社會調(diào)查選擇題標準答案

1、（）°選擇一項：A.測量工具B.測量規(guī)則C.1、（）°選擇一項：A.測量工具B.測量規(guī)則C.測量對象D.測量數(shù)值每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數(shù)字或符號來表示，指的是D.互斥性2、測量目標與測量內(nèi)容之間的適合性與相符性叫做（）。選擇一項：B.內(nèi)容效度□3、社會測量的四個層次之間有兼容性，它們按照由低到高的順序應當是（）。選擇一項：D.定類測量、定序測量、定距測量、定比測量□4、抽樣存在的必要性緣于總體本身所具有的（）。選擇一項：D.異質性 15、一次直接的抽樣所使用的基本單位叫（）。選擇一項：A.抽樣單位6、在總體規(guī)模較小、調(diào)查所涉及的范圍較窄的情況下，既節(jié)約又效果好的抽樣類型是（）°D.判斷抽樣 1（二）多項選擇題 7、社會測量的要件有（）。教育資料8、檢驗測量的信度，通常的方法有（）。C.分半法E.復本法C.分半法E.復本法F.再測法9、抽樣的一般步驟有（選擇一項或多項：A.制定抽樣框B.評估樣本C.確定總體D.決定抽樣組織形式E.抽取樣本F.決定樣本容量A.制定抽樣框B.評估樣本C.確定總體D.決定抽樣組織形式E.抽取樣本F.決定樣本容量10、常用的簡單隨機抽樣方法有（）。選擇一項或多項：C.直接抽樣法E.隨機數(shù)表法F.抽簽法社會調(diào)查第十章資料整理測試題一填空題1、資料整理階段是從調(diào)查過渡到研究、從（感性）認識上升到（理性）認識的一個必經(jīng)的中間環(huán)節(jié)。2、所謂資料整理主要是指對文字資料和對數(shù)字資料的整理，前者也叫（定性）資料整理，后者也叫（定量）資料整理。3、文字資料一般有兩個來源，一是（實地源），一是（文獻源），其整理方法略有不同。4、對于文字資料的審查，主要解決其真實性、（準確性）和（適用性）問題。教育資料

5、對文字資料進行分類的方法有兩種，即（前分類）和（后分類）。6、文字資料匯編首要的目標就是（系統(tǒng)）和（完整），其次，要求匯編后的資料集中、簡明。7、（數(shù)據(jù)）資料是社會調(diào)查中最具價值的重要資料，其整理也叫（完整）資料的整理。8、數(shù)字資料是否正確，主要是看（資料是否符合實際）和（計算是否正確）。9、資料整理中的計算機匯總的主要方法是（資料編碼）和（資料錄入）。二選擇題10、文字資料整理通常情況下的基本步驟是（ ）。選擇一項或多項：A.分類B.審查A.分類B.審查C.匯編D,收集E.分析F.篩選11、數(shù)字資料整理的一般程序包括（選擇一項或多項：A.分組 B,匯總 C,歸類D.制作統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖E.檢驗F.審核12、資料整理最根本的要求是（ ）。選擇一項：A,真實性原則 B,準確性原則C.合格性原則 D.完整性原則13、文字資料的真實性審查也稱信度審查，一般采用的方法是（ ）。選擇一項或多項：A.來源判斷A.來源判斷B.適用性審查」C.內(nèi)涵審查」D.程序審查E.外觀審查 F.邏輯審查14、對數(shù)字資料進行分組的一般步驟是（ ）。選擇一項或多項：教育資料

A.適用性審查B.選擇分組標志C,確定分組界限D.制作統(tǒng)計圖D.制作統(tǒng)計圖E.判斷資料類別 F.程序審查15、正式統(tǒng)計表的組成，一般有（）。A.標題B.A.標題B.數(shù)字C,欄目D,表注E.來源F.內(nèi)容三、簡答題16、什么是資料整理？答：所謂資料整理主要是指對文字資料和對數(shù)字資料的整理。它是根據(jù)調(diào)查研究的目的，運用科學的方法，對調(diào)查所獲得的資料進行審查、檢驗，分類、匯總等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調(diào)查對象總體情況的過程。17、簡述資料整理的原則。答：第一，真實性原則。調(diào)查資料必須是從真實的社會調(diào)查中得到的。第二，合格性原則。整理后的資料必須是能夠充分說明調(diào)查課題的、有用的資料。第三，準確性原則。整理所得的資料，事實必須準確，尤其是統(tǒng)計數(shù)據(jù)，必須做到嚴謹。第四，完整性原則。資料應當盡可能全面、完整，以便真實的反映社會調(diào)查對象的全貌。第五，系統(tǒng)性原則，是指整理后的資料應盡可能條理化，系統(tǒng)化。第六，統(tǒng)一性原則。在整理資料時，對各項指標的統(tǒng)計應當有統(tǒng)一的解釋。第七，簡明性原則。整理后的調(diào)查資料，應當盡可能簡潔、明了。第八，新穎性原則。盡可能從新的角度來審視資料，組合資料。18、怎樣進行資料整理？答：文字資料整理方法可劃分為審查、分類和匯編三個基本步驟。對于文字資料的審查，主要解決其真實性、準確性和適用性問題，即主要是仔細推敲和詳盡考察資料是否真實可靠和準確適用。分類就是將資料分門別類，使得繁雜的資料條理化系統(tǒng)化，為找出規(guī)律性的聯(lián)系提供依據(jù)。匯編主要是指根據(jù)調(diào)查研究的實際要求，對分類完成之后的資料進行匯總、編輯，使之成為能反映調(diào)查對象客觀情況的系統(tǒng)、完整的材料。資料的匯編既可以按人物、也可以按事件發(fā)生的時間順序或者按事件發(fā)生的背景以及按分析的要求進行。數(shù)據(jù)資料整理包括數(shù)字資料檢驗、分組、匯總和制作統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖幾個階段。檢驗主要是對數(shù)字資料的完整性和正確性進行檢驗，以確保更加準確的研究結果。分組是把調(diào)查的數(shù)據(jù)按照一定的標志劃分為不同的組成部分，其原則和文字資料的分類原則一樣，是窮舉和相斥。匯總就是根據(jù)調(diào)查研究目的把分組后的數(shù)據(jù)匯集到有關表格中，并進行計算和加總，集中、系統(tǒng)地反映調(diào)查對象總體的數(shù)量特征。匯總的數(shù)字資料，一般要通過表格或圖形表現(xiàn)出來，最常見的方式就是統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖。教育資料

19、制作一個數(shù)字資料統(tǒng)計表。社會消費品零售總額（2005年1月）2005年1月2004年1月增長速度（％）社會消費品零售總額5300.94753.411.5（一）按銷售地區(qū)分市3517.23146.111.8縣609.6543.812.1縣以下1174.11063.510.4（二）按行業(yè)分批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)4430.43984.311.2餐飲業(yè)734.9634.115.9其他135.61350.4社會消費品零售總額（2005年1月）2005年1月2004年1月增長速度（％）社會消費品零售總額5300.94753.411.5（一）按銷售地區(qū)分市3517.23146.111.8縣609.6543.812.1縣以下1174.11063.510.4（二）按行業(yè)分批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)4430.43984.311.2餐飲業(yè)734.9634.115.9教育資料其他135.6135.00.4?社會調(diào)查研究的基本特征是（ABCDE）。A.專門性B.系統(tǒng)性C.客觀性D.針對性E.實證性F.相關性2?社會的基本要素是（BCF）。A.地理環(huán)境B.自然環(huán)境C.人口D.個人E.階層F.文化3?被認為提出現(xiàn)代社會調(diào)查研究方法起源的分析的方法和邏輯的方法的是（C）。A.中國人B.古印度人C.古希臘人D.古羅馬人4?20世紀50年代以后，由于種種原因，我國社會調(diào)查研究沒有取得很大進展。它得到迅速的恢復和發(fā)展是在（C）。A?中國共產(chǎn)黨十一大以后B?中國共產(chǎn)黨十一屆三中全會以后C?中國共產(chǎn)黨十三大以后D?中國共產(chǎn)黨十六大以后5、初級社會群體主要是指（ADE）。A、家庭B、政府C、政黨D、村落E、非正式組織F、軍隊6、二十世紀20年代以后，社會調(diào)查研究的重心轉移到了（A）。A、美國B、蘇聯(lián)C、德國D、英國7、美國最著名的民意測驗機構是（C）。A、蘭德B、哈里斯C、蓋洛普D、賽林格教育資料8、歷時七年之久完成社區(qū)研究杰作《定社會概況調(diào)查》的我國著名社會學家是（C）。A、費孝通B、陳翰笙C、李景漢D、陶孟和9、目前國外流行的社會調(diào)查研究的哲學理論基礎主要是（B）。