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第7頁(yè)共7頁(yè)企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)熱門(mén)精選模板三篇企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)1企業(yè)就像人一樣有軀干,有靈魂。沒(méi)有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒(méi)有靈魂也只是機(jī)器的堡壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見(jiàn)摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)那么,是企業(yè)和諧開(kāi)展的力量。通過(guò)公司總經(jīng)理韓雪冬的講解,公司及車(chē)間的培訓(xùn)后我學(xué)習(xí)到:企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合表達(dá),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化與員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),進(jìn)步員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建立是企業(yè)文化建立的第一要?jiǎng)?wù)。在中煤“和”文化引領(lǐng)下,在“五湖四海、就事論事”的根底上,著力構(gòu)建“五湖四海、就事論事、主動(dòng)作為、快樂(lè)工作”的鄂能化公司子文化。通過(guò)公司舉辦的企業(yè)文化學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)文化有了更深的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)和理解,我對(duì)公司的企業(yè)文化由簡(jiǎn)單的識(shí)別層面過(guò)渡到對(duì)其內(nèi)涵的深化理解。公司的企業(yè)文化目的是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了總經(jīng)理作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷。理論上說(shuō),企業(yè)的目的是什么,是實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。公司的宗旨是主開(kāi)工作每一秒,快樂(lè)生活每一天。主動(dòng)是快樂(lè)生活和生活再好一點(diǎn)的前提,工作是快樂(lè)、高效的工作,不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的外表文章。工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù),把它當(dāng)成生活的一局部,只有工作快樂(lè)生活才快樂(lè),才能把這種快樂(lè)當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂(lè)生活每一天。公司的“五湖四海、就事論事、主動(dòng)作為、快樂(lè)工作”的鄂能化公司子文化,也是對(duì)每一個(gè)員工的要求,公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目的和靈魂的組織,五湖四海是根底,就事論事是平臺(tái),是這個(gè)組織的根本要求,而主動(dòng)作為是行動(dòng),快樂(lè)工作是目的,也是是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目的。所以我們?cè)诟坠ぷ髦幸皵]起袖子,加油干”,心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開(kāi)展工作,通過(guò)員工自覺(jué)履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展目的。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我重新規(guī)劃了自己的工作,我會(huì)不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì),來(lái)踐行公司企業(yè)文化建立的目的。企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)2全新的企業(yè)文化公布了,作為一名網(wǎng)新人,我更加清楚地理解了公司定位、目的、方向和開(kāi)展思路。一個(gè)人創(chuàng)造不了文化,一件事不能形成文化,網(wǎng)新文化關(guān)切每一個(gè)人,每一件事。學(xué)習(xí)企業(yè)文化的同時(shí),我對(duì)當(dāng)中的管理和團(tuán)隊(duì)有所感觸。但是在實(shí)際工作中也有一些不符合企業(yè)文化精神的做法,在此想談?wù)勎业目捶?。關(guān)于部門(mén)間協(xié)調(diào)工作的問(wèn)題。我們客服部經(jīng)常接觸運(yùn)管、財(cái)務(wù)、資質(zhì)組,我發(fā)如今部門(mén)協(xié)調(diào)性的工作中經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)辦人態(tài)度不好、速度慢、流程復(fù)雜多變、各自為政等等情況,導(dǎo)致不同的部門(mén)之間有一堵無(wú)形的墻。例如又一次在客戶(hù)臨時(shí)要辦理續(xù)費(fèi),我去財(cái)務(wù)開(kāi)發(fā)票,但是開(kāi)票的前提是訂單已審,客戶(hù)總公司的財(cái)務(wù)一個(gè)月來(lái)報(bào)一次推廣費(fèi)用,錯(cuò)過(guò)了就要到下個(gè)月。在hi上溝通無(wú)效的情況下我就去運(yùn)管部說(shuō)明情況,但是他們講我每次都上去催訂單,很不理解。建議建立一套應(yīng)急機(jī)制,將此類(lèi)情況列入應(yīng)急流程,保障客戶(hù)利益??绮块T(mén)工作是正常的事情,假如不打破交流障礙會(huì)影響整個(gè)公司工作效率和運(yùn)營(yíng)速度。關(guān)于崗位職責(zé)范圍界定的問(wèn)題。上次公司客戶(hù)答謝會(huì),我有客戶(hù)同意會(huì)場(chǎng)續(xù)費(fèi)領(lǐng)禮品,當(dāng)時(shí)簽了續(xù)費(fèi)合同。我把合同拿給財(cái)務(wù),申請(qǐng)拿禮品,但是財(cái)務(wù)堅(jiān)持認(rèn)為我的合同金額是自己臨時(shí)寫(xiě)上去的,不像真的?;亟^給我禮品,導(dǎo)致我的工作很被動(dòng),后來(lái)花了一番周折才解決了。