土木工程新員工入職培訓心得

Word———土木工程新員工入職培訓心得土木工程新員工入職培訓心得一

為使新入職銷售人員盡快熟識公司基本狀況，把握銷售人員應知應會的產品學問和銷售技能，同時對其崗位匹配性做進一步考察，故進行本次培訓?？紤]到本次入職人員入職時間相近、人數(shù)較多的特點，故實行集中培訓的形式。以下將就本次培訓的基本狀況及培訓過程中的閱歷和問題做具體分析。

一、培訓基本狀況

本次培訓由入職通用培訓（新員工入職培訓集中培訓）、崗位培訓、總經理座談和項目實地考察四部分組成，采納講授法、座談會、項目實地觀摩、情景模擬等多種培訓方式相結合，培訓內容涵蓋：公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、產品學問、行業(yè)特點、工程建設基本學問、銷售技巧等多方面學問。

（一）課程支配（附表一：新入職銷售人員培訓課程支配表）

1、通用培訓：即新員工入職集中培訓，由人力資源部統(tǒng)一組織實施，主要介紹公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化、質量管理學問、產品軟件及土木工程建設基本學問，以講授法為主。

2、崗位培訓：對公司所處行業(yè)、客戶需求和特點、產品學問、銷售技巧、工程建設行業(yè)基本學問、地下工程專業(yè)術語與施工方法等內容做具體介紹，以授課法、座談爭論為主。

3、總經理座談會：從總經理的角度和視野動身，與新進銷售人員溝通公司多年來的從業(yè)閱歷，從行業(yè)、公司、客戶等多個層面剖析同是銷售中的閱歷和教訓，為銷售人員的后續(xù)工作指引正確的方向、方法。

4、項目實地參觀：在崗位培訓結束后，支配新進銷售人員到實地觀看項目組人員的日常工作，以進一步加深對產品的理解和消化。

（二）考核方式

本次培訓考核分兩次進行：

第一次為筆試，主要考核對公司的基本熟悉、產品學問和理解，以及銷售開展思路和基本技巧。

其次次考核為演講（PPT）+情境模擬，主要考核對公司產品學問的理解運用，口頭表達力量和臨場應變。

經過兩次考核，從9名參訓人員中初步選出6名銷售儲備人員，淘汰3人。

二、培訓閱歷與問題分析

（一）培訓效果評估與反饋

通過問卷調查、訪談、考核狀況等多種方式表明，本次培訓模式已初顯成效。經過為期2個月的培訓，新進銷售人員已經對公司的基本規(guī)章制度有了肯定程度的了解，絕大多數(shù)人對公司產品體系形成了自己的熟悉和理解，通過再加工能夠比較完整、正確的表述出產品體系。

對于公司來講，相對于以往零散的“師帶徒”形式，這種“集中聘請+集中培訓+考核上崗”的培育模式更經濟、更快速，人才識辨、推斷的精確率更高，培訓效果也更加明顯。對于新入職的員工來講，在這種短期、集中的培訓模式下，他們對公司、對產品的熟悉更全面，更簡單產生企業(yè)文化認同感和歸屬感；同時避開了銷售過程中因銷售閱歷不足、對產品熟悉不足而產生的種種問題。

（二）問題與不足（附表二：培訓效果調查問卷表）

1、課程設置：

1）課程設置應充分考慮到學員的接受力量，增加實例講解、案例分析的比重。由于部門內容專業(yè)性較強，對于非專業(yè)的銷售人員來講，單純講理論比較難以理解。因此課程設置方面應增設與實際相結合的部分，如案例分析、實例講解、圖文并茂等形式，以助于提升培訓效果。

2）培訓形式應更加豐富多樣，應增設銷售情境模擬等課程。本次培訓理論授課比例較大，銷售演練比重較小，可以考慮開設與實際相結合的實戰(zhàn)演練性課程，以更全面的推斷新進人員的銷售技能。

2、培訓講師：

1）講師授課缺少具體的課程大綱和明確的授課標準，授課多憑個人發(fā)揮。以此為前提，授課內容難免消失交叉重疊，重復敘述的現(xiàn)象；而有些內容又成為“真空區(qū)”，無人講授，很難保證授課達到抱負效果。