A、人本主義 B、實證主義 C、辯證唯物主義與歷史唯物主義D、邏輯主義10、各種具體的資料收集方法之中，屬于直接調(diào)查方法的是（ABC）。A、訪談法B、觀察法C、實驗法D、文獻法E、問卷法F、抽樣法11、社會調(diào)查研究的類型按目的可劃分為（AC）。A、描述性研究B、預測性研究C、解釋性研究D、定性研究E、定量研究F、探索性研究12、縱貫研究的主要形式有（BCD）。A、預測性研究B、趨勢研究，C同期群研究D追蹤研究E截面研究F、歷時研究13、按調(diào)查對象的范圍，社會調(diào)查研究的類型主要有（ABE）。A、普查B、抽樣調(diào)查C、重點調(diào)查D、典型調(diào)查E、個案調(diào)查F、會議調(diào)查14、個案調(diào)查是一種（A）。A、定性研究方法B、定量研究方法C、定性為主兼有定量的研究方法D、定量為主兼有定性的研究方法15、一般而言，社會調(diào)查研究可以分為以下階段，即（BDEF）。A、確定課題階段B、準備階段C、設計調(diào)查方案階段D、調(diào)查階段E、分析階段F、總結階段16、社會調(diào)查研究必須遵循的原則概括起來主要有（ABDEF）。A、客觀性原則B科學性原則C全面性原則D、系統(tǒng)性原則E、理論與實際相結合原則F、倫理道德原則17、在對社會現(xiàn)象進行測量時常用的四種變量概念中，屬于定性變量的是（A）。教育資料A、定類變量B、定序變量C、定比變量D、定距變量18、只反映質的區(qū)別，而不反映量的差異的變量是（B）。A、連續(xù)變量B、離散變量C、自變量D、因變量19、當一個變量的數(shù)值發(fā)生變動（增加或減少），另一個變量的數(shù)值隨著發(fā)生大致均衡的變動時，這種關系稱為（C）。A、正相關B、負相關C、直線相關D、曲線相關20、命題是指社會上普遍存在的（ABDE）。A.公理B.定理C.理論D.假設E?學說F?經(jīng)驗概括21、探索性研究的方法主要有（BDF）A.確定課題 B.查閱文獻C.形成觀點搜集資料D.咨詢E.搜集資料 F.實地考察22、設計社會調(diào)查研究方案應注意的問題主要有（ABCDF）。A、實用性B、系統(tǒng)性C、時效性D、經(jīng)濟性E、準確性F、彈性23、社會測量的要件有（ABDF）。A.測量對象B.測量工具C.測量方式D.測量規(guī)則E?測量內(nèi)容F?測量數(shù)值24、社會測量的四個層次之間有兼容性，它們按照由低到高的順序應當是（B）。A.定比測量、定距測量、定序測量、定類測量B.定類測量、定序測量、定距測量、定比測量C.定類測量、定距測量、定序測量、定比測量D.定序測量、定類測量、定距測量、定比測量教育資料25、每一個測量對象的屬性和特征只能以一個數(shù)字或符號來表示，指的是（C）。A.準確性B.完整性C.互斥性D.唯一性26、目前，人們大都按照美國著名社會學家拉扎斯菲爾德的主張，將概念的具體化和操作化的過程分為以下階段（ACEF）。A、概念的形成B、概念的篩選C、概念的界定D、概念的分解E、選擇測量指標F、編制綜合指標27、檢驗測量的信度，通常的方法有（ ACE）。A、再測法B、比較法C、分半法D、因果法E、復本法F、相關法28、一項測量的結論在普遍應用時的有效性是指（ B）。A、內(nèi)在效度B、外在效度C、效標效度D、結構效度29、抽樣存在的必要性緣于總體本身所具有的（D）。A.普遍性B.復雜性C.同質性D.異質性30?抽樣的一般步驟有（ABCDEF）。A?確定總體B.制定抽樣框C.決定樣本容量D.決定抽樣組織形式E.抽取樣本F?評估樣本31、一次直接的抽樣所使用的基本單位叫（C）。A、總體B、樣本C、抽樣單位D、抽樣元素32、關于樣本某一變量的綜合描述叫（A）。A、統(tǒng)計值B、平均值C、估計值D、參數(shù)值33、在社會調(diào)查研究中，抽樣主要解決的是（B）。A、調(diào)查資料的收集問題B、調(diào)查對象的選取問題C、節(jié)約人力、財力和時間的問題D、從個別認識一般的問題34、在總體規(guī)模較小、調(diào)查所涉及的范圍較窄的情況下，既節(jié)約又效果好的抽樣類型是（B）。教育資料A、便利抽樣B、主觀抽樣C、配額抽樣D、滾雪球抽樣35、非隨機抽樣的方式有（ BDEF）。A、類型抽樣B、主觀抽樣C、整群抽樣D、定額抽樣E、偶遇抽樣F、滾雪球抽樣36、常用的簡單隨機抽樣方法有（ACE）。A、直接抽樣法B、分類法C、隨機數(shù)表法D、分階段法E、抽簽法F、配額法37、當今社會的任何文獻都必須具備的特性是（BCE）。A、必須有文字符號B、必須有知識內(nèi)容的表現(xiàn)C、必須有一定的客觀物質載體D、必須有一定的價值E、必須有人類的記錄行為F、必須公開38、按照資料來源的不同，文獻可分為（ABEF）。A?個人文獻、B?社會組織文獻C?手工文獻D?印刷文獻E?大眾傳播媒介文獻F?官方文獻39?文獻法的基本步驟包括（ADF）。A?文獻搜集B?文獻閱讀C?文獻篩選D?摘錄信息E?文獻整理F?文獻分析40?查找文獻要盡可能主要采用（B）。A?參考文獻查找法B?檢索工具查找法C?計算機查找法D?綜合查找法41、摘取信息一般的步驟是（ABCE）。A、瀏覽B、精讀C、篩選D、分類E、記錄F、分析42、現(xiàn)代社會最常用的抽樣調(diào)查使用的主要調(diào)查方法就是（C）。A、文獻法B、訪談法C、問卷法D、觀察法43、問卷封面信的內(nèi)容主要包括（ABCD）。A、調(diào)查的主辦單位或個人身份B、調(diào)查的內(nèi)容和范圍C、調(diào)查的目的D、調(diào)查對象的選取方法E、調(diào)查的類型F、調(diào)查的方法教育資料44、最為簡單、同時也是目前使用最為廣泛的量表是（A）。A?總加量表B?語義差異量表C?累積量表D?態(tài)度量表45?問卷法的實施步驟包括（BCDE）。A?確定內(nèi)容B設計問卷C選擇調(diào)查對象D?分發(fā)問卷E回收問卷F?分析問卷46?問卷中的問題基本上可分為（ABCE）。A?背景性問題B?客觀性問題C?主觀性問題D?態(tài)度性問題E?檢驗性問題F?社會性問題47、在設計問卷時，敏感性強、涉及個人隱私的問題應該安排在問卷的（D）。A、任意位置B、前面C、中間D、后面48、實踐證明，報刊問卷和網(wǎng)上傳達問卷的最終回復率一般為（A）。A、10%-20%B、30%-60% C、50%-80%D、接近100%49、問卷法適合于（D）。A、各種社會群體B、個別社會群體C、成分復雜的社會群體D、成分單一的社會群體50、非結構式訪談因實施方式不同，通常有（ABF）。A?重點訪談B?深度訪談C?個別訪談D?集體訪談E?標準化訪談F?客觀陳述式訪談51、便于對訪談結果進行統(tǒng)計和定量分析的訪談類型是（D）。A?個別訪談B?集中訪談C?深度訪談D?結構式訪談52?訪談法最基本和最常用的類型是（A）。A?個別訪談B?集體訪談C?非結構式訪談D?結構式訪談53、最理想和最便捷的訪談記錄方式是（D）。教育資料A、當場記錄B、事后記錄C、手工記錄D、機器記錄54、個別訪談法的優(yōu)點主要有（ADF）。A、訪談者與被訪談者互動，收集資料更為深入B、節(jié)約人力、物力、財力C、訪談范圍不受限制D、靈活性大，適用性強E、對訪談者沒有特別要求F、環(huán)境可以控制，資料的質量可以保證55、集體訪談的缺點主要是（ADF）。A、收集意見有時不夠充分B、耗費人力、物力、財力較大C、訪談內(nèi)容不集中D、了解事實往往不夠細致E、對訪談對象要求較高F、不宜了解個人問題或特殊問題56、觀察法是指主要通過（C）進行調(diào)查的一種方法。A?問卷B訪談C人們的感覺器官D搜集文獻57、觀察法的局限性主要是（BCDEF）。A?可靠性較高B?受時間空間條件的限制C?易受觀察者主觀因素的影響D?資料整理和分析難度大E?獲得合作有一定難度F?難以進行定量分析58、根據(jù)觀察對象的不同，觀察法可分為（D）。A?實驗觀察和非實驗觀察B有結構觀察和無結構觀察C參與觀察和非參與觀察D.直接觀察和間接觀察59、觀察法多數(shù)是非結構式觀察，主要用于（A）。A、定性研究B、定量研究C、問卷調(diào)查D、訪談調(diào)查60、和其他的一些調(diào)查方法相比，觀察法有一個需要特別注意的問題，就是（C）。A、客觀性問題B、全方位問題C、法律和道德倫理問題D、求真務本問題61、確定觀察現(xiàn)場必須要考慮一些條件，其中最為關鍵、也最容易出現(xiàn)問題的條件是（C）。A、符合調(diào)查研究收集資料的要求B、具備必要的人、財、物等條件教育資料C、當?shù)夭块T和觀察對象不反對D、能夠隱蔽進入現(xiàn)場62、在各種調(diào)查方法中，最復雜、最高級的是（D）。A、文獻法B、問卷法C、觀察法D、實驗法63、實驗法具有的一些不同于其他調(diào)查方法的特點是（ BCDEF）。