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文檔簡介
50006:會員數(shù)據(jù)分析老A
學院:@老A課程老A
學院公眾
:laoabaokuan:老A
學院ht/會員數(shù)據(jù)分析●客戶視圖1、客戶視圖:按照會員生命周期和潛在客戶維度顯示的客戶種類和數(shù)量分布,幫助賣家總體了解客戶詳情。2、客戶詳情:所有用戶列表和單個會員詳情表,查看、編輯、管理
?!駮T體系3、VIP等級設(shè)置,最重要、最基礎(chǔ)的客戶分層管理:根據(jù)會員員等級要求,設(shè)置不同的折扣。的金額和件數(shù)設(shè)置會4、一切都是為了客戶忠誠度:根據(jù)會員 商品的情況,
組合分組查看,幫助了解會員分布動態(tài)。5、特色 管理,個性化分組管理:給會員打上特色 ,分組分析,管理、
動作更精準;VIP、用戶的設(shè)置,細分做活動?!窨蛻?、細分客戶精準活動:可通過全網(wǎng)客戶、7、挖掘潛在客戶:購物車客戶的激活活動。8、多重活動形式:買立減、打折、 券。9、靈活管理活動:編輯、刪除、延期等動作。分析10、
會員數(shù)據(jù)分類顧客、挽救即將流失會員、穩(wěn)定 老顧客、發(fā)展新顧客2次11、:會員特殊
、定期提醒50006:會員數(shù)據(jù)分析30天(持續(xù))1.售后回訪2.節(jié)日節(jié)氣問候60天1.特定2.新品發(fā)布90天換季大促(超值折扣)180天1.超級2.免費領(lǐng)取禮品300天后流失50006:會員數(shù)據(jù)分析親:馬上就要到端午節(jié)了哦,記得給自己的父母朋友打個問候哦,最最最最重要的記得一定要吃粽子哦
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