2）培訓講師缺少專業(yè)的培訓技巧，授課水平參差不齊。如：授課中理論與實際結合不足，個別講師控場力量欠缺，不能充分調動學員的樂觀性，互動性不足。

3、培訓流程：

1）考慮到公司培訓成本，培訓學員的急迫心情，培訓總周期應掌握在一個半月以內。

2）培訓課程支配的挨次應有所調整，理論培訓與項目現(xiàn)場觀摩交叉進行，這樣有助于學員理解所學內容，提升培訓效果。

4、考核方式：

1）考核應增加對學員基本素養(yǎng)的考評，如：共性/性格、人際關系處理力量、環(huán)境適應力量等。銷售人員對外代表公司的形象，個人的基本素養(yǎng)很大程度上打算了一個人的行為方式和問題處理方式。目前的考評體系中，沒有涉及性格、人際關系處理力量、環(huán)境適應等方面的測評，因此盼望后續(xù)的培訓中能增加相關測評項目。

2）在情境模擬的考核當中，詳細場景、角色、背景材料應當更具體、更細致。

三、改進建議

1、調整課程設置，使課程設置支配更合理、授課形式更豐富，更貼近銷售人員的工作實際?？梢钥紤]增加銷售模擬演練等課程。

2、加強對培訓講師的授課技能培訓，提高其授課水平，更加注意理論與實際相結合，課堂氛圍更活躍，互動性更強。

3、形成統(tǒng)一的授課標準和課程教案，最終形成培訓的教案庫、試題庫、培訓學員手冊和講師手冊。

4、考核應增加基本素養(yǎng)的考核，如共性、人際關系處理力量、環(huán)境適應力量等，以保證所選人員的基本素養(yǎng)。

5、新進銷售人員培訓期間的管理權限應更明確，如統(tǒng)一由人力資源部管理，培訓期間人員的全部培訓支配都應經過人力資源部知曉、同意、備案后方可實行。（管理的權限、時期明確）

6、培訓期間應增加用人部門的參加度，用人部門也應樂觀參加和協(xié)作，如地鐵事業(yè)部、市政事業(yè)部、工程中心相關部門，以增加新員工與用人部門的相互了解。

土木工程新員工入職培訓心得二

七月，又一個畢業(yè)季，我們迎來了新一批的護理人員，對剛走出校門，即將踏上新的工作崗位他們是人生中的一次轉變，是從單純的校內生活到社會生活的轉變。在上崗之前有許多狀況需要去熟識，去適應。為此，護理部組織了為期一周的崗前培訓。

本次培訓歷時一周，每日上午三節(jié)理論課，課程涉及優(yōu)質護理、護理平安、急危重病人護理、檢驗標本采集等等。課程內容有用且新奇，全部參加授課的主任及護士長均做了細心預備。每日下午三到四項護理技能操作示教，操作有基礎、?？萍本燃寄苓€有中醫(yī)護理操作，共十四項。全部操作均由護士長本人示教，大家不僅示范了流程還講解了日常操作中的一些留意事項。每日操作示范完畢后，全部新員工都進行了操作練習，每項操作至少抽考兩人。對不合格者，練習后補考。

周五下午在護理部及ICU和九病區(qū)的協(xié)作下進行了“床邊交接流程”及“九知道匯報流程”的演示。演練完畢，全部新員工分為兩組依據(jù)所供應的病例分別進行了匯報演示。匯報過程雖然還存在重點不突出、層次不清等不足，但總體大家在小組合作及語言表達等方面都得到了熬煉。

周六上午，我們進行了培訓的最終議程，理論測試。理論測試主要就前期的理論及操作培訓的相關留意點對各位進行檢測。理論測試完畢，召開了新員工及護士長的座談會，各位新員工都進行了自我介紹。最終，護理部李主任就人際關系、工作及學習方面給大家提出了詳細要求。

崗前培訓只是一個階段學習的結束，將來還有很長的'路要走，大家還需共同努力。

土木工程新員工入職培訓心得三

懷著既期盼興奮又特別忐忑的心情幫助x老師組織了XX年06月的新員工入職培訓。在工作中學到了許多的東西，總結了許多的閱歷，當然更多的是教訓，下面就新員工入職培訓的相關工作總結一下自己的不足及應當且能夠改正的地方。

1、專業(yè)性不足：

首先應當預備的物品預備不夠準時，應當在工作之前拉出物品清單，正如培訓課件里的一句話“一年之計在于去冬，一日之計在于昨夜”。其次拓展之前和拓展中對預備活動熟悉不足，其實做預備活動一是讓學員們調整心態(tài)，二是讓學員的身體機能充分綻開，增加肌肉和韌帶的伸縮性，削減拓展活動中受傷。由于在拓展活動中可能會有一些肢體接觸和比較猛烈的動作。因此在預備活動時正規(guī)而有力的來做，可以有效帶動學員樂觀性，就不會消失懶散和敷衍的動作了。

