社會工作實務(wù)(中級)實戰(zhàn)訓練題五答案_第1頁
社會工作實務(wù)(中級)實戰(zhàn)訓練題五答案_第2頁
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社會工作實務(wù)(中級)實戰(zhàn)訓練題五答案_第4頁
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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)社會工作實務(wù)(中級)實戰(zhàn)訓練題五答案第一題1、優(yōu)勢視角(或稱能力視角)認為,每個人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力,包括天賦、知識、社會支持和資源,只要存在適當?shù)臈l件,就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。優(yōu)勢視角的宗旨是:動員服務(wù)對象的力量(天才、知識、能力和資源)達到他們自己的目標和愿望。優(yōu)勢視角在評估服務(wù)對象的問題和需要時強調(diào)將他們的優(yōu)點包括進來,發(fā)掘和運用服務(wù)對象的優(yōu)點和自身資源幫助他們解決問題,同時強調(diào)服務(wù)對象能力的提升。運用優(yōu)勢視角理論對周賓的情況進行評估:(1)環(huán)境的優(yōu)勢。周賓一家人關(guān)系很融洽,妻子努力賺錢養(yǎng)家,女兒乖巧懂事。(2)個人的優(yōu)勢。周賓失去了雙腿,但還有健全的上半身和正常的頭腦,而且周賓是一個做事認真的人。(3)環(huán)境的缺失。生活的重擔都落在妻子一個人的身上,在下班和周末的時間還要打零工,沒有時間照顧周賓。(4)個人的缺失。周賓因為自己無法再繼續(xù)工作,給家人帶來了沉重的負擔,情緒很低落,甚至有自殺行為。2、社會工作者可以采取增強權(quán)能模式幫助周賓。因為周賓覺得自己不但幫不了家人,還成為沉重的負擔,對于生活的態(tài)度很消極,社會工作者采用增強權(quán)能模式,運用優(yōu)勢視角的評估改變周賓的認識,從正面看待問題,幫助他提升自信和自尊,激發(fā)他的潛能,幫助他找到適合殘疾人所從事的工作,從而改變他的消極態(tài)度,解決其面臨的問題。第二題1、田蕊面臨的主要困境如下:(1)成績一直沒有提高。(2)性格孤僻,不愛和同學說話。(3)覺得自己沒出息,害怕自己會在課堂上被人笑話。(4)與父母缺乏溝通,母親對她“不想去學校、不想做作業(yè)”非常生氣,并大聲責罵。(5)在學校與老師、同學的關(guān)系不好。2、社會工作者的主要介入策略如下:(1)社會工作者為田蕊進行情緒疏導,鼓勵她自我肯定、自我認同,意識到自己存在的價值,增強其自信心。根據(jù)埃里克森的理論,在兒童中晚期階段,兒童需要培養(yǎng)自我的積極性、主動性和創(chuàng)造性。同時,兒童樂于勤奮學習和參與學習上的競爭,所以鼓勵與認可很重要。(2)社會工作者為田蕊安排志愿者定期為其輔導課業(yè),有針對性地制訂輔導計劃,盡可能改善其學習方法和提高其學習成績。(3)社會工作者與田蕊的父母進行溝通,教導其家庭養(yǎng)育技能及親子溝通技巧。目的在于讓他們多傾聽田蕊的需要,了解田蕊的想法,而非一味以責罵的方式責備孩子不努力學習。要求田蕊的父母能夠多花時間陪伴田蕊,幫助解決田蕊學習上的難題。(4)社會工作者為田蕊安排學習社交技巧的小組或社區(qū)活動,在活動中鼓勵田蕊與他人相處,為她在學校與同學友好相處做好準備。(5)社會工作者與田蕊的老師進行溝通。