A、實驗環(huán)境的特殊性B、實驗主體的實踐性C、實驗對象的動態(tài)性D、實驗目的的因果性E、實驗過程的可控性F、實驗方法的綜合性64、經(jīng)典實驗設計指的是（B）。A單組前后測實驗設計B、兩組前后測實驗設計C、兩組無前測實驗設計D、多組前后測實驗設計65、對實驗過程的干擾最多也最復雜的非實驗因素主要來自（C）。A?實驗者B?實驗對象C?實驗環(huán)境D?實驗方法66?實驗法的優(yōu)點主要有（ADF）。A?控制性強B?代表性充分C?實驗范圍廣泛D?可重復運用E?簡便易行F?適于對理論、方針、政策的檢驗76、檢驗多個自變量的引入順序對因變量影響的設計是（D）。A、因子設計B、重復測量設計C、多組實驗設計D、拉丁方格設計77、文字資料整理通常情況下的基本步驟是（CDE）。A?收集B篩選C分類D匯編E審查F?分析78?數(shù)字資料整理的一般程序包括（CDEF）。A?歸類B審核C檢驗D分組E匯總F?制作統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖79、資料整理最根本的要求是（A）。A?真實性原則B合格性原則C準確性原則D完整性原則80、文字資料的真實性審查也稱信度審查，一般采用的方法是（ABCF）。教育資料A、外觀審查B、內(nèi)涵審查C、邏輯審查D、程序審查E、適用性審查F、來源判斷81、對數(shù)字資料進行分組的一般步驟是（BCE）。A、判斷資料類別B、選擇分組標志C、確定分組界限D、賦予保組數(shù)碼E、編制變量數(shù)列F、制作統(tǒng)計圖表82、正式統(tǒng)計表的組成，一般有（ACDF）。A、標題B、內(nèi)容C、欄目D、數(shù)字E、來源F、表注83、資料分析中常見的描述性分析有（BCDE）。A?相關和回歸分析B相對指標分析C集中量數(shù)和離中量數(shù)分析D因素分析E動態(tài)分析F?綜合評價分析84?常用的表示發(fā)展水平的指標有增長量，平均增長量，發(fā)展水平，平均發(fā)展水平等。常用的速度指標有發(fā)展速度，增長速度，增長1%的絕對值，平均發(fā)展速度，平均增長速度等。對它們的統(tǒng)計分析屬于（D）。A?相對指標分析B因素分析C綜合評價分析D動態(tài)分析85、當前最流行和最受重視的資料分析是（A）。A、定量分析B、理論分析C、定性分析D、預測分析86、頻數(shù)是指分布在各組中的個體數(shù)量。用頻數(shù)表示結果的分析方法屬于（D）。A、相對指標分析B、因素分析C、綜合評價分析D、動態(tài)分析87、用以概括描述數(shù)據(jù)間差異程度的統(tǒng)計指標是（D）。A、均值B、比率C、集中量數(shù)D、離中量數(shù)88、對具有相關關系的兩個或兩個以上的變量，根據(jù)其關系的具體形式選擇合適的數(shù)學模型，并將變量間的相關關系與具體數(shù)學模型相結合，以近似地表現(xiàn)變量間的平均變動關系，這種統(tǒng)計分析是（A）。A、回歸分析B、相關分析C、集中量數(shù)分析D、離中量數(shù)分析89、以樣本的實際資料為依據(jù)，計算一定的樣本指標，并用以對總體做出數(shù)量上的估計和判斷的方法是（C）。教育資料A、預測分析B、綜合評價分析C、抽樣分析D、相關分析90、運用系統(tǒng)分析法應該著重注意（ABCE ）。A、分析系統(tǒng)的構成要素B、分析系統(tǒng)的內(nèi)在結構C、分析系統(tǒng)的整體性質和整體功能D、分析系統(tǒng)的規(guī)模E、分析系統(tǒng)與外部環(huán)境的關系F、分析系統(tǒng)的作用91、從整個社會看，知名度最高的電腦統(tǒng)計分析軟件是（C）。A、SASB'SPSSC'ExcelD、AMOS92、按照目的、作用、內(nèi)容分類，調(diào)查報告的種類大致有（ABCDE）。A、情況（概況）調(diào)查報告B.事件調(diào)查報告C.經(jīng)驗調(diào)查報告D.問題調(diào)查報告E對策（理論）調(diào)查報告F?典型調(diào)查報告93、被稱作調(diào)查報告靈魂的是（B）。A?真實性B針對性C典型性D時效性94、目前最常見的調(diào)查報告的結構包括（ABCDF）。A、標題B、署名C、前言D、主體E、論證F、結尾95、調(diào)查報告無論采取何種類型、格式，其撰寫都要包括（ACDEF）。A、確定主題，形成觀點B、收集資料C、精選素材D、擬訂提綱E、起草報告F、修改定稿96、在篩選調(diào)查資料時應把握的原則主要有（ABCDF）。A、選取可靠的資料B、選取充分、完整而又適量的資料C、選取有力的資料D、選取新鮮的資料E、選取易于獲取的資料F、選取易于理解的資料97、調(diào)查報告作為一種應用性文體，在語言表達方面要掌握的原則主要是（ACDEF）。A、樸實B、客觀C、準確D、簡明E、莊重F、修辭98、修改報告須經(jīng)過檢查和修改兩個階段。檢查的范圍是（BDEF）。A、思想B、觀點C、論證方法D、格式E、資料F、字句教育資料99、從文體性質上看，調(diào)查報告是（D）。A、記敘性的文體B、說明性和議論性相結合的文體C、記敘性和議論性相結合的文體D、記敘性、說明性和議論性相結合的文體100、調(diào)查報告的“綱”是指（B）。A標題B、前言C、主體D、結尾101、在對資料進行分類的時候，應當注意（ABCF）。A、按照調(diào)查要求分類B、不重不漏C、必須對變量進行完整的定義，語言必須準確D、對分類后的資料匯總E、資料整理的結果的顯示F、對分類劃分的詳細程度要把握得當102、資料分析中常見的相關和回歸分析、抽樣推斷分析、預測分析、綜合評價分析等都屬于推論性分析。資料分析中屬于推論性分析的有（ABCDE）。A、相關分析B、回歸分析C、抽樣推斷分析D、預測分析E、綜合評價分析F、相對指標分析103、在社會調(diào)查研究中常用的邏輯思維方法有（ABCD）。A、因果分析法B、辯證分析法C、比較法D、邏輯證明法E、要素分析法F、內(nèi)容分析法104、撰寫調(diào)查報告的一般程序是（A）。A、確定主題、形成觀點，精選素材，擬訂提綱，起草報告，修改定稿B、收集資料C、精選素材D、擬訂提綱E、起草報告F、修改定稿105、調(diào)查報告的特點主要有（ACDEF）。A、真實性B、客觀性C、針對性D、典型性E、指導性F、時效性106、微軟公司推出的辦公軟件Office系統(tǒng)中用于統(tǒng)計的最有名的一種軟件是（C）。教育資料A、AMOS4.0B\LISRELC>ExcelD、AIDA107、離中量數(shù)是反映（B）。A、數(shù)據(jù)的集中趨勢B、各單位標志值的差異性C、事物之間的依存關系D、事物之間的因果關系108、數(shù)字資料檢驗主要是指（B）。A、對數(shù)字資料的完整性和正確性進行檢驗B、對資料是否符合實際和計算是否正確進行檢驗C、對數(shù)據(jù)之間是否合乎邏輯進行檢驗D、對分類標準是否選擇得當和科學進行檢驗109、文字資料的真實性審查是指（A）。A、信度審查B、效度審查C、資料校正D、資料分類110、經(jīng)典實驗設計也叫（C）。A兩組無前測實驗設計B、單組前后測實驗設計C、兩組前后測實驗設計D、四組無前測實驗設計E、四組前后測實驗設計F、多組前后測實驗設計111、排除與實驗無關的社會環(huán)境因素對實驗過程的干擾的主要方法有（ABDE）。A、排除法B、納入法C、比較法D、平衡法E、統(tǒng)計分析法F、分類法112、觀察法的局限性主要是（ABCDF）。A?資料整理和分析難度大B?受時間空間條件的限制C?獲得合作有一定難度D?易受觀察者主觀因素的影響E?難以進行定性分析F?難以進行定量分析113、在觀察對象方面，產(chǎn)生觀察誤差的因素主要有（CDE）。A、觀察手段B、觀察內(nèi)容C、被觀察者的反應D、人為的假象E、事物本質的顯現(xiàn)程度F、事物的發(fā)展變化114、不同性質、不同內(nèi)容的訪談對于訪談者的不同要求主要是（ABCF）。教育資料A、性別B、年齡C、籍貫D、品質E、形象氣質F、知識結構115、訪談法最基本和最常用的類型是（D）。A、深度訪談B、自由訪談C、重點訪談D、個別訪談116、一般的訪談時間最好為（C）。A、4-5小時B、3-4小時C、1-2小時D、半-1小時117、觀察法與其他調(diào)查方法之間最根本的區(qū)別是（A）。A、以人的感覺器官為主要調(diào)查工具B、收集社會初級信息或原始資料C、它是有目的、有計劃的自覺活動D、觀察的是保持自然狀態(tài)的客觀事物118、既有實驗組又有控制組或對照組的試點方法是（A）。A、平行實驗B、連續(xù)實驗C、單盲實驗D、雙盲實驗119、檢驗多個自變量的引入順序對因變量影響的設計是（C）。A、因子設計B、重復測量設計C、拉丁方格設計D、多組實驗設計120、問卷中的問題基本上可分為（ABCD）。