實(shí)施與復(fù)盤讓培訓(xùn)更完美

CONCENTS02精進(jìn)的復(fù)盤——讓培訓(xùn)更完美201

精心的實(shí)施——提升學(xué)員滿意度CONCENTS02精進(jìn)的復(fù)盤——讓培訓(xùn)更完美301

精心的實(shí)施——提升學(xué)員滿意度思考請(qǐng)一個(gè)讓你印象深刻的培訓(xùn)？哪些地方讓你印象深刻？4思考5課程內(nèi)容豐富場(chǎng)地布置震撼物料精美時(shí)間安排合理注重細(xì)節(jié)學(xué)員從實(shí)施環(huán)節(jié)來認(rèn)識(shí)培訓(xùn)，并產(chǎn)生感知培訓(xùn)=實(shí)施好的培訓(xùn)一定是注重學(xué)員體驗(yàn)，用戶思維用戶思維培訓(xùn)氛圍和實(shí)施細(xì)節(jié)讓學(xué)員感觸最深氛圍+細(xì)節(jié)=滿意6確認(rèn)培訓(xùn)組織收尾簽到開訓(xùn)上課結(jié)訓(xùn)場(chǎng)地布置+檢查設(shè)備物資分發(fā)破冰接應(yīng)講師回顧培訓(xùn)打掃教室通知學(xué)員清點(diǎn)人數(shù)培訓(xùn)介紹課前與講師溝通學(xué)員情況成績(jī)反饋物資通知講師分組+團(tuán)建暖場(chǎng)+導(dǎo)課優(yōu)秀表彰整理數(shù)據(jù)物料盤點(diǎn)流程、制度講解跟課拍照填寫整體反饋反饋培訓(xùn)結(jié)果填寫講師反饋培訓(xùn)復(fù)盤精心的實(shí)施——提升學(xué)員滿意度培訓(xùn)實(shí)施基礎(chǔ)流程7精心的實(shí)施——提升學(xué)員滿意度8視覺沖擊觸覺沖擊味覺沖擊聽覺沖擊組織沖擊定準(zhǔn)基調(diào)量定制度精琢細(xì)節(jié)應(yīng)急備案關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)氛圍營(yíng)造關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)—定準(zhǔn)基調(diào)基調(diào)：穩(wěn)定的態(tài)度、風(fēng)格和感情M登頂之旅、激發(fā)新人訓(xùn)篩選、淘汰百里夜行軍磨礪、9面面俱到人性化關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)—量定制度1

報(bào)名制度自主報(bào)名VS

強(qiáng)制報(bào)名重 重懲罰輕規(guī)則

重規(guī)則重運(yùn)營(yíng) 重管控2

考勤制度請(qǐng)假主動(dòng)退出界定清楚行為規(guī)定清楚尋找管理抓手3

日常管理制度

4

獎(jiǎng)懲制度課堂管理

淘汰規(guī)則隊(duì)列管理

規(guī)則用餐管理

PK規(guī)則就寢管理提前告知規(guī)則過程公開透明結(jié)束給反饋10M培訓(xùn)課程表-

課程（3天2夜）-26.5周一周二周三時(shí)間課程時(shí)間課程時(shí)間課程8:30-12:009:00-12:00《課程3》-3H9:00-12:00《課程5》-3H12:00-13:00午飯+休息12:00-13:00午飯+休息12:00-13:00午飯+休息13:00-15:30《課程1》-2.5H13:00-15:30《課程4》-2.5H13:00-17:00拓展實(shí)踐2-4H15:40-18:10《課程2》-2.5H15:40-18:10拓展實(shí)踐1-2.5H18:10-19:10晚飯+休息18:10-19:10晚飯+休息17:00-18:30結(jié)訓(xùn)19:10-22:10OPS

解讀-3H19:10-22:10研討-3H關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)—精琢細(xì)節(jié)課表的111M培訓(xùn)課程表-課程（3天2夜）-26.5周一周二周三時(shí)間課程時(shí)間課程時(shí)間課程8:30-8:50學(xué)員報(bào)到+發(fā)車7:00-7:40早餐7:00-7:40早餐8:50-9:30前往7:40-8:40辯論會(huì)-17:40-8:40行為學(xué)習(xí)研討-19:30-10:4010:40-11:50簽到+