而對于拓展活動的規(guī)章必需了然于胸，不然自己尚對一些規(guī)章模棱兩可，又怎么能指導學員們來完成。充分的做好各項拓展活動和課件的預備工作，才能在培訓中很專業(yè)，才能讓學員信服和佩服。最終回歸到專業(yè)性，有句話叫“專業(yè)的人做專業(yè)的事，只有讓自己更加的專業(yè)才能夠做好培訓工作”。

2、忽視細節(jié)

有一句話叫“領導交代的大事要做好，領導交代的小事要做的更好”，很明顯，在這次新員工的培訓中好多小事沒有做好。例如判試卷時竟然把選擇題的分數(shù)判錯；例如后來新增加學員的部門沒有準時統(tǒng)計出；比如交代的拿杯子；比如沒有主動幫助講師擦黑板，雖然意識到應當去擦，但還是沒有擦；例如做表格的時候馬虎大意等。這是一個不注意細節(jié)的表現(xiàn)，在此引用百度的一段對細節(jié)重要性的解釋：“看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏仔細的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱忱?！笨吹竭@段話我特別的哀痛，很明顯我做好的不夠好。

3、主動服務意識不夠

在培訓工作中，主動服務的意識還是不夠，雖然在過去的工作中強調服務意識的重要，可能由于工作性質的不同，有些培訓的服務沒有想到。例如在課堂上，當講師已經把黑板寫滿的時候，助教應當主動的擦黑板，以免影響講師的正常講課和時間。在對待學員上，也要有樂觀地服務意識，讓這些新同事在培訓之余切實感受到公司的人文關懷和我們培訓的專業(yè)性。

做好工作方案作做培訓工作，特殊是新員工入職培訓，在培訓前需要預備許多東西，就需要做好工作方案，沒有方案又忙又亂，有了方案忙而不亂。則會有條不紊的進行，不會消失丟三落四。

4、交代的事情要從頭跟到尾

領導交代的事情要一跟究竟，不要讓領導來督促和跟進，正如上面所說，永久不要成為一個一上班就等著領導來派活的人。那樣只能永久是一個最底層的勞動者。栗老師說過某些基層工種一上班的確就在等著領班派活。很不幸，我在身上發(fā)覺了自己這些不好的缺點。在這里我舉兩個例子，其中一個是交待我去收好活性炭并在陽臺上曬，我雖然后來想到可能會被雨淋，應當晚上收起來，但是可能由于懶散等緣由，沒有收。過了兩天，栗老師問到我，我立刻覺得不應當這樣，干脆沒有被雨淋，當時我在培訓教室忙。偷偷地打了個電話給滕劍讓他幫我收起來，所幸打了這個電話，由于下午就下起了今年北京第一場暴雨。我為什么要舉這個例子呢，一是要說明對于領導交代的事情要始終做好做完并匯報才算結束，否則你根本不算完成。二是通過這個自身的例子，來說明亡羊補牢的作用，當你發(fā)覺自己的錯誤要立即改正，同時樂觀地努力讓本不太好的事情往好的方向進展。一個錯誤只會發(fā)生一次，其次次，第三次是你的選擇。仔細做事能把事情做對，專心做事能把事情做好。

土木工程新員工入職培訓心得四

xx年xx月xx日，我參與了由公司××部主辦的為期×天的新職工崗前培訓。通過培訓，讓我對xx行業(yè)的現(xiàn)狀和進展前景有所了解，同時也讓我了解到了公司的各種規(guī)章制度和企業(yè)文化，增加了自身的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)。

此次培訓雖然只有短短的×天，但是卻讓我受益匪淺。不論是自身的修養(yǎng)還是工作上都得到了提升。公司系統(tǒng)的培訓讓我們了解到了公司的進展，企業(yè)宗旨，企業(yè)作風，工作作風以及我們的策略目標。公司的領導們通過艱苦的創(chuàng)業(yè)為我們打下了堅實的基礎，使得我們有幸在這樣一個強大的平臺上發(fā)揮著我們的作用，為公司盡自己的一份力氣。從公司的進展史和企業(yè)文化中讓我們真實的看到了一個蒸蒸日上，不斷創(chuàng)新不斷進展的企業(yè)，讓我們?yōu)槟茉谶@樣的企業(yè)中工作而感到傲慢和驕傲。同時，我也會牢記xx公司的精神。這是xx企業(yè)文化的精神寫照，更時刻鼓舞和提示著我們。