A?背景性問題B?客觀性問題C?主觀性問題D?檢驗性問題E?開放性問題F?封閉性問題121、問卷的基本結構主要包括（ABCE）。A、封面信B、編碼C、問題及答案D、問卷名稱E、指導語F、問卷統(tǒng)計122、摘取信息一般有以下步驟（ABCD）。A、瀏覽B、篩選C、精讀D、記錄E、編制綱要F、撰寫札記123、每一個社會調(diào)查研究究竟應當選擇多大規(guī)律的樣本，主要取決于（ABEF）。A、總體的規(guī)模B、總體的異質性程度C、抽樣單位的規(guī)模D、抽樣過程的控制E、調(diào)查者所擁有的經(jīng)費、人力、物力和時間因素教育資料F、樣本精確度要求124、分類抽樣主要解決的是（A）。A、總體異質性程度較高的問題B、總體同質性程度較高的問題C、總體內(nèi)所含個體單位數(shù)量過大問題D、總體內(nèi)所含個體單位數(shù)量不足問題125、按一定的間隔距離抽取樣本的方法是指（D）。A、分類抽樣B、多階段抽樣C、整群抽樣D、系統(tǒng)抽樣126、綜述、評論、述評、進展、動態(tài)、年鑒、專著、指南等屬于（D）。A、零次文獻B、一次文獻C、二次文獻D、三次文獻127、文獻法與其他調(diào)查方法之間最顯著的區(qū)別為（B）。A、它是最基礎和用途最廣泛的收集資料的方法B、它是一種獨特的和專門的研究方法C、它是一種直接的調(diào)查方法D、它是一種間接的調(diào)查方法128、有一種專門用于主觀性指標的問卷是（C）。A、訪談問卷B、自填式問卷C、量表D、開放式問卷129、現(xiàn)代社會調(diào)查研究的重心是（D）。A、英國B、前蘇聯(lián)C、德國D、美國130、描述性研究是指（B）。A、探求社會狀況之間的邏輯關系B、對社會事實的狀況、外部特征、發(fā)展過程進行客觀描述C、推斷社會某一現(xiàn)象的發(fā)展趨勢D、通過了解事物的過去131、只反映質的區(qū)別，而不反映量的差異的變量是（A）。A、離散變量B、自變量C、連續(xù)變量D、因變量教育資料132、對測量所得到的數(shù)據(jù)既能進行加減運算，又能進行乘除運算的測量類型是（D）。A定類測量B、定序測量C、定距測量D、定比測量133、一項測量的結論在普遍應用時的有效性是（C）。A、建構效度B、表面效度C、外在效度D、實證效度134、探索性研究的一般方法有（ABC）。A.查閱文獻 B.咨詢活動 C.實地考察D確定課題. E.概念操作化F、理論建構135、初級社會群體主要是指（ACE）。A、家庭B、社會組織C、村落D、階層E、非正式組織F、企事業(yè)單位136、社會調(diào)查研究的基本原則有（ABCDE）。A、理論與實際相結合原則B、客觀性原則C倫理與道德原則D、科學性原則E、系統(tǒng)性原則F、互斥性原則137、社會調(diào)查研究按目的來劃分，可分為（AE）。A、描述性研究B、定性研究C、定量研究D、橫剖研究E、解釋性研究F、縱貫研究138、檢驗評價調(diào)查方法和所得資料的效度的形式有（BCD）。A、再測法B、表面效度C、準則效度D、結構效度E、復本法F、對分法對于西安這樣的特大城市來說，任何簡單、率性的政令，都有可能產(chǎn)生連鎖反應，從而成為牽涉甚廣的公共事件。而一旦單雙號限行成為常態(tài)，必將給這個城市的公眾帶來深刻的影響。比如，此舉會不會侵犯目前保有幾百萬輛機動車相關人群的正當出行權利？限行之后城市有沒有做好相應的替代保障準備？教育資料目前的公共交通能不能化解因此帶來的不便？指望通過某一項政策收取全功的想法，未免不切實際。月14日，全國老齡辦舉行《關于制定和實施老年人照顧服務項目的意見》新聞發(fā)布會，會上國家衛(wèi)生計生委計劃生育家庭發(fā)展司司長王海東表示，《意見》將是以需求定服務，明確20項老年人照顧服務重點任務，將為65周歲及以上老年人，不受戶籍限制，只要是常住人口（在一個地方居住6個月以上），每年提供當?shù)孛赓M體檢。老百姓為什么會看病難、看病貴？筆者認為主要有以下幾種因素：1、基層醫(yī)療條件太差。2、鄉(xiāng)村醫(yī)生沒有很好的待遇。3、鄉(xiāng)村醫(yī)生技術水平普遍低下。4、農(nóng)村醫(yī)療市場混亂。只有建立完善的免費醫(yī)療體系，百姓們看病問題才能得到解決。農(nóng)村留守兒童現(xiàn)象是我國社會轉型期人口流動的產(chǎn)物。隨著農(nóng)村外出務工人員的不斷增加，留守兒童越來越多。由于長期缺乏父母的監(jiān)管和關愛，大多數(shù)留守兒童出現(xiàn)了這樣或那樣的問題，嚴重影響了他們的健康成長。農(nóng)村留守兒童成長現(xiàn)狀令人堪憂。一、農(nóng)村留守兒童成長現(xiàn)狀分析1、學習失導，學業(yè)成績大打折扣。由于父母不在身邊，留守兒童的家庭學習處于無人監(jiān)控狀態(tài)，失去督促和指導，他們幾乎放棄了家庭學習活動，對學習缺乏熱情和進取心，甚至有的厭學、逃學，是老師眼中的“雙差生”，他們的學習成績與正常家庭的孩子相比，存在很大差距。2、撫慰缺失，心理健康令人堪憂。由于父母長期外出，留守兒童的情感需求得不到滿足，遇到心理問題得不到正常疏導，極大地影響了其身心健康，潛在著人格扭曲的隱患。相當部分兒童行為習慣較差，并且極易產(chǎn)生心理失衡、道德失范、行為失控甚至犯罪的傾向。3、監(jiān)護缺位，人身容易受到傷害。由于祖父祖母監(jiān)護能力有限，甚至完全忽略了對兒童人身安全的監(jiān)護，加之兒童防護能力弱，農(nóng)村留守兒童容易受到拐騙、打架、搶劫、交通事故等意外傷害，甚至有的大齡女童成為不法分子性侵害的對象。二、農(nóng)村留守兒童成長管理方法思考關心農(nóng)村留守兒童，改變留守兒童的“教育管理真空”狀態(tài)，確保他們身心健康成長，不僅關系到農(nóng)村人口的整體素質，更關系到我們這個社會的和諧與可持續(xù)發(fā)展。2008年全國“兩會”，留守兒童教育管理問題引起了眾多代表的關注。解決農(nóng)村教育資料留守兒童教育管理問題，刻不容緩。1、讓寄宿學校成為留守兒童健康成長的樂園。加大農(nóng)村寄宿制學校建設，提供足夠的住宿條件，使留守兒童能夠全天寄宿在學校學習生活，通過學校的規(guī)范化管理養(yǎng)成留守兒童良好的學習和生活習慣，使素質教育真正落到實處，并有效減少留守兒童在家或上學途中安全事故的發(fā)生，而且，實行寄宿制辦學可以不斷縮小農(nóng)村小學與城市小學在教育質量上的差距，有助于實現(xiàn)城鄉(xiāng)小學教育的均衡化發(fā)展。2、讓“代理家長”彌補留守兒童缺失的親情。推行留守兒童“代理家長制”。由當?shù)卣驅W校出面組織，在推行無償代理為主，有償代理為輔的原則下，倡議、發(fā)動當?shù)氐臋C關事業(yè)單位干部職工、離退休干部、青年志愿者、村社干部、有幫扶能力的共產(chǎn)黨員和社會人士做留守兒童的家長。代理家長們定期對留守兒童進行家訪，到學校了解其學習情況，并與他們談心。有條件的代理家長還可以把留守兒童接到家中寄住?！按砑议L制”可以將監(jiān)護人對留守兒童的管理轉變?yōu)樯鐣α羰貎和年P愛，使缺失的家庭親情得到“還原”?！按砑议L制”要深入了解留守兒童的個人基本情況、家庭基本情況、班級和教師情況；定期與留守兒童父母、教師、托管人聯(lián)系溝通，交流留守兒童教育情況，形成管護合力。3、讓親情室架起家長和孩子交流溝通的心橋。學校設立一間親情室，安裝專線電話，還可以配備電腦和視頻設備。每個學期做好計劃和安排，讓留守兒童通過電話或網(wǎng)絡，定期和父母進行面對面的交流，讓稚嫩和饑渴的心靈得到親情的撫慰，感受到親情的溫。4、讓現(xiàn)行的戶籍籬笆開出一條留守兒童進城讀書的通道。今年全國“兩會”上，針對農(nóng)村留守兒童問題，許多代表有這樣的一種共識，就是要改革戶籍制度，逐步弱化乃至取消與戶籍相聯(lián)系的城鄉(xiāng)隔離的各種制度，從而保障勞動力的合理流動。政府應制定和實施優(yōu)惠政策和配套措施，拆除就業(yè)、醫(yī)療、住房、教育等制度壁壘，徹底打破維系多年的城鄉(xiāng)“二元經(jīng)濟體制”，使流入地的農(nóng)民工享有與城市市民平等的權利和社會權益，讓他們的子女能夠隨自己進城平等享受國家教育資源。這樣，農(nóng)村留守兒童數(shù)量就會逐年減少。農(nóng)村留守兒童問題已經(jīng)是普遍的社會問題，處理不好，它可能會危及民族的未來。改變中國農(nóng)村留守現(xiàn)狀，不僅僅是農(nóng)民工家長的責任，也不僅僅是學校的責任，它更需要全社會的共同參與和承擔，更需要政府的投入和作為。績效考核的必要性和原則1.