衣服+換衣服午飯+休息+師之禮8:50-11:5012:00-13:00OPS性格測(cè)試解讀-3午飯8:50-11:5012:00-13:00《課程5》-3午飯11:50-13:20開訓(xùn)-90分13:00-13:20午休13:00-13:40復(fù)習(xí)時(shí)間-0.513:30-16:3016:40-18:10《課程1》-3《課程2》-1.513:30-15:3015:40-18:40《課程3》-2《課程4》-313:40-13:5013:50-14:50考試紀(jì)律宣導(dǎo)+答題卡填寫考試（5科）-118:10-19:10晚飯+休息18:40-19:40晚飯+休息14:50-17:50《團(tuán)隊(duì)合作拓展實(shí)踐》-319:10-19:40開營(yíng)路演-0.519:40-21:40M店經(jīng)理崗位認(rèn)知研討學(xué)習(xí)-217:50-18:20打掃衛(wèi)生19:40-21:40目標(biāo)拓展實(shí)踐-218:20-19:50結(jié)訓(xùn)-90分21:40-22:00夕會(huì)+教官講解內(nèi)務(wù)21:50-22:00夕會(huì)22:00帶離教室22:00帶離教室19:50-20:20回收物資+點(diǎn)名22:00-洗漱+22:00-洗漱+12關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)—精琢細(xì)節(jié)13考慮學(xué)員時(shí)間利用考慮帶班考慮關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)—精琢細(xì)節(jié)課表的體力接受程度智力接受程度A：企業(yè)宣傳片歡樂喜劇人開心麻花M/S：賣房子的女人時(shí)間銜接活動(dòng)籌備供飯時(shí)間教室熄燈時(shí)間宿舍熄燈時(shí)間114關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)—精琢細(xì)節(jié)班級(jí)建設(shè)910京南運(yùn)營(yíng)京北運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)安貞大區(qū)M5

M6M5591015京北運(yùn)營(yíng)京北運(yùn)營(yíng)健翔橋大區(qū)東城大區(qū)序號(hào)運(yùn)營(yíng)大區(qū)大區(qū)職級(jí)序號(hào)運(yùn)營(yíng)大區(qū)大區(qū)職級(jí)1京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M61崔大地京南運(yùn)營(yíng)大興

區(qū)M82京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M62京南運(yùn)營(yíng)百子灣大區(qū)M63趙文成京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M73京南運(yùn)營(yíng)梨園大區(qū)M645京南運(yùn)營(yíng)京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)CBD大區(qū)M5M64劉萬軍 京南運(yùn)營(yíng)京南運(yùn)營(yíng)梨園大區(qū)順義南大區(qū)M7M76京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M56京北運(yùn)營(yíng)中關(guān)村大區(qū)M57韓昭君京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M57京北運(yùn)營(yíng)魯谷大區(qū)M98京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M58京北運(yùn)營(yíng)北區(qū)M5M5

M7PK兩份M培訓(xùn)的11京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M611京南運(yùn)營(yíng)門大區(qū)M512

京北運(yùn)營(yíng) 安貞大區(qū)

M6

12京北運(yùn)營(yíng)西三旗大區(qū)M913

京北運(yùn)營(yíng) 安貞大區(qū)

M6

分班

，哪

13

京北運(yùn)營(yíng)西大區(qū)M514

京北運(yùn)營(yíng) 安貞大區(qū)

M6

14京北運(yùn)營(yíng)北區(qū)M615李海東京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)京南運(yùn)營(yíng)洋橋大區(qū)M516劉東平京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M816京北運(yùn)營(yíng)中關(guān)村大區(qū)M617京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M717京南運(yùn)營(yíng)舊宮大區(qū)M718京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M818京南運(yùn)營(yíng)勁松大區(qū)M519京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M719京北運(yùn)營(yíng)西三旗大區(qū)M620京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M720京北運(yùn)營(yíng)清河大區(qū)M521王朕京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M921京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M522京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M922京南運(yùn)營(yíng)西南大區(qū)M523京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M723京北運(yùn)營(yíng)東直門大區(qū)M524召京北運(yùn)營(yíng)白石橋大區(qū)M1024史海洋京北運(yùn)營(yíng)區(qū)M1025京北運(yùn)營(yíng)白石橋大區(qū)M525京南運(yùn)營(yíng)大興