我認(rèn)為財(cái)務(wù)的工作職責(zé)是看到合同當(dāng)即確認(rèn),假如合同是假,導(dǎo)致的后果應(yīng)該是我來(lái)承當(dāng)。假如我交了合同他不給確認(rèn),那是他沒(méi)有搞清自己的工作職責(zé)。建議公司明確各個(gè)崗位的職責(zé)范圍,在崗人員應(yīng)當(dāng)非常清楚自己該做什么,不能以自己的主觀判斷影響各個(gè)部門(mén)的正常工作。關(guān)于公司政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性問(wèn)題。公司續(xù)費(fèi)的禮品政策經(jīng)常無(wú)故中斷,或者變更禮品檔次。禮品作為我們客服做好客戶(hù)關(guān)系的有效方法,有的客戶(hù)很看重。經(jīng)常我們與客戶(hù)是在續(xù)費(fèi)前就與客戶(hù)確認(rèn)好禮品事宜,但是客戶(hù)打完款后政策又變了,我們不好跟客戶(hù)交代。一方面影響客服在客戶(hù)心中的形象,另外也阻礙我們的工作進(jìn)度。建議增強(qiáng)公司政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性,充分論證。朝令夕改,使一線(xiàn)人員無(wú)法正確理解貫徹。既不能到達(dá)既定目的,還會(huì)影響公司對(duì)外形象。全新的企業(yè)文化已經(jīng)出爐,需要公司全體員工深化學(xué)習(xí)、深化理解,在日常工作中踐行企業(yè)文化的各項(xiàng)要求。藍(lán)圖已經(jīng)繪就,號(hào)角已經(jīng)吹響,我將在公司新的開(kāi)展大潮中提升奉獻(xiàn)更多的力量!企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得體會(huì)3企業(yè)文化顧名思義,是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;也是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)宗旨和價(jià)值觀的綜合。20xx年到20xx年間,公司通過(guò)近一年的全體發(fā)動(dòng)組織,在董事長(zhǎng)親自帶著下的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)十四年來(lái),積淀下來(lái)的優(yōu)良品質(zhì)和傳統(tǒng)進(jìn)展梳理,形成了一套具有萬(wàn)果園特色的文化體系。我們以“員工幸福,顧客滿(mǎn)意”為使命,坦誠(chéng)而真摯的表達(dá)了企業(yè)對(duì)于自身經(jīng)營(yíng)的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,企業(yè)安康長(zhǎng)壽”的企業(yè)愿景。企業(yè)給廣闊員工提供穩(wěn)定的工作、滿(mǎn)意的收入、開(kāi)展的空間、開(kāi)心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報(bào)給企業(yè)的是通過(guò)各自在崗位上的不斷努力,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的開(kāi)展提供不斷的動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)和諧向上的文化建立,打造高效廉潔的團(tuán)隊(duì),使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會(huì)尊重的企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成的“家與家人”的親密關(guān)系,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿(mǎn)愛(ài)心,互相信任,互相理解和支持,彼此寬容,共同承當(dāng)起家的責(zé)任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。企業(yè)當(dāng)中有局部員工對(duì)工作充滿(mǎn)了熱忱,但是工作方法不得要領(lǐng),造成了工作中的迷茫與被動(dòng),更有甚者,還引起了其他員工的不滿(mǎn)。少數(shù)管理層有時(shí)做了一些不出成績(jī)的工作,有苦勞而沒(méi)有功績(jī)。企業(yè)基于這種現(xiàn)狀,在對(duì)企業(yè)文化梳理的同時(shí),結(jié)合現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)的應(yīng)用理念進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn),從人力資的用人理念,確定了企業(yè)所需的人員標(biāo)準(zhǔn),到人才理念,明確了員工成為企業(yè)人才的方向,再到團(tuán)隊(duì)理念,提出了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),尊重是前提,信任是根底,協(xié)作是高效完成任務(wù)的保障等優(yōu)秀理念。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以集中力量在短時(shí)間內(nèi)完成個(gè)人難以完成的任務(wù)。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛(ài)心的根底上,我們通過(guò)以人為本的管理策略,用愛(ài)心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進(jìn)的環(huán)境,不斷培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能,為員工做科學(xué)明晰的職業(yè)規(guī)劃,最終的目的是要幫助員工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。企業(yè)文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號(hào),更重視的是企業(yè)文化在實(shí)際工作中的落地施行,通過(guò)企業(yè)文化視覺(jué)形象系統(tǒng)的施行,使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生宏大的變化,會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目的產(chǎn)生興趣,由然而生自豪感,會(huì)使企

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