不斷提高管理水平、產(chǎn)品質量，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率，提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力；2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標;3.不斷提高公司員的工教育資料作能力，改進工作業(yè)績，提高員工在工作中的主動性和積極性;4.建立以部門、班組為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;5.通過考核結果的合理運用（獎懲或待遇調(diào)整、精神獎勵等），營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。績效考核的原則：1.公平、公開性原則：公司員工都要接受公司考核，對考核結果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。2.定期化與制度化原則：績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行，綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。3.公司對員工的考核采用分級考核的辦法：考核小組考核部門負責人，部門負責人考核下屬崗位。4.公司對員工的考核采用百分制的辦法。5.評分標準采取3：7的辦法：本人評價占30%，上級評價70%。青少年犯罪問題是一個復雜的社會問題，雖然經(jīng)過多年的治理，但是，問題仍然比較突出，已經(jīng)越來越被社會所關注。如何有效地防止青少年犯罪害及他人、自身、家庭和社會，如何教育、引導他們走上正確的道路，不至于犯罪而危害社會，如何幫助他們順利地跨過青少年這一人生特殊而重要的“危險期”？這是擺在我們面前的一個非常嚴肅的社會問題。單純依靠一個部門或一種方法來預防、控制、減少青少年犯罪是不可能的,僅僅依靠對罪犯的懲罰、矯治、改造來控制青少年犯罪也是不完備的，必須充分依靠全社會的力量，開展四種預防。家庭預防。家庭是社會的“細胞”，家庭環(huán)境的好壞對青少年的成長教育起到積極的影響.。家庭環(huán)境一般包括生活條件、家庭結構、家庭關系、家長行為等因素。一個人從呱呱墜地到呀呀學語，從讀書識字到認識自然、認識社會，從依附父母到獨立生活，其生活技能的掌握、生活方式的形成、社會角色的培養(yǎng)、大多是在家庭中形成的。良好的家庭環(huán)境（如生活條件寬裕、家庭結構健全、家庭關系和睦、家長行為文明）會孕育青少年健全的人格,古今中外，幾乎任何一個對社會有用的人，其青少年時期都是生活在一個良好的家庭環(huán)境中。相反，不良的家庭環(huán)境，如家庭結構欠缺、家庭關系破裂、家長行為粗暴,則會導致青少年的人格向著變態(tài)的方向發(fā)展，往往是造成青少年犯罪的主要客觀原因之一。家庭是孩子的第一課堂，父母是他們的第一任老師，正確的家庭教育是青少年健康成長的必要條件。父母要了解子女的生理和心理的發(fā)展、變化，不能固守“長輩”的角色和地位，缺少與子女“交朋友”的意識，對他們不能過于苛求，應給予他們更多學習上的幫助、生活上的關心、精神上的鼓勵和誘導。家長除了科學文化知識外，還應對子女進行:基本生活技能的教育和培養(yǎng);倫理、道德、法律教育，使其“習慣成自然”，變成自己的行為準則而終身恪守。防止溺愛、體教育資料罰、控制、放任、庇護，要鼓勵、交談、權威（維護權威，最重要的是父母要提高自身素質，能夠回答和解決子女提出的各種問題及正確地管理自己的家庭,以正確的自身行為，使子女心悅誠服）、限制（對子女的不良行為如逃學、無故夜出、亂交朋友、攜帶管制刀具等要進行管制和約束，以消除他們違法犯罪的誘因和機會），及時制止越軌行為等。學校預防。學校是培養(yǎng)人才的專門場所，又是塑造人格的地方。學校教育對預防犯罪起著重要的作用，學校教育搞好了就會對預防青少年犯罪起到事半功倍的作用，就青少年來說，在學校接受教育這個年齡階段,正是他們長身體，求知欲望強烈，精力充沛，最容易接受新知識，新事物的時候，學校通過教育，可以遏制青少年犯罪心理的產(chǎn)生,使受教育者形成良好的道德觀念、行為習慣、知識結構與價值觀念從而從內(nèi)心深處不愿犯罪，減少受教育者的反社會性。在實施學校教育上，要不斷改善教育內(nèi)容，把青少年培養(yǎng)成為德智體全面發(fā)展的“四有新人”。片面追求智育教育而忽視德體教育，不僅阻礙了教育方針的落實，受教育者也得不到全方位的教育，而使他們厭學、失學、輟學，產(chǎn)生不良嗜好、不良行為，成為青少年犯罪的一個重要原因。許多案件表明：在校青少年學生的違法犯罪行為，大都是在缺乏科學管理和健全約束機制的情況下實施的，如能及早采取措施，大部分是可以避免和制止其發(fā)生的。筆者認為：學校預防應從以下幾方面抓起：一是改善育人環(huán)境。營造一個良好的校風和學風,豐富校園文化，讓青少年生活在一個溫馨、和諧、穩(wěn)定的環(huán)境中，讓青少年遠離毒品、遠離犯罪，消除社會對他們的負面影響，為青少年的健康成長打好基礎。二是要對其內(nèi)心進行誘導。把思想政治教育、德育教育、法制教育結合起來把預防和減少青少年犯罪為己任，以培養(yǎng)"四有"新人為目標，開展人生觀、價值觀、道德觀教育，正確引導他們走健康向上,積極進取的道路。三是要對其外部行為進行管理和約束。學校要不段完善內(nèi)部管理機制，嚴肅校紀校規(guī)，充分發(fā)揮班主任、任課教師的教育功能，各內(nèi)部職能部門要協(xié)同配合,齊抓共管，正確規(guī)范和約束學生的行為。同時，學校教育還要與家庭教育、社會教育結合起來，相互溝通和協(xié)調(diào)配合，形成一條教育鏈，共同筑起一道堅實的防線。社會預防。要不斷地凈化社會環(huán)境。首先是端正黨風,清除腐敗。腐敗現(xiàn)象,對青少年的言行起著引導和示范作用，成為其違法犯罪的心理基礎和關鍵誘因。要徹底清除對青少年影響尤甚的文化市場的“黃色污染”、以腐敗為主要表現(xiàn)的“灰色污染”、以暴力團伙犯罪為主要內(nèi)容的“黑色污染”，以毒品犯罪的“白色污染”。教育資料要善待曾有不良行為者和違法犯罪者。違法犯罪的青少年,他們既是害人者也是受害者。他們回歸正常后，初期思想都不穩(wěn)定，缺乏適應社會的能力，重新做人的意志也比較脆弱，還會遇到就學、就業(yè)的困難，家庭、社會的歧視，犯罪分子的拉攏，腐朽思想的侵蝕等等不利因素，需要得到感情的接納、人格上的尊重、生活上的幫助、工作上的支持、家庭上的溫暖、社會上的關心，要像“父母對待孩子、老師對待學生、醫(yī)生對待病人”，因為他們是曾經(jīng)受到傷害而又急需倍加呵護的“病人”。只有這樣才能不斷鞏固和擴大幫教成果,使其能夠以全新的心情和姿態(tài)開始新的生活。司法預防。家庭預防、學校預防、社會預防尚不能抵制青少年犯罪產(chǎn)生的情況下，在違法犯罪發(fā)生后，給予其應有的、必要的法律制裁，雖然在預防違法犯罪體系中是一種“下策”，但卻是非常必要的。首先，法律存在的本身，就是對青少年的行為具有一定的約束和抑制作用；其次,使違法犯罪者受到相應的法律制裁，促使其接受教訓，改過自新，成為遵紀守法的公民;使其他青少年通過對發(fā)生在自己身邊的違法犯罪行為受到司法追究的事實中，看到違法犯罪對自己、對家庭、對社會的嚴重危害以及因違法犯罪面臨毀滅自己前程、失去自由甚至付出生命的慘重代價，從而，有效地將自己的行為控制在紀律、道德、法律許可的范圍之內(nèi)。綜上所述,預防青少年犯罪是一項系統(tǒng)工程,要根治青少年犯罪，預防和減少青少年犯罪，其措施就要具有針對性，要多重預防，家庭預防、學校預防、社會預防和司法預防無疑是最有效的預防方法，各個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、密不可分的，如果把其中任何一個環(huán)節(jié)割裂開來，預防、控制和減少青少年犯罪的措施就不完備,就不會收到預期的效果。同時，預防青少年犯罪也不是一朝一夕就能實現(xiàn)的，必須依靠全社會的力量，認真貫徹國家的法律法規(guī)，關心青少年、保護青少年的合法權益,優(yōu)化青少年的成長環(huán)境，以預防和減少青少年犯罪為己任，相互支持配合，“四防”并舉，常抓不懈，共同建立起對青少年教育管理的網(wǎng)絡，不留死角和漏洞，形成預防青少年犯罪的永不斷裂的教育鏈，構筑一道堅實的預防長城,就一定能從根本上預防和減少青少年犯罪。搞任何研究，都要以文獻信息作為基礎，文獻信息是研究的前提。沒有文獻信息，就無從研究，更談不上觀點和創(chuàng)見。文獻信息是你研究過程觀點形成的基礎，也是你動筆寫論文的重要依據(jù)。語言學家王力先生在談寫論文時曾說過："一個小小的題目，我們就要占有很多的材料，往往幾十萬字，要做幾千張卡片。別看寫出來的文章只有一萬字，幾千字，收集的材料卻是幾十萬字，這叫做充分占有材料，材料越多越好，材料不夠就寫不出好文章。"可見，查閱、收集文獻信息的意義有多重要。