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文檔簡介
CONTENTS01移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展02從終端用戶體驗(yàn)看APM0304移動(dòng)性能方式及原理APM性能優(yōu)化方案移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展01移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展信息流轉(zhuǎn)頁面網(wǎng)絡(luò)專業(yè)我說了算服務(wù)
富交互信息網(wǎng)絡(luò)所有人用戶說了算移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展用戶
說了算非理性報(bào)喜不報(bào)憂非機(jī)構(gòu)化以點(diǎn)蓋面變化無常言行不一用戶體驗(yàn)
說了算客觀邏輯分析科學(xué)研究方法尋找背后規(guī)律面向用戶群體協(xié)調(diào)之間平衡從終端用戶體驗(yàn)看APM02從終端用戶體驗(yàn)看APM了解用戶感受糟糕的用戶體驗(yàn)用戶會反饋客戶發(fā)現(xiàn)問題73%98%2%23%從終端用戶體驗(yàn)看APM網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自身服務(wù)第
服務(wù)代碼健壯性設(shè)備兼容性資源消耗03
移動(dòng)性能方式及原理移動(dòng)性能方式及原理移動(dòng)App監(jiān)測方式式基于代碼嵌入形式的性能監(jiān)測基于自動(dòng)化測試的性能撥測主動(dòng)式移動(dòng)性能方式及原理真實(shí)監(jiān)測節(jié)點(diǎn)獲取網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)AB模擬測試CD移動(dòng)App錄制模擬用戶的優(yōu)勢不占用設(shè)備資源、無需修改代碼、支持各種通信協(xié)議、可獲取網(wǎng)絡(luò)性能數(shù)據(jù)劣勢非真實(shí)用戶數(shù)據(jù)、測試點(diǎn)受限制(區(qū)域、運(yùn)營商、介入方式、信號)、無法深入到代碼級、無法確定 、慢交互、ANR的原因主動(dòng)監(jiān)測移動(dòng)性能方式及原理優(yōu)勢劣勢真實(shí)用戶數(shù)據(jù)、受探測點(diǎn)限制極小(信號)、可深入到代碼級,確定 、慢交互、ANR的原因、幫助App研發(fā) 更真實(shí)了解App代碼的執(zhí)行效率。需要用戶修改代碼,增加了開發(fā)
的工作量、需要消耗部分設(shè)備資源添加SDK01代碼02打包編譯03迭代上線04收集性能數(shù)據(jù)05監(jiān)測移動(dòng)性能方式及原理移動(dòng)性能
方式及原理網(wǎng)絡(luò)AgentSocket
HookRuntimeJS注入HttpClientURLConnectionOkHttpWeb
View移動(dòng)性能方式及原理1、開始監(jiān)測2、收集性能數(shù)據(jù)并計(jì)算方法執(zhí)行時(shí)間3、結(jié)束計(jì)算4、若出現(xiàn)異常,則終止移動(dòng)性能方式及原理DEVQAOPSBIZ終端用戶閃
退S實(shí)時(shí)警報(bào)可視化分析軌跡回放移動(dòng)性能方式及原理不使用最終用戶抱怨
客戶接
判斷問題
運(yùn)維研發(fā)
修復(fù)問題開始 15
分鐘數(shù)小時(shí)
數(shù)天
數(shù)星期使用操作員收到告警
判斷
運(yùn)維研發(fā)
修復(fù)創(chuàng)造價(jià)值自動(dòng)化運(yùn)維判斷運(yùn)維研發(fā)
修復(fù)創(chuàng)造價(jià)值A(chǔ)PM性能優(yōu)化方案04APM性能優(yōu)化方案覆蓋76
個(gè)行業(yè)600
余個(gè)大客戶2000
余個(gè)
Ap
p億級真實(shí)用戶APM性能優(yōu)化方案實(shí)踐指標(biāo)分級n
用戶體驗(yàn)n
用戶感知度流量消耗ANR/卡頓錯(cuò)誤響應(yīng)時(shí)間APM性能優(yōu)化方案突發(fā)的網(wǎng)絡(luò)超時(shí)異常APM性能優(yōu)化方案APM性能優(yōu)化方案APM性能優(yōu)化方案普遍存在的DNS劫持異常參數(shù)值:X-Android用戶并無該Header參數(shù)APM性能優(yōu)化方案發(fā)現(xiàn)DNS劫持告知用戶有DNS劫持發(fā)生分析DNS劫持告知用戶IP在地域、運(yùn)營商、接入方式下的劫持占比預(yù)防DNS劫持通過白
,在獲取ConnectIP時(shí)做動(dòng)態(tài)替換解析開始獲取IP建聯(lián)結(jié)束替換IP為白內(nèi)IP否是否在白
內(nèi)是APM性能優(yōu)
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