物業(yè)管理處主任工作職責(zé)內(nèi)容

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物業(yè)管理處主任工作職責(zé)內(nèi)容1

1.負(fù)責(zé)制定工程年度、月度管理計(jì)劃，并監(jiān)視各部門落實(shí)，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成;

2.指導(dǎo)工程各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，資源整合，對(duì)工程日常管理進(jìn)行監(jiān)視和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時(shí)調(diào)整，確?，F(xiàn)場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成;

3.根據(jù)工程運(yùn)營(yíng)狀況，制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃，負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;

4.監(jiān)視外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。

5.對(duì)工程各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評(píng)估，制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)計(jì)劃，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì);

6.負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

7.負(fù)責(zé)本工程客戶溝通平臺(tái)的建立和維護(hù)，提出有效改進(jìn)方法及建議并實(shí)施;

8.定期根據(jù)督導(dǎo)狀況、客戶滿意度調(diào)查等各類信息，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)分析，不斷提升現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)水平;

物業(yè)管理處主任工作職責(zé)內(nèi)容2

1、主要負(fù)責(zé)物業(yè)工程管理;

2、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)視部門執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定，確定各工程的具體工作方案，并對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控;

3、負(fù)責(zé)監(jiān)視、指導(dǎo)片區(qū)的教育培訓(xùn)工作;

4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)視檢查、評(píng)估、績(jī)效考核;

5、負(fù)責(zé)對(duì)本部門人力、物料、綜合行政成本的審核及監(jiān)控工作;

6、負(fù)責(zé)每月對(duì)各組現(xiàn)場(chǎng)清潔服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，并對(duì)不良原因進(jìn)行分析，提出改正預(yù)防措施;

7、保持與公司各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通;

8、協(xié)助上級(jí)建立并維護(hù)與政府相關(guān)部門的友好合作關(guān)系。

物業(yè)管理處主任工作職責(zé)內(nèi)容3

1負(fù)責(zé)當(dāng)值期間的秩序維護(hù)、消防、保潔、綠化、工程、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、停車場(chǎng)等崗位的工作布置和工作檢查，確保工程運(yùn)營(yíng)安全和服務(wù)質(zhì)量;

2協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理和保安主管，組織、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，并及時(shí)匯報(bào)處理進(jìn)展;

3協(xié)助工程部經(jīng)理/主管，在當(dāng)值期間對(duì)工程各類設(shè)施設(shè)備維護(hù)和應(yīng)急維修工作進(jìn)行監(jiān)視;

4協(xié)助客服部經(jīng)理，負(fù)責(zé)當(dāng)值期間客戶投訴處理;

5當(dāng)值期間內(nèi)接受運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/保安主管和消防主管的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)工程安全巡查，檢查各施工區(qū)域防火安全、施工作業(yè)安全及成品保護(hù);安排好隊(duì)員工作，檢查保安各崗位在崗狀況和工作狀態(tài)，做好檢查和記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改正;

6完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

物業(yè)管理處主任工作職責(zé)內(nèi)容4

1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鋪位的尋覓;

2、內(nèi)部流程的跟進(jìn);

3、與業(yè)主的商務(wù)條款談判、續(xù)租等;

4、其它事務(wù)。

物業(yè)管理處主任工作職責(zé)內(nèi)容5

1、負(fù)責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃，并安排人員進(jìn)行實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)小區(qū)的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等工程的接納驗(yàn)收和技術(shù)資料交接工作。

3、巡查、檢查小區(qū)公用設(shè)備及設(shè)施運(yùn)行狀況，監(jiān)視有關(guān)責(zé)任人對(duì)公用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)。負(fù)責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運(yùn)行不正常引起的突發(fā)事故，及時(shí)排除設(shè)備設(shè)施故障。

4、指導(dǎo)、監(jiān)視屬下的工作，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程或服務(wù)質(zhì)量不合格的，及時(shí)進(jìn)行改正并做好預(yù)防措施。

5、根據(jù)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況，提出對(duì)設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)或技術(shù)改造方案，并制訂零配件的購(gòu)買計(jì)劃。

6、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)業(yè)務(wù)外包方進(jìn)行評(píng)審并對(duì)其實(shí)施狀況進(jìn)行監(jiān)視考核。

7、負(fù)責(zé)對(duì)部門設(shè)施技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并對(duì)其工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。

8、協(xié)同供電、供水、供氣、電信等有關(guān)市政部門進(jìn)行小區(qū)內(nèi)設(shè)施維修、檢查、保養(yǎng)工作。

9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

物業(yè)管理處主任工作職責(zé)內(nèi)容6

1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)對(duì)接租戶前期工程條件協(xié)調(diào);

2、負(fù)責(zé)商鋪移交、租戶進(jìn)場(chǎng)裝修、開業(yè)等手續(xù)辦理;

3、同商場(chǎng)租戶關(guān)系維護(hù)，及時(shí)處理各類投訴，并做好回訪工作;

4、負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)租戶的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析;

5、負(fù)責(zé)部門檔案、租戶資料、合同、公文信函等文件的整理歸檔;

6、負(fù)責(zé)部門購(gòu)買、文件來(lái)往、申請(qǐng)及其他內(nèi)部行政事務(wù);

7、完成上級(jí)交給的其他工作。

物業(yè)管理處主任工作職責(zé)內(nèi)容7

1、負(fù)責(zé)部門年度預(yù)算計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、工程年度工程設(shè)備維保計(jì)劃的編制及實(shí)施;

2、負(fù)責(zé)月度部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成狀況的回想及月度部門工作計(jì)劃的制定及