如果有的學生想，進行研究性課題學習還得作實驗、寫論文，查閱、收集這么多文獻信息多教育資料浪費時間呀。你要知道大多數(shù)的學者用于查閱、整理文獻信息的時間都是要占全部科研時間的一半以上，實驗研究和思考計劃時間占40%左右，而寫文章的時間只占7%左右。這個比例也有力地說明了要想搞好研究性學習，必須重視相關文獻信息的查閱、收集。尤其是剛進行研究性學習的學生，查找文獻文獻信息是進行研究性學習的第一步，這一步進行得好壞直接關系到以后一系列的研究活動。因此，不要小看查閱、收集文獻信息這個階段。為了從各種不同的途徑獲取所需要的信息，一定要認真細致地了解與課題相關的文獻，要弄清楚研究者對類似課題作了哪些研究，有哪些不同觀點，研究的現(xiàn)狀是什么，哪些問題是已經(jīng)知道了的，解決了的，哪些問題還不知道，還有待進一步研究解決。也就是說，查閱相關文獻信息除了為研究提供內(nèi)容參考外，它還有以下幾個方面的作用：①它可以更具體地限制和確定研究課題及假設；②它可以告訴你在本領域內(nèi)已做了哪些工作；⑦它可以提供一些可能對當前研究有用的研究思路及方法；④對研究方案提出一些適當?shù)男薷囊庖姡员苊忸A想不到的困難；5.它可以把握在研究中可能出現(xiàn)的差錯；⑧可以為解釋研究結果提供背景材料。總之，查閱、收集文獻信息是一項基礎工作。它將會幫助你熟悉研究的現(xiàn)狀，并將為研究過程提供有益的信息。暴力執(zhí)法確實不對公道的說雖然有肢體沖突但是遠算不上毆打猝死更多是自己的責任遇到一些小販確實很難弄大家不要錯誤的認為擺攤的都是弱勢群體都是良民很多人在人家店門口擺攤沒有房租什么的比人家開店賺的都多你讓他走他死活不走他罵你沒事你罵他就不行還沒怎么碰到就說城管打入了城管也是人要就事論事不能說城管就是壞人擺攤就是好人有些人擺攤恨不得擺到你家門口了你難道也要去支持他啊一、訪談前。訪談前最主要的是要明確訪談的目的。換句話說，就是訪談者希望通過訪談從受訪者身上獲得哪些信息舉例來說，某項目的目標是對該企業(yè)現(xiàn)有研發(fā)流程做評估，并提出優(yōu)化改進方案。基于項目目標和范圍，我們能夠確定訪談所需要大致獲取的信息包括： 根據(jù)訪談目的，梳理出我們所需要獲取的信息有哪幾條，針對這些信息針對性的尋找適合的受訪人員（也就是訪談對象），擬定訪談提綱（幫助訪談人明確訪談中涉及的內(nèi)容，避免有所遺漏），制定訪談計劃（包括：訪談對象、訪談時間、訪談地點、訪談順序等），協(xié)調(diào)項目組內(nèi)部資源落實訪談方案。教育資料1.訪談方案的完整性。訪談者要非常清楚地安排整個訪談計劃，一定避免“半拉子”的做法，做半截，留半截；2.訪談對象的要求清晰明確，保證受訪人質量。咨詢項目牽扯到多方合作，哪怕是客戶方負責該領域的成熟崗位員工，但對咨詢本身和對顧問的工作方法都處于磨合狀態(tài)。訪談方案中應非常明確的列出對訪談對象的要求，比如：司齡4年以上，本崗連續(xù)工作時間2年以上，對業(yè)務非常熟悉等等。這樣，在通過內(nèi)部資源協(xié)調(diào)相關人員配合時才能更加順暢，訪談對象的質量才有一定的保證。3.訪談時間不宜過緊湊。通常情況下，現(xiàn)狀調(diào)研的時間在整個項目中來說是很緊張的，聚焦于前幾周的時間來做。對訪談時間的安排上，前1-2天可密集型集中安排訪談，短時間內(nèi)獲取大量信息快速消化吸收；3天后訪談時間相對放寬，可為前兩天的60%即可。這樣做，一方面使得項目團隊在前期短時間內(nèi)集中獲取信息對企業(yè)進行初步摸底。一方面，相對后期寬松的訪談安排可以幫助項目組團隊有時間一邊整理訪談信息并進行篩選和甄別，分析現(xiàn)狀；一邊在訪談中再對未盡事宜進行深度挖掘，對已經(jīng)明確的問題進行驗證。對訪談時間建議的另一個原因也在于，高度集中精力的訪談對訪談者精力的消耗非常大，高密度訪談容易使得訪談效果反而達不到預期。訪談順序從基層員工到高層管理者。從基層員工逐步了解企業(yè)現(xiàn)狀問題，基本掌握基層存在的現(xiàn)狀問題后與中層管理者、高層管理者逐一訪談。與管理者的訪談一方面是向管理者闡述顧問在基層訪談中所發(fā)現(xiàn)的問題，希望得到管理者的驗證；另一方面要獲得管理者管理意志和管理期望，這個過程是互動的一個過程，對項目設計走向有很好的幫助。二、訪談中。要談訪談中需要做什么，怎么做，其實就是在談訪談技巧。一般情況下，訪談就是要在短時間內(nèi)通過溝通挖掘訪談對象長期從事的工作內(nèi)容或對某事件的看法。舉例來說，某項目目標是為某公司銷售人員建立職業(yè)發(fā)展通道和任職資格標準，任職資格標準很重要的方法就是對標桿員工行為特征的挖掘和刻畫。受訪人可能因為多種因素無法精準地回答訪談者提出的問題，在這種情況下怎么辦？我們可以通過實例來分析訪談過程中有哪些技巧。訪談者想知道訪談對象的主要工作職責有哪些？故提問問題“請告訴我您的工作職責有哪些？”思路清楚的人能大致梳理出他的工作職責，有時遇到思路混沌的人他會回答：“我的職責就是銷售公司產(chǎn)品?！毕蜻@種一句話回答問題的受訪者不在少數(shù)，這種情況下，訪談者可以變換多個角度去引導。比如可以提問“請向我描述您一天8小時工作情況，幾點到公司，先干什么，后干什么等等"；“在您所負責的工作中，占用您工作時間最多的是干什么？”再舉個例子。想了解不同等級銷售人員級與級之間的核心差異表現(xiàn)，對試用期內(nèi)或者工作不滿半年的應屆畢業(yè)生，可判斷其基本教育資料特征是在他人指導或幫助下完成工作，也就是說他應該在發(fā)展通道的最低等級。此時，訪談的問題就聚焦于其本身所做的工作內(nèi)容和行為表現(xiàn)。同時可側面了解訪談對象的直接上級或導師的工作特征，以此來挖掘這二者之間的差異。同理，訪談該職位骨干員工時，基本能確定其特征應該在任職通道的中等級別水平，可通過他來研究他本人的工作行為特征，他所帶新人的工作行為特征以及他的直接上級的行為特征。可以當然了，在訪談中會遇到各種各樣的突發(fā)事件，訪談者只要瞄準訪談目的，腦子里非常清晰想要獲得的核心信息是什么，無論提問的角度和方式如何，只要能夠挖掘出所需要的信息就是好的方法。不怕繞圈子談同一個問題，只求得到答案。對于西安這樣的特大城市來說，任何簡單、率性的政令，都有可能產(chǎn)生連鎖反應，從而成為牽涉甚廣的公共事件。而一旦單雙號限行成為常態(tài)，必將給這個城市的公眾帶來深刻的影響。比如，此舉會不會侵犯目前保有幾百萬輛機動車相關人群的正當出行權利？限行之后城市有沒有做好相應的替代保障準備？目前的公共交通能不能化解因此帶來的不便？指望通過某一項政策收取全功的想法，未免不切實際。月14日，全國老齡辦舉行《關于制定和實施老年人照顧服務項目的意見》新聞發(fā)布會，會上國家衛(wèi)生計生委計劃生育家庭發(fā)展司司長王海東表示，《意見》將是以需求定服務，明確20項老年人照顧服務重點任務，將為65周歲及以上老年人，不受戶籍限制，只要是常住人口（在一個地方居住6個月以上），每年提供當?shù)孛赓M體檢。老百姓為什么會看病難、看病貴？筆者認為主要有以下幾種因素：1、基層醫(yī)療條件太差。2、鄉(xiāng)村醫(yī)生沒有很好的待遇。3、鄉(xiāng)村醫(yī)生技術水平普遍低下。4、農(nóng)村醫(yī)療市場混亂。只有建立完善的免費醫(yī)療體系，百姓們看病問題才能得到解決。農(nóng)村留守兒童現(xiàn)象是我國社會轉型期人口流動的產(chǎn)物。隨著農(nóng)村外出務工人員的不斷增加，留守兒童越來越多。由于長期缺乏父母的監(jiān)管和關愛，大多數(shù)留守兒童出現(xiàn)了這樣或那樣的問題，嚴重影響了他們的健康成長。農(nóng)村留守兒童成長現(xiàn)狀令人堪憂。教育資料一、農(nóng)村留守兒童成長現(xiàn)狀分析1、學習失導，學業(yè)成績大打折扣。由于父母不在身邊，留守兒童的家庭學習處于無人監(jiān)控狀態(tài)，失去督促和指導，他們幾乎放棄了家庭學習活動，對學習缺乏熱情和進取心，甚至有的厭學、逃學，是老師眼中的“雙差生”，他們的學習成績與正常家庭的孩子相比，存在很大差距。2、撫慰缺失，心理健康令人堪憂。由于父母長期外出，留守兒童的情感需求得不到滿足，遇到心理問題得不到正常疏導，極大地影響了其身心健康，潛在著人格扭曲的隱患。相當部分兒童行為習慣較差，并且極易產(chǎn)生心理失衡、道德失范、行為失控甚至犯罪的傾向。3、監(jiān)護缺位，人身容易受到傷害。由于祖父祖母監(jiān)護能力有限，甚至完全忽略了對兒童人身安全的監(jiān)護，加之兒童防護能力弱，農(nóng)村留守兒童容易受到拐騙、打架、搶劫、交通事故等意外傷害，甚至有的大齡女童成為不法分子性侵害的對象。二、農(nóng)村留守兒童成長管理方法思考關心農(nóng)村留守兒童，改變留守兒童的“教育管理真空”狀態(tài)，確保他們身心健康成長，不僅關系到農(nóng)村人口的整體素質，更關系到我們這個社會的和諧與可持續(xù)發(fā)展。