在過去的工作經受中，也有過類似的新職工崗前培訓，但只有這次短短的四天培訓讓我有深深的感受和震撼。我們感受到了xx公司對我們新員工的重視和對我們將來的期望，雖然遠隔數(shù)千里，但是××公司的領導們的關懷我們的確真實的感受得到，每一次細致深刻的講解都分散著他們的辛苦和汗水，讓我們見識到了公司的系統(tǒng)和各種規(guī)章制度竟是如此的浩大和規(guī)范，真正的有一種大企業(yè)的風范。

通過這四天的培訓不但讓我們了解到了公司體系架構，還增加了我們的自身素養(yǎng)和職業(yè)道德，讓我們從新溫習了行政禮儀，也深刻的感受到了行政禮儀在這里的確特別的重要，在待人接物上體現(xiàn)出了一個職工的最基本的職業(yè)道德素養(yǎng)，同時職工的形象和行為舉止也代表著企業(yè)，所以，通過這次學習我們要更加嚴格的規(guī)范自己的行為，時刻提示自己要維護公司的形象。通過財務學問的學習更讓我們系統(tǒng)的學習到今后有關財務的各種相關業(yè)務，讓我們能夠更快的融入到公司中來，讓我們在處理公司的事務上更順當一些。公司為我們細心支配的這一次入職培訓，讓我們牢記于心，讓我們深切的感受到了領導們對我們的關懷和盼望，我們肯定會根據(jù)公司的各種規(guī)章制度嚴格辦事，時刻保持著良好的工作作風，努力將恒大精神發(fā)揚光大。

一個人的人生能走多遠，成就多大的事情，要看這個人有多大的視野，多大的胸懷。而公司的這次培訓恰好是擴大了我們的視野，開闊了我們的思路。讓我們這些新員工對公司的企業(yè)文化以及一些規(guī)章制度有了更進一步的了解，公司賜予我們這樣一個強大的進展平臺，我們要用我們的實際行動證明我們能行，更要證明自己真的能行，不辜負公司領導對我們的厚愛和期望，不辜負公司我們描繪的雄偉藍圖。

土木工程新員工入職培訓心得五

我是來自辦公室的新員工xx，很興奮有機會能夠在這里和大家溝通入職培訓的心得體會。我是今年7月討論生畢業(yè)后進入公司工作的，能夠成為一名中水電人讓我感到特別榮幸！雖然我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與暖和：這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教導讓我獲益匪淺，使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標；這里有手把手關心我熟識業(yè)務的同事，他們的關心使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變；這里更有一個寬闊的事業(yè)舞臺，供我們施展自己的才華，制造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我信任我的力量能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)！我為自己當時的打算而慶幸，我會永久做一個忠誠的中水電人，用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的進展作出自己的貢獻！這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程支配緊、內容充實，使我收獲頗豐。

首先，我受到了精神上的洗禮。擔當這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，為了這次培訓他們無不作了細心的預備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深化淺出的講解無不分散著他們多年的工作閱歷、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、仔細、負責的精神。這種閱歷值得我們好好吸取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的珍貴的精神財寶！有這種閱歷作為指導、有這種精神作為支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？

其次，我得到了學問上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及將來進展策略，使我對公司的進展史有了更全面的熟悉，更堅決了我作為一名中水電人的驕傲感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業(yè)文化建設在公司進展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅決了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心；而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務，作了細致詳盡的講解，使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解，更明確了自己的業(yè)務方向。我信任這種學問的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎！第三，我感到了一種情意上的滿意。通過這次培訓我熟悉了更多的新同事，因更感到親切，家的感覺更加劇烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校，有著不同的專業(yè)背景，但是今日我們相聚在這里，我們就有了一個共同的身份，那就是“中水電人”。在將來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情意，同心協(xié)力、各盡所能，為公司將來的進展制造新的業(yè)績、為“中水電人”增加新的榮譽！

能夠通過短短五天的培訓讓我有如此多的收獲，這離不開公司各級領導的關懷，也離不開人力資源部的細心支配，在此，請允許我代表全部新員工對您們表示誠心的感謝！