一方面,讓老師能夠以正面、積極的教育方式對待田蕊,避免對學生使用侮辱性詞匯,如“你太笨”等;另一方面,爭取老師對田蕊交朋友的支持,鼓勵田蕊與同學交往,同時也在學生面前肯定田蕊的進步與努力。第三題1、養(yǎng)老院應(yīng)該嚴格按照老年人的需要來提供服務(wù)。此案例中,該養(yǎng)老院的服務(wù)存在以下局限性:(1)該養(yǎng)老院設(shè)置老年人不習慣的定時吃飯和定時熄燈等管理制度,違背了社會工作中“以人為本,回應(yīng)需要”的專業(yè)價值觀。(2)該養(yǎng)老院組織部分老年人并不喜歡的郊游活動,忽視了服務(wù)過程中的個別化原則和服務(wù)對象自覺原則。(3)社會隔離可能對老年人造成嚴重的危害。該養(yǎng)老院限制了老年人請假回家、行動外出等自由,忽視了老年人社會參與、就業(yè)休閑等層面的需要。(4)方婆婆在養(yǎng)老院里找不到人交流談心,說明該養(yǎng)老院忽視了老年人的心理需求。(5)對于人來說,健康是首要的。尤其對于老年人,健康維護是最應(yīng)關(guān)注和渴望滿足的需要。在本案例中,方婆婆由于心理上不滿養(yǎng)老院的生活,漸漸地身體上也出現(xiàn)了不適應(yīng),但是該養(yǎng)老院卻沒有及時發(fā)現(xiàn),也沒有提供具體的服務(wù)。2、老年機構(gòu)照顧方面的理論主要有“選擇、優(yōu)化與補償理論”和“延續(xù)理論”:(1)“選擇、優(yōu)化與補償理論”注重采取措施抵消隨著老年人身體功能的衰退帶來的負面影響,讓老年人減少選擇的活動,把能力和精力重點放在少數(shù)能掌控的事情上,在這些事情上盡可能地發(fā)揮最佳功能,并輔之以補償措施。結(jié)合方婆婆的問題和需要,改善該養(yǎng)老院服務(wù)的主要措施具體有以下幾項:1)養(yǎng)老院應(yīng)該廢止定時制度,減少其對老年人精力的牽扯以及對老年人自由的限制。2)應(yīng)該加強老年人之間、社會工作者與老年人之間的交流和溝通,滿足老年人心理和精神需求。3)設(shè)置老年人喜歡并樂意投入精力的活動,如方婆婆喜愛的音樂賞析等。(2)“延續(xù)理論”強調(diào)老年人在內(nèi)在品性愛好上的延續(xù)和外在的物理和社會環(huán)境方面的延續(xù),在機構(gòu)服務(wù)與環(huán)境方面能契合老年人內(nèi)在與外在延續(xù)性需要的情況下.老年人便能對照顧機構(gòu)的生活有良好的適應(yīng)。結(jié)合方婆婆的問題和需要,改善該養(yǎng)老院服務(wù)的主要措施具體有以下幾項:1)養(yǎng)老院應(yīng)該積極聯(lián)系家屬,增加探親機會并給予老年人回家的自由,保留其對家庭生活的延續(xù)感。2)多陪老年人收看節(jié)目、欣賞音樂、探討新聞,輔助老年人的外在延續(xù)性需要。3、居家養(yǎng)老的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)子女熟悉老人的健康狀況,能夠進行或輔助展開精心照料,可同時滿足老年人健維護和居家安全層面的需要。這樣既有利于方婆婆的身體保養(yǎng),也能減少老年人對后事安排的顧慮。(2)子女、老伴、朋友、同事等都在周圍,可充分滿足老年人婚姻家庭、就業(yè)休閑和社會參與層面的需要。這樣無論是心理上、精神上還是情緒上,方婆婆都能得到極大的滿足。(3)投入相對減少,有利于減輕家庭和社會的養(yǎng)老負擔,節(jié)省社會成本,同時還可以提高方婆婆和家人的生活質(zhì)量。(4)在自己家中居家養(yǎng)老,有利于服務(wù)老年人的各項社會工作更好地以個別化原則和服務(wù)對象自覺的原則展開,有利于社會工作水平和效率的提升,有利于社區(qū)氣氛的和諧,這樣方婆婆就不用必須參加自己不喜歡的活動了。