2008年全國“兩會”，留守兒童教育管理問題引起了眾多代表的關注。解決農(nóng)村留守兒童教育管理問題，刻不容緩。1、讓寄宿學校成為留守兒童健康成長的樂園。加大農(nóng)村寄宿制學校建設，提供足夠的住宿條件，使留守兒童能夠全天寄宿在學校學習生活，通過學校的規(guī)范化管理養(yǎng)成留守兒童良好的學習和生活習慣，使素質教育真正落到實處，并有效減少留守兒童在家或上學途中安全事故的發(fā)生，而且，實行寄宿制辦學可以不斷縮小農(nóng)村小學與城市小學在教育質量上的差距，有助于實現(xiàn)城鄉(xiāng)小學教育的均衡化發(fā)展。2、讓“代理家長”彌補留守兒童缺失的親情。推行留守兒童“代理家長制”。由當?shù)卣驅W校出面組織，在推行無償代理為主，有償代理為輔的原則下，倡議、發(fā)動當?shù)氐臋C關事業(yè)單位干部職工、離退休干部、青年志愿者、村社干部、有幫扶能力的共產(chǎn)黨員和社會人士做留守兒童的家長。代理家長們定期對留守兒童進行家訪，到學校了解其學習情況，并與他們談心。有條件的代理家長還可以把留守兒童接到家中寄住?！按砑议L制”可以將監(jiān)護人對留守兒童的管理轉變?yōu)樯鐣α羰貎和年P愛，使缺失的家庭親情得到“還原”?！按砑议L制”要深入了解留守兒童的個人基本情況、家庭基本情況、班級和教師情況；定期與留守兒童父母、教師、托管人聯(lián)系溝通，交流留守兒童教育情況，形成管護合力。教育資料3、讓親情室架起家長和孩子交流溝通的心橋。學校設立一間親情室，安裝專線電話，還可以配備電腦和視頻設備。每個學期做好計劃和安排，讓留守兒童通過電話或網(wǎng)絡，定期和父母進行面對面的交流，讓稚嫩和饑渴的心靈得到親情的撫慰，感受到親情的溫。4、讓現(xiàn)行的戶籍籬笆開出一條留守兒童進城讀書的通道。今年全國“兩會”上，針對農(nóng)村留守兒童問題，許多代表有這樣的一種共識，就是要改革戶籍制度，逐步弱化乃至取消與戶籍相聯(lián)系的城鄉(xiāng)隔離的各種制度，從而保障勞動力的合理流動。政府應制定和實施優(yōu)惠政策和配套措施，拆除就業(yè)、醫(yī)療、住房、教育等制度壁壘，徹底打破維系多年的城鄉(xiāng)“二元經(jīng)濟體制”，使流入地的農(nóng)民工享有與城市市民平等的權利和社會權益，讓他們的子女能夠隨自己進城平等享受國家教育資源。這樣，農(nóng)村留守兒童數(shù)量就會逐年減少。農(nóng)村留守兒童問題已經(jīng)是普遍的社會問題，處理不好，它可能會危及民族的未來。改變中國農(nóng)村留守現(xiàn)狀，不僅僅是農(nóng)民工家長的責任，也不僅僅是學校的責任，它更需要全社會的共同參與和承擔，更需要政府的投入和作為。績效考核的必要性和原則1.不斷提高管理水平、產(chǎn)品質量，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本和事故發(fā)生率，提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力；2.加深員工了解自己的工作職責和工作目標;3.不斷提高公司員的工作能力，改進工作業(yè)績，提高員工在工作中的主動性和積極性;4.建立以部門、班組為單位的團結協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;5.通過考核結果的合理運用（獎懲或待遇調(diào)整、精神獎勵等），營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍?？冃Э己说脑瓌t：1.公平、公開性原則：公司員工都要接受公司考核，對考核結果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。2.定期化與制度化原則：績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行，綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。3.公司對員工的考核采用分級考核的辦法：考核小組考核部門負責人，部門負責人考核下屬崗位。4.公司對員工的考核采用百分制的辦法。5.評分標準采取3：7的辦法：本人評價占30%，上級評價70%。青少年犯罪問題是一個復雜的社會問題，雖然經(jīng)過多年的治理，但是，問題仍然比較突出，已經(jīng)越來越被社會所關注。如何有效地防止青少年犯罪害及他人、自身、家庭和社會，如何教育、引導他們走上正確的道路，不至于犯罪而危害社會，如何幫助他們順利地跨過青少年這一人生特殊而重要的“危險期”？這是擺在我們面前的一個非常嚴肅的社會問題。單純依靠一個部門或一種方法來預防、控制、減少青少年犯罪是不可能的，僅僅依靠對罪犯的懲罰、矯治、改造來控制青少年犯罪也是不完備的，必須充分依靠全教育資料社會的力量，開展四種預防。家庭預防。家庭是社會的“細胞”，家庭環(huán)境的好壞對青少年的成長教育起到積極的影響.。家庭環(huán)境一般包括生活條件、家庭結構、家庭關系、家長行為等因素。一個人從呱呱墜地到呀呀學語，從讀書識字到認識自然、認識社會，從依附父母到獨立生活，其生活技能的掌握、生活方式的形成、社會角色的培養(yǎng)、大多是在家庭中形成的。良好的家庭環(huán)境（如生活條件寬裕、家庭結構健全、家庭關系和睦、家長行為文明）會孕育青少年健全的人格,古今中外，幾乎任何一個對社會有用的人，其青少年時期都是生活在一個良好的家庭環(huán)境中。相反，不良的家庭環(huán)境，如家庭結構欠缺、家庭關系破裂、家長行為粗暴,則會導致青少年的人格向著變態(tài)的方向發(fā)展，往往是造成青少年犯罪的主要客觀原因之一。家庭是孩子的第一課堂，父母是他們的第一任老師，正確的家庭教育是青少年健康成長的必要條件。父母要了解子女的生理和心理的發(fā)展、變化，不能固守“長輩”的角色和地位，缺少與子女“交朋友”的意識，對他們不能過于苛求，應給予他們更多學習上的幫助、生活上的關心、精神上的鼓勵和誘導。家長除了科學文化知識外，還應對子女進行:基本生活技能的教育和培養(yǎng);倫理、道德、法律教育，使其“習慣成自然”，變成自己的行為準則而終身恪守。防止溺愛、體罰、控制、放任、庇護，要鼓勵、交談、權威（維護權威，最重要的是父母要提高自身素質，能夠回答和解決子女提出的各種問題及正確地管理自己的家庭,以正確的自身行為，使子女心悅誠服）、限制（對子女的不良行為如逃學、無故夜出、亂交朋友、攜帶管制刀具等要進行管制和約束，以消除他們違法犯罪的誘因和機會），及時制止越軌行為等。學校預防。學校是培養(yǎng)人才的專門場所，又是塑造人格的地方。學校教育對預防犯罪起著重要的作用，學校教育搞好了就會對預防青少年犯罪起到事半功倍的作用，就青少年來說，在學校接受教育這個年齡階段,正是他們長身體，求知欲望強烈，精力充沛，最容易接受新知識，新事物的時候，學校通過教育，可以遏制青少年犯罪心理的產(chǎn)生,使受教育者形成良好的道德觀念、行為習慣、知識結構與價值觀念從而從內(nèi)心深處不愿犯罪，減少受教育者的反社會性。在實施學校教育上，要不斷改善教育內(nèi)容，把青少年培養(yǎng)成為德智體全面發(fā)展的“四有新人”。片面追求智育教育而忽視德體教育，不僅阻礙了教育方針的落實，受教育者也得不到全方位的教育，而使他們厭學、失學、輟學，產(chǎn)生不良嗜好、不良行為，成為青少年犯罪的一個重要原因。許多案件表明：在校青少年學生的違法犯罪行為，大都是在缺乏科學管理和健全約束機制的情況下實施的，如能及早采取措施，大部分是可以避免和制止其發(fā)生的。筆者教育資料認為：學校預防應從以下幾方面抓起：一是改善育人環(huán)境。營造一個良好的校風和學風,豐富校園文化，讓青少年生活在一個溫馨、和諧、穩(wěn)定的環(huán)境中，讓青少年遠離毒品、遠離犯罪，消除社會對他們的負面影響，為青少年的健康成長打好基礎。二是要對其內(nèi)心進行誘導。把思想政治教育、德育教育、法制教育結合起來把預防和減少青少年犯罪為己任，以培養(yǎng)"四有"新人為目標，開展人生觀、價值觀、道德觀教育，正確引導他們走健康向上,積極進取的道路。三是要對其外部行為進行管理和約束。學校要不段完善內(nèi)部管理機制，嚴肅校紀校規(guī)，充分發(fā)揮班主任、任課教師的教育功能，各內(nèi)部職能部門要協(xié)同配合,齊抓共管，正確規(guī)范和約束學生的行為。同時，學校教育還要與家庭教育、社會教育結合起來，相互溝通和協(xié)調(diào)配合，形成一條教育鏈，共同筑起一道堅實的防線。社會預防。要不斷地凈化社會環(huán)境。首先是端正黨風,清除腐敗。腐敗現(xiàn)象,對青少年的言行起著引導和示范作用，成為其違法犯罪的心理基礎和關鍵誘因。