區(qū)M526京北運(yùn)營(yíng)白石橋大區(qū)M826京北運(yùn)營(yíng)清河大區(qū)M427京北運(yùn)營(yíng)白石橋大區(qū)M827京南運(yùn)營(yíng)方莊大區(qū)M528陳海山京北運(yùn)營(yíng)白石橋大區(qū)M728京南運(yùn)營(yíng)團(tuán)結(jié)湖大區(qū)M529京北運(yùn)營(yíng)白石橋大區(qū)M829京南運(yùn)營(yíng)朝陽路大區(qū)M430京北運(yùn)營(yíng)白石橋大區(qū)M730京北運(yùn)營(yíng)花園橋大區(qū)M4個(gè)更佳呢？215序號(hào)運(yùn)營(yíng)大區(qū)大區(qū)職級(jí)京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M6京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M6趙文成京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M7京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M5京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M6京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M5韓昭君京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M51組京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M5京南運(yùn)營(yíng)CBD大區(qū)M5京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M6京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M6京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M6京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M6京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M6李海東京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M5劉東平京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M8京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M7京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M8京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M7京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M7王朕京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M9京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M92組京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M7召京北運(yùn)營(yíng)白石橋大區(qū)M10京北運(yùn)營(yíng)白石橋大區(qū)M5京北運(yùn)營(yíng)白石橋大區(qū)M8京北運(yùn)營(yíng)白石橋大區(qū)M8陳海山京北運(yùn)營(yíng)白石橋大區(qū)M7京北運(yùn)營(yíng)白石橋大區(qū)M8京北運(yùn)營(yíng)白石橋大區(qū)M7序號(hào)運(yùn)營(yíng)大區(qū)大區(qū)大興

區(qū)百子灣大區(qū)梨園大區(qū)梨園大區(qū)順義南大區(qū)中關(guān)村大區(qū)魯谷大區(qū)北區(qū)健翔橋大區(qū)東城大區(qū)門大區(qū)西三旗大區(qū)西大區(qū)北區(qū)洋橋大區(qū)職級(jí)崔大地京南運(yùn)營(yíng)M8京南運(yùn)營(yíng)M6京南運(yùn)營(yíng)M6劉萬軍京南運(yùn)營(yíng)M7京南運(yùn)營(yíng)M7京北運(yùn)營(yíng)M5京北運(yùn)營(yíng)M91組京北運(yùn)營(yíng)M5京北運(yùn)營(yíng)M5京北運(yùn)營(yíng)M7京南運(yùn)營(yíng)M5京北運(yùn)營(yíng)M9京北運(yùn)營(yíng)M5京北運(yùn)營(yíng)M6京南運(yùn)營(yíng)M5京北運(yùn)營(yíng)中關(guān)村大區(qū)M6京南運(yùn)營(yíng)舊宮大區(qū)M7京南運(yùn)營(yíng)勁松大區(qū)M5京北運(yùn)營(yíng)西三旗大區(qū)M6京北運(yùn)營(yíng)清河大區(qū)M5京北運(yùn)營(yíng)安貞大區(qū)M5京南運(yùn)營(yíng)西南大區(qū)M52組史海洋京北運(yùn)營(yíng)京北運(yùn)營(yíng)東直門大區(qū)區(qū)M5

M10京南運(yùn)營(yíng)大興

區(qū)M5京北運(yùn)營(yíng)清河大區(qū)M4京南運(yùn)營(yíng)方莊大區(qū)M5京南運(yùn)營(yíng)團(tuán)結(jié)湖大區(qū)M5京南運(yùn)營(yíng)朝陽路大區(qū)M4京北運(yùn)營(yíng)花園橋大區(qū)M4PK兩份M培訓(xùn)的分組，哪個(gè)更佳呢？關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)—精琢細(xì)節(jié)班級(jí)建設(shè)2關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)—精琢細(xì)節(jié)16班級(jí)建設(shè)2分組考慮因素男女分配實(shí)力分配區(qū)域分配分班考慮因素人群特征培訓(xùn)基調(diào)班級(jí)氛圍317關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)—精琢細(xì)節(jié)學(xué)員名牌的魔力烘托培訓(xùn)氣氛促進(jìn)互動(dòng)增加趣味性滿足定制體驗(yàn)關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)—精琢細(xì)節(jié)18儀式感：《小王子》里說，儀式感就是使某一天與其他日子不同，使某一時(shí)刻與其他時(shí)刻不同。4關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)—應(yīng)急備案你遇見過這些狀況么？戶外拓展碰到雨雪天氣開課前