第四題社會工作者在推動社區(qū)低齡老年人參與志愿服務(wù)時應(yīng)采取的策略及工作重點如下:1、部分老年人不愿意參與志愿服務(wù),認為社區(qū)在搞形式主義,沒有實際意義,持觀望態(tài)度,這是沒有認識到參與的價值,認為參與之后并不能夠影響和改變目前的狀況,缺乏參與的熱情。針對這一情況,社會工作者在推動工作進行時,應(yīng)促進社區(qū)低齡老年人對參與志愿服務(wù)的價值的肯定。通過社區(qū)教育和社會宣傳的方法,如社區(qū)研討會、座談會、居民大會、社區(qū)展覽會、教育講座等,讓社區(qū)居民認識到“手拉手”志愿俱樂部不是在搞形式主義,而是切實為高齡老年人提供志愿服務(wù),從而提高這一部分低齡老年人的參與熱情。2、部分老年人想?yún)⑴c,但由于家人反對,便打消了參與社會事務(wù)的動機。面對這種情況,社會工作者應(yīng)邀請和鼓勵他們的家人參與志愿服務(wù)體驗,同時讓他們認識到這些低齡老年人成為高齡老年人時也會有人為其提供志愿服務(wù),可以減輕子女的負擔,這與他們的生活、利益密切相關(guān),讓子女有意愿鼓勵自己的父母參加志愿活動或盡量減少其負面影響。3、部分老年人對自身能力有所顧慮,擔心自己什么也干不了。面對這類老年人,社會工作者應(yīng)向其說明社區(qū)會對志愿者進行參與能力的培訓,可采用個別培訓或小組訓練的方法,幫助老年人認識參與志愿活動的過程,提高表達、溝通、討論等技巧,更重要的是協(xié)助他們掌握社區(qū)的基本資料和最新動態(tài),以便在討論論證時具有說服力,提高民眾對自己的信心。第五題社區(qū)服務(wù)(活動)方案策劃是一個以未來為取向、以服務(wù)或活動為歸依的策劃過程,即在綜合考慮各方面的實際情況,征求各類社區(qū)居民的意見后,決定采取的服務(wù)或活動內(nèi)容和形式,以便系統(tǒng)地達到特定目標。根據(jù)該小區(qū)活動主題,進行社區(qū)服務(wù)方案策劃的基本步驟是:1、服務(wù)活動策劃前的分析工作(1)服務(wù)對象分析。社會工作者要分析此次活動的社區(qū)青少年有多少人,預(yù)期活動中受益的青少年有多少。(2)問題分析。針對社區(qū)的情況,社會工作者分析社區(qū)中有哪些青少年受到健康問題的影響,目前提供了哪些服務(wù),如何改善現(xiàn)有的服務(wù),有效解決社區(qū)青少年健康教育問題等。(3)服務(wù)的邏輯推進步驟分析。即確定和確認問題、確認要達到的目標、選定評估的指標、尋找各種可行的方案、計算各個方案的成本、計算每個方案的成效、列舉方案并進行比較分析。2、服務(wù)策劃的過程(1)確認社區(qū)需求??梢酝ㄟ^規(guī)范性需求、比較性需求、表達性需求、感受性需求來界定社區(qū)需求。(2)了解社區(qū)居民或服務(wù)對象的特征。這次活動的服務(wù)對象是青少年,所以社會工作者要了解青少年的用眼衛(wèi)生、飲食、肥胖、生活習慣方式、體育運動方式,以及與社區(qū)其他群體的關(guān)系。(3)訂立工作目標。此次社區(qū)青少年健康教育活動是以社區(qū)青少年為主,引導他們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,培養(yǎng)他們健全的身心狀態(tài)以及倡導他們建立健康的生活方式。通過專業(yè)培訓,使青少年掌握公共衛(wèi)生相關(guān)知識;協(xié)助青少年養(yǎng)成良好的公共衛(wèi)生及

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