要徹底清除對青少年影響尤甚的文化市場的“黃色污染”、以腐敗為主要表現(xiàn)的“灰色污染”、以暴力團伙犯罪為主要內(nèi)容的“黑色污染”，以毒品犯罪的“白色污染”。要善待曾有不良行為者和違法犯罪者。違法犯罪的青少年,他們既是害人者也是受害者。他們回歸正常后，初期思想都不穩(wěn)定，缺乏適應社會的能力，重新做人的意志也比較脆弱，還會遇到就學、就業(yè)的困難，家庭、社會的歧視，犯罪分子的拉攏，腐朽思想的侵蝕等等不利因素，需要得到感情的接納、人格上的尊重、生活上的幫助、工作上的支持、家庭上的溫暖、社會上的關心，要像“父母對待孩子、老師對待學生、醫(yī)生對待病人”，因為他們是曾經(jīng)受到傷害而又急需倍加呵護的“病人”。只有這樣才能不斷鞏固和擴大幫教成果,使其能夠以全新的心情和姿態(tài)開始新的生活。司法預防。家庭預防、學校預防、社會預防尚不能抵制青少年犯罪產(chǎn)生的情況下，在違法犯罪發(fā)生后，給予其應有的、必要的法律制裁，雖然在預防違法犯罪體系中是一種“下策”，但卻是非常必要的。首先，法律存在的本身，就是對青少年的行為具有一定的約束和抑制作用；其次,使違法犯罪者受到相應的法律制裁，促使其接受教訓，改過自新，成為遵紀守法的公民;使其他青少年通過對發(fā)生在自己身邊的違法犯罪行為受到司法追究的事實中，看到違法犯罪對自己、對家庭、對社會的嚴重危害以及因違法犯罪面臨毀滅自己前程、失去自由甚至付出生命的慘重代價，從而，有效地將自己的行為控制在紀律、道德、法律許可的范圍之內(nèi)。綜上所述,預防青少年犯罪是一項系統(tǒng)工程,要根治青少年犯罪，預防和減少青少年教育資料犯罪，其措施就要具有針對性，要多重預防，家庭預防、學校預防、社會預防和司法預防無疑是最有效的預防方法，各個環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、密不可分的，如果把其中任何一個環(huán)節(jié)割裂開來，預防、控制和減少青少年犯罪的措施就不完備,就不會收到預期的效果。同時，預防青少年犯罪也不是一朝一夕就能實現(xiàn)的，必須依靠全社會的力量，認真貫徹國家的法律法規(guī)，關心青少年、保護青少年的合法權益,優(yōu)化青少年的成長環(huán)境，以預防和減少青少年犯罪為己任，相互支持配合，“四防”并舉，常抓不懈，共同建立起對青少年教育管理的網(wǎng)絡，不留死角和漏洞，形成預防青少年犯罪的永不斷裂的教育鏈，構筑一道堅實的預防長城,就一定能從根本上預防和減少青少年犯罪。搞任何研究，都要以文獻信息作為基礎，文獻信息是研究的前提。沒有文獻信息，就無從研究，更談不上觀點和創(chuàng)見。文獻信息是你研究過程觀點形成的基礎，也是你動筆寫論文的重要依據(jù)。語言學家王力先生在談寫論文時曾說過："一個小小的題目，我們就要占有很多的材料，往往幾十萬字，要做幾千張卡片。別看寫出來的文章只有一萬字，幾千字，收集的材料卻是幾十萬字，這叫做充分占有材料，材料越多越好，材料不夠就寫不出好文章。"可見，查閱、收集文獻信息的意義有多重要。如果有的學生想，進行研究性課題學習還得作實驗、寫論文，查閱、收集這么多文獻信息多浪費時間呀。你要知道大多數(shù)的學者用于查閱、整理文獻信息的時間都是要占全部科研時間的一半以上，實驗研究和思考計劃時間占40%左右，而寫文章的時間只占7%左右。這個比例也有力地說明了要想搞好研究性學習，必須重視相關文獻信息的查閱、收集。尤其是剛進行研究性學習的學生，查找文獻文獻信息是進行研究性學習的第一步，這一步進行得好壞直接關系到以后一系列的研究活動。因此，不要小看查閱、收集文獻信息這個階段。為了從各種不同的途徑獲取所需要的信息，一定要認真細致地了解與課題相關的文獻，要弄清楚研究者對類似課題作了哪些研究，有哪些不同觀點，研究的現(xiàn)狀是什么，哪些問題是已經(jīng)知道了的，解決了的，哪些問題還不知道，還有待進一步研究解決。也就是說，查閱相關文獻信息除了為研究提供內(nèi)容參考外，它還有以下幾個方面的作用：①它可以更具體地限制和確定研究課題及假設；②它可以告訴你在本領域內(nèi)已做了哪些工作；⑦它可以提供一些可能對當前研究有用的研究思路及方法；④對研究方案提出一些適當?shù)男薷囊庖姡员苊忸A想不到的困難；5.它可以把握在研究中可能出現(xiàn)的差錯；⑧可以為解釋研究結果提供背景材料。教育資料總之，查閱、收集文獻信息是一項基礎工作。它將會幫助你熟悉研究的現(xiàn)狀，并將為研究過程提供有益的信息。暴力執(zhí)法確實不對公道的說雖然有肢體沖突但是遠算不上毆打猝死更多是自己的責任遇到一些小販確實很難弄大家不要錯誤的認為擺攤的都是弱勢群體都是良民很多人在人家店門口擺攤沒有房租什么的比人家開店賺的都多你讓他走他死活不走他罵你沒事你罵他就不行還沒怎么碰到就說城管打入了城管也是人要就事論事不能說城管就是壞人擺攤就是好人有些人擺攤恨不得擺到你家門口了你難道也要去支持他啊一、訪談前。訪談前最主要的是要明確訪談的目的。換句話說，就是訪談者希望通過訪談從受訪者身上獲得哪些信息舉例來說，某項目的目標是對該企業(yè)現(xiàn)有研發(fā)流程做評估，并提出優(yōu)化改進方案。基于項目目標和范圍，我們能夠確定訪談所需要大致獲取的信息包括： 根據(jù)訪談目的，梳理出我們所需要獲取的信息有哪幾條，針對這些信息針對性的尋找適合的受訪人員（也就是訪談對象），擬定訪談提綱（幫助訪談人明確訪談中涉及的內(nèi)容，避免有所遺漏），制定訪談計劃（包括：訪談對象、訪談時間、訪談地點、訪談順序等），協(xié)調(diào)項目組內(nèi)部資源落實訪談方案。1.訪談方案的完整性。訪談者要非常清楚地安排整個訪談計劃，一定避免“半拉子”的做法，做半截，留半截；2.訪談對象的要求清晰明確，保證受訪人質量。咨詢項目牽扯到多方合作，哪怕是客戶方負責該領域的成熟崗位員工，但對咨詢本身和對顧問的工作方法都處于磨合狀態(tài)。訪談方案中應非常明確的列出對訪談對象的要求，比如：司齡4年以上，本崗連續(xù)工作時間2年以上，對業(yè)務非常熟悉等等。這樣，在通過內(nèi)部資源協(xié)調(diào)相關人員配合時才能更加順暢，訪談對象的質量才有一定的保證。3.訪談時間不宜過緊湊。通常情況下，現(xiàn)狀調(diào)研的時間在整個項目中來說是很緊張的，聚焦于前幾周的時間來做。對訪談時間的安排上，前1-2天可密集型集中安排訪談，短時間內(nèi)獲取大量信息快速消化吸收；3天后訪談時間相對放寬，可為前兩天的60%即可。這樣做，一方面使得項目團隊在前期短時間內(nèi)集中獲取信息對企業(yè)進行初步摸底。一方面，相對后期寬松的訪談安排可以幫助項目組團隊有時間一邊整理訪談信息并進行篩選和甄別，分析現(xiàn)狀；一邊在訪談中再對未盡事宜進行深度挖掘，對已經(jīng)明確的問題進行驗證。對訪談時間建議的另一個原因也在于，高度集中精力的訪談對訪談者精力的消耗非常大，高密度訪談容易使得訪談效果反而達不到預期。訪談順序從基層員工到高層管理者。從基層員工逐步了解企業(yè)現(xiàn)狀問題，基本掌握基層存在的現(xiàn)狀問題后與中層管理者、高層管理者逐一訪談。與管理者的訪談一方面是向管理者闡教育資料述顧問在基層訪談中所發(fā)現(xiàn)的問題，希望得到管理者的驗證；另一方面要獲得管理者管理意志和管理期望，這個過程是互動的一個過程，對項目設計走向有很好的幫助。二、訪談中。要談訪談中需要做什么，怎么做，其實就是在談訪談技巧。一般情況下，訪談就是要在短時間內(nèi)通過溝通挖掘訪談對象長期從事的工作內(nèi)容或對某事件的看法。舉例來說，某項目目標是為某公司銷售人員建立職業(yè)發(fā)展通道和任職資格標準，任職資格標準很重要的方法就是對標桿員工行為特征的挖掘和刻畫。受訪人可能因為多種因素無法精準地回答訪談者提出的問題，在這種情況下怎么辦？我們可以通過實例來分析訪談過程中有哪些技巧。訪談者想知道訪談對象的主要工作職責有哪些？故提問問題“請告訴我您的工作職責有哪些？”思路清楚的人能大致梳理出他的工作職責，有時遇到思路混沌的人他會回答：“我的職責就是銷售公司產(chǎn)品?！毕蜻@種一句話回答問題的受訪者不在少數(shù)，這種情況下，訪談者可以變換多個角度去引導。比如可以提問“請向我描述您一天8小時工作情況，幾點到公司，先干什么，后干什么等等"；“在您所負責的工作中，占用您工作時間最多的是干什么？”再舉個例子。想了解不同等級銷售人員級與級之間的核心差異表現(xiàn)，對試用期內(nèi)或者工作不滿半年的應屆畢業(yè)生，可判斷其基本特征是在他人指導或幫助下完成工作，也就是說他應該在發(fā)展通道的最低等級。此時，訪談的問題就聚焦于其本身所做的工作內(nèi)容和行為表現(xiàn)。同時可側面了解訪談對象的直接上級或導師的工作特征，以此來挖掘這二者之間的差異。同理，訪談該職位骨干員工時，基本能確定其特征應該在任職通道的中等級別水平，可通過他來研究他本人的工作行為特征，他所帶新人的工作行為特征以及他的直接上級的行為特征。可以當然了，在訪談中會遇到各種