，講師說嚴(yán)重堵車要學(xué)員和教官發(fā)生19關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)計(jì)—應(yīng)急備案場(chǎng)地應(yīng)急Q：特殊天氣？拓展場(chǎng)地PlanBQ：緊急情況？培訓(xùn)場(chǎng)地PlanB講師應(yīng)急Q：講師

?班 小拓展Q：講師拖堂?班 調(diào)整后續(xù)時(shí)間學(xué)員應(yīng)急Q：學(xué)員身體有恙？藥箱、醫(yī)務(wù)室Q：學(xué)員態(tài)度不端？制度管理 情管理20氛圍營(yíng)造——視覺沖擊愛不釋手的KT板氣勢(shì)磅礴的課程宣傳精心設(shè)計(jì)的板報(bào)你有更好的創(chuàng)意嘛？給大家吧！21氛圍營(yíng)造——觸覺沖擊有帶入感行軍背囊精致的 勛章貼心的學(xué)員手冊(cè)你有更好的創(chuàng)意嘛？給大家吧！22氛圍營(yíng)造——味覺沖擊思考：味覺能影響培訓(xùn)氛圍么？當(dāng)?shù)氖峙豕P為優(yōu)秀班級(jí)頒獎(jiǎng)時(shí)，學(xué)員會(huì)有什么樣的感受？23氛圍營(yíng)造——味覺沖擊24百里夜行軍“貧瘠”的干糧和稀疏的“補(bǔ)給站”的用意是什么？氛圍營(yíng)造——聽覺沖擊開訓(xùn)結(jié)訓(xùn)背景音樂召集狀態(tài)時(shí)間段課間音樂25氛圍營(yíng)造——組織沖擊26BCD角色人知曉時(shí)間安排、內(nèi)容安排

A訓(xùn)前鋪墊訓(xùn)后檢驗(yàn)成果拉相關(guān)人進(jìn)群CONCENTS27精心的實(shí)施——提升學(xué)員滿意度精進(jìn)的復(fù)盤——讓培訓(xùn)更完美精進(jìn)的復(fù)盤——讓培訓(xùn)更完美復(fù)盤從過去的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際工作中進(jìn)行學(xué) 結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提升能力，實(shí)現(xiàn)績(jī)效改善！28精進(jìn)的復(fù)盤——讓培訓(xùn)更完美總結(jié)規(guī)律，流程為什么要復(fù)盤？知其然更要知其所以然經(jīng)驗(yàn)，提升能力29精進(jìn)的復(fù)盤——讓培訓(xùn)更完美30如何進(jìn)行精進(jìn)復(fù)盤？流程導(dǎo)向復(fù)盤結(jié)果導(dǎo)向復(fù)盤回顧目標(biāo)評(píng)估結(jié)果分析原因總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、迭代分析、解決結(jié)果倒推ADDIE流程精進(jìn)的復(fù)盤——讓培訓(xùn)更完美）和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)各模塊的問流程導(dǎo)向復(fù)盤回顧全流程，明確復(fù)盤范圍根據(jù)反饋（學(xué)員、班

、講師和學(xué)員題和模塊間銜接問題根據(jù)匯總的問題進(jìn)行充分研討，提出可行的解決方案復(fù)盤結(jié)果形成交付物和行動(dòng)計(jì)劃，

并131、迭代分析、解決尋找差距對(duì)照目標(biāo)精進(jìn)的復(fù)盤——讓培訓(xùn)更完美結(jié)果導(dǎo)向復(fù)盤回顧培訓(xùn)目標(biāo)，實(shí)際達(dá)成與預(yù)期目標(biāo)做對(duì)照哪些目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成，哪些沒有達(dá)成，差距是多少？原因是什么？根據(jù)匯總的問題進(jìn)行充分研討，提出可行的解決方案