(也有一些媒體稱之為提貨柜)是京東商城最新推出的一項(xiàng)服務(wù)。京東商城的快遞員把購買的商品放到就像商場(chǎng)里的存包機(jī)一樣的提貨柜里,然后讓顧客自己領(lǐng)取。211限時(shí)

211限時(shí)達(dá)在離物流倉庫或者周轉(zhuǎn)中心較近的地方,京東商城還有供應(yīng)211限時(shí)達(dá)的服務(wù)。在京東商城預(yù)定物品之后,可以在很快的速度之內(nèi)送達(dá)。掩蓋范圍主要是京東商城倉庫所在城市或者周邊的小城市,掩蓋范圍不多211限時(shí)達(dá)與次日達(dá)的詳細(xì)支持地區(qū)與承諾范圍。依據(jù)離倉庫的距離遠(yuǎn)近,京東對(duì)此做出的承諾也不盡相同。

次日達(dá)

相較于211限時(shí)達(dá)來講,次日達(dá)的掩蓋范圍就要廣得多。211限時(shí)達(dá)與次日達(dá)的詳細(xì)支持地區(qū)與承諾范圍。

詳細(xì)費(fèi)用無論是一般會(huì)員還是鉆石級(jí)會(huì)員[6],均不在原來的基礎(chǔ)上多收運(yùn)費(fèi)。也就是說這個(gè)服務(wù)是京東免費(fèi)贈(zèng)送的。并且在下單時(shí)不必要特意選擇。

4.京東商城物流分析

(1).自建物流分析

S:優(yōu)勢(shì)

(一)可以使企業(yè)把握對(duì)物流的掌握力

在物流方面可以比第三方物流節(jié)約更多成本,可以不依靠別的企業(yè)。節(jié)約開支,而且公司內(nèi)部人員來做物流比較放心,并且給客戶貼心,安全的感覺。

(二)可以保持旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)自營物流對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的掌握力量.易與生產(chǎn)和其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)親密協(xié)作,全力服務(wù)于本企業(yè)的經(jīng)營管理,確保企業(yè)能夠獲得長期穩(wěn)定的利潤。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè),有利于企業(yè)對(duì)供應(yīng)和分銷渠道的掌握、可以合理地規(guī)劃管理流程,提高物流作業(yè)效率,削減流通費(fèi)用。對(duì)于規(guī)模較大、產(chǎn)品單一的企業(yè)而言,自營物流可以使物流與資金流、信息流、商流結(jié)合更加緊密,從而大大提南物流作業(yè)乃至今方價(jià)的工作效率。

可以使原材料和零配件選購、配送以及生產(chǎn)支持從戰(zhàn)略上一體化,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)選購,增加批次.削減批量,調(diào)控庫存,削減資金占用,成本降低,從而實(shí)現(xiàn)零庫存、零距離和軍營運(yùn)資本。如多數(shù)汽車工業(yè)擁有自己的汽車銷售公司和營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

W:劣勢(shì)

企業(yè)自營物流增加了企業(yè)投資負(fù)擔(dān),減弱了企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的力量。企業(yè)為了自營物流,就必需投入大量的資金用于倉儲(chǔ)設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備以及相關(guān)的人力資本,這必定會(huì)削減企

業(yè)對(duì)其他員要環(huán)節(jié)的投入、減弱企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力量。對(duì)于些規(guī)模較小的企收,其至?xí)霈F(xiàn)對(duì)物流的投資比重過大而導(dǎo)致企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)的狀況。

企業(yè)配送效率低下,管理難于掌握。對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)而言,物流部門只是企業(yè)的個(gè)后勤部門,物流活動(dòng)也并非企業(yè)所擅長的。在這種狀況下,企業(yè)白營物流就等于迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務(wù)活動(dòng),企業(yè)的管理人員往往需要花費(fèi)過多的時(shí)間、精力和資源去從事幫助性的工作.結(jié)果足幫助性的上作沒有抓起來,關(guān)鍵件業(yè)務(wù)也無法發(fā)探出核心作用、

(1)初期投入太高。

(2)在自建物流系統(tǒng)未完善前,系統(tǒng)的管理跟不上,專業(yè)化程度不高。

(3)存儲(chǔ)貨物過多,難于管理等

O:機(jī)會(huì)

1、網(wǎng)民群體擴(kuò)張速度快、網(wǎng)絡(luò)掩蓋越來越廣泛

依據(jù)CNNIC發(fā)布數(shù)據(jù),截至2022年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了4.2億,網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行半年增長率均在30%左右,遠(yuǎn)超其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

截至2022年6月,中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.42億人,使用率提升至33.8%,半年用戶增幅達(dá)到31.4%。越來越完善的互聯(lián)網(wǎng)掩蓋和高速擴(kuò)張的網(wǎng)購群體為B2C賣場(chǎng)的進(jìn)展奠定了基礎(chǔ)。

2、物流配送逐步進(jìn)展完善

當(dāng)前中國的物流快遞市場(chǎng)逐步富強(qiáng)、規(guī)范。遍及全國大小城市甚至鄉(xiāng)村的物流系統(tǒng)成為B2C商城進(jìn)展起來的基礎(chǔ)。

3、各方投資人顯示出深厚的愛好

高速進(jìn)展的B2C網(wǎng)站獲得了各方資本的關(guān)注,如京東商城在近4年獲得了三筆超過千萬美元的融資,2022年年初甚至獲得了總額超過1.5億美元的投資。獲得巨額的風(fēng)險(xiǎn)投資不僅可以關(guān)心B2C網(wǎng)站更好的對(duì)物流、倉儲(chǔ)等方面進(jìn)行改善,并且可以在戰(zhàn)略制定和運(yùn)營方式等方面幫助B2C網(wǎng)站。

T:威逼

威逼主要是在

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